Báo Cáo Đánh Giá Dự Án Tủ Sách Ueb

BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN TỦ SÁCH UEB 1 Giới thiệu dự án Bối cảnh dự án Đọc sách là một trong những cách thức giúp con người thư giãn, tích lũy kiến thức, tăng cường khả năng tư duy Thế nhưng giới trẻ ng[.]

BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN TỦ SÁCH UEB Giới thiệu dự án: - Bối cảnh dự án: Đọc sách cách thức giúp người thư giãn, tích lũy kiến thức, tăng cường khả tư Thế giới trẻ ngày khơng có thói quen tìm đọc sách Một điều khơng thể phủ nhận tồn sinh viên, rảnh, thấy tay bạn điện thoại smartphone Trước sách người bạn tri kỷ ln bạn sinh viên đón đọc, trân trọng Thế nhưng, ngày với bùng nổ mạnh mẽ công nghệ thông tin, dường giới trẻ dần quên văn hóa đọc sách Do nhóm thực dự án “Tủ Sách UEB” với mong muốn tạo không gian đọc sách bổ ích cho bạn sinh viên UEB mong muốn trở thành hình thức để bạn sinh viên thư giãn sau tiết học - Mục tiêu dự án:    Xây dựng hoàn chỉnh tủ sách canteen VU, có lọai sách phù hợp với phân lớn nhu cầu đọc sinh viên Thu hút số lượng lớn bạn sinh viên trường đến đọc sách Tạo môi trường đọc sách thoải mái, văn hóa đọc sách UEB - Cơ cấu tổ chức quản lý dự án: Nhóm gồm thành viên + Nhóm trưởng: Vũ Thị Hằng có trách nhiệm phân chia, giám sát thành viên nhóm thực tiến độ dự án, thực số hoạt động quan trọng thành viên nhóm + Thành viên: Nguyễn Lê Mây: chủ yếu chịu trách nhiệm mảng truyền thông đăng fanpage Hà Thị Minh Hằng: chủ yếu chịu trách nhiệm mảng thu nhận sách tiếp nhận phản hồi fanpage từ bạn đọc Quách Thị Thu Thảo: chịu trách nhiệm mảng trang trí, thiết kế tủ sách thu nhận sách Hoàng Thị Liệu: chịu trách nhiệm mảng chi tiêu nhóm trang trí, thiết kế tủ sách Hà Thị Kiều Anh: chịu trách nhiệm chủ yếu mảng thu nhận sách từ bạn đọc, kiểm tra sách trình thực dự án Sự phân chia mang tính tương đối, hoạt động quan trọng hoạt động cần nhiều thời gian có phối hợp thành viên nhóm - Các hoạt động    Thiết kế tủ sách, nội quy Thu nhận sách từ bạn sinh viên câu lạc tình nguyện BigH Truyền thơng, lập fanpage, khảo sát ý kiến bạn đọc Đánh giá trình thực dự án 2.1 Quá trình thực hoạt động dự án Giai đoạn thực Các hoat động dự án Giai đoạn ( Chuẩn bị dự án) Xin ý kiến phịng cơng tác sinh viên Chỉ số đo lường Đo lường nào? Số ngày thực theo kế hoạch % hồn thành cơng việc Đánh giá hoạt động 100% Số ngày hồn thành cơng việc thực tế Nhận đồng ý sử dụng tủ sách không gian 1 100% Hồn thành cơng việc -Tủ sách gọn gàng, bắt mắt lơi người đọc đến tìm hiểu -Số lượng sách thu nhận -Chất lượng sách 100% Hoàn thành công việc 85% -Số lượng sách thu Vận chuyển nhanh gọn hết sách lên 100% 100% Hồn thành cơng việc ( Tuy nhiên nhóm thu nhận số lượng nhỏ sách khơng đạt chất lượng, chi phí lại cho bạn vận chuyển cao) Hồn thành cơng việc Hồn thành cơng việc Tìm nội dung trang trí tủ sách Giai đoạn ( Thu nhận sách) Thiết kế nội quy tủ sách, tiến hành trang trí tủ sách Lượng bạn đọc Nhận sách từ bạn sinh viên ủng hộ Số sách Nhận sách từ CLB Big Hug Vận chuyển hết số sách thu Số sách Hoàn thành công việc Giai đoạn lên canteen Phân loại sách, dán mã số sách canteen Hình thức khoa học sách Xếp sách vào tủ theo khu vực Giai đoạn ( Truyền thông lập fanpage) -Loại sách chọn để tủ sách thể loại gần gũi với bạn đọc - Mã số sách cần phải làm để dễ dàng kiểm soát Sách cần xếp theo thứ tự hợp lí lên kế hoạch trước -Số lượt like fanpage, phản hồi bạn fanpage - Chất lượng đăng fanpage 100% Hồn thành cơng việc 100% Hồn thành cơng việc Lập fanpage Số người theo dõi fanpag e 90% Truyền thông giảng đường Số bạn đọc -Số lượng sinh viên quan tâm đế tìm đọc sách 100% Khảo sát ý kiến bạn đọc Số phản hồi từ -Nội dung bảng hỏi phải khoa 10 100% 10 -số lượng bạn đọc like fanpage chưa cao so với sốm lượng siinh viên trường Hồn thành cơng việc (Lượng bạn đọc tìm đến mượn sách tăng thêm 60 lượt sau truyền thơng) Hồn thành cơng việc GIAI ĐOẠN Cập nhật sách Đánh giá tổng kết bạn đọc học hợp lý - Thu nhận thông tin từ lượng lớn bạn đọc Lượng sách - Loại sách phù hợp sau khắc phục phần phản hồi từ bạn đọc đợt I -Chất lượng sách cải thiện - Kết đánh giá phải rõ ràng minh bạch, hợp lý - Sổ sách ghi chép đầy đủ Chưa hồn tthành cơng việc 100% Hồn thành cơng việc Đánh giá chung: Nhìn chung hoạt động dự án hoàn thành tốt, có số hoạt động chậm so với tiến độ vài nguyên nhân chủ quan khách quan Tuy nhiên khơng tác động lớn đến tiến độ dự án Trong trình thực hoạt động cịn gặp vài khó khăn sau: -Trong cơng tác thu nhận sách: chi phí cho việc lại nhận sách cao, lượng sách nhỏ có nội dung không hay cũ -Trong công tác truyền thông khảo sát: chưa đạt lượng người quan tâm dự án đề nội dung fanpage chư thực hấp dẫn 2.2 Quản trị nhân Nhóm gồm thành viên Người thực Chức vụ Hoạt động cụ thể % tiến độ hồn thành Chất lượng hồn thành cơng việc Vũ Thị Hằng Nguyễn Lê Mây Hà Thị Minh Hằng Quách Thị Thu Thảo Hoàng Thị Liệu Hà Thị Kiều Anh Nhóm trưởng - Phân bổ cơng việc cho thành viên nhóm Thực giám sát việc thực theo tiến độ dự án - Thống nhất, lựa chọn ý tưởng thành viên nhóm - Trao đổi thu nhận sách từ câu lạc Big H, tham gia truyền thông giảng đường - Xin phép phòng đào tạo sinh viên cho phép thực dự án - Chịu trách nhiệm việc đăng fanpage - Tham gia thu nhận sách từ câu lạc Big H 90% - Tham gia thu nhận sách từ bạn sinh viên - Giải đáp thắc mắc bạn đọc, theo dõi lượng bạn đọc fanpage - Khảo sát ý kiến bạn đọc - Vận chuyển sách - Thiết kế nội quy tủ sách, trang trí tủ sách - Tham gia khảo sát ý kiến bạn đọc - Tham gia thu nhận sách từ bạn sinh viên - Thiết kế trang trí tủ sách - Giải đáp thu nhận phản hồi từ bạn đọc - Truyền thông giảng đường - Kiểm sốt sách q trình dự án hoạt động số thành viên khác nhóm 90% 90% cơng việc giao Tốt ( Tuy nhiên tồn số lần phân công công việc muộn so với tiến độ dự án) Tốt ( Một số nội dung đăng fanpage cịn chưa có sức hấp dẫn lớn với bạn đọc) Tốt ( Lượng bạn đọc tham gia khảo sát chưa cao) 90% Tốt 90% Tốt 90% Tốt - Những hiệu mà nhóm đạt được:  Thành viên nhóm ln có trách nhiệm với cơng việc mình, cố gắng hồn thành tốt cơng việc giao  Trong nhóm ln có hợp tác, hỗ trợ lần q trình thực dự án  Nhóm nhanh chóng đưa giải pháp nhanh chóng, thống ý kiến tranh luận để đưa ý tưởng - Bên cạnh cịn tồn nhược điểm sau: Nhóm trưởng đơi cịn phân chia công việc chưa đồng Tồn chậm trễ thành viên trình thực tiến độ dự án - Nguyên nhân:  Do lần đầu tổ chức quản lý dự án nhỏ, nhóm trưởng chưa có nhiều kinh nghiệm việc phân chia công việc nắm rõ điểm mạnh thành viên  Chưa có chế phạt thành viên nhóm nên cịn trì hoãn nhiệm vụ giao số lần   2.3 Kế hoạch thu chi ngân sách dự án - Nhóm thu bạn 100,000 đồng Ngân sách ban đầu nhóm 600.000 đồng - Các khoản chi tiêu: + Mua hoa nhựa, giấy màu, hồ dán, bút vẽ, băng dính, ruy băng, khăn lau tủ: 100.000 + Chi cho bạn phụ trách công việc thu nhận sách từ bạn sinh viên ( tiền xăng xe): 200.000 + In tờ rơi cho chương trình truyền thơng giảng đường: 50.000 + In mã số sách, mua băng dính khổ lớn: 10.000 Tổng khoản chi là: 360.000 Số tiền dư là: 240.000 Số tiền chi tiêu nằm kế hoạch đặt 2.4 Kết dự án - Đầu ra: + Lượng lớn sinh viên đến tìm đọc sách canteen + Ý thức mượn trả sách sinh viên tốt - Kết quả: + Phần tạo môi trường đọc sách thân thiện, văn minh UEB + Lượng lớn bạn sinh viên tìm đến khơng gian đọc sách để thư giãn Đánh gia dự án 3.1 Tiêu chí đánh giá dự án: Sự phù hợp -Dự án hướng tới việc góp phần nâng cao ý thức đọc sách cho bạn sinh viên Dự án xem phù hợp với không gian trường - Căng tin trường nơi cáo bạn sinh viên nghỉ ngơi, ăn uống có khơng gian thống đãng, ghế ngồi nên thuận tiện để cáo bạn đọc sách để thư giãn Tính hiệu suất - Các kết đạt dự án:  Mở tủ sách UEB với 60 đầu sách, đa dạng thể loại sách: truyện tranh, sách mang tính giáo dục, triết lý  Lập fanpage giới thiệu tuyên truyền tủ sách UEB, ích lợi việc đọc sách,…  Thu hút đông đảo bạn đọc đến với tủ sách giải lao - Các nhân tố ảnh hưởng đến việc không đạt mục tiêu:  Lượng tương tác với fanpage ít: hạn chế mạng xã hội facebook quảng bá mà khơng chi phí, chi phí lớn nên chưa thể quanh bá fanpage đến đông đảo sinh viên trường  Chưa cập nhật nhiều đầu sách mới: kinh phí khơng đủ để cập nhật nhiều đầu sách  Truyền thông giảng đường chưa tốt: lịch học thành viên chéo nhau, khó tổ chức truyền thơng giảng đường, thay vào truyền thơng qua truyền miệng, thành viên giới thiệu dự án cho bạn lớp học biết đến tủ sách UEB Tính hiệu - Chi phí hoạt động :  Trang trí tủ sách,  Chi phí vận chuyển,  Mua sách bổ xung vào tủ sách  Đều đem lại hiệu mong muốn:  Tủ sách trang trí đẹp mắt, gọn gang, tiết kiệm  Chi phí vận chuyển thấp sử dụng xe máy thành viên nhóm  Mua số đầu sách hay tiết kiệm chi phí nhờ chọn lọc sách từ hiệu sách cũ Tác động: - Các thay đổi tích cực:  Doanh thu canteen VU tăng lên bạn đến canteen xem sách mua đồ  Các bạn đến canteen mua đồ thấy hứng thú với tủ sách, đọc sách tủ sách Tính bền vững - Do dự án “ Tủ sách UEB” dự án mang tính phát triển tốt dành cho sinh viên UEB nên câu lạc bơ Bighug trường tiếp tục trì dự án sau tuần chạy dự án nhóm - Các lợi ích dự án mang lại có xu hướng tăng lên câu lạc Bighug câu lạc tình nguyện, sở hữu nhiều sách từ hoạt động tình nguyện lượng sách tủ sách đa dạng chất lượng BÁO CÁO KẾT QUẢ KHẢO SÁT NHU CẦU BẠN ĐỌC SỬ DỤNG TỦ SÁCH UEB Năm học 2016-2017 Để đánh giá hiệu sử dụng Tủ sách năm học 2016-2017 có sở đưa giải pháp, kiến nghị nhằm ngày nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc, TS thực việc khảo sát ý kiến bạn đọc (sinh viên) qua Phiếu khảo sát ý kiến bạn đọc Kết khảo sát sau: - 175 phiếu Tổng số phiếu thu lại là: Sau thu thập, tổng hợp xử lý phiếu khảo sát (tính theo tỷ lệ %) số bạn đọc trả lời câu hỏi, TS có số nhận xét, đánh sau: Về mức độ sử dụng Tủ sách bạn đọc: Bạn đọc có thói quen thường xuyên sử dụng tủ sách: - Hàng ngày (3,5%) - 3-5 lần/tuần (10,5%) - lần/tuần (7,20%) Mục đích sử dụng tủ sách bạn đọc Mục đích để bạn đọc thường xuyên đến Thư viện Trường ĐHNH là: - Học tập đạt tỉ lệ 7,89% - Trong thời gian chờ ca 1,02% - Giải trí 89,63% - Tìm sách bạn dự định 3,83% mua Bạn đọc sử dụng tài liệu thuộc ngành/lĩnh vực: Sách để học 20% Truyện tranh, truyện ngắn tiểu thuyết 60 % Khác 20 % Số lượng sách đọc lần: Ít 87% 13% Nhiều 0% Đánh giá nội dung sách: Tốt 55% Khá 40% Trung binh 5% Đánh giá chất lượng sách: Tốt 75% Khá 25% Mức độ hài lòng bạn mượn sách: Rất hài lịng 55% Bình thường 43% Khó chịu 2% Phần 2: Đánh giá dự án: Dự án cần thiết sinh viên UEB 55% Dự án tốt với UEB 42% Khơng có tính khả thi 3% Nhu cầu loại sách UEB chiếm lượng lớn Sách phục vụ việc học 20% Sách để giải trí thư giãn 70% Khác 10% Loại sách nên cập nhật: Kinh tế 30% Truyện tranh, loại truyện ngắn 50% Khác 20% Số lượng đầu sách hợp lí cho tủ sách 50-100 cuốn: 47% 150-150 cuốn: 33% 150-200 cuốn: 20% Lí không tham gia dự án: Không biết 20% Truyền thông không đủ hấp dẫn 25 % Biết không muốn tham gia 55% Phần 3: Loại sách phù hợp vơi ssinh viên: Kinh tế : 20% Hỗ trợ cho việc học 21% Mang tính giải trí 59% Bạn có đồng ý trả 1000đ để mượn sách khơng? Có 78% Đánh giá q trình thực dự án Giai đoạn thực Các hoat động dự án Chỉ số đo lường Giai đoạn Xin ý kiến phịng cơng tác sinh viên Tìm nội dung trang trí tủ sách Được sử dụng tủ sách Trang trí tủ sách, thiết kế nội quy tủ % hoàn thàn h cơng việc dự kiến ( tín h đến thời điể m tại) 100 % % hồn thành cơng việc thực tế( tín h đến thời điểm tại) Ghi 100% Hồ n thàn h cơng việc 100 % 100% Hồ n thàn h cơng việc 100 % 100% Hồ n thàn h cơng việc Thời gian sử dụng tủ sách Kế hoạch trang trí phải rõ ràng dễ thực hiện, chi phí thấp Các băng rơn hiệu cần nhỏ gọn đủ ý,màu sắc trang nhã Sách phải xếp vị trí hợp lí Nội quy nêu đủ cách thức đọc giữ gin sách, quy định bồi thường vi phạm Trang trí tủ sách bắt mắt, gọn gang, sách Thực trang trí tủ sách Giai đoạn Nhận sách từ bạn sinh viên ủng hộ Nhận sách từ CLB Big Hug Giai đoạn Phân loại sách, dán mã số sách Hình ảnh tủ sách thu hút bạn đọc 100 % 100% 100 % 60% 100 % 100% Hồ n thàn h cơng việc 100 % 100% Hồ n thàn h cơng việc Chi phí tiết kiệm Số sách nhận từ bạn đạt từ 5-8 tuần đầu Nhận từ sách trở lên từ bạn sih viên từ tuần Chất lượng sách, số lượng sách không bị hao hụt thời gian bạn SV cho mượn sách Ghi chép rõ ràng đầy đủ số lượng sách nhận Các loại sách cần phân loại rõ ràng Chọn lựa loại sách phù hợp với lứa tuổi thị hiếu Mã số sách phải rõ ràng, chi tiết dễ theo dõi Hoà n thàn h cơng việc Chư a hồn thàn h cơng việc Giai đoạn Xếp sách vào tủ theo khu vực chia Lập fanpa ge Truyề bạn đọc dễ biết tình trạng mượn /trả qua fanpa ge Giấy dán mã số sách phải bảo đảm dán cẩn thận, để không bị mờ dần qua nhiều bạn đọc Khu vực sách hợp lý, bạn đọc tìm kiếm sách tiết kiệm tối đa thời gian tìm sách Sách cần xếp theo thứ tự hợp lí lên kế hoạch trước Số lượt like fanpage tăng đều, đạt 200-300 like sau tuần lập panpage, tiếp tục tăng 50-150 like tuần Nội dung đăng chủ đề tủ sách Cập nhật thông tin sách thường xuyên giúp bạn đọc nắm bắt có đầu sách tủ sách Kế hoạch truyền thơng 100 % 100% Hồ n thàn h cơng việc 100 % 30% Chư a hồn thàn h cơng việc 100 20% Chư GIAI ĐOẠ N5 n thông giảng đường phải rõ ràng có chiến lược Thu hút nhiều sinh viên đến với tủ sách % Khảo sát ý kiến bạn đọc Bảng khảo sát cần rõ ràng, đầy đủ nôi dung Số lượng bảng khảo sát cần vừa đủ để đánh giá xác Báo cáo bảng khảo sát cần rõ ràng rành mạch Loại sách phù hợp với số đông bạn sinh viên đọc đợt I 100 % 20% 100 % 20% Kết đánh giá phải rõ ràng minh bạch, hợp lí, số liệu rõ ràng Có bảng danh sách chi tiêu, bảng hoàn thành mắc lỗi thành viên nhóm Báo cáo thời hạn giao 100 % 90% Cập nhật sách Đánh giá tổng kết a hồn thàn h cơng việc Chư a hồn tthàn h cơng việc Chư a hồn tthàn h công việc ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ KHẢ THI CỦA DỰ ÁN Xét tổng thể dự ấn, từ tiến độ thực đến chất lượng dự án dự án Tủ sách UEB dự án có tính khả thi, xét nhân tố Sự phù hợp - Dự án “ Tủ sách UEB” nhằm phát triển khả tư logic, tư độc lập, nâng cao nguồn kiến thức sinh viên – tương lai đất nước phù hợp với ưu tiên phát triển nguồn nhân lực tương lai đất nước - Mục tiêu dự án giúp sinh viên UEB đọc thêm nhiều sách hơn, đề cao ích lợi thói quen đọc sách, mong muốn giúp bạn sinh viên trường có nơi để giao lưu, bàn luận với nau sách yêu thích Sản phẩm đầu dự án “ Tủ sách UEB “ tủ sách miễn phí sinh viên UEB, sách tủ sách UEB đa dạng thể loại, phong cách phù hợp với đông đảo bạn sinh viên trường Mặt khác môi trường đọc sach canteen VU nơi đông đảo bạn sinh viên đến nghỉ giai lao  Hoạt động sản phẩm dự án “ Tủ sách UEB” quán với mục tiêu dự án - Các hoạt động: lập fanpage đề cử đầu sách hay có tủ sách, xin ý kiến review trực tiếp tủ sách,… khiến bạn sinh viên cảm thấy hứng thú đến với tủ sách UEB, điều phù hợp với tác động ảnh hưởng mà nhóm đặt ra: tạo hứng thú cho bạn đọc đến với tủ sách UEB Tính hữu hiệu - Các kết đạt dự án:  Mở tủ sách UEB với 60 đầu sách, đa dạng thể loại sách: văn học, kinh tế, marketing,…  Lập fanpage giới thiệu tuyên truyền tủ sách UEB, ích lợi việc đọc sách,…  Thu hút đông đảo bạn đọc đến với tủ sách giải lao - Các nhân tố ảnh hưởng đến việc không đạt mục tiêu:  Lượng tương tác với fanpage ít: hạn chế mạng xã hội facebook quảng bá mà khơng chi phí, chi phí lớn nên chưa thể quanh bá fanpage đến đông đảo sinh viên trường  Chưa cập nhật nhiều đầu sách mới: kinh phí khơng đủ để cập nhật nhiều đầu sách  Truyền thông giảng đường chưa tốt: lịch học thành viên chéo nhau, khó tổ chức truyền thơng giảng đường, thay vào truyền thơng qua truyền miệng, thành viên giới thiệu dự án cho bạn lớp học biết đến tủ sách UEB Tính hiệu - Chi phí hoạt động :  Trang trí tủ sách,  Chi phí vận chuyển,  Mua sách bổ xung vào tủ sách  Đều đem lại hiệu mong muốn:  Tủ sách trang trí đẹp mắt, gọn gang, tiết kiệm  Chi phí vận chuyển thấp sử dụng xe máy thành viên nhóm  Mua số đầu sách hay tiết kiệm chi phí nhờ chọn lọc sách từ hiệu sách cũ Tác động: - Các thay đổi tích cực:  Doanh thu canteen VU tăng lên bạn đến canteen xem sách mua đồ  Các bạn đến canteen mua đồ thấy hứng thú với tủ sách, đọc sách tủ sách 10.Tính bền vững - Do dự án “ Tủ sách UEB” dự án mang tính phát triển tốt dành cho sinh viên UEB nên câu lạc bơ Bighug trường tiếp tục trì dự án sau tuần chạy dự án nhóm - Các lợi ích dự án mang lại có xu hướng tăng lên câu lạc Bighug câu lạc tình nguyện, sở hữu nhiều sách từ hoạt động tình nguyện lượng sách tủ sách đa dạng chất lượng -