Bài giảng Quản lý dự án: Chương 5 - GV. Nguyễn Quốc Ấn
CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ RỦI RO CÁC KHÁI NIỆM VỀ RỦI RO: 1.1 Định nghĩa: Rủi ro khả xảy biến cố mà ta hoàn tồn khơng chắn (xác xuất xảy < 1) Hay nói cách khác, rủi ro khả có sai lệch kiện thực tế với điều dự kiến từ trước, mà sai lệch lớn đến mức khó chấp nhận Định nghĩa rủi ro Như vậy, rủi ro có đặc trưng tần số xuất (xác suất) biên độ (thiệt hại có lớn không? Bao nhiêu?) 1.2 Phân loại rủi ro: 1.2.1 Theo tính chất khách quan * Rủi ro ngẫu nhiên (khách quan): rủi ro xảy yếu tố ngẫu nhiên, không lường trước * Rủi ro hội (chủ quan): rủi ro gắn với trình định người quản lý Phân loại rủi ro Rủi ro chủ quan bao gồm: + Rủi ro giai đoạn trước định: liên quan đến chất lượng hiệu hệ thống thông tin, xử lý thơng tin (dự báo), lập mơ hình + Rủi ro liên quan đến thân việc định: rủi ro chọn định không phù hợp 1.2.2 Từ góc độ xí nghiệp - Rủi ro theo ngành dọc: rủi ro phận chức năng: nghiên cứu-thiết kế, sản xuất, kỹ thuật, - Rủi ro chung (theo chiều ngang): rủi ro liên quan đến nhiều phận chuyên môn xí nghiệp rủi ro pháp lý, mơi trường, tổ chức, Trong rủi ro mơi trường quan trọng 2 QUẢN LÝ RỦI RO: 2.1 Các hoạt động quản lý rủi ro: - Quản lý rủi ro dự kiến trước, với chi phí nhỏ nhất, nguồn lực cần thiết để đối phó trường hợp rủi ro có xảy Các hoạt động quản lý rủi ro - Quản lỷ rủi ro kiểm soát rủi ro cách loại bỏ chúng (nếu được), giảm nhẹ chuyển chúng sang tác nhân kinh tế khác (TD: mua bảo hiểm) Các hoạt động quản lý rủi ro Là lường trước hậu rủi ro gây dự kiến biện pháp tổ chức nhằm giảm tới mức thấp tác hại người, tài thương mại xây dựng phương án dự phòng, đa dạng hóa sản phẩm, 2.2 Các cơng đoạn quản lý rủi ro: a) Nhận dạng rủi ro: Cần tổ chức họp với tất cán quản lý chủ chốt để xác định danh sách tất rủi ro mà dự án phải chịu (phương pháp động não) Các rủi ro sau nhận dạng xếp lại phân nhóm b) Phân tích xử lý sơ rủi ro: Phân tích rủi ro nhận dạng tức là: - Đánh giá mức độ thiệt hại rủi ro gây ra; - Tần suất rủi ro; - Điều kiện xảy rủi ro (nguyên nhân rủi ro); - Từ suy phương thức phịng ngừa rủi ro biện pháp ứng cứu xảy rủi ro Xử lý sơ bộ: - Thi hành biện pháp phòng ngừa nhằm hạn chế tốt hết loại trừ hẳn rủi ro (TD: rủi ro pháp lý hay quy hoạch nguyên nhân chưa có quy định rõ ràng, hay có ta chưa nắm biện pháp: tổ chức phận pháp chế để nghiên cứu tìm hiểu luật; tìm kiếm thơng tin liên quan, ) Xử lý sơ bộ: - Tìm hiểu thêm dạng rủi ro mà ta chưa phịng tránh hồn tồn rủi ro có tần suất cao, rủi ro xuất hiện, - Xác định rủi ro lại sau xử lý rủi ro nghiêm trọng cần chương trình ưu tiên c) Xử lý hành rủi ro: gồm có - Chuyển rủi ro sang chủ thể kinh tế khác (Td: cty bảo hiểm, ); - Tìm nguồn tài trợ riêng để trang trải thiệt hại rủi ro gây (Td: tài trợ phủ với mặt hàng xuất khẩu, quỹ bình ổn giá nơng sản, ); Xử lý hành rủi ro - Chuẩn bị phương án thay chuyển sang phương án khác rủi ro hơn; - Đưa người chuyên trách quản lý rủi ro vào phận lãnh đạo trình xây dựng dự án Xử lý hành rủi ro Việc xử lý hành rủi ro liên quan đến vấn đề xí nghiệp (hay chủ đầu tư) mong muốn tự chịu rủi ro (một phần hay toàn bộ); Xử lý hành rủi ro chuyển rủi ro cho đối tượng khác như: ngân hàng (sử dụng cơng cụ tài phái sinh), khách hàng (khơng bảo hành sản phẩm), nhà thầu (bán hàng cho đại lý, ), công ty bảo hiểm, ] Quản lý rủi ro: Nhận dạng rủi ro Rủi ro không quan trọng Loại Rủi ro quan trọng Rủi ro chủ quan Tìm loại bỏ nguyên nhân Rủi ro khách quan Chuyển giao KH phòng tránh & KH phục hồi Thay đổi phương án d) Kiểm tra: - Xây dựng kế hoạch phục hồi; - Qui định thủ tục phát rủi ro, phịng ngừa xử lý thơng báo; - Kiểm tra định kỳ thủ tục này, hợp đồng; - Kiểm tra hoạt động nhóm chuyên trách quản lý rủi ro Kiểm tra Vấn đề quan trọng ý thức phòng ngừa rủi ro tồn nhân viên, biện pháp phịng tránh: thay đổi phương án, đa dạng hóa kinh doanh, bố trí nhân phù hợp cách phịng tránh gián tiếp có hiệu Kế hoạch quản lý rủi ro Tên công việc … 1/04/09 10/04/09 Rủi ro gặp Kế hoạch phịng tránh Nguồn lực Người phụ trách TNGT Kiểm tra xe đầu Xe dự phòng Đội trưởng Kiểm tra tài xế Vận chuyển Vật tư Ngày Ngày bắt đầu kết thúc Tài xế thay -nt- ... QUẢN LÝ RỦI RO: 2.1 Các hoạt động quản lý rủi ro: - Quản lý rủi ro dự kiến trước, với chi phí nhỏ nhất, nguồn lực cần thiết để đối phó trường hợp rủi ro có xảy Các hoạt động quản lý rủi ro -. .. Xử lý hành rủi ro - Chuẩn bị phương án thay chuyển sang phương án khác rủi ro hơn; - Đưa người chuyên trách quản lý rủi ro vào phận lãnh đạo trình xây dựng dự án Xử lý hành rủi ro Việc xử lý. .. Kiểm tra: - Xây dựng kế hoạch phục hồi; - Qui định thủ tục phát rủi ro, phòng ngừa xử lý thông báo; - Kiểm tra định kỳ thủ tục này, hợp đồng; - Kiểm tra hoạt động nhóm chuyên trách quản lý rủi ro