Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh maketing xuất khẩu hàng dệt may của công ty may chiến thắng

LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam thực chiến lược phát triển kinh tế xã hội 10 năm giai đoạn 2001-2010 Mục tiêu phát triển đến năm 2010 đạt mức tăng sản phẩm xã hội bình quân đầu người lên gấp đôi Để đạt mục tiêu việc mà phải làm đẩy mạnh xuất nhằm phát triển sản xuất hàng hố, phục vụ cho cơng nghiệp xuất khẩu, cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Mở rộng giao lưu quốc tế nhằm đưa Việt nam thoát khỏi nghèo nàn lạc hậu, hồ nhập với mơi trường khu vực quốc tế Với kinh tế vận hành theo chế thị trường có quản lý Nhà nước, nhiều khó khăn thử thách đặt cho doanh nghiệp phải xem xét lại mình, đổi tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh để đáp ứng với nhiệm vụ giai đoạn phát triển Đất nước Bởi vậy, Đại Hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII khẳng định: " phát triển hàng Dệt May xuất điều kiện thúc đẩy tăng trưởng phát triển kinh tế với tốc độ cao, tăng thu nhập quốc dân, tiền đề thực công nghiệp hố - đại hố đất nước" Q trình thực tập Công ty May Chiến Thắng - Tổng Công ty Dệt-May Việt Nam tìm hiểu hoạt động xuất đây, kết hợp nghiên cứu lợi khó khăn mà Cơng ty gặp phải, tơi xin mạnh dạn đưa số ý kiến :" Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh Maketing xuất hàng Dệt - May Công ty may Chiến Thắng" KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI NÀY GỒM PHẦN Phần I: Những vấn đề hoạt động kinh doanh xuất Phần II: Hoạt động xuất ngành Dệt-May Việt Nam Công ty May Chiến Thắng Phần III: Định hướng giải pháp nhằm thúc đẩy chiến lược hoạt động Công ty Đây chuyên đề rộng, viết tránh khỏi sai sót Rất mong nhận góp ý thầy cô giáo, cô cán Công ty May Chiến Thắng bạn để viết tơi hồn thiện có giá trị trọng thực tiễn Rất cám ơn hướng dẫn tận tình thầy giáo Đỗ Thanh Hà - Thạc sĩ, phó chủ nhiệm khoa Quản lý doanh nghiệp, giúp đỡ nhiệt tình cán Công ty May Chiến Thắng bạn Một lần xin gửi lời cảm ơn đến tất thầy cô giáo bạn giúp tơi hồn thành tốt luận văn Sinh viên thực I KHÁI NIỆM VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU Xuất việc bán hàng hóa cung cấp dịch vụ cho nước sở dùng tiền tệ làm phương tiện toán Cơ sở hoạt động xuất hoạt động bán trao đổi hàng hoá (bao gồm hàng hoá hữu hình hàng hố vơ hình) nước sản xuất phát triển việc trao đổi hàng hoá quốc gia phát triển, phân công lao động quốc tế hình thành rõ nét, hoạt động mở rộng phạm vi biên giới quốc gia (hay thị trường nội địa với khu chế xuất nước) Hoạt động xuất hoạt động tất yếu quốc gia trình phát triển Sự khác điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý, nguồn nhân lực, nguồn tài nguyên dẫn đến khác lợi lĩnh vực khác quốc gia Đề khai thác tối đa lợi khắc phục hạn chế, tận dụng hội hạn chế thách thức tạo cân yếu tố trình sản xuất tiêu dùng, quốc gia phải tiến hành trao đổi loại hàng hoá dịch vụ cho Tuy nhiên xuất khơng phải diễn quốc gia có lợi lĩnh vực hay lĩnh vực khác Ngay quốc gia khơng có lợi điều kiện tự nhiên, nguồn nhân lực, tài ngun thiên nhiên quốc gia thu lợi ích khơng nhỏ tham gia vào hoạt động xuất Xuất sở để mở rộng thúc đẩy phát triển mối quan hệ kinh tế đối ngoại - Đẩy mạnh xuất có vai trị tăng cường hợp tác quốc tế với nước, nâng cao địa vị vai trò nước ta trường quốc tế - Xuất công nghiệp sản xuất hàng xuất thúc đẩy quỹ tín dụng, đầu tư mở rộng vận tải quốc tế Mặt khác quan hệ kinh tế đối ngoại lại tạo tiền đề cho việc mở rộng xuất - Có thể nói xuất khơng đóng vai trị chất xúc tác hỗ trợ phát triển kinh tế mà cịn với hoạt động nhập yếu tố bên trực tiếp tham gia vào việc giải vấn đề nội kinh tế như; vốn, kỹ thuật, lao động, nguồn tiêu thụ thị trường - Đối với nước ta hướng mạnh mẽ xuất mục tiêu quan trọng phát triển quan hệ kinh tế đối ngoại, qua tranh thủ đón bắt thời cơ, ứng dụng khoa học cơng nghệ đại, rút ngắn chênh lệch trình độ phát triển Việt Nam so với giới Kinh nghiệm cho thấy, quốc gia thời kỳ đẩy mạnh xuất kinh tế nước phát triển cao Tóm lại, thơng qua xuất góp phần nâng cao hiệu sản xuất xã hội việc mở rộng trao đổi thúc đẩy việc tận dụng lợi thế, tiềm hội đất nước II VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP Ngày nay, xu hướng vươn thị trường nước xu hướng chung tất quốc gia doanh nghiệp Việc xuất loại hàng hố dịch vụ nước ngồi đưa lại cho doanh nghiệp lợi ịch sau đây: - Xuất tạo điều kiện cho doanh nghiệp có hội mở rộng thị trường, mở rộng quan hệ kinh doanh với bạn hàng nước sở hai bên có lợi, tăng doanh số lợi nhuận, đồng thời phân tán chia sẻ rủi ro mát hoạt động kinh doanh, tăng cường uy tín kinh doanh doanh nghiệp thị trường - Thông qua hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp nước có hội tham gia vào cạnh tranh thị trường quốc tế Qua có điều kiện giữ gìn nâng cấp phát triển trình độ kỹ thuật công nghệ, phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm - Xuất đảm bảo cho doanh nghiệp nâng cao việc sử dụng kỹ quản lý chuyên môn, chẳng hạn kỹ quản lý hoạt động xuất khẩu, bán hàng thị trường quốc tế, quản lý dự đoán xu hướng biễn động tỷ giá hối đoái Mặt khác qua xuất doanh nghiệp có nguồn ngoại tệ để nhập máy móc thiết bị, cơng nghệ, kỹ thuật để tái đầu tư vào trình sản xuất kinh doanh - Ngoài sản xuất hàng xuất giúp doanh nghiệp thu hút nhiều lao động vào làm việc, tạo thu nhập ổn định cho cán công nhân viên, tạo ngoại tệ để nhập vật liệu tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày phong phú nhân dân, tăng khả quay vòng vốn nhanh, tạo điều kiện thu hút lợi nhuận cao Như xuất khơng đóng vai trị chất xúc tác hỗ trợ phát triển mà cịn trở thành yếu tố bên phát triển, trực tiếp tham gia vào giải loạt vấn đề quan trọng kinh tế vốn, kỹ thuật, công nghệ, nguyên liệu Do có ý thức vai trị hiệu tập trung khai thác triệt để tiềm mạnh đất nước để nhanh chóng phát triển mở rộng hồ nhập vào kinh tế phát triển chung kinh tế khu vực giới, đồng thời biến trở thành mắt xích quan trọng q trình phân công lao động quốc tế Ý thức rõ tầm quan trọng xuất khẩu, Đảng Nhà nước ta từ Đại hội Đảng lần thứ VI sớm đề chủ trương phù hợp để đưa nước ta bước phát triển theo xu phát triển tất yếu thay đổi chiến lược kinh tế từ “Đóng cửa” sang “Mở cửa”, từ thay nhập hướng sang xuất Đặc biệt từ Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII với chiến lược “chúng ta chủ trương hợp tác bình đẳng có lợi với tất nước khơng phân biệt chế độ trị xã hội sở nguyên tắc tồn hồ bình” hoạt động xuất ta sơi động hết Bên cạnh xét mặt tiềm nước ta có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển xuất nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú đa dạng Đó tiềm vật chất to lớn sở nguồn lực để phát triển xuất Ngồi ta cịn có đội ngũ lao động tiếp thu nhanh khoa học kỹ thuật cơng nghệ cao đáp ứng nhu cầu chun mơn hố phân cơng lao động quốc tế Về thực tế nay, lao động xuất chưa cân xứng với tiềm thực lực kinh tế Xuất ta chủ yếu nông sản dạng thô, sơ chế Phương châm chiến lược cần xuất sản phẩm tinh, sản phẩm qua chế biến để có lợi nhuận cao tận dụng lực lượng lao động dư thừa, hoạt động xuất ta từ xuất thành phần có hàm lượng cao III CÁC HÌNH THỨC XUẤT KHẨU CHỦ YẾU Với mục tiêu đa dạng hoá kinh doanh xuất nhằm phân tán chia sẻ rủi ro, doanh nghiệp ngoại thượn g lực lựa chọn nhiều hình thức khác Xuất trực tiếp Xuất trực tiếp hình thức đơn vị ngoại thương xuất loại hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp sản xuất thu mua từ đơn vị sản xuất nước tới khách hàng nước ngồi thơng qua tổ chức Về nguyên tắc xuất trực tiếp làm tăng rủi ro kinh doanh, song lại có ưu điểm bật sau: giảm bớt chi phí trung gian, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Có thể liên hệ trực tiếp đặn với khách hàng với thị trường nước ngoài, biết nhu cầu khách hàng tình hình bán hàng, nên ta thay đổi sản phẩm điều kiện bán hàng trường hợp cần thiết Xuất uỷ thác Là hình thức kinh doanh, đơn vị ngoại thương đóng vai trị người trung gian thay cho đơn vị sản xuất tiến hành ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương tiến hành thủ tục cần thiết để xuất qua thu số tiền định (thường tỷ lệ % giá trị lô hàng xuất khẩu) Ưu điểm hình thức xuất mức độ rủi ro thấp, đặc biệt không cần bỏ vốn vào kinh doanh, tạo việc làm cho người lao động, đồng thời thu khoản lợi nhuận đáng kể Ngoài trách nhiệm trọng việc tranh chấp khiếu nại thuộc người sản xuất Xuất gia cơng uỷ thác Đây hình thức kinh doanh mà đơn vị ngoại thương đứng nhập nguyên liệu bán thành phẩm cho đơn vị gia cơng, sau thu lại thành phẩm để xuất lại cho nước Đơn vị hưởng phí uỷ thác theo thoả thuận với xi nghiệp sản xuất Hình thức có ưu điểm đơn vị ngoại thương không cần bỏ vốn vào kinh doanh thu lợi nhuận, rủi ro hơn, việc tốn chắn Tuy nhiên địi hỏi phải tiến hành nhiều cơng việc, nhiều thủ tục xuất nhập khẩu, cán kinh doanh phải có kinh nghiệm nghiệp vụ kể trình giám sát kiểm tra cơng việc Buôn bán đối lưu Buôn bán đối lưu phương thức giao dịch, xuất kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, người bán đồng thời người mua lượng hàng hoá mang trao đổi thường có giá trị tương đương Mục đích xuất nhằm thu khoản ngoại tệ mà nhằm mục đích có lượng hàng hố có giá trị tương đương với lơ hàng xuất Lợi ích bn bán đối lưu nhằm tránh rủi ro biến động tỷ giá hối đối thị trường ngoại hối, đồng thời cịn có lợi bên khơng đủ ngoại tệ để tốn cho lơ hàng nhập Thêm vào đó, quốc gia bn bán đối lưu làm cân hạng mục thường xuyên cán cân toán Xuất theo nghị định thư (xuất trả nợ) Đây hình thức mà doanh nghiệp xuất Nhà nước giao tiến hành xuất số mặt hàng định Chính phủ nước ngồi sở nghị định thư ký hai Chính phủ Hình thức cho phép doanh nghiệp tiết kiệm khoản chi phí việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm bạn hàng Mặt khác thường khơng có rủi ro tốn (thanh tốn Chính phủ thực hiện) Trên thực tế, hình thức xuất xuất ít, thường số nước xã hội chủ nghĩa trước số doanh nghiệp Nhà nước Gia công quốc tế Gia công quốc tế hình thức kinh doanh, bên (bên nhận gia công) nhập nguyên liệu bán thành phẩm bên khác (bên gia công) để chế biến thành phẩm, giao lại cho bên đặt gia cơng nhận thù lao (gọi phí gia cơng) Đây hình thức xuất có bước phát triển mạnh mẽ nhiều quốc gia quốc gia có nguồn lao động dồi tài nguyên thiên nhiên phong phú áp dụng rộng rãi thơng qua hình thức gia cơng, ngồi việc tạo việc làm thu nhập cho người lao động, họ cịn có điều kiện cải tiến đổi máy móc thiết bị kỹ thuật khoa học cơng nghệ nhằm nâng cao lực sản xuất Đối với nước đặt gia cơng, họ có lợi ích lợi dụng giá rẻ nguyên liệu phụ nhân công nước nhận gia cơng Hình thức xuất chủ yếu áp dụng ngành sản xuất sử dụng nhiều lao động nguyên vật liệu dệt may, giầy da Nhiều nước phát triển nhờ vận dụng phương thức gia công quôc tế mà có cơng nghiệp đại chẳng hạn Hàn Quốc, Thái Lan Tái xuất Nội dung hình thức xuất xuất hàng hoá mà trước nhập chưa tiến hành hoạt động chế biến Ưu điểm hình thức doanh nghiệp thu đước lợi nhuận cao mà tổ chức sản xuất, đầu tư vào nhà xưởng máy móc thiết bị, khả thu hồi vốn nhanh Chủ thể tham gia hoạt động tái xuất thiết phải có tham gia ba quốc gia: nước xuất khẩu, nước nhập nước tái xuất Hàng hố đối tượng xuất thẳng từ nước xuất tới nước nước nhập khẩu, từ nước xuất sang nước tái xuất sau tới nước nhập Sở dĩ có hoạt động tái xuất thuận lợi khó khăn quan hệ thương mại nước xuất nước nhập khẩu, chẳng hạn bị cấm vận hay trừng phạt kinh tế Tóm lại hình thức xuất có nhiều đa dạng Trong thực tế hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp thực lúc hay vài hình thức xuất khác tùy thuộc vào điều kiện khả thực tế doanh nghiệp cụ thể MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KINH DOANH XUẤT KHẨU 4.1 Các quan hệ kinh tế quốc tế Trong hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế, mối quan hệ quốc tế có ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ hoạt động xuất Khi xuất hàng hoá từ quốc gia sang quốc gia khác, nhà xuất phải đối mặt với hàng rào thuế quan, hàng rào phi thuế quan Các hàng rào chặt chẽ hay nới lỏng phụ thuộc chủ yếu vào quan hệ kinh tế song phương nước nhập hay xuất Khi đố với xu hướng toàn cầu hoá kinh tế nhiều liên minh kinh tế mức độ khác hình thành, nhiều hiệp định thương mại song phương đa phương quốc gia, tổ chức kinh tế ký kết với mục tiêu thúc đẩy hoạt động thương mại khu vực toàn giới Nếu quốc gia thạm gia vào liên minh kinh tế hiệp định thương mại tác nhân tích cực đẩy mạnh hoạt động xuất quốc gia Nếu khơng lại trở thành vật cản việc nhập vào thị trường khu vực Tóm lại có mối quan hệ quốc tế mở rộng, bền vững tốt đẹp tạo tiền đề thuận lợi cho việc đẩy mạnh xuất quốc gia 4.2 Các yếu tố khoa học công nghệ Ngày với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, thành tựu khoa học kỹ thuật giúp cho đơn vị sản xuất tạo sản phẩm với chất lượng cao, mẫu mã đa dạng phong phú Nhờ chu kỳ sống sản phẩm kéo dài thu nhiều lợi nhuận Như hoạt động xuất nhờ có phát triển bưu viễn thơng, tin học mà đơi vị ngoại thương đàm phán ký kết hợp đồng với đối tác qua điện thoại, điện tín Giảm vận tải hàng hố, bảo quản hàng hoá, kỹ thuật nghiệp vụ nhận hàng nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất 4.3 Nhân tố người Con người đặt vị trí trung tâm hoạt động Hoạt động xuất hàng hoá đặc biệt phải nhấn mạnh đến yếu tố người người chủ sáng tạo trực tiếp điều hoạt động ảnh hưởng nhân tố thể qua hai tiêu: tinh thần làm vệc lực công tác - Tinh thần làm việc biểu bầu khơng khí doanh nghiệp, tình đồn kết ý chí phấn đấu cho mục tiêu chung - Năng lực nhân viên lại biểu qua kỹ điều hành công tác nghiệp vụ cụ thể kết hoạt động Để nâng cao vai trò nhân tố người doanh nghiệp mặt phải nâng cao nghiệp vụ cho họ mặt khác phải quan tâm thích đáng đến lợi ích cá nhân bao gồm lợi ích vật chất lợi ích tinh thần 4.4 Mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Kết kinh doanh doanh nghiệp ngoại thương phụ thuộc lớn vào hệ thống mạng lưới kinh doanh Mạng lưới kinh doanh rộng lớn điều kiện để doanh nghiệp thực hoạt động tạo nguồn hàng vận chuyển làm đại lý xuất Do mạng lưới kinh doanh góp phần nâng cao hiệu kinh doanh xuất Nếu mạng lưới kinh doanh không hợp lý gây cản trở cho hoạt động kinh doanh làm triệt tiêu tính động khả cạnh tranh doanh nghiệp thương trường 4.5 Khả sở vật chất kỹ thuật doanh nghiệp Cơ sở vật chất kỹ thuật doanh nghiệp vốn cố định bao gồm máy móc thiết bị, hệ thống kho tàng, nhà xưởng, hệ thống phương tiện vận tải, điểm thu mua hàng, đại lý chi nhánh trang thiết bị với vốn lưu động sở cho hoạt động kinh doanh Các khả quy định quy mơ, tính chất, lĩnh vực hoạt động xuất góp phần định hiệu kinh doanh I HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM Chiến lược xuất cho ngành Dệt - May Việt Nam Ngành Dệt - May Việt Nam đứng trước hội thách thức đường hội nhập phát triển Từng doanh nghiệp phải đối mặt cạnh tranh gay gắt Không với doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nước mà với doanh nghiệp nước để tăng thị phần Bản thân ngành Dệt - May Việt Nam tự nhận thấy lực nhỏ so với tiềm so với ngành dệt may số nước khu vực Việt Nam có dân số 80 triệu người với 47% dân số độ tuổi lao động nguồn cung ứng lao động nhân lực trẻ dồi cho ngành Dệt - May Lao động Việt Nam thơng minh cần cù chịu khó, phù hợp với ngành đệt - May Lao động Việt Nam có giá nhân cơng vào loại rẻ giới