Nghiên cứu tác động của công nghệ thông tin đến các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp tại thành phố cần thơ

TRƢỜNGĐẠIHỌCCẦNTHƠK HOAKINHTẾ NGUYỄNTRUNGNHÂN NGHIÊNCỨUTÁCĐỘNGCỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNHNĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦACÁCDOANHNGHIỆ PTẠITHÀNH PHỐCẦNTHƠ LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃNGÀNH: 62.34.01.02 CầnThơ -2019 TRƢỜNGĐẠIHỌCCẦNTHƠK HOAKINHTẾ NGUYỄN TRUNG NHÂNMÃSỐNCS:P13140 02 NGHIÊNCỨUTÁCĐỘNGCỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNHNĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦACÁCDOANHNGHIỆ PTẠITHÀNH PHỐCẦNTHƠ LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾNGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃNGÀNH: 62.34.01.02 HƢỚNG DẪN KHOA HỌCPGS.TS.LƢUTHANHĐỨC HẢI CầnThơ -2019 LỜICẢMTẠ Trong trình thực đề tài “Nghiên cứu tác động CNTT đếncácyếutốcấuthànhnănglựccạnhtranhcủacácDNtạithànhphốCầnThơ”, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện tậpthể Ban Giám hiệu, Ban lãnh đạo Khoa Kinh tế, Khoa sau Đại học, quý Thầygiáo,C ô g i o , C n b ộ c c p h ò n g , b a n c h ứ c n ă n g c ủ a T r n g Đ i h ọ c C ầ n Thơ; nhận quan tâm lãnh đạo thành phố Cần Thơ, nhậnđược hỗ trợ chuyên môn cung cấp liệu Cục Thống kê, Cục Thuế,VCCI, Sở, Ngành thành phố Cần Thơ Tôi đặc biệt trân trọng xinbày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS.Lƣu Thanh Đức Hải- người trựctiếphướngdẫnvàtạo điềukiệnthuậnlợi đểtơihồnthànhluậnánnày Tơixinchânthànhcảmơnbạnbè,đồngnghiệpcủatơitạiSởThơngtin v T r u y ề n t h ô n g C ầ n T h , Q u ậ n ủ y Thốt N ố t , Q u ậ n ủ y Ninh K i ề u , B a n DânvậnThànhủyCầnThơlànhữngnơitơicơngtácquatrongqtrìnhthựchiện luận án gia đình động viên, khích lệ, tạo điều kiện giúp đỡ tơitrongsuốtqtrìnhthực hiệnvàhồnthànhluận ánnày Đồngthời, tơix inbàyrỏlịngcảmơnđếncácChungia,BanlãnhđạocácDNtrênđịabànthành phố Cần Thơ hỗ trợ, cung cấp thơng tin để tơi hồn thành luậnán CầnThơ,ngày….tháng….năm 2019 Nghiêncứusinh NguyễnTrungNhân TĨMTẮT Mục tiêu nghiên cứu xác định mức độ tác động công nghệthông tin (CNTT) đến yếu tố cấu thành lực cạnh tranh (NLCT) củaDN Thông qua số liệu điều tra 350 DN địa bàn thành phố Cần Thơ; đốitượng trả lời phiếu điều tra thuộc vị trí Ban Giám Đốc, Kế tốn trưởng,Lãnh đạo phòng ban, đối tượng am hiểu hoạt động sảnxuất kinh doanh (SXKD) DN chịu trách nhiệm kết hoạt độngSXKD DN Ngồi ra, phương pháp phân tích hệ số Cronbach‟s Alpha,phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) mơhình cấu trúc tuyến tính (SEM) sử dụng nghiên cứu Kết chothấy tác động CNTTđến 06y ế u tốcấu thành NLCTcủaDN, đ ó l N ă n g lực định hướng thị trường, Năng lực huy động vốn, Năng lực marketing, Nănglựct ổ c h ứ c q u ả n l ý , N ă n g l ự c h u y đ ộ n g n g u n l ự c , N ă n g l ự c q u a n hệxãhội.Quacácphântích,đolườngbằngcáccơngcụ nêutrêntácgiảđưaracáckếtluậnvàhàmýquảntrịnhằmkhẳngđịnhcácgiảthuyếtvàđềxuấtcác hàm ý quản trị nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT nâng cao NLCT DNtạiTPCT ABSTRACT The objective of this study is to determine the impact of informationtechnology on the composition of the enterprise competitiveness Throughsurveydataof350enterprisesinC a n T h o c i t y ; r e s p o n d e n t s i n t h e followingpositions:BoardofDirectors;Chiefaccountant;Leadersofdepart ments;Theyareknowledgeableabouttheproductionandbusinessactivitiesofenter prisesanda r e r e s p o n s i b l e f o r t h e r e s u l t s o f p r o d u c t i o n andb usinessactivitiesofenterprises.Inaddition,theCronbach‟sAlphaCoefficient,theE xploratoryF a c t o r A n a l y s i s ( E F A ) , t h e C o n f i r m a t o r y Factor Analysis (CFA) and the StructuralEquationModeling( S E M ) w e r e used in the study The results show that the impact of information technologyonthe6factorsthatmakeupthecompetitivenessofenterprisesis:Market oriented capability, Capital mobilization capacity, Marketing capacity,Organizational capacitymanagement, Capacity to mobilizeresources, Capacityforsocialrelations.Throughtheanalysisandmeasurementbytheaforeme ntionedtools,theauthordrawsconclusionsandimplicationstoconfirm hypotheses and propose administrative implications to promote theapplicationofinformationtechnologytoimprovethecompetitivenessofbusines ses inCanThocity LỜICAMĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng sựhướngd ẫ n c ủ a P G S T S L u T h a n h Đ ứ c H ả i C c s ố l i ệ u t r o n g l u ậ n n l trungthực,nhữngkếtquảtrongluậnánchưađượccơngbốtrongcáccơngtrìnhkhác Tácgiả luận án NguyễnTrung Nhân MỤCLỤC CHƢƠNG1:GIỚITHIỆUĐỀTÀINGHIÊNCỨU 1.1 ĐẶT VẤNĐỀVÀSỰCẦN THIẾT 1.1.1 Đặtvấnđề .1 1.1.2 Sựcầnthiếtcủanghiêncứu 1.1.3 Tínhmớicủaluậnán 1.2 MỤCTIÊU NGHIÊNCỨU 1.2.1 Mụctiêuchung .6 1.2.2 Mụctiêucụthể .6 1.3 CÂU HỎINGHIÊNCỨU 1.4 ĐỐITƢỢNGVÀPHẠMVINGHIÊNCỨU .7 1.4.1 Đốitượngnghiêncứu 1.4.2 Phạmvinghiêncứu .7 1.4.2.1 Phạmvikhông gian .7 1.4.2.2 Phạmvithờigian 1.4.2.3 Phạmvinộidung 1.5 ÝNGHĨAKHOA HỌCVÀTHỰC TIỄNCỦALUẬNÁN .7 1.5.1 Ýnghĩakhoahọc 1.5.2 Ýnghĩathựctiễn 1.6 KẾT CẤUCỦALUẬNÁN .8 CHƢƠNG2:TỔNGQUANNGHIÊNCỨU 10 2.1 CÁCCƠNGTRÌNHNGHIÊNCỨUVỀKHUNGKIẾNTRÚCCNTT 10 2.2 CÁCCƠNG TRÌNHNGHIÊNCỨUVỀNLCT .27 2.3 CÁCC Ô N G T R Ì N H N G H I Ê N C Ứ U V Ề C Á C Y Ế U T Ố C Ấ U TH ÀNHNLCT 30 2.4 CÁCN G H I Ê N C Ứ U T Á C Đ Ộ N G C N T T Đ Ế N Y Ế U T Ố C Ấ U THÀ NHNLCT CỦADN .43 2.5 ĐÁNHGIÁTỔNGQUANTÀILIỆUNHÂNTỐCNTTTÁCĐỘNGCÁ CYẾUTỐNLCTCỦADN 51 2.5.1 Vềkhunglýthuyếtnềnchonghiêncứu 51 2.5.2 VềkhunglýthuyếtđánhgiátácđộngCNTTđếncácyếutốcấuthànhN LCTcủaDN: 52 CHƢƠNG3:CƠSỞLÝTHUYẾTVÀPHƢƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU 3.1 CƠSỞLÝ THUYẾT 54 3.1.1 CơsởlýthuyếtvềCNTT,cácnhântốliênquanCNTTtrongDN 54 3.1.1.1 Cơsở lý thuyếtvềthôngtin 54 3.1.1.2 Cơsở lýthuyếtvềCôngnghệthôngtin 57 3.1.1.3 Cơsở lý thuyếtvềcácnhântốCNTTtrongDN 58 3.1.2 CơsởlýthuyếtvềứngdụngCNTTtrongDN 61 3.1.3 CơsởlýthuyếtvềcạnhtranhvàNLCTcủaDN 64 3.1.3.1 Cơsở lý thuyếtvềcạnhtranh 64 3.1.3.2 Vềkhảnăngcạnhtranh 66 3.1.3.3 Vềlợi thếcạnh tranh 68 3.1.3.4 Cơsở lý thuyếtvềNLCTcủaDN 70 3.1.4 CơsởlýthuyếtvềcácyếutốcấuthànhNLCTcủaDN 78 3.1.4.1 Mơhình“5áplựccạnhtranh”củaM.Porter 79 3.1.4.2 MơhìnhphântíchSWOT .80 3.1.4.3 MơhìnhphântíchPESTEL 81 3.1.4.4 LýthuyếtvềCNTTtácđộngđếnNLCT củaDN 85 3.2 PHƢƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU .89 3.2.1 Phươngphápthuthậpsốliệu .89 3.2.1.1 Số liệuthứcấp .89 3.2.1.2.Số liệusơcấp .90 3.2.2 Phươngphápphântíchsốliệu .93 3.2.2.1 Nghiêncứuđịnhtínhsơbộ 93 3.2.2.2 Nghiêncứuđịnhlượngsơbộ 97 3.2.2.3 Phươngpháp nghiêncứuđịnhtính chínhthức 100 3.2.2.4 Nghiêncứuđịnhlượngchính thức 101 3.2.3 Quytrìnhnghiên cứuđịnhlượng .109 3.2.4 Cácgiảthuyếtnghiêncứucầnkiểmđịnh 112 3.2.5 Mơhìnhnghiêncứuđềxuất 117 3.2.6 Thangđovàcácgiảthuyếtnghiêncứu 120 CHƢƠNG4:KẾTQUẢNGHIÊNCỨUVÀTHẢOLUẬN 126 4.1 KẾTQUẢNGHIÊNCỨU ĐỊNH TÍNH .126 4.1.1 NhữngchínhsáchvàqtrìnhứngdụngCNTTởViệtNam .126 4.1.2 ĐánhgiávềthựctrạngDNtạiTPCT 131 4.1.2.1 Số lượngvàquymôDN 131 4.1.2.2 NgànhnghềcủaDN 135 4.1.2.3 KếtquảhoạtđộngkinhdoanhcủaDNtạiTPCT 136 4.1.3 CácchỉsốđánhgiáliênquanứngdụngCNTTtrongcácDNtạiTPCT 138 4.1.3.1.Đánhgiá xếphạngchỉsố EBIcủaTPCT .139 4.1.3.2 ChỉsốNLCTcấptỉnh (PCI -ProvincialCompetitivenessIndex) 140 4.1.3.3 ChỉsốsẵnsàngchopháttriểnvàứngdụngCNTTTT(VietNam ICTIndex) .142 4.1.3.4 Chỉsốđổimới sángtạotoàncầu(GII-GlobalInnovation Index) 145 4.1.4 ĐánhgiáthựctrạngviệcứngdụngCNTTtrongDNtạiTPCT 147 Cũngt h e o C ụ c T h ố n g k ê t h n h p h ố C ầ n T h , m ụ c đ í c h s d ụ n g I n t e r n e t củacácDNnhưsau .149 4.1.5 TìnhhìnhứngdụngCNTTtronghoạtđộngcủacácDNđượckhảosát 151 4.1.6 Nhậnxét 156 4.2 KẾTQUẢNGHIÊNCỨUĐỊNHLƢỢNG 160 4.2.1 Kếtquảnghiêncứuđịnhlượngsơbộ 160 4.2.1.1 Thốngkêmôtả quansátnghiêncứu .160 4.2.1.2 KiểmđịnhthangđoquahệsốCronbach’sAlpha 161 4.2.1.3 Kiểmđ ị n h m ố i q u a n h ệ c c b i ế n s ố t r o n g m h ì n h b ằ n g p h â n t í c h nhântốkhámpháEFA 165 4.2.2 Kếtquảnghiêncứuđịnhlượng chínhthức 167 4.2.2.1 Thốngkêmôtả quansátnghiêncứu .167 4.2.2.2 KiểmđịnhthangđoquahệsốCronbach’sAlpha 168 4.2.2.3 Kiểmđ ị n h m ố i q u a n h ệ c c b i ế n s ố t r o n g m h ì n h b ằ n g p h â n t í c h nhântốkhámpháEFA 172