Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần nhựa Đà Nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHAN THI NGQC HIEN DAO TAO NGUON NHAN LUC TẠI CÔNG TY CÔ PHÀN NHỰA ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUAN VAN THAC Si QUAN TR] KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYÊN HIỆP Da Nẵng ~ Năm 2014 LOI CAM DOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bổ bắt kỳ cơng trình khác Tác giá luận văn Phan Thị Ngọc Hiền MỤC LỤC MO DAU Tính ae soon — cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu "_—— ` Hước H se ud 2 ° neo oe CHƯƠNG 1: CO SO LY LUAN VE CONG TAC DAO TAO NGUON NHÂN LỰC TH HH HH he — 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CHUNG VÀ CÁC NỘI DỰNG LIÊN QUAN 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực : 13 1.2 NOI DUNG CONG TÁC ĐÀO TẠO NGUỎN NHÂN LỰC 1.2.1 Xác định nhu cầu đảo tạo a 1.2.2 Xác định mục tiêu đảo tạo ss-ecssrerrerereeree 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đảo tạo « — 1.2.4 Lựa chọn chương trình đào tạo ¬ 1.2.5 Lựa chọn phương pháp đào tạo essen 1.2.6 Xác định phân bỗ kinh phí đảo tạo 1.2.7 Lựa chọn tổ chức đào tạo 1.2.8 Đánh giá kết đào tạo 13, CAC NHAN TO ANH HUONG DEN CONG TAC DAO TAO NHAN LUC 1.3.1 Các nhân tố thuộc cá nhân người lao động 1.3.2 Các nhân tổ bên tổ chức -,++2+-ccecse 17 17 TR 20 25 26 26 29 29 1.3.3 Các nhân tố bên tổ chức CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG “ TÁC ĐÀO o 30 TẠO NGN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CÔ PHÀN NHỰA ĐÀ NẴNG 32 2.1 TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN NHỰA DA NANG 32 2.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Công ty Cổ phần nhựa Da Ning 7 a 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần nhựa Đà Nẵng ° 2.1.4 Tình hình sử dụng nguồn lực Công ty 2.2 DAC DIEM NGUON NHAN LUC CUA CONG TY CO PHAN NHUA DA NANG 2.2.1 Quy mô nhân lực 2.2.2 Chất lượng nhân lực 2.2.3 Cơ cấu nhân lực 2.3 THỰC TRẠNG VỀ CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CÓ PHÀN NHỰA ĐÀ NẴNG 33 35 39 45 45 45 48 2.3.1 Nhụ cầu đảo tạo „48 2.3.3 Đối tượng đào tạo 50 2.3.2 Mục tiêu đảo tao 2.3.4 Chương trình đào tạo 2.3.5 Phương pháp đào tạo 2.3.6 Kinh phí đảo tạo ae 50 seven fons HH Heo 51 52 54 2.3.7 Tổ chức thực đảo tạo -esssesesrssoeoooo 2.3.8 Đánh giá kết đào tạo SS 2.4 DANH GIA CHUNG VE CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUÔN NHÂN: LUC TẠI CÔNG TY CO PHAN NHUA ĐÀ NANG 56 24D Thanh SO ` ¬Ă., CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGN NHÂN LỰC TẠI CONG TY CO PHAN NHỰA ĐÀ NẴNG 59 3.1 CĂN CỨ ĐÈ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP « « s9 3.1.1 Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động 3.1.2 Các yếu tố bên tổ chức « 59 "— SD) 3.1.3 Các yếu tố bên tổ chức 60 3.2 XÁC ĐỊNH NHU CÀU VÀ MỤC TIÊU ĐÀO TẠO CỦA CÔNG TY CO PHAN NHUA DA NANG a 61 3.2.1 Nhu edu dao tao 61 3.2.2 Mục tiêu 68 3.3 HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CƠ PHÀN NHỰA ĐÀ NẴNG 69 3.3.1 Lựa chọn đối tượng đào tạo seo) 3.3.2 Lựa chọn chương trình đào tạo