Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tác động của văn hóa tổ chức đến sự gắn bó của nhân viên tại Công ty cổ phần Dược - Trang thiết bị y tế Bình Định (Bidiphar)

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRUONG DAI HQC KINH TE TRAN THI HOANG NGAN DONG CUA VAN HOA TO CHUC DEN SỰ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỎ PHÀN DƯỢC — TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH (BIDIPHAR) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH 2022 | PDF | 177 Pages buihuuhanh@gmail.com Đà Nẵng - 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRUONG ĐẠI HỌC KINH TẾ TAC DONG CUA VAN HOA TO CHUC DEN SU GAN BO CUA NHAN VIÊN TẠI CƠNG TY CĨ PHÀN DUQC — TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH (BIDIPHAR) LUẬN VĂN THẠC Si QUAN TRI KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS NGUYÊN TRƯỜNG SƠN Đà Nẵng - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan bải luận văn '*Tác động Văn hóa tổ chức đến gắn bó nhân viên Cơng ty Cổ phần Dược - Trang thiết bị y tế Bình Định (Bidiphar)° đề tải tác giả Những thơng tin, số liệu trích dẫn để tài xác trung thực Các thơng tin, liệu mà tác giả sử dụng Luận văn hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ 'Tác giả xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan nây Người thực Luận văn “You? — “Trần Thị Hoàng Ngân LỜI CẢM ƠN Để hồn thảnh chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh vả luận văn thạc sĩ với để tài “Tác động Văn hóa tổ chức đến gắn bó nhân viên tạí Cơng ty Cổ phẫn Dược - Trang thiết bị y tế Bình Định (Bidiphar)”, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến: 'Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Qúy Thầy/Cỏ Khoa Quản trị Kinh doanh 'Tnưởng Đại học Kinh tế - Đại học Đả Nẵng tận tâm truyền đạt kiển thức kinh nghiệm quý báu suốt trình học tập Trường Đặc biệt, xin trân trọng cảm ơn GS.TS.Nguyễn Trường Sơn tận tình hướng dẫn hỗ trợ suốt thời gian tác giả thực nghiên cứu nảy Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn anh chị em đồng nghiệp Công ty Cổ phần Dược - Trang thiết bị y tế Bình (Bình Định) hỗ trợ, giúp đỡ đóng góp nhữngý kiến quý báu để thực nghiên cứu để tài phần hoàn thành câu hỏi khảo sắt “Trong trình thực để tài, dù cố gắng nỗ lực khơng tránh khỏi sai sỏt, tác giả mong nhận góp ý Quý Thầy/Cô, nha nghiên cứu, chuyên gia để tải giúp tác giả hoàn thiện bải luận văn Xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, ngày | tháng 0Änăm 2028 Người thực luận văn - lau ( uw 'Trần Thị Hoàng Ngân MỤC LỤC MO DAU Tính cấp thiết Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục Tổng quan tải liệu nghiên cứu CHUONG CO SO LY LUẬN VÀ GIÁ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÈ TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỎ CHỨC NHÂN VIÊN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ VĂN HĨA TƠ 1.1.1 Khải niêm Văn hó: 1.12 Khải niệm Văn hóat ĐẾN SỰ GÁN BĨ CỦA CHỨC 1.1.3 Các thành phần Văn hố tơ chức tre 1.2 KHAINIEM VE SU’ GAN BÓ VỚI TỎ CHỨC -cc2s cc E8 1.2.1 Khái niệm gắn bó với tổ chức 1.2.2 Tam quan trọng trỉ gắn bỏ nhân viền I7 13 MỐI LIÊN HỆ GIỮA VĂN HĨA TƠ CHỨC VÀ SỰ GẮN BÓ VỚI 176 CHỨC aR = -19 14 GIÁ TRUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨUBE XUẤT 21 1.4.1 Giả thuyết nghiên ciru 21 1.42 Mơ hình nghiên cứu để xuất 24 CHUONG 2, MO TA DOL TUQNG NGHIÊN cứu THIẾT NGHIEN CUU 2.1 TONG QUAN NVÈ CÔNG TY reo Y TE BINH ĐỊNH (BIDIPHAR) ae KE 26 DƯỢC ~ TRANG THIẾT BỊ 26 2.1.1 Tổng quan Công ty 2.1.2 Cơ cấu tổ chức tình hình nhân Cơng ty 22 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.3.1 Nghiên cứu định tính 2.2.2 Nghiên cứu định lượng 2.4 CAC NGUON THÔNG TIN 2.5 THIET KE MAU - CHỌN MÁU 2.6 PHƯƠNG PHÁP VA CONG CU THU THAP THONG TIN 2.6.1 Phương pháp thu thập liệu 2.6.2 Công cụ thu thập thông tin 2.7 PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ SÓ LIÊU 2.7.1 Chuẩn bị xử lý liệu 2.7.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu CHƯƠNG KÉT QUÁ NGHIÊN CỨU TÁC Đi TƠ CHỨC ĐẾN SỰ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN 3.1 GIỎI THIỆU 3.2 MÔ TẢ DỮ LIỆU 3.3 THỦ TỤC PHÂN TÍCH MƠ HÌNH : 3.4 PHAN TICH ĐÁNH GIÁ CÔNG CỤ ĐO LƯỜNG 3.4.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach"s 3.4.2 Phân tích nhân tố khám phả (EFA) 3.4.3 Phân tích thông kẻ mồ tả cho đo lưởng cị 3.4.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 3.4.5 Kiếm định phù hợp mư hình 3.5 BAN LUAN KET QUA KIEM DINH MO HINH Alpha CHƯƠNG MOT SO HAM Ý CHÍNH SÁCH NHAM NANG CAO SU’ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN TỪ CÁC KHÍA CẠNH VĂN HỐ TỎ CHỨC — 85 4.1 TĨM TÁT NGHIÊN CỨU 42 MỘT SO HAM Y NHAM cư NANG se CAO SU GAN BO CUA NHAN VIÊN TỪ THÀNH PHẢN VĂN HÓA TỎ CHỨC 85 KET LUAN - DE XUAT 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHAO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TÁT : Viết tắt ANOVA | Phan tich phuong sai ĐHKH | Định hướng kế hoạch tương lai DTPT | Dio tao va phát triên EFA Tiếng Tiếng Việt Phân tích nhân tơ khám phá ane Analysis of Variance Training and development Exploratory Factor Analysis GBTC | Gắn bó tơ chức Organizational engagement GTTC | Giao tiếp tổ chức Organizational communication KMO Kaiser Mayer Olkin LVN | Làm việc nhóm Teamwork PTCN | Phần thưởng cơng nhận Reward and recognition Sig | Mức ý nghĩa quan sát Observed significance level Phan mém thẳng kê cho khoa hoc| Statistical Package for the SPSS | xã hội Social Sciences STCV | Sáng tạo công việc Inovation TNHH | Trách nhiệm hữu hạn Limited liability VHDN | Văn hóa doanh nghiệp Corporate culture VIF [ Hệ số nhân tổ phóng đại phuong) Variance inflation factor sai GDP [ Thực hành tốt phân phối thuốc Good Distribution Practices GMP | Thực hành tốt sản xuất thuốc (Good Manufacturing Practices GLP | Thực hành tốt kiểm nghiệm thuốc |_ Good Laboratory Practice GSP | Thực hành tốt bảo quán thuốc Good Storage Practices Viếta tắt — Việt Tiếng Tiếng pe ISO [ Hệ thống quán lý chit Ivong quod] International Organization for tế Standardization ERP- | Hệ thông quan trj tong thé nguén| Enterprise Resource Planning SAP nhân lực toàn diện DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Bìa 1.1 12 2.1 2.2 | ạa —_ | Tên bảng Trang [Bảng tổng hợp thành phân VHTC [Giả thuyếtnghiên cứu [Thang đo thành phần văn hóa doanh nghiệp Thang đo găn bó nhân viên với tơ chức Thang đo thông tin cá nhân đôi tượng điều 14 24 40 43 tra 3.1 3.2 3.3 [Bảng phân bố mẫu theo giới tỉnh | Bảng phân bô mẫu theo độ tuoi | Bang phin bé mau theo trình độ học 52 33 33 3.4 | Bảng phân bỗ mẫu theo vị trí cơng tác 54 3.5 [ Bảng phân bố mẫu theo phận công tác 34 3.6 | Bảng phân bố mẫu theo thâm niên công tác 5S ạz | Đăng phân bố mẫu theo thu nhập trung bình hàng $6 tháng 3.8 48 340 | Bảng độ tin cậy thang đo Kiêm dinh KMO va Bartlett's Test cho nhém bién độc lập lần I Kiểm định KMO BartletÐs Test cho nhóm biển độc $8 64 65 lập lần 3à, - | KẾ 4Á nút tích nhân tổ khám phá EFA biển độc lập aD Kã kiếm định KMO Bartletts Test biến phụ thuộc 3.13 [Bảng kết phân tích nhân tổ khám phá EFA đôi 66 69 69 >5-|0 1015| 20 Tota! 6| 60} 25] 400 398 A60 389 690| 676| 1.000} 086 087 300 053 3.83 381 319 378 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Total ati 73 1280 887, 3.339 3.452 ANOVA Sumof Squares] df 981 92.123 96.480 3.493 124.987 128.480 4.430 170.050 174.480 4.161 109.419 113.580 4 4 dD 195 199 195 199 195 199 195 199 195 199 Sig 195 195 195 195 195 423 279 472 611 009 Sig 1089| _— 2306 472 Ñ73|_ 641 5 ' | Mean Square | Descriptives 7,000.00 4417 416 401 4.00 694 060 1362 248 1108] — 1270) 872 283 Loso[ S61 120 1.84 95% Confidence Interval for Mean sid | Std | Lower | Upper N_ | Mean] Deviation] Error] Bound | Bound_| Minimum] Maximum 111] 398 674| 064 386] ám > 7,0 0,0 — 7.000.000 —) 12,000,000 12.000 000 20.000.000 30.000.000 25.000 e000 Total F2 7000.00 =) 12,000,000 53) 4.17 643] 088] 3.99) 435 26| 4.12 si6] toi] 391) 432 10] 3.70 4.04 376 |2 823] 660| 7| 644] 260] o47| 072] 088] 3.11] 394] 3ø2j 350] 429 4.13 390, 3.86 2 12909900 20.000 000 =) 236] 4.00 20 000 0001 10] 3.60 25.000 000 Total 200) 3.76 F3 < 7.000.000 THỊ 373 7.000.000 53] 3.85 12,000,000 * 12.000.000 Sais96] 3.65 20,000.00 490] 096] 3.80] 699] 221] 3.10] 420= 410 `3 696] 0đ9J §08| 077| 74] 109] 366] 356] 363] 386 388 407 H $ 797] ch 186] 333] 39% ` 269] 057| 095J 112] 289] 363 300] 31s] 411 3.85 338 3.60 1 ' $ § 92s]Sep182] 823]Ht) 260] 936] 066] sz] ors] 293] ey 271] 3.13] 367] 368 389 339 397 2=2 L 53] 4.04 67s] 093| 385] 423 26| 3.96 soo] 17] 3.72] 420 10] 3.70 200] 389 67s] 755| 213] 053| 322) 378] 418 400 20000000 25.000 000 Total 000.000 7.000.000 12,000,000 12.00.0001 20,000.00 to} 200| 1Ì 53] 3.50‹ 3.74 319] 338 s96]l 331 10] 3.30 200| 3.26 mm 2000000 25.000.000 Total 000.000) > 7,000,000 12,000,000 > 12000/000 20.000 000 nae 2.000.000 Total sso]5 304| 100] sia] $ 5 Test of Homogeneity of Varianees Le«eeSuui FI | 98 ún | án 196 F2 3.917 l4 1453 196 FS 1.437 196 Kì 186 | se 404 196 010 196 906 229 233 ANOVA Sum of Squares FL F2 F3 — Between Groups Within Groups FS Mean Square F Sig 855 1991 17 yoo] 1454 Ds 84190] — 196 86.7: 199 Within Groups oasso] 196 482 BetweenGroups Em 470) 7235 538 454 SI4 673 733 368 1289) 279 Total Between Groups Total Within Groups Total F4 2565 af Between Groups Within Total Groups Between Groups Within Groups Total 2100 96 450 199 137.069] 196 128 480 199 1362 173118 196 174.480 199 2.198 111,382 196 113.580 199 430 648 883 | ĐẠI HỌC ĐÁ NẴNG: 'TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CƠNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIET NAM Độc lập - Tự đo - Hạnh phúc 846 /QD-DIKT Đà Nẵng, ngây O6 tháng năm 34+ QUYẾT ĐỊNH Về việc giao để tài phân công người hướng dẫn luận văn thạc sĩ THỆU TRƯỞNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ: Căn cử Nghị định số 32/CP ngày 04 thắng năm 1994 Chính phải việc thành lập Đại học Đà Nẵng; Can Nghị số 08/NQ-HDĐH ngày 12 tháng năm 2021 Chủ tịch Hội đồng Đại học Đà Nẵng việc ban hành Quy chế tô chức hoạt động Dai học Đà Nẵng sửa đỖI, bố sung số điều Nghị số 13/NO-HĐĐIH ngày 07 tháng Ð năm 2021; Căn cứ: Nghị số 03/NQ-HĐT ngày 22 tháng năm 2021 Chủ tịch Hội đẳng Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng vẻ việc ban hành Quy chế tổ chúc hoại động Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng; Căn Thông tự số 15/2014/TT-BGDDT ngày 15 tháng năm 2014 Bộ trưởng Bộ Giáo duc Đào tạo việc bạn hành Quạy chế đào tạo trình độ thạc sĩ; Căn Quyết định số 838/QĐ-DHKT ngày 29 tháng năm 2016 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế việc bam hành Quy chế đào tạo trình độ thạc Căn Quyết định số 126/QĐ-ĐHDN ngày 12 tháng 01 năm 2021 Giảm độc Đại học Đà Nẵng việc cơng nhận học viên cao học trúng tuyển khóa 42; Theo đề nghị Trưởng phòng Phòng Đào tạo QUYẾT ĐỊNH: Điều 1, Giao cho học viên Trần Thị Hoảng Ngân, lớp K42.QTR.ĐN chuyên ngành Quản trị kinh doanh, thực đề tải luận văn “Tác động văn hóa tổ chức ến gắn bó nhân viên Công y CỔ phần Dược- Trang thi bị y tế Bình Định (Bidiphar)", hướng dẫn GS.TS Nguyễn Trưởng Sơn, Trường Dại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng lều Học viên cao học người hướng dẫn có lên Điều hướng quyền lợi vả thực nhiệm vụ theo Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ Bộ Giáo dục Dào tạo ban hanh va Quy chế đảo tạo trình độ thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế, D: Điều Các Ơng (Bà) Trưởng Phịng, Trưởng Khoa cỏ liên quan, người hướng dẫn luận văn học viên có tên Điều Quyết định thi hành, Mu Nơi miận: ~ Niw Điều IÉT, HIỆU TRƯỜNG 3; - Lun: VI, P.ĐT ĐẠI HỌC DA NANG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ: CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập ~ Tự ~ Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: _ Trần Thị Hoàng Ngân Lớp: Ngành: Tên đề tài: K42.QTR.ĐN Quản trị kinh doanh Tác động văn hóa tổ chức đến gắn bó nhân viên Công ty Cổ phần Dược - Trang thiết bị y tế Bình Định (Bidiphar) Theo Quyết định thành lập Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ số 1798/QĐ- ĐHKT ngày 22 tháng 12 năm 2022 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Ngày họp: Ngày 07 tháng 01 năm 2023 Trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN Danh sách thành viên Hội đồng: STT Họ tên |PG8.TS Đào Hữu Hòa |TS Nguyễn Xuan Lan |TS Lê Thị Minh Hẳng |T§, Đồn Gia Dũng Chữ ký “Thư ký Hội đồng VM 'Ñ Ủy viên Phân biện! | Que Ủy viên Phản biện Cyd] |TS Ngơ Ngọc Hậu a Thanh viên có mặt: oy gone Chủ tịch Hội đồng Ủy viên _ ®~ sar b Thành viên vắng mặt: _ Thư ký Hội đồng báo cáo trình học tập, nghiên cứu học viên đọc lý lịch khoa học (có văn kèm theo) Học viên trình bày luận văn trước Hội đồng 10 Thanh viên phản biện đọc nhận xét nêu câu hỏi (có văn kèm theo), thành viên Hội đồng nhận xét nêu câu hỏi, dại biểu tham dự nêu câu hỏi 11 Học viên trả lời câu hỏi thành viên Hội đồng đại biểu tham dự 12 Hội đồng họp riêng để đánh giá bỏ phiếu kín 13 Trưởng ban kiểm phiếu công bồ kết quả, 14 Kết luận Hội đồng: a) Kết luận chung vẻ "ấn láp ứng yêu cầu luận văn thạc sĩ: Đạt E] Không đạt b) Yêu câu chinh, sửa nội dụng: Hi thất Anns See caS ads Miki quas, ie té faut vedanta ` Khater Cee steph te Rae i Bi iy MZ.Sta tuý htt) wheiy vd ane edie xoa MÂU lựa “đố, ta¿ kế, aca A ete /= hee +- Kon av tế 44,82 nh Hười Alas fi Bison, la: UE (az8uE vit, tie te co sale ta hlide —_ 8p Mle ep ©) Chit tich Hội đằng tỷ quyên cho Thư ký kiểm tra ký vào bảo cáo giải trình chỉnh sửa luận văn (đổi với trường hợp Chủ tịchở ĐHĐN) 4) Điểm đánh gid: Bằng số: Ã/ Bằng chữ: aut wade, 15 Học viên phát biểu ý kiến, 16 Chủ tịch Hội đồng tuyên bồ bề mạc THƯ KÝ HỘI ĐÔNG CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG 'T§, Nguyễn Xuân Lan PGS.TS, Đào Hữu Hòa — XÁC NHẬN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TL HIỂU TRU ONG n ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG CONG HOA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM "TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ _ Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT PHAN BIEN LUAN VAN THẠC SĨ “Tên đề tài: TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỎ CHỨC ĐẾN SỰ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CƠ PHÂN DƯỢC- TRANG THIẾT BỊ Y TE BÌNH ĐỊNH Pha Ngành Chinh ngành: QUAN TRỊ KINH DOANH Học vién thyc hign: TRAN TH] HOANG NGAN = Ngudi hudng din khoa hoc: GS TS NGUYEN TRƯỜNG SƠN "Cơ sở đào tạo: TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ® Người nhận xét; ` DOAN GIA DUNG * Hoc ham: Giang vién chinh " Cơquancôngtác: Học vị: Tiển sĩ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐƠNG Á Y KIÊN NHẬN XÉT “Tính cấp thiết để tài: Van hóa tổ chức giá trị, niềm tin, chuẩn mực biểu mối quan hệ người với người tổ chức, biểu văn hóa xem xét khía cạnh: Mối quan hệ nhân viên với nhau, với khách hàng, đối tác kinh đoanh doanh nghiệp cuối mối quan hệ nhân viên với công ty Nghiên cứu văn hóa tổ chức việc gin bó với doanh nghiệp xem xét khía cạnh thứ ba Đây cách làm thiết thực bối cảnh nhiều áp lực công việc, tinh trạng rời bỏ doanh nghiệp làm nhiều DN mắt đị nhân viên tố, nhân viên tài năng, Vì việc chọn để tải cẩn thiết ngành y tế, giáo dục, du lịch địch vụ Hình thức, _ Sốtrang; đề tài trình bày 90 trang, chưa kể phụ trình bảy + lụe tài liệu tham khảo, với 13 bảng biểu, 03 hình vẽ Ket cấu: Kết cấu 04 chương: Chương I: - trang, chương ll: 44 trang, chương III: 24 trang, Chương IV Kết nghiên cứu hàm ý sách với nội dung hướng từ hệ thống hóa lý thuyết, chương giải theo Thiết kế mô hình nghiên cứu, Tiến hành nghiên cứu Trình bảy kết nghiên cứu Nhìn chung với kết cấu luận văn truyền thống phù hợp với đề tài định lượng Cách viết hành văn mạch lạc, súc tích dễ hiểu theo quy định chung luận văn thạc sĩ Bảng tóm tắt trung thành với luận văn thạc sĩ 'Tổng quan nguồn tài liệu tham khảo Dé tai tham khảo 24 tải liệu, tài liệu tiếng Anh có Cách đánh số trích dẫn tài liệu theo qui định Đặc cứu, điểm: Các tải liệu nhìn chung phủ hợp với chủ dé nghiên Một vài tài liệu trích dẫn luận văn khơng thấy trong, nguồn trích dẫn trang cuối Phần tổng quan nghiên cứu tác giả trình bảy tóm tắt kết nghiên cứu luận văn thạc sĩ, nội dung nghiên cứu bản, hướng giải vấn để luận văn thạc sĩ, Nhìn chung luận văn chưa khoảng trồng nghiên cứu giúp cho đề tải lựa chọn hướng nghiên cứu phủ hợp ~ Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu nhân tế tác động đến Mục tiêu, đối tượng động làm việc nhân viên phương ~ Mục tiêu cụ thể câu hỏi nghiên cứu pháp nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: - Nhân viên cơng ty BIDIPHAR, hành người nhân viên khoảng thời gian từ 2019- 2021; Mẫu khảo sát 200 người Đối tượng nghiên cứu phù hợp với mục tiêu, bảo đảm độ tin cậy nghiên cứu -Phương pháp nghiên cứu chủ yếu: phương pháp định lượng, tiến trình nghiên cứu chặt chẽ Các liệu thơng kê phân tích, so sánh theo hướng chuẩn tắc kết luận Kết nghiên cứu luận văn có sở Tạo khung nghiên cứu C1: ~ Chương I: tc gid da trình bảy rõ khái niệm nhân lực, động thúc đây, lý thuyết nghiên cứu hải lịng người lao động Trọng tâm chươngI trình bày sở nghiên cứu, mơ hình nghiên cứu Nhìn chung chương I tạo khung lý thuyết cần thiết để giải vấn đề ~ Chương II, TThiết kế nghiên cứu Thơng qua mơ hình nghiên cứu tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu với nhân tô, biến độc lập, Biển phụ thuộc hài lịng nhân viên, Tác giả dành nhiều cơng sức nghiên cứu định tính thơng qua việc bảng hỏi thảo luận với chuyên gìa đề xuất mơ hình nghiên cứu chỉnh thức Mẫu nghiên cứu có kích thức tương ứng với mơ hình, cách thức lấy mẫu mang tính đại diện ~ Chương IH, Trình bảy kết nghiên cứu, nghiên cứu định tính nghiên cửu đỉnh lượng Tác giả cỏ kỹ thuật phân tích kiểm định giả thiết hệ thống, chặt chẽ Kiểm định giả thuyết lựa chọn biến quan sát phù hợp với kết thống kê ~ Chương IV Tác có kết luận đầy đủ, phù hợp với kết nghiên cứu mơ hình hồi qui Các đề xuất tác giả hàm ý sách có sở, gợi mở nhiều điều cho nhà hoạch định sách bệnh viên Một vài trao đỗi với học viên: Văn hóa gắn kết nhân viên với tổ chức cần xem xét ba góc độ: Nhân viên ~ Nhóm - Tổ chức Ba khía cạnh có ảnh hưởng lớn đến văn hóa tổ chức, Tổ chức thân thiện, làm việc mơi trường an tồn, sách cơng quan tâm đến điều kiện làm việc đời sống nhân viên điều kiện quan trọng tạo nên đội ngũ nhân viên trung thành Còn vai trị nhóm người lãnh đạo trực tiếp, người trưởng nhóm hợp tác nhóm Mơ hình nghiên cứu tác giả đề cập theo người phản biện thiếu yếu tố tổ chức người nhân viên nhận diện tầm nhìn giá trị cốt lõi tổ chức Còn vài trò nhóm cần phải có thêm khảo sát, phân tích khác biệt nhóm, phận mơ hình ANOVA Hơn nhỏm vận hành thường theo qui định công ty, cách thức triển khai công việc — điều cần phải Kết luận chung triển khai phân tích định tính ©_ Học viên có nỗ lực ©_ Giải mục tiêu nghiên cứu © Chat lượng nghiên cứu phù hợp với luận án ThS ©_ Đề nghị bảo vệ Hội đồng Câu hỏi thảo luận 1, Hãy rõ thói quen hành vi có tác động xấu đến 'Văn hóa cơng ty gắn bỏ người lao động công ty cổ phần dược 'Trang thiết bị y té Binh Định ? Hãy cho biết cách thức hạn chế hành vi xấu này? Đà Nẵng, ngày 03/01/2023 Người phản biện lu TS, Đoàn Gia Dũng, ĐẠI HỌC ĐÃ NẴNG 'TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VI Độc lập~ Tự - Hạnh phúc BAN NHAN XET LL 'Tên để tải: Ngành Mã số: ‘VAN THAC Si (Ding cho uy vi n phan biện) Tác động văn hoá tổ chức đến gắn bỏ nhân viền Cơng ty CP Dược-Trang thiết bị y tế Bình Định (Bidiphar) QIKD 60.34.01.02 Học viên thực hiện: - Trần Thị Hoảng Ngân Người hướng dẫn: _ GS.TS Nguyễn Trường Sơn Cơ sở đảo tạo: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Da Nẵng Người nhận xét: Học hàm T§ Lê Thị Minh Hẳng Học vị TS Don vi cong tac: K.QTKD ~ DH kinh té - DHDN NỘI DUNG 1, PHAN NHAN 1, VỀ hình thức luận văn: 1,1 Về cẫu trúc luận văn: ~ Luận văn cỏ cầu trúc đáp ửng yêu cẩu quy định trình bảy luận văn thạc sĩ trường Tỉ trọng cáe phần luận văn hợp lý Tuy nhiên, cần bỏ sung kết luận cuối chương 1.2 Về trình bày: ~ Luân văn trình đáp ứng yêu câu luận văn thạc sỹ QTKD 1.3 Về trích dẫn tài liệu luận văn: ~ Luận văn vừa trịch dẫn theo tên, vừa trích dẫn theo s‹ bảo đảm thơng cẩn hiệu Về nội dung luận văn: 2.1 Sự phù hợp đề tài luận văn với ngành/chuyên ngành đào tạo: 2.2 Về vấn đề mục tiêu nghiên cứu: ~ kiên văn có mục tiêu, đổi tượng phương pháp nghiên cửu phủ hợp với tên nội dung đẻ tài 2.3 Về tông quan tài liệu ~ Luận văn có phần tổng quan tải liệu phủ hợp với nội dung nghiên cứu, tong quan tập hợp từ nghiên cứu ệ ngồi nước, phủ hợp với luận Văn thạc sỹ 3.4, VỀ sở lý thuyết: Luận vấn tổng hợp CSLI, liên quan đến chủ đẻ nghiên cứu Tuy nhiên, cần phải hiệu chinh vã chọn lọc lại khái niệm nghiên cứu (văn hố tổ chức, gắn bó) để bảo đảm độ xác, khoa học vả tinh logics luận án Cụ thể: ~ Xem lại nội dung *1.1.2 Khái niệm văn hoá tổ chức” Cần phái lựa chọn lại khái niệm gốc vả trích dẫn phù hợp với mục 1.1.3 Các thành phần vite ~ Nội dung 1.1.3 “Cae phan Van hoa TC” edn viét lại, tránh nhằm lẫn Các thành phần VHTC với Nhân tổ tác đông đến VITC ~ Xem lại khái niệm Sự gắn bỏ, bảo đảm tính xác khái niệm "Sự gần bỏ ý định gắn bỏ lâu đài dung Nhìn chung, CSLL, cịn rời rạc, thiếu gắn kết vả logies nỗi 3.5 VỀ phương pháp nghiên cứu: ~ Luận văn cỏ sử dụng kết hợp N€ định tính định lượng Trong NC định tính, cằn bỏ sung PP chọn mẫu, NC điều tra 10 người, họ ai? Nguyên tắc chọn mẫu? Việc phòng vấn cán gồm giám đốc, trưởng phòng ! BCH mo dé đề xuất nhân tố mơ hình NC, bỏ qua toàn bd nén tang CSL.L, giả thuyết lã khó có thê chấp nhận NC khoa hoe ~ Trong NC định lượng, cách thức tính số mẫu tác giả chưa hợp lý, thiểu eứ khoa học 3.6 Về kết nghiên củu bàn luận: Chương 2: Trong mục Tình hình nhân sự, cần bỏ sung đữ liệu phân tích vẻ tuổi thời gian lâm việc lực lượng lao động Chương 3: Tác giá tiến hành bước I NC định tỉnh để kiểm định mô hình NC Chương 4: Các hàm ý mang tính chung chung, không gắn kết với kết nghiên cứu 2.7 Về phần kết luận: Kết luận chung chung, chưa gắn kết với mục tiêu kết nghiên cứu 2.8 Về đóng góp (nếu có): ~ Luân văn có đóng góp khơng ~ Luận văn có đồng góp vẻ thực tiễn: khơng Những hạn chế cắn chỉnh sửa luận văn: ~ Cần bỏ sung trích dẫn đủ, chỉnh sửa trích dẫn quy định, cập nhật tải liêu ~ Hiệu chỉnh CSLI bao dam đô chinh xác khái niệm CSLL phải có logics nội dung ~ Sửa nội dung NC định tỉnh VỀ báo khoa học, kết nghiên cứu áp dụng có (nếu có): khơng $ Các nhận xét khác (nếu có); HH, KẾT LUẬN: Đánh giá chung mức độ đạt yêu cầu luận văn: Đáp ứng yêu câu luận vấn thạc sĩ, người phản biện đồng ý cho tác giả báo vệ luận văn trước hội dang pv Cầu hỏi: + ngày CT Tháng Ø/năm ⁄2c2Š Người nà — xét Lisa (ký ghỉ Tð họ tên) Văn hố tơ chức gì? *Trong DN văn hố tơ chức u tố chung tác động đến nhân viễ gắn bỏ khác nhau” ding hay sai? Vay tai nhân viên lại cỏ Đào tạo, phát triển lả sảch nhân DN hay sai? Tại đảo tạo phát triển lại văn hố tổ chức? CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập~ Tự do- Hạnh phúc BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN (theo Biên họp Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ họp vào ngày 07 tháng 01 năm 2023) Thông tin chung học viên Họ tên học viễn: Lớp: Chuyên ngành: Ngày bảo vệ: ‘Tran Thị Hoàng Ngân K42QTR.DN Quản trị kinh doanh 07/01/2023 Ten dé tai: Tác động Văn hóa tổ chức đến gắn bó nhân viên Cơng ty Cổ phần Dược — Trang thiết bị y tễ Bình Người hướng dẫn khoa học: GS:T§S Nguyễn Trường Sơn Định (Bidiphar) Ý kiến đỏng góp nội dung sửa chữa Tơi hồn toàn đống ý với nội dung Biên bán họp hội đồng đánh giả luận văn xin giải trình sửa luận văn theo góp ÿ Hội đồng sau: = Vị trí tham ¥ kiến đồng gấp Nội dung chỉnh sửa (nếu giilu Hồng TT bảo lưu HH nội dung Hội đẳng tinh) phải luận văn chỉnh sửa ¡ | Chỉnh sửa lỗi có liên | Dã chỉnh sửa lỗi có liên |_ Chương Cúc quan đến “trích dẫn” quan đến *trích dẫn” Làm rõ khái niệm Văn hóa | Đã thực làm rõ khái ¿ |tÖ chức ánh hưởng | niệm Văn hỏa tổ chức ảnh | văn hỏa tổ chức đến gắn | hưởng Văn hóa tổ chức bỏ dén gắn bó Nhân tế ảnh hưởng thành sa idl | phin (cẩu trúc văn hóa) edn | Đã thực điểu làm: sie ri áiniệm gẵn| SỐ Ghi chủ: Trang |9, 10, 11,12 =Trang 13.14 bó, đảm bảo tính xác | Đã thực điều làm khái niệm "Sự pẵn bỏ | rõ ý định gắn bó lầu đãi” sở lý luận Trang | 15, 16, I7 _| Aẫu f)T-ThS-4.Vf” Bàt giải tinh chinh su luận sàn hấp đng lệ mang aj th! để nộp ơn chiêu Th wig Sau Ah sip bechiều, Học su nốp vẻ PÌing Đũu tựa: (ii? "hận nập lưu chi lộn ba phố tơ am giai trình xi chân; tnanethềồng th lận hoàn thànỔ thú tực si tổI nghiện Tag ‘ Da thực bổ sung phân | ch rạ liệu thứ cấp f có phậncẤp tíchHiên rõquan Hiậu thứ | Bổdữ sung dén ing thé nghign ci | Hen var điển tổng thể nghiên ‘Trang 31, Đà Nẵng, ngày 17 thắng 01 năm 2023 Học viên = ˆ 1k a? “Trần Thị Hoàng Ngân Xác nhận Người hướng dẫn khoa học Người hướng dẫn khoa học đồngý đới giải trình chỉnh sửa học viên: GS.TS Nguyễn Trường Sơn Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn PGS.TS Đào Hữu Hòa Khoa Quản lý chuyên ngành kiểm tra xác nhận: Luận văn trình bày theo quy định hình thức chỉnh sửa theo kết luận Hội đồng ble „2 Yang fro Ghi chút: Mẫu ĐT-ThS-LVI7 de vẽ đăng lêm tang cưổt lưu ni để hp Ít ch Th iện aa Hie h «Bn ht thig Bột giải nh nộp lưy chiến, Học tiến nộp vệ Phìng Đào ợo: GIỚI xc nhủn Hộp le chu luộn kế hàn phốt ˆ Su tụi gh sun chân, rong ig ae wt tr si te