Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn thạc sĩ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LAP KE HOẠCH KINH DOANH HÀNG NĂM TẠI TẬP ĐOÀN BẢO VIỆT
TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN Hoàng Anh Tú HỒN THIỆN CƠNG TÁC LAP KE HOẠCH KINH DOANH HÀNG NĂM TẠI TẬP ĐOÀN BẢO VIỆT LUAN VAN THAC Si KINH DOANA VA QUANLY 2016 | PDF | 93 Pages buihuuhanh@gmail.com Hà Nội - 2016 LOI CAM DOAN Tác giả đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tác giả cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tác giả tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả luận văn Hoàng Anh Tú LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Lê Huy Đức quan tâm , hướng dẫn, giúp đỡ tác giả trình nghiên cứu viết luận văn “Tác giả xin trân trọng cảm ơn cácth_ ây, cô Khoa Kế hoạch Phát triển, Viện Đào tạo sau đại học, bạn học viên lớp Kế hoạch phát triển K23 đồng nghiệp Tập đoàn Bảo Việt đóng góp ý kiến quý báu giúp đỡ tác giả trình nghiên cứu viết luận văn Luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong thầy, góp ý, hướng dẫn để tác giả có nghiên cứu tốt thời gian tới Tác giả luận văn Hoàng Anh Tú MỤC LỤC Trang DANH MỤC BẢNG, HÌNH TOM TAT LUAN VAN MO DAU CHUONG 1: KHUNG KÉ HOẠCH NGHIÊN CỨI KINH DOANH 1.1 Cơ sở lý thuyết chung kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm, vai trò kế hoạch kinh doanh 1.1.2 Nội dung kế hoạch kinh doanh 1.13 sen Quy trình kế hoạch hóa củadoanh nghiệp — " na `.) ¬ 1.2 Quan niệm công tác lập kế hoạch kinh doanh tập đoàn kinh tế nhà nước — = trước 1.2.1, Khái niệm công tác lập kế hoạch 1.2.2 Nội dung cơng tac lập 1.2.3 a — ¬ 4Ả : kê hoạch kinh doanh l6 wev 16 Cơng tác lập kế hoạch kinh doanh tập đồn kinh tế nhà nước 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KÉ HOẠCH KINH DOANH HÀNG NĂM TẠI TẬP ĐOÀN BẢO VIỆT 2.1 Giới thiệu tổng quan Tập đoàn Bảo Việt 41 2.2 Kết thực kế hoạch kinh doanh Tập đoàn Bảo Việt giai đoạn 2011-2015 22.221 22tr 2.3 Thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo ViỆ( -222222222sesrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 Về nội dung kế hoạch Về quy trình lập kế hoạch Về phương pháp lập kế hoạch Về tô chức máy lập kế hoạch 4đ đỔ, - 47 we s 52 64 64 2.4 Đánh giá thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt „64 2.4.1 2.4.2 243 2.4.4 Về nội dung kế hoạch Về quy trình lập kế hoạch Về phương pháp lập kế hoạch Về tổ chức máy lập kế hoạch CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN Tre CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH HÀNG NĂM TẠI TẬP ĐOÀN BẢO VIỆT 69 3.1 Căn xác định phương hướng hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt 69 3.1.1 3.12 Định hướng chiến lược phát triển Tập đồn Bảo Việ 69 Mơi trường kinh tế vĩ mô môi trường ngành 71 3.2 Quan điểm, phương hướng hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo ệ - 73 3.2.1 Quan điểm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tai Tập đoàn Bảo Việt kHeeerree se TB 3.2.2 Phuong hướng hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt Teen Seeeeeeeeeeeeee TA 3.3 Nội dung giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt Seo T ¬" 3.3.2 3.3.3 Về quy trình lập kế hoạch Về phương pháp lập kế hoạch 3.3.4 Vété chite b6 may lip ké hoach 3.4 Một số kiến nghj KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO eee “ 78 19) 80 DANH MỤC BẢNG, HÌNH Trang Danh mục bảng Bảng 2.1: Kết kinh doanh Tập đoàn Bảo Việt giai đoạn 201 1-2015 45 Bảng 2.2: Kế hoạch kinh doanh Công ty mẹ Tập đoàn bảo Việt năm 2015 48 Bảng 2.3: Kế hoạch đầu tư mua sắm tài sản có định, cơng nghệ thông tin xây dựng Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ năm 2015 - 80 Bang 2.4: Tình hình sử dụng vốn chủ sở hữu Cơng (y mẹ Tập đồn Báo "ra Ơ Danh mục hình Hình 1.1: Quy trình kế hoạch héa PDCA = Hình 1.2: Quy trình lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Hình 2.1: Mơ hình tơ chức Tập đồn Bảo Việt Hình 2.2: Quy trình lập kế hoạch kinh doanh hàng năm củaia Tap doin Bao Việt Hình 2.3: Việt Lịch trình lập kê hoạch kinh doanh hàng năm Tập ¬ đồn Bảo Hình 3.1: Đề xuất Quy trình xây dựng tiêu kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt - cà -.76 MO DAU Tính cấp thiết đề tài Lập kế hoạch khâu trình quản trị doanh nghiệp với việc phác thảo nhiệm vụ phương án thực góp phần quan trọng vào việc xác định mục tiêu, hướng đi, xác lập, đánh giá, lựa chọn phương án phối hợp nguồn lực bên bên ngồi đề thực thành cơng mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong trình tồn cầu hóa nay, mơi trường kinh doanh ngày trở nên biến động mang tính cạnh tranh cao Thực tế cho thấy, để phát triển bền vững đạt tối đa mục tiêu đề phạm vi nguồn lực hữu hạn, mơi trường cạnh tranh cao, địi hỏi doanh nghiệp phải có kế hoạch sản xuất kinh doanh cụ thể Lập kế hoạch kinh doanh giúp doanh nghiệp phần đầu mục tiêu chung, céng cu cho doanh nghiệp giám sát so sánh kết hoạt động thực tiễn với mục tiêu đề kế hoạch đề từ đánh giá thực kế hoạch, phát rủi ro kịp thời điều chỉnh kế hoạch tương lai cần thiết Tập đoàn Bảo Việt đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính, hoạt động lĩnh vực kinh doanh bao gồm bảo hiểm, chứng khoán, ngân hàng, đầu tư dịch vụ tài Tập đồn có bề dày 50 tiền thân Công ty Bảo hiểm Việt Nam Việt doanh nghiệp có thị phần dẫn đầu thọ bảo hiểm nhân thọ, bao gồm Tổng năm hoạt động lĩnh vực bảo hiểm, thành lập năm 1965 Hiện Bảo hai lĩnh vực bảo hiểm phi nhân Công ty Bảo hiểm Bảo Việt với 67 công ty bảo hiểm phi nhân thọ Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ với 65 công ty bảo hiểm nhân thọ khắp tỉnh thành nước Bên cạnh đó, Tập đồn phát triển mạnh lĩnh vực quản lý quỹ, chứng khoán, đầu tư, ngân hàng, bao gồm Công ty TNHH Quản lý quỹ Bảo Việ , Cơng ty Cơ phần Chứng khốn Bảo Việt, Công ty Cổ phần Đầu tư Bảo Việt, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt, số công ty liên doanh liên kết khác Năm 2015, tổng doanh thu hợp toàn Tập đoàn đạt 20.000 tỷ đồng với tốc độ tăng trưởng doanh thu gần 10%/năm Công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm hoạt động quan trọng Tập đoàn đơn vị thành viên, ảnh hưởng đến trình triển khai hoạt động kinh doanh mục tiêu kinh doanh Việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh Tập đoàn Bảo Việt yêu cầu cấp thiết để nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh, nâng cao hiệu quản trị Tập đồn Có thể xét khía cạnh sau: doanh: Thứ nhất, xuất phát từ vai trị kế hoạch hóa quản lý hoạt động kinh KẾ hoạch hóa đóng vai trị quan trọng việc quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Kế hoạch hoá chế quản lý cần thiết, hữu hiệu doanh nghiệp Như đề cập phần trên, kế hoạch hóa có vai trị là: -_ Kế hoạch hố giúp cho doanh nghiệp ứng phó với thay đổi mơi trường kinh doanh - KẾ hoạch hố giúp doanh nghiệp khai thác nguồn lực, tập trung vào việc thực mục tiêu doanh nghiệp ~_ Kích thích tham gia cách chủ động thành viên doanh nghiệp vào hoạt động kinh doanh ~_ Tạo phối hợp tốt phận doanh nghiệp ~_ Tạo hệ thống kiểm tra có hiệu hoạt động sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Ngày hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố bên yếu tố bên Các yếu tố ln có biến động khơng ngừng, có tác động tích cực tác động tiêu cực tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chính cơng tác lập kế hoạch kinh doanh ln phải khơng ngừng hồn thiện để đáp ứng u cầu hoạt động kinh doanh ln ln có biến động Thứ hai, mơ hình tơ chức quản lý Tập đồn địi hỏi phối hợp kế hoạch Công ty mẹ đơn vị thành viên: Tập đoàn Bảo Việt tập đoàn hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực Mỗi công ty thành viên hoạt động lĩnh vực khác nhau, hoạt động kinh doanh có điểm chung có điểm riêng thị trường, khách hàng, nguồn lực, kỹ thuật, công nghệ, yếu tố tác động từ bên ngồi, yếu tố tác động từ bên Chính kế hoạch kinh doanh đơn vị có nét tương đồng khác biệt Do vai trị cơng tác lập kế hoạch kinh doanh Cơng ty mẹ Tập đồn quan trọng Nó vừa mang tính chất tổng hợp công ty, không đơn số cộng, mà phải để hài hòa lợi ích cơng ty, đồng thời mang lại lợi ích lớn cho tồn Tập đồn Mặt khác phải đảm bảo xuyên suốt phối hợp đồng tồn Tập đồn Thứ ba, cơng tác lập kế hoạch kinh doanh cịn có bắt cập: Hiện công tác lập kế hoạch kinh doanh Tập đồn Bảo Việt trì, nhiên tồn số mat bat cập như: ~_ Tiến độ lập kế hoạch bị chậm so với yêu cầu ~_ Phương pháp lập kế hoạch dựa nhiều vào kinh nghiệm, chủ yếu theo kết kinh doanh năm trước ~ Chưa có phận thẩm định kế hoạch riêng -_ Số lượng cán lập kế hoạch thiếu so với yêu cầu đặt Một số phân lập kế hoạch không chuyên trách chưa đào tạo chuyên sâu công tác lập kế hoạch -_ Các công ty thành viên thường đề xuất tiêu kế hoạch mức thấp, dẫn đến thực lại vượt kế hoạch với tỷ lệ cao - Théng tin dự báo thị trường bị hạn chế, thị trường có biến động lớn gây khó khăn cho cơng tác lập kế hoạch Chính việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh Tập đồn cần thiết để đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh, nâng cao chất lượng, hiệu công tác lập kế hoạch kinh doanh Để tiếp tục tăng trưởng phát triển, đòi hỏi Tập đoàn Bảo Việt phải trọng thực tốt cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Chính từ cấp thiết đó, tác giả lựa chọn dé tai “Hodn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Liên quan đến chủ đề kế hoạch kinh doanh nói riêng kế hoạch, chiến lược nói chung, thu hút nhiều tác giả quan tâm Tuy nhiên, cách thức tiếp cận, mức độ phạm vi tiếp cận tác giả khác Có thể nêu số cơng trình nghiên cứu có liên quan như: Luận án tiến sĩ “Đổi lập kế hoạch phát triền kinh tế xã hội địa phương gắn với ngn lực tài Việt Nam ”, tác giả Vũ Cương, Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2010 Luận án xây dựng khung lý thuyết đề đánh giá mức độ gắn kết kế hoạch phát triển kinh tế xã hội với nguồn lực tài chính, rút học có giá trị cho đổi lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa phương, từ đề mơ hình lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội gắn với nguồn lực tài Luận án tiến sĩ “Đổi kế hoạch hóa nguồn nhân lực điều kiện chuyển sang nên kinh tế thị trường”, tác giả Nguyễn Thị Lan Hương, Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2005 Luận án hệ thống hóa sở lý luận phương pháp luận kế hoạch hóa nguồn nhân lực điều kiện chuyển sang kinh tế thị trường, đánh giá cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Việt Nam, làm rõ thách thức đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực chiến lược phát triển kinh tế thời kỳ 2001-2010, đề xuất giải pháp tiếp tục đổi kế hoạch hóa nguồn nhân lực Việt Nam thời kỳ 2001-2010 nâng cao giá trị thương hiệu, nâng cao hình ảnh Tập đoàn khách hàng, đối tác xã hội Mặt khác, việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh cần dựa phân cấp quản lý, quy chế, quy định Tập đoàn ban hành (quy chế quản lý tài chính, quy chế đầu tư quản lý tài sản, ) phối đến công tác ip ké hoach kinh doanh mức độ nào, phạm vi để từ có giải pháp hồn thiện phù hop 3.2.2 Phương hướng hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt Dé hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh, cần đưa nội dung giải pháp hoàn thiện đồng bộ, thống nhất, xuyên suốt từ Tập đoàn đến đơn vị thành viên Để thực nội dung, giải pháp hồn thiện cần có quan tâm, đạo sát từ cấp lãnh đạo Tập đoàn đến đơn vị thành viên, dựa quy chế, quy trình, quy định để định hướng cho phận thực Bên cạnh đó, cần truyền thông xuyên suốt chủ trương công tác lập kế hoạch kinh doanh đến phận tham gia công tác lập kế hoạch, đảm bảo phận nắm định hướng chung triển khai thực 3.3 Nội dung giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đồn Bảo Việt Dé hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt, đưa nội dung giải pháp tập trung vào thành phần công tác lập kế hoạch 3.3.1 VỀ nội dung kế hoạch -_ Tập đoàn cần xây dựng nội dung khung kế hoạch tiết để yêu cầu đơn vị thành viên báo cáo kế hoạch Nội dung tiết nên có bao gồm: *⁄ Kế hoạch kinh doanh, kế hoạch bán hàng, kế hoạch marketing, kế hoạch mở rộng thị trường: Đây sở để đơn vị thành viên xây dựng nên tiêu doanh thu, phí, lợi nhuận Hàng năm, đơn vị thành viên báo cáo bảo vệ 74 kế hoạch với Tập đoàn mức tiêu doanh thu, chi phi, lợi nhuận Tuy nhiên việc báo cáo kế hoạch với Tập đoàn chưa tiết đến kế hoạch cụ thể để xây dựng nên tiêu Việc tiết hóa kế hoạch giúp cho Tập đồn kiểm sốt tốt công tác lập kế hoạch đơn vị thành viên, đồng thời giúp cho kế hoạch đơn vị thành viên có sức thuyết phục bảo vệ kế hoạch với Tập đoàn *⁄ Kế hoạch lao động tiền lương: Hiện đơn vị thành viên báo cáo với Tập đoàn kế hoạch phí tiền lương, mà chưa có báo cáo cụ thể kế hoạch tuyển dụng nhân sự, đào tạo, sách cho người lao động Để quản lý hiệu hơn, đồng thời kiểm soát chi phi, việc yêu cầu đơn vị thành viên báo cáo kế hoạch lao động tiền lương cần thiết - Tăng cường, nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu dự báo thị trường: Hiện thông tin dự báo môi trường kinh tế vĩ mô, thị trường đa dạng đa chiều Chất lượng thông tin dự báo ảnh hưởng lớn đến việc dự kiến tiêu kế hoạch, thị trường tài — bảo hiểm thường nhạy cảm với biến đổi yếu tố kinh tế vĩ mô Để nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu dự báo thị trường, phận tham gia cơng tác lập kế hoạch cần tìm hiểu, tiếp cận thông tin kỹ lưỡng, tiếp cận nguồn thơng tin thống, chí th công ty dự báo thị trường cách chuyên nghiệp để đưa điều tra, khảo sát, thơng tin dự báo xác Mặt khác, thông tin dự báo cần truyền thơng, chia sẻ từ Tập đồn đến đơn vị thành viên, đảm bảo phận lập kế hoạch tra cứu, sử dụng, nâng cao chất lượng dự báo kế hoạch Bên cạnh đó, chất lượng công tác nghiên cứu dự báo thị trường nâng cao cịn cho cấp lãnh đạo đưa định quản trị đắn, kịp thời trình điều hành doanh nghiệp Việc nghiên cứu dự báo cần tập trung vào thông tin chính: *⁄ Thơng tin thay đổi chủ trương sách Nhà nước có ảnh hướng tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp *⁄ Thông tin dự báo khách hàng, thị trường 75 *⁄Thông tin đối thủ cạnh tranh *⁄ Thông tin nội doanh nghiệp Để thực nội dung cần phải có: * Đội ngũ cán phụ trách công tác nghiên cứu dự báo thực có lực, am hiểu thị trường, có trình độ, kỹ phân tích, xử lý thơng tin thu thập v⁄/ Các cấp lãnh đạo nhận thức tầm quan trọng công tác nghiên cứu dự báo thị trường */ Xây dựng hệ thống cập nhật thông tin thị trường cách ban, quy củ * Có kinh phí để trang bị thiết bi, chương trình phần mềm cần thiết cho việc xử lý thu thập thông tin Y Quan tốt hợp tác từ phía khách hàng, nhà cung cấp, đại lý, đơn vị cung cấp thông tin khác ~_ Chiến lược phát triển chung Tập đồn trì thực nghiêm túc, đồng bộ, làm sở cho việc lập kế hoạch kinh doanh hàng năm 3.3.2 VỀ quy trình lập kế hoạch ~_ Đối với quy trình phối hợp cơng tác lập kế hoạch, có đầy đủ bước cần thực phân công công việc phận, đồng thời mẫu biểu có đề phục vụ cho q trình lập kế hoạch Tuy nhiên quy trình chưa có nội dung khung kế hoạch kinh doanh hàng năm Chính cần phải bổ sung nội dung để có thống Tập đồn đơn vị thành viên phát hành kế hoạch kinh doanh, tạo nên đồng nhất, đồng thời giúp thuận tiện cho công tác tổng hợp kế hoạch chung Tập đoàn ~_ Tập đoàn đơn vị thành viên cần xây dựng chế, quy định rõ ràng tiến độ, chất lượng công tác lập kế hoạch, trách nhiệm phận bị chậm tiến độ, chất lượng kế hoạch khơng đảm bảo Có chế khen thưởng, kỷ luật rõ ràng để đảm bảo tỉnh thần trách nhiệm phận 76 công tác lập kế hoạch Đồng thời phận tham gia công tác lập kế hoạch cần ý thức vai trị quan trọng cơng tác lập kế hoạch, chủ động, tích cực để nhanh tiền độ lập, phê duyệt kế hoạch Có thể xây dựng quy chế việc tô chức thực công tác lập kế hoạch kinh doanh, áp dụng thống toàn Tập đồn với nội dung sau ⁄Mục đích, nội dung, ý nghĩa công tác lập kế hoạch *⁄Trách nhiệm, nghĩa vụ thực công tác lập kế hoạch đơn vị thành viên, phòng ban #⁄Nội dung, phương pháp lập kế hoạch *⁄Chế độ chấp hành tổ chức thực hiện: đảm bảo nội dung, thời hạn báo cáo, quy định rõ người chịu trách nhiệm trước lãnh đạo Tập đoàn, lãnh đạo đơn vị thành viên Các hình thức thưởng, phạt cơng tác lập kế hoạch ~_ Việc xây dựng tiêu kế hoạch Tập đoàn đơn vị thành viên tuân thủ theo bước lập kế hoạch kinh doanh, nhiên chưa có quy trình dẫn rõ ràng để quy định cụ thé Vi cẳncó quy trình, hướng dẫn xây dựng tiêu kế hoạch, bước nghiên cứu môi trường kinh tế vĩ mô, nghiên cứu thị trường, đến việc tính tốn, định tiêu kế hoạch Việc xây dựng quy trình, hướng dẫn giúp cho công tác lập kế hoạch bản, chuyên nghiệp hơn, hỗ trợ cho phận tham gia công tác lập kế hoạch, đồng thời giúp cho việc dự báo tiêu sát với thực tế Có thê đẻ xuất quy trình sau: 71 Trách nhiệm Tiến trình ac Bất đầu ¥ Bộ phận/Đơnvị Nghiên cứu thị trường, dự báo Bộ phận/Đơn vị “Xác định tiêu | Ỷ “Xây dựng phương án Bộ phận/Đơn vị Ghi I Ỷ | Bộ phân Đơn vị ¥ Đánh giá, lựa chọn, bảo vệ phương án le—, ~ Lãnh đạo Bộ phân/Đơn vị Duyệt Hình 3.1: Đề xuất Quy trình xây dựng tiêu kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đồn Bảo Việt Phạm vi quy trình đề xuất áp dụng xuyên suốt toàn Tập đoàn, từ Công ty mẹ đến đơn vị thành viên 100% vốn Các bước cụ thê quy trình sau: * Nghiên cứu thị trường, dự báo: Các phận/đơn vị chịu trách nhiệm đề xuất kế hoạch kinh doanh bao gồm Khói, Trung tâm có chức kinh doanh Công ty mẹ, đơn vị thành viên, phận có chức kinh doanh đơn vị thành viên Các phận/đơn vị tiến hành nghiên cứu, phân tích mơi trường 78 kinh tế vĩ mô, thị trường, đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức, dự báo khả tăng trưởng năm kế hoạch * Xác định tiêu: Từ việc nghiên cứu, phân tích thị trường dự báo, phận/đơn vị tính tốn, xác định tiêu kinh doanh cần đạt năm kế hoạch * Xây dựng phương án: Các phận/đơn vị tình hình thị trường, nguồn lực có nguồn lực có thê có, xây dựng phương án kinh doanh đề đạt tiêu đặt Các phương án phải có lựa chọn để ứng phó với tình huồng dự báo xảy năm kế hoạch */ Đánh giá, lựa chọn, bảo vệ phương án: Từ phương án xây dựng, phận/đơn vị tiến hành đánh giá phương án kinh doanh, phân tích ưu điểm, nhược điểm phương án kinh doanh, lựa chọn phương án tối ưu bảo vệ phương án trước lãnh đạo phận/đơn vị * Phê duyệt phương án: Lãnh đạo phận/đơn vị xem xét phê duyệt tiêu, phương án kinh doanh trình bày yêu cầu điều chỉnh tiêu, phương ánnêu chưa thuyết phục ~ Tăng cường việc theo dõi thực kế hoạch kinh doanh: Hiện Tập đồn đơn vị trì việc theo dõi thực kế hoạch kinh doanh thông qua báo cáo hàng quý gửi cho lãnh đạo Tập đoàn lãnh đạo đơn vị thành viên Để nâng cao hiệu việc lập kế hoạch, thực kế hoạch, việc báo cáo thực kế hoạch cần phải tăng cường tần suất, thay theo q có thê thực hàng tháng Mơi trường kinh doanh biến động nhanh, lệc cập nhật, báo cáo hàng tháng giúp cho cấp lãnh đạo có định quản trị kịp thời hơn, đảm bảo cho việc thực kế hoạch tốt ~_ Chiến lược phát triển Tập đoàn giai đoạn 2016 - 2020 xây dựng xác định rõ ràng, làm sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm Tuy nhiên để thuận lợi cho việc xây dựng kế hoạch hàng năm, cần xác định mục tiêu cụ thể năm đề đảm bảo việc thực chiến lược vững hơn, đồng thời việc xây dựng kế hoạch hàng năm đảm bảo theo định hướng Đề chiến lược khả thi, cần phải đảm bảo điều kiện 79 ~ Cé su théng nhat cao, truyền thông xuyên suốt từ Tập đoàn đến đơn vị thành viên, từ cấp lãnh đạo cao đến cán bộ, phải tâm thực mục tiêu chiến lược lựa chọn ⁄Các mục tiêu chiến lược kế hoạch triển khai thực phải được phô biến, quán triệt đến cán nhân viên, thu hút tham gia tích cực, nhiệt tình cán bộnhân viên *⁄ Kế hoạch triển khai thực phải xác định rõ ràng +⁄ Đảm bảo đủ nguồn lực cần thiết cho việc thực chiến lược *⁄ Xây dựng hệ thống thông tin quản lý hệ thống kiểm soát hữu hiệu việc theo dõi chặt chẽ tiến trình thực chiến lược +⁄ Đội ngũ nhà quản lý có đầy đủ trình độ, lực, tâm dé thực thành công mục tiêu chiên lược 3.3.3 VỀ phương pháp lập kế hoạch ~_ Hoàn thiện phương pháp xây dựng tiêu kế hoạch theo hướng định lượng, có tính tốn tiết, cụ thể, từ kế hoạch nhỏ để xây dựng kế hoạch tổng thê Hiện việc xây dựng tiêu kế hoạch nhiều mang tính chủ quan, cảm tính phận lập kế hoạch Chính dẫn đến làm giảm hiệu cơng tác lập kế hoạch Ngồi ra, để đảm bảo đồng cần phải thống phương pháp lập kế hoạch xuyên suốt từ Tập đoàn đến đơn vị thành viên ~_ Sử dụng phần mềm hỗ trợ công tác lập kế hoạch: Hiện phận tham gia công tác lập kế hoạch sử dụng phần mềm office word, excel để lập, tổng hợp kế hoạch, tính tốn, xây dựng tiêu Tuy nhiên việc tính tốn excel không tránh khỏi nhằm lẫn, sai sót, ảnh hưởng đến chất lượng tiêu kế hoạch, đồng thời công tác tổng hợp kế hoạch thực excel mắt nhiều thời gian tương đối thủ công, giảm hiệu sĩ công việc Chính xây dựng phần mềm hỗ trợ cho công tác lập kế hoạch cần thiết Các khung kế hoạch mẫu biểu thống §0 từ Tập đồn đến đơn vị thành viên Đây thuận lợi xây dựng phần mềm hỗ trợ công tác lập kế hoạch Việc xây dựng phần mềm hỗ trợ sử dụng cho toàn phận lập kế hoạch Tập đoàn đơn vị thành viên giúp cho công tác lập kế hoạch chuyên nghiệp hơn, rút ngắn thời gian thực hiện, giảm bớt sai sót q trình tính tốn, tổng hợp, day nhanh tiến độ, nâng cao hiệu công việc 3.3.4 Về tổ chức máy lập kế hoạch - Ting cường kiểm tra chặt chẽ trình lập kế hoạch cấp có thâm quyền: Ban Kế hoạch Tài Tập đồn rà sốt thẩm định kế hoạch Khối, Trung tâm thuộc Tập đoàn kế hoạch đơn vị thành viên Lãnh đạo Tập đoàn thẩm định, kiểm tra kế hoạch tổng hợp toàn Tập đoàn theo đạo, phương hướng phát triển đề Tập đồn Ngồi ra, đề xuất thành lập phận thâm định kế hoạch thuộc Tập đoàn đề nâng cao chất lượng công tác lập kế hoạch ~ Truyền thông xuyên suốt chủ trương công tác lập kế hoạch kinh doanh toàn Tập đoàn, cung cấp đầy đủ thơng tin, xác định rõ mục đích, u cầu xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm cho phận tham gia lập kế hoạch để phận nắm bắt, hiểu rõ nâng cao chất lượng cơng tác lập kế hoạch -_ Có thống chủ trương ủng hộ cấp lãnh đạo Tập đoàn công tác lập kế hoạch kinh doanh -_ Chất lượng nguồn nhân lực yêu tố quan trọng bắt hoạt đông Nền sản xuất đại xác định người tài sản lớn doanh nghiệp Sự phát triền tiến khoa học kỹ thuật, công cụ hỗ trợ cho công tác lập kế hoạch theo dõi đánh giá thực cách tốt Tuy vai trị người chiếm vị trí định trình sản xuất kinh doanh thành cơng doanh nghiệp Chính u cầu đặt cần phải tổ chức đào tạo bao gồm đào tạo nội đào tạo nâng cao công tác lập kế hoạch cho phận tham gia lập kế hoạch, bao gồm phận chuyên trách phận không chuyên trách Việc đào tạo giúp cho chất 81 lượng công tác lập kế hoạch nâng cao Để có sở phân loại cán theo trình độ để tổ chức khoá đào tạo gửi đảo tạo, cần vào hỗ sơ cán lập danh sách trình độ chun mơn báo cáo lãnh đạo phương án, cách thức tổ chức đảo tạo Hiện Tập đồn có Trung tâm đào tạo, chuyên đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, kỹ cho cán toàn Tập đoàn Tuy nhiên chương trình đào tạo cơng tác lập kế hoạch chưa có Chính Khối Quản lý Tài phối hợp với Trung tâm dao tạo nghiên cứu tơ chức khóa dao tao công tác lập kế hoạch cho cán toàn Tập đoàn Ngoài ra, việc đảo tạo nội thân phận tham gia công tác lập kế hoạch cần thiết Các lãnh đạo cán có chun mơn vững cơng tác lập kế hoạch tổ chức buổi đào tạo nội cho thành viên Ban, Phịng mình, vừa để đào tạo, phổ biến chuyên môn, kinh nghiệm cho thành viên tham gia vừa để trao đổi, củng cố thêm chuyên môn công việc = Song song với việc dao tạo, tuyển dụng vị trí cho cơng tác lập kế hoạch kinh doanh theo hướng lựa chọn cán có chun mơn sâu cơng tác lập kế hoạch, tài chính, dự báo, nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng việc ~ _ Có chế tuyển dụng nhân cho phận tham gia công tác lập kế hoạch, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng phận dé dam bảo chất lượng công tác kế hoạch -_ Đảm bảo nguồn lực người (về số lượng, chất lượng, trình độ, kinh nghiệm), nguồn lực phí (chỉ phí nghiên cứu, khảo sát thị trường, phí đào tạo ) để thực cơng việc nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh -_ Hệ thống quy chế, quy trình, quy định, có đồng tồn Tập đồn, sở cho việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh thực thống nhất, đồng xuyên suốt 3.4 Một số kiến nghị 82 Để hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt, tác giả đề xuất kiến nghị Nhà nước Bộ Tài (là quan chủ quản Tập đoàn Bảo Việt) số nội dung sau: Thứ nhất, xây dựng mạng lưới dự báo cung cấp thông tin kinh tế cho doanh nghiệp Trong nên kinh tế thị trường, môi trường kinh doanh biến động có tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc có thơng tin dự báo xác giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh có tính kha thi cao, ứng phó với rủi ro Thứ hai, hồn thiện hệ thống sách pháp luật lĩnh vực bảo hiểm để tạo hành lang pháp lý hỗ trợ cho doanh nghiệp bảo hiểm Thứ ba, có sách phát triển nguồn nhân lực cho ngành tài nói chung lĩnh vực bảo hiểm nói riêng 83 KET LUAN Công tác lập kế hoạch kinh doanh khâu quan trọng doanh nghiệp Chất lượng công tác lập kế hoạch kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Lập kế hoạch kinh doanh lĩnh vực rộng liên quan phối tat hoạt động phận doanh nghiệp bao gồm phận kế hoạch, kinh doanh, kỹ thuật, kế tốn, nhân sự, lao động tiền lương, hành Đối với Tập đồn Bảo Việt, cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm có vai trị quan trọng, lãnh đạo cấp quan tâm trọng Việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt cần thiết, giúp nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch đồng thời nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Tập đoàn Đối chiếu với mục tiêu nghiên cứu đề ra, luận văn thực hiện: - Nghiên cứu sở lý thuyết chung kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp, công tác lập kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp nói chung đặc thù cơng tác lập kế hoạch kinh tập đoàn kinh tế nhà nước ~_ Trên sở áp dụng lý luận vào thực tiễn, tác giả phân tích thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đồn Bảo Việt, từ mặt ưu điểm, hạn chế nguyên nhân dẫn tới hạn chế - _ Từ việc phân tích nguyên nhân mặt hạn chế công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Tập đoàn Bảo Việt, tác giả đưa giải pháp để hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, đồng thời đưa số kiến nghị Nhà nước Bộ Tài để tạo sở cho việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm 84 Trong trình nghiên cứu viết luận văn, tác giả chắn không tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong muốn nhận góp ý q báu thầy bạn học, đồng nghiệp “Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô, bạn học, đồng nghiệp đóng góp ý kiến, ủng hộ, giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Lê Huy Đức hướng dẫn giúp đỡ tác giả suốt trình nghiên cứu viết luận văn 85 DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO Bùi Đức Tuân (2005), Giáo trình Kế hoạch kinh doanh, NXB Lao động — Xã hội, Hà Nội Chính Phủ (2014), Nghị định 69/2014/NĐ-CP tập đoàn kinh tế nhà nước tổng công ty nhà nước Nam Dinh Lam Tan (2015), Đánh giá kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội Việt Nghiêm Đình Đạt (2014), Hồn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ Công ty Bảo Việt Hà Nội Ngô Thắng Lợi (2011), Giáo trình Kế hoạch hóa phát triển, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Mạnh Hùng (2015), Chiến lược sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp van tai Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2006), Giáo trình Chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Lan Hương (2005), Đổi kế hoạch hóa ngn nhân lực điêu kiện chuyển sang nên kinh tế thị trường 10 Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, NXB Khoa học - Kỹ thuật, Hà Nội 12 13 14 Tập Tập Tập Tập đoàn đoàn đoàn đoàn Bảo Bảo Bảo Bảo Việt Việt Việt Việt (2011-2015), Báo cáo tài (2011-2015), Báo cáo thường niên (2013), Quy chế đâu tư quản lý tài sản (2009), Quy chế quản lý tài §6 năm 15 Tập đồn Bảo Việt (2012), Quy trình lập kế hoạch kinh doanh hàng 16 Tap đoàn Bảo Viét, Attp://www.baoviet.com.vn 17 Trần Mỹ Duyên (2015), Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020 18 Vũ Cương (2010), Đổi lập kế hoạch phát triền kinh tế xã hội địa phương gắn với nguôn lực tài Việt Nam