dự án “tăng cường năng lực theo dõi và đánh giá dự án việt nam – ôxtrâylia” – giai đoạn ii cẩm nang theo dõi và đánh giá – môđun v – các phương pháp theo dõi và đánh giá ở việt nam

DỰ ÁN “TĂNG CƯỜNG NĂNG LỰC THEO DÕI VÀ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN VIỆT NAM – ÔXTRÂYLIA” - GIAI ĐOẠN II (VAMESP II) Cẩm nang Theo dõi Đánh giá Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Do VAMESP II soạn thảo theo yêu cầu Vụ Kinh tế Đối ngoại/Bộ Kế hoạch Đầu tư Số Hoàng Văn Thụ HÀ NỘI, VIỆT NAM Hà Nội, Tháng 8/2005 Lưu hành nội Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam i MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt iii Giới thiệu 1.1 Giới thiệu 1.2 Mục đích 1.3 Tài liệu tham khảo sử dụng mơđun Quan sát trực tiếp Nhóm trọng tâm Phỏng vấn bán cấu trúc 10 Chọn mẫu ngẫu nhiên không ngẫu nhiên 12 5.1 Chọn mẫu ngẫu nhiên 13 5.2 Chọn mẫu không ngẫu nhiên 14 Bảng câu hỏi điều tra 16 Phân tích SWOT 18 Nghiên cứu tình 20 Mơ hình Kirkpatrick đánh giá đào tạo 23 10 Đo lường mức độ đạt mục tiêu 26 11 Khung lơgíc 29 CÁC VÍ DỤ Bảng Ví dụ sử dụng quan sát trực tiếp Bảng Tổng hợp phân tích thơng tin từ câu trả lời mở 11 Bảng Tổng hợp phân tích thơng tin từ câu trả lời mở 14 Bảng Sử dụng đối tượng cung cấp thông tin chọn mẫu có chủ đích 15 Bảng Ví dụ so sánh câu hỏi đóng câu hỏi mở 17 Bảng Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội Nguy gì? 18 Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam ii Bảng Ví dụ phân tích SWOT cho dự án tái trồng rừng đước 19 Bảng Ví dụ mẫu nghiên cứu tình 22 Bảng Biểu ma trận GAS 27 Bảng 10 Ví dụ đầu phân tích GAS 28 Bảng 11 Ví dụ khung lơgíc dự án 29 Bảng 12 Định nghĩa thuật ngữ khung lơgíc 30 CẨM NANG THEO DÕI VÀ ĐÁNH GIÁ Ở VIỆT NAM Môđun I – Danh mục thuật ngữ theo dõi đánh giá sử dụng Việt Nam Môđun II – Giới thiệu Theo dõi Đánh giá Môđun III – Thực hành theo dõi Môđun IV – Thực hành đánh giá Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Môđun VI – Các công cụ theo dõi đánh giá Việt Nam Môđun VII – Tài liệu đào tạo theo dõi đánh giá Việt Nam Môđun VIII – Các công cụ theo dõi đánh giá Việt Nam Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Danh mục từ viết tắt ADB AMC AP APD ATL AusAID CCB CPRGS DNPD FERD GMED GoV HCMC HR HRM HSMS ISP IT ITA LMDG MARD M&E MEA MfDR MIS MPI NPD ODA OECD PCC PDD PM PMC PMU QA RBM SMT TA TAG TWG UN VAMESP VAMESP II VAWRMAP WB Ngân hàng Phát triển Châu Á Nhà thẩu Quản lý Ôxtrâylia Kế hoạch hàng năm Giám đốc Dự án Ôxtrâylia Cố vấn trưởng Ôxtrâylia Cơ quan Hợp tác Phát triển quốc tế Ôxtrâylia Xây dựng lực toàn diện Chiến lược toàn diện tăng trưởng giảm nghèo Phó Giám đốc Dự án quốc gia Vụ Kinh tế đối ngoại Phòng Tổng hợp Theo dõi Đánh giá (Vụ Kinh tế đối ngoại) Chính phủ Việt Nam Thành phố Hồ Chi Minh Nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực Hệ thống quản lý y tế an toàn Nhà cung cấp dịch vụ internet Công nghệ thông tin Chuyên gia tư vấn cơng nghệ thơng tin Nhóm nhà tài trợ đồng kiến Bộ Nơng nghiệp Phát triển nơng thôn Theo dõi đánh giá Chuyên gia tư vấn theo dõi đánh giá Quản lý hướng tới kết phát triển Hệ thống thông tin theo dõi Bộ Kế hoạch Đầu tư Giám đốc Dự án quốc gia Hỗ trợ phát triển thức Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh tế Ban Điều phối dự án Tài liệu thiết kế dự án Trưởng ban Quản lý dự án Ban Điều hành dự án Ban Quản lý dự án (dự án tài trợ nguồn vốn ODA) Đảm bảo chất lượng Quản lý gắn với kết Công cụ theo dõi đơn giản Hỗ trợ Kỹ thuật Nhóm Cố vấn Kỹ thuật Nhóm Cơng tác Kỹ thuật Liên hiệp quốc Dự án tăng cường lực theo dõi đánh giá dự án Việt Nam – Ôxtrâylia - Giai đoạn I Dự án tăng cường lực theo dõi đánh giá dự án Việt Nam – Ôxtrâylia - Giai đoạn II Dự án hỗ trợ quản lý nguồn nước Việt Nam – Ôxtrâylia Ngân hàng Thế giới iii Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Giới thiệu 1.1 Giới thiệu Môđun sản phẩm Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” - Giai đoạn II Đây phần Cẩm nang Theo dõi Đánh giá dự án ODA Việt Nam 1.2 Mục đích Mơđun nêu phương pháp sử dụng để thu thập liệu theo dõi đánh giá chương trình, dự án ODA Việt Nam, thừa nhận mục tiêu chiến lược quốc gia sử dụng nguồn vốn ODA nêu tài liệu sau: • Chiến lược phát triển kinh tế xã hội 10 năm • Kế hoạch phát triển năm • Chương trình tổng thể ODA • Chiến lược tồn diện tăng trưởng giảm nghèo Môđun xem có ích góp phần nâng cao hiệu quản lý chương trình, dự án ODA cung cấp kết đánh giá sử dụng để quản lý chương trình, dự án đầu tư phát triển cho Việt Nam 1.3 Tài liệu tham khảo sử dụng mơđun Đã có nhiều cẩm nang sách phương pháp theo dõi đánh giá - nêu cụ thể trang web theo dõi đánh giá quốc gia (www.mpi.gov.vn/m&e) Một số tài liệu chứng tỏ vai trị đặc biệt hữu ích thực tiễn cho cán theo dõi đánh giá Việt Nam Điển hình tài liệu sau: • FASID (2000) Monitoring and evaluation based on the project cycle management method Foundation for Advanced Studies on International Development Tokyo, Japan (see www.fasid.or.jp ) • FASID (2003) M&E on a shoestring – a manual Foundation for Advanced Studies on International Development Tokyo, Japan (see www.fasid.or.jp ) • IFAD (2002) A guide for project monitoring and evaluation – managing for impact in rural development International Fund for Agricultural Development Rome, Italy (see www.ifad.org/evaluation/ ) • SIDA (2004) Looking back, moving forward – SIDA Evaluation Manual Swedish International Development Agency Stockholm, Sweden (seewww.sida.se/Sida/jsp/polopoly.jsp?d=1265&a=25624 ) • UNDP (2002) Handbook on M&E for Results United Nations Development Program, New York, USA (see www.undp.org/eo/rbm/index.htm ) Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Quan sát trực tiếp Mục đích: Để thu thơng tin hữu ích kịp thời cách quan sát công việc người làm, giúp đưa định cải thiện tình hình thực dự án hay để có nhìn nhận sâu sắc phát sử dụng giả thiết cho nghiên cứu sâu Từ góc độ TD&ĐG, phương pháp quan trọng bổ trợ cho liệu thu thập được, sử dụng để hiểu bối cảnh thu thập thông tin giúp giải thích kết Tiến hành quan sát trực tiếp nào: • Thống khung khái niệm rõ ràng, hướng dẫn cần quan sát thơng tin cần thu thập • Lựa chọn hay nhóm quan sát viên phù hợp Các thành viên cộng đồng cán dự án, người sống làm việc thường xuyên khu vực dự án (ví dụ, “những người cung cấp thông tin quan trọng”) [Tham khảo Bảng 1] Bảng 1: Những quan sát viên cần đào tạo kỹ quan sát Những người ngồi cộng đồng có hội tham gia quan sát bố trí chuyến thực địa Lưu ý người cộng đồng cần thêm nhiều thời gian để biết quan trọng Mặt khác, đơi họ nhận thấy vấn đề quan trọng mà người địa phương khơng cịn thấy cho hiển nhiên • Thu thập ghi lại liệu thống Thu xếp thời gian để thảo luận quan sát ghi lại, không với cán dự án đối tác thực hiện, mà với bên liên quan Bảng Ví dụ sử dụng quan sát trực tiếp Phương pháp quan sát trực tiếp sử dụng để đánh giá dự án nước sinh hoạt Zăm-bi-a Các buổi đào tạo vệ sinh cán dự án tiến hành phụ nữ trẻ em làng tham dự quan sát Nghiên cứu cho thấy cán dự án sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên mơn ngồn ngữ có tính học thuật đào tạo vệ sinh, làm cho buổi học vơ ích người dân làng khơng hiểu Với thông tin này, buổi đào tạo điều chỉnh để trở nên phù hợp với người dân địa phương Gợi ý quan sát trực tiếp: • Mọi người thường bỏ quên phương pháp đơn giản tất phương pháp – quan sát Mọi người quan sát cách tự động Nhưng bạn làm cho việc quan sát hiệu cách xem phương pháp tổ chức sử dụng Có thể học nhiều điều cách quan sát người thực tế làm Thơng tin hữu ích hiểu biết sâu sắc thường thu từ việc quan sát mà cách khác thu Nếu làm tốt, phương pháp cho phép hiểu sâu mối quan hệ cộng đồng Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam cộng đồng với tổ chức khác Nếu làm tốt, quan sát trực tiếp giúp xây dựng lòng tin mối quan hệ tốt đẹp với người dân địa phương cán dự án Phương pháp biết đến với tên gọi “quan sát có tham gia” phương pháp nghiên cứu phổ biến cho vấn đề trình xã hội • Quan sát trực tiếp có ích cho việc xác nhận tính hợp lệ cơng tác theo dõi sử dụng để kiểm tra chéo câu trả lời nhận thông qua phương pháp khác • Ln có nguy gặp phải sai lệch thông tin do: định kiến thân người quan sát, cách mà quan sát viên chi phối quan sát, tình quan sát cản trở tính khách quan quan sát viên Những sai lệch khơng bao loại bỏ hồn tồn Vì thế, quan sát trực tiếp phương pháp TD&ĐG có hệ thống nên bổ trợ cho phương pháp khác Yêu cầu số người tiến hành quan sát theo cách thức giúp khẳng định quan sát chênh lệch tăng chất lượng liệu Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Nhóm trọng tâm Mục đích: Sử dụng thảo luận nhóm để thu thập thơng tin, làm rõ chi tiết thu thập ý kiến vấn đề từ nhóm nhỏ người lựa chọn đại diện cho quan điểm khác Phương pháp sử dụng để xây dựng trí Đối với TD&ĐG, nhóm trọng tâm tốt cho đánh giá ý kiến thay đổi, đánh giá chất lượng nhà cung cấp dịch vụ cho dự án, lĩnh vực để cải tiến Tiến hành nhóm trọng tâm nào: • Xác định số thành viên tham gia (4-8 người lý tưởng) Phụ thuộc vào mục đích bạn, bạn làm việc với nhóm đồng không đồng Cách khác sử dụng số nhóm trọng tâm, nhóm tương đối đồng nhóm phải khác Điều cho phép có so sánh thú vị • Đưa cho nhóm câu hỏi rộng (ví dụ, “Theo bạn, can thiệp cụ thể có tác động đến việc sử dụng đất bền vững?) • Thảo luận câu hỏi khoảng thời gian thống từ trước, tối đa từ 1-2 Người điều hành thảo luận nên giảm thiểu can thiệp mình, nên đảm bảo cho tất người phát biểu Bạn cần nhắc lại câu hỏi với từ khác tìm hiểu xem liệu có khơng rõ • Ghi lại chi tiết thảo luận Nhóm trọng tâm tốt nên điều hành hai người, người điều hành người ghi chép Bạn ghi âm thảo luận vấp phải vấn đề thường gặp tốn thời gian chép lại từ băng gây ức chế cho nhóm • Một cách để đảm bảo tin cậy thông tin tiếp tục tiến hành thảo luận nhóm trọng tâm khác có lặp lại liệu Gợi ý nhóm trọng tâm • Nếu dẫn dắt tốt, phương pháp thu thông tin cụ thể Cách thường khuyến khích câu trả lời phong phú hội quí giá để quan sát trao đổi có nhìn sâu hành vi, thái độ, ngơn ngữ tình cảm • Tuy nhiên, việc điều hành nhóm trọng tâm địi hỏi phải có kỹ định - điều tiết nhóm ghi chép đầy đủ câu trả lời Những động lực nhóm bị kìm chế cá nhân e dè gây cản trở thảo luận • Phương pháp sử dụng để đạt quan điểm trí Tuy nhiên, nhóm nhỏ khơng thể đại diện cho tất quan điểm, ví dụ tổ chức cộng đồng Mặt khác, xảy bất đồng lớn nhóm khơng đủ đồng Vì vậy, suy nghĩ cẩn thận thành phần nhóm • Phương pháp nhóm trọng tâm đem lại hiểu biết sâu sắc nhanh nhìn chung chi phí thấp so với loạt người cung cấp thông tin chủ chốt hay điều tra xã hội thức Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Qui trình: • Các hướng dẫn thảo luận cần thử nghiệm trước • Tổ chức từ nhóm trọng tâm trở lên • Cần tập huấn cho người điều hành vấn người ghi chép • Quyết định trước thời gian địa điểm • Các nhóm thảo luận khơng q 90 phút • Ghi chép lại thảo luận máy ghi âm ghi hình có ghi bổ sung Hướng dẫn thành viên tham gia: • Các thành viên tham gia phải nói rõ ràng, người • Ý kiến tất người hoan nghênh, khơng có ý kiến hay quan điểm sai hay • Các thành viên cần mạnh dạn lý lẽ thuyết phục Vai trị người điều hành: • Điều hành không làm chủ thảo luận • Giới thiệu vấn đề để thảo luận • Theo dõi việc tham gia trao đổi qua lại thành viên, khuyến khích thành viên tích cực tham gia • Duy trì thảo luận liên tục, hướng vào trọng tâm cho phép linh hoạt Vai trị người ghi chép: • Duy trì việc ghi lại thơng tin liên quan tới nhóm trọng tâm, bao gồm: ngày, địa điểm tổ chức, số lượng mô tả thành viên tham gia, vấn đề đề cập, chi tiết động lực thảo luận nhóm • Hỗ trợ người điều hành XỬ LÝ DỮ LIỆU THU ĐƯỢC TỪ NHÓM TRỌNG TÂM Thu thập liệu: Tối thiểu liệu phải thu thập qua ghi chép ghi âm Nếu ghi giấy tốt sử dụng giấy khổ to để nhóm kiểm tra nội dung tóm tắt ý kiến họ Cho dù sử dụng cách sau nhóm trọng tâm thảo luận xong phải chuyển nội dung ghi âm ghi chép thành văn đầy đủ, với quan sát chung mà bạn thấy Phân tích Dữ liệu định tính thu từ nhóm trọng tâm thường phân tích thơng qua sử dụng qui trình bước là: tổ chức, định hình, tóm tắt giải thích Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam • Tổ chức – Sắp xếp liệu theo trật tự làm việc…sắp xếp tờ giấy khổ to theo thứ tự, chuyển đầy đủ nội dung băng ghi âm thành văn bản… • Định hình – Suy nghĩ xem liệu gợi ý hình thức định dạng Ghi nhóm xếp tất nhóm (những nhóm có khơng liên quan tới dự án mà bạn xem xét) Bắt đầu với nhiều nhóm để sử dụng tất liệu bạn hiểu biết bạn gộp nhóm lại • Tóm tắt – Tìm kiếm quan điểm chủ đề thảo luận Đừng cố gắng định lượng….các nhóm trọng tâm khơng có giá trị mặt thống kê Bạn tìm kiếm quan điểm chủ đề mà sau định lượng thơng qua nghiên cứu dựa tổng thể đầy đủ cần thiết • Giải thích – việc tóm tắt liệu phải quán để giải thích liệu bạn Tại điểm bạn giới thiệu viễn cảnh phát triển để cố gắng làm cho tài liệu bạn thu thập trở nên có nghĩa Tuy vậy, việc giới thiệu tài liệu phải rõ ràng với người đọc khơng nên cho bắt nguồn từ việc thu thập liệu thực tế Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 18 Phân tích SWOT Mục đích: Để xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy liên quan tới dự án nhóm đánh giá thay đổi theo thời gian Từ góc độ TD&ĐG, phương pháp hữu ích đánh giá định tính, ví dụ , dịch vụ mà dự án cung cấp, mối quan hệ bên liên quan tổ chức đối tác thực hiện, nhóm địa phương thân nhóm dự án Tiến hành phân tích SWOT nào: • Nhóm xác định, thảo luận ghi chép nhiều yếu tố tốt cho đầu mục [Xem Bảng 6] Xin nhấn mạnh điểm mạnh điểm yếu nói tới khía cạnh nội nhóm, địa điểm dự án hoạt động Cơ hội nguy nhìn nhận góc độ yếu tố nội có ảnh hưởng tới hội nguy Bảng Điểm mạnh Điểm yếu Cơ hội Nguy Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội Nguy gì? Những yếu tố hoạt động tốt dự án tình Những khía cạnh mà người ta tự hào nói chúng Những yếu tố hoạt động không tốt Những ý tưởng phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu Những yếu tố hạn chế đe doạ hội thay đổi • Một cách khác là, tiểu nhóm khác nhau, ví dụ hội thảo cộng đồng, tự tiến hành phân tích SWOT So sánh SWOT khác dẫn tới thảo luận hiệu điểm tương đồng khác biệt kinh nghiệm khả • Dựa tổng quan này, thảo luận hoạt động cần thiết [Xem Bảng 7] Gợi ý sử dụng phân tích SWOT: • SWOT phương pháp linh hoạt có khả áp dụng, cho phép ghi chép cảm nhận khác nhau, hướng ý người tham gia tới hoạt động phối hợp • Phương pháp hữu ích việc khuyến khích tham gia đóng góp từ nhiều người, giúp họ suy nghĩ giải pháp hạn chế tiềm năng, ví dụ phần q trình lập kế hoạch chiến lược SWOT sai lầm trước biến chúng thành quy trình có tính xây dựng SWOT giúp cho vấn đề phức tạp trở nên dễ dàng để tháo gỡ khoảng thời gian ngắn Đây điểm khởi đầu hữu ích cho việc đánh giá nhóm • Phân tích SWOT thực kiểu động não nhóm cơng tác nhỏ hội thảo thực giống phân tích tổng hợp thơng tin khác Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Bảng 19 Ví dụ phân tích SWOT cho dự án tái trồng rừng đước Điểm mạnh Điểm yếu - Chúng ta có đội niên sẵn sãng làm công tác tái trồng rừng Chúng ta trồng - Rico có nhiều đoạn tre dùng làm cọc - Chúng ta khơng có nguồn tài cho dự án - Hầu hết thành viên cộng động quan tâm nhiều đến hoạt động riêng họ Cơ hội - - Chúng ta không cần mua giống thu lượm chúng mà khơng tiền Chúng ta có ao cá bỏ khơng mà dùng cho dự án - Một số thành viên thuộc cộng đồng muốn chặt thêm đước Trường đại học có người biết tái trồng rừng đước - Những người quản lý ao cá muốn chặt thêm đước Ngài thị trưởng bầu ủng hộ dự án môi trường - Nguy Một tổ chức phi phủ cung cấp hỗ trợ sinh kế cho khu vực Danh mục hành động - Liên lạc với trường đại học để yêu cầu hỗ trợ đào tạo giáo dục môi trường - Thảo luận vấn đề người chủ ao cá với ngài thị trưởng - Tổ chức họp với đội niên thành viên khác cộng đồng - Thiết kế kế hoạch khuyến khích cho người tham gia trồng chăm sóc rừng - Liên hệ với tổ chức phi phủ để tìm kiếm hỗ trợ chương trình tạo sinh kế Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 20 Nghiên cứu tình Mục đích: Để dẫn chứng tài liệu sống chuỗi kiện theo thời gian có liên quan tới người, địa điểm, hộ gia đình tổ chức nhằm có hiểu biết sâu sắc tác động dự án – ví dụ, người ta đối phó với thay đổi thay đổi xảy theo cách cụ thể - để học hỏi kinh nghiệm người, ước mơ trở ngại với việc lập kế hoạch cho tương lai Từ góc độ TD&ĐG, nghiên cứu tình làm cho liệu trở nên sống động với có mặt người nghiên cứu cho phép hiểu sâu bối cảnh yếu tố người đằng sau liệu chung tóm tắt thu thập phương pháp khác Tiến hành nghiên cứu tình nào: • Xác định mục đích nhu cầu thơng tin xác nghiên cứu tình • Quyết định cách lựa chọn cá nhân, hộ gia đình tổ chức tiến hành nghiên cứu tình Những phương pháp khác hỗ trợ, ví dụ việc lập đồ xã hội để tìm nhóm thích hợp hộ dân tham gia nghiên cứu tình • Quyết định cách lấy thơng tin Nếu tiến hành nghiên cứu tình hộ gia đình, vấn số thành viên gia đình sau hình thành nghiên cứu họ trả lời, nêu bật điểm tương đồng khác biệt Nếu muốn viết nghiên cứu tình tổ chức nào, suy nghĩ xem cần vấn để thu tổng quan tốt Nếu tiến hành nghiên cứu tình địa phương, không cần vấn người mà cần phải thu thập thông tin bổ sung sinh học • Xây dựng danh sách câu hỏi hướng dẫn việc thu thập thông tin Nghiên cứu tình liên quan kê khai quan sát câu trả lời Cần phải ý lựa chọn người vấn/ghi chép giỏi, người bên ngồi thuộc cộng đồng Trong q trình có tham gia nhiều hơn, việc nghiên cứu tiến hành (một nhóm) cá nhân họ người kia, với nhóm đối chứng để so sánh • Nhắc lại trao đổi với tần số vừa phải để có tranh cập nhật điều kiện thay đổi Tần suất phụ thuộc vào tốc độ thay đổi vấn đề quan tâm Lĩnh vực có thay đổi nhanh cần theo sát thường xuyên vấn đề có tốc độ thay đổi chậm Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 21 Gợi ý sử dụng nghiên cứu tình • Ưu phương pháp thu nhiều chi tiết chủ đề cụ thể Nhu cầu nghiên cứu tình trọng tâm nảy sinh từ điều tra chung có vấn đề đặc biệt cộm cần phải nghiên cứu sâu Nghiên cứu tình cung cấp viến cảnh thú vị thu qua nhìn gần tình tổng thể (hoặc chuyện đời người, hộ gia đình…) • Các nghiên cứu tình cung cấp tảng ngữ cảnh người quan trọng cho liệu thu từ phương pháp khác Một phân tích nghiên cứu tình chéo có giá trị cao, đặc biệt liên quan tới câu hỏi sách rộng lợi ích quan Một nghiên cứu tình đặc biệt hữu ích tình phức tạp, nơi có nhiều biến số tương quan với nơi mà kết tác động có khả khác với tổng thể khác • Tuy nhiên, nghiên cứu tình thường khơng mang tính đại diện Vì lý mà việc sử dụng nghiên cứu tình kết hợp với phương pháp liên quan đến mẫu lớn điều tra lấy bảng câu hỏi tốt • Một biến cách phương pháp sử dụng hình thức truyền thống kể chuyện cách giải trí để hiểu cách người đối phó với vấn đề khủng hoảng Một phần quan trọng sống làng quê việc trao đổi ý tưởng giá trị cộng đồng Tuy nhiên, câu chuyện thường truyện ngụ ngôn (ẩn dụ) dạng mở nên cần phải suy nghĩ cẩn thận để câu chuyện trở nên hữu ích Cũng phương pháp khác, thông tin phải ghi lại cách cẩn thận Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Bảng 22 Ví dụ mẫu nghiên cứu tình Mẫu báo cáo đơn giản khuyến nghị để ghi chép lại nghiên cứu tình Đề mục Mơ tả Tiêu đề Một tiêu đề đơn giản mô tả chủ đề - ví dụ, NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG - Sự tham gia phụ nữ Địa điểm Mô tả đơn giản xã, huyện, tỉnh, dự án… Thông tin sở Mô tả tóm tắt thơng tin sở (các) nhóm chủ đề tham gia họ vào dự án Mơ tả mục đích nghiên cứu tình huống, lý tiến hành, mối liên hệ nghiên cứu với chiến lược kết mong đợi dự án Nếu có thể, đưa câu hỏi thực phù hợp số thực Mô tả Mô tả thông tin thu giai đoạn thực nghiên cứu tình huống, đưa phân tích Khi kỹ thuật kể chuyện sử dụng, viêt tóm lược lơ-gíc súc tích câu chuyện Tránh sử dụng tên riêng Nếu tên người cải thiện câu chuyện, xem xét việc sử dụng bút danh (biệt hiệu) Bài học kinh nghiệm Tóm tắt ngắn gọn điểm xuất từ thơng tin nghiên cứu tình huống, thích hợp, hoạt động cần tiến hành Những từ then chốt Phân bổ từ then chốt (tối đa 2) cho phép nghiên cứu tình kết nối với liệu có hệ thống thơng tin Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 23 Mơ hình Kirkpatrick đánh giá đào tạo Năm 1975, Donald Kirkpatrick giới thiệu mơ hình đánh giá cấp mơ hình trở thành phương pháp kinh điển đánh giá đào tạo tăng cường lực Có cấp: • Cấp một: Phản ứng • Cấp hai : Học tập • Cấp ba : Hành vi • Cấp bốn: Kết Những cấp áp dụng vào đào tạo gắn với cơng nghệ vào mơ hình đào tạo truyền thống Tên gọi mô tả điều chỉnh bước đánh giá tổng kết theo quy trình sau: Cấp một: Phản ứng học viên Trong cấp bước này, học viên yêu cầu đánh giá đào tạo sau kết thúc khoá học Những tờ đánh giá gọi trang giấy mỉm cười niềm vui mẫu đơn giản nhất, trang giấy đo lường mức độ thích thú học viên đào tạo Tuy nhiên, kiểu đánh giá mở liệu có giá trị câu hỏi phức tạp đưa Ví dụ, điều tra tương tự điều tra sử dụng đánh giá xây dựng sử dụng cho tồn học viên Bảng câu hỏi vượt khỏi phạm vi tìm hiểu mức độ thích thú học viên đào tạo mà chuyển sang câu hỏi về: • Tính phù hợp mục tiêu • Khả trì quan tâm khố học • Số lượng thích hợp tập trao đổi tích cực • Dễ xem • Giá trị cảm nhận khả chuyển giao kiến thức học nơi làm việc Đối với đào tạo gắn với công nghệ, điều tra giao hồn thành ngay, sau in e-mail tới người quản lý đào tạo Vì quản lý loại đánh giá dễ chi phí thấp nên thường thực hầu hết tổ chức Cấp hai: Kết học tập Cấp hai mơ hình Kirkpatrick đo lường kết học tập Nói cách khác, học viên thực học kiến thức, kỹ thái độ mà chương trình nhằm tới? Để thể kết đạt được, yêu cầu học viên làm kiểm tra trước sau đào tạo, đảm bảo mục kiểm tra câu hỏi phải thực hướng vào mục đích học tập Bằng việc tổng hợp điểm tất học viên, giáo viên đào tạo thấy xác tác động đào tạo mang lại Kiểu đánh giá không tiến hành rộng rãi Cấp một, phổ biến Cấp ba: Hành vi nơi làm việc Các học viên thường đạt điểm cao kiểm tra sau đào tạo, nhiên câu hỏi thực tế đặt liệu có chút kiến thức kỹ đọng lại chuyển giao vào công việc hay không Các đánh giá Cấp ba cố gắng trả lời liệu hành vi học viên có thực thay đổi nhờ kết việc học tập hay không Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 24 Việc đo lường tiến hành lý tưởng vịng tới tháng sau chương trình đào tạo Bằng việc cho phép quãng thời gian trôi qua, học viên có hội áp dụng kỹ mức độ ghi nhớ kiểm tra Điều tra quan sát, gọi thẻ điểm hành vi Các điều tra hồn thành học viên, người hướng dẫn học viên, cá nhân trực tiếp nằm quyền học viên, chí khách hàng học viên Ví dụ, câu hỏi điều tra đánh giá chương trình đào tạo bán hàng bao gồm: • Người đại diện bán hàng có bắt đầu nói chuyện với khách hàng lời phát biểu lợi ích sản phẩm, tiếp yêu cầu tiến hành thực hiện? • Người đại diện bán hàng có khả phân tích mơ tả kiểu phản đối khách hàng xem phản đối đắn hay thông tin sai lệch, khách hàng cố tình phản ứng mà khơng có lý rõ ràng? • Người đại diện bán hàng có sử dụng câu trả lời mẫu phù hợp để đáp lại ý kiến phản đối khơng? • Người đại diện bán hàng có kết thúc gọi bán hàng với kết nhận lời đề nghị mua hàng không? • Nếu khách hàng tiềm khơng mua cả, người đại diện bán hàng có kết thúc gọi với kế hoạch hành động cụ thể cho thời gian tới khơng? • Người đại diện bán hàng có hồn thiện hồ sơ lưu gọi tổng hợp thông tin người gọi, nội dung, địa điểm, thời gian lý gọi? Cấp bốn: Kết kinh doanh Cấp bốn mơ hình đánh giá tác động đào tạo lên kết kinh doanh Phương pháp khoa học để tách đào tạo thành biến số tách nhóm đại diện số học viên, sau triển khai mở rộng chương trình đào tạo cho số cịn lại, hồn thành đánh giá, đối chiếu đánh giá kết kinh doanh nhóm khơng đào tạo với nhóm đào tạo Tiếc phương pháp thực khó khăn việc thu thập liệu kinh doanh phức tạp việc cô lập đào tạo thành biến số riêng Tuy nhiên, liệu vụn vặt đáng để thu thập Dưới số chương trình đào tạo mẫu loại liệu tác động đào tạo lên kết kinh doanh đo lường • Đào tạo bán hàng Đo lường thay đổi khối lượng bán, mức độ giữ khách, độ dài chu kỳ bán hàng, khả sinh lời thương vụ sau tiến hành đào tạo • Đào tạo kỹ thuật Đo lường mức giảm số gọi tới phận hỗ trợ, lượng thời gian rút ngắn để hoàn thành báo cáo, mẫu biểu, nhiệm vụ; hay cải thiện sử dụng chương trình phần mềm hệ thống • Đào tạo chất lượng Đo lường mức giảm số khiếm khuyết • Đào tạo an toàn lao động Đo lường mức giảm số tai nạn mức giảm độ nghiêm trọng tai nạn • Đào tạo Quản lý Đo lường tăng lên mức độ trao đổi giao tiếp lãnh đạo người trực tiếp quyền Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 25 Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 26 10 Đo lường mức độ đạt mục tiêu Nền tảng: • Đo lường mức độ đạt mục tiêu (viết tắt GAS) phương pháp thu thập liệu sử dụng để hỗ trợ công tác theo dõi đánh giá Bản thân GAS đánh liệu đo GAS, thay đổi điểm số GAS qua thời gian số theo dõi hiệu đánh giá Sử dụng phương pháp vừa dễ lại vừa rẻ có khả phát triển thực cách nhanh chóng để thu thập liệu loạt cấp độ mục đích mục tiêu mà bạn cố gắng đạt cho dự án • Dữ liệu định tính (dựa nhận thức bên liên quan, nhận xét, quan sát hành vi) liệu định lượng (đầu thực tế, đầu vào hữu hình) thu thập công cụ GAS thường sử dụng đánh giá mục tiêu chương trình sức khỏe, sử dụng rộng rãi đánh giá phục hồi đường địa chấn Ôxtrâylia Nền tảng GAS dựa ý tưởng bạn cần nhận thức đích mà bạn muốn tới trước bạn đến Vì lý mà GAS đặc biệt phù hợp với công tác đánh giá đầu tư kiểu định tính nhận thức cộng đồng rủi ro thảm họa thiên nhiên, tinh thần sẵn sàng chuẩn bị cộng đồng để đối phó với thảm họa tự nhiên khả hồi phục họ từ thảm họa • GAS sử dụng khung ma trận để so sánh ‘cấp kết quả’ (các thành viên tham gia cảm nhận kết quả) với mục tiêu kết dự án mà việc triển khai thực nỗ lực để đạt Thuật ngữ mục tiêu kết sử dụng để tập trung vào khung lơ-gíc dự án, xác định rõ mối quan hệ đầu vào, đầu ra, kết mục tiêu • Nhóm dự án và/hoặc thành viên tham gia cần mô tả kết đầu mong đợi cho hợp phần TRƯỚC KHI bắt đầu thực Phần lớn điều ẩn chứa khung lơ-gíc phương pháp luận, cụ thể hoá kết định tính nhận thức rủi ro, tinh thần chuẩn bị để đối phó với thảm hoạ khả phục hồi sau thảm hoạ • Các cấp kết khác sử dụng cho GAS đơn giản là: ‘mong đợi it nhất’ ‘như mong đợi’ ‘khả thi nhất’ phân tách nhỏ để đưa thêm ‘các mức độ thành công kết quả’ như: nhất, mức mong đợi, mong đợi, tốt mức mong đợi tốt • Ưu điểm thực tế GAS làm cho phép thành viên tham gia dự đốn tốt dự kiến nhận thức được, thay có tính chất ẩn tàng (vì mong đợi ngầm ngày hôm thay đổi theo thời gian họ khơng nhận thức điều đó) GAS làm cho thành viên tham gia phải suy nghĩ: “Tôi thực mong đợi đạt từ việc tham gia vào hoạt động dự án này?” • Cơng cụ GAS đơn giản đề xuất phải tương tự ví dụ Bảng Các số nhận thức xây dựng để hướng nhận thức thành viên tham gia Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 27 hợp phần dự án nơi mà tham gia ên liên quan giữ vai trị quan trọng • Bạn thấy với cơng cụ người khác sử dụng thu kết giống Xây dựng ma trận GAS nào: • Bước Lập danh mục kết mà dự án dự kiến đạt (như nêu khung lơ-gíc hợp phần) Ví dụ, dự án giảm thiểu thảm hoạ tự nhiên có kết là: nhận thức thành viên tham gia rủi ro, tinh thần chuẩn bị sẵn sàng họ để đối phó với thảm hoạ khả phục hồi họ sau xảy thảm hoạ • Bước Xác định mức độ “mong đợi” kết Tự hỏi ‘chúng ta mong chờ kết gì’? Điểm cần xây dựng với đối tác có sẵn nguồn lực thời gian Việc bắt đầu với nhận xét có nghĩa kết ‘mong đợi’ điều quan trọng Đối với số kết quả, tiêu chuẩn ảnh sử dụng để thể mức độ thành công mong đợi thời điểm (ví dụ, thuyền đánh cá với trang thiết bị an toàn cần thiết) Bảng Biểu ma trận GAS Ví dụ - Dự án Giảm thiểu Thảm hoạ Thiên nhiên Mục tiêu Điểm Các biện pháp thích hợp chuẩn bị để giảm thiểu tác động thảm hoạ thiên nhiên tỉnh miền Trung Việt Nam phù hợp với mục tiêu Quan hệ đối tác Giảm thiểu Thảm hoạ (đánh dấu vào ô mô tả cảm nhận bạn thời điểm này) [Mô tả kết tốt có thể] [Mơ tả kết đạt mức mong đợi] [Mô tả kết đạt mức mong đợi] [Mô tả kết đạt mức mong đợi] [Mô tả kết đạt mức nhất] Nơi ở: _ Giới tính: _ Ngày: _ Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 28 • Bước Quyết định kết ‘tốt có thể’ kết - ghi điều vào Có thể viết ‘như sau thêm…’ cần bổ sung số nhận xét Đối với kết môi trường, tiêu chuẩn dạng ảnh sử dụng để thể cấp độ thành công mong đợi điểm định (ví dụ, thuyền đánh cá trang bị tốt thuyền đánh cá trang thiết bị an tồn) • Bước Lặp lại qui trình kết “kém nhấti” cho kết Sau đó, cố gắng điền tất cịn lại ma trận Cũng để trống số ô không đưa mơ tả có nghĩa Phân tích trình bày kết GAS: Tần suất điểm số sử dụng để xác định xu hướng, khác biệt ên liên quan nhóm giới tính khác – Bảng 10 Trong ví dụ lấy từ Dự án Phát triển Nông thôn Quảng Ngãi (QNRDP), kết cho thấy phần lớn thành viên tham gia nhận thức họ quản lý chu trình thường niên hoạt động nhằm cải thiện sống họ họ lại làm điều cách đơn lẻ Một số nam giới nhận thức họ quản lý chu trình thường niên hoạt động để cải thiện sống họ quản lý nguốn tài nguyên thiên nhiên cộng đồng Vì điều tra sở nên cho thấy phần lớn thành viên tham gia hưởng lợi từ hoạt động dự án - đo lường số khoảng thời gian từ 18 đến 24 tháng dự kiến cho thấy chuyển biến nhận thức hướng tới kết mong đợi bền vững Bảng 10 Ví dụ đầu phân tích GAS GAS sở Xã Tinh ThoTháng 2/2003 (Sự bền vững) 80% 70% 60% 50% Nam Nữ 40% 30% 20% 10% 0% Kém mong đợi Như mong đợi Tốt mong đợi Phân tích thống kê diễn giải kết GAS cung cấp tảng cho cơng tác đánh giá tình hình thực đầu tư so sánh kết theo thời gian Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 29 11 Khung lơgíc Khung Lơ-gíc (logframe) mơ tả tóm tắt thiết kế dự án khơng dài q trang Khung Lơ-gíc sử dụng công cụ lập kế hoạch, thực hiện, theo dõi & đánh giá hoạt động Khung lơ-gíc có cột dịng Lơgic chiều dọc xác định dự án định làm (tóm lược), làm rõ mối quan hệ nhân quả, cụ thể hóa giả định quan trọng điểm khơng chắn ngồi tầm kiểm sốt người quản lý dự án Lôgic chiều ngang cách đo lường mục tiêu cụ thể dự án đề cập tóm lược (các số kiểm chứng), phương tiện để kiểm chứng đo lường Đây khung theo dõi đánh giá Do việc thực thực tế thường có thay đổi so với thiết kế ban đầu nên khung lơgíc đánh giá xây dựng trước thực đánh giá Công cụ mẫu kèm theo tài liệu giúp xây dựng khung lơ-gíc đánh giá Bảng 11 Ví dụ khung lơgíc dự án Phương tiện kiểm chứng Đầu Kết Mục đích Mục tiêu Tóm lược Chỉ số kiểm chứng • Tăng thu nhập sinh viên (SV) tốt nghiệp • Lao động có tay nghề thu hút đầu tư trực tiếp nước ngồi • Xu hướng thu nhập sinh viên tốt nghiệp • Xu hướng đầu tư trực tiếp nước ngành tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp • Xu hướng thu nhập sinh viên tốt nghiệp • Thay đổi GDP hàng năm • Điều tra sinh viên tốt nghiệp hàng năm • Số liệu thống kê Chính phủ • Số liệu thống kê Chính phủ • Xu hướng thái độ giáo viên • Xu hướng tỷ lệ SV tốt nghiệp có việc làm • Xu hướng kỹ giáo viên • Sự hài lịng người tuyển dụng với SV tốt nghiệp • Số giáo viên đáp ứng tiêu chuẩn lực • Số giảng dạy • Số lớp học • Số sinh viên tốt nghiệp đáp ứng tiêu chuẩn lực • Điều tra giáo viên hàng năm • Điều tra sinh viên tốt nghiệp hàng năm • Đánh giá kỹ giáo viên hàng năm • Điều tra chủ lao động hàng năm • Giảm nghèo • Lao động có tay nghề đóng góp vào tăng trưởng kinh tế • Thái độ thay đổi • Cách tiếp cận giảng dạy • Các kỹ giảng dạy nâng cao • Thêm việc làm cho sinh viên tốt nghiệp • Giáo viên đào tạo • Hoạt động giảng dạy giáo viên • Các lớp học • Sinh viên tốt nghiệp có lực • Điều tra sinh viên tốt nghiệp hàng năm • Số liệu thống kê Chính phủ • Điều tra giáo viên hàng năm • Hồ sơ lưu trữ trường tham gia • Hồ sơ lưu trữ trường tham gia • Kết thi Giả định • Đóng góp ngành vào tăng trưởng • Các kỹ sinh viên tốt nghiệp thừa nhận thị trường • Đóng góp ngành vào tăng trưởng • Năng lực phù hợp với chủ lao động đầu tư nước ngồi • Các kỹ sinh viên tốt nghiệp thừa nhận thị trường • Bộ GD&ĐT khuyến khích giáo viên thay đổi thái độ • Trang thiết bị lớp học hỗ trợ giáo viên giảng dạy • Sinh viên có động học tập Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Phương tiện kiểm chứng 30 Đầu vào Hoạt động Tóm lược • • • • Chỉ số kiểm chứng Đào tạo giáo viên Phân phát tài liệu Tư vấn Kiểm tra lực • Số lượng hoạt động đào tạo cho giáo viên • Số lượng địa điểm phân phát tài liệu • Số lượng kiểm tra lực xây dựng • Báo cáo tiến độ dự án • Báo cáo tiến độ dự án • Hệ thống thơng tin quản lý dự án • Đào tạo hiệu • Tài liệu chuyển kịp thời • Năng lực chuyên môn phù hợp với nhu cầu chủ lao động • Giải ngân quý • Tham gia nhân viên quý • Số lượng tài liệu ggiảng dạy chuẩn bị để phân phát • Số lượng tiêu chuẩn lực chuẩn bị • Hệ thống thơng tin quản lý dự án • Hệ thống thơng tin quản lý dự án • Báo cáo tiến độ dự án • Báo cáo tiến độ dự án • Dự án tiếp tục • Ngân sách Chính phủ giải ngân tiến độ • Giáo viên tham gia • Tài • Nhân lực • Tài liệu, thiết bị giảng dạy • Các tiêu chuẩn lực Giả định Khung lơ-gíc xây dựng giai đoạn thiết kế dự án việc làm lúc Khung phải cập nhật thường xuyên bắt đầu triển khai thực Một mặt, việc cung cấp đủ chi tiết khung lơ-gíc để có kế hoạch hoạt động rõ ràng hợp lý để thực quan trọng Mặt khác, việc tránh vào mô tả nhiều xây dựng cấu trúc cứng nhắc làm giảm cải tiến không ngừng quan trọng Bảng 12 Mục tiêu Mục đích Kết Định nghĩa thuật ngữ khung lơgíc Mơ tả chương trình, dự án ODA lại quan trọng xã hội góc độ lợi ích lâu dài đối tượng thụ hưởng cuối lợi ích nhóm khác Là mục tiêu trung tâm dự án Mục đích phải thể vấn đề cốt lõi xác định sở lợi ích bền vững cho nhóm đối tượng Những tác động ngắn hạn trung hạn kết đầu hoạt động Đầu Là sản phẩm, tư liệu sản xuất dịch vụ hoạt động phát triển tạo ra, bao gồm thay đổi hoạt động có liên quan đến kết thu Hoạt động Những công việc cụ thể tiến hành để đạt đầu mong độich đầu tư ODA Các hoạt động thực qua đầu vào huy động để tạo sản phẩm định Những nguồn tài lực, nhân lực vật lực cần thiết để thực hoạt động theo kế hoạch nhằm tạo đầu dự kiến Mô tả ngắn gọn đầu vào, đầu ra, mục đích mục tiêu Đầu vào Tóm lược Chỉ số kiểm chứng Phương tiện kiểm chứng Giả định Là nhân tố hay biến định tính định lượng đóng vai trò phương tiện đơn giản tin cậy để đo lường kết đạt phản ánh thay đổi tác động đem lại giúp đánh giá thực tác nhân phát triển Các nguồn liệu công cụ, kỹ thuật thu thập sử dụng để đo lường số kiểm chứng khách quan lựa chọn để phục vụ cho việc theo dõi đánh giá dự án đầu tư ODA Các yếu tố bên kiện, điều kiện hay định ảnh hưởng đến tiến độ thành công chương trình, dự án ODA Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 31 Lơgic Nếu – Thì Lơgic chiều dọc khung lôgic kết nối giả định, Như sơ đồ đây, thứ tự vận hành sau: Nếu có hoạt động giả định liên quan có đầu Nếu có đầu giả định liên quan có kết Nếu có kết giả định liên quan đạt mục tiêu Chuẩn bị khung lơgic Để xây dựng Khung lôgic, bắt đầu với phần mô tả mục tiêu dịch chuyển dọc theo cột tóm lược hồn thành đầu vào Sau bắt đầu ghi vào giả định, góc phía nơi dịng giả định kết nối với đầu vào hoạt động Tiếp theo xác định số kiểm chứng, mục tiêu tiếp xuống cuối đưa phương tiện nguồn kiểm chứng, đầu vào lên Khi hoàn thành phần khung lơgic, xem lại viết phần trước để xem xét thử nghiệm liệu lập luận có cịn khơng Quy trình thường địi hỏi có sửa đổi mơ tả trước Khung lơgic hỗ trợ đánh giá theo cách mô tả đây: Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 32 Báo cáo đánh giá Tên dự án: Địa điểm: Quyết định đầu tư số: Thời gian: Nhà tài trợ: Cơ quan thực địa chỉ: Chủ dự án địa chỉ: Khung lơgic dự án Tóm lược Mục tiêu tổng thể Kết Đầu Hoạt động Đầu vào Chỉ số kiểm chứng Phương tiện kiểm chứng Giả định quan trọng Tóm tắt dự án mục tiêu: Kết dự kiến Đầu dự kiến Hoạt động Đầu vào Sứp xếp mặt thể chế Mục đích kế hoạch đánh giá: Banđầu Theo dõi Giữa kỳ Kết thúc Tác động Yếu tố đanh giá công cụ: Chỉ số Đo lường Biểu mẫu Công cụ Các phát đánh giá: Phù hợp Hiệu suất Hiệu Tác động Bền vững Bài học kinh nghiệm Rủi ro khách quan (các giả định quan trọng) ... cụ theo dõi đánh giá Việt Nam Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt. .. quyền Dự án “Tăng cường Năng lực Theo dõi Đánh giá Dự án Việt Nam – Ôxtrâylia” – Giai đoạn II Cẩm nang Theo dõi Đánh giá – Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam 25 Dự án “Tăng cường. .. hành đánh giá Môđun V – Các phương pháp theo dõi đánh giá Việt Nam Môđun VI – Các công cụ theo dõi đánh giá Việt Nam Môđun VII – Tài liệu đào tạo theo dõi đánh giá Việt Nam Môđun VIII – Các công