Vai trònhân viên công tác xã hội trongcan thiệptrẻkhuyết tật chậm phát triển trí tuệnghiên cứu trường hợp trung tâmbảotrợ vàcông tác xã hội tỉnh bình dương

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN NGỌC HỒNG ANH VAI TRỊ NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG CAN THIỆP TRẺ KHUYẾT TẬT CHẬM PHÁT TRIỂN TRÍ TUỆ: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TRUNG TÂM BẢO TRỢ VÀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TỈNH BÌNH DƯƠNG CHUN NGÀNH: CƠNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 8760101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÌNH DƯƠNG – 2022 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN NGỌC HỒNG ANH VAI TRỊ NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG CAN THIỆP TRẺ KHUYẾT TẬT CHẬM PHÁT TRIỂN TRÍ TUỆ: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TRUNG TÂM BẢO TRỢ VÀ CƠNG TÁC XÃ HỘI TỈNH BÌNH DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH: CÔNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 8760101 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS DƯƠNG HIỀN HẠNH BÌNH DƯƠNG – 2022 LỜI CAM ĐOAN Luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, thực hướng dẫn khoa học TS Dương Hiền Hạnh Bên cạnh số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn hồn tồn trung thực, khơng chép sử dụng kết đề tài nghiên cứu tương tự Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm với cam kết Tên tác giả Nguyễn Ngọc Hoàng Anh i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu nhà trường, Phòng đào tạo Sau đại học trường Đại Học Thủ Dầu Một tạo điều kiện cho tơi tham gia khóa học Tơi xin cảm ơn sâu sắc đến quý thầy, cô giáo tận tình giảng dạy tơi suốt khóa học Đặc biệt biết ơn TS Dương Hiền Hạnh, cô người quan tâm hướng dẫn trình thực luận văn Xin gửi lời biết ơn đến gia đình; Ban lãnh đạo, anh chị đồng nghiệp Trung tâm Bảo trợ Công tác xã hội tỉnh Bình Dương cung cấp thơng tin số liệu tạo điều kiện thuận lợi giúp hoàn thành luận văn tất học viên Lớp CH19XH02 bên cạnh động viên ủng hộ giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Một lần xin cảm ơn! Tên tác giả Nguyễn Ngọc Hoàng Anh i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH vii TÓM TẮT LUẬN VĂN viii Lý thực đề tài Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu 4 Giả thuyết nghiên cứu 5 Tổng quan nghiên cứu .6 Đối tượng khách thể nghiên cứu .10 Kết nghiên cứu 10 Đóng góp nghiên cứu 10 Kết cấu luận văn 11 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VAI TRỊ NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI VỚI TRẺ PHÁT TRIỂN CHẬM TRÍ TUỆ 12 1.1 Các khái niệm .12 1.1.1 Công tác xã hội 14 1.1.2 Vai trò NVCTXH 15 1.1.3 Trẻ phát triển chậm trí tuệ hay cịn gọi trẻ khuyết tật trí tuệ 19 1.1.4 Công tác xã hội với người khuyết tật .19 1.1.5 Nhân viên công tác xã hội 15 1.1.6 Can thiệp 20 1.1.7 Bảo trợ xã hội 20 1.1.8 Hòa nhập cộng đồng 21 1.1.9 Công tác xã hội cá nhân 21 1.1.10 Kỹ sống 22 1.2 Các lý thuyết nghiên cứu 12 1.2.1 Thuyết vai trò 12 ii 1.2.2 Thuyết thân chủ trọng tâm .13 1.3 Các sách có liên quan đến NVCTXH trẻ khuyết tật 22 1.3.1 Chính sách dành cho NVCTXH Trung tâm Bảo trợ 22 1.3.2 Chính sách dành cho trẻ khuyết tật 23 1.4 Đặc điểm trẻ PTCTT 26 1.5 Các yếu tố CTXH tác động đến việc can thiệp trẻ PTCTT 27 1.5.1 Yếu tố khách quan 27 1.5.2 Yếu tố chủ quan 28 TIỂU KẾT CHƯƠNG 31 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG CAN THIỆP VỚI TRẺ PHÁT TRIỂN CHẬM TRÍ TUỆ TẠI TRUNG TÂM BẢO TRỢ VÀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TỈNH BÌNH DƯƠNG 32 2.1 Đặc điểm tỉnh Bình Dương 32 2.2 Đôi nét Trung tâm Bảo trợ Công tác xã hội tỉnh Bình Dương 33 2.2.1 Lịch sử hình thành Trung tâm Bảo trợ Cơng tác xã hội tỉnh Bình Dương 33 2.2.2 Chức nhiệm vụ 34 2.2.3 Bộ máy tổ chức cán 35 2.3 Tình hình trẻ Trung tâm Bảo trợ Công tác xã hội tỉnh Bình Dương 37 2.4 Thực trạng đội ngũ NVCTXH Trung tâm Bảo trợ Công tác xã hội tỉnh Bình Dương 38 2.5 Thực trạng vai trị nhân viên cơng tác xã hội .39 2.5.1 Vai trị người chăm sóc - người trợ giúp 39 2.5.2.Vai trò người giáo dục 42 2.5.3 Vai trò người tạo thay đổi .45 2.5.4 Vai trò người tìm hiểu, khám phá cộng đồng 48 2.5.5 Vai trò người tư vấn 49 2.5.6 Vai trò tham vấn .51 2.7.7 Vai trò biện hộ 52 2.6 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng trẻ PTCTT 53 2.6.1 Đặc điểm tâm lý trẻ PTCTT .54 2.6.2 Cơ sở vật chất Trung tâm nuôi dưỡng 54 2.6.3 Chế độ sách dành cho nhân viên xã hội 54 iii 2.7 Đánh giá vai trò NVCTXH can thiệp với trẻ khuyết tật PTCTT Trung tâm Bảo trợ Công tác xã hội tỉnh Bình Dương 54 2.7.1 Những mặt đạt 55 2.7.2 Những mặt hạn chế 55 TIỂU KẾT CHƯƠNG 57 CHƯƠNG VẬN DỤNG PHƯƠNG PHÁP CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN CAN THIỆP HỖ TRỢ TRƯỜNG HỢP TẠI TRUNG TÂM BẢO TRỢ VÀ CƠNG TÁC XÃ HỘI TỈNH BÌNH DƯƠNG 58 3.1 Vận dụng phương pháp công tác xã hội cá nhân hỗ trợ trẻ phát triển chậm trí tuệ Trung tâm 58 3.1.1 Mục tiêu 58 3.1.2 Thời gian thực 58 3.1.3 Kế hoạch thực 58 3.2 Tiến trình cơng tác xã hội cá nhân 60 3.3 Phân tích mơi trường xã hội thân chủ 63 3.3.1.Sơ đồ phả hệ thân chủ 63 3.3.2.Sơ đồ sinh thái 64 3.3.3 Điểm mạnh, điểm hạn chế thân chủ, gia đình thân chủ môi trường hệ thống xã hội 65 3.4 Chuẩn đoán vấn đề 66 3.5 Lập kế hoạch can thiệp hỗ trợ thân chủ 68 3.6 Thực kế hoạch: 69 3.7 Lượng giá, kết thúc can thiệp 72 3.8 Đề xuất giải pháp nâng cao vai trò NVCTXH hỗ trợ trẻ PTCTT hòa nhập cộng đồng Trung tâm Bảo trợ Công tác xã hội tỉnh Bình Dương 73 3.8.1 Giải pháp sách 73 3.8.2 Giải pháp dành cho cấp lãnh đạo quản lý 74 3.8.3 Giải pháp nâng cao nhận thức cho cộng đồng xã hội 76 3.8.4 Giải pháp nâng cao kỹ sống cho trẻ PTCTT 77 3.8.5 Giải pháp dành cho NVCTXH 77 TIỂU KẾT CHƯƠNG 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv PHỤ LỤC v DANH MỤC VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nội dung CTXH Công tác xã hội NVCTXH Nhân viên công tác xã hội TC Thân chủ PTCTT Phát triển chậm trí tuệ PVS Phỏng vấn sâu vi DANH MỤC BẢNG Bảng Bảng phân chia dạng trẻ 37 Bảng 2 Tình trạng trẻ khuyết tật trí tuệ Trung tâm 37 Bảng Bảng phân chia số lượng nhân viên độ tuổi, chuyên ngành CTXH 38 Bảng 4: Quan điểm NVCTXH người chăm sóc mơi trường giáo dục kỹ tốt cho trẻ khuyết tật 42 Bảng 5: NVCTXH Nhân viên Chăm sóc (Hỗ trợ NVXH) tham gia hoạt động giáo dục hỗ trợ giáo dục kỹ 42 Bảng 6: Ý kiến NVCTXH Nhân viên Chăm sóc thuận lợi khó khăn hỗ trợ giáo dục kỹ cho trẻ PTCTT Trung tâm .43 Bảng Kế hoạch thực 58 DANH MỤC HÌNH Hình Cơ cấu tổ chức máy Trung tâm 35 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ Mức độ quan trọng vai trò chăm sóc nhân viên cơng tác xã hội can thiệp hỗ trợ trẻ khuyết tật PTCTT .40 Biểu đồ 2 Tần suất can thiệp NVCTXH việc giáo dục trẻ khuyết tật PPCTT 45 Biểu đồ 3.Tần suất can thiệp NVCTXH việc giúp trẻ PTCTT thay đổi 47 Biểu đồ Tần suất can thiệp NVCTXH việc giúp trẻ PTCTT tìm hiểu, khám phá cộng đồng 49 Biểu đồ Tần suất NVCTXH tư vấn cho trẻ PTCTT 50 Biểu đồ Mức độ quan trọng vai trò tham vấn trẻ PTCTT 52 Biểu đồ Tần suất NVCTXH đáp ứng biện hộ cho trẻ khuyết tật PTCTT 53 Biểu đồ Cây vấn đề 68 Biểu đồ Mức độ cần thiết việc thay đổi sách phụ cấp NVCTXH 73 Biểu đồ Mức độ cần thiết việc đào tạo chuyên ngành CTXH 75 Sơ đồ Sơ đồ phả hệ thân chủ .63 Sơ đồ Sơ đồ sinh thái 64 vii