ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Số 694/HD ĐHQGHN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Hà Nội, ngày 25 tháng 02 năm 2015 HƢỚNG DẪN Đánh giá chất lƣợng và kiểm định chất lƣợng trong Đạ[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Số: 694/HD-ĐHQGHN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, ngày 25 tháng 02 năm 2015 HƢỚNG DẪN Đánh giá chất lƣợng kiểm định chất lƣợng Đại học Quốc gia Hà Nội Điều khoản chung 1.1 Nội dung Văn tổng hợp hướng dẫn gồm: (i) hướng dẫn trường đại học thành viên, trường trung học phổ thông (THPT) thuộc trường đại học thành viên thực đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng (ĐGCL) Bộ Giáo dục Đào tạo (GD&ĐT) và/hoặc tổ chức kiểm định chất lượng (KĐCL) khu vực/quốc tế; (ii) hướng dẫn đơn vị đào tạo (trường đại học thành viên, khoa trực thuộc, viện nghiên cứu) thực KĐCL, ĐGCL đồng cấp chương trình đào tạo (CTĐT) theo bơ ̣ tiêu chuẩ n đánh giá chấ t lươ ̣ng đinh ̣ hướng chuẩ n khu vực /quố c tế của ĐHQGHN ; (iii) hướng dẫn đơn vị thực đánh giá chu kỳ KĐCL, thực cải tiến chất lượng đơn vị CTĐT sau ĐGCL/KĐCL 1.2 Phạm vi, đối tượng áp dụng Hướng dẫn áp dụng cho trường đại học thành viên (bao gồm trường THPT), CTĐT ĐHQGHN (kể khoa trực thuộc viện nghiên cứu việc thực ĐGCL KĐCL Các CTĐT tài năng, tiên tiến, chất lượng cao, đẳng cấp quốc tế ĐHQGHN phải thực KĐCL theo chuẩn đánh giá của Ma ̣ng lưới các trường đa ̣i ho ̣c ở Đông Nam Á (AUN) quốc tế Các hƣớng dẫn 2.1 Kiể m đinh ̣ chấ t lươ ̣ng cấp đơn vị trường đại học thành viên theo tiêu chuẩn Bộ Giáo dục Đào tạo 2.1.1 Điều kiện đăng ký Có khóa sinh viên tốt nghiệp tiếp tục đào tạo thời điểm đăng ký KĐCL 2.1.2 Quy trình kiểm định chất lượng Các trường đại học thành viên đăng ký KĐCL theo Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học thực theo Quy định quy trình chu kỳ KĐCL giáo dục trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp (được ban hành kèm theo Thông tư số 62/2012/TT-BGDĐT ngày 28/12/2012 Bộ GD &ĐT văn cập nhật Thông tư này, có) Hướng dẫn tự đánh giá trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp (được ban hành kèm theo Công văn số 462/KTKĐCLGD-KĐĐH ngày 09/5/2013 Cục KT&KĐCLGD Bô ̣ GD&ĐT) Các trường THPT đăng ký KĐCL theo Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường THPT thực hiê ̣n theo Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục phổ thông, sở giáo dục thường xuyên (được ban hành kèm theo Thông tư số 42/2012/TT-BGDĐT ngày 23/11/2012 Bộ GD&ĐT) Việc đăng ký đánh giá ngồi cơng nhận chất lượng giáo dục trường đại học thành viên theo tiêu chuẩn ĐGCL trường đại học Bộ GD&ĐT thực Trung tâm KĐCL theo quy định Bộ GD&ĐT 2.2 Đánh giá chất lượng đồng cấp đơn vị trường đại học thành viên hướng tới đạt chuẩn chất lượng khu vực quốc tế 2.2.1 Điều kiện đăng ký Đơn vi ̣đã thực KĐCL theo tiêu chuẩn Bộ GD&ĐT 2.2.2 Quy trình đánh giá chất lượng a) Công cụ đánh giá Công cụ ĐGCL đồng cấp đơn vị gồm: - Tiêu chuẩn ĐGCL định hướng AUN (Phụ lục 1) gồm 08 tiêu chuẩn với 26 tiêu chí có mã AUN, đúc rút chuẩn hóa lại từ tiêu chuẩn ĐGCL trường đại học AUN để hướng tới đạt chuẩn chất lượng khu vực Đông Nam Á - Tiêu chuẩn ĐGCL định hướng quốc tế (Phụ lục 2), gồm 10 tiêu chuẩn với 79 tiêu chí có mã NEASC, đúc rút chuẩn hóa lại từ tiêu chuẩn chất lượng trường đại học Hiệp hội trường đại học cao đẳng vùng Đông Bắc Hoa Kỳ (NEASC) để hướng tới đạt chuẩn chất lượng quốc tế b) Quy trình đánh giá Bước 1: Căn vào tiêu kế hoạch ĐBCL ĐHQGHN trường đại học thành viên chủ động đăng ký ĐGCL đồng cấp đơn vị; Bước 2: Các trường đại học thành viên tiến hành tự đánh giá (TĐG); gửi công văn báo cáo tự đánh giá đề nghị ĐHQGHN tổ chức ĐGCL đồng cấp; chuẩn bị báo cáo tự đánh giá, hồ sơ minh chứng điều kiện liên quan để đón Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp; Bước 3: Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp tiến hành đánh giá đơn vị1; Bước 4: Hội đồng ĐBCL ĐHQGHN thảo luận khuyến cáo cải tiến chất lượng đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp đưa nghị khuyến cáo Các đơn vị vào kết ĐGCL đồng cấp kết KĐCL theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng Bộ GD&ĐT để xây dựng kế hoạch triển khai hoạt động cải tiến chất lượng nhằm trì nâng cao chất lượng đơn vị Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp làm việc với Ban Chỉ đạo đánh giá đồng cấp (do Giám đốc ĐHQGHN thành lập) Thường trực Hội đồng ĐBCLGD (Viện ĐBCLGD) để đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch đánh giá chi tiết 2.2.3 Triển khai tự đánh giá Quy trình triển khai TĐG chất lượng phục vụ ĐGCL đồng cấp đơn vị tương tự quy trình TĐG Quy định quy trình chu kỳ KĐCL giáo dục trường đại học , cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp (được ban hành kèm theo Thông tư số 62/2012/TTBGDĐT ngày 28/12/2012 Bộ GD&ĐT) hướng dẫn TĐG trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp (được ban hành kèm theo Công văn số 462/KTKĐCLGDKĐĐH ngày 09/5/2013 Cục KT&KĐCLGD Bô ̣ GD&ĐT) gồ m các bước: thành lập Hội đồng TĐG2, lập kế hoạch, thu thập thông tin minh chứng, viết báo cáo TĐG Đơn vi ̣ lựa chọn hai công cụ mục 2.2.2 Hướng dẫn để thực hiê ̣n TĐG Mẫu Báo cáo tự đánh giá chất lượng đơn vị Phụ lục Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục (ĐBCLGD) cung cấp hướng dẫn kỹ thuật cụ thể TĐG (hướng dẫn tìm minh chứng, xử lý và phân tić h thơng tin, minh chứng; sử dụng tiêu chí; viế t báo cáo tự đánh giá , v.v.) cho đơn vị (nếu có yêu cầu); phối hợp với đơn vị đăng ký ĐGCL đồng cấp xây dựng kế hoạch chi tiết cho đợt đánh giá Sau hoàn thành báo cáo TĐG, đơn vị gửi công văn đề nghị thực ĐGCL đồng cấp kèm theo 06 báo cáo TĐG có chữ ký dấu đơn vị file điện tử báo cáo ĐHQGHN (qua Viện ĐBCLGD) 2.2.4 Tổ chức đánh giá đồng cấp Quy trình đánh giá ngồi đồng cấp tổ chức thực tương hư tự nquy trình đánh giá ngồi Quy định quy trình chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp (được ban hành kèm theo Thông tư số 62/2012/TTBGDĐT ngày 28/12/2012 Bộ GD&ĐT) Bên cạnh đó, cần lưu ý số điểm sau: - Giám đốc ĐHQGHN định thành lập Ban đạo ĐGCL đồng cấp Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp - Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp đơn vị gồ m 05 thành viên chuyên gia không thuộc đơn vị đánh giá (trước không làm việc đơn vị đánh giá khơng có bố, mẹ, vợ, chồng, con, anh, chị, em ruột thành viên ban lãnh đạo đơn vị; khơng có xung đột lợi ích với đơn vị; có chứng KĐCLGD Mạng lưới trường đại học Đơng Nam Á (AUN); có chứng chỉ/ thẻ kiểm định viên KĐCLGD Việt Nam Trưởng đoàn Hiê ̣u t rưởng Phó Hiê ̣u trưởng trường đa ̣i ho ̣c hoă ̣c có chức vu ̣ tương đương trở lên có chứng chỉ/Thẻ kiểm định viên KĐCLGD nước khu vực /quốc tế , am hiểu lĩnh vực chuyên môncủa đơn vi ̣được đánh giá, có kinh nghiệm triển khai hoạt động ĐGCL/KĐCL - Viện ĐBCLGD làm việc với Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp để xác định phạm vi cơng việc, vai trị, trách nhiệm quyền lợi; điều phối đoàn với đơn vị đánh giá để xây dựng kế hoạch chi tiết Số lượng thành viên Hội đồng tùy theo trường khơng 11 không nhiều 30 thành viên Các thành viên trưởng phịng, ban, khoa, mơn lựa chọn từ số đơn vị, khơng thiết phải có đủ tất đơn vị trường - Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp khảo sát thức đơn vị 03 ngày3 2.3 Kiể m đinh ̣ chấ t lươ ̣ng cấp đơn vị trường đại học thành viên theo tiêu chuẩn tổ chức kiểm định chất lượng khu vực/quốc tế 2.3.1 Điều kiện đăng ký Đơn vi ̣có kết ĐGCL đồng cấp từ điể m trở lên điều kiện đảm bảo khác bao gồm: - Đăng ký KĐCL với AUN-QA: Cần có 10 năm thành lập, 03 khóa sinh viên tốt nghiệp liên tục - Đăng ký KĐCL vơí ABET, AACSB: Cầ n có nhất01 khóa sinh viên tốt nghiệp - Đăng ký KĐCL với tổ chức KĐCL khác: Theo yêu cầu/điều kiện tổ chức 2.3.2 Quy trình thực Bước 1: Các trường đại học thành viên vào tiêu kế hoạch ĐBCL ĐHQGHN kết ĐGCL đồng cấp đăng ký KĐCL đơn vị theo tiêu chuẩn KĐCL khu vực/quốc tế với ĐHQGHN (qua Viện ĐBCLGD); Bước 2: Viện ĐBCLGD gửi đăng ký KĐCL trường đại học thành viên tới tổ chức KĐCL khu vực/quốc tế mà đơn vị lựa chọn; Bước 3: Sau tổ chức KĐCL khu vực/quốc tế chấp nhận đăng ký đưa vào kế hoạch kiểm định, trường tiến hành TĐG gửi báo cáo TĐG tiếng Việt tiếng Anh cho ĐHQGHN để thẩm định gửi tổ chức KĐCL khu vực/quốc tế báo cáo TĐG đạt yêu cầu; Bước 4: Các trường kiểm định chuẩn bị hồ sơ, minh chứng điều kiện liên quan để đón Đồn chun gia đánh giá theo yêu cầu tổ chức KĐCL khu vực/quốc tế; Bước 5: Đoàn chuyên gia đánh giá tổ chức KĐCL khu vực /quốc tế nghiên cứu hồ sơ TĐG, khảo sát trường kiểm định; gửi kết cho ĐHQGHN (qua Viện ĐBCLGD); Bước 6: Viện ĐBCLGD thông báo kết đánh giá cho trường 2.4 Kiể m đinh ̣ chấ t lươ ̣ng cấp đơn vị trường trung học phổ thông chuyên ĐHQGHN theo tiêu chuẩn Bộ Giáo du ̣c và Đào ta ̣o Các trường THPT chuyên ĐHQGHN đăng ký thực KĐCL theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục phổ thông, sở giáo dục thường xuyên (đươ ̣c ban hàn kèm theo Thông tư số 42/2012/TT-BGDĐT ngày 23/11/2012 Bộ GD&ĐT) Ðơn vị đánh giá bố trí phương tiện lại cho thành viên Đoàn từ nhà đến nơi đánh giá; thành viên Đoàn ĐHQGHN cấp thẻ làm việc ghi rõ họ tên vai trị Đồn; tạo điều kiện thuận lợi để thực việc đánh phịng làm việc có biển ghi có đủ trang thiết bị máy tính bàn, máy tính xách tay, máy chiếu, máy in, giấy in, v.v 2.5 Kiể m đinh ̣ chấ t lươ ̣ng chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn Bộ Giáo dục Đào tạo 2.5.1 Điều kiện đăng ký Chương trình đào tạo có khóa sinh viên tốt nghiệp tiếp tục tổ chức đào tạo thời điểm đăng ký 2.5.2 Công cụ kiểm định Bộ tiêu chuẩn ĐGCL CTĐT Bộ GD&ĐT ban hành4 2.5.3 Quy trình kiểm định Đơn vị thực đăng ký KĐCL CTĐT Trung tâm KĐCL Bộ GD&ĐT thành lập Viện ĐBCLGD làm đầu mối triển khai kế hoạch KĐCL CTĐT theo tiêu kế hoạch hàng năm ĐHQGHN Các trường đại học thành viên/các khoa trực thuộc/viện nghiên cứu thực quy trình KĐCL CTĐT theo Quy định quy trình chu kỳ KĐCL CTĐT trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp (được ban hành kèm theo Thông tư số 38/2013/TT-BGDĐT ngày 29/11/2013 Bộ GD&ĐT) 2.6 Đánh giá chất lượng đồng cấp chương trình đào tạo ĐHQGHN theo tiêu chuẩn Bộ GD&ĐT theo định hướng chuẩn chất lượng khu vực/quốc tế 2.6.1 Điều kiện đăng ký Chương trình đào tạo có khóa sinh viên tốt nghiệp tiếp tục tổ chức đào tạo thời điểm đăng ký 2.6.2 Công cụ đánh giá - Bộ tiêu chuẩn ĐGCL CTĐT Bộ GD&ĐT ban hành - Tiêu chuẩn ĐGCL CTĐT định hướng theo tiêu chuẩn ĐGCL AUN ĐHQGHN (Phụ lục 3), gồm 15 tiêu chuẩn 68 tiêu chí đúc rút chuẩn hóa lại từ tiêu chuẩn ĐGCL CTĐT AUN để hướng tới đạt chuẩn chất lượng khu vực Đông Nam Á 2.6.3 Quy trình đánh giá - Các đơn vị đăng ký ĐGCL đồng cấp CTĐT với Viện ĐBCLGD theo tiêu kế hoạch hàng năm ĐHQGHN - Quy trình ĐGCL đồng cấp CTĐT thực tương tự quy trình ĐGCL đồng cấp trường đại học thành viên nêu mục 2.2.2 2.6.4 Triển khai tự đánh giá Quy trình triển khai TĐG chất lượng phục vụ ĐGCL đồng cấp CTĐT tương tự theo quy trình TĐG chất lượng phục vụ ĐGCL đồng cấp đơn vị mục 2.2.3 Mẫu Báo cáo tự đánh giá chất lượng chương trình đào tạo Phụ lục Tuy nhiên cần lưu ý số điểm sau: - Hội đồng TĐG CTĐT thủ trưởng đơn vị thành lập có 09 thành viên Hiện nay, Bộ GD&ĐT có tiêu chuẩn đánh giá chất lượng cho CTĐT Điều dưỡng, CTĐT Sư phạm kỹ thuật công nghiệp, CTĐT Giáo dục Tiểu học Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chung ban hành thời gian tới gồ m Thủ trưởng đơn vị (là Chủ tịch Hội đồng); Trưởng khoa thuộc đơn vị có CTĐT đánh giá; đại diện Hội đồng Khoa học Đào tạo Khoa, đại diện lãnh đạo Trung tâm/Bộ phận ĐBCL, phòng, ban, khoa, tổ mơn; đại diện giảng viên có uy tín tham gia hoạt động đào tạo nghiên cứu khoa học liên quan đến CTĐT đánh giá; đại diện người học CTĐT - Viện ĐBCLGD cung cấp hướng dẫn kỹ thuật cụ thể TĐG (hướng dẫn tìm minh chứng xử lý, phân tích thông tin minh chứng , hướng dẫn sử dụng tiêu chí, viế t báo cáo TĐG, v.v.) cho đơn vị (nếu có yêu cầu); phối hợp với đơn vị đăng ký ĐGCL đồng cấp xây dựng kế hoạch chi tiết cho đợt đánh giá - Sau hồn thành báo cáo TĐG, đơn vị gửi cơng văn đề nghị ĐHQGHN (qua Viện ĐBCLGD) tổ chức ĐGCL đồng cấp kèm theo 04 báo cáo TĐG có chữ ký dấu đơn vị file điện tử báo cáo Viện ĐBCLGD 2.6.5 Tổ chức đánh giá ngồi Quy trình đánh giá ngồi đồng cấp CTĐT tổ chức tương tự quy trình đánh giá đồng cấp đơn vị mục 2.2.4 Bên cạnh đó, cần lưu ý số điểm sau: - Đồn chuyên gia ĐGCL đồng cấp có thành viên gồm Trưởng đoàn, Thư ký Ủy viên, chuyên gia không thuộc đơn vị đánh giá (trước không làm việc đơn vị đánh giá khơng có bố mẹ, vợ, anh, chị thành viên ban lãnh đạo nhà trường) khơng có xung đột lợi ích với trường đánh giá Trưởng đồn Trưởng khoa Phó trưởng khoa trở lên có chứng /Thẻ kiểm định viên KĐCLGD nước khu vực /quốc tế , am hiểu lĩnh vực chun mơn CTĐT đánh giá, có kinh nghiệm triển khai hoạt động ĐGCL/KĐCL; - Viện ĐBCLGD làm việc với Đoàn chuyên gia ĐGCL đồng cấp để xác định phạm vi cơng việc, vai trị, trách nhiệm quyền lợi; điều phối Đoàn với đơn vị đánh giá để xây dựng kế hoạch chi tiết - Đồn chun gia ĐGCL khảo sát thức đơn vị: 02 ngày 2.7 Kiể m đinh ̣ chấ t lươ ̣ng chương trình đào t ạo theo tiêu chuẩn tổ chức kiể m đinh ̣ chấ t lươ ̣ng khu vực/quốc tế 2.7.1 Điều kiện đăng ký CTĐT đã đươ ̣c ĐGCL đồng cấp đáp ứng điều kiện cận kề chuẩn AUN quốc tế (tương tự mục 2.3.1) 2.7.2 Quy trình thực Quy trình KĐCL CTĐT theo tiêu chuẩn tổ chức KĐCL khu vực/quốc tế thực theo quy định tổ chức Viện ĐBCLGD đầu mối thực đăng ký KĐCL cho CTĐT với tổ chức KĐCL cung cấp hướng dẫn kỹ thuật cụ thể có yêu cầu 2.8 Đánh giá chấ t lươ ̣ng chu kỳ, cải tiến chất lượng hậu kiểm định 2.8.1 Đánh giá chất lượng chu kỳ Các đơn vị/CTĐT KĐCL theo tiêu chuẩn Bộ GD&ĐT hay theo chuẩn chất lượng khu vực/quốc tế cần thực đánh giá mức độ cải tiến chất lượng chu kỳ (gọi tắt ĐGCL chu kỳ) Đối với đơn vị/CTĐT đánh giá/KĐCL theo chu kỳ 05 năm, việc ĐGCL chu vào khoảng thời gian 2,5 năm kể từ ĐGCL/KĐCL Đối v ới đơn vị/CTĐT đánh giá/KĐCL theo chu kỳ năm, việc ĐGCL chu vào khoảng thời gian năm kể từ ĐGCL/KĐCL Quy trình triển khai đánh giá chấ t lươ ̣ng chu sau: Bước 1: Các đơn vị thực viết báo cáo TĐG chu kỳ (Phụ lục 6, Phụ lục 7); Bước 2: Các đơn vị nộp báo cáo TĐG chu kỳ kèm theo minh chứng cho ĐHQGHN (qua Viện ĐBCLGD); Bước 3: Viện ĐBCLGD thẩm định báo cáo TĐG chu kỳ đơn vị Trong trường hơ ̣p cần thiết, báo cáo Giám đốc Chủ tịch Hội đồng ĐBCL ĐHQGHN tổ chức đồn cơng tác đến đơn vị để rà soát, đánh giá hoạt động mà đơn vị thực theo kế hoạch cải tiến chất lượng đặt ra; báo cáo kết cho Giám đốc Chủ tịch Hội đồng ĐBCL ĐHQGHN; Bước 4: Căn kết đánh giá, vấn đề tồn tại, vấn đề phát sinh, đơn vị/CTĐT xây dựng kế hoạch khắc phục nhằm đạt chất lượng tốt kỳ ĐGCL/KĐCL 2.8.2 Cải tiến chất lượng hậu kiểm định Các đơn vị vào kết ĐGCL/KĐCL để lập đề án/kế hoạch khắc phục tất tồn tại, xác định trọng tâm cải tiến chất lượng, khai thác nguồn lực ngân sách, triển khai kế hoạch hành động cụ thể cho giai đoạn nhằm cải tiến chất lượng liên tục Định kỳ hàng năm, đơn vị có trách nhiệm thực báo cáo cải tiến chất lượng sau ĐGCL/KĐCL, gửi Bộ GD&ĐT ĐHQGHN (qua Viện ĐBCLGD) Tổ chức thực 3.1 Viện Đảm bảo chấ t lươ ̣ng giáo du ̣c Đầu mối, phối hợp với đơn vị thực đăng ký ĐGCL/KĐCL đơn vị/ CTĐT; đầu mối tổng hợp kết ĐGCL/KĐCL báo cáo Giám đốc Hội đồng ĐBCL ĐHQGHN; phối hợp với Ban Kế hoạch – Tài ban/đơn vị liên quan xây dựng tiêu kế hoạch ĐGCL/KĐCL, đề xuất việc đầu tư dựa kết ĐGCL/KĐCL đơn vị/CTĐT để không ngừng nâng cao chất lượng 3.2 Ban Kế hoa ̣ch – Tài chính Đầu mối, phối hợp với Viện ĐBCLGD xây dựng tiêu kế hoa ̣ch về ĐGCL/ KĐCL nói riêng, về ĐBCL nói chung; bố trí nguồn kinh phí hỗ trợ (nếu có) ĐHQGHN; đầu mối hướng dẫn đơn vị thực chi tiêu khoản kinh phí công tác ĐBCLGD 3.3 Ban Thanh tra Pháp chế Đầu mối giải khiếu nại, tố cáo liên quan đến công tác ĐGCL/KĐCL; phối hợp với Viện ĐBCLGD kiểm tra giám sát thực tiêu kế hoạch ĐBCL nói chung ĐGCL/KĐCL nói riêng 3.4 Các đơn vị Xây dựng kế hoạch ĐGCL/KĐCL theo khung tiêu chung ĐHQGHN; chủ động thực loại hình tự ĐGCL; đăng ký ĐGCL/KĐCL theo chuẩn Bộ GD&ĐT và/hoặc chuẩn khu vực/quốc tế; chủ động tìm nguồn kinh phí hỡ trơ; ̣ tổng hợp kết thực hoạt động ĐGCL/KĐCL gửi báo cáo ĐHQGHN trước ngày 5/12 hàng năm Trường đại học thành viên có trường THPT chịu trách nhiệm công tác KĐCL trường THPT đơn vị; định kỳ báo cáo ĐHQGHN (qua Viện ĐBCLGD) kết thực KĐCL giáo dục phổ thông, ĐGCL hàng năm theo quy định Bộ GD&ĐT trước ngày 15/12 hàng năm Điều khoản thi hành Văn có hiệu lực từ ngày ký ban hành Trong trình thực hiện, văn điều chỉnh theo yêu cầu công tác đảm bảo chất lượng phát triển văn hóa chất lượng ĐHQGHN./ PHỤ LỤC (Kèm theo Hướng dẫn số 694/HD-ĐHQGHN ngày 25 tháng 02 năm 2015 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội) Phụ lục 1: Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học thành viên ĐHQGHN theo chuẩn đánh giá chất lượng đơn vị Mạng lưới trường đại học ở Đông Nam Á (AUN) Tiêu chuẩn 1: Sứ mạng mục tiêu trƣờng đại học thành viên AUN.1.1 Sứ mạng mục tiêu ĐHQGHN trường đại học thành viên công bố công khai, rộng rãi Tiêu chuẩn 2: Tổ chức quản lý AUN.2.1 Trường đại học thành viên thu thập, phân tích sử dụng thơng tin để quản lý hiệu hoạt động cốt lõi đơn vị Tiêu chuẩn 3: Chƣơng trình đào tạo AUN.3.1 Trường đại học thành viên xuất cơng bố rộng rãi mơ tả chương trình giáo dục (programme specifications) đơn vị AUN.3.2 Các chương trình giáo dục (curriculum) mang tính tích hợp liên ngành, tạo hứng thú thu hút người học AUN.3.3 Chương trình giáo dục phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng, mục đích, mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ nguồn lực trường đại học thành viên AUN.3.4 Mỗi mơn học chương trình giáo dục góp phần trang bị cho người học kiến thức, kỹ năng, thái độ để đạt chuẩn đầu AUN.3.5 Bản mô tả chương trình giáo dục xác định phương pháp giảng dạy học tập, phương pháp kiểm tra đánh giá phù hợp để đạt chuẩn đầu yêu cầu kiến thức, kĩ năng, thái độ tương ứng theo yêu cầu văn bằng/bằng cấp nghề nghiệp/nghiệp vụ đào tạo quốc gia AUN.3.6 Trường đại học thành viên có biện pháp nguồn lực đánh giá mức độ đạt chuẩn đầu Tiêu chuẩn 4: Hoạt động đào tạo AUN.4.1 Trường đại học thành viên có chiến lược giảng dạy học tập “lấy người học làm trung tâm”; giúp người học tiếp thu sử dụng kiến thức, kĩ cách khoa học AUN.4.2 Trường đại học thành viên xây dựng môi trường giảng dạy học tập để người học tham gia vào q trình cách có ý thức; cung cấp chương trình giáo dục với nhiều mơn học lựa chọn, lộ trình học tập, phương pháp kiểm tra đánh giá, phương thức thời gian học tập phù hợp AUN.4.3 Trường đại học thành viên tạo cho người học hội học tập, giao lưu, phát triển trí tuệ đạo đức nghề nghiệp AUN.4.4 Các loại hình phương pháp kiểm tra đánh giá phổ biến đến đối tượng liên quan; tuân thủ chuẩn đo lường đánh giá giáo dục quy trình đảm bảo chất lượng bên AUN.4.5 Trường đại học thành viên có quy định quy trình khiếu nại kết kiểm tra đánh giá AUN.4.6 Trường đại học thành viên có quy trình phương pháp phù hợp, khả thi để thu thập phản hồi từ bên liên quan chất lượng giáo dục đơn vị Tiêu chuẩn Đội ngũ cán quản lý, giảng viên nhân viên AUN.5.1 Trường đại học thành viên tổ chức khoá đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao lực cán bộ, giảng viên, nhân viên đánh giá hiệu khoá đào tạo AUN.5.2 Trường đại học thành viên tổ chức đánh giá cán bộ, giảng viên, nhân viên tối thiểu năm lần để xét tăng lương, thi đua khen thưởng AUN.5.3 Trường đại học thành viên triển khai hoạt động phát huy phẩm chất đạo đức cho cán bộ, giảng viên, nhân viên đánh giá hiệu hoạt động Tiêu chuẩn Nghiên cứu khoa học, ứng dụng, phát triển chuyển giao công nghệ AUN.6.1 Trường đại học thành viên có quy định an toàn sức khoẻ cán quản lí, giảng viên, kĩ thuật viên, nhân viên; quy định thí nghiệm sinh vật động vật AUN.6.2 Trường đại học thành viên có quy định hướng dẫn hoạt động nghiên cứu triển khai (R&D); đảm bảo đối tượng liên quan tuân thủ quy định hướng dẫn AUN.6.3 Trường đại học thành viên có quy định hướng dẫn công tác tư vấn, phục vụ cộng đồng xã hội AUN.6.4 Trường đại học thành viên hỗ trợ hiệu hoạt động học thuật, nghiên cứu khoa học sáng tạo phục vụ sứ mệnh đơn vị lợi ích xã hội AUN.6.5 Trường đại học thành viên cam kết tuân thủ chuẩn mực cao nghiên cứu khoa học đạo đức nghiên cứu Tiêu chuẩn Tài quản lý tài AUN.7.1 Trường đại học thành viên đảm bảo đủ kinh phí thực mục đích mục tiêu đơn vị Tiêu chuẩn Đảm bảo chất lƣợng AUN.8.1 Trường đại học thành viên cơng khai sách quy trình phù hợp để bảo đảm chất lượng CTĐT văn đơn vị; cam kết phát triển văn hóa chất lượng; phân định rõ vai trò bên liên quan; xây dựng triển khai chiến lược không ngừng cải tiến chất lượng đơn vị - Năm sau tốt nghiệp: 12 tháng kể từ ngày tốt nghiệp - Các mục bỏ trống xem nhà trường không điều tra việc V Nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ 27 Số lượng đề tài nghiên cứu khoa học chuyển giao khoa học công nghệ nhà trường nghiệm thu năm gần đây: STT Phân loại đề tài (1) (2) Đề tài cấp NN Đề tài cấp Bộ* Đề tài cấp trường Tổng Hệ số** (3) 2,0 1,0 0,5 20 -20 20 20 (4) (5) Số lượng 20 20 20 20 (6) (7) 20 20 (8) Tổng (đã quy đổi) (9) Cách tính: Cột = cột (cột + cột + cột + cột + cột 8) * Bao gồm đề tài cấp Bộ tương đương, đề tài nhánh cấp Nhà nước **Hệ số quy đổi: Dựa ngun tắc tính điểm cơng trình Hội đồng học hàm chức danh khoa học nhà nước (có điều chỉnh) Tổng số đề tài quy đổi: Tỷ số đề tài nghiên cứu khoa học chuyển giao khoa học công nghệ (quy đổi) cán hữu: 28 Doanh thu từ nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ nhà trường năm gần đây: STT Năm Doanh thu từ NCKH chuyển giao công nghệ (triệu VNĐ) Tỷ lệ doanh thu từ NCKH chuyển giao công nghệ so với tổng kinh phí đầu vào nhà trường (%) Tỷ số doanh thu từ NCKH chuyển giao công nghệ cán hữu (triệu VNĐ/ người) 20 20 20 20 20 29 Số lượng cán hữu nhà trường tham gia thực đề tài khoa học năm gần đây: Số lượng cán tham gia Số lượng đề tài Đề tài cấp NN Đề tài cấp Bộ* Đề tài cấp trường Ghi Từ đến đề tài Từ đến đề tài Trên đề tài Tổng số cán tham gia * Bao gồm đề tài cấp Bộ tương đương, đề tài nhánh cấp Nhà nước 30 Số lượng sách nhà trường xuất năm gần đây: STT Phân loại sách Sách chuyên khảo Sách giáo trình Sách tham khảo Sách hướng dẫn Tổng Hệ số** 2,0 20 Số lượng 20 20 20 20 Tổng (đã quy đổi) 1,5 1,0 0,5 **Hệ số quy đổi: Dựa nguyên tắc tính điểm cơng trình Hội đồng học hàm chức danh khoa học Nhà nước (có điều chỉnh) Tổng số sách (quy đổi): Tỷ số sách xuất (quy đổi) cán hữu: 31 Số lượng cán hữu nhà trường tham gia viết sách năm gần đây: Số lượng sách Số lượng cán hữu tham gia viết sách Sách chuyên Sách giáo Sách tham Sách hướng khảo trình khảo dẫn Từ đến sách Từ đến sách Trên sách Tổng số cán tham gia 32 Số lượng cán hữu nhà trường đăng tạp chí năm gần đây: TT Hệ số** Tạp chí KH quốc tế 1,5 Tạp chí KH cấp 1,0 Ngành nước Tạp chí / tập san 0,5 cấp trường Tổng Phân loại tạp chí 20 20 20 Số lượng 20 20 Tổng (đã quy đổi) **Hệ số quy đổi: Dựa ngun tắc tính điểm cơng trình Hội đồng học hàm chức danh khoa học nhà nước (có điều chỉnh) Tổng số đăng tạp chí (quy đổi): Tỷ số đăng tạp chí (quy đổi) cán hữu: 33 Số lượng cán hữu nhà trường tham gia viết đăng tạp chí năm gần đây: Số lượng CBGD có báo đăng tạp chí Tạp chí KH quốc tế Nơi đăng Tạp chí KH cấp Ngành nước Tạp chí / tập san cấp trường Từ đến báo Từ đến 10 báo Từ 11 đến 15 báo Trên 15 báo Tổng số cán tham gia 34 Số lượng báo cáo khoa học cán hữu nhà trường báo cáo hội nghị, hội thảo, đăng tồn văn tuyển tập cơng trình hay kỷ yếu năm gần đây: TT Phân loại hội thảo Hội thảo quốc tế Hội thảo nước Hội thảo cấp trường Tổng Hệ số** 20 20 Số lượng 20 20 20 Tổng (đã quy đổi) 1,0 0,5 0,25 (Khi tính hội thảo nước khơng bao gồm hội thảo trường tính lần) **Hệ số quy đổi: Dựa nguyên tắc tính điểm cơng trình Hội đồng học hàm chức danh khoa học nhà nước (có điều chỉnh) Tổng số báo cáo (quy đổi): Tỷ số báo cáo (quy đổi) cán hữu: 35 Số lượng cán hữu nhà trường có báo cáo khoa học hội nghị, hội thảo đăng tồn văn tuyển tập cơng trình hay kỷ yếu năm gần đây: Số lượng CB có báo cáo khoa học hội nghị, hội thảo Hội thảo quốc tế Cấp hội thảo Hội thảo nước Hội thảo trường Từ đến báo cáo Từ đến 10 báo cáo Từ 11 đến 15 báo cáo Trên 15 báo cáo Tổng số cán tham gia (Khi tính Hội thảo nước không bao gồm Hội thảo trường) 36 Số phát minh, sáng chế cấp năm gần đây: Năm học Số phát minh, sáng chế cấp (ghi rõ nơi cấp, thời gian cấp, người cấp) 20 -20 20 -20 20 -20 20 -20 20 -20 37 Nghiên cứu khoa học sinh viên 37.1 Số lượng sinh viên nhà trường tham gia thực đề tài khoa học năm gần đây: Số lượng sinh viên tham gia Đề tài cấp Đề tài cấp Đề tài cấp NN Bộ* trường Số lượng đề tài Ghi Từ đến đề tài Từ đến đề tài Trên đề tài Tổng số sinh viên tham gia * Bao gồm đề tài cấp Bộ tương đương, đề tài nhánh cấp nhà nước 37.2 Thành tích nghiên cứu khoa học sinh viên: (Thống kê giải thưởng nghiên cứu khoa học, sáng tạo, báo, cơng trình cơng bố) STT Thành tích nghiên cứu khoa học Số giải thưởng nghiên cứu khoa học, sáng tạo Số báo đăng, cơng trình cơng bố 20 -20 20 -20 Số lượng 20 -20 20 -20 20 -20 VI Cơ sở vật chất, thƣ viện, tài 38 Tổng diện tích đất sử dụng trường (tính m2): 39 Diện tích sử dụng cho hạng mục sau (tính m2): - Nơi làm việc: Nơi học: Nơi vui chơi giải trí: 40 Diện tích phịng học (tính m2) - Tổng diện tích phịng học: - Tỷ số diện tích phịng học sinh viên quy: 41 Tổng số đầu sách thư viện nhà trường Tổng số đầu sách gắn với ngành đào tạo có cấp nhà trường: 42 Tổng số máy tính trường: - Dùng cho hệ thống văn phòng: - Dùng cho sinh viên học tập: Tỷ số số máy tính dùng cho sinh viên sinh viên quy: ………… 43 Tổng kinh phí từ nguồn thu trường năm gần đây: - Năm 20 : - Năm 20 : - Năm 20 : - Năm 20 : - Năm 20 : - Năm 20 : 44 Tổng thu học phí (chỉ tính hệ quy) năm gần đây: - Năm 20 -20 : - Năm 20 -20 : - Năm 20 -20 : - Năm 20 -20 : - Năm 20 -20 : VII Tóm tắt số số quan trọng Từ kết khảo sát trên, tổng hợp thành số số quan trọng đây: Giảng viên (số liệu năm cuối kỳ đánh giá): Tổng số giảng viên hữu (người): Tỷ lệ giảng viên hữu tổng số cán hữu (%): Tỷ lệ giảng viên hữu có trình độ tiến sĩ trở lên tổng số giảng viên hữu nhà trường (%): Tỷ lệ giảng viên hữu có trình độ thạc sĩ tổng số giảng viên hữu nhà trường (%): Sinh viên: Tổng số sinh viên quy (người): Tổng số sinh viên quy đổi (người): Tỷ số sinh viên giảng viên (sau quy đổi): Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp so với số tuyển vào (%): Đánh giá sinh viên tốt nghiệp chất lượng đào tạo nhà trường: Tỷ lệ sinh viên trả lời học kiến thức kỹ cần thiết cho công việc theo ngành tốt nghiệp (%): Tỷ lệ sinh viên trả lời học phần kiến thức kỹ cần thiết cho công việc theo ngành tốt nghiệp (%): Sinh viên có việc làm năm sau tốt nghiệp: Tỷ lệ sinh viên có việc làm ngành đào tạo (%): Tỷ lệ sinh viên có việc làm trái ngành đào tạo (%): Thu nhập bình quân/tháng sinh viên có việc làm (triệu VNĐ): Đánh giá nhà tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp có việc làm ngành đào tạo: Tỷ lệ sinh viên đáp ứng u cầu cơng việc, sử dụng (%): Tỷ lệ sinh viên đáp ứng yêu cầu công việc, phải đào tạo thêm (%): Nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ: Tỷ số đề tài nghiên cứu khoa học chuyển giao khoa học công nghệ (quy đổi) cán hữu: Tỷ số doanh thu từ NCKH chuyển giao công nghệ cán hữu: Tỷ số sách xuất (quy đổi) cán hữu: Tỷ số đăng tạp chí (quy đổi) cán hữu: Tỷ số báo cáo (quy đổi) cán hữu: Cơ sở vật chất (số liệu năm cuối kỳ đánh giá): Tỷ số máy tính dùng cho sinh viên sinh viên quy: Tỷ số diện tích phịng học sinh viên quy: Tỷ số diện tích ký túc xá sinh viên quy: (Lưu ý: Kiểm tra lại để không mục bị bỏ sót) Phụ lục 2: Các tài liệu liên quan - Quyết định thành lập Hội đồng tự đánh giá, thư ký… Kế hoạch tự đánh giá; bảng biểu tổng hợp, thống kê, … Phụ lục 3: Danh mục minh chứng sử dụng trình tự đánh giá viết báo cáo tự đánh giá Mã Số, minh chứng Tên minh chứng ngày/tháng ban Nơi ban hành Ghi hành Phụ lục Báo cáo tự đánh giá chất lƣợng chƣơng trình đào tạo theo định hƣớng chuẩn AUN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG/ KHOA …………… BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CHƢƠNG TRÌNH… Hà Nội, tháng……năm 20 Cấu trúc Báo cáo tự đánh giá CTĐT đƣợc xếp nhƣ sau: - Trang bìa trang bìa phụ; - Mục lục; - Danh mục chữ viết tắt (nếu có); - Danh mục bảng biểu (nếu có); Phần I Giới thiệu chung - Mơ tả tóm tắt báo cáo tự đánh giá; - Mô tả ngắn gọn q trình tự đánh giá: phần mơ tả rõ trình tự đánh giá thực sao, đối tượng tham gia vào hoạt động này; - Mô tả ngắn gọn nhà trường: phần mô tả ngắn gọn trường, khoa – nêu nét lịch sử đảm bảo chất lượng, tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu sách chất lượng nhà trường - Mô tả ngắn gọn khoa/bộ môn thực CTĐT Phần II Tự đánh giá CTĐT Phần mô tả chi tiết kết tự đánh giá CTĐT, theo tiêu chuẩn Trong tiêu chuẩn, xem xét theo tiêu chí Cần phải làm rõ trường, khoa/bộ môn thực hoạt động để giải yêu cầu/đòi hỏi tiêu chuẩn/tiêu chí Phần III Phân tích điểm mạnh điểm tồn CTĐT Phần cần nêu tóm tắt điểm mạnh – điểm mà CTĐT coi mạnh điểm tự hào điểm tồn – điểm mà CTĐT coi lĩnh vực cần phải cải thiện từ đưa kiến nghị tồn xác định báo cáo tự đánh giá kế hoạch hành động cụ thể để thực chúng Tổng hợp kết tự đánh giá CTĐT Tiêu chuẩn/tiêu chí Tiêu chuẩn Tiêu chí 1.1 Tiêu chí 1.2 Tiêu chí 1.3 Tiêu chí 1.4 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 2.1 Tiêu chí 2.2 Tiêu chí 2.3 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 3.1 Tiêu chí 3.2 Tiêu chí 3.3 Tiêu chí 3.4 Tiêu chí 3.5 Tiêu chí 3.6 Thang điểm Tiêu chí 3.7 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 4.1 Tiêu chí 4.2 Tiêu chí 4.3 Tiêu chí 4.4 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 5.1 Tiêu chí 5.2 Tiêu chí 5.3 Tiêu chí 5.4 Tiêu chí 5.5 Tiêu chí 5.6 Tiêu chí 5.7 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 6.1 Tiêu chí 6.2 Tiêu chí 6.3 Tiêu chí 6.4 Tiêu chí 6.5 Tiêu chí 6.6 Tiêu chí 6.7 Tiêu chí 6.8 Tiêu chí 6.9 Tiêu chí 6.10 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 7.1 Tiêu chí 7.2 Tiêu chí 7.3 Tiêu chí 7.4 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 8.1 Tiêu chí 8.2 Tiêu chí 8.3 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn Tiêu chí 9.1 Tiêu chí 9.2 Tiêu chí 9.3 Tiêu chí 9.4 Điểm TBC tiêu chuẩn Tiêu chuẩn 10 Tiêu chí 10.1 Tiêu chí 10.2 Tiêu chí 10.3 Tiêu chí 10.4 Tiêu chí 10.5 Điểm TBC tiêu chuẩn 10 Tiêu chuẩn 11 Tiêu chí 11.1 Tiêu chí 11.2 Tiêu chí 11.3 Tiêu chí 11.4 Tiêu chí 11.5 Tiêu chí 11.6 Tiêu chí 11.7 Điểm TBC tiêu chuẩn 11 Tiêu chuẩn 12 Tiêu chí 12.1 Tiêu chí 12.2 Điểm TBC tiêu chuẩn 12 Tiêu chuẩn 13 Tiêu chí 13.1 Tiêu chí 13.2 Tiêu chí 13.3 Điểm TBC tiêu chuẩn 13 Tiêu chuẩn 14 Tiêu chí 14.1 Tiêu chí 14.2 Tiêu chí 14.3 Tiêu chí 14.4 Điểm TBC tiêu chuẩn 14 Tiêu chuẩn 15 Tiêu chí 15.1 Điểm TBC chƣơng trình Hiệu trưởng ký tên, đóng dấu Hà Nội, ngày .tháng năm 20… HIỆU TRƢỞNG TRƢỜNG/CHỦ NHIỆM KHOA (Kí tên đóng dấu) Phần Phụ lục Báo cáo tự đánh giá Danh mục minh chứng sử dụng trình tự đánh giá, viết báo tự đánh giá tài liệu liên quan khác Mã minh chứng Tên minh chứng Số, ngày/tháng ban hành Nơi ban hành Ghi Phụ lục Mẫu Báo cáo tự đánh giá chu kỳ trƣờng/khoa ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG/KHOA …………… BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ GIỮA CHU KỲ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG TRƢỜNG/KHOA……………………… Hà Nội, tháng……năm 20 Phần I Thông tin chung Tên đơn vị: Thời hạn chứng KĐCLGD: từ… đến … Thời gian tự đánh giá chu kỳ: từ đến Báo cáo vắn tắt thay đổi lớn trường kể từ đánh giá chất lượng (những thay đổi lãnh đạo đơn vị, cấu tổ chức, số lượng cán bộ, số lượng chương trình, hình thức đào tạo,…) Phần II Tự đánh giá Tiêu chuẩn/ Tiêu chí Lĩnh vực cần cải tiến chất lượng (đã nêu báo cáo tự đánh giá đầu kỳ khuyến nghị đoàn đánh giá chất lượng đồng cấp) Các hoạt động cải tiến chất lượng thực (kèm theo mã minh chứng) Những tồn Kế hoạch cải tiến chất lượng nửa chu kỳ Tiêu chuẩn 1: Tiêu chuẩn n: Phần III Đánh giá chung kiến nghị, đề xuất Hà Nội, ngày .tháng năm 20… HIỆU TRƢỞNG TRƢỜNG/CHỦ NHIỆM KHOA (Kí tên đóng dấu) Phần phụ lục (kèm theo minh chứng) Danh mục minh chứng sử dụng trình tự đánh giá, viết báo tự đánh giá tài liệu liên quan khác Mã minh chứng Tên minh chứng Số, ngày/tháng ban hành Nơi ban hành Ghi * Lƣu ý: Báo cáo tự đánh giá cần mơ tả, phân tích mức độ thực kế hoạch cải tiến chất lượng rút từ lần tự đánh giá trước theo đề xuất, khuyến nghị đoàn chuyên gia đánh giá chất lượng đồng cấp; thông tin báo cáo tự đánh giá chu kỳ cần kèm theo minh chứng xác thực kết thực hiện; báo cáo cần nêu rõ vấn đề tồn (nếu có) đơn vị đào tạo kế hoạch giải pháp khắc phục đơn vị nửa chu kỳ lại Minh chứng báo cáo tự đánh giá chu kỳ tư liệu (các báo cáo tổng kết, kế hoạch, báo cáo thống kê, báo cáo khảo sát,…) sử dụng để hỗ trợ minh họa cho nhận định báo cáo tự đánh giá đơn vị Thông tin minh chứng cần đảm bảo độ tin cậy, tính xác phù hợp cho tiêu chuẩn Phụ lục 7: Báo cáo tự đánh giá chu kỳ KĐCL chƣơng trình đào tạo ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG/KHOA …………… BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ GIỮA CHU KỲ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG CHƢƠNG TRÌNH ……………………… Hà Nội, tháng……năm 20 Phần I Thơng tin chung Tên chương trình: Đơn vị thực chương trình: Thời hạn chứng KĐCLGD: từ… đến … Thời gian tự đánh giá chu kỳ: từ đến Báo cáo vắn tắt thay đổi lớn đơn vị thực chương trình chương trình kể từ đánh giá chất lượng (những thay đổi lãnh đạo đơn vị, cấu tổ chức, số lượng cán bộ, hình thức đào tạo,…) Phần II Tự đánh giá Tiêu chuẩn/ Tiêu chí Lĩnh vực cần cải tiến chất lượng (đã nêu báo cáo tự đánh giá đầu kỳ khuyến nghị đoàn chuyên gia đánh giá đồng cấp) Các hoạt động cải tiến chất lượng thực (kèm theo mã minh chứng) Những tồn Kế hoạch cải tiến chất lượng nửa chu kỳ Tiêu chuẩn 1: Chuẩn đầu chương trình giáo dục ……… Tiêu chuẩn 15: Sự hài lòng bên liên quan Phần III Đánh giá chung kiến nghị, đề xuất Hà Nội, ngày .tháng năm 20… HIỆU TRƢỞNG/CHỦ NHIỆM KHOA (Kí tên đóng dấu) Phần phụ lục (kèm theo minh chứng) Mã minh chứng Tên minh chứng Số, ngày/tháng ban hành Nơi ban hành Ghi