Bài tập lớn môn quản trị nguồn nhân lực công tác quản trị nguồn nhân lực tại vinamilk

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Giảng viên: TS Mai Khắc Thành Họ tên Học viên: Nguyễn Minh Hoàng Mã Học viên: Lớp: QLKT 2021-2 lớp Quảng Ninh năm 2022 CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VINAMILK MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY 1.1 Thơng tin chung cơng ty 1.2.Cơ cấu tổ chức công ty 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.2.2 Chức phận 1.2.3 Mối quan hệ quyền hạn cấu tổ chức CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 2.1 Thực trạng nhân lực công ty 2.2 Nghiên cứu việc sử dụng phương pháp định lượng đánh giá hiệu làm việc tổ chức 2.2.1 Các nhóm nhiệm vụ vị trí cơng việc 2.2.2 Đánh giá tỷ trọng nhiệm vụ 2.2.3 Các mức độ đánh giá cho nhiệm vụ 2.2.4 Kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI NĨI ĐẦU Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) coi nhà sản xuất sữa lớn Việt Nam Vinamilk sản xuất nhiều loại sản phẩm từ sữa khác sữa tươi, sữa đặc, sữa chua, kem, mát, nước trái cho thị trường nước quốc tế Vinamilk phân phối sản phẩm thơng qua kênh phân phối rộng lớn toàn quốc, đồng thời xuất nước Công ty nắm giữ 39% thị phần ngành sữa Việt Nam Vinamilk tạo dựng hình ảnh thương hiệu mạnh uy tín lịng khách hàng: Thương hiệu Vinamilk gắn liền với sản phẩm sữa chất lượng tốt CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY 1.1 Thơng tin chung cơng ty Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM Tên tiếng Anh: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company Loại hình: Công ty Cổ phần Ngành nghề kinh doanh: Sữa chế phẩm từ sữa Thành lập: 20 tháng năm 1976; Trụ sở chính: Số 10, đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Thành viên chủ chốt - Nguyễn Hạnh Phúc – Chủ tịch Hội đồng Quản trị - Mai Kiều Liên – Tổng Giám đốc Dịch vụ: Các sản phẩm chế biến từ sữa, phòng khám đa khoa, nước trái cây/giải khát, đầu tư tài Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0300588569 Ngày đăng ký: 20/11/2003 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp Là công ty hàng đầu Việt Nam, Vinamilk ý thức tầm ảnh hưởng cộng đồng phát triển bền vững xã hội Chúng hiểu thành công doanh nghiệp kết hoạt động tài báo cáo thường niên mà thể giá trị bật bền vững mà doanh nghiệp mang lại cho người Khái niệm phát triển bền vững xác định đồng thuận chung: “Phát triển bền vững phát triển đáp ứng nhu cầu mà không làm ảnh hưởng đến khả hệ tương lai việc đáp ứng nhu cầu họ.” (Ủy ban Brundtland) 1.2 Khái quát trình hình thành phát triển công ty Vinamilk thành lập vào ngày 20 tháng năm 1976 sở ba nhà máy sữa từ chế độ cũ: - Nhà máy Sữa Thống Nhất (tiền thân nhà máy Foremost) - Nhà máy Sữa Trường Thọ (tiền thân nhà máy Cosuvina) - Nhà máy Sữa bột Dielac (tiền thân nhà máy Nestlé (Thụy Sĩ) Năm 1994, Vietnam Dairy xây dựng nhà máy sữa Hà Nội để mở thị trường miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên bốn nhà máy Năm 1996, Công ty Cổ phần Công nghiệp Sữa Việt Nam Điện lạnh Quy Nhơn thành lập liên doanh Sữa Bình Định, cơng ty thâm nhập thành cơng thị trường miền Trung Năm 2000, Công ty thành lập Nhà máy Sữa Cần Thơ Thành phố Cần Thơ nhằm đáp ứng ngày tốt nhu cầu người tiêu dùng khu vực Đồng sông Cửu Long Cùng năm, công ty thành lập kho hàng riêng TP Tháng năm 2001, công ty khai trương nhà máy sữa thứ hai Cần Thơ Tháng 11 năm 2003, Công ty chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, mã giao dịch VNM Cùng năm đó, cơng ty mở nhà máy sữa Bình Định Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2004, cơng ty mua lại Cơng ty Cổ phần Sữa Sài Gịn Năm 2005, cơng ty mua lại số cổ phần cịn lại liên doanh sữa Bình Định Niêm yết Sở Giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh ngày 19 tháng 01 năm 2006, Công ty Quản lý Đầu tư Kinh doanh vốn Nhà nước nắm giữ 50,01% vốn đăng ký cơng ty Phịng khám Ankang khai trương Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng năm 2006 Đây phòng khám Việt Nam quản lý hệ thống thông tin điện tử Phòng khám cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng, khám phụ khoa, tư vấn nhi khoa, khám sức khỏe Việc kinh doanh trang trại bò sữa bắt đầu với việc mua lại Xuanguang Dairy Farm vào tháng 11 năm 2006, trang trại nhỏ với khoảng 1.400 bò Vào ngày 20 tháng năm 2006, logo thương hiệu công ty thay đổi Vào tháng năm 2007, mua lại 55% cổ phần Blue Mountain Dairy, có trụ sở tỉnh Thanh Hóa Bắt đầu sử dụng hiệu "cuộc sống tốt đẹp" Năm 2010, hiệu đổi từ "Niềm tin Việt" thành "Chạm vào Việt Nam" sử dụng ngày Năm 2012, Nhà máy Sữa nước Bình Dương Nhà máy Nước giải khát Việt Nam với tổng vốn đầu tư 22 tỷ USD thành lập Năm 2012, Logo thay thế, thay cho Logo năm 2006 Năm 2011, Nhà máy Sữa Đà Nẵng có vốn đầu tư 30 triệu USD vào hoạt động Năm 2013, Nhà máy sữa Mega Khu công nghiệp Mae Phúc số Bình Dương vào hoạt động, giai đoạn cơng suất 400 triệu lít / năm Nhà máy sữa Angkor khai trương Campuchia vào năm 2016 Năm 2017, Đà Lạt Organic Farm, trang trại bò sữa hữu Việt Nam, thành lập; Trung tâm Sữa tươi Koch thành lập Năm 2018, Top 200 cơng ty có doanh thu tỷ tốt Châu Á Thái Bình Dương (Tốt tỷ) Năm 2019, trang trại bò sữa Tây Ninh hoàn thành Vào tháng năm 2021, Vinamilk công bố đối tác liên doanh Philippines, Del Monte Philippines, Inc (DMPI) - công ty Del Monte Pacific Limited doanh nghiệp thực phẩm đồ uống hàng đầu Philippines 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.3.2 Chức phận  Đại hội đồng cố đông: Đại hội đồng cổ đơng gồm tất cổ đơng có quyền biểu (kể cổ đông phổ thông cổ đông ưu đãi biểu quyết) quan định cao công ty cổ phần Cổ đông tổ chức có quyền cử người đại diện theo ủy quyền để thực quyền cổ đơng theo quy định pháp luật Trường hợp cử nhiều người đại diện theo ủy quyền phải ghi rõ số cổ phần số phiếu biểu người đại diện  Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị quan quản lý cơng ty cổ phần, có tồn quyền nhân danh Công ty định vấn đề liên quan đến mục đích lợi ích cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Tổng Đại hội đồng cổ đơng Hội đồng quản trị có khơng thành viên, khơng q 11 thành viên, trừ trường hợp Điều lệ cơng ty có quy định khác Thành viên hội đồng quản trị không thiết phải cổ đông công ty  Giám đốc/ tổng giám đốc: Giám đốc Tổng giám đốc người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày công ty Giám đốc Tổng giám đốc công ty Hội đồng quản trị bổ nhiệm thuê người khác, chịu giám sát Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị trước pháp luật việc thực quyền nhiệm vụ giao Nếu Điều lệ công ty không quy định Chủ tịch Hội đồng quản trị người đại diện theo pháp luật Giám đốc Tổng giám đốc người đại diện theo pháp luật cơng ty  Ban kiểm sốt: Đối với cơng ty cổ phần có 11 cổ đơng cá nhân cổ đông tổ chức nắm giữ 50% tổng số cổ phần cơng ty phải có ban kiểm sốt, ban kiểm sốt có từ đến thành viên, trừ trường hợp có quy định khác Điều lệ công ty; nhiệm kỳ Ban kiểm sốt khơng q năm; thành viên Ban kiểm sốt bầu lại với số nhiệm kỳ khơng hạn chế Thành viên Ban kiểm sốt bầu người số họ làm Trưởng Ban kiểm sốt xác định Ban kiểm sốt phải có nửa số thành viên thường trú Việt Nam phải có thành viên kế tốn kiểm tốn viên, mơ hình cho thấy mơ hình cấu cơng ty cổ phần thay đổi theo yêu cầu quản lý đại 1.3.3 Mối quan hệ quyền hạn cấu tổ chức Theo cấu tổ chức Vinamilk, công ty có phịng ban: phát triển sữa, sản xuất R&D, chuỗi cung ứng, tài chính, dự án, marketing, bán hàng HR & Admin phòng ban thực chức khác Công ty Vinamilk, phịng ban có giám đốc điều hành chịu trách nhiệm điều hành hoạt động phận Tổ chức Vinamilk ví dụ tổ chức chức Một tổ chức chức có phịng ban khác thực chức khác tổ chức, ví dụ, phận sản xuất, phận bán hàng phân phối, phận tài chính, Trong phận, nhân viên lĩnh vực chuyên ngành, đặc điểm kỹ thuật kỹ hình thành nhau, để họ làm việc môi trường, điều cho phép họ tập trung phát triển thêm kiến thức chun mơn vào chức cụ thể tổ chức Việc áp dụng tổ chức theo chức cho phép Vinamilk sử dụng hiệu nguồn nhân lực Có phịng ban tổ chức, Vinamilk phân cơng chức cho phịng ban Mặc dù phận có mục tiêu mục tiêu, thủ tục ưu tiên phận khác nhau, họ hợp tác để đạt mục tiêu cuối tổ chức Q trình truyền thơng tổ chức Vinamilk hỗ trợ hợp tác phận phối hợp chức khác Theo cấu Vinamilk, Hội đồng quản trị cấp cao HĐQT gồm thành viên, chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược tổ chức Họ thiết kế tầm nhìn sứ mệnh cơng ty, dự báo vị tương lai Vinamilk định mục tiêu tổng thể công ty Họ thiết lập giá trị cốt lõi Vinamilk - liêm chính, tơn trọng, cơng bằng, tn thủ đạo đức - đưa vào khía cạnh hoạt động kinh doanh Ngoài ra, HĐQT lựa chọn Giám đốc điều hành (CEO) cộng tác với Giám đốc điều hành phòng ban Cấp hệ thống quản lý Giám đốc điều hành Bà Mai Kiều Liên Tổng Giám đốc tổ chức Vinamilk, đồng thời Thành viên HĐQT chịu trách nhiệm thiết kế mục tiêu dài hạn tổ chức, dùng làm khuôn khổ để phát triển mục tiêu phòng ban, điều phối nỗ lực phòng ban theo kế hoạch chiến lược Hội đồng quản trị nhằm đạt mục tiêu mục tiêu tổ chức Cấp Giám đốc điều hành phòng ban Họ người đứng đầu phận, người chịu trách nhiệm hoạch định chiến thuật kế hoạch ngắn hạn tổ chức Lập kế hoạch chiến thuật để thực hỗ trợ mục tiêu dài hạn Giám đốc điều hành Các Giám đốc Điều hành có nhiệm vụ báo cáo giải trình hoạt động phận cho Tổng Giám đốc Hội đồng Quản trị đồng thời thành viên Hội đồng quản trị Để xem xét cách tiếp cận tập trung hóa, hệ thống quản lý diện rộng Vinamilk cho phép người quản lý cấp ủy quyền định phạm vi trách nhiệm mình, Vinamilk trì tầm quan trọng tầm quan trọng người quản lý cấp cao Điều giải thích mức độ tập trung hóa Vinamilk; cách tiếp cận giúp q trình định Vinamilk đơn giản quán Bằng cách kết hợp ưu điểm hai cách tiếp cận, hệ thống quản lý Vinamilk hoạt động 10 hiệu người giải việc lập kế hoạch hoạt động hiệu suất hàng ngày nhân viên Với đội ngũ quản lý rộng khắp, có chuyên môn, kiến thức kỹ khác nhau, phương pháp phân quyền đảm bảo tổ chức Vinamilk đối phó với nhiều tình kinh doanh CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY 2.1 Thực trạng nhân lực cơng ty Tổng số lao động Vinamilk năm 2022 5.738 người với đa dạng ngành nghề, độ tuổi, trình độ chuyên môn Vinamilk quan điểm tôn trọng đối xử bình đẳng với người lao động, khơng phân biệt giới tính, vùng miền, tơn giáo Mọi người, dù lĩnh vực hay cấp bậc tạo điều kiện để thể giá trị phần thành công chung tổ chức - Tỷ lệ cấp quản lý / tổng số lao động: 7,1% - Tỷ lệ theo giới tính: Giới tính Nam Nữ Tổng Số lượng 4.267 1.462 5.738 Tỷ lệ 74,5% 25,5% 100% Số lượng Tỷ lệ 1.727 2.428 1.241 342 5.738 31,1% 42,31% 21,63% 5,96% 100% - Tỷ lệ theo độ tuổi: Độ tuổi Dưới 30 Từ 30-40 Từ 40-50 Trên 50 Tổng - Trình độ học vấn Trình độ học vấn Số lượng Tỷ lệ 11 Chuyên môn Cao đẳng Đại học Trên đại học Tổng 2.462 487 2.694 95 5.738 42,91% 8,49% 46,95% 1,66% 100% Qua bảng số liệu ta thấy số lao động nam chiếm 70% tổng số lao động Vinamilk Hơn nữa, số lao động 40 tuổi chiếm 50% Điều cho thấy nguồn nhân lực Vinamilk nguồn nhân lực hùng hậu, độ tuổi tốt để cống hiến làm việc - Đây nguồn nhân lực chất lượng cao, 50% tổng số lao động có trình độ đại học Lực lượng lao động có trình độ đại học chiếm đa số chiếm 46,95%, lợi nguồn nhân lực cơng ty - Vinamilk có đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm tâm huyết với công ty Chủ tịch HĐQT Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm lĩnh vực sữa đóng vai trị quan trọng q trình phát triển Cơng ty ngày hôm Các thành viên khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm hồi bão - Khảo sát ngành hàng Vinamilk cho thấy giá trị sản phẩm bình quân hàng năm nhân viên Vinamilk khoảng 173 triệu đồng, tương đương với lao động kỹ sư phần mềm - Vinamilk có đội ngũ kỹ sư đào tạo nước vừa phát huy, vừa vận dụng hiệu kiến thức học trường.- Nguồn nhân lực nguồn quan trọng Vinamilk trọng phát triển phúc lợi Phát triển nguồn nhân lực, thực hiện, trì cải tiến liên tục 12 - Vinamilk vinh dự nhận 100 việc làm tốt Việt Nam với vị trí thứ tổng thể thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn lương, thưởng phúc lợi; Chất lượng công việc sống 2.2 Nghiên cứu việc sử dụng phương pháp định lượng đánh giá hiệu làm việc tổ chức 2.2.1 Xác định nhóm nhiệm vụ vị trí cơng việc Nhóm nhiệm vụ 1: Bộ phận điều hành chuỗi cung ứng Các hoạt động chuỗi cung ứng Vinamilk bao gồm việc biến đổi nguồn tài nguyên thiên nhiên, nguyên liệu thô thành phần thành sản phẩm hoàn thiện để cung cấp cho khách hàng Các hoạt động liên quan đến chuỗi cung ứng Vinamilk bao gồm mua bán kiểm soát tồn kho nguyên liệu thô, tài nguyên thiên nhiên, lựa chọn nhà cung cấp phân phối thành phẩm Giám đốc chuỗi cung ứng đảm bảo cho quy trình hoạt động cách hiệu tiết kiệm chi phí Nhóm nhiệm vụ 2: Bộ phận sản xuất Dựa thông tin số lượng sữa cần sản xuất kỳ, phòng sản xuất xác định lượng nguyên vật liệu loại máy móc cần thiết để đạt mục tiêu sản xuất Khi có đủ yếu tố đầu vào, phòng sản xuất lên lịch trình sản xuất Cụ thể họ lập kế hoạch với nhiệm vụ cần thực xuyên suốt quy trình sản xuất phân bổ nhiệm vụ cho phận liên quan Bên cạnh đó, Phịng sản xuất tư vấn cho Ban giám đốc công nghệ sản xuất mới, đánh giá dây chuyền sản xuất để tìm biện pháp cắt giảm chi phí 13 Phịng sản xuất có trách nhiệm đảm bảo sản phẩm sản xuất đạt tiêu chuẩn chất lượng tối thiểu Không kiểm tra phát lỗi sản phẩm trình sản xuất, phận phải đảm bảo kiểm tra nghiêm ngặt mẫu sản phẩm trước cho sản xuất hàng loạt 2.2.2 Đánh giá tỷ trọng nhiệm vụ STT Nội dung 2019 Tỷ trọng 2020 2021 25% HTT 28% HTT 32% HTT 40% HTT 55% HTT 57% HTT Nhóm nhiệm vụ 1: Bộ phận điều hành chuỗi cung ứng Nhóm nhiệm vụ 2: Bộ phận sản xuất Tỷ trọng nhóm nhiệm vụ tổng sản lượng công ty chiếm từ 25%-32% giai đoạn 2019-2021 Tuy nhiên nhóm nhiệm vụ 2, tỷ trọng nhóm chiếm cao so với nhóm nhiệm vụ 1, từ 40-57% Điều cho thấy hiệu làm việc nhóm nhiệm vụ cao nhóm nhiệm vụ Việc sản xuất sản lượng sữa lớn bao gồm nhiều nhiệm vụ yêu cầu mức độ tham gia vào công việc nhiều Nên tỷ nhóm dường chiếm ½ so với tổng tỷ trọng nhóm cịn lại cơng ty 2.2.3 Xác định mức độ đánh giá cho nhiệm vụ Nhóm nhiệm vụ 1: Bộ phận điều hành chuỗi cung ứng Bảng Xếp loại mức độ hồn thành cơng việc năm nhóm NV1 14 STT Nội dung Tự đánh giá người lao động Quản lý trực tiếp đánh giá Tự xếp loại mức độ hoàn thành cơng việc năm Đánh giá mức độ hồn thành công việc 2019 Tỷ lệ 2020 2021 70% HTT 63% HTT 67% HTT 50% HTT 50% HTT 50% HTT 99% 99% 99% 98% 99% 99% Nguồn: Vinamilk Dựa theo bảng số liệu thống kê xếp loại mức độ hồn thành cơng việc năm cán nhân viên cơng ty Vinamilk cho thấy có chênh lệch đáng kể nội dung “Tự đánh giá người lao động” “Quản lý trực tiếp đánh giá” Nếu nhân viên tự đánh giá mức độ hồn thành cơng việc đạt chất lượng mà nhà quản lý đánh giá họ chưa đạt cần đưa lời giải thích hợp lý thuyết phục vấn đề Nếu đưa lý phù hợp, nhân viên cảm thấy bất đồng quan điểm dần trở nên tiêu cực cơng việc họ Thậm chí hệ chênh lệch kéo dài lâu khiến nhân viên làm việc không hiệu chí thơi việc họ nghĩ cống hiến mà họ mang lại cho công ty khơng đền đáp xứng đáng Nhóm Nhiệm vụ 2: Bộ phận điều hành sản xuất Bảng Xếp loại mức độ hồn thành cơng việc năm nhóm NV2 15 STT Nội dung Tự đánh giá người lao động Quản lý trực tiếp đánh giá Tự xếp loại mức độ hoàn thành cơng việc năm Đánh giá mức độ hồn thành công việc 2019 Tỷ lệ 2020 2021 90% HTT 80% HTT 85% HTT 85% HTT 78% HTT 85% HTT 99% 99% 99% 98% 99% 99% Nguồn: Vinamilk Dựa theo bảng số liệu thống kê xếp loại mức độ hồn thành cơng việc năm cán nhân viên cơng ty Vinamilk cho thấy khơng có chênh lệch đáng kể nội dung “Tự đánh giá người lao động” “Quản lý trực tiếp đánh giá” Nếu nhân viên tự đánh giá mức độ hoàn thành cơng việc đạt chất lượng mà nhà quản lý đánh giá họ đạt thực tế nhóm nhiệm vụ làm việc có hiệu 2.2.4 Xây dựng biểu mẫu đánh giá minh họa ví dụ Nasina Mat Desa chứng minh người có động thúc đẩy có nhiều khả đạt mục tiêu cá nhân họ Nếu người có động lực, làm việc có hiệu cơng việc Sự phát triển thân cá nhân hỗ trợ động lực Làm việc với đội động mang lại lợi ích cho cá nhân Có nhiều nghiên cứu động lực làm việc cần thiết để giải khó khăn cấp độ cao, đưa ý tưởng người vào hành động đạt tầm nhìn mục tiêu Nó nâng cao lòng tự trọng, kỷ luật thân, hạnh phúc 16 công việc, hiệu suất công việc, sức khỏe nhân viên, tầm nhìn ý thức mục đích Việc đánh giá hiệu làm việc cần phải dựa số yếu tố người lao động có hài long với vị trí mà minh làm hay không? Thực tế, lực kỹ họ cao họ cảm thấy xứng đáng với vị trí cao hơn, họ vị trí thấp cảm thấy khơng cơng làm việc hiệu Người lao động làm việc với tinh thần vui vẻ, lạc quan mang lại hiệu hoạt động cao Chính nhân viên làm việc tình thần khong vui vẻ, buồn rầu tập trung vào công việc, lúc suất lao động giảm hiệu làm việc không cao Người lao động sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân với mục đích hồn thành cơng việc giúp cho tính trách nhiệm họ công việc cao hơn, điều có ảnh hưởng đến hiệu hoạt động công ty nhân viên viện lý cá nhân để nghỉ việc điều ảnh hưởng lớn đến tình hình hoạt động doanh nghiệp Người lao động thỏa mãn với sách động viên công ty nghĩa việc hài long với sách khuyến khích, khích lệ tinh thần lao động giúp họ có động lực làm việc hơn, hiệu làm việc cao Trong tổ chức người lao động ln tự xem cá nhân đóng vai trị vị trí khơng thể thiếu nên họ cố gắng làm việc tốt để trở nên người có ích cho cơng ty Ví dụ minh họa: Bảng 2.5 Kiểm tra độ tin cậy thang đo "Hiệu làm việc" Ký hiệu Biến quan sát Giá trị Độ lệch trung chuẩn 17 bình DL1 DL2 DL3 DL4 DL5 Người lao động hài lòng, hứng thú vị trí làm Người lao động làm việc với tinh thần 3.52 0.585 vui vẻ lạc quan Người lao động sẵn sàng hy sinh 3.54 0.592 thành công việc Người lao động thỏa mãn với sách 3.53 0.615 động viên cơng ty Trong tổ chức người lao động ln tự 3.49 0.645 3.51 3.52 0.616 NA quyền lợi cá nhân với mục đích hồn xem cá nhân đóng vai trị vị trí khơng thể thiếu Điểm trung bình chung Theo kết khảo sát, yếu tố “hiệu làm việc” có mức điểm 3.52, mức trung bình khá, thể người lao động có hiệu làm việc chưa cao Trong người lao động đánh giá sách động viên, khuyến khích cơng ty có số điểm thấp KẾT LUẬN Thực tiễn thời gian qua cho thấy, điều kiện kinh tế thị trường ln có cạnh tranh gay gắt cơng tác quản lý nguồn nhân lực tổ chức có ý nghĩa vơ quan trọng định đến tồn tổ chức 18 Vinamilk công ty sản xuất kinh doanh sử hàng đầu Việt Nam với hàng tram nghìn nhân khơng Việt Nam mà quốc gia có cơng ty Chính việc quản lý, dự báo nhân lực lập kế hoạch quản trị nguồn nhân lực quan trọng cần thiết Dự báo nguồn nhân lực năm tới Vinamilk tăng dựa việc chuyển sang phương thức kinh doanh Chất lượng nguồn nhân lực có ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển Vinamilk nên việc quản lý nhân lực gắn liền với hoạt động Vinamilk TÀI LIỆU THAM KHẢO Reference 19 http://tailieu.vn/doc/tieuluan-thuc-trang-qui-trinhtuyen-dung-va-dao-taotai-cong-ty-cophan-sua-viet-namvinamilk-1645193.html http://www.luanvan.co/lua n-van/tieu-luan-phan-tichthuc-trang-hoat-dongquan-tri-nguonnhan-luc-cua-cong-ty-cophan-sua-viet-nam-55099/ http://kinhdoanh.vnexpres 20 s.net/tin-tuc/doanhnghiep/luong-lanh-daovinamilk-moi-thanghang-tram-trieu-dong3373679.html Reference http://tailieu.vn/doc/tieuluan-thuc-trang-qui-trinhtuyen-dung-va-dao-taotai-cong-ty-cophan-sua-viet-namvinamilk-1645193.html http://www.luanvan.co/lua n-van/tieu-luan-phan-tich21 thuc-trang-hoat-dongquan-tri-nguonnhan-luc-cua-cong-ty-cophan-sua-viet-nam-55099/ http://kinhdoanh.vnexpres s.net/tin-tuc/doanhnghiep/luong-lanh-daovinamilk-moi-thanghang-tram-trieu-dong3373679.html http://tailieu.vn/doc/tieu-luan-thuc-trang-qui-trinh-tuyen-dung-vadao-tao-tai-cong-ty-co-phan-sua-viet-nam-vinamilk-1645193.html1 http://www.luanvan.co/luan-van/tieu-luan-phan-tich-thuc-tranghoat-dong-quan-tri-nguon-nhan-luc-cua-cong-ty-co-phan-sua-viet-nam55099/2 http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/luong-lanhdao-vinamilk-moi-thang-hang-tram-trieu-dong-3373679.html 22 23