Thông tin tài liệu
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHÚC NGỌC PHÚ HỒN THIỆN HỆ THĨNG KÊNH PHÂN PHĨI SAN PHAM BIA TAI CONG TY CO PHAN THUONG MAI BIA SAI GON TAY NGUYEN LUAN VAN THAC Si QUAN TRI KINH DOANH MA s6: 60.34.01.02 Người hướng dẫn khoa học: S LÊ THÊ GIỚI Đà Nẵng - Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng thân Các số liệu điều tra, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố bắt kỳ tài liệu khác Tác giả Khúc Ngọc Phú MỤC LỤC M710 — Tính cấp thiết dé tai Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vỉ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài 3 Tổng quan tài liệu tham khảo 9 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THÔNG KÊNH PHÂNNPHÔI 1.1 TÔNG QUAN VÈ KÊNH PHÂN PHÓI 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Chức hệ thống kênh phân ph: 1.1.3 Cấu trúc kênh Số lượng cấp kênh phân phối 11 1.1.4 Các dòng lưu chuyển kênh phân phối 1.1.5 Các thành viên hệ thống kênh phân phối - 1.2 TÔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ THIẾT KÉ KÊNH PHÂN PHÓI 1.2.1 Tổ chức kênh phân phốt .-22+::2t2.:2tttztrtrrrrrrree 1.2.2 Hoạt động kênh phân phối ~ Các loại mâu thuẫn kênh 1.2.3 Thiết kế kênh phân phối 1.3 QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN cuc PHÓI 22222222ttrrrcczrrrrrcccvrrrre 37 1.3.1 Lựa chọn thành viên kênh 1.3.2 Quản tri thúc thành viên kênh 1.3.3 Đánh giá thành viên kênh Kt budno nh CHƯƠNG PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HỆ THÓNG KÊNH PHÂN PHĨI SẢN PHÁM BIA TẠI CƠNG TY CĨ PHÀN THƯƠNG MẠI BIA SÀI GÒN TÂY NGUYÊN GIAI ĐOẠN 2015-2017 i 2.1 PHAN TICH HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN THUONG MAI BIA SAI GON TAY NGUYEN : 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 41 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 2.1.3 Cơ cầu tô chức 2.1.4 Mục tiêu Công ty 2.1.5 Khái quát thực trạng nguồn nhân lực công ty 47 2.1.6 Khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty 48 2.2 THUC TRANG HE THONG KENH PHAN PHOI SAN PHAM BIA TAI CONG TY CO PHAN THUONG NGUYEN GIAI DOAN 2015-2017 2.2.1 Tổ chức kênh phân MAI BIA SAI GON TAY .scsscssssstsssnsssissintnstnsistsinsneies SB phối . 222szsstsrerrrrrrrrre S3 2.2.2 Thực trạng công tác quản trị hệ thống kênh phân phối công 2.3 DANH GIA CHUNG VIEC TO CHUC VA QUAN TRI KENH PHAN PHOI TAI CONG TY CP TM BIA SAI GON TÂY NGUYÊN 71 2.3.1 Những ưu điểm 2.3.2 Những tồn hạn cÌ 2.3.3 Nguyên nhân tổn hạn chế Kết luận Chương CHƯƠNG HỒNN THIỆN HỆ THƠNG KÊNH PHÂNN PHOI SAN § PHAM BIA TAI CONG TY CO PHAN THUONG MAI BIA SAI GON TAY NGUYEN Hee T7 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIÊN CÔNG TY — TT 3.1.1 Những định hướng chung -22.222t2ttrtrtrrrrree T7 3.1.2 Phương hướng phát triển kinh doanh Công ty ve 80 3.2 HOAN THIEN HE THONG KENH PHAN PHOI SAN PHAM BIA TAI CONG TY CO PHAN THUONG NGUYEN MAI BIA SAI GON TAY 3.2.1 Giải pháp hoàn 3.2.2 Quản trị thúc đẩy thành viên kênh 88 3.2.3 Chính sách truyền thông quảng cáo hỗ trợ phân phối sản phẩm bia Sai Gòn địa bàn khu vực Tây Nguyên 2c 102 105 Kết luận Chương KET LUAN a ¬ .- PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYÉT ĐỊNH GIAO ĐÈ TÀI L¡ VĂN (bản sao) DANH MUC CAC CHU VIET TAT Y nghia Khu vue Mau dich Ty ASEAN Ty lệ tăng trưởng lũy kế hàng năm Cán công nhân viên Cổ phần thương mại Hiệp định đơi tác tồn diện tiêt xun Thái bình dương C2: G Cơng ty Nhà phân phối cấp Đại lý cấp Đại lý cấp ĐHĐCĐ: Dai hoi đông cô đông DL: Đại lý NGK: Nước giải khát NPP: NTDCC: ac SX Nhà phân phôi Người tiéu ding cudi cing Quảng cáo San xuat TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TV: “Thành viên VMS, WTO: Vertical Marketing System “ Hé thong Marketing dọc” Tô chức thương mại Thê giới DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu băng Tên bảng +¡ | Tình hình lao động công ty năm (2015-|_ 2017) Tink hình tải Cơng ty CPTM Bia Sài Gòn| Tây Nguyên năm (2015-2017) ;a, | Két hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yêu của| công ty 2.4 [ Một số tiêu hiệu kinh doanh Cơng ty 2.5 [ Vễ tình hình tiêu thụ Công ty giai đoạn 2015-2017 | 2.6 [ Một số tiêu chí đổi với trung gian bán buôn | Si phất tiên thành viên hệ thông kênh phân phối ag, | Đánh giá hiệu sích khuyến khích thành viên kênh vi, |S Mơng thành viên kênh (CT vi C2) theo quy| hoạch 3.2 [ Xếp hạng nhà phân phôi (C1) sau đánh giá 3.3 | Mức giá loại sản phẩm quy định cho thành viên |_ 3.4 [ Chính sách hỗ trợ cho thành viên sau đánh giá Trang „„ Q¡ 52 52 61 | |_„ 94 96 100 DANH MỤC HÌNH Số hiệu ¬ Tên hình vẽ 1.1 [Các kênh phân phối hàng tiêu dùng tư liệu sản xuất | 12 [Kênh marketing truyền thông 13 |Hệ thong marketing doc 14 [ Các cấp độ phân phối hàng tiêu dùng, hàng kỳ nghệ |_ 1⁄5 | Các nhân tổ tạo điều kiện cho việc phân phối trựctiếp | 2.1 | Sơ đỗ tơ chức cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Tây Nguyên | „2, | Điu đồ tỉnh hình tiêu thụ bia công ty giai doan | 2015-2017 23 | Sơ đỗ hệ thông kênh phân phôi công ty 2.4 | Sơ đỗ Hệ thông kênh phân phối cấp 2.5 | Sơ đỗ Hệ thống kênh phân phôi cấp 3.1 | Hệ thống phân phối liên kết doc 3.2 | Sơ đỗ Quy trình tuyến chọn trung gian phân phối Trang 12 22 24 30 35 44 33 35 56 84 92 MỞ ĐÀI Tính cấp thiết đề tài Hệ thống kênh phân phối yếu tố quan trọng doanh nghiệp Hệ thống kênh phân phói khâu định đến sống doanh nghiệp Nhất môi trường kinh doanh phức tạp đầy rẫy cạnh tranh việc doanh nghiệp phải ln ln hồn thiện hệ thống kênh phân phối chìa khóa thành cơng cho doanh nghiệp kinh doanh Thơng thường doanh nghiệp có hệ thống kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp mình, doanh nghiệp có hệ thống kênh phân phối khác Để có hệ thống kênh phân phối hoàn thiện, tầm phát triển doanh nghiệp tương lại doanh nghiệp phải phải ln cố hồn thiện hệ thống kênh phân phối từ C1 đến điểm bán lẻ thật bền vững Hướng tới năm 2020, Việt Nam thức mở cửa AFTA WTO CPTTP có nhiều biến động thách thức lớn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển động, song có nhiều tiêu cực, thất bại, thua lỗ chí nguy phá sản mà doanh nghiệp phải đối mặt Mặt khác, trình hội nhập kinh tế khu vực giới Việt Nam mở cho doanh nghiệp nhiều hội khơng thách thức yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh yếu tố môi trường kinh doanh đầy biến đổi liên tục với tốc độ nhanh Công ty phần Thương Mại Bia Sài Gịn Tây Ngun đơn vị kinh doanh phân phối sản phẩm bia Sài Gòn khu vực Tây Nguyên, hàng năm đóng góp nhiều cho ngân sách địa phương Đồng thời giải công ăn việc làm cho nhiều lao động Mặc dù năm qua Công ty có sản lượng tiêu thụ tốc độ tăng trưởng đáng kể phải đối diện với thực tế sức cạnh tranh thị trường giảm sút, hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu so với doanh nghiệp lĩnh vực xuất thêm nhiều đối thủ cạnh tranh hạn chế khâu phân phối Trong bối cảnh hội nhập kinh tế giới sau Việt Nam gia nhập tơ chức thương mại giới, sản phẩm bia Công ty bị cạnh tranh gây gắt nhiều hãng bia khác nước Việc tranh giành khách hàng, thị phần diễn thường xuyên, Công ty trọng khâu hệ thống kênh phân phối chưa phù hợp thiếu sót khâu thiết lập sách cho hệ thống kênh phân phối Điều dẫn đến việc hệ thống kênh phân phối sản phẩm bị chồng chéo, làm giảm Lợi nhuận, mắt lòng tin hệ thống kênh phân phối Công ty, đồng thời làm giảm Doanh thu, Lợi nhuận ảnh hưởng không tốt đến hình ảnh thương hiệu Cơng ty Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đẻ tài“Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm Bia Công ty cỗ phần Thương Mại Bia Sài Gòn Tây Nguyên” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tải luận văn sở tổng quan lý luận khoa học kênh phân phối quản trị kênh phân phối để đánh giá thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm bia Công ty cỗ phần Thương Mại Bia Sai Gon Tây Nguyên hướng tới xây dựng giải pháp có khoa học nhằm hồn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm bia cho Công ty cổ phần Thương Mại Bia Sài Gòn Tây Nguyên nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động phát triển, quản lý tổn hệ thống kênh phân phối Công ty cỗ phần Thương Mại Bia Sài Gịn Tây Ngun để từ đưa gị thiện hệ thống kênh phân phi Công ty háp hồn 99 thé cào may mắn (giải thưởng Xe máy, Tỉ vi, Tủ lạnh, áo thun, áo mưa, bút ) tùy thuộc vào tình hình tài cơng ty để xây dựng cho phù hợp; chương trình uống chai lon tính tiền lon chai * Đối với kênh o[Ƒ (tạp phẩm, tạp hóa, siêu thị ): Khi khách hàng mua 03lon tặng 01 lon mua 03 thùng tặng 01 thùng, nhiên kênh of công ty nên áp dụng với sản phẩm bia lon đề dễ kiểm soát Trên thực tế thấy chương trình khuyến có tác động tích cực, nhiên khuyến kèm tác động tiêu cực Khi triển khai công ty biết cách cân đối tránh mặt trái xảy thị trường phương pháp tốt giúp chương trình khuyến diễn hữu hiệu hướng nhằm đạt mục tiêu đề cho công ty * Hồn thiện sách hỗ trợ khác ~_ Hỗ trợ vận tải: Như phân tích phần tình hình tải cơng ty năm khả quan, tác giả đề xuất công ty nên trang bị phương tiện va hỗ trợ vận chuyển tận nơi cho nhà phân phối có trụ sở cách kho Cơng ty nhánh trực thuộc 50 km Đồng thời kết hợp với kết phân loại nhà phân phối hỗ trợ vận chuyền tận nơi cho nhà phân phối đạt chuẩn “Bạch kim” Việc hỗ trợ vận tải xe ô tô tải công ty giảm thiểu mâu thuẫn cạnh tranh giá hệ lụy khác nhà phân phối hỗ trợ vận chuyển quy tiền công làm trước - Các sách hỗ trợ thành viên sau đánh giá: Sau đánh giá phân loại quy hoạch vùng tuyến bán hàng cho nhà phân phối, ngồi việc triển khai sách chung giải pháp nêu phần trên, công ty cần có sách riêng thành viên đạt chuẩn nhằm động viên khuyến khích thành xét duyệt lên hạng viên khác tăng cường đầu tư cải tiền để tiếp tục hạng cao 100 Bảng 3.4 Chính sách hỗ trợ cho thành viên sau đánh giá St Chính sách hỗ trợ | HS evi Spa whip Se | Hạng nhà phân phối Bach kim | Vang | công ty vận chuyển đến nơi —_ |- Ưu tiên nhận hàng mùa cao điểm x x Bạc ~ Cược vỏ chai két theo nhu câu thực tế bảo lãnh tín chấp NH |-Hỗ trợ nhân viên bán hàng x x x |= Trang bị bảng hiệu, vat phim QC x x x - Thưởng mậu (quý, năm) theo doanh số bán hàng (Nguồn tác giá đề xuất) - Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ bán hàng: Với đặc thù sản phẩm kinh doanh nên yêu cầu người bán hàng thơng thường người bán hàng cịn có u cầu riêng cụ thể: Phải am hiểu đặc tính sản phẩm, thái độ phục vụ khách hàng Do đó, Cơng ty phải tạo cho đội ngũ nhân viên có đầy đủ lực, trình độ chun mơn đề đáp ứng yêu cầu kinh doanh chế thị trường Các giải pháp mang tính định hướng cho vấn đẻ gồm: + Hoàn thiện đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp hệ thống tuyển mới, đảo tạo nâng cấp đội ngũ bán hàng theo hướng chuyên nghiệp Thực việc hốn đơi vị trí ln chuyền cán đề đa số cán nắm quy trình cách thức tổ chức hoạt động phận để tạo nên tinh động ứng phó trước tình thay đổi + Bồi dưỡng nghiệp vụ bán hàng cho nhân viên bán hàng thành viên hệ thống kênh, mở lớp đào tạo huấn luyện tập trung nghiệp vụ bán hàng khai thác thị trường toàn hệ thống, giúp họ ý thức 101 bán hàng nghề có tính nghệ thuật địi hỏi có dự khéo léo + Tiếp tục nâng cao trình độ đội ngũ bán hàng công ty cách gửi đảo tạo tham quan học tập tổ chức bán hàng, chương trình đạo tạo quản lý nghiệp vụ bán hàng * Hoàn thiện sách chế tài 'Vấn đề cạnh tranh thị trường ngày diễn biến phức tạp, việc áp dụng chế tài hành vi cạnh tranh không lành mạnh nói chung cạnh tranh khơng lành mạnh thành viên hệ thống kênh phân phối bia công ty Cổ phần thương mại Bia Sài Gịn Tây Ngun nói riêng gặp nhiều khó khăn, đặc biệt khâu tổ chức thỉ hành Do đó, cơng ty cần hồn thiện quy định chế tài pháp lý điều chỉnh hành vi thành viên hệ thống kênh mình, góp phần tạo lập mơi trường kinh doanh lành mạnh bình đẳng Đối với vấn đề tác giả đề xuất giải pháp chế tài cho nhà phân phối đại lý cấp sau quy hoạch mà vi phạm việc bán lấn vùng lấn tuyến, bán mức giá công ty quy định Công ty nên đưa 04 mức: - Lần I: Cắt 30% sách chiết khấu, thưởng hậu ~ Lần 2: Cắt 50% sách chiết khấu, thưởng hậu - Lần 3: Cắt 100% sách chiết khấu, thưởng hậu - Lần 4: Cắt hợp đồng Tuy nhiên, vi phạp thường xuyên bắt kỳ công ty nên việc xử lý vi phạm công ty cần thực khéo léo, “hợp tinh, hop ly” dé không dẫn đến bắt mãn thành viên công ty ~ Giải mâu thuẫn thành viên Có thể nhận thấy mâu thuẫn thành viên thường xuất phát từ khơng hài lịng quyền lợi sách đãi ngộ cơng ty lợi ích khác bị xâm phạm Như trình bảy phân tích chương II, mâu thuẫn thành viên hệ thống kênh công ty bao gồm chiều dọc 102 chiều ngang có tác động xấu đến hệ thống Với việc chuyển từ cấu trúc kênh truyền thống sang cấu trúc kênh theo dạng liên kết dọc giải pháp tác giả đề xuất chương III, hau nhu làm giảm thiểu mâu thuẫn kể chiều dọc chiều ngang thành viên công ty Tuy nhiên trình thực xuất mâu thuẫn mới, để giải dứt điểm mâu thuẫn công ty phải sử dụng sức mạnh thừa nhận, phải để thành viên nhận thấy mức ưu đãi cao hay tháp tuỳ thuộc công hiến họ Công ty đưa mức độ sau đánh giá hiệu hoạt động thành viên kỳ trước Sự đánh giá cơng ty khách quan kết đánh giá phải thông báo công khai để tạo phong thi dua tich cực thành viên 3.2.3 Chính sách truyền thơng quảng cáo hỗ trợ phân phối phẩm bia Sài Gòn địa bàn khu vực Tây Nguyên phải trào sản Để thực có hiệu giải pháp quảng cáo, cần hiểu rõ chức quảng cáo mục tiêu cần đạt sau giai đoạn quảng cáo góp phần vào kết quảng cáo mang lại Chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ phải gắn với chương trình quảng cáo hiệu kế hoạch hoá cụ thể thị trường, nhóm khách hàng, loại sản phẩm lựa chọn phương tiện truyền thông cho u cao nhất, khách hàng mục tiêu nhận “thông điệp” quảng cáo sản phẩm nhiều ~ Xây dựng kế hoạch quảng cáo Khắc phục nhược điểm công tác tuyên truyền quảng cáo sản phẩm thời gian qua, công ty cần phải xây dựng kế hoạch quảng cáo mang tính khả thi cao, thường xuyên nghiên cứu để đổi kế hoạch quảng cáo phù hợp với mục tiêu dé Mặt khác, kế hoạch quảng cáo phải phủ hợp với đối tượng khán giả mục tiêu, gửi thông điệp phù hợp với phương tiện truyền thông Công ty cần phải xây dựng yếu tố cho kế 103 hoạch quảng cáo sau: - Đối tượng khán, thính giả mục tiêu thời kỳ Công ty hướng đến khách hàng ai? họ? - Chiến lược thơng điệp quảng cáo: cơng ty nói sản phẩm với - Chiến lược truyền thông: Khi đâu công ty đến với khách hàng mục tiêu? ~ Lựa chọn phương tiện truyền thông quảng cáo Phương tiện truyền thông quảng cáo phương tiện truyền đạt để mở rộng kéo dải thông tin Tác dụng truyền đạt cách hiệu thông tin quảng cáo đến người tiêu dùng Phương tiện truyền thơng quảng cáo có nhiều loại phương tiện truyền thông qua in ấn: báo, tạp chí, sách, trang, tờ rơi; quảng cáo điện tử: đài phát thanh, truyền hình, internet; quảng cáo ngồi trời: biển quảng cáo, quảng cáo xe buyt, tường; quảng cáo hiển thị: hàng trưng bay quay ban hàng, áo, mủ ngồi cịn số loại quảng cáo khác quảng cáo qua bưu điện, biểu diễn ca nhạc, hình ảnh bao gói Nhìn chung, phong phú hình thức quảng cáo tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận thị trường mục tiêu nhanh chóng phong phú hình thức quảng cáo nên khơng cân nhắc lựa chọn hợp lý hình thức quảng cáo dẫn tới không đạt mục tiêu quảng cáo, hiệu quảng cáo không mang lại mong muốn Mặt khác, khu vực tỉnh Tây Nguyên địa bàn trải dài sở hạ tằng hạn chế, thời gian vừa qua công ty hưởng chương trình quảng cáo sản phẩm Sabeco từ Tổng cơng ty phương tiện thông tin đại chúng Tuy nhiên với khoản phí riêng cơng ty truyền thông, quảng cáo địa bàn Tây Nguyên Tác giả đề xuất công ty nên thông qua 104 nhiều loại hình quảng cáo linh hoạt sẵn có khu vực: - Cân nhắc việc quảng cáo đài truyền hình Trung ương, đài tiếng nói Việt Nam số tờ báo lớn nên phí cao, thơng điệp quảng cáo từ đài truyền hình trung ương bị đài địa phương cắt chèn phát chương trình khác gây bắt tiện cho khán thính giả tỉnh Tây Nguyên không hiệu Mặt khác việc quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng Tổng công ty Sabeco thường xuyên thực - Tai tỉnh Tây Nguyên cơng ty chọn lựa hình thức quảng cáo cụ thể sau: “Quảng cáo đài truyền hình địa phương Đăk Lắk, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng Đắk Nông “Quảng cáo số đài phát truyền hình huyện * Quảng cáo tờ báo địa phương “Quảng cáo kết hợp với hình thức khác loại bảng hiệu, Pano, áp phích ngồi trời (đặc biệt trục đường quốc lộ, tỉnh lộ khu du lịch, vui chơi giải trí) * Quảng cáo thơng qua kiện, tài trợ, bóng đá, ca nhac “Quảng cáo thông qua mạng xã hội (với cách công ty lựa chọn đối tượng, độ tuổi, khu vực, sở thích để đưa thơng điệp truyền thơng) Sự kết hợp nhuần nhuyễn hình thức có tác dụng chuyển tải có hiệu thơng tin đến khách hàng mục tiêu công ty khu vực Việc quảng cáo phải thực thường xuyên, tránh tình trạng quảng cáo mùa vụ Trong nội dung cần đơn giản hoá theo mục tiêu giai đoạn, quảng cáo phải có tính độc đáo, riêng biệt, nghệ thuật gợi tò mò quan tâm cho người tiêu dùng khán, thính giả 105 Kết luận Chương Trên sở hạn chế hệ thống kênh phân phối sản phẩm bia Sài Gịn Cơng ty cỗ phần thương mại Bia Sài Gòn Tây Nguyên đề cập chương Chương đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm bia thị trường Tây Nguyên công ty nhằm tạo điều kiện cho hệ thống kênh phân phối công ty đạt mục tiêu: Giữ vững thị phần, tăng uy tín sản phẩm, tăng lợi nhuận cho hệ thống kênh phân phối nhằm gắn kết hệ thống kênh phân phối với cơng ty, tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận, tiết ty thời kỳ hội nhập kiệm phí, tăng cao khả cạnh tranh Công 106 KẾT LUẬN Hệ thống kênh phân phối có vai trị quan trọng kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm có chất lượng cao khơng thiết lập hệ thống kênh phân phối phù hợp khó đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng đủ sức cạnh tranh với đối thủ Do vậy, hiệu vấn đề việc xây dựng phát triển hệ thống kênh phân phối sống doanh nghiệp kinh doanh ệ thống kênh phân phối cơng việc quan trọng có vai trò định đến tồn phát triển doanh nghiệp Đây việc làm khó khăn, phức tạp, đòi hỏi vận dụng lý luận khoa học vào điều kiện thực tế cụ thể Tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm bia tai Công ty cỗ phần Thương Mại Bia Sài Gịn Tây Ngun” Nhằm mục đích hệ thống hóa đặc điểm thị trường bia, nghiên cứu, phân tích thực tiễn hoạt động phân phối sản phẩm bia đề đề xuất giải pháp hoàn thiện - Luận văn hệ thống hoá cách khoa học sở lý luận phân phối doanh nghiệp, với kiến thức cập nhật số giáo trình, sách tham khảo viết biên dịch nhiều tác giả ngồi nước, góp phần nâng cao hoạt động phân phối cho doanh nghiệp, tạo sở cho hoạt động quản trị doanh nghiệp hiệu môi trường cạnh tranh - Luan văn khảo sát, thu thập thông tin hoạt động Công ty cỗ phần Thương Mại Bia Sài Gòn Tây Nguyên, khái quát toàn hoạt động phân phối sản phẩm bia Luận văn sâu nghiên cứu, phân tích tồn hoạt động hệ thống kênh phân phối sản phẩm Bia Sai Gịn phân tích ngun nhân tồn Từ đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm bia Công ty PHỤ LỤC PHY LỤC 1: KHẢO SÁT NHÀ PHÂN PHÓI VÀ ĐẠI LÝ CÁP 2,3 PHAN 1: GIOL THIEU Mục đích Tiến hành hoạt động khảo sát để nắm bắt thực tế hiệu sách khuyến khích thành viên kênh Nắm bắt vướng mắc, hải lịng việc triển khai sách hỗ trợ thành viên kênh phân phối, từ đưa giải phân phối Cơng ty pháp hoàn thiện hệ thống kênh Đối tượng thảo luận hình thức thảo luận Chủ sở hữu, người quản lý trực tiếp trung gian bán buôn (nhà phân phi đại lý cấp 2) trung gian bán lẻ (đại lý cắp 3) địa bàn 05 tỉnh Tây Nguyên (Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum Lâm Đồng) công ty Cơ phần thương mại bia Sài Gịn Tây Ngun Trực tiếp tham gia thông qua hệ thống nhân viên giám sát nhà phân phối Số lượng khảo sát: - 100 mau danh gid (NPP) theo thang điểm từ đến 100 mau đánh giá (đại lý cấp 2) theo thang điểm từ đến -_ 100 mẫu đánh giá (đại lý cấp 3) theo thang điểm từ đến PHAN 2: CAU HOI KHAO SAT PHAN A: THONG TIN CA NHAN Tên DN/Cơ sở kinh doanh: Họ tên Giới tính: [] Nam Chức vụ: E Chủ sở hữu ñ Nữ n Quản lý trực tiếp DN/cơ sở Anh/Chị kinh doanh Bia Sài Gòn bao lâu: 1000 kết, không bị ` - Có > 200 triệu đồng - Khơng có tồn kho thiêu hàng điểm bán - Không đầu tư Sản lượng cam kết (thực | theo hợp đồng với Công ty) 2.1 | Quy mô sản lượng tiêu thụ/năm - Từ trlftnăm trở lên - Từ đến trlíUnăm, - Từ đến trlí/năm 29% 20 10 10 Ghi STT TIÊU CHÍ - Dưới I trlíUnăm Tỷ | Điểm trọng | tối đa +2 _ | Nhập hàng theo cam kết Hợp đồng (Đạt 100% HB) - Đạt > 100% - Đạt 80% - 99% - Đạt 50% - 79% - Đạt 90 Bạc [70-89 | 50-69 phân phối có số diém
Ngày đăng: 25/06/2023, 10:15
Xem thêm:
