Các giải pháp đối với việc lựa chọn thị trường mục tiêu cho công ty may liên doanh kyung việt

Nhưng vấn để đặt ra là, hiện nay trên xu hướng phát triển toàn diện mà Chính phủ đề ra, các doanh nghiệp dệt may vẫn gặp một số khó khăn và cảm thấy lúng túng đối với việc tung sản phẩm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Đề tài:

Các giải pháp đối với việc lựa chọn

thị trường mục tiêu cho công ty may liên doanh kyung - việt

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phương

Thanh

Lớp: A7 Khóa: K42 Giáo viên hướng dẫn: Th.S Trần Hải Ly

Hà nội, 2007

MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương I: Lý luận chung về lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp I Thị trường mục tiêu và vai trò của thị trường mục tiêu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 4

1 Khái niệm thị trường và thị trường mục tiêu của doanh nghiệp 4

1.1.Khái niệm thị trường 4

1.1.2.Thị trường mục tiêu của doanh nghiệp 6

1.2 Vai trò của việc xác định thị trường mục tiêu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 7

II Hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp 9

2.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới quá trình lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

2.1.1 Nhóm nhân tố khách quan 9

2.1.2 Nhóm nhân tố chủ quan 11

2.2 Tiêu thức đánh giá tiềm năng của thị trường mục tiêu 11

2.2.1 Ước lượng tổng mức nhu cầu thị trường 13

2.2.2 Ước lượng số lượng khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp 13

2.3.Trình tự tiến hành hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu 13

2.3.1.Nghiên cứu thị trường 14

2.3.2 Dự báo nhu cầu của thị trường 17

2.3.3.Phân đoạn thị trường 18

2.3.4 Lựa chọn thị trường mục tiêu 20

Lựa chọn đoạn thị trường 21

Các phương án chiếm lĩnh 22

Định vị sản phẩm của doanh nghiệp 26

Chương II Thực trạng lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty may liên doanh Kuyng-Việt trong giai đoạn 2003-2007 30

I Thị trường may mặcViệt Nam và đặc điểm của các doanh nghiệp thuộc ngành hàng sản xuất dệt kim trên thị trường 30

1.1 Thị trường may mặc Việt Nam nói chung 30

1.1.1 Đặc điểm thị trường may mặc Việt Nam 30

1.1.2 Đặc điểm của các doanh nghiệp thuộc ngành hàng sản xuất dệt kim trên thị trường 34

1.2.Khái quát chung về công ty may liên doanh Kuyng-Viet 35

1.2.1.Quá trình hình thành và phát triển 35

1.2.2.Chức năng, nhiệm vụ và chính sách hoạt động 38

1.2.3.Cơ cấu tổ chức của bộ máy quản lý 39

1.2.4.Các nguồn lực nội tại 42

1.3.Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty may liên doanh Kuyng-Viêt 46

II Thực trạng lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty may liên doanh Kuyng-Viet 48

2.1.Phân tích tương quan giữa công ty may liên doanh Kyung-Việt và các đối thủ cạnh tranh nội địa 48

2.2.Phân tích thực trạng lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty may liên doanh Kyung-việt 50

2.2.1 Thực trạng nghiên cứu thị trường và phân đoạn thị trường mục tiêu của công ty 50

2.2.2.Thực trạng lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu của công ty 58

Đánh giá các khúc thị trường 58

Lựa chọn thị trường mục tiêu 59

Đáp ứng thị trường mục tiêu 60

III Đánh giá thực trạng lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

3.1.Điểm mạnh 62

3.2.Những hạn chế tồn tại 63

3.3.Nguyên nhân 64

Chương III Giải pháp hoàn thiện lựa chọn thị trường mục tiêu đối với công ty may liên doanh Kuyng-Viet 66

I Chiến lược phát triển chung của ngành dệt may và hướng phát triển của công ty may liên doanh Kyung-Việt 66

1.1 Chiến lược phát triển của ngành dệt may Việt Nam trong giai đoạn 2007-2010 66

1.2 Định hướng phát triển của công ty trong giai đoạn 2007-2012 69

II Các giải pháp cơ bản hoàn thiện việc lựa chọn thị trường mục tiêu đối với công ty may liên doanh Kuyng-Viet 71

2.1 Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu và phân đoạn thị trường 71

2.2 Phân đoạn thị trường mục tiêu 81

2.2.1 Phân tích SWOT của công ty 81

2.2.2 Đánh giá các đoạn thị trường 82

2.2.3 Lựa chọn thị trường trọng điểm 84

2.3 Hoàn thiện giải pháp định vị của doanh nghiệp trên đoạn thị trường mục tiêu 85

2.3.1 Định vị cạnh tranh 86

2.3.2 Định vị chất lượng/giá cả 88

2.4 Giải pháp Marketing-Mix trên đoạn thị trường mục tiêu 89

2.4.1 Sản phẩm 90

2.4.2 Giá 92

2.4.3 Phân phối 93

2.4.4 Xúc tiến thương mại 94

2.5 Một số các giải pháp cụ thể khác 94

Kết luận 96

Mục lục Bảng biểu

Bảng 2.1 Xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam giai đoạn 2000-2007 32

Bảng 2.2 Một số loại máy móc và thiết bị may của công ty may Liên doanh Kyung-Việt 42

Bảng 2.3: Một số loại máy móc và thiết bị cắt của công ty may Liên doanh Kyung-Việt 43

Bảng 2.4: Tình hình tài chính của công ty 2003-2007 44

Bảng 2.5: Kết quả họat động kinh doanh của công ty Kyung-Việt từ 2004-2007 46

Bảng 2.7: So sanh giữa công ty Dệt Kim Đông Xuân và Kyung-Việt 49

Bảng 2.8: Mật độ dân cư theo các vùng từ năm 2003 tới năm 2006 54

Bảng 2.9: Chỉ số giá tiêu dùng ở Việt Nam 64

Bảng 3.1: Chỉ tiêu của ngành Dệt May trong giai đoạn 2007-2010 68

Bảng 3.2: Tỷ trọng sản phẩm của công ty tính tới tháng 6/2007 70

Bảng 3.3: Sản lượng sản phẩm từ 2007-2010 70

Bảng 3.4: Tỷ trọng sản phẩm của công ty may liên doanh Kyung-Việt trong năm 2008 71

LỜI MỞ ĐẦU

Marketing không chỉ là một chức năng trong hoạt động kinh doanh, mà còn là một triết lí dẫn dắt toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện ra, đáp ứng và làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Dựa trên những hoạt động Marketing, doanh nghiệp đã dần bước gây dựng được hình ảnh và thương hiệu của mình trên thị trường trong nước và ngoài nước Marketing có thể là một thuật ngữ và khái niệm mới được áp dụng, nhưng trong quá trình toàn cầu hóa, Marketing đã thể hiện được tất cả những ưu thế của mình và giúp các doanh nghiệp ngày càng có tiếng nói riêng

Là một thành phần trong xu hướng đó, Việt Nam cũng không thể chậm rãi tiến từng bước trong quá trình phát triển của mình Đó là nhân tố chủ yếu lí giải tại sao, khi nhận thức được vai trò thiết yếu của Marketing, các doanh nghiệp trong nước đã được và chủ động hỗ trợ hết mức có thể cho các hoạt động Marketing thiết yếu Một trong các nội dung Marketing đó phải nói tới hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu-một động thái khá quan trọng và mang tính chiến lược cho toàn bộ quy trình Marketing của các doanh nghiệp sau này Nhưng vấn

để đặt ra là, hiện nay trên xu hướng phát triển toàn diện mà Chính phủ đề ra, các doanh nghiệp dệt may vẫn gặp một số khó khăn và cảm thấy lúng túng đối với việc tung sản phẩm của mình ra thị trường, đặc biệt là thị trường trong nước với

số dân hơn 80 triệu người, ẩn chứa nhiều phân đoạn thị trường mục tiêu đa dạng Một trong những doanh nghiệp đó là doanh nghiệp may liên doanh Kyung-Viet Trong khuôn khổ những kiến thức đã được học và tiếp thu em xin mạnh dạn thử sức mình với một đề tài tuy không mới nhưng có lẽ vẫn còn vẫn phải bàn nhiều

trong giới sinh viên nói riêng và doanh nghiệp nói chung: “Các giải pháp đối

với việc lựa chọn thị trường mục tiêu cho công ty may liên doanh Viet”

Kyung-Mục tiêu nghiên cứu đề tài:

 Hệ thống cơ sở lý thuyết của hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu trong doanh nghiệp

 Vận dụng các kiến thức Marketing để phân tích, đánh giá thực trạng triển khai hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty may liên doanh Kyung-Viet

 Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty may liên doanh Kyung-viet

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Trọng tâm nghiên cứu của đề tài là lựa chọn thị trường mục tiêu ở công ty may liên doanh Kyung-Viet

Với phạm vi đối với thị trường may mặc của Việt Nam mà cụ thể hơn là thị trường dệt kim của Việt Nam

Phương pháp nghiên cứu:

Bằng các phương pháp khác nhau như: thống kê, tổng hợp thông qua các tài liệu được công bố chính thức, tập hợp những thông tin nhiều chiều, cô đọng mang tính tổng hợp, phản ánh toàn cảnh vấn đề nghiên cứu,có tính thực tế và khái quát cao Trên cơ sở đó tiến hành thống kê, tổng hợp, so sánh, khái quát hóa

và áp dụng các mô hình toán phân tích để đưa ra những giải pháp hợp lí, thiết thực, có hiệu quả gắn liền với thực tế của công ty

Kết cấu luận văn:

 Tên luận văn: Các giải pháp đối với việc lựa chọn thị trường mục

tiêu cho công ty may liên doanh Kyung-Viet

Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và danh mục các tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3 chương:

 Chương I: Lý luận chung về lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

 Chương II: Thực trạng lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty may liên doanh Kuyng-Việt trong giai đoạn 2003-2007

 Chương III: Giải pháp hoàn thiện việc lựa chọn thị trường mục tiêu đối với công ty may liên doanh Kuyng-Viet

Nhưng với kiến thức có hạn nên không tránh được những thiếu sót, những bất cập xuất hiện trong đề tài Do đó rất mong sự giúp đỡ, góp ý kiến của thầy cô

và bạn bè Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn và giúp đỡ tận tình của cô giáo Th.S Trần Hải Ly, các anh chị nhân viên trong công ty may liên doanh Kyung-Viet và đặc biệt là tập thể các thầy cô giáo trong trường Đại học Ngoại Thương đã giúp đỡ em tận tình trong suốt quá trình học tập cũng như hoàn thành

khóa luận tốt nghiệp này Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên: Nguyễn Phương Thanh

Lớp: A7-K42B

CHƯƠNG I

Lý luận chung về lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

I Thị trường mục tiêu và vai trò của thị trường mục tiêu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.1 Khái niệm thị trường và thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm thị trường

Thị trường có vai trò cực kì quan trọng trong phát triển kinh tế của bất kì quốc gia nào Thị trường kích thích phát triển kinh tế cả theo chiều rộng lẫn chiều sâu, tăng cường chuyên môn hóa sản xuất, thúc đấy nâng cao kĩ năng lao động Đặc biệt thị trường có sức mạnh điều tiết các nguồn lực tự nhiên và xã hội theo hướng sử dụng đạt hiệu quả cao nhất Đó là những nhận định và kết luận đã được các nhà kinh tế học đúc kết hàng trăm năm và không thể phủ nhận được tính đúng đắn của nó Tuy nhiên để xem xét lại một cách có hệ thống về khái niệm thị trường cũng như những chức năng và nhiệm vụ cần thiết, thì những khái niệm sau vẫn tỏ ra khá quý giá

Theo góc độ tiếp cận kinh tế học cổ điển, thị trường là nơi diễn ra các quá trình trao đổi mua –bán, là tổng số, cơ cấu cung - cầu và điều kiện diễn ra tương tác cung cầu thông qua mua bán và tiền tệ

Cho đến nay, thị trường vẫn còn trong quá trình vận động và phát triển, do

đó khó có thể đưa ra được một định nghĩa thật sự chính xác và trọn vẹn Xuất phát từ những nền tảng mà các đại kinh tế gia đã đưa ra những hiểu biết của riêng mình:

Thị trường là lĩnh vực trao đổi hàng hóa, đồng thời là một trong những hình thức biểu hiện quan hệ sản xuất của những người sản xuất hàng hóa, nên thị trường hoàn toàn có thể mang bản chất xã hội - kinh tế khác nhau, phụ thuộc vào tính chất của quan hệ sản xuất, trước hết vào chế độ sở hữu thống trị trong từng chế độ xã hội cụ thể (1)

Thu hẹp phạm vi của thị trường và đưa khái niệm thị trường theo một góc

độ dễ nhận biết và dễ hiểu hơn:

Khái niệm hẹp về thị trường coi thị trường như một địa điểm, là nơi để mọi người đến và mua hàng hóa Theo nghĩa rộng hơn, thị trường là sự thể hiện của việc mua và bán dưới sự điều chỉnh của giá cả qua đó các gia đình quyết định tiêu dùng các mặt hàng nào, các công ty quyết định sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và người công nhân quyết định lao động bao lâu, làm cho ai Thị trường là tổng hòa các mối quan hệ mua, bán trong xã hội, được hình thành

và phát triển trong những điều kiện xã hội nhất định (2)

Tuy nhiên, khi bàn luận về khái niệm này, việc đưa ra những khái niệm mang tính tiên đề của các nhà kinh tế học lỗi lạc là tất yếu Bởi đó là những khái niệm sơ khai, có tính đúng đắn rất cao, và kinh tế học là một quá trình phát triển

có tính chất truyền thống và kế thừa

Theo Mc.Carthy thì thị trường có thể được hiểu là các nhóm khách hàng

tiềm năng với những nhu cầu tương tự (giống nhau) và những người bán đưa ra các sản phẩm khác nhau với các cách thức khác nhau để thỏa mãn nhu cầu đó

Theo Philip Kotler, với một người làm Marketing, thị trường là tập hợp

những người hiện đang mua và những người sẽ mua một sản phẩm nhất định

Trong kinh doanh, ngoài thuộc tính bản chất kinh tế trừu tượng trên, thị trường đã được xác định vừa là nguyên nhân, vừa là động thái và điều kiện để công ty tồn tại và phát triển kinh doanh Nếu như trên góc độ thị trường xã hội, thị trường vừa là một tập hợp bộ phận của môi trường kinh doanh tổng thể, vừa bao gồm những kết cấu đồng bộ chủ thể, khách thể, nhân tử giao tiếp cung cầu, đối tượng, thời gian, địa điểm….Mặt khác trên góc độ thị trường của công ty, điểm nhấn mạnh trên thị trường lại là yếu tố hạt nhân: tập khách hàng tiềm năng

và nhu cầu có sức mạnh của họ Vì vậy có thể tổng hợp hai khái niệm thị trường

mà doanh nghiệp có thể phân định được

1.1.2 Thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

Theo Mc.Carthy, thị trường có thể được hiểu là các nhóm khách hàng tiềm năng với những nhu cầu tương tự và những người bán đưa ra các sản phẩm khác nhau với các tiêu thức khác nhau để thỏa mãn nhu cầu đó Mục tiêu của công tác xác định thị trường doanh nghiệp nên được xác định là tìm kiếm, lựa chọn thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu nên lấy khách hàng với nhu cầu

của họ làm tiêu thức chính Do vậy, theo Mc.Carthy, thị trường mục tiêu được

hiểu là nhóm khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp muốn chinh phục

Nhưng theo Philip Kotler, khi tiếp cận với một thị trường sản phẩm xác định, các nhà tiếp thị đều phải có được những nhận biết khái quát thị trường qua các bậc xác định sau:

Dung lượng thị trường một sản phẩm: mỗi một thị trường đều được ấn

định bởi một khối lượng hàng tiêu thụ xác định Ở đây, dung lượng thị trường được hiểu là sức dung nạp khối lượng sản phẩm tối đa được mua bởi toàn bộ thị trường ở một mức giá xác định, trong một thời gian xác định Điều đó có nghĩa nhu cầu thị trường đạt trạng thái bão hòa

Thị trường tiềm năng của doanh nghiệp là tập hợp những người tiêu dùng

thừa nhận có đủ mức độ quan tâm đến một mặt hàng nhất định của thị trường Sự quan tâm của người tiêu dùng chưa đủ để định rõ một thị trường Những khách hàng tiềm năng đó còn phải có thu nhập đủ để mua món hàng đó Giá cả càng cao, lượng khách có thể có đủ thu nhập dành cho việc mua món hàng đó càng ít, những rào chắn tiếp cận còn làm giảm quy mô thị trường hơn nữa

Thị trường hiện có của công ty là một tập xác định người tiêu dùng có

quan tâm, thu nhập và có khả năng tiếp cận một sản phẩm nhất định của thị trường

Thị trường hiện có và đủ điều kiện là tập hợp những khách hàng có quan

tâm, có thu nhập, có khả năng tiếp cận và đủ điều kiện tham gia đối với một sản phẩm nhất định của thị trường Đến đây, doanh nghiệp phải lựa chọn xem nên

theo đuổi đoạn thị trường hiện có và đủ điều kiện hay chỉ tập trung vào một phân đoạn nhất định của thị trường

Như vậy xuất phát từ những khái niệm liên quan tới thị trường, Philip Kotler đã đúc kết lại một khái niệm:

Thị trường mục tiêu là một phần của thị trường hiện có và đủ điều kiện

mà một doanh nghiệp quyết định theo đuổi Thị trường mục tiêu cũng là phần thị trường mà trong đó đang hoặc sẽ diễn ra các quá trình kinh doanh và doanh nghiệp có dự án khai thác trong thời gian trước mắt

Đó chính là những nhận định của các chuyên gia kinh tế, để đưa ra cho sinh viên một cách nhìn cặn kẽ và dễ hiểu nhất, tập thể các giáo viên trường đại học Ngoại Thương đã xem xét thị trường mục tiêu như sau:

“Thị trường mục tiêu là thị trường mà công ty lựa chọn và hướng tới để cung cấp những hàng hóa, dịch vụ nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh của mình, đó là thị trường thích hợp nhất đối với tiềm năng của công ty và hy vọng

sẽ đem lại hiệu quả kinh doanh cao” (3)

Tóm lại, thị trường mục tiêu của doanh nghiệp có thể hiểu đơn giản là tập khách hàng với nhu cầu đồng nhất về sản phẩm mà doanh nghiệp muốn chinh phục

1.2 Vai trò của việc xác định thị trường mục tiêu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Lựa chọn thị trường mục tiêu có thể được coi là động thái tạo tiền đề đầu tiên cho việc thực hiện các hoạt động Marketing khác và có quyết định đối với

sự thành bại của doanh nghiệp trên thị trường Lý luận này đã được chứng minh bằng thực tiễn và cụ thể hơn dựa trên chính các doanh nghiệp Việt Nam Như ta

đã biết, thị trường tổng thể bao gồm một số lượng rất lớn các khách hàng với những nhu cầu, đặc tính mua và khả năng tài chính khác nhau Từ đó doanh nghiệp đã hình thành nên ba tiêu thức lựa chọn thị trường cơ bản nhất, đó là khách hàng, địa lí và tiêu thức sản phẩm

Nếu ấn định chiều rộng chính là quy mô toàn bộ thị trường song song với các tiêu thức cơ bản được coi là chiều sâu thì một doanh nghiệp đơn lẻ nhất định sẽ không bao giờ có thể bao trùm được toàn bộ thị trường xét theo tính tuyệt đối của cả hai chiều này Bởi lẽ mỗi một doanh nghiệp thường chỉ có một hoặc một vài thế mạnh xét trên một phương diện nào đó trong việc thỏa mãn nhu cầu thị trường

Đầu tiên, xét đến tiêu thức địa lí tức là đề cập tới phương thức Marketing nhắm vào một địa điểm nhất định Xác định thị trường theo tiêu thức này dễ thực hiện nhưng nhược điểm lại dễ thấy nhất của tiêu thức này là thường đem tới những kết quả mang tính khái quát cao, khó đưa ra những chỉ dẫn cụ thể về nhu cầu của các nhóm khách hàng có nhu cầu khác nhau trên cùng một khu vực địa

lý Hơn nữa, sự không phù hợp giữa quy mô doanh nghiệp với độ rộng của thị trường sẽ dẫn tới những sai lầm nghiêm trọng trong việc xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh

Thứ hai, xét đến tiêu thức sản phẩm, tuy cũng là một tiêu thức dễ đưa vào thực hiện nhưng tiêu thức này cũng gặp phải một trở ngại là không chỉ rõ được đối tượng mua hàng và đặc điểm mua sắm của họ nên không đưa ra được những chỉ dẫn cần thiết cho việc xây dựng chiến lược có khả năng thích ứng tốt

Ngược lại, tiêu thức nhắm vào khách hàng lại khắc phục được những nhược điểm của hai tiêu thức trên Tiêu thức khách hàng giúp doanh nghiệp mô

tả thị trường của mình theo các nhóm khách hàng mà họ hướng tới để thỏa mãn, bao gồm cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng Nắm bắt được ưu thế này, các doanh nghiệp nhất là các doanh nghiệp Việt Nam đang ở giai đoạn phát triển thay vì trải đều nỗ lực Marketing của mình trên một thị trường rộng lớn, các doanh nghiệp đã tự chọn cho mình những phân đoạn người mua mà họ có khả năng đáp ứng cao nhất Họ nhận thấy rằng, những chiến lược Marketing trước kia tỏ ra kém hiệu quả và là một gánh nặng không nhỏ đối với doanh thu bởi đã dành quá nhiều chi phí để phục vụ một thị trường rộng lớn, cạnh tranh

Tóm lại, khi tiến hành hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu, các lợi ích

cơ bản nổi cộm mà doanh nghiệp được hưởng sẽ giúp doanh nghiệp không nhỏ trong những hoạt động Marketing khác Trong đó phải kể tới:

 Hiểu biết thấu đáo hơn những nhu cầu và mong muốn của khách hàng

 Sử dụng một cách có hiệu quả nguồn kinh phí của công ty dành cho hoạt động Marketing

 Nâng cao tính thích ứng và hiệu quả của việc xây dựng chiến lược kinh doanh và thực hiện chiến lược Marketing của công ty

 Đảm bảo cơ sở khách quan và có căn cứ khi đề xuất các chính sách Marketing hỗn hợp

 Nâng cao hiệu quả của hoạt động định vị thị trường, đồng thời tạo

ra và sử dụng tốt những ưu thế cạnh tranh của công ty so với các đối thủ cạnh tranh, nhằm phát triển thị trường

II Hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

2.1.Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

2.1.1 Nhóm nhân tố khách quan

a Chính sách và định hướng thị trường của chính phủ Việt Nam:

Việc xác định thị trường mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp phải xuất phát từ cơ hội có thể có của thị trường Mà chính sách và định hướng của chính phủ Việt Nam có thể mở rộng hoặc thu hẹp các cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổn định của đường lối chính sách phát triển kinh tế xã hội của Chính phủ đã được xác định là một trong những điều kiện tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự thay đổi mục tiêu phát triển có thể ảnh hưởng có lợi cho nhóm doanh nghiệp này, kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp khác và ngược lại Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định, tìm kiếm và lựa chọn

thị trường mục tiêu của doanh nghiệp Các yếu tố cơ bản thuộc chính sách phát triển kinh tế - xã hội của nhà nước thường được lưu ý là:

- Quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển xã hội và nền kinh tế của Đảng cầm quyền

- Chương trình, kế hoạch triển khai thực hiện các quan điểm, mục tiêu của Chính phủ và khả năng điều hành của chính phủ

b.Môi trường cạnh tranh

Hầu như bất kỳ một doanh nghiệp trên thị trường cũng phải cạnh tranhđể tồn tại và phát trển Khi xác định thị trường mục tiêu của doanh nghiệp, doanh nghiệp cần tính đến độ khả thi khi tham gia thị trường bởi nếu trên thị trường mà doanh nghiệp đang tham gia có sự cạnh tranh gay gắt thì doanh nghiệp phải xét

đến khả năng có trụ được trên thì trường hay không

 Số lượng đối thủ: bao gồm các đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ

các sản phẩm đồng nhất) và các đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm có khả năng thay thế) là cơ sở để xác định mức độ khốc liệt của cạnh tranh trên thị trường mục tiêu thông qua đánh giá trạng thái cạnh tranh của thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp sẽ tham gia Có 4 trạng thái cạnh tranh cơ bản của thị trường: Trạng thái thị trường cạnh tranh thuần túy; Trạng thái thị trường cạnh tranh hỗn tạp; Trạng thái thị trường cạnh tranh độc quyền; Trạng thái thị trường độc quyền Trạng thái của thị trường gợi ý về lựa chọn chiến chiến lược cạnh tranh khi xem xét vị thế của doanh nghiệp

 Ưu nhược điểm của các đối thủ: Liên quan đến sức mạnh cụ thể của

từng đối hủ trên thị trường mục tiêu: quy mô thị trường mục tiêu, thị phần kiểm soát, tiềm lực tài chính, kỹ thuật – công nghệ, tổ chức - quản lý, lợi thế cạnh tranh, uy tín hình ảnh của doanh nghiệp, mức độ quen thuộc của nhãn hiệu hàng hóa

 Chiến lược cạnh tranh của các đối thủ: Liên quan đế mục tiêu/giải

pháp và cách thức cạnh tranh của từng doanh nghiệp trên thị trường Mỗi doanh nghiệp có thể lựa chọn chiến lược cạnh tranh khác nhau

 Doanh nghiệp dẫn đầu

 Doanh nghiệp thách thức

 Doanh nghiệp theo sau (núp bóng)

 Doanh nghiệp đang tìm chỗ dứng trên thị trường

c.Thu nhập và phân bố thu nhập của người tiêu thụ

Tiềm năng của thị trường phụ thuộc nhiều vào nhu cầu của khách hàng và khả năng thanh toán của họ Thu nhập là yếu tố quyết định đến nhu cầu và khả năng thanh toán Thu nhập là lượng tiền mà người tiêu dùng có thể sử dụng để thỏa mãn nhu cầu cá nhân của họ Trong điều kiện nguồn lực có hạn, số lượng tiền (thu nhập) sẽ được trang trải cho các nhu cầu theo những tỷ lệ khác nhau và mức độ ưu tiên khác nhau Điều này ảnh hưởng đến sự lựa chọn loại sản phẩm

và chất lượng cần đáp ứng của sản phẩm, hình thành nên khái niệm về chất

lượng sản phẩm theo cách đánh giá cả người tiêu thụ: sản phẩm vừa đủ Do vậy,

doanh nghiệp có nhiều cơ hội để lựa chọn sản phẩm thỏa mãn khách hàng theo mức độ yêu cầu khác nhau về chất lượng, chủng loại (thay thế) và dịch vụ tùy theo yêu cầu của tập khách hàng trên thị trường mục tiêu

d.Đặc điểm tiêu thụ, thị hiếu

Doanh nghiệp cần nghiên cứu đặc điểm tiêu thụ, thị hiếu của nhóm khách hàng tiềm năng vì chính điều này sẽ quyết định nhãn hiệu hàng hóa, chủng loại hàng hóa mà khách hàng cần Điều này rất quan trọng trong việc khai thác thị trường mục tiêu vì nó chỉ dẫn doanh nghiệp trong việc lập kế hoạch quảng cáo

và loại dịch vụ kèm theo nhằm đổi mới và tạo điểm nhấn cho sản phẩm của mình trên thị trường mục tiêu đã chọn

2.1.2 Nhóm nhân tố chủ quan

a.Mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp

Mục tiêu kinh doanh được coi là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đầu tiên tới các quyết định xác định thị trường mục tiêu Doanh nghiệp có thể theo đuổi các mục tiêu sau đây: Tối đa hóa lợi nhuận, mục tiêu giảm rủi ro, mục tiêu khai thác hết tiềm năng hiện có, mục tiêu cạnh tranh Tùy theo tiềm năng của mỗi doanh nghiệp mà người ta có thể lựa chọn phân đoạn thị trường đó sao cho đạt được mục tiêu kinh doanh tốt nhất

b Tiềm năng lực lượng lao động

Đánh giá và phát triển tiềm năng lực lượng lao động trở thành một nhiệm

vụ ưu tiên mang tính chiến lược trong kinh doanh Lực lượng lao động có năng suất, có khả năng phân tích và sáng tạo: liên quan đến khả năng tập hợp và đào tạo một đội ngũ những người lao động có khả năng đáp ứng cao yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp Một doanh nghiệp có sức mạnh về con người là doanh nghiệp có khả năng và thực hiện lựa chọn đúng và đủ số lượng lao động cho từng vị trí công tác và sắp xếp đúng người trong một hệ thống thống nhất theo nhu cầu của công việc

c.Tiềm lực tài chính

Tiềm lực tài chính là một yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lượng (nguồn) vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh Một nguồn tài chính được quản lý tốt sẽ mang lại cho doanh nghiệp sức cạnh tranh, theo đuổi được thị trường mục tiêu đã chọn

d.Trình độ tổ chức quản lý

Trình độ quản lý thể hiện sự hoàn hảo của cấu trúc tổ chức, tính hiệu quả của hệ thống quản lý và công nghệ quản lý Mỗi doanh nghiệp là một hệ thống với những mối liên kết chặt chẽ với nhau hướng tới mục tiêu Một doanh nghiệp muốn đạt được mục tiêu của mình và hoạt động tốt trên thị trường mục tiêu thì đồng thời phải đạt đến một trình độ tổ chức, quản lý tương ứng Khả năng tổ chức, quản lý doanh nghiệp dựa trên quan điểm tổng hợp, bao quát tập trung vào những mối quan hệ tương tác của tất cả các bộ phận tạo thành tổng thể tạo nên

2.2.Tiêu thức đánh giá tiềm năng của thị trường mục tiêu

Để xác định thị trường mục tiêu, ta có thể sử dụng nhiều phương pháp xác định khác nhau Mỗi phương pháp đều có những ưu-nhược điểm nhất định và có khả năng ứng dụng trong những điều kiện nhất định Hiện nay, các doanh nghiệp thường sử dụng một số phương pháp sau:

2.2.1 Ước lượng tổng mức nhu cầu thị trường

Trường hợp 1: số lượng khách hàng lý thuyết đối với sản phẩm của doanh

nghiệp đã xác định được, đồng thời nhu cầu trung bình của các nhóm khách hàng

là thuần nhất, ta có công thức:

 X: Nhu cầu thị trường của mỗi khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp

 Ñ: sô lượng khách hàng lý thuyết của sản phẩm

 X: Lượng cầu thị trường trung bình của mỗi khách hàng

Trường hợp 2: số lượng khách hàng lý thuyết đối với sản phẩm của doanh

nghiệp đã được xác định được nhưng nhu cầu trung bình của các nhóm cơ cấu khác nhau, ta có công thức:

X=Σ N i X i (5)

 Ni: số lượng khách hàng thuộc nhóm cơ cấu thứ I (i=1,k)

 Xi: nhu cầu trung bình của mỗi khách hàng thuộc nhóm cơ cấu thứ i 2.2.2 Ước lượng số lượng khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp

Chỉ tiêu này cần phải ước lượng trên cơ sở một mẫu đại diện của dân cư ( nếu là hàng tiêu dùng) hoặc của các doanh nghiệp(nếu là tư liệu sản xuất) của thị trường đó

i =1

k

Công thức:

 N 1 , N 2 , N 3: tương ứng là số lượng khách hàng hiện tại, khách hàng

không tiêu dùng tương đối, khách hàng của đối thủ cạnh tranh

 P 1, P2, P3 : cơ cấu của tập hợp khách hàng tương ứng

 N *: tổng thể dân cư

2.3.Trình tự tiến hành hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu

Hình1.1: Sơ đồ tiến hành hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu theo thứ tự

Nguồn: tác giả tự tổng hợp

2.3.1 Nghiên cứu thị trường:

Do trong Marketing hiện đại, mọi quyết định đều bắt nguồn từ yêu cầu của thị trường, nên có thể nói nghiên cứu thị trường là động tác đầu tiên trong quy trình Marketing Nghiên cứu thị trường là một nghiệp vụ vô cùng quan trọng, nếu công tác nghiên cứu thị trường làm tốt, nó cung cấp đầy đủ thông tin chính xác để giúp người làm Marketing đưa ra một chiến lược phù hợp và do đó mang lại hiệu quả cao Ngược lại, nếu công tác nghiên cứu thị trường thu thập về những thông tin không chính xác, không phản ánh đúng tình hình thực tế thị trường, và do không sự trên cơ sở thông tin vững chắc nên quyết định được đưa

ra không sát với thực tế, dẫn đến hoạt động Marketing sẽ không hiệu quả, lãng phí nhân lực

Nhiều doanh nghiệp Việt Nam, hoặc do đánh giá không đúng tầm mức quan trọng của nghiên cứu thị trường, hoặc cũng có thể có nhận thức nhưng do hạn chế về ngân sách, đã không chú tâm đúng mực đến công tác nghiên cứu thị

Nghiên cứu thị

trường

Dự báo thị trường

Phân đoạn thị trường

Xác định thị

Ni=PiN* i=1,3 (6)

khi vấp phải những trở ngại khó có thể vượt qua trong quá trình triển khai thâm nhập thị trường

Điều cơ bản nhất quyết định sự thành công của một sản phẩm là sự chấp nhận của người mua sản phẩm hoặc sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ Làm thế nào biết được khách hàng có thích hay không thích, chấp nhận hay không chấp nhận? Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, kỹ thuật nghiên cứu thị trường ngày càng được phát triển tinh vi hơn, người ta tranh thủ mọi cơ hội

để thu thập thông tin khách hàng, thị trường

Tại sao thông tin thị trường lại quan trọng đến vậy? Bởi vì:

 Thông tin là chìa khóa để am hiểu thị trường,

 Doanh nghiệp cần phải hiểu thị trường hơn đối thủ cạnh tranh

 Doanh nghiệp cần phải dự báo được những sự thay đổi của thị trường

và nhu cầu của khách hàng

 Doanh nghiệp cần phải biết làm thế nào để ứng phó với những sự thay đổi đó

 Doanh nghiệp cần phải có phương pháp hệ thống hóa việc thu thập, phân tích và xử lý thông tin thị trường

Nghiên cứu thị trường được chia làm hai dạng:

 Nghiên cứu định tính

o Tìm hiểu động cơ, những yếu tố thúc đẩy

o Ai? Cái gì? Khi nào? Bằng cách nào? Tại sao?

o Dựa trên số lượng nhỏ

 Nghiên cứu định lượng

o Đo lường

o Phân khúc và so sánh

o Dựa trên số lượng lớn và nội dung phỏng vấn được sắp xếp có chủ ý

Nghiên cứu thị trường thực sự là một công cụ hữu ích trong việc nắm bắt thị trường, được sử dụng một cách phổ biến, phục vụ cho những mục đích hết sức đa dạng Trong hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu, nghiên cứu thị trường thể hiện những lợi ích không thể phủ nhận sau:

 Thu thập thông tin thị trường

 Thu thập thông tin về các sản phẩm mới được phát triển có thể dùng thay thế cho sản phẩm của doanh nghiệp Qua đó doanh nghiệp có thể chủ động đề ra biện pháp để đối phó với những biến động bất ngờ trên thị trường

 Thu thập thông tin về chính sách nhà nước như dự kiến phân bổ ngân sách nhà nước(nếu ngân sách nhà nước có ảnh hưởng đến thị trường của bạn), thuế xuất nhập khẩu, quota và các thỏa thuận cấp nhà nước có liên quan đến thị trường, nguồn cung cấp nguyên liệu, vật tư cho sản phẩm của doanh nghiệp Qua đó có thể dự đoán thị trường và xây dựng kế hoạch kinh doanh

 Thu thập thông tin về hoạt động của đối tác, khách hàng tiềm năng

 Nghiên cứu nhu cầu thị trường

Thu thập thông tin về nhu cầu khách hàng, xu hướng tiêu dùng của người tiêu dùng để thiết lập kênh phân phối cho sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện hữu nhằm có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường, củng cố vị trí của mình trên thị trường

 Nghiên cứu kênh phân phối

Thu thập thông tin về thói quen và hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng

để thiết lập kênh phân phối cho sản phẩm mới sắp được tung ra thị trường Hoặc phát triển thêm kênh phân phối mới cho sản phẩm hiện hữu khi phát hiện sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của một bộ phận khách hàng

 Nghiên cứu tình hình cạnh tranh

 Nghiên cứu mức độ cạnh tranh

 Nghiên cứu sản phẩm cạnh tranh

 Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh và các công cụ cạnh tranh chủ yếu của họ

 Nghiên cứu giá cả thị trường

 Nghiên cứu giá bán buôn, bán lẻ, giá nhập khẩu, các nhân tố ảnh hưởng và xu hướng biến động của giá

2.3.2 Dự báo thị trường

Sau động thái nghiên cứu thị trường, dự báo thị trường là bước quan trọng tiếp theo cho hoạt động Marketing Thực tế đã chứng tỏ, nếu công tác dự báo thị trường càng có độ chính xác thì công ty càng có nhiều khả năng đưa ra các quyết định đúng đắn

Để đưa ra những quyết định đa dạng liên quan đến các chính sách Marketing hỗn hợp, công ty cần phải tiến hành dự báo các yếu tố rất khác nhau của thị trường Vì vậy đối tượng của dự báo rất đa dạng và thay đổi theo từng trường hợp cụ thể Thông thường việc dự báo của công ty hướng vào các chủ đề:

Dự báo sự thay đổi của thái độ, nhu cầu, động cơ của khách hàng, sự thay đổi thói quen tiêu thụ, mua hàng và thông tin nơi khách hàng, sự tiến triển của bộ máy phân phối, những thay đổi về chính sách Marketing của những đối thủ cạnh tranh chủ yếu

Một trong những mục tiêu quan trọng nhất, cơ bản nhất của việc dự báo thị trường là dự báo triển vọng cầu thị trường của công ty hay còn gọi là dự báo bán hàng Đây là loại dự báo được sử dụng thường xuyên, mang tính khái quát nhất do phần lớn các quyết định Marketing phụ thuộc vào kết quả của việc dự báo đó Dự báo thị trường góp phần không nhỏ cho công ty trong việc:

 Đánh giá những lợi ích và những thiệt hại khi quyết định thâm nhập vào thị trường mới, đánh giá khả năng và mức độ khai thác thị trường

 Phân tích và quyết định việc duy trì hay thay đổi chính sách Marketing hiện tại của công ty

Hiện nay, các doanh nghiệp thường tiến hành dự báo theo hai quan điểm:

dự báo sự vận động tự hành của thị trường và dự báo những phản ứng của thị trường trước những hoạt động giả thuyết của công ty Theo đó, cũng tồn tại hai phương pháp tiếp cận tổng quát và hữu hiệu để dự báo nhu cầu và bán hàng

Thứ nhất là dự báo biến động với 3 bước:

 Tiên lượng tiềm năng thị trường

 Dự báo thị phần triển vọng

 Dự báo bán của công ty trong một kỳ triển vọng xác định

Thứ hai là dự báo trực tiếp bán hàng của công ty trong đó bao hàm các tác

nhân tiến động và các tác nhân khác như tham số để tiên lượng trực tiếp bán

Theo quy trình thì vấn đề tiếp theo là dự báo phạm vi, thời hạn dự báo, mức đọ chính xác của những dự báo có ý nghĩa rất quan trọng Theo thời hạn dự báo, có các loại dự báo sau:

 Dự báo ngắn hạn: dưới 1 năm

 Dự báo trung hạn: từ 1 đến 2 năm

 Dự báo dài hạn: từ 3 năm trở lên

Tuy nhiên,những thời hạn dự báo chỉ mang tính chất tương đối và không trùng khớp nhau theo các lĩnh vực khác nhau Vì vậy, khi xác định phạm vi dự báo, nhất là khi lựa chọn loại dự báo cần phải có căn cứ vào quy luật vận động của các mục tiêu dự đoán

2.3.3.Phân đoạn thị trường

2.3.3.1 Khái niệm phân đoạn thị trường

Do nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường rất đa dạng, do vậy một công ty khó có thể thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng Do đó phải chia những người tiêu dùng thành từng nhóm, những người tiêu dùng trong từng

nhóm đó có chung những yêu cầu giống nhau về mặt này hoặc mặt khác Mỗi nhóm như vậy gọi là một phân đoạn thị trường Nói cách khác, phân đoạn thị trường là chia những người tiêu dùng thành từng nhóm có chung những yêu cầu giống nhau (7)

2.3.3.2 Các tiêu thức phân đoạn thị trường

Các yếu tố dùng để phân đoạn thị trường có thể được coi như những biến

số khác nhau trên thị trường, không có một phương pháp phân đoạn thị trường nào thống nhất cả Có hai phân đoạn thị trường được xét tới, đó là phân đoạn thị trường tiêu dùng và phân đoạn thị trường công nghiệp Nhưng trong khuôn khổ của bài luận văn này, khách hàng nhắm tới là những người tiêu dùng trực tiếp cho nên những khách hàng tiêu dùng hàng hóa thuộc tư liệu sản xuất của phân đoạn thị trường công nghiệp không được nói tới

Phân đoạn thị trường tiêu dùng tương đối phức tạp, phải tính tới nhiều yếu

tố khác nhau: lứa tuổi, giới tính, quy mô và các giai đoạn trong đời sống gia đình, nghề nghiệp, trình độ văn hóa….Trong những biến số đó, ta sẽ xét tới 4 nhóm chính theo các nguyên tắc:

a Theo nguyên tắc địa lí

Phương pháp này đòi hỏi chia thị trường thành các đơn vị địa lý khác nhau, ví

dụ như theo quốc gia, khu vực, thành phố hay các vùng lân cận

b Theo nguyên tắc nhân khẩu học

Phương pháp này chia thị trường thành các nhóm dựa trên cơ sở các biến nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, chu kỳ sống của gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, học vấn , chủng tộc, dân tộc

c Theo nguyên tắc tâm lý

Theo phương pháp này, khách hàng sẽ được chia thành các nhóm khác nhau căn cứ vào tầng lớp xã hội, lối sống và nhân cách

d.Theo nguyên tắc hành vi

Theo cách phân đoạn thị trường hành vi ứng xử, người mua được chia thành nhiều nhóm căn cứ vào trình độ hiểu biết, thái độ, cách sử dụng và phản ứng với sản phẩm, mức độ trung thành, cường độ tiêu dùng hay lợi ích tìm kiếm 2.3.3.3 Yêu cầu đối với phân đoạn thị trường

Việc phân đoạn thị trường phải đảm bảo những yêu cầu sau:

 Có thể phân biệt được: Mỗi phân đoạn của thị trường phải rõ ràng,

thể hiện rõ tính cách của người tiêu dùng trong phân đoạn đó với các phân đoạn khác

 Tính khả thi: Đảm bảo đáp ứng được yêu cầu mục tiêu công ty-phải

có tính hiện thực

 Khá lớn: đoạn thị trường này phải khá lớn và sinh lời xứng đáng

Đoạn thị trường này phải là một nhóm lớn đồng nhất, thích hợp với việc sử dụng các biện pháp Marketing

 Tính đo lường được: Quy mô và khả năng tiêu thụ của các phân

đoạn có thể đo lường được

 Có thể tiếp cận được: Các đoạn thị trường phải tiếp cận được và

phục vụ có hiệu quả 2.3.4 Xác định thị trường mục tiêu

Việc phân khúc thị trường đã làm bộc lộ những cơ hội của khúc thị trường đang xuất hiện trước mặt công ty Bây giờ công ty phải đánh giá các khúc thị trường khác nhau và quyết định lấy bao nhiêu khúc thị trường và những khúc thị trường nào làm mục tiêu Từ đó công ty có phương án để xác định thị trường mục tiêu cho mình

Hình 1.2: Sơ đồ tiến hành hoạt động xác định thị trường mục tiêu

Định vị sản phẩm

 Lựa chọn đoạn thị trường

Về mặt lý thuyết, doanh nghiệp cơ năm phương án đê lựa chọn thị trường

mục tiêu Doanh nghiệp có thể tùy theo điều kiện tình hình thị trường và khả

năng của doanh nghiệp để lựa chọn thị trường mục tiêu theo một trong năm

phương án

Ta sơ đồ hóa 5 phương án lựa chọn thị trường như sau:

Hình 1 3: Các phương án lựa chọn thị trường

P=sản phẩm M=Thị trường

Nguồn: giáo trình Marketing căn bản-PGS.TS.Trần Minh Đạo

-NXB Giáo Dục-2002

1 Tập trung vào một đoạn thị trường:

Trong trường hợp đơn giản nhất, công ty có thể lựa chọn đoạn thị trường

Đoạn thị trường được chọn có thể đã chứa sắn những lợi thế sẵn sàng sẵn có của

công ty, sản phẩm của công ty phù hợp với thị hiếu của đoạn thị trường đó, nên

dễ dẫn tới sự thành công Cũng có thể đoạn thị trường đó phù hợp với khả năng

của công ty như vốn đầu tư, công nghệ, nguồn nhân lực hoặc có thể đoạn thị

trường đó chưa có đối thủ cạnh trânh Thông qua Marketing tập trung, công ty

dành được một số vị trí vững chắc trong đoạn thị trường nhờ hiểu biết rõ hơn

những nhu cầu của đoạn thị trường đó và danh tiếng đặc biệt mà công ty có

được Điều quan trọng hơn là công ty sẽ tiết kiệm được chi phí giảm giá thành

nhờ chuyên môn hóa sản xuất, các chính sách Marketing như sản phẩm, phân

phối bán hàng, quảng cáo khuyến mại…

2

P1

P2

P3 M1 M2 M3

3

P1

P2

P3 M1 M2 M3

4

M1 M2 M3 P1

P2

P3

5

2 Đoạn thị trường chuyên môn hóa có chọn lọc:

Theo phương án này, công ty có thể lựa chọn một số đoạn thị trường, mỗi đoạn thị trường đều có sức hấp dẫn khách quan và phù hợp với những mục tiêu

và nguồn lực của công ty

Chiến lược này có ưu điểm là chia sẻ rủi ro của công ty Khi một đoạn thị trường lựa chọn bị đe dọa gay gắt bởi các đối thủ cạnh tranh khác, không còn hấp dẫn, công ty có thể vẫn tiếp tục tìm kiếm lợi nhuận ở đoạn thị trường khác

3 Chuyên môn hóa theo thị trường:

Trong trường hợp này, công ty tập trung vào việc phục vụ nhiều nhu cầu của một nhóm khách hàng cụ thể Công ty sẽ tạo dựng được danh tiếng vì tính chuyên môn hóa cao Tuy nhiên, rủi ro sẽ xảy ra với công ty nếu đột nhiên thị trường đó không có nhu cầu hoặc giảm nhu cầu tiêu dùng

4 Chuyên môn hóa theo sản phẩm/dịch vụ:

Theo phương án này công ty chỉ cần sản xuất hoặc cung cấp cho một đoạn thị trường một loại sản phẩm nhất định.Thông qua chiến lược này, công ty có thể tạo dựng một danh tiếng rộng khắp trong lĩnh vực sản phẩm dịch vụ chuyên dụng Rủi ro của công ty sẽ không được chia sẻ nếu như sản phẩm dịch vụ đó không còn được thị trường chấp nhận

5 Bao phủ toàn bộ thị trường:

Với phương án này công ty sẽ đáp ứng tất cả các nhóm khách hàng, những sản phẩm hoặc dịch vụ mà thị trường cần đến Chỉ có những công ty có khả năng tài chính rất lớn, nguồn lực dồi dào mới có thể thực hiện được phương án này

 Các phương án chiếm lĩnh

Hình 1.4: Ba chiến lược lựa chọn thị trường

Nguồn: giáo trình Quản trị Marketing-Philip Kotle

r-NXB Thống Kê-2003

a.Marketing không phân biệt:

Công ty bỏ qua những khác biệt của khúc thị trường và theo dõi thị trường toàn bộ bằng một bảng chào hàng Công ty tập trung vào những gì mà người mua thường hay có nhu cầu chứ không phải là vào những gì khác nhau Công ty thiết kệ một sản phẩm và một chương trình marketing nào thu hút được đông đảo người mua nhất Mục đích là nhắm tạo cho sản phẩm một hình ảnh tuyệt hảo tỏng tâm trí mọi người

Cơ sở để chọn marketing không phân biệt là tiết kiệm chi phí Nó được xem như là “marketing tương ứng với việc tiêu chuẩn hóa và sản xuất hàng loạt trong công nghiệp” Do khai thác được lợi thế của hiệu quả gia tăng theo quy mô

và giảm bớt được các loại chi tiêu cho vận chuyển, lưu kho, quảng cáo, và những chi phí Marketing khác(chi phí nghiên cứu phân đoạn thị trường, nghiên cứu thiết kế sản phẩm)

Tuy nhiên, chiến lược này cũng không phải không có những hạn chế nhất định:

Marketing mix 1 của công ty Marketing mix 2 Marketing mix 3

Khúc thị trường 1 Khúc thị trường 2 Khúc thị trường 3

Khúc thị trường 3 Khúc thị trường 2 Khúc thị trường 1

Marketing mix của công ty

o Thứ nhất, không dễ dàng tạo ra một nhãn hiệu có khả năng thu hút mọi giới khách hàng

o Thứ hai, khi có một số đối thủ cạnh tranh áp dụng marketing không phân biệt thì kết quả sẽ dẫn tới cạnh tranh quyết liệt trong những khúc thị trường lớn nhất và sự không hài lòng ở những khúc thị trường nhỏ hơn

b Marekting phân biệt

Trong trường hợp này, công ty hoạt động trong một số khúc thị trường và thiết kế những chương trình khác nhau cho từng khúc thị trường Loại Marketing này thường tạo ra được tổng mức tiêu thụ lớn hơn so với Marketing không phân biệt “Điều đó nói lên một lẽ đơn giản là có thể tăng tổng mức tiêu thụ bằng cách bán chủng loại sản phẩm đa dạng hơn thông qua những kênh đa dạng hơn”

Tuy nhiên nó cũng làm tăng chi phí kinh doanh, cụ thể là:

o Chi phí cải biến sản phẩm

o Chi phí sản xuất

o Chi phí quản trị hành chính

o Chi phí dự trữ

o Chi phí khuyến mãi

Vì marketing có phân biệt làm tăng cả mức tiêu thụ lẫn chi phí, nên không thể kết luận khái quất về khả năng sinh lời của chiến lược này

Nhược điểm của marketing tập trung là công ty có thể gặp rủi ro khi nhu cầu thay đổi hoặc có một hãng cạnh tranh, thế lực kinh tế mạnh đột nhiên quyết định lao vào hoạt động kinh doanh ở khu vực thị trường đó Vì vậy nên nhiều công ty có xu hướng đa dạng hóa kinh doanh của mình vào vài ba đoạn thị trường hơn là chỉ tập trung vào một đoạn thị trường duy nhất

 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương án chiếm lĩnh thị trường

a Khả năng tài chính của công ty

Các công ty lớn và có khả năng tài chính mạnh thường áp dụng chiến lược marketing toàn bộ hoặc có phân biệt Ngược lại, các công ty nhỏ và khả năng tài chính có hạn sẽ chọn chiến lược tập trung để tránh sự phân tán năng lực vốn đã nhỏ bé

b Mức độ đồng nhất của sản phẩm

Chiến lược không phân biệt rất phù hợp với những sản phẩm có tính đồng nhất lớn Ngược lại, ở những loại hành hóa người mua dễ dàng nhận thấy sự khác biệt, công ty áp dụng chiến lược phân biệt hoặc tập trung sẽ phù hợp hơn

c Giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm

Ở giai đoạn đầu của chu kỳ sống sản phẩm, để chào bán sản phẩm mới có hiệu quả người ta thường sử dụng chiến lược marketing không phân biệt hay marketing tập trung Còn khi sản phẩm ở giai đoạn bão hòa, chiến lược marketing phân biệt sẽ tìm được lợi thế cạnh tranh lớn hơn

d Mức độ đồng nhất của thị trường

Ở thị trường đơn đoạn, nhu cầu của khách hàng cũng như cách thức tiêu dùng sản phẩm tương đối đồng nhất vì thế công ty nên áp dụng chiến lược marketing không phân biệt ở thị trường đơn đoạn

Ngược lại, ở thị trường đa đoạn, người lam marketing có thể chia thị trường tổng thể thành nhiều nhóm đặc tính khác nhau, ảnh hưởng tới cách thức lựa chọn, mua sắm và tiêu dùng hàng hóa của họ Khi đó, công ty nên áp dụng chiến lược marketing có phân biệt

e Chiến lược Marketing của đối thủ cạnh tranh

Khi lựa chọn cho mình một chiến lược cụ thể, công ty xem xét các chiến lược mà đối thủ cạnh tranh sử dụng

 Định vị sản phẩm của công ty trên thị trường

 Nội dung chính của định vị sản phẩm:

Kế hoạch định vị sản phẩm của một doanh nghiệp thường tiến hành theo các bước chính và chủ yếu sau:

o Tiến hành phân đoạn thị trường, lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu theo đúng yêu cầu của Marketing

o Đánh giá thức trạng của những định vị hiện có trên thị trường mục tiêu Trong bước này, công ty sẽ tiến hành lập bản đồ định vị cho các sản phẩm hiện có, nghĩa là xác định những vị trí hiện có của sản phẩm của doanh nghiệp

và của đối thủ cạnh tranh theo những tiêu chuẩn mà người mua cho là quan trọng khi đánh giá sản phẩm

Hình 1.5: Định vị theo hệ thống Q/C

1: giá cao, chất lượng cao

2: Giá cao chất lượng thấp

3: Giá thấp, chất lượng thấp 4: Giá thấp, chất lượng cao

Nguồn: Giáo trình Marketing căn bản-PGS.TS.Trần Minh Đạo

NXB Giáo dục-2002- trang210

Thông qua sơ đồ định vị này, doanh nghiệp có thể thấy được lỗ hổng trênthị trường, từ đó sẽ có chiến lược cụ thể để tung sản phẩm của mình ra thị trường

 Chọn hình ảnh và vị thế cho nhãn hiệu, sản phẩm của công ty trên bản

đồ định vị Căn cứ vào điều kiện của mình cũng như kết quả xác định vị trí các sản phẩm hiện có, công ty cần chú tâm vào giải quyết hai vấn đề chính:

o Công ty sử dụng những công cụ nào để khắc hoạ hình ảnh sản

phẩm/nhãn hiệu trong tâm trí khách hàng? Bằng đặc tính sản phẩm hay biểu tượng?

o Công ty lựa chọn vị trí nào trên thị trường mục tiêu? Cạnh tranh

trực tiếp hay chiếm lĩnh một vị trí mới trên thị trường?

 Sau khi đã xác định chiến lược định vị, công ty bắt tay vào soạn thảo một phối thức tiếp thị một cách chi tiết Hệ thống Marketing-Mix được xác lập phải có sự nhất quán trong việc khắc hoạ hình ảnh công ty và nhãn hiệu đúng với tầm vị trí mà công ty đã chọn

o Giá cả (price):

Với doanh nghiệp, sản phẩm được tiêu thụ vì mục đích thông qua giá cả Mức giá sản phẩm là sự dung hòa lợi ích các bên Vậy khi phân tích sản phẩm, cần phân tích cụ thể, người mua sẽ đạt được những lợi ích mà họ theo đuổi thông qua:

Người bán lẻ Người bán lẻ

Người bán buôn

Đại lý Người sản xuất Người sản xuất Người sản xuất

Người bán lẻ Người bán buôn

Người tiêu dùng Người tiêu dùng Người tiêu dùng Người tiêu dùng

có lãi

Nguồn:Giáo trình Marketing thương mại-GS.TS Nguyễn Bách Khoa

-Đại học Thương Mại-NXB Thống Kê-2005

Phân phối (place):

Kênh phân phối là một tập hợp các công ty và cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quá trình đưa hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng Các doanh nghiệp thường dựa theo mô hình các kênh phân phối như sau:

Hình 1.7: Mô hình các kênh phân phối

Nguồn: Giáo trình Marketing căn bản-PGS.TS.Trần Minh Đạo

NXB Giáo dục-2002- trang324

o Xúc tiến và khuếch trương(promotion):

Bản chất của xúc tiến thương mại là quá trình truyền tin, được cụ thể hóa trong mô hình quá trình truyền thông Marketing Bởi vậy:

Xúc tiến và khuếch trương là mọi hoạt động của công ty nhằm truyền bá những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty, bao gồm các hoạt động như: quảng cáo, kích thích tiêu thụ và các hoạt động khác

Lý luận cơ bản về Marketing cụ thể là hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp luôn tỏ ra đúng đắn trong mọi thời đại, nhất là trong giai đoạn phát triển của kinh tế thị trường, nơi diễn ra sự cạnh tranh gay gắt và khốc liệt Mỗi doanh nghiệp phải có một chiến lược phù hợp đề xây dựng vững chắc

vị thế của mình Hoạt động sản xuất nếu được coi là hoạt động then chốt, cơ bản thì hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu được coi như là hoạt động nuôi sống doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình hơn Tuy nhiên, công ty Liên doanh Kyung-Việt, đang ở giai đoạn khởi đầu trong quá trình kinh doanh của mình, đã và đang chưa có cái nhìn đúng mức về hoạt động đang được nhiều công ty chú trọng này Và thực trạng của hoạt động lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty Liên doanh Kyung-Việt ra sao? Có tác động thế nào tới kết quả hoạt động kinh doanh của công ty? Chương II của khóa luận tốt nghiệp sẽ phân tích chi tiết về vấn đề này

Chương II

Thực trạng lựa chọn thị trường mục tiêu của công ty may liên

doanh Kyung-Việt trong giai đoạn 2003-2007

I.Thị trường may mặc Việt Nam và đặc điểm của các doanh nghiệp thuộc ngành hàng may mặc sản xuất dệt kim trên thị trường

1.1 Thị trường may mặc Việt Nam nói chung

1.1.1 Đặc điểm thị trường may mặc Việt Nam

Dệt may được coi là một trong những ngành trọng điểm của nền công nghiệp Việt Nam trong thời kì đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Hay nói cách khác, ngành dệt may Việt Nam đang được xem là ngành sản xuất mũi nhọn và có tiềm lực phát triển mạnh Với những lợi thế riêng biệt về quy

mô vốn, thời gian thu hồi vốn nhanh, và có điều kiện mở rộng thị trường trong

và ngoài nước với sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế khác nhau, thị trường may mặc Việt Nam đã dần bước gặt hái được những thành công ngoài sự mong đợi và xóa bỏ được một số định kiến không tốt dành riêng cho ngành loại hình công nghiệp được mệnh danh là “nhân công rẻ mạt” này Tính tới thời điểm năm 2007, Việt Nam có hơn 2000 nhà máy dệt may, thu hút trên 2 triệu lao động, chiếm đến 22% tổng số lao động trong toàn ngành công nghiệp Sản lượng sản xuất hàng năm tăng trên 10% (9) Những con số thống kê đáng khả quan này

đã mang lại diện mạo mới cho ngành công nghiệp nhẹ của Việt Nam nói chung,

cụ thể dệt may từ vị trí thứ hai trong bảng xếp hạng các ngành xuất khẩu trong nước vào năm 2006 đã vươn lên vị trí dẫn đầu vào 6 tháng đầu năm 2007, vượt qua dầu khí

Trong giai đoạn trước năm 1986, theo mô hình bao cấp và kinh tế bao tiêu của nhà nước, ngành dệt may được coi là một ngành công nghiệp phải gắn chặt với sự quản lí của các cấp chính quyền, phục vụ chỉ riêng nhu cầu trong nội bộ đất nước Mô hình nhà nước hóa này đã đem lại cho ngành dệt may một nhược

điểm rất lớn là: trì trệ, không sáng tạo và chậm tiến so với ngành dệt may vốn đã sôi động trên thế giới

Bị ảnh hưởng từ vấn đề này mà các doanh nghiệp dệt may Việt Nam, tới giai đoạn sau 1986, đã phải nai lưng ra để gia công cho các nước đại gia thời trang khác Ta có thể thấy rõ điều này thông qua một loạt các mô hình công ty ở thị trường các doanh nghiệp dân dụng như May 10, May 40…hay ở thị trường các doanh nghiệp quân nhân như May 19, May 20….Với cách quản lí còn đậm tính quan liêu, cồng kềnh và đi theo lối mòn cũ, các doanh nghiệp phải rất nhanh chân và nhạy bén trong quá trình cải tổ lại mình để có thể tồn tại riêng biệt và đặc định được trên thị trường mới hiện đang được nhà nước và chính phủ hỗ trợ tạo điều kiện khá nhiều Phải kể tới những ưu đãi về thuế, các hạng mục hỗ trợ phát triển thương mại cũng như những chính sách khai thông mở rộng thị trường

mà chính phủ cho phép

Từ bước ngoặt được gọi là khởi sắc của thị trường may mặc Việt Nam vào năm 1998, hiệp hội dệt may Việt Nam đã gặt hái được nhiều thành công đáng với công sức và nỗ lực mà các doanh nghiệp đã dồn tâm huyết nhưng bên cạnh đó cũng không tránh khỏi những trở ngại lớn

Để theo sát và củng cố từng bước phát triển của các doanh nghiệp Dệt May cá lẻ, Hiệp Hội Dệt May Việt Nam đã ra đời vào năm 1998 và dựa theo khoảng thời gian 4 năm để phân chia một nhiệm kì cho ngành Dệt May nói chung Tính tới năm 2007, Hiệp Hội đã trải qua 2 nhiệm kì: nhiệm kì I(1998-2002), nhiệm kì 2(2002-2006_ và trải qua nhiều thăng trầm Cụ thể trong nhiệm

kì II (2002-2006), các doanh nghiệp Việt Nam đã trải qua một thời kì biến động, cạnh tranh gay gắt với việc Trung Quốc gia nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO) vào năm 2001, được loại bỏ hạn ngạch, đặc biệt là Jacket mà các doanh nghiệp đang có thế mạnh, cũng như việc kết thúc hiệp định Dệt May (ATC) năm

2005, loại bỏ hoàn toàn hạn ngạch cho các nước thành viên WTO trong khi hàng Dệt May Việt Nam xuất khẩu vào thị trường Hoa Kì vẫn bị áp dụng hạn ngạch

mặc Việt Nam Ảnh hưởng không nhỏ từ vấn đề nóng bỏng này, các doanh nghiệp dệt may Việt Nam đã bị chịu nhiều thiệt thòi hơn nhiều so với các doanh nghiệp nước ngoài khác, dẫn tới kim ngạch xuất khẩu không đạt được mức tuyệt đối, tuy nhiên vẫn được cho là không ngừng tăng trưởng mạnh mẽ, bình quân trên 20%/năm.(10)

Một phần thành quả này phải kể tới Hiệp định Thương Mại song phương Việt Nam-Hoa Kì cũng như việc tái áp dụng hạn ngạch của Hoa

Kì, EU đối với Trung Quốc

Nhận xét về vấn đề này, Hiệp Hội Dệt May Việt Nam đã đưa ra nhận định như sau:

“Xét về kim ngạch xuất khẩu, năm 2006 Việt Nam đã đứng thứ 10 trong

số các nước xuất khẩu hàng may mặc lớn nhất chỉ sau: Trung Quốc, EU, Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ, Mexico, Hongkong, Bangladesh, xấp xỉ bằng Indonesia và Mỹ.”

Dưới đây là thống kê chi tiết về kim ngạch xuất khẩu của ngành dệt may Việt Nam vào các thị trường lớn như Mĩ, EU, Nhật Bản trong giai đoạn năm 2000-2007

Bảng 2.1: Xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam giai đoạn 2000-2007

Nguồn: Hiệp Hội Dệt May Việt Nam

Thị trường 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Tổng XK 1892 1962 2752 3654 4386 4838 5834 7500

Japan Khác

Để thấy rõ hơn sự khác biệt giữa các thị trường, ta sơ đồ hóa bảng số liệu trên

thông qua sơ đồ sau:

Hình 2.1.Biểu đồ so sánh tăng trưởng của các thị trường Việt Nam trong giai

s

T.T: Thị trường; T.XK: Tổng xuất khẩu; American: Mỹ; Japan: Nhật Bản

Nguồn: Hiệp Hội Dệt May Việt Nam

Bên cạnh đó, thị trường sản xuất và tiêu thụ nội địa trong nước lại không được các doanh nghiệp chú trọng hết mức nên theo ước tính của chuyên gia thì hàng may mặc tiêu thụ chiếm 7% trong tổng mức bán lẻ, ước thị trường nội địa năm 2006 đạt 28.8000 tỉ đổng (tương đương với 1,8 tỉ USD) Đây thực sự là một thị trường để ngỏ đối với các doanh nghiệp may mặc Việt Nam nói chung khi mà đời sống của người dân Việt Nam ngày càng tăng Họ không chỉ dừng lại

ở mong muốn “ăn no mặc ấm” như vài thập kỉ trước mà đã vươn tới quan điểm

“ăn ngon mặc diện” Mà hơn nữa, đặc điểm nhân dạng học của người Việt Nam với đặc điểm nhân dạng học châu Á là một thuận lợi rất lớn cho các doanh nghiệp thuộc các nước Hàn Quốc, Trung Quốc, Hồng Kông….len chân vào thị trường Việt Nam để gây dựng kinh doanh với các doanh nghiệp Việt Nam trong nước Có lẽ đây là một dấu hiệu khả quan cho thị trường may mặc Việt Nam khi

mà sản phẩm mình sản xuất ra không bị chảy ra ra ngoài thị trường nước ngoài, thay vào đó lại được chính người dân của mình tiêu thụ Khi thâm nhập được

vào thị trường Việt Nam các doanh nghiệp nước ngoài đã nhận thấy một mảng thị trường khá màu mỡ bên cạnh các mảng thị trường truyền thống đã tồn tại lâu đời như thị trường áo jacket, thị trường áo vest hay quần âu… Đó là mảng thị trường hàng dệt kim Vậy cơ sở nào khiến cho các doanh nghiệp nước ngoài quyết tâm khai thác mảng thị trường này ở Việt Nam? Câu trả lời sẽ được giải đáp ở phần sau với tiêu đề đặc điểm thị trường hàng sản xuất dệt kim Việt Nam 1.1.2 Đặc điểm thị trường hàng sản xuất dệt kim ở Việt Nam

Trong lĩnh vực sản xuất hàng may mặc nói chung có tồn tại hai loại ngạch sản xuất chính, đó là ngạch sản xuất hàng dệt thoi và ngạch sản xuất hàng dệt kim Ngạch dệt thoi chuyên sản xuất các loại sản phẩm may mặc có độ tướt vải

và phần trăm cotton ít, ví dụ như sản phẩm áo jacket, áo vest, quần âu….Lấy ví

dụ điển hình cho ngạch dệt thoi này ta không thể bỏ qua các thương hiệu có tiếng tăm đang xuất hiện trên thị trường Việt như Công ty may Nhà Bè chuyên sản xuất kinh doanh các loại thời trang công sở mà mảng trọng tâm là complete dành cho nam giới, Công ty may 10 với danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao với sản phẩm trọng điểm của mình là áo sơ mi kiểu dáng hiện đại hay Công ty may Việt Tiến, may Đức Giang Đây là ngạch sản xuất kinh doanh được các doanh nghiệp Việt Nam ưa thích hơn cả Tuy nhiên, bên cạnh đó ngạch sản xuất kinh doanh hàng dệt kim ứng dụng với các sản phẩm áo polo-shirt, T-shirt… cũng đã được khai sáng từ 48 năm nay cụ thể là vào năm 1958 với mô hình kinh doanh nhà nước đầu tiên của công ty Dệt Kim Đông Xuân Trải qua nhiều thăng trầm cùng với sự phát triển của đất nước, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh của ngạch dệt kim hiện nay ở Việt Nam đang đứng lại ở con số 100, còn khá ít

so với ngạch sản xuất dệt thoi hiện thời

Bên cạnh đó, so với đặc thù sản phẩm của ngạch dệt thoi, sản phẩm dệt kim có độ phần trăm cotton cao, thấm mồ hôi và không hề gây hại cho sức khỏe nên sản phẩm dệt kim rất được ưa chuộng tại các nước phát triển Chính do tính chất có độ phần trăm cotton cao nên sản phẩm có vòng đời ngắn, thời gian quay

lời nhanh hơn so với các doanh nghiệp sản xuất hàng dệt thoi Đó là còn chưa kể tới số lượng mỗi đơn hàng mà doanh nghiệp sản xuất, có đơn hàng lên tới vài chục nghìn thậm chí vài trăm nghìn sản phẩm Nhưng điều đáng nói ở đây là, sản phẩm dệt kim thường sử dụng rất ít nguyên phụ liệu, mẫu mã thường không phức tạp, thời gian để hoàn thành một sản phẩm trung bình nhanh hơn gấp 3 đến

5 lần so với hàng dệt thoi Đây thực sự là một ngạch sản xuất đơn giản và màu

mỡ hơn nhiều so với các ngạch sản xuất kinh doanh khác

Hơn nữa, trong giai đoạn kinh tế và chất lượng cuộc sống phát triển năng động hiện nay, các tầng lớp dân cư thường hướng tới sử dụng loại sản phẩm dệt kim thoải mái mà rất thời trang, dẫn chứng cụ thể ta có thể thấy qua sự phát triển mạnh mẽ của các cửa hàng kinh doanh thời trang như Blue Exchange, PT2000 hay Ninomax…Nhưng thực sự với số lượng 84155,8(11)

triệu dân như hiện nay ở Việt Nam thì số lượng các cửa hàng này vẫn chưa đáp ứng đủ

Có thể nói rằng, thị trường sản xuất và kinh doanh hàng may mặc dệt kim nội địa tuy không phải là một thị trường mới mẻ, nhưng ẩn chứa vẫn là một thị trường khá màu mỡ, tiềm năng và vô cùng hứa hẹn cho các doanh nghiệp không những trong mà còn ngoài nước.Còn rất nhiều phân đoạn thị trường bị bỏ ngỏ, nhiều khúc khách hàng còn không được đáp ứng, thậm chí nếu có được hình thành thì chỉ ở dạng “chỉ để cho có”, dẫn chứng cụ thể là những sản phẩm của Dệt Kim Đông Xuân, Hanosimex, sản phẩm khá nhiều nhưng mức độ ứng dụng không cao Đây là một cơ hội lớn cho các nhà đầu tư có tầm nhìn, là một miếng bánh béo bở cho các doanh nghiệp Nhận thức được vấn đề này, doanh nghiệp may Liên doanh Kyung Việt cũng đã quyết định tham gia vào làng các doanh nghiệp dệt kim Việt Nam với một phương châm: “sẵn sàng thỏa mãn mọi yêu cầu của khách hàng”

1.2.Khái quát chung về công ty may liên doanh Kyung-Việt

1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển

a Thông tin chung về công ty: