TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HOÀNG NGỌC HƯNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH EVD THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, năm 20[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HOÀNG NGỌC HƯNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH EVD THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN HOÀNG NGỌC HƯNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH EVD THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN KẾ NGHĨA Hà Nội, năm 2022 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp “Hoàn thiện hoạt động nhập hàng hóa Cơng ty TNHH EVD thiết bị phát triển chất lượng” cơng trình nghiên cứu độc lập thân Đồng thời, số liệu, kết nêu luận văn trung thực, rõ ràng có nguồn gốc cụ thể Kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Hoàng Ngọc Hưng Lời cảm ơn Trước tiên, xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới TS Nguyễn Kế Nghĩa tận tình bảo tạo điều kiện để tơi hồn thành luận văn cách tốt Tơi xin gửi lời cảm ơn tới tập thể cán bộ, giảng viên viện đào tạo Sau Đại học - Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân có giúp đỡ, đóng góp chân tình suốt thời gian tơi tham gia học tập trường, đặc biệt giai đoạn làm luận văn tốt nghiệp Trong trình thực hiện, hạn chế lý luận, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi sai sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cơ giáo bạn để luận văn hồn thiện Trân trọng cảm ơn MỤC LỤ C Lời cam đoan Lời cảm ơn Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ sơ đồ MỞ ĐẦU .8 Lý lựa chọn đề tài .8 Tổng quan nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 11 Đối tương, phạm vi nghiên cứu 11 Phương pháp nghiên cứu 12 Kết cấu luận văn 13 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP 14 1.1 Khái niệm nhập .14 1.1.1 Khái niệm chung .14 1.1.2 Đặc điểm hoạt động nhập .14 1.1.3 Các hình thức nhập hàng hóa .16 1.1.4 Vai trò hoạt động nhập với kinh tế 18 1.2 Nội dung hoạt động nhập hàng hóa doanh nghiệp 19 1.2.1 Nghiên cứu thị trường lập kế hoạch nhập .19 1.2.2 Quy trình nhập hàng hóa 25 1.2.3 Các tiêu đánh giá .34 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động nhập hàng hóa thiết bị 36 1.3.1 Các yếu tố bên Công ty 36 1.3.2 Các yếu tố bên ngồi Cơng ty 37 1.4 Bài học kinh nghiệm 40 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH EVD THIẾT BỊ VÀ PHẤT TRIỂN CHẤT LƯỢNG .42 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH EVD thiết bị phát triển chất lượng 42 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển 42 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 45 2.1.3 Khái quát kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016-2021 46 2.2 Thực trạng hoạt động nhập hàng hóa Công ty TNHH EVD thiết bị phát triển chất lượng giai đoạn 2016-2021 50 2.2.1 Nghiên cứu thị trường lập kế hoạch nhập .50 2.2.2 Quy trình thực nhập hàng hóa 61 2.2.3 Các tiêu đánh giá .67 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng 70 2.4 Đánh giá chung hoạt động nhập hàng hóa Cơng ty TNHH EVD thiết bị phát triển chất lượng 71 2.4.1 Những thành tựu đạt .71 2.4.2 Những hạn chế quy trình nhập hàng hóa 73 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 74 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH EVD THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG .76 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH EVD thiết bị phát triển chất lượng 76 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập hàng hóa Cơng ty TNHH EVD thiết bị phát triển chất lượng giai đoạn 2023 - 2025 77 3.2.1 Xây dựng ban hành quy trình nhập hàng hóa 77 3.2.2 Mở rộng cơng tác nghiên cứu thị trường lập kế hoạch nhập 85 3.2.3 Giám sát, đánh giá hiệu thực hợp đồng nhập khẩu.87 3.2.4 Thay đổi cấu tổ chức 89 3.2.5 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên mở rộng nguồn nhân lực 92 3.3 Kiến nghị 93 3.3.1 Đối với nhà nước .93 3.3.2 Đối với tổng cục hải quan .97 Kết luận .99 Tài liệu tham khảo 101 Phụ Lục .102 Danh mục chữ viết tắt Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt L/C Letter of Credit Thư tín dụng T/T Telegraphic Transfer Chuyển tiền điện CIF Cost – Insurance - Freight Tiền hàng – Bảo hiểm – Cước phí FOB Free On Board Giao lên tàu EXW Ex Work ERP Enterprise Resource Planning FDI Foreign Direct Investment Giao hàng xưởng Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Đầu tư trực tiếp nước Danh mục bảng biểu Bảng Nội dung Trang Bảng 1.1 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động nhập 36 Bảng 2.1 Kết kinh doanh Tài sản – nguồn vốn Công ty giai đoạn 2016 – 2021 48 Bảng 2.2 Một số đối thủ cạnh tranh 54 Bảng 2.3 Đánh giá mức độ liên kết nhà cung cấp khách hàng 56 Bảng 2.4 Một số hàng hóa nhập 59 Bảng 2.5 Giá trị hàng hóa nhập Cơng ty giai đoạn 2016 – 2021 60 Bảng 2.6 Các bước hoạt động nhập hàng hóa Cơng ty 64 Bảng 2.7 Kết khảo sát quy trình nhập hàng hóa 67 Bảng 2.8 Chỉ tiêu KPI phận Nhập 70 Bảng 3.1 Các bước thực nhập với Forwarder 86 Bảng 3.2 KPI đánh giá hoạt động nhập hàng hóa 90 Bảng 3.3 Tổng chi phí quản lý tỉ lệ doanh thu giai đoạn 2016 – 2021 91 Danh mục hình vẽ sơ đồ Hình Nội dung Trang Hình 1.1 Quy trình tổng qt nhập hàng hóa 27 Hình 1.2 Quy trình thực thủ tục hải quan 33 Hình 2.1 Đồ thị doanh thu lợi nhuận sau thuế 49 Hình 2.2 Đồ thị doanh thu giá vốn hàng bán 49 Hình 2.3 Đồ thị tỷ lệ giá vốn hàng bán / doanh thu 58 Hình 2.4 Tổng giá trị hàng hóa nhập 60 Hình 2.5 Cơ cấu thị trường nhập 62 Hình 2.6 Một số tiêu đánh giá 69 Hình 3.1 Quy trình nhập hàng hóa đề xuất 79 Hình 3.2 Quy trình nhập hàng hóa kết hợp Forwarder 84 Hình 3.3 Đồ thị chi phí quản lý tỉ lệ doanh thu Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH EVD thiết bị phát triển chất lượng 92 Sơ đồ 2.1 46