Lời Cảm Ơn Trong thời gian vừa qua, với yêu cầu của môn học “ Thực hành Công tác xã hội với cá nhân”, tôi đã tiến hành thực tập tại làng trẻ Birla ( số 4 Doãn Kế Thiện Mai Dịch Cầu Giấy Hà Nội) Thời g[.]
Lời Cảm Ơn Trong thời gian vừa qua, với yêu cầu môn học “ Thực hành Công tác xã hội với cá nhân”, tiến hành thực tập làng trẻ Birla ( số Doãn Kế ThiệnMai Dịch- Cầu Giấy- Hà Nội) Thời gian thực hành tháng thời gian đến trung tâm tối thiểu ba buổi tuần buổi kéo dài hai tiếng Qua làm việc trung tâm giám đốc, phó giám đốc tạo điều kiện thuận lợi để tơi tiến hành hoạt động đợt thực hành mơn học Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến kiểm huấn viên anh Phùng Xuân Hải hướng dẫn, giúp đỡ, cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến môn học Đồng thời, muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo môn Đỗ Bích Thảo giúp liên hệ với sở hướng dẫn suốt trình học tập Đợt thực hành hội thuận lợi để tơi áp dụng kiến thức học vào thực tiễn, vào tiến trình giúp đỡ thân chủ Quả thực tơi cảm thơng cho hồn cảnh em làng trẻ, khơng có đợt thực tập tơi khơng có hội xây đắp thêm lỗ hổng kiến thức Các em có hồn cảnh éo le chịu nhiều thiệt thịi bù lại em có lịng u thương điểm ghi lại sâu sắc lịng tơi Tuy vậy, q trình thực tập ngồi số thuận lợi, gặp không ít khó khăn định phần hạn chế đến trình thực tập Thời gian thực tập kết thúc tơi nhận thấy có nhiều cố gắng để hoàn thành tốt nhiệm vụ sở yêu cầu liên quan đến môn học Theo u cầu mơn học tuần có tối thiểu hai buổi để làm việc với em buổi hai tận dụng hết thời gian để đến sở tiến hành thực tập Trong hai tháng nỗ lực thu kết Tôi xin gửi kèm báo cáo thực tập phần nội dung thực tập cụ thể trang đính kèm Một lần xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô, trung tâm Birla, cảm ơn cô giáo môn giúp đỡ tận tình Chúc người sức khỏe hạnh phúc! I- GIỚI THIỆU VỀ LÀNG TRẺ BRILA: Lịch sử làng: Làng trẻ em Birla Hà Nội đơn vị nuôi trẻ mồ côi Thành phố Hà Nội, trực thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội Hà Nội, thành lập ngày 11-1987, theo định số 5026/QĐ-TC UBND Thành Phố Hà Nội Hiện địa điểm làng trẻ tại: Số phố Doãn Kế Thiện - Phường Mai Dịch - Quận Cầu Giấy - Thành phố Hà Nội - Việt Nam Làng trẻ em Birla Hà Nội công trình quà tặng ngài Birla người Ấn Độ - Giáo sư tiến sĩ - Tổng giám đốc Tập đoàn Cơng nghiệp nhẹ Cimcơ - Birla gia đình tặng UBND Thành Phố Hà Nội ngài thăm làm việc Việt Nam năm 1983 Cơng trình khởi cơng dựng năm 1985 hồn thành năm 1987 với sở hạ tầng ban đầu bao gồm: - Khu A nơi làm việc máy quản lý Làng trẻ khu học nghề, sinh hoạt ngoại khoá Làng trẻ sau học trường - Nhà mẫu giáo N - 02 nhà nuôi trẻ C1, C2 với quy mô nuôi 25 trẻ / nhà Sau xây dựng xong cơng trình, gia đình Ngài Birla giao lại cho UBND Thành phố Hà Nội quản lý ( Ngài Birla bị bệnh hiểm nghèo qua đời cơng trình chưa xây dựng xong) gia dình cùng tập đồn Cimcơ Birla khơng giúp đỡ thêm cho cháu mồ cơi làng Ngày 15-8-1988 Làng trẻ đón 50 trẻ hồn tồn mồ cơi cha lẫn mẹ, phát triển bình thường độ tuổi đón vào - 12 tuổi Thành phố Hà Nội vào nuôi, nguồn kinh phí nuôi dưỡng UNND Thành phố Hà Nội chịu trách nhiệm Đến năm 1992 tình cảm cố gắng cán bộ, bà mẹ dù số cán không tăng, trang bị sở vật chất 02 nhà nuôi trẻ cũ, Làng nuôi lên 80 trẻ Năm 1996, Ban lãnh đạo làng trẻ em Birla Hà Nội xây dựng Dự án xin xây dựng thê m1 nhà nuôi trẻ Dự án UBND Thành phố phê duyệt cấp ngân sách Nhà nước xây dựng năm 1998 Năm 2008, giúp đỡ vốn Chính phủ Nhật Bản UBND Thành phố Hà Nội, Làng trẻ em Birla Hà Nội xây dựng thêm Số lượng trẻ mồ côi nuôi Làng trẻ 04 gia đình lớn Các nhà C1, C2, C3, C4 với 130 em * Ban giám đốc: Ông Chu Đình Điệp - Giám đốc Trần Thị Dung - Phó giám đốc Trịnh Thị Kim Thanh - Phó giám đốc Sơ đồ máy quản lý, tổ chức 2.Mục tiêu chức sở: - Chức năng: tiếp nhận, quản lý nuôi dưỡng giáo dục trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, mồ cơi cha (mẹ), nguồn nuôi dưỡng - Nhiệm vụ: + Tổ chức tiếp nhận, quản lý, ni dưỡng, chăm sóc trẻ mồ cơi cha (mẹ), nguồn ni dưỡng có hộ thường trú thành phố Hà Nội, độ tuổi đón vào từ đến 12 tuổi, trẻ nuôi đến năm 18 tuổi Nuôi dưỡng cháu theo mơ hình gia đình, có mẹ anh chị em Các cháu mẫu giáo, học văn hố tất cấp học phổ thơng trường học địa bàn Trong trình sống Làng cháu tạo điều kiện dạy nghề theo khả Làng gửi Trung tâm dạy nghề có điều kiện + Phối kết hợp chặt chẽ Làng trẻ với nhà trường, địa phương, thân nhân đoàn thể xã hội để chăm sóc giáo dục cháu mặt Làng trưởng thành + Tổ chức tiếp nhận sử dụng có hiệu quả, đối tượng nguồn viện trợ tổ chức từ thiện nước Các hoạt động dịch vụ, chăm sóc: Làng trẻ em Birla Hà Nội ni dưỡng trẻ em theo mơ hình gia đình, cháu vào Làng sống gia đình có Mẹ ni, có anh chị em cùng giúp đỡ học tập sinh hoạt Hiện Làng có 04 Gia đình ni trẻ, gia đình có Mẹ ni cùng chăm sóc giáo dục Hàng ngày Các anh chị lớn phân công đưa em bé tới trường đón em tan học giúp đỡ Mẹ chuẩn bị bữa ăn bảo ban em học tập vào buổi tối Phòng Giáo Dục – Dạy Nghề Phòng Y tế - Ni Dưỡng phịng trực tiếp làm việc với trẻ tất công việc liên quan gia đình, học tập, học nghề, chăm sóc sức khỏe, tổ chức hoạt động ngoại khóa, tổ chức lớp học kỹ sống, tham vấn tâm lý, trợ giúp trẻ gặp khó khăn sinh hoạt, học tập, hay thay đổi tâm sinh lý theo giai đoạn lứa tuổi Làng tham gia giải bóng đá cho thiếu nhi Ở trẻ học tập, học nghề, học ngoại ngữ (tiếng Nhật) vui chơi, thể thao, số hoạt động thăm quan du lịch giúp em phát triển kiến thức, thể chất, tinh thần em Hoạt động dạy học hè môn điện cho Khi vào Làng cháu học tập trường công lập bạn bè cùng trang lứa, cháu tham gia hoạt động Trường, phát triển hịa vào mơi trường giáo dục thân thiện phù hợp lứa tuổi học trị Ngồi Cháu cịn tham gia lớp kỹ sống, lớp ngoại khóa như múa hát, vẽ tranh, nấu ăn Khi tốt nghiệp lớp 12 tất cháu tạo điều kiện học nghề có cơng ăn việc làm ổn định, tự lo cho sống * Chế độ ni dưỡng Làng trẻ ni cháu theo mơ hình gia đình: có mẹ, có anh chị em (hiện 01 nàh ni trẻ có bà mẹ ni từ 36 - 38 có đủ lứa tuổi) Ngồi học trường cháu tham gia giúp đỡ mẹ: trồng rau, chăn nuôi lợn, gà để cải thiện bữa ăn rèn luyện ý thức lao động Tình hình tài chính để nuôi dưỡng – giáo dục trẻ mồ côi Ngân sách Thành phố cấp sau: Theo định số 25/QĐ-UBND: ban hành 31/05/2015 mức trợ cáp hàng tháng trẻ Làng: Nhóm trẻ từ 4-dưới 16 1.400.000đ/tháng Nhóm trẻ từ 16 trở lên 1.050.000đ/tháng Ngồi trẻ hưởng 100.000đ/trẻ/tháng bao gồm: + Tiền điện nước phục vụ sinh hoạt cho trẻ + Tiền học (sách vở, đồ dùng học tập, học phí) + Tiền mua thuốc chữa bệnh + Tiền mua quần áo (mặc thường ngày- đồng phục) giày dép + Các hoạt động ngoại khóa 4.Đối tượng làng chăm sóc: - Các cháu mồ côi cha lẫn mẹ, mồ côi cha mẹ (người cịn lại ốm đau - nghèo khó khơng thể ni con) có hộ thường trú Thành Phố Hà Nội - Các cháu đón vào Làng trẻ độ tuổi - 12 phát triển bình thường - Các cháu trẻ có nguồn gốc gia đình Khi mồ cơi cha mẹ thân nhân làm đơn trình cấp có thẩm quyền xin cho trẻ vào trung tâm nuôi trẻ mồ cơi Thàn phố Khi Thành phố có định tiếp nhận trẻ Làng đón vào ni theo tiêu Nhà nước giao hàng năm Khi vào Làng, tuỳ theo độ tuổi cháu học từ lớp mẫu giáo đến hết phổ thông trung học (lớp 12) Quá trình sống Làng từ 13 tuổi trở lên cháu Làng tổ chức học nghề (may) Làng, gửi học nghề trung tâm (điện tử, điện lạnh, nấu ăn ) trung tâm dịp hè Trong dịp hè cháu Làng tổ chức lớp khiếu như: múa, hát, đàn, vẽ Tốt nghiệp phổ thông cháu Làng khuyến khích thi đại học, cao đẳng, trung cấp Sau đến 18 tuổi học xong phổ thông trung học, cháu trưởng thành trở với thân nhân, với xã hội phải tự kiếm sống 5.Đánh giá và nhận xét của sinh viên về sở thực hành: *Ưu điểm: Bằng tình yêu thương cán bộ, nhân viên làng dành tình cảm chăm sóc ân cần, chu đáo đến em Tạo mơi trường sống lành mạnh, có hoạt động giàu tình nhân văn, giáo dục em Làng tạo điều kiện tốt khả để khuyến khích em học tập, ươm mầm tài năng, khiếu em Trẻ cịn học thêm ngoại ngữ tiếng Nhật Nhờ mà kết học tập hàng năm em có xu hướng tích cực Nhiều em sau khỏi làng đỗ vào đại học cao đẳng trung cấp Một số em tự kiếm sống chính đơi tay Làng tạo điều kiện học nghề: May, điện, nấu ăn, thủ công mỹ nghệ Trung tâm dạy nghề thành phố Khơng em cịn giáo dục dạy dỗ nhân phẩm, đạo đức uốn nắn nhân viên làng, giáo dục sức khỏe sinh sản, tâm sinh lý để trang bị kiến thức cho thân Cho em tham gia vào chương trình hoạt động ngoại khóa làng địa phương Trong 20 năm nuôi dưỡng, niềm tự hào Làng nuôi dạy trẻ em mồ cơi thành cơng dân có ích cho xã hội *Tuy nhiên tồn số hạn chế: Số tiền trợ cấp hàng tháng để chăm lo cách đầy đủ cho em thực khó khăn Làng cần chung tay giúp đỡ từ nhà hảo tâm, trợ giúp xã hội, quỹ từ thiện, ủng hộ … từ nguồn ngoại lực Chế độ ưu đãi, lương hưởng cán nhân viên so với vất vả, cống hiến thấp Sau em đủ 18 tuổi khỏi làng theo quy định phải tự kiếm sống Những em muốn tiếp tục học đại học số tiền trang trải học phí, ăn chướng ngại vô cùng khó khăn với em 10 Birla Hà Nội, điểm danh 3h-3h15: Cơ Thanh- Phó Giám đốc Giáo dục trung tâm phát biểu 3h15-3h25: Cô Đỗ Thị Bích Thảo- Giáo viên hướng sinh viên phát biểu 3h25-4h: Giám đốc làng tre Birla giới thiệu trung tâm, nội quy, yêu cầu làng trẻ Birla sinh viên đặt câu hỏi 4h- 4h30: Giáo viên hướng chia 39 sinh viên thành 4, nhận Kiểm sát viên, nhóm thống thời gian thực hành 4h30-5h30: Các nhóm khu nhà phân công, làm quen với mẹ Luyến mẹ Hiên, gặp mặt số 12 em nhà Buổi Ngày 21/04/2016 5h- 8h 4h50: Nhóm trưởng điểm danh thành viên 5h: Nhóm vào nhà C2, chào hỏi mẹ em 5h-6h: Các em ăn uống 6h-6h45: số bạn giúp đỡ mẹ dọn dẹp Còn lại thành viên khác nhóm đợi em học chuẩn bị số trò chơi làm quen với em 6h45-7h: Nhân viên CTXH làm quen tiếp cận thân chủ 7h: Các em vào học, thành viên nhóm trợ giúp cá nhân học tập 8h: Kết thúc (một số bạn có điều kiện lại trợ giúp 13 Có mơt số bạn đến sớm để phụ mẹ nấu ăn Ngoài ra, chơi cầu long, bóng bàn với số bé sớm Chọn đối tượng thân chủ Chủ động làm quen, nói chuyện giới thiệu cho em biết để em giới thiệu tên Buổi Ngày 23/04/2016 3h-5h Buổi em học tập đến 8h30 9h) - 2h50- 3h: Nhóm trưởng điểm danh thành viên nhóm, chào hỏi mẹ em - 3h- 5h: Nhóm cùng em giao lưu, tổ chức hoạt đồg vui chơi, học tập Vừa để giải trí, giải tỏa căng thẳng sau học cho em vừa để nhóm tăng thân thiết, thiết lập mối quan hệ với em Buổi 3, thành viên nhóm nhận em học sinh lên bước tiến trình CTXH cá nhân bao gồm tiếp cận đối tượng; nhận diện vấ đề; thu thập thơng tin; đánh giá chuẩn đốn vấn đề; lập kế hoạch can thiệp; triển khai kế hoạch; lượng giá trình bày chi tiết Kế hoạch thực hành cá nhân sinh viên - Trong q trình tổ chức - Sau 5h, có trị chơi, mơt số bạn có thường điều kiện lại xuyên quan cùng mẹ sát thân nấu ăn vui chủ, thái độ chơi hay trợ hành vi giúp em học thân chủ tập - Tiếp cận thân chủ: 14 + Trò chuyện với em + Quan sát hành vi, lời nói lặp lại vơ ý thức thân chủ + Chia sẻ mục đích công việc hỗ trợ, trợ giúp em - Nắm thông tin cá nhân - Đồng thời giúp em học tập để tạo mối quan hệ gần gũi, dễ dàng chia sẻ Buổi - Bắt đầu xây dựng, tìm hiểu nhu cầu, mong muốn Q - Đánh giá ban đầu đối tượng - Ghi hồ sơ cá nhân Q - Để Thân chủ làm số trắc nghiệm 15 tâm lý, EQ để hiểu thân chủ - Vẽ tranh chủ đề điều làm em hạnh phúc điều em mong muốn Buổi Buổi - Tìm hiểu thân chủ qua bạn bè làng, qua mẹ - Tìm hiểu khả học tập khiếu thân chủ - Cùng thân chủ tham gia hoạt động sở - Ghi hồ sơ thân chủ: + Thông tin chung đối tượng + Đánh giá thực trạng tình hình sơ lược Q - Tìm hiểu thân chủ qua bạn 16 Trong trình đánh giá thân chủ cần xác định vấn đề khẩn cấp ưu tiên giải trước đề số phương án cùng lớp học - Tìm hiểu thân chủ qua giáo chủ nhiệm khẩn cấp Khi hỏi thông tin thân chủ qua bạn học lớp, giáo viên chủ nhiệm để biết thêm vấn đề thân chủ bên làng: + Có gặp vấn đề học tập, quan hệ bạn bè, học đường không? + Ở trường Q người nào? Đã gặp truyện ảnh hưởng đến tâm lý, sống 17 Q + Q thường chơi với nhóm bạn nào? Buổi - Giúp thân chủ học tập Trong học tập, trò chuyện với Q hội tốt để hiểu thân chủ kịp thời tham vấn vấn đề tâm lý - Xác định điểm mạnh điểm yếu, tiềm thân chủ Buổi - Gặp kiểm huấn viên xác nhận thông tin - Tiến hành đánh giá chuẩn đoán vấn đề 18 - Để chuẩn đoán đánh giá vấn đề cần trò chuyện với thân chủ nhiều Buổi 10 - Tham vấn ước mơ nghề nghiệp Q - Có hướng, theo đường học tập theo nghiệp bóng đá - Nếu theo đường học tập xin học bổng hỗ trợ cho Q tiếp tục học đại học - Tìm kiếm câu lạc bóng đá trẻ đào tạo cầu thủ miễn phí cho Q, Q thi hội để em biết khả 19 - Thân chủ cịn nhỏ nên thiết nghĩ chọn cách nói chuyện gần gũi, dễ hiểu tránh câu hàm ý hay dạy dỗ trẻ - Buổi 11 - - - Buổi 12 - - đến đâu Có lựa chọn hợp lý Tham vấn tâm lý cho Quyết tâm lý yêu sớm Giải tỏa tâm lý em sau chia tay Định hướng Quyết đến giá trị tình bạn, tình thân cơng việc học tập Tham vấn tâm lý, biện pháp giúp Quyết kiểm soát cảm xúc, tức giận Kết thúc hoạt động Chia tay thân chủ Chuyển giao số vấn đề tồn chưa giải cho ban quản lý làng trẻ Liên hoan chia tay 20