ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NNGGUUYYỄỄNN TTHHỊỊ NNHHUUNNGG HHÀÀNNHH VVII ỨỨNNGG XXỬỬ CCỦỦAA GGIIÁÁOO VVIIÊÊNN TTRROONNGG KKỶỶ LLUUẬẬTT[.]
Header Page of 107 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ NHUNG HÀNH VI ỨNG XỬ CỦA GIÁO VIÊN TRONG KỶ LUẬT TRẺ MẤU GIÁO LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH TÂM LÝ HỌC Hà Nội – 2016 i Footer Page of 107 Header Page of 107 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ NHUNG HÀNH VI ỨNG XỬ CỦA GIÁO VIÊN TRONG KỶ LUẬT TRẺ MẪU GIÁO Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: 60 31 04 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Ngơ Cơng Hồn Hà Nội - 2016 ii Footer Page of 107 Header Page of 107 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nhung iii Footer Page of 107 Header Page of 107 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành cơng trình nghiên cứu nhận giúp đỡ nhiệt tình tập thể cá nhân Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: PGS.TS Ngơ Cơng Hồn, cảm ơn thầy tận tình hướng dẫn chi tiết cho suốt thời gian học tập, nghiên cứu từ ý tưởng ban đầu hoàn thành đề tài Thầy trực tiếp hướng dẫn, sửa chữa, đóng góp cho tơi nhiều ý kiến q báu từ sở lý luận đến thực tiễn vấn đề nghiên cứu tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành luận văn Ban Lãnh đạo, tập thể Cán bộ, Giảng viên Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn, đặc biệt Cán giảng viên khoa Tâm lý học giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt q trình học tập nghiên cứu tơi Ban lãnh đạo, giáo viên, phụ huynh, học sinh phòng Giáo dục, trường mầm non địa bàn Hà Nội Gia đình, người thân bạn bè ln bên cạnh tơi, tơi chia sẻ khó khăn, động viên, an ủi, khích lệ hết lịng giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nhung Footer Page of 107 Header Page of 107 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI ỨNG XỬ CỦA GIÁO VIÊN VỚI TRẺ MẪU GIÁO 1.1 Một số nghiên cứu sơ lƣợc hành vi ứng xử .5 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu hành vi ứng xử giới .5 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu hành vi ứng xử nước .6 1.2 Một số nghiên cứu sơ lƣợc kỷ luật 1.2.1 Các cơng trình nghiên cứu phương pháp kỷ luật giới 1.2.2 Những cơng trình nghiên cứu phương pháp kỷ luật trẻ nước 1.3 Lý thuyết ứng dụng nghiên cứu .10 1.4 Một số vấn đề lý luận hành vi ứng xử giáo viên kỷ luật trẻ 11 1.4.1 Lý luận hành vi ứng xử .11 1.4.2 Ứng xử giáo viên mầm non trẻ mẫu giáo 16 1.4.3 Lý luận trẻ mẫu giáo (3-6) tuổi 18 1.5 Lý luận kỷ luật .22 1.5.1 Khái niệm kỷ luật 22 1.5.2 Khái niệm ứng xử GV kỷ luật trẻ mẫu giáo 23 1.5.3 Các biểu ứng xử GV kỷ luật trẻ 23 1.5.4 Một số hình thức kỷ luật 24 1.6 Các yếu tố ảnh hƣởng đến ứng xử GV kỷ luật trẻ .32 Chƣơng 2: TỐ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36 2.1 Vài nét địa bàn khách thể nghiên cứu 36 2.1.1.Vài nét địa bàn nghiên cứu 36 2.1.2.Vài nét khách thể nghiên cứu .36 2.2 Tổ chức nghiên cứu .38 2.2.1.Tổ chức nghiên cứu mặt lý luận 38 2.2.2 Tổ chức nghiên cứu thực tiễn 39 Footer Page of 107 Header Page of 107 2.3 Phƣơng pháp nghiên cứu .40 2.3.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 40 2.3.3 Phương pháp điều tra bảng hỏi 41 2.3.4 Thực nghiệm tình giả định 41 2.3.5 Phương pháp trò chuyện 41 2.3.6 Phương pháp nghiên cứu trường hợp .42 2.3.7 Quan sát 42 2.3.8 Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học .42 Chƣơng 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 46 3.1 Thực trạng nghiên cứu ứng xử GV kỷ luật trẻ MG 46 3.1.1 Thực trạng ứng xử GVMN kỷ luật trẻ MG biểu thông qua nhận thức 46 3.1.2 Thực trạng ứng xử GVMN kỷ luật trẻ MG biểu qua hành vi……… 47 3.1.3 Thực trạng ứng xử GVMN kỷ luật trẻ MG biểu thông qua thái độ……… ……………………………………………………… 63 3.2 Mối liên hệ ứng xử GVMN phát triển tâm lý trẻ 71 3.3 Những yếu tố ảnh hƣởng đến ứng xử GVMN 74 3.3.1 Những yếu tố chủ quan 74 3.3.2 Yếu tố khách quan: 78 3.4 Nghiên cứu trƣờng hợp .79 3.4.1 Cơ giáo có hành vi ứng xử tích cực: 79 3.4.2 Cơ giáo có hành vi ứng xử tiêu cực 81 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .87 PHỤ LỤC Footer Page of 107 Header Page of 107 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Sự khác kỷ luật tích cực tiêu cực 31 Bảng2.1 Đặc điểm nhóm khách thể nghiên cứu GVMN .37 Bảng3.1 Nhận thức GVMN ý nghĩa việc rèn 46 Bảng3.2 Nhận thức chất kỷ luật .47 Bảng3.3 Hành vi ứng xử GV để đảm bảo tính kỷ luật lớp 48 Bảng 3.4 Mức độ kỷ luật chăm sóc trẻ mẫu giáo 50 Bảng3.5 Mức độ kỷ luật trẻ học hoạt động 52 Bảng 3.6 Những hình thức kỷ luật GVMN trẻ mẫu giáo 52 Bảng 3.7 Ứng xử GV khối MGN tình giả định 59 Bảng 3.8 Ứng xử GV khối MGN tình giả định 63 Bảng 3.9 Ứng xử GV khối MGL tình giả định 65 Bảng 3.10 Ứng xử GVMN thông qua thái độ .68 Bảng 3.11Cảm xúc GVMN sau kỷ luật trẻ 70 Bảng 3.12 Ứng xử GVMN tự tin trẻ 72 Bảng 3.13 Ứng xử việc chia sẻ khó khăn trẻ 73 Bảng 3.14 Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi ứng xử GVMN 74 Bảng 3.15 Hành vi ứng xử GVMN với thái độ nghề nghiệp 76 Bảng 3.16 Ứng xử GVMN với chuyên môn đào tạo 76 Bảng 3.17 Hành vi ứng xử GVMN môi trường làm việc .77 Footer Page of 107 Header Page of 107 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Mức độ kỷ luật GV trẻ MG hoạt động …… …54 Biểu đồ 3.2 Ứng xử GV khối MGB tình giả định…… .…58 Biểu đồ 3.3 Ứng xử GV khối MGN tình giả định……… .59 Biểu đồ 3.4 Ứng xử GV khối MGLtrong tình giả định……… 62 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Viết tắt Giáo viên mầm non GVMN Mẫu giáo lớn MGL Mẫu giáo nhỡ MGN Mẫu giáo bé MGB Nhà xuất NXB Giáo viên GV Footer Page of 107 Header Page of 107 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trẻ em mầm non lứa tuổi chập chững bước vào đời, phát triển trẻ hoàn toàn phụ thuộc vào việc chăm sóc, dạy dỗ người lớn Hàng ngày, bố mẹ bận công việc từ sáng đến tối nên thời gian dành cho ít, trẻ trường mầm non chủ yếu Tại trường mầm non trẻ tham gia vào hoạt động học tập, hoạt động vui chơi, ăn ngủ, chiếm - 10h (Khoảng 70 - 80% thời gian trẻ thức) Có nghĩa thời gian tiếp xúc với cô giáo nhiều Như vậy, giáo đóng vai trị quan trọng việc hình thành phát triển nhân cách trẻ Những hành vi ứng xử cô, trẻ nhập tâm, bắt chước giống “biển đường” hướng dẫn trẻ vào đời Ứng xử nói chung có chức lớn giao tiếp, vừa định hướng hoạt động, điều khiển, điều chỉnh hành vi, lại phương tiện liên kết, truyền tin người với người Riêng lứa tuổi mầm non, giao tiếp ứng xử cịn có mục đích tổ chức, hướng dẫn, thơng báo, giáo dục chăm sóc trẻ Do đó, GVMN khơng giỏi chun mơn mà cịn phải người có cách ứng xử ph hợp để tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp cô trẻ Giai đoạn từ 0-6 tuổi giai đoạn có vai trị quan trọng phát triển trẻ “Các nhà tâm lý học macxit khẳng định rằng, hình thành lứa tuổi mầm non ảnh hưởng, chi phối mạnh mẽ đến phát triển nhân cách người giai đoạn tiếp theo” [22, tr5] Bởi trẻ thời kỳ có đặc điểm dễ uốn nắn, hay bắt chước nhịp độ phát triển nhanh Xuất phát từ sở lý luận, vấn đề ứng xử cô giáo trẻ em nhiều người làm công tác giáo dục bậc cha mẹ quan tâm Đó nội dung quan trọng phục vụ cho việc chăm sóc dạy dỗ trẻ Thế nhưng, vấn đề chưa nghiên cứu nhiều, số nhà tâm lý học bàn đến ứng xử tình yêu, quan hệ vợ chồng, môi trường làm việc, môi trường sư phạm nói chung, cịn ứng xử GVMN trẻ em chưa thực sâu Footer Page of 107 Header Page 10 of 107 Xuất phát từ thực tiễn, từ xưa đến hình ảnh người GVMN ln tơn vinh vào nhiều lời ca tiếng hát “Một mai em lớn khôn; Đừng quên nhà trẻ; Quên cô giáo người nuôi em khỏe; Quên cô giáo người chăm em ngoan; Quên lời cô giáo yêu thương…” [19] Bên cạnh đó, có số hình ảnh GVMN ứng xử chưa ph hợp như: Cơ đến lớp với tâm trạng buồn bã, thái độ lạnh nhạt, chí cịn cáu gắt, đánh trẻ, điển hình vụ như: Cô giáo trường mầm non Mai Anh (Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, Tp HCM) tát gây tổn thương v ng kín trẻ [16, tr37] Đánh ép trẻ ăn sở mầm non Phương Anh xảy năm 2014 [18, tr35] Dẫn đến mối quan hệ cô trẻ không gần gũi, có khoảng cách xa dần Thậm chí cịn xảy xung đột, từ hình thành trẻ thái độ, hành vi chống đối Việc ảnh hưởng nhiều đến hình thành hành vi trẻ sau Với tư cách giáo viên làm việc trường mầm non, ngày chăm sóc dạy dỗ trẻ, tơi mong muốn tìm hiểu hành vi ứng xử GVMN với trẻ MG để góp phần nhỏ vốn kinh nghiệm phục vụ cho công tác sau Đồng thời tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp cô giáo trẻ em lớp học Ứng xử GVMN có nhiều khía cạnh ứng xử kỷ luật trẻ vấn đề nhiều GV quan tâm, băn khoăn Không biết ứng xử trẻ mắc sai lầm? Kỷ luật với lứa tuổi nhỏ liệu có tốt khơng? Phương pháp kỷ luật hiệu nhất? Xuất phát từ lý trên, nên chọn đề tài “Hành vi ứng xử giáo viên kỷ luật trẻ mẫu giáo” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận, thực trạng hành vi ứng xử GV kỷ luật trẻ MG Trên sở đề xuất số biện pháp nhằm trang bị kiến thức, kỹ cho GV kỷ luật trẻ Đối tƣợng nghiên cứu Hành vi ứng xử giáo viên trẻ em (lứa tuổi mẫu giáo) kỷ luật trẻ Footer Page 10 of 107 Header Page 117 of 107 học ngày 10h 30 Trường LL Giờ ăn trưa 11h3 012h3 Trường CB Giờ ngủ câu chuyện muốn kể nên nói chuyện rầm rầm Trẻ nói chuyện Cơ nhắc nhở ăn, trẻ trật tự Trẻ tiếp tục nói Cơ gõ mạnh thước lên bàn qt “ai nói chuyện tơi cất bát, cho nhịn ăn ln” Trẻ khóc Bế trẻ lên dỗ “địi với dành để khơng mẹ” gây ảnh hưởng đến giấc ngủ bạn khác ngại kiến Bực tức, khó chịu Ban đầu khơng sợ, qt to lớp sợ cúi gằm mặt xúc ăn Bình tĩnh, quan tâm, chia sẻ Trẻ nín đồng ý nằm cạnh ngủ Biên quan sát ngày 22/04/2016 Ngày / Địa điểm 15h Trường Mn DD 15h 30 Trường HH Tên hoạt động Chơi tự Tình Hành vi ứng xử cô Thái độ cô Thái độ trẻ Trẻ ném đồ chơi sàn ném vào bạn Cô mời bạn đứng dậy cho úp mặt vào tường đến sẵn sàng chơi Cô gọi lên trước lớp nhắc nhở lớp lần sau không làm vậy, Vẻ nghiêm nghị Trẻ buồn tiếc nuối bị dừng chơi Nhăn mặt Trẻ lời cô Trẻ Trẻ vệ sinh vệ sinh nặng không gọi cô rửa, tự ý kéo quần lên bị dính vào 109 Footer Page 117 of 107 Header Page 118 of 107 quần áo 16h Trường HV Giờ chơi Rất nhiều trẻ chạy nhảy lớp, vi phạm quy tắc lớp học sau rửa cho trẻ Cơ u cầu trẻ dừng chơi, cất đồ chơi ngồi thiền theo hàng Dứt khoát, nghiêm khắc Trẻ ngồi thiền im lặng lớp Thái độ cô Thái độ trẻ Biên quan sát ngày 24/01/2015 Ngày / Địa điểm 16h 15 Trường Mn DD 17h Trường ĐL Tên hoạt động Giờ chơi Tình Hành vi ứng xử Trẻ ném đồ chơi Trả trẻ Trẻ nhìn thấy bố đón khóc giống lớp có chuyện khơng ổn với Cơ quát “mời Vẻ tức giận anh dọn đồ chơi cho tơi lập tức” Cơ bình tĩnh Chân thành nói chuyện với hai bố 110 Footer Page 118 of 107 Trẻ sợ cắm cúi nhặt đồ chơi Phụ huynh trẻ vui vẻ rõ chuyện Header Page 119 of 107 lam viec gi de dam bao tinh ky luat lop Cumulative Frequency Valid thiet lap mot noi quy ro rang lop Percent Valid Percent Percent 10 8.3 8.3 8.3 17 14.2 14.2 22.5 28 23.3 23.3 45.8 12 10.0 10.0 55.8 35 29.2 29.2 85.0 18 15.0 15.0 100.0 120 100.0 100.0 tre mac loi thi chi cho ca lop biet de cac ban khong tai pham nua luon luon kiem soat va quan ly hanh vi cua tre khong dua noi quy gi, chi phat tre lam sai huong dan noi quy thuong xuyen truoc moi hoat dong cua lop thinh thoang huong dan noi quy truoc cac hoat dong cua lop Total 111 Footer Page 119 of 107 Header Page 120 of 107 Descriptive Statistics Descriptive Statistics N Maximum Mean Std Deviation tre khong an het suat 120 1.00 3.00 1.8167 50182 tre khong tu xuc an 120 1.00 3.00 1.4583 59261 120 1.00 3.00 1.8250 57486 120 1.00 3.00 2.2417 73331 120 1.00 3.00 2.0750 61031 120 1.00 3.00 1.9333 57589 120 1.00 3.00 2.0667 61812 120 1.00 3.00 2.1583 54996 120 1.00 3.00 1.6000 58554 tre cho vao nguoi ban khac 120 1.00 3.00 1.4917 59403 tre khong ngu 120 1.00 3.00 1.6000 67860 tre treu ban ngu 120 1.00 3.00 2.3000 65594 tre can ban ngu 120 1.00 3.00 2.3833 52153 tre dut chieu 120 1.00 3.00 2.2583 58691 tre khoc doi me 120 1.00 3.00 1.2833 47071 tre te dam i dun 120 1.00 3.00 1.3167 51829 120 1.00 3.00 2.2750 62123 120 1.00 3.00 2.1000 52501 120 1.00 3.00 1.3250 58212 120 1.00 3.00 2.3750 62258 120 1.00 3.00 2.1083 51524 120 1.00 3.00 1.3250 61031 2.00 3.00 2.2917 45644 120 1.00 3.00 1.7750 66689 120 1.00 3.00 1.8833 53740 tre lam thuc an quan ao tre nghich bat, thia lam com xuong san nha tre nhe thuc an quan ao, co xuc cho tre bo rau, thit ban tre xuc thuc an sang cho ban khac de khong phai an tre day ban lam bat com tre cho ban, quan ao cua tre tre doi di ve sinh lien tuc de chon ngu tre noi chuyen voi ban tre chay nhay lam toat mo hoi dam dia tre nghich nuoc lam uot quan ao tre boi sap mau, dat nan len quan ao tre qut mui vao quan ao tre phi nuoc bot vao ban khac Footer Page 120 of 107 Minimum tre di ve sinh rot quan ao tre khong chu y nghe co giang 120 112 Header Page 121 of 107 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Std Deviation up mat vao tuong 120 2.00 3.00 2.7083 45644 dung gio tay len dau 120 1.00 3.00 2.5917 55754 dung chan 120 1.00 3.00 2.5917 51033 nhay lo co 120 1.00 3.00 2.6167 53740 120 1.00 3.00 1.1333 42866 120 1.00 3.00 2.6083 65203 120 1.00 3.00 1.2667 60437 120 1.00 3.00 1.1833 48478 120 1.00 3.00 1.9500 56286 120 1.00 3.00 1.8750 55855 120 1.00 3.00 1.9917 49359 120 1.00 3.00 1.1500 42307 dung mot minh ngoai hanh lang dung goc lop nhot phong (nha kho) dung nha ve sinh tu don ma tre lam roi hoac vo det dit det vao long ban tay ban chan nhin an uong 113 Footer Page 121 of 107 Mean Header Page 122 of 107 phe binh tre truoc lop 120 1.00 3.00 2.5583 65844 120 1.00 3.00 2.5833 58817 120 1.00 3.00 1.3750 64901 quat mang tre 120 1.00 3.00 2.3750 56602 doa tre 120 1.00 3.00 2.3917 55452 tai 120 1.00 3.00 1.1333 40859 120 1.00 3.00 1.1250 42133 120 1.00 3.00 2.4250 68185 120 1.00 3.00 2.4417 53130 120 2.00 3.00 2.4417 49867 120 1.00 3.00 2.1833 62151 120 1.00 3.00 2.2583 62840 120 1.00 3.00 2.1500 71772 120 1.00 3.00 1.8667 76623 che nhao bang cach cho cac ban cuoi che cho cac ban loai tru khoi nhom dung roi, thuoc danh vao tay, chan nhan manh diem sai cua tre de tre nho va xau ho thiet lap noi quy de ren nep cho tre lang nghe tre giai thich de tre tu chiu trach nhiem ve hanh vi cua minh tre tu nhan loi truoc co nhac nho noi quy cho tre truoc moi hoat dong tre hay quay pha thi gap rieng nhac nho truoc moi hoat dong Valid N (listwise) 120 114 Footer Page 122 of 107 Header Page 123 of 107 Descriptive Statistics N su hieu biet ve phuong phap Minimum Maximum Mean Std Deviation 120 3.00 4.00 3.5833 49507 120 1.00 4.00 3.5667 78573 120 1.00 4.00 3.4750 79876 120 1.00 4.00 3.5417 68472 120 2.00 4.00 3.3833 67592 so luong tre lop 120 1.00 4.00 3.3250 83175 ap luc cong viec 120 1.00 4.00 2.4833 1.18096 120 1.00 4.00 3.0917 1.04516 120 1.00 4.00 2.8333 1.16916 kinh nghiem giao tiep ung xu 120 1.00 4.00 3.0750 66310 Valid N (listwise) 120 ky luat su hieu biet ve dac diem tam lý tuoi mau giao trinh chuyen mon nghiep vu thai voi nghe nghiep tinh chu dong tim kiem thong tin ve phuong phap ky luat Duoc tham gi cac lop dao tao ky nang giao tiep su quan tam cua gia dinh nha truong 115 Footer Page 123 of 107 Header Page 124 of 107 Frequency Table moi quan he giua co voi tre Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent khong thay doi 60 50.0 50.0 50.0 xau di 43 35.8 35.8 85.8 tot len 17 14.2 14.2 100.0 Total 120 100.0 100.0 moi quan he giua tre voi tre Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent khong thay doi 60 50.0 50.0 50.0 xau di 30 25.0 25.0 75.0 tot len 30 25.0 25.0 100.0 Total 120 100.0 100.0 116 Footer Page 124 of 107 Percent Header Page 125 of 107 moi quan he giua co va gia dinh tre Cumulative Frequency Valid khong thay doi Percent Valid Percent Percent 102 85.0 85.0 85.0 xau di 15 12.5 12.5 97.5 tot len 2.5 2.5 100.0 120 100.0 100.0 Total thai cua tre Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent khong thay doi 35 29.2 29.2 29.2 xau di 62 51.7 51.7 80.8 tot len 23 19.2 19.2 100.0 Total 120 100.0 100.0 su tu tin cua tre Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent khong thay doi 65 54.2 54.2 54.2 xau di 47 39.2 39.2 93.3 tot len 6.7 6.7 100.0 120 100.0 100.0 Total Descriptive Statistics N Minimum Maximum Std Deviation lo lang 120 1.00 3.00 2.0250 60059 tuc gian 120 1.00 3.00 2.0917 57971 am uc 120 1.00 3.00 1.7583 86962 hang 120 1.00 3.00 1.4917 80956 kho chiu 120 1.00 3.00 1.6583 75030 117 Footer Page 125 of 107 Mean Header Page 126 of 107 met moi 120 1.00 3.00 2.2167 58242 muon khoc 120 1.00 7.00 1.2500 66421 cang thang 120 1.00 3.00 1.8333 72568 thoa man 120 1.00 3.00 1.8417 50203 hai long 120 1.00 3.00 1.9167 55886 Valid N (listwise) 120 Frequency Table RTHL1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent tieu cuc 11 36.7 36.7 36.7 tich cuc 19 63.3 63.3 100.0 Total 30 100.0 100.0 RTHL2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent tieu cuc 26.7 26.7 26.7 tich cuc 22 73.3 73.3 100.0 Total 30 100.0 100.0 RTH3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent tieu cuc 30.0 30.0 30.0 tich cuc 21 70.0 70.0 100.0 Total 30 100.0 100.0 118 Footer Page 126 of 107 Percent Header Page 127 of 107 RTH4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent tieu cuc 12 40.0 40.0 40.0 tich cuc 18 60.0 60.0 100.0 Total 30 100.0 100.0 RTH5 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent tieu cuc 13 43.3 43.3 43.3 tich cuc 17 56.7 56.7 100.0 Total 30 100.0 100.0 UNGXUMGL Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent 1.2 3.3 3.3 3.3 1.4 26.7 26.7 30.0 1.6 26.7 26.7 56.7 1.8 26.7 26.7 83.3 1.6-2 16.7 16.7 100.0 Total 30 100.0 100.0 RUNGXUMGL Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent TIEU CUC 30.0 30.0 30.0 TICH CUC 21 70.0 70.0 100.0 Total 30 100.0 100.0 119 Footer Page 127 of 107 Percent Header Page 128 of 107 Frequency Table UNGXUMGN Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent 1.4 14 35.0 35.0 35.0 1.6 11 27.5 27.5 62.5 1.8 10 25.0 25.0 87.5 1.6-2 12.5 12.5 100.0 Total 40 100.0 100.0 RUNGXUMN Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent TIEU CUC 14 35.0 35.0 35.0 TICH CUC 26 65.0 65.0 100.0 Total 40 100.0 100.0 TONGUNGXUCHUNG Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent 1-1.59 2.0 2.0 2.0 1.2 2.0 2.0 4.0 1.4 14 28.0 28.0 32.0 1.6 21 42.0 42.0 74.0 1.8 18.0 18.0 92.0 1.6-2 8.0 8.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 120 Footer Page 128 of 107 Percent Header Page 129 of 107 RTONGUNGXUCHUNG Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent TIEU CUC 16 32.0 32.0 32.0 TICH CUC 34 68.0 68.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 Frequency Table RTHB4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent TIEU CUC 17 34.0 34.0 34.0 TICH CUC 33 66.0 66.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 RTHB1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent TIEU CUC 23 46.0 46.0 46.0 TICH CUC 27 54.0 54.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 RTHB2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent TIEU CUC 18 36.0 36.0 36.0 TICH CUC 32 64.0 64.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 121 Footer Page 129 of 107 Percent Header Page 130 of 107 RTHB3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent TIEU CUC 21 42.0 42.0 42.0 TICH CUC 29 58.0 58.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 RTHB5 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent TIEU CUC 23 46.0 46.0 46.0 TICH CUC 27 54.0 54.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 TONGUNGXUCHUNG Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent 1-1.59 2.0 2.0 2.0 1.2 2.0 2.0 4.0 1.4 14 28.0 28.0 32.0 1.6 21 42.0 42.0 74.0 1.8 18.0 18.0 92.0 1.6-2 8.0 8.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 122 Footer Page 130 of 107 Percent Header Page 131 of 107 RTONGUNGXUCHUNG Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent TIEU CUC 16 32.0 32.0 32.0 TICH CUC 34 68.0 68.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized Alpha Items 872 N of Items 911 123 Footer Page 131 of 107 Percent 99