Củng cố và mở rộng thị trường tiêu thụ ô tô của chi nhánh hà nội công ty cổ phần ô tô trường hải

Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mỗi doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu riêng mục tiêu bản, lâu dài quan trọng lợi nhuận Các mục tiêu doanh nghiệp thực thị trường doanh nghiệp củng cố mở rộng Thị trường doanh nghiệp đo tỷ trọng sản lượng tiêu thụ hay doanh số thực doanh nghiệp so với tồn ngành Tiêu thụ tơ có vai trị vơ quan trọng doanh nghiệp kinh doanh tơ, định tồn phát triển doanh nghiệp Chỉ ô tô bán thị trường, doanh nghiệp thu hồi lại vốn thực mục tiêu định trước Hiện nay, thị trường ô tô thương mại cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp nước với với liên doanh, thị phần doanh nghiệp nước chiếm tỷ trọng lớn số lượng bán nước đứng đầu công ty cổ phần ô tô Trường Hải Theo lộ trình thực cam kết gia nhập Tổ Chức Thương Mại giới (WTO), kể từ ngày 01/01/2009 doanh nghiệp FDI phép phân phối xe nguyên chiếc, vài tháng “cuộc chơi” bắt đầu Với lợi phát triển ngành ô tô trước Việt Nam từ 3040 năm, ô tô nước Hàn Quốc, Nhật, Mỹ, Đức chiếm ưu so với xe Việt Nam Như vậy, công ty lắp ráp tơ Việt Nam nói chung Trường Hải nói riêng có thêm đối thủ cạnh tranh mạnh nguy bị chiếm thị phần đối thủ lớn Đứng trước thực trạng đó, nhiệm vụ quan trọng Trường Hải phải giữ thị phần trước đối thủ cạnh tranh mạnh nước, đồng thời bước mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu mục tiêu phát triển công ty Với mục đích xây dựng hệ thống giải pháp củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu cấp thiết nêu Trường Hải, chọn chủ đề “Củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ ô tô chi nhánh Hà SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp 2.Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu đề tài vận dụng lý luận vào giải vấn đề thực tiễn thị trường tiêu thụ chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải, qua tìm giải pháp nhằm củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu + Đối tựợng nghiên cứu: hoạt động củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải + Phạm vi nghiên cứu: chuyên đề giới hạn việc nghiên cứu, phân tích hoạt động củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải giai đoạn 2003-2007 4.Phương pháp nghiên cứu + Phương pháp thống kê + Phương pháp khảo sát thực tiễn + Phương pháp phân tích tổng hợp 5.Đóng góp luận văn + Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm ô tô chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải giai đoạn 2003-2007, qua đánh giá kết hạn chế hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi nhánh Hà Nội cơng ty cổ phần Ơ tô Trường Hải + Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ôtô chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tơ Trường Hải 6.Kết cấu luận văn: Ngồi phần mở đầu, phần kết luận danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề bao gồm chương: Chương 1: Tổng quan công ty ôtô Trường Hải Chi Nhánh Hà Nội Cơng ty cổ phần Ơ tơ Trường Hải Chương 2: Thực trạng củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ ô tô chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải Chương 3: Giải pháp củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ ô tô chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ô tô Trường Hải SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI VÀ CHI NHÁNH HÀ NỘI CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TƠ TRƯỜNG HẢI 1.1 q trình hình thành phát triển công ty chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần Ơ tơ Trường Hải 1.1.1 Sự hình thành công ty cổ phần ô tô Trường Hải Tên doanh nghiệp: Cơng ty CP Ơ TƠ Trường Hải Tên tiếng anh: TRUONG HAI AUTO Tên giao dịch: THACO Hình thức pháp lý: cơng ty cổ phần Vốn điều lệ: 680.000.000.000 đồng Điều hành công ty Trường Hải: Chủ tịch – Tổng giám đốc: TRẦN BÁ DƯƠNG Địa chỉ: Số 19 đường 2A, khu cơng nghiệp Biên Hịa 2, Tỉnh Đồng Nai Điện thoại: 061.891726/891242 Fax: 061.836621 Email: truonghaiauto@hcm.vnn.vn Website: www.truonghaiauto.com.vn Cơng ty Ơ tơ Trường Hải thành lập theo định thành lập số 003433 ngày 29/4/1997 UBND Tỉnh Đồng Nai cấp Giấy Phép Đăng ký Kinh Doanh số 054148 phòng ĐKKD – Sở Kế Họach Đầu Tư Tỉnh Đồng Nai cấp Ngành nghề kinh doanh chính: sơn, tân trang loại xe tô phụ tùng ô tô Sữa chữa xe ô tơ loại Thi cơng xây dựng cơng trình giao thông cấp trở xuống, xây dựng dân dụng cơng nghiệp, san lấp mặt cơng trình hạ tầng Mua bán máy công cụ, xe, máy công trình, máy nổ, máy móc thiết bị phụ tùng loại ( máy tiện, máy đột, máy phay, xe xúc, xe ủi, xe cuốc …) Thiết kế cải tạo phương tiện giới đường Thi công cải tạo phương SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân tiện giới đường Sản xuất, chế tạo, mua bán thiết bị công nghệ lắp ráp ô tô Thiết kế, sản xuất, đóng phương tiện giao thơng đường Dạy nghề cho công nhân Mua bán trang thiết bị y tế ( xe ô tô cứu thương loại ) Lập quản lý dự án đầu tư Khảo sát xây dựng Vận tải hành khách đường theo hợp đồng, theo tuyến cố định, xe buýt taxi Cho thuê xe du lịch Kinh doanh du lịch lữ hành nội địa Môi giới vận tải Công ty có vị trí nằm tiếp giáp thành phố lớn thuộc khu công nghiệp lớn khu vực miền nam Việt Nam khu công nghiệp Biên Hịa, với lợi này, cơng ty tơ Trường Hải có nhiều điều kiện thuận lợi việc lắp ráp, kinh doanh bảo trì, bảo hành xe Với diện tích quy mơ lớn 42.000 m bao gồm: xưởng lắp ráp, sửa chữa, phòng trưng bày, văn phòng, nhà kho, nhà xưởng khác khu để xe SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Tài khoản ngân hàng: Bảng số 01: Tài khoản ngân hàng công ty cổ phần ô tô Trường Hải TT 01 Tên Ngân hàng NN PTNT - CN KCN Biên Hòa Số TK 421101.00.030733 - Đồng Nai 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 VCB – chi nhánh Đồng Nai VCB- Chi nhánh HCM ICB - Chi nhánh KCN Biên Hòa Đồng Nai BIDV - Chi nhánh Long Bình Tân Đồng Nai 012.1.00.000101.9 007.1.00.247423.6 1020 10000 267522 67210000000345 Ngân hàng ACB (Á Châu)- Chi nhánh Đồng Nai Ngân hàng phát triển Nhà DDBSCL - Chi nhánh Đồng Nai Ngân hàng VINASIAM BANK Chi nhánh Đồng Nai Sacombank- Hội Sở- Chi nhánh TP HCM Sacombank - Chi nhánh Đồng Nai Ngân hàng Techcombank - CN TP 10303719 421111.00.000823 4211.02.00.0300262 080-431100-200-00174-9 110-431100-200-00032-6 10220095249017 HCM Nguồn: Hệ thống ngân hàng mà Trường Hải giao dịch - phịng Kế Tốn Tài Chính 1.1.2 Q trình phát triển: Giai đoạn năm 1997 - 2000 SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Trong giai đoạn khởi đầu từ 1997 – 2000, Công ty tồn tên gọi pháp lý là: công ty Trách nhiệm hữu hạn ô tô Trường Hải Thời kỳ kinh doanh chủ yếu công ty nhận bán hàng, đại lý cho hãng xe liên doanh lắp ráp nước Mecerdes, Mishuhishi, Mekong, Dahash; mua bán sữa chữa, tân trang loaị xe nhập loại xe qua sử dụng (chủ yếu từ Hàn Quốc) Trong vòng năm, Trường Hải cung cấp cho thị trường nước 20.000 xe tải Tuy nhiên giai đoạn này, xảy khủng hoảng kinh tế khu vực làm ảnh hưởng đến kinh tế sản xuất nước, có lúc tưởng chừng phá sản, nhờ người dẫn dắt đầy nghị lực, nhảy cảm với cộng đắc lực, “cây non” lấy lại thăng căng tràn nhựa sống vươn lên mạnh mẽ Từ năm 2001 - 2004: Đến năm 2001, công ty Trách nhiệm hữu hạn Trường Hải định hướng chiến lược mới: tham gia vào lĩnh vực sản xuất lắp ráp dòng xe thương mại (xe tải, xe bus) Cơng ty chọn tập đồn Kia Motors làm đối tác để chuyển giao cơng nghệ Cơng ty đầu tư triệu USD xây dựng nhà máy sản xuất lắp ráp CKD dòng xe tải nhẹ, xe bus nhãn hiệu KIA với công suất 5.000 xe/năm Trong năm 2003, Công ty ô tô Trường Hải mạnh dạn đầu tư xây dựng khu liên hợp sản xuất lắp ráp ô tô Chu Lai Trường Hải khu kinh tế mở Chu Lai Tỉnh Quảng Nam với cơng suất 10.000 xe/năm Các dịng sản phẩm gồm: dòng xe tải nhẹ KIA, dòng xe bus Thaco Nhà máy ô tô Chu Lai Trường Hải, tọa lạc diện tích 38 hecta vào hoạt động thức từ tháng 10/2004 Trang thiết bị nhà máy nhập từ quốc gia có cơng nghệ sản xuất ôtô tiên tiến giới như: Đức, Hàn Quốc, Hoa kỳ Từ năm 2004 - tháng 4/2007: Đến đầu năm 2005, công ty công ty trách nhiệm hữu hạn, Trường Hải hoàn thành giai đoạn dự án, đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất lắp ráp xe tải, xe khách dạng CKD, công suất 25.000 xe/năm với dây chuyền nhúng sơn tĩnh điện đạt tiêu chuẩn quốc tế Tổng vốn đầu tư giai đoạn gần 40 triệu USD Với việc đưa vào hoạt động nhà máy chu lai Trường Hải SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân sản xuất, lắp ráp cung cấp thị trường dịng xe tải phổ thơng đa dạng chủng loại, phong phú trọng tải từ 990 kg đến 17 dòng xe khách 28, 35, 45, 60, 80 ghế sang trọng tiện ích phục vụ nội thành, liên tịch du lịch Đặc biệt, công ty cung cấp thị trường sản phẩm xe khách giường nằm cao cấp phục vụ xuyên việt phù hợp với điều kiện sử dụng Việt Nam với giá hợp lý thị trường đón nhận Đón đầu hội nhập, năm 2005 – 2006 Cơng ty hoàn thiện hệ thống chi nhánh, cửa hàng đạt chuẩn quốc tế tại:Hà Nội, Thanh Hoá, Đà Nặng, Phan Thiết, Đồng Nai, Tp Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Tiền Giang, Cần Thơ …gồm phòng trưng bày xe, cửa hàng phụ tùng, xưởng sửa chữa với quy mô lớn nhằm đáp ứng nhu cầu dịch vụ sữa chữa, bảo trì, bảo hành cung ứng phụ tùng cho khách hàng Bên cạnh cơng ty cịn có hệ thống 40 đại lý toàn quốc với nhiệm vụ bán hàng, dịch vụ bảo hành sửa chữa đồng thời quảng bá thương hiệu TRUONG HAI AUTO đến khách hàng nước Những đại lý thức cơng ty địa điểm có quy mô đầu tư cấu nhân đạt tiêu chuẩn quốc tế, gồm phòng trưng bày, xưởng phụ tùng, dịch vụ bảo hành Ngoài lực lượng nhân đủ đáp ứng nhu cầu khách hàng Tại đại lý, chất lượng phục vụ hoàn hảo ln làm hài lịng khách hàng Ở đaị lý nào, xe khách hàng bảo dưỡng, bảo trì, thay phụ tùng nhanh chóng hãng Khẳng định tầm cao công ty không việc trọng đến chất lượng mà cịn phải có kế hoạch lâu dài để theo suốt vịng đời sản phẩm Vì mà công ty đưa chiến lược quan trọng kinh doanh “ Việc phát triển hệ thống bán hàng cơng ty lời cam kết tốt chất lượng phục vụ khách hàng ” Từ tháng 5/2007 đến nay: Công ty chuyển đổi cổ phần đại hội cổ đông lần thứ vào ngày 26/5/2007 Ngồi ra, cơng ty cịn tham gia lĩnh vực đầu tư tài chính, kinh doanh địa ốc: Đưa cổ phiếu công ty cổ phần lên sàn giao dịch vào đầu năm 2008; mua cổ phần cơng ty cổ phần kinh doanh hình thức đại lý; lập công SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân ty cổ phần kinh doanh hình thức đại lý; mua lại cổ phần nhà máy lắp ráp để mở rộng sản xuất sơ sản xuất khí để sản xuất cung cấp phụ tùng… Trong năm 2007 Trường Hải hoàn tất Dự án Cao ốc văn phòng VA – THACO số 535, Điện Biên Phủ, khu vực Văn Thánh, quận Bình Thạnh, TP.HCM Đây vị trí chiến lược quan trọng, cửa ngõ Thành phố Hồ Chí Minh thơng thương với tỉnh thuộc miền Đông Nam Bộ Dự án cao ốc văn phịng xây 14 tầng diện tích đất 1.470,70 m Dự kiến cao ốc VA – THACO dung tầng làm kinh doanh phịng làm việc cơng ty cổ phần ơtơ Trường Hải, phần lại cho thuê làm văn phịng Tổng vốn ước đầu tư ước tính 117 tỷ đồng Dự án Trung tâm thương mại chung cư cao tầng BITA- THACO xây dựng diện tích đất 8.965,00 m2 27-41 Kinh Dương Vương, quận Bình Tân – quận TP.HCM – cửa ngõ giao thương với tỉnh đồng sông Cửu Long Dự án gồm trung tâm thương mại cao cấp, 01 siêu thị xe 02 khu chung cư từ 18 đến 25 tầng (432 hộ), dự kiến khởi công vào quý IV năm 2007 Tổng vốn đầu tư ước tính 512 tỷ đồng Dự án xây dựng khu chung cư cao tầng HO –THACO với tổng vốn đầu tư khoảng 1.578 tỷ đồng, dự kiến khởi công vào cuối năm 2007 huyện Hóc Mơn, TP HCM Tuy huyện ngoại thành thành phố với hình thành cụm dân cư khu công nghiệp thúc đẩy phát triển kinh tế huyện theo hướn đại hóa – cơng nghiệp hóa Chính thế, dự án khu chung cư cao tầng HO – THACO từ 25 – 28 tầng huyện Hóc Mơn góp phần đẩy nhanh q trình thị hóa nhằm thu hút đầu tư doanh nghiệp nước Những thành đạt hoạch định tương lai nhằm mục đích mà Trường Hải ln hướng tới: “Tự hào thương hiệu Việt” 1.1.3 Chi Nhánh Hà Nội Cơng Ty Cổ Phần Ơtơ Trường Hải SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Địa chỉ: 2A Ngô Gia Tự, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 04.8271505 – Fax: 04.8271902 Email: truonghaiauto@hcm.vnn.vn Website: www.truonghai.com.vn Vốn đầu tư: 80 tỷ đồng Giám Đốc: TRẦN BẢO SƠN Chi nhánh Hà Nội Trường Hải thành lập theo định thành lập số 002850 ngày 27/10/1999 UBND Tp Hà Nội cấp Ngành, nghề kinh doanh chi nhánh: - Mua bán xe có động (cũ mới); - Bảo dưỡng sửa chữa xe có động cơ; - Mua bán phụ tùng phận phụ trợ xe có động cơ; - Mua bán máy san ủi, trải nhựa, rải đường, máy trộn bê tơng, máy kéo bánh xích, máy đào đất, giàn giáo di động, thiết bị đốn gỗ, cần cẩu xây dựng Hà Nội – Trường Hải trung tâm phân phối, sửa chữa bảo trì, bảo hành xe KIA miền bắc Việt Nam Nằm lịng thủ Hà Nội, khu trung tâm buôn bán lớn Việt Nam, Chi nhánh có nhiều điều kiện thuận lợi việc kinh doanh phân phối xe đến đại lý Trường Hải tỉnh xung quanh Hà Nội Với diện tích 22.000 m 2, cơng ty bao gồm phịng trưng bày, văn phòng, nhà kho, nhà xưởng khu để xe Tài khoản ngân hàng: SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Bảng số 02: Tài khoản ngân hàng chi nhánh Hà Nội công ty cổ phần ôtô Trường Hải TT Tên Ngân hàng 01 VCB - Chương Dương Vietcombank TW 02 Số TK 0021000600570 03 04 05 Techcombank Sacombank Long Biên Sacombank Bắc Ninh Incombank Chương Dương 11120001024016 511.11.0000434 (mới) 611.11.000.2997 07 Đầu tư phát triển Bắc HN 08 Đông Nam Á (Seabank) 15010000036619 00300010002567 06 09 10 11 Phát triển nhà đồng sông Cửu Long Bắc Ninh Nông nghiệp phát triển nông thôn Long Biên Nông nghiệp PTNT Bắc 0011.000.305.338 102010000259125 (so moi tu 01/01/2008 42111100000278 1220202 001 834 421101.000511 Ninh Nguồn: Hệ thống ngân hàng chi nhánh Hà Nội giao dịch - Phịng Kế Tốn Tài Chính 1.2 Đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu: 1.2.1 Đặc điểm Sản phẩm: Đặc điểm thứ sản phẩm ô tô công ty cổ phần Trường Hải sản phẩm có kết cấu phức tạp Một sản phẩm lắp ráp hoàn thiện cần SV: Đặng Thị Lộc Quản trị Kinh doanh CN46B