1 MỤC LỤC CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 4 1 1 Giới thiệu chung về dự án 4 1 1 1 Ý tưởng thành lập 4 1 1 2 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh 5 1 1 3 Bộ nhận diện thương hiệu 7 1 2 Tổ chức nhân sự 8 CHƯƠNG[.]
1 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1 Giới thiệu chung dự án 1.1.1.Ý tưởng thành lập .4 1.1.2 Lĩnh vực sản phẩm kinh doanh 1.1.3 Bộ nhận diện thương hiệu 1.2 Tổ chức nhân .8 CHƯƠNG 2: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG 2.1 Định hướng chiến lược content marketing 2.1.1.Xác định mục tiêu .9 2.1.2.Phân tích nhu cầu nội dung doanh nghiệp 10 2.2 Phân tích chân dung độc giả mục tiêu .13 2.3 Lựa chọn kênh truyền thông xác định KPIs kênh .14 2.3.1 lựa chọn kênh truyền thông 14 2.4 Xây dựng kế hoạch nội dung 17 2.4.1 Xây dựng thông điệp 17 2.4.2: Lịch biên tập: 18 2.5 Dự đoán ngân sách cho kế hoạch Maketing nội dung .21 CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ .22 3.1.1 Sản xuất nội dung social media 22 3.1.1.1 Định hướng nội dung quy chuẩn nội dung Social Media 22 3.1.1.2 Sản xuất đăng MXH 22 3.1.2 Xây dựng tối ưu: Blog .27 3.1.3 Sản xuất nội dung đặc thù khác: 34 3.2 Tiến hành xuất quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch 36 3.2.1 Tiến hành xuất nội dung 36 3.2.2 Quảng bá nội dung .43 4.1 Đo lường đánh giá hiệu thực dự án .46 4.1.1 Đo lường kết content marketing 46 4.1.2 Đánh giá hiệu thực dự án 47 4.2 Khuyếch đại nội dung hiệu .53 4.2.1 Tối ưu hành trình khách hàng 53 4.2.2 Tái chế nội dung .56 4.2.3 Các phương pháp khuếch đại nội dung khác 58 4.3 Bài học kinh nghiệm trình thực dự án .58 4.4 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu content marketing 59 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1 Giới thiệu chung dự án Tên thương hiệu: Travel Poly Sản phẩm: Bán tour du lịch Hình 1.1 Thống kê mức độ quan tâm từ khóa “du lịch” qua năm Khi gõ từ khóa “ Travel” tìm kiếm cho kết có 3.075.952 lượt tìm kiếm Google Như vậy, ta thấy đời sống ngày tăng cao người tìm khơng gian để thư giãn, nghỉ ngơi sau thời gian làm việc mệt mỏi, muốn tổ chức kiện đặc biệt để làm dấu ấn kỉ niệm nơi xa lạ nơi mà có giao thoa biển, núi trời, nhu cầu đời sống người tăng nhu cầu dịch vụ du lịch mà ngày phát triển Vậy nên nhóm chúng em tạo nên doanh nghiệp làm cung cấp bán tour du lịch để làm thỏa mãn nhu cầu người 1.1.1 Ý tưởng thành lập Dự án: Doanh nghiệp tour du lịch Dự án thành lập từ ngày 12/3/2023 Thành viên dự án bao gồm: Vũ Ngọc Ánh Phạm Bá Thịnh Vương Thị Minh Ánh Mai Đức Hiển Khắc Văn Đương Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ du lịch Lý thành lập dự án: Lý chủ quan: Các thành viên nhóm có đam mê du lịch đặc biệt du lịch nghỉ dưỡng, với mong muốn thành lập doanh nghiệp để nhóm trải nghiệm, học hỏi, hiểu biết cấu cách thức vận hành doanh nghiệp với niềm đam mê du lịch sẵn có, nên nhóm định xây dựng doanh nghiệp chuyên cung cấp Tour du lịch Lý khách quan: Hiện nay, kinh tế ngày phát triển, chất lượng sống ngày tăng cao kèm với áp lực từ cơng việc, sống làm cho nhu cầu nghỉ dưỡng phục hồi sức khỏe thể chất, tinh thần từ tăng theo Từ lý nhóm em định thành lập công ty chuyên cung cấp Tour du lịch nghỉ dưỡng với mong muốn cung cấp cho khách hàng trải nghiệm du lịch nghỉ dưỡng tuyệt vời sau tháng ngày làm việc mệt mỏi thông qua dự án, thân nhóm em mong muốn học hỏi thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm, trải nghiệm làm việc nhóm quản lý, điều hành doanh nghiệp 1.1.2 Lĩnh vực sản phẩm kinh doanh Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ cung cấp tour du lịch, nghỉ dưỡng Sản phẩm kinh doanh STT TOUR DỊCH VỤ MIÊU TẢ Tour du lịch đảo - Thời gian: ngày đêm - Tham quan, trải nghiệm Cát Bà vịnh lan hạ - Phương tiện: khung cảnh + Hà Nội-Cát Bà ( Ơ tơ ) thiên nhiên hùng vĩ vịnh Lan Hạ + Di chuyển đảo - Trải nghiệm tắm (Motor) bãi biển cát trắng xóa tuyệt - Điểm đến: Đảo Cát Bà đẹp - Giá: 5.500.000 VNĐ - Tham quan vườn quốc gia - Lịch khởi hành: T4 – T9 Cát Bà - Đi phượt đường đèo đảo Cát Bà đường đèo ven biển đẹp nước - Thưởng thức hải sản tươi sống bè ngư dân - Tham quan đảo khỉ - Ngắm toàn cảnh thiên nhiên quần đảo đỉnh Ngự Lâm - Xe đưa đón chiều - Nghỉ khách sạn Mgallery Collection Miễn phí ăn sáng, trưa khách sạn, cà phê nước ép - Chụp ảnh miễn phí Tour du lịch đảo - Thời gian: ngày đêm - Vui chơi VinWonders Phú Quốc Phú Quốc, tham quan sở thú - Phương tiện: Vinpear Safari, thành phố + Hà Nội- Phú Quốc không ngủ Grand Word Phú (Máy bay) Quốc + Di chuyển đảo - Trải nghiệm cap treo ( Motor ) biển dài giới dài - Điểm đến: đảo Phú 8km Phú Quốc – Hòn Thơm Quốc - Giá: 7.500.000 VNĐ - Lặn ngắn san hô công viên san hô Namaste - Lịch khởi hành: T11 – - Tận hưởng dịch vụ nghỉ T3 dưỡng, ăn uống, cafe, bar tổ hợp dịch vụ Sunset sanato - Tắm biển bãi biển đẹp nước “bãi Dài” - Vé máy bay chiều - Miễn phí chụp ảnh - Lặn, ngắm nhìn san hơ miễn phí(có chụp ảnh quay video) Tour du lịch Nha - Thời gian: ngày - Vui chơi, ngắm thú, thủy Trang đêm cung Vinpearl Land - Phương tiện: - Tham quan viện hải dương + Hà Nội-Nha Trang học (Máy bay) - Lặn biển ngắm san hô + Di chuyển Nha đảo Hòn Mun với nước xanh vắt tạng san Trang (Motor) hô ngập tràn màu sắc - Giá: 5.200.000 - Tham quan quần thể kiến - Lịch khởi hành: T5 – trúc Chăm Pa lớn Việt T9 Nam Tháp bà Ponagar - Trải nghiệm đảo đẹp Nha Trang: Đảo Điệp Sơn, Đảo Bình Ba,… - Nghỉ dưỡng khách sạn sao, free ăn sáng, trưa, nuóc ngọt, hoa - Xe đưa đón hai chiều 1.1.3 Bộ nhận diện thương hiệu Logo: Hình 1: Logo thương hiệu Travel Poly Slogan: “Tuổi trẻ chuyến đi” Khẩu hiệu thể niềm khao khát cháy bỏng tuổi trẻ chuyến tham quan, nghỉ dưỡng, trải nghiệm vùng đất mới, khung trời để thỏa mãn niềm đam mê, khám phá, trải nghiệm cách sống, sinh hoạt phong tục tập quán vùng miền tổ quốc 1.2 Tổ chức nhân Nhà quản lí tiếp thị nội dung Phạm Bá Thịnh Nhà sáng tạo Biên tập viên Quan lí phân phối nội dung nội dung ( Vũ Ngọc Ánh, ( Mai Đức Hiển, Khắc Văn ưu hóa nội dung ( Cả nhóm ) Phạm Bá Thịnh ) Đương ) ( Vương Thị Ngọc Phân tích tối Ánh ) Hình ảnh: Sơ đồ cấu nhân phận Marketing 1.2.1 Nhà sáng tạo nội dung Cả nhóm: có đam mê du lịch có kinh nghiệm nhiều kinh nghiệm việc viết content, tạo viết có lượt tương tác cao mạng xã hội 1.2.2 Biên tập viên Vũ Ngọc Ánh, Phạm Bá Thịnh 1.2.3 Quản lí phân phối nội dung Mai Đức Hiển, Khắc Văn Đương, Vương Thị Ngọc Ánh 1.2.4 Nhà quản lí tiếp thị nội dung Phạm Bá Thịnh CHƯƠNG 2: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG 2.1 Định hướng chiến lược content marketing 2.1.1 Xác định mục tiêu Dự án: Travel Poly Lĩnh vực: Dịch vụ du lịch Sản phẩm: Tour du lịch nghỉ dưỡng Mục tiêu: Lập Fanpage thức có 200 followers vòng tháng cách đăng content viral content reels Specific Tăng lượng follow page cách đăng content reels, content viral mời bạn bè, người thân like page Mesurabale Từ lên 200 followers Attainabale Các content creater nhóm có đam mê du lịch, ham tìm hiểu tour du lịch Sau dịch covid nhu cầu du lịch người dân tăng cao kéo theo lượng tìm kiếm nội dung du lịch tăng cao Các trang mạng xã hội có lượng người dùng truy cập cao, bên cạnh cịn cho đăng tải nội dung miễn phí Điều giúp cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng cách dễ dàng, nhanh chóng lúc nơi Relevant Timely Cần có lượng tiếp cận đủ lớn kênh social dự án bắt đầu bán dịch vụ Mục tiêu cần đạt vòng tháng Đánh giá tiến độ tuần lần thay đổi định hướng content cần thiết 2.1.2 Phân tích nhu cầu nội dung doanh nghiệp Lợi ích lý tính B2C: khách hàng dễ dàng tìm địa điểm du lịch, nghỉ dưỡng với nhu cầu, dễ dàng đặt tour du lịch với phản hồi nhanh, chuyên nghiệp, nhiệt tình 10