ĐẠI HỌC HUẾ PAGE Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân sự SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT SÀI GÒN NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KHÓA 9(2013 – 2015) Họ & tên học[.]
SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ - KỸ THUẬT SÀI GÒN NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KHÓA 9(2013 – 2015) Họ & tên học sinh: Lớp: Ngành: Khóa 9(2013-2015) Giáo viên hướng dẫn: Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân Lời nói đầu Chúng ta sống thời đại mà cách mạng công nghệ thông tin (CNTT) diễn mạnh mẽ khắp nơi giới “Làn sóng thứ ba” tác động tích cực đến hầu hết hoạt động kinh tế - xã hội, làm thay đổi không lối sống, phong cách làm việc tư người mà tạo thay đổi lớn phương thức điều hành, quản lý tổ chức việc sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Nhờ ứng dụng CNTT mà việc quản lý tổ chức, quan trở nên gọn nhẹ hiệu Hiện nay, theo xu chung giới lợi ích to lớn đem lại, không nước phát triển mà nước phát triển, công ty lớn mà tổ chức nhỏ cố gắng tự xây dựng, thuê hay mua chương trình tin học phù hợp với yêu cầu, điều kiện tổ chức Cũng theo xu chung giới, cơng ty lớn nhỏ Việt Nam dần đưa vào sử dụng chương trình quản lý phù hợp với cơng ty, tổ chức Đó chương trình quản lý hoạt động kinh doanh, quản lý kho bãi, quản lý khách hàng… hay chương trình quản lý hoá đơn, quản lý hồ sơ …Việc sử dụng chương trình khơng đem lại lợi ích mặt kết cơng việc mà cịn giảm tối đa chi phí phát sinh, như: chi phí nhân sự, chi phí lưu trữ, chi phí thời gian… Cũng mục đích đào tạo lĩnh vực Tin học ứng dụng nên em lựa chọn Công ty Xuất nhập Lâm Cúc để thực tập với mong muốn làm quen tìm hiểu mơi trường kinh doanh làm việc chuyên nghiệp công ty Ở đây, em tạo điều kiện thuận lợi để tìm hiểu cơng ty số hệ thống quản lý công ty như: Quản lý nhân sự, quản lý tiền lương… Em nhận thấy rằng, Cơng ty XNK Lâm Cúc có nhiều hoạt động, qui trình quản lý tin học hố hồn tồn có hoạt động mà nhân viên cơng ty cịn phải thực thủ cơng, kể đến hoạt động quản lý nhân sự, quản lý khách hàng… Chính mà công việc liên quan thực cách thủ công phân chia cho chuyên viên đảm nhận nhóm cơng việc riêng SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân Là sinh viên khoa Công nghệ thông tin, với mục tiêu chuyên ngành đào tạo ứng dụng tin học có hiệu vào hoạt động quản lý tác nghiệp tổ chức kinh tế- xã hội với giúp đỡ anh chị phịng Tổ chức - Hành Công ty XNK Lâm Cúc, em đến định xây dựng chương trình Quản lý nhân cho cơng ty Hi vọng, chương trình em giúp anh chị chuyên viên phịng Tổ chức - Hành giải phần khối lượng công việc mà hàng ngày họ phải giải Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa CNTT tồn thể nhân viên cơng ty giúp đỡ để em hồn thành báo cáo thực tập Nhưng kiến thức hạn hẹp nên báo cáo không tránh khỏi nhiều sai sót, em mong đóng góp ý kiến cô để báo cáo em hoàn thiện tốt Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Tính cấp thiết đề tài Dệt may ngành sản xuất công nghiệp mũi nhọn nước Tuy nhiên xu hội nhập ngành may mặc phải đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt cạnh tranh gay gắt thị trường nước Thêm vào đó, khâu sản xuất nguyên phụ liệu nước yếu nên ngành dệt may phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập Yếu tố với yếu tố chi phí bất hợp lý khác khiến giá thành sản phẩm dệt may bị đội lên cao Do vậy, việc phấn đấu loại bỏ chi phí khơng cần thiết, sử dụng tiết kiệm tối đa nguồn nguyên liệu, sử dụng hợp lý khoa học nguồn nhân lực, giảm thiểu bất hợp lý quản lý sản xuất, thực định mức kinh tế kỹ thuật trình sản xuất, hạch tốn chi phí đầu vào rõ ràng xác sở để doanh nghiệp phấn đấu giảm chi phí sản xuất hạ giá thành sản phẩm Cùng với phát triển mạnh mẽ không ngừng kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng, doanh nghiệp Việt Nam cố gắng ngày, để hịa vào nhịp độ phát triển Khơng dừng lại mục tiêu có lợi nhuận mà lợi nhuận ngày cao tiến tới tối đa hóa lợi nhuận Để đạt mục tiêu điều kiện khắc nghiệt quy luật kinh tế phù hợp với thị trường sản phẩm cần liên tục đổi mới, nâng cao chất lượng phải đảm bảo “tiết kiệm chi phí sản xuất quản lý nhân cơng ty” Điều địi hỏi chủ thể kinh tế không quan tâm đến việc thực hoạt động sản xuất kinh doanh mà phải quản lý tốt người doanh nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp tạo tiền đề để phát triển thật tốt mục tiêu đặt Xét phạm vi toàn kinh tế, khâu quản lý nhân Doanh nghiệp góp phần giảm bớt cơng việc, tích lũy cho kinh tế tăng thu cho SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân ngân sách Nhà nước Như vậy, vấn đề nhân khơng cịn vấn đề riêng Doanh nghiệp mà cịn mang tính xã hội Trong thời gian thực tập “Công ty Cổ phần May XNK Lâm Cúc”, dựa vào kiến thức học tập tiếp xúc trực tiếp với anh chị công ty, em phần thấy tầm quan trọng phịng nhân quản lý nhân cơng ty Để hiểu sâu sắc nội dung này, em mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản lý nhân Công ty Cổ phần May XNK Lâm Cúc Access” Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Việc nghiên cứu phòng nhân công ty nhằm phát điểm mạnh điểm yếu để có biện pháp nhằm phát huy mặt tốt đồng thời khắc phục mặt chưa Cũng từ đề xuất ý kiến nhằm hồn thiện phịng nhân sự, thực quản lý, giúp doanh nghiệp giảm bớt khối lượng công việc vững bước lên 2.2 Mục tiêu cụ thể Qua thời gian thực tập nghiên cứu, em mở rộng kiến thức chuyên ngành nâng cao hiểu biết công tác hoạt động nhân nói chung sâu nghiên cứu cơng tác quản lý nhân nói riêng Khái quát chung công tác quản lý nhân Công ty Cổ phần May XNK Lâm Cúc thơng qua việc phân tích tình hình thực tiễn doanh nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân Do đặc thù Công ty doanh nghiệp sản xuất nhiều loại sản phẩm thời gian thực tập hạn chế nên em chọn sản phẩm may mặc cụ thể trang phục công sở số sản phẩm phục vụ kinh tế 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Tại phịng kế tốn Cơng ty Cổ phần May XNK Lâm Cúc, địa - Phạm vi thời gian: * Phạm vi thời gian thực tập: ngày kết thúc vào ngày - Phạm vi nội dung: Xây dựng phần mềm quản lý nhân Công ty Cổ phần May XNK Lâm Cúc Bố cục báo cáo gồm phần: CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU MAY LÂM CÚC CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG CHƯƠNG III: THIẾT KẾ GIAO DIỆN – XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU MAY LÂM CÚC 1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần Xuất nhập may Lâm Cúc - Tên công ty: - Tên giao dịch quốc tế: - Địa trụ sở kinh doanh: -Mã số thuế: -Điện thoại: -Fax: -Email: -Website: Công ty cổ phần xuất nhập may Lâm Cúc đơn vị dẫn đầu ngành may mặc Sau thành lập Công ty Cổ phần, Lâm Cúc khơng ngừng hồn thiện tồn máy tổ chức, cải tiến công nghệ, đầu tư trang thiết bị đại đem lại hiệu cao cho công việc, nâng cao chất lượng sản phẩm Đồng thời sử dụng tối đa nguồn lực, thường xuyên tổ chức lớp tập huấn nâng cao trình độ quản lý tay nghề cho cán công nhân viên Công ty áp dụng nghiêm ngặt hệ thống quản lý nhân chất lượng ISO, tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA tiêu chuẩn an ninh CTPAT Ngoài sản phẩm xuất chiếm 80% lực sản xuất, Công ty đưa thị trường nước sản phẩm thời trang công sở người tiêu dùng tin tưởng kiểu dáng, chất lượng, sản phẩm đạt chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao nhiều năm liền người tiêu dùng bình chọn nhiều khen giải thưởng khác SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân 1.1.1 Cơ cấu tổ chức công ty: Ban Giám Đốc Bộ phận Kinh Doanh P.KD dự án P.Bán lẻ Bộ phận kỹ thuật P.Phát triển phần mềm Bộ phận hành nhân P.Cơng nghệ Bộ phận tài P.Tài kế tốn Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân 1.1.2 Hiện trạng quản lý công ty Ban giám đốc: Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động công ty, xác định mục tiêu, kế hoạch công ty Phân công giám sát công việc phịng ban, nghiên cứu cơng nghệ ứng dụng Các phận phịng ban cơng ty: + Phịng kinh doanh: Thực cơng tác tiếp thị, khai thác nguồn khách hang có nhu cầu cơng việc Tìm đối tác mới, gặp gỡ khách hàng để lấy thông tin, hỗ trợ tư vấn cho khch hàng Duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng Tìm hiểu nghiên cứu thị trường, tham gia dự án thị trường nước, thiết kế triển khai dự án, nghiên cứu công nghệ đưa vào kinh doanh, đào tạo nâng cao trình độ kỹ thuật cho tồn đội ngũ nhân viên cơng ty + Phịng bán lẻ: Có chức cung cấp thiết bị hàng hóa cơng ty tới khách hàng cách trực tiếp Có vai trị chủ đạo việc đem lại quyền lợi tới khách hàng cách nhanh nhất, hiểu rõ nhu cầu sử dụng khách hàng thiết bị sản phẩm mà công ty cung cấp Nhờ cơng ty cập nhật kịp thời mẫu mã, giá cả, kỹ thuật hàng hóa phù hợp với nhu cầu người sử dụng sản phẩm mà công ty cung cấp + Bộ phận kỹ thuật: Có chức hỗ trợ Giám đốc mặt kỹ thuật, nghiên cứu công nghệ mới, triển khai thiết kế phần mềm Thiết kế phần mềm cung cấp cho khách hàng đảm bảo tính an tồn hiệu toàn hệ thống Triển khai kế hoạch cơng ty + Phịng hành nhân sự: Chịu trách nhiệm tổ chức công việc hành theo quy đinh pháp luật quy định có liên quan, soạn thảo hợp đồng,…Hướng dẫn khách hàng sử dụng, thu phí khách hàng, nhắc nhở khách hàng đóng phí bảo trì SV: Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân Hoạch định kiểm sốt cơng việc thực quy định, quy trình nghiệp vụ cơng ty thực qua hệ thống kiểm soát nội giúp Ban lãnh đạo cơng ty kiểm sốt đánh giá xác + Phịng tài kế tốn: Kế tốn tài trung tâm thơng tin để phục vụ công tác quản lý điều hành ban lãnh đạo công ty, với chức thống kê, ghi chép giám sát toàn hoạt động kinh doanh cơng ty Phân tích dự báo tình hình vốn sử dụng để giám đốc cơng ty định vác sách kinh doanh phù hợp Lập kế hoạch tài chính, tư vấn Giám đốc cơng ty lĩnh vực tài phục vụ tốt công tác kinh doanh đạt hiệu tốt Công ty cổ phần Xuất nhập Lâm Cúc xác định việc phát triển nguồn nhân lực yếu tố then chốt q trình phát triển Chính việc đầu tư cho công tác đào tạo nâng cao trình độ cán cơng nhân viên (có chun môn nhiều lĩnh vực khác nhau) đáp ứng yêu cầu xây dựng phát triển phần mềm luôn trọng Các thành viên công ty nâng cao tinh thần đoàn kết, trao đổi chia sẻ thông tin với công việc sống, xây dựng tập thể ngày lớn mạnh Mục tiêu kinh doanh: CNTT trở thành động lực quan trọng việc phát triển kinh tế Nhiệm vụ hàng đầu giúp đỡ khách hàng tìm kiếm giải sản phẩm CNTT phù hợp để hỗ trợ cho việc phát triển khách hàng đảm bảo cho khách hàng đương đầu với thay đổi, thách thức Sự hài lòng khách hàng mục tiêu cuối xuyên suốt hoạt động chúng tôi, trung tâm triết lý kinh doanh Để đáp ứng mục tiêu này, hoạt động như: cung cấp sản phẩm, giải pháp dịch vụ phần mềm có triết lý kinh doanh thích hợp với lĩnh vực Đó là: giải pháp tin cậy, dịch vụ hoàn hảo, phần mềm chuyên nghiệp, cơng nghệ tiên tiến Tầm nhìn: Mong muốn trở thành công ty công nghệ hàng đầu, trở thành đối tác đáng tin cậy công ty cơng nghệ lớn ngồi nước SV: Trang 10