Luận văn thạc sĩ CAC YEU TO ANH HUONG DEN DONG LUC LAM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CÔ PHÀN SONADEZI CHÂU ĐỨC
,BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO _ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU BARIA VUNGTAU UNIVERSITY BUI VAN HUNG CAC YEU TO ANH HUONG DEN DONG LUC LAM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CÔ PHÀN SONADEZI CHÂU ĐỨC LUẬN VĂN THẠ 2022 | PDF | 140 Pages buihuuhanh@gmail.com Ba Ria-Viing Tau, thang 09 năm 2022 ,BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO _ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU Š BARIA VUNGTAU UNIVERSITY BUI VAN HUNG CAC YEU TO ANH HUONG DEN DONG LUC LAM VIEC CUA NHAN VIEN TAL CONG TY CO PHAN SONADEZI CHAU DUC LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: §340101 CÁN BỘ HUONG DAN KHOA HQC: TS NGUYEN TH] DUC LOAN Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 09 năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với tên đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty Cổ phần Sonadezi Châu Đức ” cơng trình nghiên cứu riêng thực hướng dẫn Người hướng dẫn khoa học Những nội dung thể luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố bắt kỳ cơng trình nghiên cửu Các trích dẫn luận văn ghỉ rõ nguồn Học viên thực Luận văn Bùi Van Hung LỜI CẢM ƠN Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn tận tình, chu đáo, có tâm có tầm từ Người hướng dẫn khoa học Trước hết, xin gửi lời cảm ơn đến TS Nguyễn Thị Đức Loan ln nhiệt tình tận tâm hướng dẫn tơi thực hồn thành luận văn suốt thời gian vừa qua Đây kiến thức sâu PP NC từ tảng vững cho trình làm luận văn tơi Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Thầy, Cô trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu Thầy, Cơ mơn tận tình giảng dạy hướng dẫn tơi hồn thành học phần Tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, người thân bên cạnh viên giúp đỡ tơi suốt q trình học cao học làm hoàn thành luận văn g Do thời gian kinh nghiệm nghiên cứu khoa học thân có hạn, nên luận văn khơng thể bao qt hết vấn để tránh khỏi tồn khác, thân mong nhận nhữngý kiến đóng góp đề hồn thiện tương lai ‘Tran trọng cảm ơn! Hoe viên Bùi Văn Hưng iii MUC LUC Contents LOICAM DOAN LOI CAM ON MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TU VIET TA’ DANH MỤC CAC BANG BIÊU ĐANH MỤC CÁC HÌNH, BIÊU ĐỊ TOM TAT LUAN VAN CHƯƠNG GIỚI THIỆU ĐÈ TÀI 1.1 Giới thiệu chương 12 Lý chọn đề tài 1.2.1 Thực tiễn phát sinh vấn đề cần giải quyẾt 1.3.2 Xuất phát từ khoảng trắng lý thuyết 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 14 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 1.6 1.6.1 1.6.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu định tinh Nghiên cứu định lượng Ý nghĩa nghiên cứu 1⁄8 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Giới hiệu chương? 2.2 Các khái niệm 3.2.1 Khái 32.3 Các phương thức tạo động lực cho NLD 23.2 Thuyét ERG Clayton Alderfer (1969) 3.2.2 niệm chất động lực Tạo động lực người lao động 2.3 Các lý thuyết tảng động lực làm việc 2.3.1 Học thuyết cầu Maslow (1943) 2.3.3 2.3.4, 23.5 2.3.6 3.3.7 Thuyét hai nhiin t6 ciia Frederick Herzberg (1959) Thuyét nhu céu ctia David Me Clelland (1961) Học thuyết kỳ vọng Vietor Vroom (1964) Lý thuyết công Stacy 4dams (1963) Mơ hình 10 yếu tố tạo động lực làm việc Kovach (1987) i iv 2⁄4 Các nghiên cứu trước động lực làm 2.4.1 - Nghiên cứu ngồi nưới 24.2 Các cơng tình nghiên cứu nước 2.5 2.5.1 25.2 việc Mơ hình nghiên cứu giả thuyết Mơ hình nghiên cứu Các giả thuyết nghiên cứu ‘TOM TAT CHUONG CHUONG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨ 3.1 Giới hiệu chương3 3.2 Quy trình nghiên cứu 3.2.1 Nghiên cứu định tín 3.2.2 - Nghiên cứu định lượng 3.3 Thiết kế thang đo phương pháp chọn mẫu 3.31 Thiết kế thang đo 3.3.2 Phương pháp chọn mit 3.4.3 Hồi quy đa biến kiểm định giả thuyết 3.4 Phương pháp phân tích liệu 3.4.1 Đánh giá sơ b 3.4.2 - Phân tích nhân tố khám phá EFA 344.4 Kiểm dinh T-test, ANOVA TOM TAT CHUONG CHUONG KẾT QUÁ NGHIÊN CÚ 4.1 Giới hiệu chương4 4.2 42.1 42.2 433 Giới thiệu chung CTy Lịch sử hình thành CT) Ngành nghề kỉnh doanh Cơcấu tổ chức 4.3 Phân tích thực trạng nguồn nhi 4.3.1 Thực trạng nguôn nhân lực CTy 4.3.2 Thực trạng đào tạo, bôi dưỡng hệ thống lương, thưởng, phúc lợi 43.3 Đánh giá 44, Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 4.4.1 Yếu tố giới tính 44.2, Yếu tố độ tui 4.4.3 Yếu tố trình độ học vấn 4.4.4 Yếu tố thâm niên công tá 4.5 Kiểm định độ tin cậy thang 4.6 Phân tích nhân tố khám phá (EFA - Exploratory Factor Analys 4.6 4.6.2 Phân tích nhân tổ cho biến độc lập Phân tích nhân tổ cho biến phụ thuộc 472 Két qué mo hình 4.8 a Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 448.1 Kiễm định phù hợp mơ hình 4.8.2 4.8.3 484 Kiém tra hign twgng te twong quan (Durbin - Watson stat) Kiém djnh sai s6 theo phân phối chuẩn Niễm tra ví phạm giả định liên hệ tuyển th Kiểm định tượng đa cộng tuyến 4.9 4.9.1 49.2 49.3 4.9.4 Kiểm định khác biệt theo nhân học Kiém định khác biệt giới tính Kiém định khác biệt tình trang tw Kiêm định khác biệt thâm niêm Kiểm định khác biệt trình độ Thảo luận kết TOM TAT CHUONG CHUONG KET LUAN VA HAM Y QUAN TRI §.I Tổng hợp kết phân tích liệu nghiên cứu 5.2 Hàm ý quản trị nhằm tạo động lực làm việc cho nhân viên tạ $.2.1 $2.2 $%2.3.- 2.4 Mốt quan hệ với cắp Sự cơng nhận kết đóng góp Tạo hội thăng tiến cho nhân viên Cảithiện thu nhập cho nhân viên %2.5 Xây dựng MTLV đoàn kết, hiệu 5.3 Hạn chế đề tài nghiên cứu hướng nghiên cứu $.3.1 Hạn chế đề tài nghiên cứu $3.2 Huwéng nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 01: Bảng vấn chuyên sâu Phụ lục 02: Bảng câu hỏi khảo sit Phụ lục 0: ếm định chất lượng thang đo vi DANH MUC CAC TU VIET TAT Viet tat Dién giai ANOVA Analysis of Variance BĐS Bắt động sản BOT BQLDA Build-operate-transfer Ban quan lý dự án BQS Biến quan sát CBCNV ‘Can bé céng nhan vién CBNV Cly 'Cán nhân viên 'Công ty Cô phần Sonadezi Châu Đức CP Cô phần DL DN DLLV Dữ liệu Doanh nghiệp Động lực làm việc DN Đông nghiệp EFA HC-NS KCN Exploratory Factor Analysis Hành - Nhân Khu cơng nghiệp KĐT Khu đô thị KMO MHNC MTLV NLD Kaiser - Meyer - Olkin Mơ hình nghiên cứu Mơi trường làm việc Người lao động NT Nhân tố GP PPNC Giải pháp Phương pháp nghiên cứu vil NNL NV SPSS 'Nguôn nhân lực Nhân viên Statistical Package for the Social Sciences viii DANH MUC CAC BANG BIEU ig Bảng Bảng láng 1g 1g Bảng 2.1: 2.2: 2.3: 2.4: 2.5: 4.1 4.2: Twong quan Thuyết ERG thuyét cia Maslow Học thuyết nhân tố Herzberg Ảnh hướng nhân tố học thuyết Herzberg đến ĐL1 Bảng Tổng hợp nghiên cứu nước Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng động lực làm Một số cột mốc quan trọng Công ty cỗ phần Sonadezi Châu Đức Bảng thống kê nguồn nhân lực CTy gi đoạn 2019-2021 Bing 4.3: Tinh hình tuân thũ nội quy nhân ên CTy Bảng 4.4: SỐ lượng nhân viên hồn thành cơng 'c giao thời hạn t CTy 1g 4.5: Thông tin nhân họ Bảng 4.6: Cronbach’s Alpha yếu tố “Tiền lương- thưởng” \g 4.7: Cronbach"s Alpha yếu tố “Đặc công việc Bảng 4.8: Cronbach’s Alpha yếu tố “Sự phân cơng kết đóng góp” Bảng 4.9: Cronbach’s Alpha cia yéu tố “Cơ hội thăng tiến (TT)” Bảng 1g 1g Bảng 4.10: 4.11: 4.12: 4.13: Cronbach"s Cronbach°s Cronbach’s Cronbach"s Alpha Alpha Alpha Alpha của của yếu yếu yếu yếu tố tố tố tố “Đồng nghiệp” “Đồng nghiệp” lần “Mối quan hệ với cấp (LĐ)” “Động lực làm việc” 1g 4.17: Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộ: 1g 4.18: Phân tích kết hồi quy tuyến tính bị Bang 4.19: Băng kiểm định phù hợp mô hình lảng 4.20: Kết kiểm định đa cộng tuyến Bảng 4.21: Tổng hợp kết phân tích phương sai Bảng 4.22: Kiểm định trung bình biến giới tính Bảng 4.23: Phân tích phương sai đồng tình trạng tuổi \g 4.24: Phân tích phương sai ANOVA vé tinh trạng tu \g 4.25: Phân tích phương sai thâm niên \g 4.27: Phân tích phương š Bảng 4.28: Phân tích phương si XXX Regression Residual Total 93.655 5534| 149.000} 6[ 143 149 15609] 387 4033I[ 0003 + Sig a Dependent Variable: DL b Predictors: (Constant), DN, FT, TT, LD, DG, CV Coefficients* lodel Unstandardized [Standardized] Coefficients Coefficients B [SdEmor| Beta (Constant | -2.068E651 ) 016 XI 073 051 4064| x2 333 051 310] H x3 452 051 4415| X4 399 051 289| XS 289 051 J2HJ DN 256 051 98| ma 1.429) 6524] 8866| 7838| 5.671] 5018| 155 000 000 000 000 000 Coefficients* Model Collinearity Statistics Tolerance ! (Constant) xI x2 x3 VIF 1000 1000 1.000 1000 1.000 1.000 Xxxi x4 1.000 1.000 XS 1.000 1.000 X6 1000 1.000 a Dependent Variable: DL Collinearity Diagnostics* Model Dimensio [Eigenvalu | Condition " I Index Variance Proportions (Constant } ) XI x2 x3 1,000 1.000 00 04 05 00 1000 1.000 oo] 8| 44 1.000 1.000 00 31 06 62 1,000 1.000 1.00 00 00 00 1000 1.000 0| 00 00} 00 1.000 1.000 00 60} 00 34 1.000 1.000 00 03 03 00 lgnostics" Model Dimension Variance Proportions x4 XS X6 00 90 00 03 04 00 00 01 00 00 00 00 $ 00 00 1.00 03 04 H 93 00 a Dependent Variable: DL Residuals Statistics* Minimum [Maximum | Mean | Predicted Value csi Residual [-L9609122|16721892| 31975704 -| 2.5324568 7| Std Deviation N 0E-7[ 79281678] 150 E0E-8| 60946005] 5[ 15015 alueened 2473] 2.109} 000 1.000] 150 itd Residual -2925 4071 000 980 150 a Dependent Variable: DL Charts XXXiii Frequency Histogram Dependent Variable: DL = Regression Standardized Residual Expected Cum Prob Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: DL 00 02 oe oe Observed Cum Prob sp 10 xxxiv Regression Standardized Predicted Value Scatterplot Dependent Variable: DL Regression Standardized Residual Correlations [ABSRE] X2 [ xã [ x4 | XS | XO s Pearson Correlation |ABSRE È Sig (2-tailed) N kk2 Pearson Correlation Sig (2-tailed) 1| -066| -.008] -.096] -031] 018 150] 4235| 150] 9244| 150 2| l50[ 70s] 150] 827 150 ~066 1| 000 000] 000 000 1,000] 1.000] 1.000] 1.000 425 N 150] Sig (2-tailed) N © 150] 150[ 150 -008| 000 1] 000] 000} 000 1.000} 150] 1000 150 1.000 150} 150] 1,000} 150] -096] 000] 000 1| 000} 000 243] I50Ỉ 1.000] iso] 1000 150[ iso] 1,000] so} 1000 150 -01| 000] 000| 000 Sig (2-ailed) N 70[ 150Ỉ 1.000] iso] 1000| iso] 1000 iso] so] ¬ 018 000] 000 000} 000 Sig 2-tailed) N 827] 150] 1.000] 150} 1.000} 150] 1000| 150] 1000 150] 150 cae 016) 333] 4527| 399*| 289°] 256" Sig (2-tailed) N 84i| I50Ỉ 000] iso] 000} 150[ 000] iso] 000] so] 002 150 Sig (2-iailed) N Cee on ŠŠ 150] 924] 150] omar lẾ — 150[ Correlations BSRES Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 1| 000 1000 150 T 016 841 150 333 000 150 XXXVi Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation “4 452 000 150 399 000 150 289 000 150 256 002 150 N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N KS X6 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations IABSRE | s Correlation Apsgp Coeffeien Ss Spearman's ho Correlation Coefficient Sig (2-tailed) xã X4 -103| 101] -073 208 219| 377 150] 150] 150} 150 -103| 1.000) -.097] -.008 239] 918 Sig (2-tailed) N x2 1000| X2 208 xxxvii N x3 150 150 150) 150 101} -097| 1.000) -027 ` Sig (2-tailed) 219 239 N 150] 150] 150} 150 -.073 ~008 -.027 1.000 Sig (2-tailed) 377 918 144 N Correlation Coefficient Sig (tailed) 150] 150] 150 150 -069| 405} 0| 876] = 103) 210] 044 595 150 150 150] 150 oss] -o10] -044] 046 Sig (2-tailed) < so4] 901] < 592] 57 N 150 150 150) 150 - 001| 323°]2 “ 3612| we] 994 000: 000} 000 150] 150} 150 Correlation Coefficient Correlation Coefficient x4 XS N Correlation Coefficient X6 Correlation Coun y Sig (2-tailed) N 150] 744 ggg 338 Correlations Correlation Coefficient PPearman's tho ABSRES gi (2.1ailed) N XS X6 Y ~069 055 ~.001 40s} soa] 994 150 150 150 XXXVIi x2 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) N Correlation Coefficient x4 Xs X6 013 ~010 323 876 150 901 150 000 150 -.103 361 Sig (2-tailed) 000 N 150 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig (2-tailed) N Correlation Coefficient 046 338 595 150 578 000 150 150 1.000 ~02 305 150 614 150 000 150 -042 1.000 Sig (2-tailed) N 614 Correlation Coefficient 305 Sig (2-tailed) N ignificant at the 0.01 level (2-tailed) 150 006 150 150 1.000" 006 150 150 xxxix Phu luc 06: Kiểm định khác biệt theo nhân học 6.1 Kiểm định khác ệt giới tính Group Statisties lgioiin[Ï h y N ™ nam Mean Std Std Error Deviation | Mean 60) gssagoạ | 1-14591098 | 14793647 90|.0168405 | 09445460 89607498] Independent Samples Test Levenes t-test for Equality of Means Test for Equality of Variances F |Sig | t | df Equal variances assumed “86 Y Equal variances not 029] 25] - 24 assumed [Sig | Mean | sta ] 95% Confidence (2- | Differe | Error | Interval of the taile| nce | Differe} Difference đ ) 148] 802] 042101 28 105.3 07 811|.042101 28 - PS Lower | UPP er “2sssss na 372495 an 06 175518 86, 390110 92 - 305908 37 6.2 Kiểm định khác biệt tình trạng tuổi Descriptives Y N] Mean Std Deviation Std Error] 95% Confidence Interval for Mean [Minimum ]Maximum xt Lower | UPPer Bound | Bound s0wen | 16 2468160 » | 1.05237668 | 26309417 8075880 2|3139559|° -I.86969|_ 4022 | 65 g5g - | 4447381 - -1.84868] 50 | 341408176 87104062] 14938223] 30áo | 56906 | 12723654] ,