Tiểu luận dư luận xh tt chính sách

MỞ ĐẦU Dư luận xã hội thể tâm trạng xã hội, phản ánh đánh giá nhóm xã hội lớn, nhân dân nói chung tượng thể lợi ích cấp bách sở quan hệ xã hội tồn ý nghĩa việc nghiên cứu dư luận xã hội khẳng định: Là công cụ để mở rộng quyền làm chủ nhân dân, mở rộng dân chủ; tăng cường mối quan hệ với Đảng, Nhà nước nhân dân; thực quản lý xã hội sở khoa học Dư luận xã hội phát phương pháp xã hội học như: trưng cầu ý kiến câu hỏi, phân tích tư liệu báo chí, báo cáo, phản ánh cấp Hệ thống thơng tin đại chúng có vai trị đặc biệt quan trọng việc hình thành, định hướng thể dư luận xã hội Vai trò biểu phương tiện thiết chế xã hội nhằm bảo đảm phổ biến thông tin quy mô đại chúng (các luật, nghị định, định, vấn đề kinh tế, xã hội ); diễn đàn toàn dân tập hợp tư tưởng, ý kiến, kinh nghiệm quần chúng, hình thành chuẩn mực đạo đức định hướng giá trị phù hợp với mục tiêu nhiệm vụ nghiệp đổi Báo chí truyền thơng Việt Nam giai đoạn có vai trị to lớn việc nắm bắt, hình thành định hướng dư luận xã hội, đặc biệt q trình truyền thơng sách Đây phương thức truyền thông đặc biệt quan trọng, cầu nối giúp Đảng, Nhà nước Nhân dân Đồng thời, báo chí cịn cung cấp cho nhân dân thơng tin tồn diện, xác bổ ích thông qua định hướng dư luận xã hội NỘI DUNG CHƯƠNG I: MỐI QUAN HỆ GIỮA TRUYỀN THÔNG VÀ DƯ LUẬN Xà HỘI 1.1 Hệ thống truyền thơng đại chúng có vai trị đặc biệt quan trọng việc hình thành định hướng dư luận xã hội Hệ thống truyền thông đại chúng phương tiện thiết chế xã hội nhằm đảm bảo phổ biến thông tin quy mô đại chúng Công đổi đặt yêu cầu phương tiện truyền thông đại chúng Hệ thống trở thành diễn đàn nhân dân, thể ý kiến khác nhau, chứa đựng tâm tư, nguyện vọng thái độ phán xét nhóm xã hội, cá nhân; tập hợp tư tưởng, ý kiến, kinh nghiệm quần chúng, hình thành chuẩn mực đạo đức định hướng giá trị phù hợp với mục tiêu nhiệm vụ nghiệp đổi Chính Các Mác rằng: Sản phẩm truyền thông dư luận xã hội Đặc điểm hệ thống truyền thông đại chúng tin tức từ hệ thống truyền đến cơng chúng cách nhanh chóng, đặn Nó vừa phải hướng tới đối tượng cơng chúng nói chung nhóm cơng chúng cụ thể Các phương tiện truyền thông đại chúng hướng đến việc hình thành định hướng dư luận xã hội, đồng thời hệ thống kênh thể dư luận xã hội Sự hình thành dư luận xã hội thông qua phương tiện truyền thông đại chúng có mối liên hệ ngược (feedback) Các phương tiện không tạo nên dư luận xã hội, mà đến lượt nó, dư luận xã hội tác động trở lại tới hoạt động hệ thống truyền thông đại chúng, lĩnh vực thơng tin, phân chia người truyền tin (chủ thể) người nhận tin (khách thể) tương đối thường diễn đồng thời 1.2 Truyền thơng hình thành định hướng dư luận xã hội Với phát triển khoa học kỹ thuật đại, kéo theo phát triển phương tiện truyền thông đại chúng, kiện lớn nhỏ xảy nước nhanh chóng có ảnh hưởng dư luận nước Bởi vậy, cơng tác nắm tình hình diễn biến tư tưởng dư luận xã hội tầng lớp nhân dân, phục vụ công tác lãnh đạo, đạo Đảng Nhà nước việc quan trọng Bên cạnh nguồn thông tin từ đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội, thông tin dư luận xã hội báo chí có vai trị quan trọng để Đảng Nhà nước có thêm thơng tin cần thiết, từ quản lý tốt Như vậy, vai trị báo chí hình thành định hướng dư luận xã hội, góp phần giải vấn đề liên quan đến đời sống xã hội tầng lớp nhân dân thông qua việc chuyển tải thông tin hai chiều, nhiều chiều từ Đáng, Nhà nước, quan chức ngược lại, từ hâm nóng lên dư luận xã hội cách tích cực Ngồi ra, tin tức từ hệ thống báo chí truyền thơng truyền đến cơng chúng cách nhanh chóng, đặn gián tiếp Nó vừa phải hướng đến đối tượng cơng chúng nói chung, vừa phải quan tâm tới nhu cầu thông tin nhóm cơng chúng cụ thể Hoạt động báo chí ln chịu tác động từ hai phía, phía thứ thiết chế xã hội mà tờ báo cơng cụ, quan tun truyền, phía thứ hai cơng chúng báo chí Mối quan hệ báo chí cơng chúng q trình hình thành thể dư luận xã hội có tính chất biện chứng Một mặt, báo chí nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày tăng bạn đọc, mặt khác, thân công chúng lại đặt yêu cầu hoạt động hệ thống báo chí Sự trưởng thành mối quan hệ thể tính tích cực trị – xã hội thân hệ thống báo chí cơng chúng báo chí Mỗi tờ báo với quan chủ quản khác có nhiệm vụ cung cấp tới bạn đọc loại thông tin khác nhau, phù hợp với định hướng tơn mục đích riêng Báo chí truyền thơng ngày đạt hiệu tun truyền cao, vừa thơng tin kịp thời chủ trương, sách Đảng, Nhà nước thành phố đến người dân, vừa phản ánh trung thực, khách quan ý kiến, tâm tư, nguyện vọng nhân dân đến với cấp lãnh đạo, tạo thơng tin đa chiều, góp phần hình thành định hướng dư luận xã hội theo hướng vừa đảm bảo lợi ích nhân dân vừa thể trách nhiệm nhân dân trước vấn đề lớn thành phố Đây kết đáng ghi nhận tờ báo quan báo chí Dư luận xã hội tượng có ý nghĩa đời sống xã hội, đối tượng quan trọng để báo chí phản ánh Mặt khác, dư luận xã hội biểu lộ thái độ, tình cảm, nhận thức cơng chúng xã hội vấn đề cụ thể Truyền thơng có khả trách nhiệm chuyển tải thái độ, nhận thức, tình cảm đến máy cơng quyền nhằm phát thông điệp cần thiết, giúp máy điều chỉnh, xử lý vấn đề dư luận quan tâm Báo chí truyền thơng ln coi lực lượng chủ lực xung kích mặt trận tư tưởng, tạo thống liên kết xã hội nhằm giải nhiệm vụ xã hội Công tác tư tưởng thực chất việc tác động vào ý thức người nhằm hình thành củng cố hệ tư tưởng trị lãnh đạo xã hội Cơ sở lý luận báo chí ra, báo chí phương tiện thông tin tác động đến đông đảo công chúng cách thường xuyên, liên tục Hoạt động báo chí ln gắn với trị, mục đích báo chí mục đích trị, báo chí lơi kéo, tập hợp, giáo dục thuyết phục, tổ chức đông đảo Nhân dân tham gia giải vấn đề kinh tế – văn hóa – xã hội Báo chí tun truyền thơng qua kiện vấn đề thời sự, lựa chọn thông tin kiện, qua tác động đến nhận thức cơng chúng theo định hướng tư tưởng hoạch định Đảng Cộng sản Việt Nam xác định, báo chí công cụ đắc lực Đảng với thông tin nhanh chóng nhất, phổ cập nhất, phản ánh cách chủ động trung thực mặt đời sống xã hội; thơng tin cập nhật tình hình nước quốc tế Báo chí diễn đàn Nhân dân, thường xuyên tiếp xúc với Nhân dân góp phần giải đáp vấn đề sống đặt Báo chí gắn bó mật thiết với Nhân dân, không thực hành chức phản ánh xã hội, cung cấp thông tin, luận hướng dẫn tư tưởng hoạt động cho người đọc, người xem, người nghe mà cịn phục vụ nhu cầu giải trí, nâng cao đời sống tinh thần nhân dân Báo chí thực vũ khí sắc bén, hiệu mặt đời sống trị – xã hội Đây thực tế chứng minh nhiều giai đoạn lịch sử, đặc biệt công đổi hội nhập Một số quan báo chí xa rời tơn chỉ, mục đích, thiếu tính định hướng, ảnh hưởng khơng tốt đến uy tín giới báo chí Những sai sót xảy nhiều mức độ, nhiều hình thức khác nhau, song nhiều gây hiệu ứng không tốt đời sống xã hội, cần nhận thức chấn chỉnh kịp thời Việc nắm bắt, định hướng dư luận xã hội khoa học Với báo chí, truyền thơng việc Nếu khơng có phương pháp làm khoa học, chặt chẽ khơng thể phản ánh, hình thành định hướng dư luận xã hội cách đầy đủ, đắn Một quan truyền thông muốn nắm bắt góp phần hình thành, định hướng dư luận xã hội (theo nghĩa khoa học này) phải biết tổ chức cơng việc quan báo chí, phải có đạo, có máy định, có người chuyên theo dõi, tổng hợp Trong thực tế, nhiều quan báo chí chưa có ý thức đầy đủ cơng tác này, gặp nhiều khó khăn, lúng túng Đơi truyền thông tiếp nhận phản ánh thông tin chiều nên không phản ánh trung thực tâm tư, nguyện vọng, tình cảm nhân dân.Vì vậy, hoạt động thực tiễn, tờ báo thường phải điều chỉnh, cân đối, xếp mặt thông tin cho phù hợp, vừa đảm bảo định hướng trị, vừa tạo hấp dẫn công chúng Ở số địa bàn, tham gia quần chúng sinh hoạt trị xã hội chưa mở rộng, người dân chưa có điều kiện tiếp xúc với phương tiện thơng tin đại chúng nên báo chí chưa thực phát huy hết tác dụng hình thành định hướng dư luận xã hội cho nhân dân Trong năm qua, truyền thơng thường xun đóng vai trị kênh thông tin quan trọng cung cấp thông tin nhiều mặt đời sống xã hội; phản ánh tâm tư, nguyện vọng tầng lớp nhân dân, giúp cho quan lãnh đạo thành phố nắm bắt tình hình kịp thời, cụ thể để giải Nếu xét riêng lĩnh vực dư luận xã hội, với chức năng, nhiệm vụ mình, truyền thơng góp phần quan trọng việc đưa thơng tin dư luận xã hội lan truyền tới tầng lớp nhân dân, tăng cường đánh giá nhân dân vấn đề, tượng trình mà họ quan tâm, báo chí cịn góp phần vào việc hình thành định hướng dư luận xã hội Trong “cuộc chiến” phòng, chống dịch Covid-19, báo chí lần khẳng định vai trị việc định hướng dư luận Với vai trị, trách nhiệm mình, xác định cơng tác tun truyền chiếm vị trí quan trọng cơng tác phịng chống dịch Covid-19, quan báo chí – truyền thơng đồng loạt vào tham gia tuyên truyền phòng chống dịch Covid-19 Đặc biệt, lực lượng truyền thông chung sức, đồng lòng, tham gia đồng bộ, vào mạnh mẽ, liệt báo thống, nhà mạng, mạng xã hội Với tinh thần công khai, minh bạch, tất thông tin đạo điều hành, khuyến cáo phòng, chống diễn biến tình hình dịch bệnh… nhanh chóng truyền tải đến công chúng để nâng cao nhận thức người dân phòng chống dịch Ngay từ ngày đầu phòng chống dịch, báo, đài Trung ương địa phương cử phóng viên, nhóm phóng viên bám sát, tác nghiệp nơi cách ly, bệnh viện, sân bay, cửa biên giới… để nắm bắt tình hình phản ánh kịp thời, xác tình hình dịch bệnh Các quan báo chí địa phương, đạo cấp ủy, quyền mở chuyên mục “Phòng, chống dịch Covid-19” ấn phẩm Qua theo dõi tình hình dịch Covid-19 giới nước địa phương, quan báo chí – truyền thơng địa bàn đăng tải hàng chục nghìn tin, bài, hình ảnh cơng tác phịng chống dịch Covid-19 nước, địa phương, cung cấp thông tin kịp thời tất hoạt động phòng chống dịch địa bàn; tập trung tuyên truyền biện pháp, nhiệm vụ phịng chống dịch Covid-19 để nâng cao tính tự giác, ý thức chấp hành nghiêm yêu cầu, biện pháp phịng chống dịch; thực tốt cơng tác khử khuẩn, giữ gìn vệ sinh, đeo trang đường, nơi làm việc; tích cực tham gia khai báo y tế tự nguyện; tham gia có trách nhiệm hoạt động phòng chống dịch quan chức cộng đồng để tự bảo vệ mình, gia đình ngăn chặn nguy lây nhiễm cộng đồng… Các quan báo chí Trung ương Báo Nhân Dân, Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam, Thơng xã Việt Nam; báo, tạp chí bộ, ban, ngành nhanh chóng vào với mật độ tuyên truyền dày đặc lượng tin, tất ấn phẩm in, điện tử, phát thanh, truyền hình Trong chiến dịch truyền thơng phịng chống dịch Covid-19 có hàng chục nghìn tin, viết, phóng quan báo chí, truyền hình trung ương địa phương; trung bình ngày có 1.000 tin, phản ánh dịch bệnh nước giới Bộ trưởng Bộ Thông tin – Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng ghi nhận: “Qua dịch Covid-19 thể niềm tin xã hội vào báo chí tăng lên nhiều Mỗi ngày, có tới 20-30 triệu lượt người đọc báo chí với hàng ngàn tin, dịch bệnh Báo chí giữ vai trị chủ đạo thông tin dịch Covid-19 điều tiết mạng xã hội dù số người đọc mạng xã hội nhiều báo chí”1 Hầu hết tin đánh giá cao chủ động, liệt hiệu công tác đạo triển khai thực hệ thống trị người dân nước triển khai đồng giải pháp phòng chống dịch; phản ánh khách quan chủ động, hiệu triển khai biện pháp phịng chống dịch Covid-19 Chính phủ, ngành y tế, quân đội, công an, hệ thống trị, địa phương nhân dân Qua đó, khích lệ cấp, ngành, đơn vị, địa phương nhân dân đồng lòng, tâm trách nhiệm triển khai nhiệm vụ; người dân yên tâm, tin tưởng vào công tác đạo triển khai phịng chống dịch Chính phủ Qua thơng tin đại chúng, nhân dân nước hiểu đầy đủ, chủ trương Đảng sách Nhà nước để chia sẻ, chung tay nước phòng chống dịch Đồng thời, thời gian này, báo chí tăng cường đấu tranh, phản bác thông tin, quan điểm sai trái, thù địch trang mạng xã hội, lên án mạnh mẽ hành vi sai trái, dẹp bỏ tin đồn thất thiệt, gây hoang mang dư luận xã hội; đưa tin kịp thời việc quan chức xử lý nghiêm trường hợp vi phạm quy định phòng chống dịch, từ góp phần để lực lượng tuyến đầu yên tâm dành thời gian, sức lực cho công tác phịng, chống đại dịch thay phải “chống giặc mạng”, từ đem lại kết tích cực, góp phần nâng cao trách nhiệm, ý thức người dân, cộng đồng phòng chống dịch Covid-19 kiểm sốt tốt dịch bệnh Đánh giá báo chí “cuộc chiến” phòng chống dịch Covid-19, phát biểu họp giao ban trực tuyến ngày 10/4/2020 Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Y tế, Hội Nhà báo Việt Nam với quan báo chí cơng tác tun truyền phịng chống dịch Covid-19, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Ðức Ðam – Trưởng Ban Chỉ đạo quốc gia phòng chống dịch Covid-19 Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 Thủ tướng Chính phủ thực biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19 biểu dương cảm ơn quan báo chí, nhà báo tích cực chung vai, sát cánh lực lượng chức cơng tác phịng chống dịch Covid19 Phó Thủ tướng Chính phủ đề nghị quan báo chí phát huy vai trị mình, tiếp tục chung sức nước công chống dịch Các quan báo chí cần tập trung tuyên truyền tạo tin tưởng, đồng lòng người dân thực giải pháp, hướng dẫn quan chuyên môn tuyệt đối không chủ quan, thắng trận đánh, chiến cịn phía trước Báo chí cần tiếp tục dẫn dắt, định hướng dư luận, lên án mạnh mẽ hành vi sai trái, dẹp bỏ tin đồn thất thiệt, gây hoang mang dư luận xã hội; xử lý nghiêm trường hợp vi phạm quy định phòng chống dịch… CHƯƠNG II CHỨC NĂNG CỦA DƯ LUẬN Xà HỘI VÀ Ý NGHĨA TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ TRUYỀN THƠNG CHÍNH SÁCH 2.1 Chức dư luận xã hội Dư luận xã hội (hay công luận) tượng đời sống xã hội quen thuộc mà cá nhân, tổ chức (bao gồm quốc gia), sống hàng ngày, thường phải quan tâm tính tốn đến Những người theo học Liênxô (cũ) thường sử dụng thuật ngữ “dư luận xã hội” (dịch trực tiếp từ thuật ngữ tiếng Nga) Những người biết tiếng Anh thường sử dụng thuật ngữ “công luận” (dịch từ thuật ngữ tiếng Anh: “public opinion”) Phần đông nhà nghiên cứu dư luận xã hội Liên Xô (cũ) định nghĩa dư luận xã hội phán xét, đánh giá giai cấp, tầng lớp, cộng đồng xã hội vấn đề mà họ quan tâm Ví dụ, theo B K Paderin: “Dư luận xã hội tổng thể ý kiến, chủ yếu ý kiến thể phán xét đánh giá, nhận định (bằng lời không lời), phản ánh ý nghĩa thực tế, trình, tượng, kiện tập thể, giai cấp, xã hội nói chung thái độ cơng khai che đậy nhóm xã hội lớn nhỏ vấn đề sống xã hội có động chạm đến lợi ích chung họ” - Dư luận xã hội tập hợp ý kiến, quan điểm, thái độ mang tính phán xét đánh giá số đơng người trước thực xã hội định, phán xét đánh giá nảy sinh vấn đề xã hội mang tính thời sự, đặc biệt liên quan đến lợi ích chung nhóm xã hội, cộng đồng xã hội - Dư luận xã hội đánh giá, tâm trạng thái độ nhóm xã hội lớn, nhân dân nói chung tượng, kiện có liên quan đến lợi ích, giá trị vật chất tinh thần quan hệ xã hội mà họ quan tâm 10 - Dư luận xã hội xuất phát từ kiện vấn đề xác thực đời sống xã hội liên quan mật thiết đến đời sống lợi ích nhóm lớn xã hội hay chí cộng đồng Đó kiện chất, xuất tất yếu, tin đồn phần nhiều bịa đặt hay tưởng tượng chủ kiến cá nhân, mục đích cá nhân Nếu có xuất phát từ kiện kiện khuếch đại lên, khơng lợi ích chung Dư luận xã hội có ý nghĩa quan trọng quản lý nhà nước, đặc biệt công tác vận động quần chúng Nắm dư luận xã hội nhằm tham mưu cho Đảng, Nhà nước đề chủ trương, sách cụ thể thời điểm định Bởi đời sống xã hội đòi hỏi phải hiểu sâu sắc nhu cầu lợi ích quần chúng Nắm dư luận xã hội hình thức tốt để thu thập thông tin, phản ảnh tâm tư, nguyện vọng suy nghĩ cảm xúc tầng lớp nhân dân xã hội Đồng thời, giúp người làm công tác vận động quần chúng nắm bắt kịp thời thực trạng diễn biến tư tưởng nhóm người xã hội khác Đây nguồn thông tin quý giá giúp ta khắc phục bệnh quan liêu, xa rời quần chúng, xa rời thực tiễn, khắc phục bệnh ý chí lãnh đạo, quản lý Điều hòa mối quan hệ xã hội xã hội chưa phân chia thành giai cấp Trong xã hội có giai cấp, giai cấp thống trị ln ln tìm cách sử dụng dư luận xã hội phục vụ giai cấp Dư luận xã hội điều hòa hành vi xã hội Trên sở phán xét, đánh giá kiện, tượng, dư luận xã hội nêu chuẩn mực xã hội, hướng dẫn việc nên làm, nên tránh Nó làm cho truyền thống, phong tục hình thành phát huy ảnh hưởng xã hội Dư luận xã hội hình thành tác động vào ý thức người, chi phối ý thức cá nhân Giáo dục người nhiều mạnh biện pháp hành Về phương diện này, dư luận xã hội động 11 viên, khuyến khích phê phán, cơng kích biểu đạo đức hành cá nhân, nhóm người xã hội, phịng ngừa hành vi phạm pháp, buộc cá nhana phải thu vào lễ nghi, phong tục Dư luận xã hội giám sát hoạt động tổ chức xã hội, nhóm dân cư cá nhân Dư luận xã hội đưa phán xét, đánh giá Cố vấn cho tổ chức, cho quan chức giải vấn đề có liên quan đên cộng đồng Dư luận xã hội có vai trị to lớn đời sống xã hội nên việc nghiên cứu có ý nghĩa quan trong việc phát huy quyền làm chủ tập thể nhân dân lao động, mở rộng xã hội chủ nghĩa, tăng cường mối quan hệ Đảng, Nhà nước công chúng - Dư luận xã hội tượng phức tạp xét từ khía cạnh khác nhau, dư luận xã hội phản ánh quan hệ xã hội với tượng thực tiễn tương ứng, lan truyền củng cố quan hệ xác định cá nhân cộng đồng, qua cho thấy khả điều hịa - Dư luận xã hội tác động đến kiện, tượng lĩnh vực đời sống xã hội từ tác động đến nhận thức, thái độ hành vi nhà báo - Dư luận xã hội nguồn chất liệu dồi phong phú, đa dạng cho báo chí truyền thơng tiếp nhận, phát tán tích hợp để hình thành dịng thơng tin tương ứng Báo chí dư luận xã hội có mối quan hệ biện chứng, tác động qua lại, ảnh hưởng chặt chẽ tới - Báo chí truyền thơng lực lượng thơng tin nhanh chóng nhất, phổ cập nhất, phản ánh cách chủ động trung thực mặt đời sống xã hội; thơng tin cập nhật tình hình nước quốc tế 12 - Báo chí truyền thơng ln coi lực lượng chủ lực xung kích mặt trận tư tưởng, tạo thống liên kết xã hội nhằm giải nhiệm vụ xã hội - Báo chí truyền thơng kênh để phát vấn đề sống đặt ra, định hướng dư luận quần chúng, dư luận xã hội phát triển cách lành mạnh Phải nói rằng, báo chí cách mạng Việt Nam có tác dụng lớn không thời kỳ cách mạng, đấu tranh giải phóng dân tộc, cơng xây dựng bảo vệ Tổ quốc - Báo chí truyền thông cầu nối Đảng, Nhà nước, Quốc hội, quyền địa phương… đến với nhân dân Việt Nam ngồi nước - Báo chí truyền thơng chủ thể khơi nguồn dư luận xã hội, có vai trị khơng thể thay định hướng dư luận xã hội ngược lại, dư luận xã hội đối tượng phản ánh báo chí, đồng thời thước đo để đánh giá khả hiệu tác động báo chí xã hội Trong xã hội đại, phần lớn dư luận xã hội châm ngịi từ báo chí truyền thơng - Báo chí truyền thơng góp phần biểu dương phê phán Trong đó, phát phản ánh trung thực điển hình tiên tiến, nhiệt tình ủng hộ cổ vũ nhân tố mới, người tốt, việc tốt, biểu tích cực nảy sinh đời sống kinh tế - xã hội Thông qua việc biểu dương tốt, đấu tranh chống xấu, tiêu cực, báo chí truyền thơng góp phần làm đội ngũ cán Đảng Nhà nước, làm lành mạnh quan hệ xã hội, giữ vững ổn định trị, thúc đẩy nghiệp cách mạng tiến lên 2.2 Ý nghĩa nghiên cứu, điều tra dư luận xã hội hoạt động quản lý truyền thơng sách Dư luận xã hội ý kiến đông đảo người dân, biểu thị đánh giá, thái độ định hướng hành động nhóm xã hội kiện xã hội liên 13 quan đến lợi ích họ Theo đó, hiểu rằng, dư luận xã hội phản ánh tâm tư, nguyện vọng người dân vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến sống họ Nắm bắt dư luận xã hội nắm bắt tâm tư, nguyện vọng nhân dân, thực quan điểm “dân gốc nước” Thời điểm nay, việc nắm bắt, định hướng dư luận xã hội nên xem phong cách lãnh đạo, phương thức quản lý xã hội trách nhiệm cán bộ, đảng viên Cán bộ, đảng viên cấp thực hành nắm bắt, định hướng dư luận xã hội “người biết lãnh đạo” Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy, gom góp ý kiến phận thành ý kiến chung, đem ý kiến chung đúc thành thị, khéo tập trung ý kiến quần chúng, hóa thành đường lối lãnh đạo quần chúng, làm “mới thật biết lãnh đạo” Người rõ, người lãnh đạo phải: “…gom góp ý kiên rời rạc, lẻ tẻ quần chúng, phân tích nó, nghiên cứu nó, đặt thành ý kiến có hệ thống Rồi đem tuyên truyền, giải thích cho quần chúng, làm cho thành ý kiến quần chúng, làm cho quần chúng giữ vững thực hành ý kiến Đồng thời nhân lúc quần chúng thực hành, ta xem xét lại, coi ý kiến có hay khơng Rồi lại tập trung ý kiến quần chúng, phát triển ưu điểm, sửa chữa khuyết điểm, tuyên truyền, giải thích làm cho quần chúng giữ vững thực hành Cứ lần sau mực hơn, hoạt bát hơn, đầy đủ trước Đó cách lãnh đạo tốt” Theo lời dạy Hồ Chí Minh, việc nắm bắt, định hướng dư luận xã hội, trước hết phải “gom góp”, “phân tích”, “nghiên cứu” ý kiến quần chúng, đặt thành “hệ thống” Nghĩa là, việc nắm bắt dư luận xã hội phải tn theo quy trình, phân tích theo phương pháp khoa học, dựa sở lý luận tình hình thực tế, khung cảnh xã hội dư luận xã hội, để đặt thành “hệ thống” ý kiến quần chúng Trên sở phân tích dư luận xã hội mà “đúc thành thị”, xây dựng ban hành chủ trương, sách, quy định,… Tiếp theo, phải đem kết nghiên cứu 14 tun truyền, giải thích cho quần chúng, để quần chúng hiểu vấn đề dư luận xã hội, hiểu rõ chủ trương, sách Đảng, Nhà nước, “làm cho quần chúng giữ vững thực hành ý kiến lãnh đạo”, sở mà thống nhận thức, tư tưởng, hành động, tạo đồng thuận cao xã hội Như thế, cần nên chuyển hóa kết nắm bắt, phân tích, nghiên cứu dư luận xã hội thành nội dung công tác tuyên giáo, công tác dân vận, nội dung tuyên truyền, vận động nhân dân tổ chức, đồn thể trị - xã hội cán bộ, đảng viên Dư luận xã hội hình thành thông qua bước (giai đoạn): Bàn luận thống nhận định; Thống thái độ; Xác định phương thức hành động Tiếp nhận, chứng kiến kiện xã hội liên quan đến lợi ích, nhóm xã hội tiến hành bàn thảo, đến thống nhận định kiện đó; sau định hướng thái độ đồng tình hay phản đối xác định phương thức hành động đồng tình hay phản đổi Thực hành định hướng dư luận xã hội, trước hết cung cấp thông tin đủ, đúng, kịp thời kiện xã hội giúp cho người dân “có đủ thơng tin thống” để bàn luận, thống nhận thức hình thành thái độ với chủ trương, sách, pháp luật Đảng, Nhà nước Khi nhóm xã hội chuyển sang giai đoạn bàn thảo phương thức hành động tiếp tục thông tin, tập trung vào thông tin pháp luật, quyền nghĩa vụ công dân, dân chủ pháp luật, hành vi làm không làm, quy phạm pháp luật Như thế, phương thức chủ yếu hoạt động định hướng dư luận xã hội “cung ứng thông tin đủ, đúng, kịp thời”, hoạt động tuyên truyền, vận động nhân dân Trình độ dân trí yếu tố ảnh hưởng đến tính chất dư luận xã hội tích cực hay tiêu cực Trình độ dân trí hiểu theo nghĩa rộng, khơng trình độ học vấn, mà hiểu biết tri thức người dân liên quan đến kiện xã hội, có hiểu biết chủ trương, sách, 15 pháp luật Đảng, Nhà nước, tình hình kinh tế - xã hội địa phương tri thức khoa học Thực tế cho thấy, hiểu biết người dân liên quan đến kiện xã hội chưa thật đầy đủ, chưa thật đúng, chưa cập nhật, nhiều trường hợp bàn luận đến thống nhận thức thái độ kiện xã hội dễ sai lệch theo chiều hướng tiêu cực Thực tế đỏi hỏi phải “cung ứng thơng tin đủ, đúng, kịp thời” cho người dân Ở thời điểm lịch sử quan trọng, trình chuẩn bị, ban hành thực thi sách Đảng, Nhà nước địa phương,… cần trọng đẩy mạnh tuyên truyền để người dân nắm thông tin đầy đủ, xác, cập nhật Dân có “biết” việc “bàn, làm, kiểm tra, giám sát, thụ hưởng” phát huy tích cực Những địi hỏi cho thấy tầm quan trọng đặc biệt hoạt động tuyên truyền, vận động nhân dân Cung ứng thông tin đủ, đúng, kịp thời, tuyên truyền cho người dân đường lối, sách, pháp luật Đảng, Nhà nước, vấn đề kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh đất nước, trước hết trách nhiệm cán bộ, đảng viên, cán bộ, đảng viên sở Cán bộ, đảng viên phải tăng cường đối thoại, tiếp xúc với nhân dân, lắng nghe tâm nhân dân, kịp thời giải nguyện vọng hợp pháp, đáng nhân dân Thực trách nhiệm đó, để đối thoại, giải kịp thời nguyện vọng hợp pháp, đáng nhân dân, đòi hỏi cán bộ, đảng viên phải có tinh thần trách nhiệm cao, lĩnh vững vàng tri thức phong phú Trách nhiệm Bản lĩnh - Tri thức ba yếu tố cần đủ, gắn kết với hoạt động tuyền truyền, vận động, cung ứng thông tin cho người dân cán bộ, đảng viên; thiếu ba yếu tố đó, cán bộ, đảng viên khó thực đúng, tốt vai trò lãnh đạo “định hướng dư luận xã hội” Hiện nay, cần phải trọng bồi đắp ba yếu tố cho đội ngũ cán bộ, đảng viên, cán bộ, đảng viên sở, người sống với dân hàng ngày Trong đó, vấn đề cộm bồi dưỡng tri thức cho cán bộ, đảng viên Có thể dễ nhận thấy rằng, cán bộ, đảng viên sở thiếu tri thức cần thiết, chưa tiếp 16 cận đủ, kịp thời với “thơng tin thống” Do khơng đủ tri thức nên họ bị động, lúng túng việc đối thoại với nhân dân, thực hành định hướng dư luận xã hội cho nhóm xã hội nơi sinh sống Có lẽ cần nên tích cực đổi cách thức bồi dưỡng tri thức cho cán bộ, đảng viên sở cách kịp thời đưa thơng tin thống đến cho cán bộ, đảng viên sở Đồng thời có cách thức cụ thể, hiệu khuyến khích cán bộ, đảng viên tự học, ham đọc, ham nghiên cứu, sưu tầm tri thức Căn bệnh lười học, ngại đọc, ngại nghiên cứu cán bộ, đảng viên chậm khắc phục hoạt động đối thoại, kịp thời giải nguyện vọng hợp pháp, đáng nhân dân cán bộ, đảng viên khó có hiệu quả, việc nắm bắt, định hướng dư luận xã hội từ sở khó thực tốt Truyền thơng có vai trị quan trọng việc cung ứng thông tin, định hướng dư luận xã hội Vấn đề đặt mang tính cấp thiết là, thực hành quản lý nhằm phát huy vai trị truyền thơng cung ứng thông tin, định hướng dư luận xã hội Song hành với quản lý truyền thơng đại chúng cần có giải pháp quản lý thông tin xã hội, mạng xã hội Thời gian vừa qua, vài thời điểm, thông tin trang mạng xã hội gây nhiễu loạn nhận thức, tạo dựng thái độ tiêu cực vài nhóm xã hội số vấn đề xã hội nước ta Ngăn chặn, đấu tranh với thông tin không đúng, tin giả trang mạng xã hội nội dung trọng điểm hoạt động định hướng dư luận xã hội Hiện nay, lực thù địch tiếp tục tăng cường chống phá Đảng, Nhà nước đất nước ta Chúng sử dụng truyền thông, mạng xã hội để tung tin giả, thông tin xuyên tạc thật,… làm nhiễu loạn thơng tin tình hình trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, quốc phịng, an ninh đất nước, gây nên rối loạn nhận thức, lôi kéo người dân chuyển dần sang thái độ tiêu cực đường lối, sách, pháp luật Đảng, Nhà nước, qua mà nhen nhóm hình thành tư tưởng, hành vi chống đối 17 Một hoạt động quan trọng xuất dư luận xã hội bị thao túng tin giả, thông tin xuyên tạc thật “cung ứng thông tin đủ, đúng, kịp thời” cho người dân Theo đó, với vai trị lãnh đạo mình, cán bộ, đảng viên phải vào điểm nóng dư luận xã hội để lắng nghe tâm người dân, tiến hành đối thoại, tuyên truyền cho nhân dân hiểu chủ trương, sách, pháp luật Đảng, Nhà nước, tình hình kinh tế - xã hội địa phương vạch trần âm mưu, thủ đoạn xuyên tạc, chống phá lực thù địch Trong chiến tranh giải phóng, cán bộ, đảng viên bám dân để tuyên truyền, vận động, tổ chức nhân dân đấu tranh giành độc lập dân tộc, góp phần tạo dựng chiến tranh nhân dân Ngày nay, cán bô, đảng viên hàng ngày sống nhân dân phải có trách nhiệm, nên xem trách nhiệm hàng đầu, công việc hàng ngày tuyên truyền, vận động nhân dân, tạo dựng “chiến tranh nhân dân” đấu tranh phản bác tin giả, thông tin xuyên tạc thật, đấu tranh với âm mưu, thủ đoạn chống phá lực thù địch truyền thông, trang mạng xã hội Trước chống phá lực thù địch, không khác, cán bộ, đảng viên, cán bộ, đảng viên sở phải đầu hoạt động tuyên truyền, vận động nhân dân, giảng giải cho dân hiểu chủ trương, đường lối, sách, pháp luật Đảng, Nhà nước, tình hình kinh tế - xã hội địa phương; vạch trần âm mưu, thủ đoạn xuyên tạc, chống phá lực thù địch Cán bộ, đảng viên sở “lãnh đạo chỗ”, “lực lượng chỗ” hoạt động nắm bắt, định hướng dư luận xã hội Thực vậy, hoạt động nắm bắt, định hướng dư luận xã hội kịp thời, chất lượng hiệu Đẩy mạnh tun truyền thơng tin thống; ngăn chặn, phản bác với tin giả, thông tin xuyên tạc thật truyền thông, trang mạng xã hội; đẩy mạnh đối thoại trực tiếp, tuyên truyền vận động nhân dân để định 18 hướng dư luận xã hội tích cực, góp phần vào củng cố “thế trận lòng dân”, tạo dựng tảng vững cho nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc 19 KẾT LUẬN Trong nghiệp đổi đất nước, truyền thông với tiêu biểu báo chí ln Đảng coi lực lượng xung kích mặt trận tư tưởng Báo chí truyền thơng tiếng nói Đảng, đồng thời phản ánh tiếng nói quần chúng Trình độ mặt nhân dân ta ngày cao, địi hỏi báo chí phương tiện thơng tin phải bảo đảm tính chân thực, nâng cao chất lượng, tăng cường tính quần chúng tính chiến đấu, khắc phục tình trạng giản đơn, đơn điệu, hời hợt, chiều Qua nội dung nghiên cứu đề tài, thấy Đảng Nhà nước ta xác định công tác tư tưởng cần phải coi nhiệm vụ hướng dẫn, định hướng dư luận xã hội nhiệm vụ Chỉ có gắn cơng tác cơng tác nghiên cứu dư luận xã hội với công tác tuyên truyền làm cho cơng tác tư tưởng đạt kết quả, có chiều sâu bền vững Cùng với đạo, hỗ trợ quan quản lý, quan Đảng, quyền, quan báo chí, truyền thơng cần tập trung thực tốt nhiệm vụ, chức mình, từ thực tốt vai trị hình thành định hướng dư luận xã hội cho nhân dân, đáp ứng đòi hỏi mà thực tế sống đặt 20