Biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở công ty cổ phần

LI M U Kinh tế thị trờng việc tổ chức kinh tế xà hội dựa sở sản xuất hàng hoá Thị trờng mở hội kinh doanh mới, nhng đồng thời chứa đựng nguy đe doạ cho doanh nghiệp Để đứng vững trớc qui luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải vận động, tìm tòi hớng cho phù hợp Việc đứng vững khẳng định cách hoạt động kinh doanh có hiệu Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, tiêu chất lợng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh trình so sánh chi phí bỏ kết thu với mục đích đà đợc đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế này: sản xuất gì? sản xuất nh nào? sản xuất cho ai? Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh toán khó đòi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm đến, vấn đề có ý nghĩa quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt cao qúa trình kinh doanh Vì vậy, qua trình thực tập Công ty TNHH Hng Hà, với kiến thức đà tích luỹ đợc với nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề em đà la chọn đề tài " Biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty C phn Phỏt trin ụ th KINH BC (KBC)" làm đề tài nghiên cứu Thực vấn đề có nội dung rộng chuyên đề em vào thực trạng thực nâng cao hiệu kinh doanh Công ty đa số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu kinh doanh.Nội dung chuyên đề bao gồm phần sau: Chơng I: Lý luận chung hiệu kinh doanh cỏc doanh nghiệp Chơng II: Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh ti Cụng ty C phn Đơ thị KINH BẮC (KBC) Ch¬ng III: Mét sè biƯn pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh ti Cụng ty Cổ phần Đô thị KINH BẮC (KBC) CHƯƠNG I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I Những vấn đề chung hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Khái niệm kinh doanh Trong trình phát triển hình thái kinh tế xã hội, từ xuất chế độ tư hữu tư liệu sản xuất người mong muốn tổ chức hoạt động mang lại nhiều cải cho Kinh doanh bắt đầu có từ đó, kinh doanh khơng thiết phải thực tồn công đoạn từ việc đầu tư, mua nguyên liệu, sản xuất bán hàng thu tiền Các doanh nghiệp nhiều thực số cơng đoạn q trình mà thơi Việc tham gia vào công đoạn tham gia vào cơng đoạn q trình tạo cải vật chất cho xã hội phụ thuộc vào khả năng, tiềm lực, yếu tố khác sách Chính phủ, mơi trường kinh doanh… Điều hoàn toàn phù hợp với xu phát triển thời đại – xu phát triển phân công lao động xã hội Doanh nghiệp sản xuất thực công việc nhà sản xuất doanh nghiệp thương mại giúp doanh nghiệp sản xuất tiêu thụ sản phẩm Vậy kinh doanh gì? Kinh doanh định nghĩa sau : “ Kinh doanh việc thực một, số tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi” Kinh doanh hoạt độngkinh tế kinh doanh hoạt động kinh tế có chủ thể hai hoạt động có yếu tố kinh tế Tuy nhiên phân biệt kinh doanh với hoạt động kinh tế chỗ : - Kinh doanh phải gắn liền với thị trường Điều có nghĩa chủ thể hoạt động kinh doanh thực hoạt động kinh doanh phải gắn hoạt động với thị trường Phải tuân theo quy luật phổ biến thị trường, “ quy luật cung cầu” , “ quy luật giá trị” , “ quy luật giá trị thặng dư” Phải chấp nhận cạnh tranh thị trường - Kinh doanh phải gắn liền với vận động vốn Các chủ thể kinh doanh sử dụng đồng vốn để mua tư liệu sản xuất, hàng hóa để sản xuất kinh doanh kiếm lời Như từ điểm khác biệt nhận thấy cá nhân hay tổ chức tham gia vào hoạt động kinh tế khơng nhằm mục đích sinh lời khơng phải kinh doanh 1.2 Khái niệm tổng qt hiệu kinh doanh HiƯu qu¶ kinh doanh phạm trù kinh tế biểu tập trung phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình tái sản xuất mở rộng nhằm thực mục tiêu kinh doanh Nó thớc đo ngày quan trọng tăng trởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực hiƯn mơc tiªu kinh tÕ cđa doanh nghiƯp tõng thêi kú Khi tham gia vào hoạt động kinh doanh tổ chức, cá nhân muốn đạt tối đa hiệu hoạt động kinh doanh Nhưng để tối đa hiệu kinh doanh phải nắm vững hiệu kinh doanh gì? Đã có nhiều quan điểm khác hiệu kinh doanh Theo Adam Smith “ Hiệu kinh doanh hiệu đạt hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hóa” Quan điểm cho thấy hiệu kinh doanh đánh giá gốc độ doanh thu tiêu thụ hàng hóa Hiện nay, quan điểm có lẽ khơng cịn phù hợp nữa, lẽ tốc độ tăng cuae doanh thu nhỏ tốc độ tăng chi phí hoạt động kinh doanh lợi nhuận nhà đầu tư không tăng thêm mà giảm Quan điểm thứ hai cho rằng: “ Hiệu kinh doanh quan hệ tỷ lệ phần tăng thêm doanh thu tăng thêm chi phí” Quan điểm quan tâm tới tương quan đạt phải bỏ để đạt Tuy nhiên phản ánh tiến hoạt động sản xuất so với kỳ kinh doanh trước chưa có lợi nhuận thực mức tăng doanh thu lớn mức tăng chi phí Có quan điểm lại cho “ Hiệu kinh doanh đo hiệu số kết đạt chi phí bỏ để đạt kết đó” Quan điểm thứ tư cho “ Hiệu kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực xã hội lĩnh vực kinh doanh thông qua tiêu đặc trưng kinh tế kỹ thuật xác định tỷ lệ so sánh đại lượng phản ánh kết đạt kinh tế với chi phí bỏ nguồn nhân lực huy động vào lĩnh vực kinh doanh” Tóm lại “ Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh lợi ích thu từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sở so sánh lợi ích thu với chi phí bỏ suốt trình kinh doanh doanh nghiệp” Với khái niệm ta xác định hiệu kinh doanh cách cụ thể phương pháp định lượng thánh tiêu hiệu cụ thể từ tính tốn, so sánh lúc phạm trù hiệu kinh doanh mooth phạm trù cụ thể biểu trực tiếp lợi nhuận, doanh thu… Ngoài cịn biểu mức độ phát triển chủa doanh nghiệp theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình sản xuất nhằm thực mục tiêu kinh doanh Lúc phạm trù hiệu kinh doanh phạm trù trừu tượng phải định tính thành mức độ quan trọng vai trị lĩnh vực sản xuất kinh doanh Như cần hiểu hiệu kinh doanh cách toàn diện hai mặt định lượng định tính Về mặt định lượng, hiệu kinh doanh biểu quan hệ tương quan kết thu chi phí để có kết đó, hiệu định lượng có kết lớn chi phí Về mặt định tính, hiệu kinh doanh phản ánh trình độ quản lý doanh nghiệp trình độ chun mơn nhân viên, cơng nhân tồn thể doanh nghiệp Cả hai mặt định lượng định tính phạm trù hiệu kinh doanh có quan hệ chặt chẽ tương tác lẫn Việc đạt kết định lượng hiệu định tính không đạt Thực mục tiêu định lượng hồn thành mục tiêu định lượng Bản chất hiệu kinh doanh HiÖu kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lợng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất (lao động, máy móc thiết bị, nguyên liệu, tiền vốn) trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp.Bản chất hiệu kinh doanh nâng cao suất lao động xà hội tiết kiệm lao động xà hội Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu kinh doanh ChÝnh viƯc khan hiÕm ngn lùc vµ viƯc sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh nhằm thoả mÃn nhu cầu ngày tăng xà hôị, đặt yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để tiết kiệm nguồn lực Để đạt đợc mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội tại, phát huy lực, hiệu lực yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệu kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu, phải đạt kết tối đa với chi phí định ngợc lại đạt kết định với chi phí tối thiểu Chi phí đợc hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội chi phí lựa chọn tốt đà bị bỏ qua, chi phí hy sinh công việc kinh doanh khác để thực hoạt động kinh doanh Chi phí hội phải đợc bổ sung vào chi phí kế toán phải loại khỏi lợi nhuận kế toán để thấy rõ lợi Ých kinh tÕ thùc C¸ch tÝnh nh vËy sÏ khuyÕn khích nhà kinh doanh lựa chọn phơng án kinh doanh tốt nhất, mặt hàng sản xuất có hiệu Phõn loi hiu qu kinh doanh Có nhiều cách phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp, cách phân loại dựa tiêu thức khác nhằm mục đích khác Tuy nhiên có cách phân loại sau: 3.1 Hiệu cá biệt hiệu kinh tế xã hội Hiệu kinh tế cá biệt hiệu kinh tế thu từ hoạt động thương mại dịch vụ doanh nghiệp, thương vụ kinh doanh Như hiệu cá biệt thể kết kinh doanhmaf doanh nghiệp thu được, cụ thể lợi nhuận mà doanh nghiệp thu Hiệu kinh tế xã hội đóng góp doanh nghiệp kinh tế quốc dân : Phát triển sản xuất, chuyển dịch cấu kinh tế, tăng suất lao động xã hội, tích lũy ngoại tệ, tăng thu cho ngân sách, giải việc làm, cải thiện đời sống nhân dân… Đối với cách doanh nghiệp, hiệu kinh tế cá biệt quan trọng đầu tư, tham gia vào trình kinh doanh mục tiêu hàng đầu, mục tiêu trực tiếp phải đạt hiệu cá biệt, thu lợi nhuận cao cho doanh nghiệp lẽ có doanh nghiệp có hiệu giúp cho doanh nghiệp đứng vững thị trường, doanh nghiệp co thể mở rộng phát triển quy mô kinh doanh Nhưng quan trọng kinh doanh cảu daonh nghiệp phải đạt hiệu quarkinh tế xã hội, tiêu chuẩn quan trọng phát triển Hiệu kinh tế xã hội hiệu cá biệt có quan hệ chặt chẽ tác động qua lại với Hiệu kinh tế xã hội đạt sở hiệu cá biệt doanh nghiệp Tuy nhiên số trường hợp hiệu biệt không đạt hiệu kinh tế xã hội đạt được, xãy thời điểm số hoàn cảnh định Bởi đưa sách kinh tế, Nhà nước phải đảm báo hài hòa lợi ích ching tồn xã hội với lợi ích doanh nghiệp, cá nhân người lao động 3.2 Hiệu chi phí phận hiệu chi phí tổng hợp Các doanh nghiệp kinh doanh loại hàng hóa, dịch vụ phải đầu tư vốn vào sản xuất kinh doanh Các sản phẩm họ tung thị trường với kỳ vọng bán giá cao, thu lại lợi nhuận lớn tốt Nhưng giá doanh nghiệp đưa chưa thị trường chấp nhận thị trường chấp nhận mức hao phí lao động xã hội cần thiết mức trung bình Tại doanh nghiệp, đánh giá hiệu kinh tế, chi phí lao động xã hội biểu dạng chi phí cụ thể: - Chi phí q trình sản xuất sản phẩm - Chi phí ngồi q trình sản xuất sản phẩm Mỗi loại chi phí phân chia chi tiết theo tiêu thức định Do đánh giá hiệu kinh doanh phải đánh giá hiệu chi phí tổng hợp đồng thời phải đánh giá hiệu loại chi phí Có làm tăng hiệu kinh tế hoạt động kinh daonh 3.3 Hiệu tuyệt đối hiệu so sánh Khi tham gia vào hoạt động kinh doanh để đem lại hiệu cao nhà quản trị phải đánh giá phương án sử dụng chi phí khác đem lại hiệu khác để từ lựa chọn phương án tối ưu cho hoạt động kinh daonh Vì phải phân biệt hiệu tuyệt đối hiệu so sánh Hiệu tuyệt đối lượng hiệu tính toán cho phương án cụ thể cách xác định mức lợi ích thu với lượng chi phí bỏ Hiệu so sánh xác định cách so sánh tiêu hiệu tuyệt đối phương án với Nói cách khác hiệu so sánh mức chệnh lệch hiệu tuyệt đối phương án Trong kinh doanh, có nhiều phương án khác để thực nhiệm vụ kinh doanh Chính nhà quản trị phải xây dựng nhiều phương án kinh doanh khác lựa chọn phương án kinh doanh có hiệu Vai trị việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 4.1 Thị trường vai trò thị trường việc nâng cao hiệu kinh doanh 4.1.1 Khái nim th trng Thị trờng nơi diễn trình môi giới trao đổi mua bán hàng hoá Thi trờng tồn khách quan không phụ thuộc vào ý muốn chủ quan nào, sản xuất hàng hoá phát triển, lợng sản phẩm hàng hoá lu thông thị trờng ngày dồi phong phú thị trờng đợc mở rộng 4.1.2 Vai trũ ca thị trường với nâng cao hiệu kinh doanh Nh ta đà biết, kinh tế hàng hoá gắn liền vơí thị trờng Thị trờng trung tâm toàn trình tái sản xuất Thị trờng lực lợng hớng dẫn đặt nhu cầu cho sản xuất Để sản xuất cần phải có yếu tố sản xuất Thị trờng nơi cung cấp yếu tố đảm bảo cho trình sản xuất đợc tiến hành bình thờng Sản xuất hàng hoá sản xuất để trao đổi để bán, thị trờng nơI tiêu thụ hàng hoá cho doanh nghiệp Thông qua thị trờng, gía trị hàng hoá đợc thực doanh nghiệp thu hồi đợc vốn Thị trờng đIũu kiện môi trờng cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thị trờng nơi kiểm tra cuối chủng loại hàng hoá, số lợng hàng hoá nh chất lợng sản phẩm Thị trờng kiểm nghiệm tính phù hợp sản xuất tiêu dùng xà hội Trên ý nghĩa đó, nói thị trờng điều tiết sản xuất kinh doanh Tóm laị, doanh nghiệp không nên đánh giá cao tuyệt đối hoá vai trò thị trờng, không nên coi chế thị trờng hoàn hảo lẽ thị trờng chứa đựng khuyết tật nhu đầu cơ, độc quyền, nhu cầu giả Vậy doanh nghiệp chế thị tròng phải xác định cho chế hoạt động phù hợp để đạt kết cao kết phải không ngừng phát triển 4.2 Vai trũ việc nâng cao hiệu kinh doanh N©ng cao hiệu kinh doanh sở để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp : Sự tồn phát triển doanh nghiệp đợc xác định có mặt doanh nghiệp thị trờng Mục tiêu doanh nghiệp tồn phát triển bền vững Muốn vậy, điều kiện bắt buộc cho doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Nâng cao hiệu kinh doanh để tạo thêm u cạnh tranh mở rộng thị trờng : Trong kinh tế thị trờng, cạnh tranh doanh nghiệp diễn gay gắt Để tồn đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo cho u cạnh tranh Ưu chất lợng sản phẩm, giá bán, cấu mẫu mà sản phẩm Nâng cao hiệu kinh doanh mở rộng thị trờng tiêu thụ có tác động qua lại với Nâng cao hiệu kinh doanh giúp doanh nghiệp mở rộng thị trờng, đồng thêi më réng thÞ trêng gióp cho doanh nghiƯp cã thể nâng cao sản lợng tiêu thụ, tăng hệ số yếu tố sản xuất (tức nâng cao hiệu kinh doanh ) Nâng cao hiệu kinh doanh ®Ĩ më réng s¶n xt : Më réng s¶n xt yêu cầu đặt cho doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp thực đợc yêu cầu đảm bảo đợc điều kiện nh : sản xuất phải có tích luỹ, phải có thị trờng đầu cho viƯc më réng, tr¸nh më réng mét c¸ch tràn lan gây ứ đọng vốn, giảm hiệu kinh doanh Nâng cao hiệu kinh doanh để đảm bảo ®êi sèng cho ngêi lao ®éng doanh nghiÖp : Đối với CBCNV, tiền lơng phần thu nhập chđ u nh»m tr× cc sèng cđa hä Do phấn đấu để tăng thêm thu nhập thành viên mục tiêu quan trọng doanh nghiệp Để làm đợc điều đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách nâng cao hiệu kinh doanh mình, mặt để trì tồn doanh nghiệp nhng đồng thời đảm bảo thu nhập ổn định ngời lao động Ngày mục tiêu quan trọng doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận Các doanh nghiệp phải có lợi nhuận đạt lợi nhuận cao tốt Do vậy, đạt hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề quan tâm doanh nghiệp trở thành điều kiện sống để doanh nghiệp tồn phát triển chế thị trờng II Cỏc nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố thuộc môi trường bên ngồi 1.1 Các nhân tố thuộc mơi trường kinh doanh Nhân tố môi trờng kinh doanh bao gồm nhiều nhân tố nh là: Đối thủ cạnh tranh, thị trờng, cấu ngành, tập quán, mức thu nhập bình quân dân c * Đối thủ cạnh tranh Bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ sản phẩm đồng nhất) đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất tiêu thụ sản phẩm có khả thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh việc nâng cao hiệu kinh doanh trở nên khó khăn nhiều Bởi doanh nghiệp lúc nâng cao hiệu kinh doanh cách nâng cao chất lợng, giảm giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu tăng vòng quay vốn, yêu cầu doanh nghiệp phải tổ chức lại máy hoạt động phù hợp tối u hơn, hiệu để tạo cho doanh nghiệp có khả cạnh tranh giá cả, chất lợng, chủ loại, mẫu mà Nh đối thủ cạnh tranh có ảnh hởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp đồng thời tạo tiến kinh doanh, tạo động lực phát triển doanh nghiệp Việc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp khó khăn bị giảm cách tơng đối * Thị trờng Nhân tố thị trờng bao gồm thị trờng đầu vào thị trờng đầu doanh nghiệp Nó yếu tố định qúa trình tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp Đối với thị trờng đầu vào: cung cấp yếu tố cho trình sản xuất nh nguyên vật liệu, máy móc thiết bị Cho nên tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục hiệu qúa trình sản xuất Còn thị trờng đầu định doanh thu doanh nghiệp sở chấp nhận hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp, thị trờng đầu định tốc độ tiêu thụ, tạo vòng quay vốn nhanh hay chậm từ tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp * Tập quán dân c mức độ thu nhập bình quân dân c