ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘIT RƢỜNGĐẠIHỌCKINHTẾ o0o NGUYỄNTHỊ HÀTHU QUẢNLÝHOẠTĐỘNGTÍNDỤNGTẠINGÂNHÀNGTMCPĐÔN GNAMÁ–CHINHÁNHHẢIDƢƠNG LUẬN VĂN THẠCSĨQUẢNLÝKINHTẾCHƢƠNGTRÌNHĐỊ NHHƢỚNGTHỰCHÀNH HàNội 2017 ĐẠIHỌCQUỐCG[.]
ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘIT RƢỜNGĐẠIHỌCKINHTẾ o0o - NGUYỄNTHỊ HÀTHU QUẢNLÝHOẠTĐỘNGTÍNDỤNGTẠINGÂNHÀNGTMCPĐƠN GNAMÁ–CHINHÁNHHẢIDƢƠNG LUẬN VĂN THẠCSĨQUẢNLÝKINHTẾCHƢƠNGTRÌNHĐỊ NHHƢỚNGTHỰCHÀNH HàNội-2017 ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘIT RƢỜNGĐẠIHỌCKINHTẾ o0o - NGUYỄNTHỊ HÀTHU QUẢNLÝHOẠTĐỘNGTÍNDỤNGTẠINGÂNHÀNGTMCPĐƠN GNAMÁ–CHINHÁNHẢIDƢƠNG Chunngành:QuảnlýkinhtếMã số:60340410 LUẬN VĂN THẠCSĨQUẢNLÝKINHTẾCHƢƠNGTRÌNHĐỊ NHHƢỚNGTHỰCHÀNH NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌC:PGS.TS.TRẦNTHỊTHÁIHÀ XÁCNHẬN CỦACÁNBỘHƯỚNGD ẪN XÁCNHẬN CỦA CHỦ TỊCHHĐCHẤMLUẬNVĂ N HàNội-2017 LỜICAMĐOAN Tôixinc a m đoanLuậnvăn:“ Q u ả n l ý hoạtđộngtínd ụ n g tạingânhàngTh ươngmạicổphầnĐơngNamÁ(SeaBank)– ChinhánhHảiDương”làcơngtrìnhnghiêncứuđộclậpcủariêngtơi Cácsốliệu,kếtquả,tàiliệutrongluậnvănlàhồntồntrungthựcvàcónguồngốcr õràng;nộidungđược hìnhthànhvàpháttriểntừquanđiểmcủacánhântơi,dướisựhướngdẫnkhoahọccủaPG s.Ts.TrầnThịTháiHà HàNội, ngày7tháng12năm2015 Tácgiảluậnvăn LỜICẢMƠN TơixinchânthànhcảmơnQthầycơTrườngĐạihọcKinhtếĐạihọcQuốcgiaHàNộiđãtậntâmgiảngdạy,truyềnđạtnhữngkiếnthứcqbáu, thựctếchotơitrongthờigiantơihọctậptạitrường ChânthànhcảmơnBanChủnhiệmKhoaKinhtếchínhtrịđãtạođiềukiệnchot ơitrongsuốtqtrìnhhọctậpvàthựchiệnnghiêncứukhoahọc,t o độnglựcchotơih ồnthànhbàiLuậnvăn Đặcbiệt,tơixinchânthànhcámơnPGs.Ts.TrầnThịTháiHà,cơđãt ậ n tìnhchỉ bảovàhướngdẫn,giúpđỡtơivềmọimặttrongsuốtqtrìnhnghiêncứu, thựchiệnđềtài Chântrọngcảm ơnBa n lãnhđạo,chuyênviênlàmviệctạingânhàngthươngm ạic ổ phầnĐôngNamÁ – chinhánhHảiDươngđ ã giúptơithuthậpsốliệu,thơngtin,tàiliệu,ýkiếnvàcácnhậnđ ịnhliênquantrongqtrìnhtơithựchiệnLuậnvăn Mặcdùtơicónhiềucốgắngnỗlựcđểtìmhiểu,nghiêncứuhồnthiệnluậnvăn,n hưngchắcchắnkhơngthểtránhkhỏicónhữngsaisót.Kínhmongnhậnđượcsựchỉbảo, gópýtậntìnhcủaqthầycơ cácbạn HàNội, ngày7tháng12năm2015 Tácgiảluậnvăn MỤCLỤC Danhmụccáckýhiệuviếttắt i Danhmụccácbảng ii Danhmụccácbiểuđồ .iii Danhmụccác sơđồ iv MỞĐẦU CHƢƠNG1:TỔNGQUANTÌNHHÌNHNGHIÊNCỨU,CƠS Ở L Ý THUY ẾTVỀCƠNGTÁCQUẢNLÝHOẠTĐỘNGTÍNDỤNGTẠINGÂNHÀNG THƢƠNGMẠI .4 1.1.Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu .4 1.2.Cơsởlýthuyếtvềquảnlýhoạtđộngtíndụngtạingânhàngthươngmạic ổ phần 1.2.1.háiquátvềtíndụngngânhàng 1.2.2 .Qu ảnlýhoạtđộngtíndụngtạiNHTM .15 1.2.3.ộidungquảnlýhoạtđộngtíndụngtạingânhàngthương mại22 1.2.4.áctiêuchíđánhgiáhiệuquảquảnlýhoạtđộngtíndụng 28 1.2.5.ácnhântốảnhhưởngtớicơngtácquảnlýhoạtđộngtíndụng32 CHƢƠNG2:PHƢƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU 40 2.1 Phươngphápthuthậpsốliệu, tàiliệu 40 2.2 Phươngphápxửlýsốliệu, tàiliệu .40 2.3 Quytrìnhnghiêncứu 41 CHƢƠNG3:THỰCTRẠNGQUẢNLÝHOẠTĐỘNGTÍNDỤNGTẠINGÂ NHÀNGTHƢƠNGMẠICỔPHẦNĐƠNGNAMÁCHINHÁNHHẢIDƢƠN G(SEABANKHẢIDƢƠNG) .44 3.1.KháiquátvềhoạtđộngcủangânhàngthươngmạicổphầnĐôngNamÁc h i nhánh HảiDương 44 3.1.1.Môitrườnghoạtđộngkinhdoanhcủangânhàngthươngmạicổphần ĐôngNamÁchinhánhHảiDương 44 3.1.2.háiqtvề tìnhhìnhhoạtđộngcủangânhàngthươngmạicổphầnĐơngNamÁ chinhánhHảiDương 47 3.2.Phântíchthựctrạngquảnlýhoạtđộngtíndụngtạingânhàngthươngmạic ổ phầnĐ ơngNamÁchinhánhHảiDương .54 3.2.1.Quảnlýkháchhàngtíndụng .54 3.2.2.Hoạtđộngkiểmtra, kiểmsốttíndụng 55 3.2.3.Quảnlý cơcấuvàlĩnhvựccấptíndụng 59 3.2.4.Phânloạinợvàtríchlậpdựphịngrủiro .68 3.2.5.áctiêuchíđánhgiáhiệuquảquảnlýhoạtđộngtíndụng 71 3.3.ĐánhgiáthựctrạngquảnlýhoạtđộngtíndụngtạiSeABank HảiDương79 3.3.1.hữngkếtquảđạtđược 79 3.3.2.ácmặthạnchếvànguyênnhân 80 CHƢƠNG4:GIẢIPHÁPHỒNTHIỆNQUẢNLÝHOẠTĐỘNGTÍNDỤN GTẠINGÂNHÀNGTHƢƠNGMẠICỔPHẦNĐÔNGNAMÁCHINHÁNH HẢIDƢƠNG 89 4.1 Địnhhướnghoạtđộngquảnl ý tíndụngcủangânhàngthươngmạic ổ phầnĐông NamÁchinhánhHảiDương .89 4.1.1 ĐịnhhướngpháttriểncủaSeABankHảiDương .89 4.1.2 ĐịnhhướngvềnângcaocơngtácquảnlýtíndụngcủaSeABankHảiDương 90 4.2 GiảipháphồnthiệnquảnlýhoạtđộngtíndụngtạiSeABankHảiDương 91 4.2.1 Hồnthiệnchínhsáchhuyđộngvốn 91 4.2.2 Nângcaochấtlượngthẩm địnhkháchhàng .93 4.2.3 Tăngcườngcôngtácđánhgiávàphânloạikháchhàng 96 4.2.4 Tăngcườngcơngtáckiểmtra, kiểm sốthoạtđộngtíndụng 97 4.2.5 Hồnthiệnvànângcấphệthốngthơngtin 99 4.2.6 Nângcaochấtlượngđộingũcánbộ 100 4.2.7 Tăngcườngcôngtácngănngừa,hạnchếvàxửlýcáckhoảnnợquáhạn 102 4.2.8 ĐẩymạnhhoạtđộngMarketingnhằmthuhútvàmở rộngthịphần.104 4.3 Kiếnnghị .105 4.3.1 Kiếnnghịđốivớichínhphủ,NHNNViệtN a m v cácb ộ banngànhliênquan 105 4.3.2 Kiếnnghịđốivớicáccấpchínhquyềnđịaphương 107 4.3.3 ĐốivớiNgânhàngthươngmạicổphầnĐôngNamÁ–Hộisở 107 KẾTLUẬN 108 TÀILIỆUTHAMKHẢO .110 DANHMỤCCÁCKÝHIỆUVIẾTTẮT STT Kýhiệu Nguyênnghĩa NH Ngânhàng NHTM Ngânhàngthươngmại TD Tíndụng SXKD Sảnxuấtkinhdoanh DN Doanhnghiệp KH Kháchhàng DSCV Doanhsốchovay NHNN Ngânhàngnhànước TN Thunhập 10 KHCN Kháchhàngcánhân 11 KHDN Kháchhàngdoanhnghiệp 12 CBTD Cánbộtíndụng 13 DNNN Doanhnghiệpnhànước 14 DNNQD Doanhnghiệpngồiquốcdoanh 15 QLRR Quảnlýrủiro i DANHMỤCCÁCBẢNG STT Bảng Nộidung Bảng3.1 Bảng3.2 Bảng3.3 Bảng3.4 Bảng3.5 Bảng3.6 Bảng3.7 DoanhsốchovaytạiSeABankHảiDương 72 Bảng3.8 Dưnợ tíndụngtạiSeABankHảiDương 73 Bảng3.9 10 Bảng3.10 Hiệuquảsửdụngvốn(LDR)tạiSeABank HảiDương 75 11 Bảng3.11 DoanhsốthunợtạiSeABankHảiDương 76 12 Bảng3.12 Tìnhhìnhdưnợtheonhómnợ tạiSeABankHảiDương 77 13 Bảng3.13 TìnhhìnhnợxấucủacácngânhàngtrênđịabàntỉnhHảiDương 79 14 Bảng3.14 ThunhậptừhoạtđộngtíndụngtạiSeABankHải 80 15 Bảng3.15 16 Bảng3.16 VịngquayvốntíndụngtạiSeABankHảiDương BáocáokếtquảkinhdoanhcủaNHSeAbankchinhánhHảiDươ ng TìnhhìnhhuyđộngvốncủaSeABankHảiDương CơcấudưnợtíndụngtheothànhphầnkinhtếtạiSeABankHảiD ương CơcấudưnợtíndụngtheothờihạntạiSeABankHảiDương CơcấudưnợtíndụngtheongànhtạiSeABankHảiDương Tìnhhìnhtríchlậpd ự phịngrủirotíndụngcủaSeABankHảiDư ơng Tìnhhìnhtăngtrưởngdưnợcủacácngânhàngtrênđịabàntỉnh Tỷtrọngthunhậptừ lãihoạtđộngchovay/tổngthunhậpc ủ a cácNHTM ii Trang 51 52 60 63 66 69 74 81 82 DANHMỤCCÁCBIỂUĐỒ STT Hình Nộidung Biểuđồ3.1 TìnhhìnhtíndụngtạiSeABankHảiDương 54 Biểuđồ3.2 Cơ cấutíndụngtheothànhphầnkinhtế 62 Biểuđồ3.3 Cơ cấuhuyđộngvàdưnợtheothờihạn 64 Biểuđồ3.4 CơcấudưnợtheongànhtạiSeABankHảiDương 67 Biểuđồ3.5 Tốcđ ộ huyđộngvốnv tốcđộtăngtrưởngd nợ tạiS eABankHảiDương Trang 73