Chuyên đề tốt nghiệp tên đề tài hoạt động logistics của công ty cổ phần logistics ui – miền bắc thực trạng và giải pháp

i NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Sinh viên thực hiện: Nguyễn Linh Trang Lớp: K20KDQTC Mã sinh viên: 20A4050381 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Cẩm Thủy Hà Nội, ngày 24 tháng 05 năm 2021 ii NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Sinh viên thực hiện: Nguyễn Linh Trang Lớp: K20KDQTC Mã sinh viên: 20A4050381 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Cẩm Thủy Hà Nội, ngày 24 tháng 05 năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Chuyên đề tốt nghiệp công trình tự nghiên cứu cá nhân, thực sở lý thuyết, khảo sát tình hình thực tiễn hoàn thành hướng dẫn Giảng viên – TS Nguyễn Thị Cẩm Thủy Các số liệu, tư liệu Chuyên đề trung thực; giải pháp, đề xuất đưa xuất phát từ trình tự nghiên cứu từ hoạt động Logistics công ty cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Hà Nội, ngày 24 tháng 05 năm 2021 Sinh viên Nguyễn Linh Trang ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn – TS Nguyễn Thị Cẩm Thủy, tận tình hướng dẫn sát suốt trình viết chuyên đề Em chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Kinh doanh Quốc Tế trường Học Viện Ngân Hàng tận tình truyền đạt kiến thức 04 năm em học tập Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu chun đề mà cịn kho tàng quý báu giúp em tự tin làm sau Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc công ty cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty 03 tháng vừa qua Cuối em kính chúc q thầy, dồi sức khỏe thành công nghiệp giảng dạy, đào tạo tiếp lứa sinh viên chất lượng Đồng kính chúc cơ, chú, anh, chị cơng ty cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc iii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn nghiệp vụ thực tập Giới thiệu nghiệp vụ thực tập Kết cấu chuyên đề CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 1.2 Chức nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh 1.2.1 Chức nhiệm vụ 1.2.2 Ngành nghề kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức máy nhân Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 1.3.1 Giám đốc 1.3.2 Phó giám đốc 1.3.3 Phòng ban Kinh Doanh 1.3.4 Kế toán trưởng 1.3.5 Phòng ban Overseas 1.3.6 Phòng ban CSKH 1.3.7 Phòng ban HCNS 1.3.8 Phòng ban OPS (Operations) 1.4 Chỉ tiêu hoạt động Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 1.5 Vị trí thực tập Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 11 1.5.1 Nội dung công việc 11 1.5.2 Nhiệm vụ/ Chỉ tiêu cần hoàn thành thời gian thực tập 11 iv CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGITICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I –MIỀN BẮC 12 2.1 Cơ sở pháp lí điều chỉnh hoạt động Logistics Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 12 2.1.1 Văn mang tính chất Quốc Tế 12 2.1.2 Văn mang tính chất Quốc Gia 12 2.1.3 Các quy định Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 13 2.2 Quy trình hoạt động Logistics Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 13 2.2.1 Quy trình nhập hàng hóa đường biển 13 2.2.2 Quy trình xuất hàng hóa đường biển 16 2.3 Thực trạng hoạt động Logistics Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 17 2.3.1 Thực trạng doanh thu theo dịch vụ Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 17 2.3.2 Thực trạng doanh thu theo phương thức vận tải Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 19 2.3.3 Thực trạng việc ký kết hợp đồng doanh thu phân loại theo nhóm khách hàng Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 21 2.3.4 Một số đối thủ cạnh tranh thị trường Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 23 2.4 Đánh giá thực trạng hoạt động Logistics Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 24 2.4.1 Những kết đạt 24 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 26 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC 28 v 3.1 Định hướng phát triển hoạt động Logistics Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 28 3.1.1 Định hướng phát triển chung ngành Logistics Việt Nam 28 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động Logistics Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 28 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoàn thiện hoạt động Logitics Công ty Cổ phần Logistics U&I Miền Bắc 29 3.2.1 Nâng cao chất lượng nhân viên 29 3.2.2 Thu hút khách hàng 30 3.2.3 Giảm chi phí, hỗ trợ giá 30 3.2.4 Nâng cao lực cạnh tranh 30 3.2.5 Phát triển công nghệ thông tin 30 3.2.6 Nâng cao chất lượng dịch vụ 31 3.3 Kiến nghị nhằm hồn thiện hoạt động Logitics Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 31 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 31 3.3.2 Kiến nghị với quan Hải quan 31 KẾT LUẬN 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 PHỤ LỤC 35 vi DANH MỤC VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Tên viết tắt CSKH Chăm sóc khách hàng HCM Hồ Chí Minh HCNS Hành nhân HN Hà Nội HPH Hải Phịng KCN Khu cơng nghiệp KPI Key Performance Indicator OPS Operations PGĐ Phó giám đốc QH Quốc hội TBP Trưởng phận TDM Thủ Dầu Một TGĐ Tổng giám đốc TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNĐ Việt Nam đồng XNK Xuất nhập vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Trang Bảng 1.1 (Bảng kết hoạt động kinh doanh dịch vụ Logistics công ty cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 10 03 năm gần đây) Bảng 2.1 (Doanh thu theo dịch vụ Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) Bảng 2.2 (Doanh thu tính theo phương thức vận tải Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) Bảng 2.3 (Doanh thu phân chia theo nhóm khách hàng Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) 18 19 21 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ 1.1 (Cơ cấu tổ chức máy nhân Công ty Cổ phẩn Logistics U&I – Miền Bắc) Sơ đồ 2.1 (Quy trình nhập hàng hóa đường biển Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) Sơ đồ 2.2 (Quy định phân luồng thông quan hàng hóa Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) Sơ đồ 2.3 (Quy trình xuất hàng hóa đường biển Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) Trang 13 15 16 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Trang Biểu đồ 1.1 (So sánh kết hoạt động kinh doanh dịch vụ Logistics công ty cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 10 03 năm gần đây) Biểu đồ 2.1 (Doanh thu tính theo phương thức vận tải Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) Biểu đồ 2.2 (Doanh thu phân chia theo nhóm khách hàng Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) 20 22 29 mơi trường làm việc cơng ty hồn toàn trực tuyến - Tăng trưởng doanh thu tăng thêm thị phần công ty nước nước ngoài, khẳng định vị mạnh mẽ mục tiêu nằm top đầu công ty Logistics tốt Việt Nam - Đẩy mạnh dịch vụ vận tải đa phương thức, thêm nhiều dịch vụ đa dạng hình thức vận tải để khách hàng có thêm nhiều chọn lựa, tối ưu hóa chi phí cho khách hàng sử dụng dịch vụ công ty 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG LOGITICS CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I MIỀN BẮC 3.2.1 Nâng cao chất lượng nhân viên - Tuyển dụng đầu vào khắt khe, chặt chẽ Ngồi u cầu chun mơn, kinh nghiệm, ngồi cịn cần đến thích ứng nhanh để phù hợp với thời kì phát triển thời gian tới - Đẩy mạnh chất lượng số lượng khóa đào tạo theo tháng thay theo q/năm Thường xuyên có đào tạo trụ sở, giúp cho nhân viên tiếp xúc nhiều với cán cấp cao, học hỏi nhiều kiến thức cách hiệu Ngoài ra, để khắc phục hiệu khóa đào tạo online thời buổi dịch bệnh, cần chuẩn bị kĩ tổng file tài liệu cách logic, dễ hiểu Sau khóa đào tạo cần có kiểm tra, tổ chức thi nội ngành để giúp nhân viên củng cố thực hành, tăng khả cạnh tranh, học hỏi đội ngũ nhân viên - Tổ chức sàng lọc chất lượng nhân viên theo quý, rõ ràng mức thưởng mức phạt để nhân viên có ý thức phát triển công việc, hạn chế sai phạm, rủi ro - Thống văn hóa công ty Đặc biệt với Công ty Cổ phần Logistics U&I hoạt động 03 năm, văn hóa cơng ty cịn chưa thống nhất, chưa rõ ràng Chính cần xây dựng rõ văn hóa, hình ảnh cơng ty nhân viên, từ dễ dàng chọn lọc, tuyển dụng nhân viên khơng có lực mà cịn phù hợp với văn hóa, dễ dàng thích nghi - Củng cố liên kết phịng ban cơng ty Việc giúp đảm bảo thống cách làm việc chung, hạn chế tối đa việc xảy sai sót 30 quy trình làm việc, giảm thiểu tổn thất cho cơng ty Ngồi ra, cần tạo thêm nhiều không gian trao đổi, giao tiếp cho nhân viên tồn cơng ty Ví dụ thường xuyên tổ chức buổi giao lưu theo tuần/tháng, để người gắn kết hiểu hơn, từ hiệu cơng việc có kết tích cực - Năng lực cấp quản lý yếu tố quan trọng để giúp cho máy công ty vận hành trơn tru Cơng ty cần có thêm khóa đào tạo riêng biệt lực quản lý cho cán cấp cao, học hỏi kinh nghiệm từ tiền bối trước 3.2.2 Thu hút khách hàng - Chiến lược Marketing phù hợp tiền đề định đến việc tiếp cận tệp khách hàng có xác hay khơng Cơng ty tham khảo chiến lược trụ sở, kèm theo việc chỉnh sửa phù hợp với công ty Liên tục cập nhật thay đổi chiến lược cảm thấy không hiệu thời gian dài - Hỗ trợ dịch vụ tư vấn cách nhiệt tình, nhanh chóng hiệu Đặc biệt cần trọng vào bước cách gây ấn tượng cho khách hàng mới, - Hỗ trợ giá cho lần đầu sử dụng giảm giá giới thiệu người quen sử dụng Về chi phí không nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn khách hàng 3.2.3 Giảm chi phí, hỗ trợ giá Cắt giảm khoản chi phí khơng cần thiết, hỗ trợ thêm mức giá dịch vụ cho khách hàng Tạo mối quan hệ tốt để giữ khách hàng sử dụng dịch vụ lâu dài 3.2.4 Nâng cao lực cạnh tranh - Theo định kỳ quý, đôi ngũ nhân viên lãnh đạo cần có buổi phân tích kĩ đối thủ cạnh tranh trực tiếp cần quan tâm hàng đầu thời điểm Khi biết rõ đối thủ, cơng ty dễ dàng việc điều chỉnh sách bên mình, học hỏi thứ từ đối thủ, nâng cao lực cạnh tranh thị trường Logistics - Liên tục cập nhật xu hướng, không ngừng học hỏi để hoàn thiện chất lượng dịch vụ, đội ngũ nhân lực… 3.2.5 Phát triển công nghệ thông tin Với mục tiêu mang đến dịch vụ hiệu tiện lợi cho khách hàng, công ty cần đẩy mạnh công nghệ thông tin vào tất khâu hoạt động, sản xuất Cụ 31 thể ví dụ dịch vụ hồn tồn sử dụng sàn giao dịch điện tử 3.2.6 Nâng cao chất lượng dịch vụ Trong quy trình hay cách vận hàng cịn nhiều lỗ hổng, đến từ đội ngũ nhân viên, cách thức làm việc… Chính vậy, cơng ty cần phải tìm vấn đề cịn thiếu sót, nhận thấy từ kết từ dịch vụ trước rút kinh nghiệm, cải thiện chất lượng dịch vụ để mang lại hiệu tốt đến khách hàng 3.3 KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG LOGITICS CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ - Giảm số chi phí cần thiết ngành Logistics + Chi phí vận tải ngành đường bộ, đường hàng không, đường biển + Hỗ trợ mức giá nhiên liệu xăng dầu + Giảm thuế với số ngành hàng quan trọng liên quan đến xuất nhập - Xây dựng, hoàn thiện sở hạ tầng - Cải thiện giao thông phương thức vận tải đường biển với phương thức khác vận tải đường bộ… - Cải thiện sở liệu điện tử toàn ngành để giải vấn đề tắc nghẽn cổng thông tin, sai sót q trình xử lí liệu, tiết kiệm thời gian công sức doanh nghiệp - Tăng cường tuyên truyền nhận thức người dân địa phương dịch vụ Logistics qua kênh thơng tin thống, từ tạo dựng lịng tin cho khách hàng thúc đẩy cầu sử dụng - Xây dựng hệ thống tiêu thống để đánh giá kết ngành Logistics Để cơng ty nhìn vào bảng thống kê, thấy rõ ưu điểm hạn chế mình, giúp cho cơng ty cải thiện phát triển cách nhanh chóng, có định hướng rõ ràng 3.3.2 Kiến nghị với quan Hải quan - Cải cách thủ tục hành chính, bỏ qua số bước khơng q quan trọng, để giảm bớt chi phí cơng sức cho cơng ty Logistics nói chung doanh nghiệp nói riêng, tạo thuận lợi thúc đẩy phát triển thương mại 32 - Giảm bớt thời gian thơng quan quan hàng hóa, thêm biện pháp xử lý nhanh chóng để tránh gây ùn tắc hàng hóa, để đảm bảo chất lượng hàng hóa đến với tay nhà nhập TÓM TẮT CHƯƠNG Trong chương 3, từ mục tiêu định hướng phát triển ngành Logistics nói chung Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc nói riêng, em hiểu sâu hướng tới, từ em đề xuất giải pháp hồn thiện nâng cao hoạt động Logistics cho công ty em thực tập Cùng với kiến nghị lên Chính phủ quan Hải quan 33 KẾT LUẬN Hoạt động Logistics ngành phát triển nhiều hội để khai thác Đặc biệt, ngành vô vùng quan trọng góp phần tăng trưởng lượng xuất nhập nước ta Cũng ngành giai đoạn phát triển, nên xuất khơng cơng ty Logistics, cạnh tranh cao Chính vậy, để vươn lên vị trí top đầu ngành này, cơng ty cần không ngừng phát triển, liên tục đào tạo nhân lực, nắm bắt hội Thông qua chuyên đề tốt nghiệp, em hiểu rõ hoạt động Logistics công ty Các quy trình hoạt động, máy công ty điều hành, tất rõ ràng thực tế thay học lý thuyết Từ mà q trình thực chun đề em dễ dàng Em mong với phần phân tích, giải pháp em đưa phần nhỏ giúp cơng ty cải thiện tình trạng hoạt động Logistics điểm cịn thiếu sót 34 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách - TS Trần Nguyễn Hợp Châu (Chủ biên) (2018), Vận tải bảo hiểm ngoại thương, Nhà xuất Hồng Đức Trang web - Trang chủ công ty Logistics U&I, “Giới thiệu công ty”, truy cập ngày 06/05 http://unilogistics.vn/ - Trang chủ công ty Công ty Cổ phần Gemadept, “Giới thiệu công ty”, truy cập ngày 07/05 https://diaoconline.vn/doanh-nghiep/cong-ty-co-phan-gemadept-i1364/gioithieu#:~:text=C%C3%B4ng%20ty%20Gemadept%20ti%E1%BB%81n%20th%C3 %A2n,tr%C6%B0%E1%BB%9Dng%20ch%E1%BB%A9ng%20kho%C3%A1n%2 0Vi%E1%BB%87t%20Nam.&text=Gemadept%20%C4%91ang%20ph%C3%A1t %20tri%E1%BB%83n%20th%C3%A0nh%20m%E1%BB%99t%20t%E1%BA%A Dp%20%C4%91o%C3%A0n%20%C4%91a%2 - Trang chủ công ty BK-LOGISTICS, “Giới thiệu công ty”, truy cập ngày 07/05 https://bklogistics.bkweb.com.vn/gioi-thieu/ - Trang chủ công ty TBS LOGISTICS, “Giới thiệu công ty”, truy cập ngày 07/05 https://tbslogistics.com/vi/about/#:~:text=TBS%20Logistics%20t%E1%BB%8Da% 20l%E1%BA%A1c%20t%E1%BA%A1i,h%C3%B3a%20%C4%91%E1%BA%BF n%20kho%20chuy%C3%AAn%20d%E1%BB%A5ng Các văn liên quan - Phịng Kế tốn Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc (2018), bảng báo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc năm 2018 35 - Phịng Kế tốn Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc (2019), bảng báo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc năm 2019 - Phịng Kế tốn Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc (2020), bảng báo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc năm 2020 - Phịng Kế tốn Cơng ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc (2020), bảng báo cáo tổng hợp Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc năm 2020 PHỤ LỤC Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Dưới bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 03 năm gần (2018; 2019 2020): 36 Đơn vị báo cáo: Công ty cổ phần Logistics U&I - Miền Bắc Địa chỉ: Phòng 1451M, tòa nhà Hapro, 11B Cát Linh, phường Quốc Tử Giám, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Mẫu số B 02 – DN (Ban hành theo Thông tư số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2018 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu 1 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Thuyết minh 01 IV.08 Mã số Năm Năm trước 162,756,256,968 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 121,907,420 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) 10 162,634,349,548 Giá vốn hàng bán 11 136,878,330,085 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) 20 25,756,019,463 Doanh thu hoạt động tài 21 3,498,282 Chi phí tài 22 33,615,836 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 Chi phí bán hàng 25 16,128,379,418 Chi phí quản lý kinh doanh 26 9,113,815,418 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 +( 21 - 22) - 25 - 26) 30 483,707,073 11 Thu nhập khác 31 456,251,257 12 Chi phí khác 32 61,342,278 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 394,908,979 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 50 15 Chi phí thuế TNDN hành 51 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 52 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51 - 52) 60 18 Lãi cổ phiếu (*) 70 19 Lãi suy giảm cổ phiếu (*) 71 IV.09 878,616,052 270,991,666 607,624,386 37 Đơn vị báo cáo: Công ty cổ phần Logistics U&I - Miền Bắc Địa chỉ: Phòng 1451M, tòa nhà Hapro, 11B Cát Linh, phường Quốc Tử Giám, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Mẫu số B 02 – DN (Ban hành theo Thông tư số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2019 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Thuyết Mã số minh Năm Năm trước Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 01 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) 10 241,382,736,681 162,634,349,548 Giá vốn hàng bán 11 197,635,166,834 136,878,330,085 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) 20 43,747,569,847 25,756,019,463 Doanh thu hoạt động tài 21 147,970,730 3,498,282 Chi phí tài 22 883,726,833 33,615,836 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 539,290,952 Chi phí bán hàng 25 22,908,992,052 16,128,379,418 Chi phí quản lý kinh doanh 26 19,424,342,684 9,113,815,418 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 +( 21 - 22) - 25 - 26) 30 678,479,008 483,707,073 11 Thu nhập khác 31 639,770,639 456,251,257 12 Chi phí khác 32 267,200,996 61,342,278 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 372,569,643 394,908,979 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 50 1,051,048,651 878,616,052 15 Chi phí thuế TNDN hành 51 308,599,572 270,991,666 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 52 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51 - 52) 60 742,449,079 607,624,386 18 Lãi cổ phiếu (*) 70 19 Lãi suy giảm cổ phiếu (*) 71 IV.08 241,382,736,681 162,756,256,968 121,907,420 IV.09 38 Đơn vị báo cáo: Công ty cổ phần Logistics U&I - Miền Bắc Địa chỉ: Phòng 1451M, tòa nhà Hapro, 11B Cát Linh, phường Quốc Tử Giám, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Mẫu số B 02 – DN (Ban hành theo Thông tư số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2020 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Mã số Thuyết minh Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ IV.08 Các khoản giảm trừ doanh thu Năm Năm trước 177,942,728,268 241,382,736,681 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) 10 177,942,728,268 241,382,736,681 Giá vốn hàng bán 11 156,250,153,582 197,635,166,834 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) 20 21,692,574,686 43,747,569,847 Doanh thu hoạt động tài 21 2,365,312 147,970,730 Chi phí tài 22 21,036,614 883,726,833 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 Chi phí bán hàng 25 12,463,216,456 22,908,992,052 Chi phí quản lý kinh doanh 26 8,466,323,122 19,424,342,684 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 +( 21 - 22) - 25 - 26) 30 744,363,806 678,479,008 11 Thu nhập khác 31 56,331,230 639,770,639 12 Chi phí khác 32 89,323,223 267,200,996 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 (32,991,993) 372,569,643 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 50 711,371,813 1,051,048,651 15 Chi phí thuế TNDN hành 51 142,274,363 308,599,572 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 52 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51 - 52) 60 569,097,450 742,449,079 18 Lãi cổ phiếu (*) 70 19 Lãi suy giảm cổ phiếu (*) 71 539,290,952 IV.09 39 Một số mẫu chứng từ Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 40 41 GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên)