THÔNG TIN TÀI LIỆU
Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam nằm vùng trung tâm khu vực Đông Nam Á, Việt Nam giáp nhiều quốc gia khu vực, tỷ lệ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ngày tăng vài năm gần Theo số liệu Tổng cục du lịch Bảng 1: Bảng số liệu thống kê lượng khách du lịch quốc tế vào Việt Nam Đơn vị: người Lượng khách năm 2006 2007 2008 2009 3583486 4171564 4253740 3777359 Đường không 2702430 3261941 3283237 3025625 Đường biển 224081 224389 157198 65935 Đường 656975 685234 813305 680800 Tổng số Theo phương tiện Nguồn: Tổng cục du lịch Trong chín tháng đầu năm 2008 mức tăng trưởng lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt 5,9%, với khoảng 3,3 triệu lượt khách Tổng lượt khách quốc tế đến Việt Nam tháng 9-2008 khoảng 315.000 giảm khoảng 8% so với tháng trước Trong năm thị trường có nhiều khách đến có Nhật có mức tăng trưởng 18,6% tháng Nhưng chín tháng năm lượng khách từ Nhật thấp so với kỳ năm trước Còn lượng khách Trung Quốc giảm 3%; khách Hàn Quốc giảm 22,6%; khách Mỹ giảm 11,4% khách Đài Loan giảm 8% Lượng khách quốc tế giảm vấn đề đặt cần giải cho ngành du lịch mảng khách du lịch quốc tế chiếm đến 2/3 tổng doanh thu ngành Và công ty du lịch phải đối phó với tình hình kinh doanh đầy khó khăn Nhiều cơng ty doanh thu sụt giảm có số doanh nghiệp đạt mức tăng trưởng Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp kinh doanh Nếu tính theo mức tăng trưởng đến hết năm 2008 Việt Nam có khoảng 4,6 triệu lượt khách quốc tế Nguyên nhân sụt giảm khó khăn chung tình hình kinh tế suy giảm, gia tăng chi phí vận chuyển, điều hành làm ảnh hưởng đến tính cạnh tranh ngành du lịch Theo Tổng cục Du lịch Việt Nam, lượng khách du lịch đường đến Việt Nam tháng đầu năm 2009 suy giảm đáng kể, 66,1% so với kỳ năm ngoái, tương đương với 350.000 lượt Và lượng khách du lịch đến Việt Nam giảm mạnh, riêng khách du lịch đến miền Trung vào khoảng 70.000 lượt, khoảng 80% so với năm ngối Tình hình suy giảm ảnh hưởng suy thối kinh tế tồn cầu, người tiêu dùng cắt giảm chi tiêu, có việc hỗn chương trình du lịch nước ngồi chọn điểm đến gần Để đối phó với việc sụt giảm khách du lịch hoạt động tiếp thị, quảng bá, bàn bạc để tìm giải pháp vực dậy thị trường đưa đầu quí Trong đó, hoạt động thiên quảng bá, tiếp thị sản phẩm du lịch đầu tư nhiều Đây lần ngành du lịch chi khoản kinh phí lên đến 16 tỉ đồng để thực chương trình giới thiệu hình ảnh du lịch Việt Nam kênh truyền hình quốc tế Tháng năm 2009 hàng loạt chương trình giới thiệu điểm đến, quảng bá hình ảnh thực nước Nga, Nhật Đến đầu tháng 10 năm 2009 chương trình tour làm quen cho trăm khách Hàn Quốc, Nhật Bản để khôi phục lại thị trường tổ chức Nha Trang Tuy nhiên, động thái tích cực nêu ngành du lịch chưa đủ để tạo sức hấp dẫn điểm đến du lịch Việt Nam Những vấn đề lớn tồn từ lâu chất lượng dịch vụ điểm đến kém, sản phẩm nghèo nàn, hệ thống sản phẩm du lịch đơn điệu chưa có giải pháp hữu hiệu để giải tận gốc vấn đề Tình trạng du lịch sản phẩm du lịch Việt Nam q cũ kỹ, khơng có nét đột phá riêng Điểm quan trọng để ngành du lịch phát triển không việc quảng bá tốt mà hấp dẫn điểm đến du lịch, việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thêm sản phẩm điều cần phải làm Trong chưa Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp có sản phẩm cho khách, vài sản phẩm có, vốn tạo thêm điểm nhấn cho ngành du lịch chưa có điều kiện thuận lợi để thực quan tâm phát triển mạnh Trong số sản phẩm đó, loại hình du lịch caravan cho khách nước khách nước muốn nước ngồi phương tiện loại hình du lịch cần xem xét để phát triển nhằm thu hút khách quốc tế vào Việt Nam thời gian tới Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: 2.1 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Du lịch Caravan loại hình du lịch mới, thời gian gần thu hút nhiều quan tâm khách du lịch Mặt khác, khách du lịch Caravan tự khám phá, trải nghiệm tất chủ động nhiều kế hoạch du lịch mình, nên loại hình du lịch phù hợp với xu hướng du lịch người Và nói phát triển du lịch Caravan cần thiết thời gian tới Vì vậy, mục tiêu nghiên cứu đề tài tìm giải pháp để phát triển du lịch Caravan Việt Nam thời gian tới 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài nghiên cứu thực trạng loại hình du lịch Caravan thuận lợi với khó khăn việc phát triển loại hình Việt Nam Từ có giải pháp nhằm khắc phục khó khăn để phát triển loại hình du lịch Việt Nam 2.2.1 Đánh giá mức độ phát triển loại hình du lịch Caravan Việt Nam Loại hình du lịch Caravan phát triển Thái Lan từ lâu xuất Việt Nam từ năm trước Loại hình du lịch bắt đầu phát triển nước Thái Lan, Malaysia, Singgapore từ năm 1993 -1994 lúc Việt Nam bắt đầu xuất Tuy nhiên xuất Việt Nam bị “ nghẽn” Luật Giao thơng đường có Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp hiệu lực vào năm 2002 Đến tháng 6/2005, du lịch caravan phục hồi trở lại Việt Nam Từ cuối năm 2005, việc khai thơng loại hình du lịch đường bộ, cho phép khách du lịch xe riêng qua lại cửa giữa, Thái Lan, Việt Nam Lào quốc lộ 8, 40 Theo đó, nhiều đoàn caravan quốc tế đến miền Trung nhiều Kể từ cuối năm 2006, cầu Hữu Nghị nối Mukdahan (Thái Lan) Savanakhet (Lào) đưa vào khai thác tour du lịch caravan xuyên Hành lang kinh tế Đông – Tây mở rộng thu hút tham gia quảng cáo rầm rộ người làm du lịch Riêng Việt Nam có hàng chục hãng lữ hành mở tour du lịch đường xuyên Đông Dương Theo số liệu thống kế năm 2006 lượng khách du lịch Thái Lan, Lào đến miền Trung đạt 70.000 khách, năm 2007 đạt 100.000 khách, 09 tháng đầu năm 2008 gần 100.000 khách Vì vậy, từ 20062008, DN lữ hành quốc tế tổ chức cho gần 200 đoàn caravan với gần 3.500 xe loại, khoảng 11.000 lượt khách, từ thúc đẩy loại hình du lịch đường khác phát triển, thu hút năm 60.000 đến 90.000 lượt khách qua cửa miền Trung Việt Nam 2.2.2 Tiềm phát triển du lịch Caravan Việt Nam Trong khối ASEAN du lịch đường du lịch Caravan phát triển quốc gia có chung đường biên giới Thái Lan với nước Malaysia, Singapore hay Thái Lan với khu vực nước Đông Dương hay Malaysia Brunei Trong thời gian gần đây, hạ tầng giao thông nâng cấp, cửa mở rộng phát triển Việt Nam quan tâm nhiều đến việc phát triển loại hình du lịch Đặc biệt, sách chế tạo điều kiện thu hút phát triển du lịch đường ban hành ngày thông thoáng, cởi mở tạo điều kiện cho loại hình du lịch Caravan có hội phát triển Từ điều cho thấy Việt Nam có nhiều điều kiện khả thuận lợi để phát triển loại hình du lịch Caravan thời gian tới tương lai 2.2.3 Đề xuất giải pháp nhằm phát triển loại hình du lịch Caravan thời gian tới Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp Đối tượng nghiên cứu đề tài: Hiện mức sống hay thu nhập người dân Việt Nam ngày tăng Vì nên nhu cầu du lịch họ ngày tăng, họ du lịch ngày nhiều Và với nhu cầu du lịch tăng nhu cầu sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch cao Để đáp ứng nhu cầu ngày cao ngành du lịch Việt Nam có nhiều sản phẩm du lịch mới, loại hình du lịch đưa thị trường Ví dụ như: loại hình du lịch nghỉ dưỡng ngày phát triển, loại hình du lịch làng nghề, loại hình du lịch đến làng quê Việt Nam, loại hình du lịch homestay, hay loại hình du lịch tâm lí, loại hình du lịch mạo hiểm, khám phá Đặc biệt tương lai gần Việt Nam phát triển loại hình du lịch Caravan, lượng khách tham gia Và chuyên đề này, đối tượng mà em muốn nghiên cứu loại hình du lịch Caravan Việt Nam Phạm vi nghiên cứu đề tài: Du lịch Caravan du lịch quốc tế khách du lịch rời nơi thường xuyên đến quốc gia khác để di du lịch Do khách du lịch theo đoàn du lịch Caravan bao gồm có khách du lịch quốc tế vào Việt Nam khách du lịch người Việt Nam nước Tuy nhiên nghiên cứu em nghiên cứu loại hình du lịch Caravan phạm vi lãnh thổ Việt Nam Nội dung nghiên cứu đề tài: Nội dung nghiên cứu đề tài bao gồm: - Nghiên cứu điều kiện chung để phát triển du lịch điều kiện đặc trưng để phát triển loại hình du lịch Caravan đối tượng khách loại hình du lịch - Đưa lợi ích việc phát triển loại hình du lịch Caravan Việt Nam - Sau phân tích thực trạng loại hình du lịch Caravan thị trườn khách loại hình du lịch Việt Nam Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp - Các văn hội thảo Việt Nam nhằm phát triển loại hình du lịch thời gian tới - Từ điều tìm giải pháp cho việc phát triển loại hình du lịch Việt Nam thời gian tới Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I CỞ SỞ LÝ LUẬN CHO VIỆC PHÁT TRIỂN LOẠI HÌNH DU LỊCH CARAVAN Ở VIỆT NAM 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Loại hình du lịch: Theo tác giả Trương Sỹ Quý loại hình du lịch định nghĩa sau: “ Loại hình du lịch hiểu tập hợp sản phẩm du lịch có đặc điểm giống nhau, chúng thoả mãn nhu cầu, động du lịch tương tự, bán cho nhóm khách hàng, chúng có cách phân phối, cách tổ chức nhau, xếp chung theo mức giá bán 1.1.2 Các loại hình du lịch: Dựa vào tiêu thức phân loại khác phân du lịch thành loại hình du lịch ác Trong ấn phẩm du lịch phát hành, phân loại hình du lịch tiêu thức phân loại thường sử dụng sau: 1.1.2.1 Căn vào phạm vi lãnh thổ chuyến du lịch Theo tiêu thức này, du lịch phân thành du lịch quốc tế du lịch nội địa: Du lịch quốc tế: hình thức du lịch mà điểm xuất phát điểm đến khách nằm lãnh thổ quốc gia khác Ở hình thức du lịch khách phải qua biên giới tiêu ngoại tệ nơi đến du lịch Bản thân du lịch quốc tế lại phân thành: Du lịch quốc tế chủ động: hình thức du lịch từ người nước đến quốc gia tiêu ngoại tệ Du lịch quốc tế thụ động: hình thức du lịch cơng dân quốc gia người nước cư trú lãnh thổ quốc gia nứơc khác du lịch chuyến du lịch họ tiêu tiền kiếm đất nước cư trú Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp Ví dụ: Khách nứơc ngồi vào Việt Nam du lịch, ngành du lịch Việt Nam phục vụ Trong trường hợp này, Việt Nam kinh doanh du lịch quốc tế chủ động Du lịch quốc tế chủ động tương đương với xuất tạo nguồn thu ngoại tệ cho quốc gia Công dân Việt Nam nước du lịch, ngành du lịch Việt Nam gửi khách Trong trường hợp này, Việt Nam kinh doanh du lịch quốc tế thụ động Du lịch quốc tế thụ động tương đương với nhập khẩu, gây tượng xuất ngoại tệ từ quốc gia nước ngồi Du lịch nội địa: hình thức du lịch mà điểm xuất điểm đến khách nẳm lãnh thổ quốc gia 1.1.2.2 Căn vào nhu cầu làm nảy sinh hoạt động du lịch Theo tiêu thức này, du lịch đựơc phân thành loại hình du lịch sau: Du lịch chữa bệnh Ở loại hình này, khách du lịch nhu cầu điều trị bệnh tật thể xác tinh thần họ Du lịch chữa bệnh lại phân thành: Chữa bệnh khí hậu: khí hậu núi, khí hậu biển Chữa bệnh nước khống: tắm nước khoáng, uống nước khoáng Chữa bệnh bùn Chữa bệnh bẳng hoa Chữa bệnh sữa (đặc biệt sữa ngựa ) Du lịch nghỉ ngơi, giải trí Nhu cầu làm nảy sinh hình thức du lịch cần thiết phải nghỉ ngơi để phục hồi thể lực tinh thần cho người Đây loại hình du lịch có tác dụng giải trí, làm sống thêm đa dạng giải thoát người khỏi công việc hàng ngày Du lịch thể thao Du lịch thể thao chủ động: khách du lịch để tham gia trực tiếp vào họat động thể thao Du lịch thể thao chủ động bao gồm: Du lịch leo núi; Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp Du lịch săn bắn; Du lịch câu cá; Du lịch tham gia loại thể thao: đá bong, bong chuyền, bong rổ, trượt tuyết;… Du lịch thể thao thụ động: hành trình du lịch để xem thi thể thao quớc tế, vận hội Olympic,… Du lịch văn hố Mục đích nhằm nâng cao hiểu biết cho cá nhân lĩnh vực như: lịch sử, kiến thức, kinh tế, hội hoạ, chế độ xã hội, sống người dân phong tục, tập quán đất nước du lịch Du lịch văn hoá đựơc phân làm loại: Du lịch văn hoá với mục đích cụ thể: khách du lịch thuộc thể loại thường với mục địchs định sẵn Thường họ cán khoa học, sinh viên chun gia Du lịch văn hố với mục đích tổng hợp: gồm đơng đảo người ham thích mở mang kiến thức giới thoả mãn tị mị Du lịch cơng vụ Mục đích loại hình du lịch này, nhằm thực nhiệm vụ cơng tác nghề nghiệp Với mục đích khách tham dự hội nghị, hội thảo, kỷ niệm ngày lễ lớn, gặp gỡ, triển lãm hang hoá, hội chợ,… Du lịch thương gia Mục đích loại hình du lịch tìm hiểu thị trường, nghiên cứu dự án đầu tư, ký kết hợp đồng,… Du lịch tơn giáo Loại hình du lịch nhằm thoả mãn nhu cầu tín ngưỡng đặc biệt người theo đạo giáo khác Du lịch thăm hỏi, du lịch quê hương Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề tốt nghiệp Loại hình du lịch phần lớn nảy sinh nhu cầu người xa quê hương thăm hỏi bà họ hàngbạn bè thân quen, dự lễ cưới, lễ tang, … Du lịch cảnh Nảy sinh nhu cầu qua lãnh thổ nước thời gian ngắn để đến nước khác 1.1.2.3 Căn vào đối tượng khách du lịch Theo tiêu thức này, du lịch phân thành: Du lịch thanh, thiếu niên; Du lịch cho người cao tuổi; Du lịch phụ nữ, du lịch gia đình 1.1.2.4 Căn vào hình thức tổ chức chuyến Theo tiêu thức này, du lịch phân thành: Du lịch theo đồn Ở loại hình du lịch này, thành viên tham dự theo đồn thường có chuẩn bị chương trình từ trước, định nơi tới thăm, nơi lưu trú ăn uống Du lịch theo đồn tổ chức theo hai hình thức sau: Du lịch theo đồn có thơng qua tổ chức du lịch: Đoàn du lịch tổ chức trung gian ( doanh nghiệp lữ hành), tổ chức vận tải ( thường hãng hàng không), tổ chức du lịch khác( khách sạn…) tổ chức hành trình Các tổ chức chuẩn bị thoả thuận trước chuyến hành trình lịch cho đoàn Mỗi thành viên đoàn thơng báo trước chương trình chuyến Du lịch theo đồn khơng thơng qua tổ chức du lịch: Đồn du lịch tự lựa chọn tuyến hành trình, tự xác định thời gian đi, số ngày đi, nơi đến thăm…Có thể đồn thoả thuận trước nơi tìm sở lưu trú, ăn uống… Du lịch cá nhân Nguyễn Thị Mai Lan Lớp: Du lịch 48
Ngày đăng: 23/06/2023, 11:43
Xem thêm: