Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường xe máy của công ty tnhh tt

PHẦN MỞ ĐẦU Việt Nam bước hoà nhập vào kinh tế giới Trong năm 2006 nhập tổ chức thương mại giới WTO Vì vậy, đứng trước kinh tế thị trường ngày cạnh tranh khốc liệt Địi hỏi doanh nghiệp phải có khả cạnh tranh tốt Nếu khơng doanh nghiệp khó tồn tại, thời đại ngày nói lực cạnh tranh nhân tố quan trọng định sống doanh nghiệp Trong thời gian qua, doanh nghiệp nước bảo hộ lớn từ Nhà nước ưu đãi thuế quan, hàng hố nước ngồi nhập vào Việt Nam bị đánh thuế cao bị giới hạn hạn ngạch…Nhưng năm tới năm tiếp theo, ưu đãi khơng cịn nữa, doanh nghiệp nước cần phải có đủ sức để trụ vững đơi chân Với cơng ty TNHH T&T tập đoàn kinh tế lớn mạnh Việt Nam chuyên sản xuất mua bán đồ điện tử - điện lạnh gia dụng, hàng tiêu dùng Sản xuất kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ Sản xuất, lắp ráp kinh doanh thiết bị văn phịng, máy móc thiết bị viễn thông Chế tạo, sản xuất động cơ, phụ tùng linh kiện lắp ráp xe gắn máy hai bánh Các mặt hàng ln tình trạng cạnh tranh gắt gao với mặt hàng nước nước Nhất sản phẩm xe máy công ty, mặt hàng chủ yếu chiếm tỉ lệ cao doanh thu hàng năm, víi qóa trình tiếp xúc tìm hiểu thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh cña T&T em chọn đề tài “ Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh thị trường xe máy công ty TNHH T&T” Bài viết em trình bày sau: Lời nói đầu Mục lục Chương I: Một số lý luận thị trường & lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương II: Thực trạnh lực cạnh tranh sản phẩm xe máy công ty TNHH T&T thị trường năm qua Chương III: Những kiến nghị giải pháp chủ yếu nâng cao lực cạnh tranh công ty thị trường Mục tài liệu tham kho Bản báo cáo thực tập tốt nghiệp em đợc viết theo phơng pháp nghiên cứu thu thập số liệu, tài liệu; sở tổng hợp văn bản, tài liệu sách báo, mạng Internet có chức năng, nhiệm vụ báo cáo có chức năng, nhiệm vụ báo cáo tổng kết hoạt động cụng ty T&T nơi em thực tập Trớc viết báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn quan tâm thầy cô khoa khoa học quản lý, đặc biệt cô PGS.TS Nguyễn Thị Ngc Huyn đà hớng dẫn em thời gian qua; đồng thời em xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị cụng ty T&T đà giúp đỡ em trình thực tập CHNG I MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG & NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP I LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG Khái niệm thị trường Thị trường khái niệm xem xét nhiều góc độ, tuỳ người nghiên cứu đứng góc độ định đưa khái niệm khác Theo nghĩa ban đầu, thị trường địa điểm cụ thể, đó, kẻ mua người bán gặp để trao đổi hàng hoá hay dịch vụ Xưa thị trường người ta liên tưởng tới khu chợ, dần, trao đổi buôn bán trực tiếp diễn khắp thành phố, nơi gọi khu mua sắm, riêng khu chợ Đối với nhà kinh tế học, thị trường bao hàm người mua bán, trao đổi hàng hoá hay dịch vụ Như vậy, thị trường nước gồm người bán chủ yếu hãng Coca-Cola, Pepsi-Cola, Sevenup tất người mua nước Nhà kinh tế quan tâm đến cấu trúc, thực tiến trình hoạt động thị trường Theo quan điểm David Begg, thị trường thể thu gọn q trình mà thơng qua đó, định tiêu dùng mặt hàng nào, định cơng ty sản xuất gì, sản xuất nào, định người công nhân việc làm bao lâu, cho dung hoà điều chỉnh giá Quan điểm đánh giá cao vai trò điều chỉnh giá cả, chủ thể điều chỉnh hoạt động thị trường, giúp chủ thể thị trường đưa định tối ưu Theo quan điểm marketing, thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu mong muốn Theo quan niệm này, quy mơ thị trường tuỳ thuộc vào số người có nhu cầu mong muốn lượng thu nhập mà họ sẵn sàng bỏ để mua sắm hàng hố thoả mãn nhu cầu mong muốn Quy mơ thị trường không phụ thuộc vào số người mua hàng khơng phụ thuộc vào số người có nhu cầu, mong muốn khác Người làm marketing dùng thuật ngữ thị trường nhóm khách hàng có nhu cầu mong muốn định, thoả mãn sản phẩm cụ thể Họ có đặc điểm giới tính, tâm sinh lý định, độ tuổi sinh sống vùng cụ thể Dù xét thị trường theo quan điểm nào, nội dung thị trường gồm yếu tố: Thị trường thể mối quan hệ tổng cung tổng cầu Thị trường môi trường kinh doanh doanh nghiệp Thị trường gương cho doanh nghiệp nhìn nhu cầu, mong muốn người tiêu dùng Thị trường để doanh nghiệp xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh Tương ứng với nội dung trên, thị trường có chức bản: - Chức thừa nhận: Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, cung cấp dịch vụ thị trường với kỳ vọng thu doanh thu tối đa để bù đắp chi phí có lợi nhuận lớn Các sản phẩm doanh nghiệp cung cấp thị trường phù hợp với nhu cầu, mong muốn khách hàng, cung cấp lúc khả toán khách hàng chắn doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm Tức sản phẩm doanh nghiệp thị trường thừa nhận Ngược lại, sản phẩm khơng cịn tương thích với nhu cầu thị trường, giá không hợp lý, việc tiêu thụ sản phẩm chắn gặp rắc rối, việc sản xuất ách tắc, dẫn doanh nghiệp vào chỗ bắt buộc phải điều chỉnh đổi không muốn bị phá sản - Chức thực hiện: Thị trường nơi diễn giao dịch, mua bán hàng hố dịch vụ Thơng qua đó, hàng hố dịch vụ thực giá trị nó, giá trị thực giá trị sử dụng thực - Chức điều tiết: Thị trường hoạt động với nhiều quy luật vốn có quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh, quy luật giá trị Các quy luật điều tiết chủ thể tham gia thị trường thông qua biến động giá Các chủ thể chọn ngành nghề, lĩnh vực có lợi để huy động vào Thị trường ln biến động, doanh nghiệp phải nắm bắt xu hướng biến động để có điều chỉnh kịp thời hoạt động mình, từ cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm hợp lý, thoả mãn nhu cầu mong muốn họ khả tốn - Chức thơng tin: Để đưa định, chủ thể thiết phải có số lượng thơng tin định, sản xuất kinh doanh nhiều thơng tin cần có nằm thị trường, thông tin giá cả, thông tin cung cầu, chất lượng sản phẩm, thị hiếu khách hàng Vấn đề doanh nghiệp lựa chọn, sàng lọc, nắm bắt thông tinh để có định đắn Phân loại thị trường thị trường mục tiêu * Muốn thành công kinh doanh doanh nghiệp cần phải hiểu biết thị trường cẵn kẽ, để hiểu rõ thị trường doanh nghiệp cần phải tiến hành phân đoạn thị trường Đây trình phân chia thị trường tổng thể thành nhóm sở điểm khác biệt nhu cầu, mong muốn đặc tính hành vi Đoạn thị trường nhóm người tiêu dùng có đòi hỏi, phản ứng tập hợp kích thích marketing Khi phân đoạn thị trường doanh nghiệp thu nhiều lợi ích như: Giúp doanh nghiệp hiểu biết nhu cầu mong muốn khách hàng.Giúp định vị thị trường có hiệu nâng cao độ xác việc lựa chọn cơng cụ marketing sử dụng có hiệu nguồn lực Khi tiến hành phân đoạn thị trường cần bảo đảm số yêu cầu sau: Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp xác định đoạn thị trường có quy mơ phù hợp, đồng thị trường tổng thể, nhờ doanh nghiệp xác định mục tiêu rõ ràng, cụ thể có hiệu Điều khơng có nghĩa phân đoạn thị trường nhỏ có lợi, điều quan trọng phải xác định đoạn thị trường có hiệu Đoạn thị trường có hiệu nhóm khách hàng mà doanh nghiệp có khả đáp ứng nhu cầu, mong muốn họ, đồng thời có số lượng đủ lớn để tạo dịng doanh thu lớn dòng tiền chi cho nỗ lực kinh doanh doanh nghiệp Như đoạn thị trường phân đoạn phải đo lường được, có quy mơ đủ lớn phân biệt Sau phân đoạn thị trường, tuỳ theo nguồn lực mà doanh nghiệp huy động được, doanh nghiệp chọn thị trường mục tiêu cho phát triển * Thị trường mục tiêu vài đoạn thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn định tập trung nỗ lực marketing vào nhằm đạt đựơc mục tiêu kinh doanh Để lựa chọn thị trường mục tiêu doanh nghiệp phải định lực chọn loại khách hàng nào, có khách hàng lựa chọn Khi lựa chọn thị trường mục tiêu doanh nghiệp cần đặc biệt chù ý tới tốc độ tăng trưởng quy mô thị trường Đồng thời mức độ hấp dẫn thị trường mục tiêu tức cạnh tranh nào, mạnh chủ thể tham gia thị trường khách hàng, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh đặc điểm khác Từ doanh nghiệp có nỗ lực cho hoạt động mình, xác định xem thị trường doanh nghiệp trì mở rộng khoảng thời gian nào,xác định bước tiếp theo, phát triển theo hướng thị trường II NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP Năng lực cạnh tranh 1.1 Khái niệm “Năng lực cạnh tranh” khái niệm tương đối Có nhiều quan điểm khác lực cạnh tranh quan điểm góc độ Theo quan điểm cũ cho rằng: giá thành thấp lực cạnh tranh cao Quan điểm phù hợp nhũng giai đoạn trước mà mức sống dân cư thấp, áp dụng định nghĩa giai đoạn tỏ khơng cịn phù hợp Có quan điểm lại cho rằng: Năng lực cạnh tranh trình độ cơng nghệ cao, sản xuất sản phẩm theo yêu cầu thị trường đồng thời trì mức thu thu nhập thực tế Theo Randall Martin: Năng lực cạnh tranh lực giành trì thị phần thị trường vời lợi nhuận định Theo Michael Porter- nhà kinh tế học người Mỹ (Giáo sư trường kinh doanh Harvard): Ơng cho rằng, khơng có định nghĩa cạnh tranh coi phổ biến Năng lực cạnh tranh xét tầm hình thành nhiều yếu tố diễn đạt thông qua gọi “lợi cạnh tranh” Theo Michael, lực cạnh tranh quốc gia, ngày hay công ty phụ thuộc vào lực sáng tạo động thân quốc gia, ngành hay doanh nghiệp Trong thời kỳ nay, mà xu hướng tồn cầu hố diễn ngày mạnh mẽ tảng cạnh tranh chuyển từ lợi tuyệt đối hay lợi so sánh sẵn có sang lợi có từ sáng tạo áp dụng tri thức Lợi cạnh tranh nguồn lực mà nhờ chúng, doanh nghiệp tạo số ưu vợt trội hơn, ưu việt so với đối thủ cạnh tranh, coi lợi cạnh tranh là” quyền lực thị trường” để thành công kinh doanh tron cạnh tranh Nói tóm lại, lợi cạnh tranh (giới hạn doanh nghiệp) kả doanh nghiệp việc liên tục đạt hau trì thị phần cách có lãi Trong điều kiện kinh tế tồn cầu hố Việc phân tích lực cạnh tranh trở nên quan hết phải đặt bối cảnh quốc tế 1.2 Vai trò cạnh tranh thị trường a, Cạnh tranh- vấn đề cộm kinh tế thị trường Việt Nam Cạnh tranh quy luật tất yếu thị trường mà chủ thể tham gia phải đối mặt Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh động lực quan trọng kích thích kinh doanh, thúc đẩy sản xuất phát triển Thực tế chứng minh, năm kinh tế nước ta vận hành theo chế kế hoạch hố tập trung, khơng có cạnh tranh nên kinh tế không phát triển Từ năm 1986 kinh tế bắt đầu chuyển đổi sang chế thị trường, lúc cạnh tranh bắt đầu xuất tạo động lực lớn làm phát triển kinh tế đất nước Cạnh tranh ganh đua cá thể hồn cảnh mơi trường nhằm đạt điều kiện sinh tồn tốt Xét góc độ kinh doanh cạnh tranh giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ sản phẩm nhằm tối đạt lợi nhuận cao Cạnh tranh tồn tất hoạt động kinh doanh tồn nhiều hình thức như: canh tranh mua yếu tố đầu vào có chất lượng cao, giá rẻ…, cạnh tranh bán sản phẩm, cạnh tranh ngành, cạnh tranh ngành, cạnh tranh ngắn hạn, cạnh tranh dài hạn Nền kinh tế việt nam bước hoà nhập vào kinh tế giới Trong năm (năm 2006) nhập tổ chức thương mại giới WTO Cùng với điều đó, kinh tế thị trường ngày hoàn chỉnh cạnh tranh trở nên khốc liệt mang tính tồn cầu Nếu doanh nghiệp khơng có lực cạnh tranh khơng thể tồn tại, nói lực cạnh tranh nhân tố sống doanh nghiệp giai đoạn b, Nâng cao lực cạnh tranh - điều kiện sống doanh nghiệp Trong thời gian qua, doanh nghiệp nươc bảo hộ lớn từ Nhà nước ưu đãi thuế quan, hàng hố nước ngồi nhập vào Việt Nam bị đánh thuế cao bị giới hạn hạn ngạch… Nhưng năm tới năm tiếp theo, ưu đãi khơng cịn nữa, doanh nghiệp nước cần phải có đủ sức để trụ vững đơi chân Song song với khó khăn thách thức hội trước mắt Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải không ngừng sáng tạo đổi để chiếm lĩnh thị trường nước vươn thị trường quốc tế chờ đón với hội thách thức Những công cụ cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp 2.1 Cạnh tranh sản phẩm cấu sản phẩm Khi bắt đầu công việc kinh doanh cung phải đặt ba câu hỏi là: - sản xuất ?? - sản xuất cho ?? - sản xuất ?? Để thành công kinh doanh chiến thắng cạnh tranh cần phải xác định rõ sản phẩm sản xuất, từ xây dựng cho sách sản phẩm hợp lý phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu tương lai Một số biện pháp nhằm tạo lợi cạnh tranh sản phẩm là: Cạnh tranh trình độ sản phẩm: sản phẩm khác có tiêu riêng để xác định trình độ sản phẩm qua thời kỳ phù hợp với thị trường khác Doanh nghiệp dành lợi cạnh tranh lựa chọn trình độ sản phẩm phù hợp với yêu cầu thị trường mà doanh nghiệp theo đuổi