Báo cáo chuyên đề học phần quản trị dự án công nghệ thông tin đề ti quản trị dự án quản lý nhân khẩu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN QUẢN TRỊ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ T!I: Sinh QUẢN TRỊ DỰ ÁN QUẢN LÝ NHÂN KHẨU viên thực : LÊ MINH ĐẠT Giảng viên hướng : LÊ THỊ TRANG LINH dẫn Ngành : CÔNG TIN Chuyên ngành : CNTT NGHỆ Lớp : D14CNPM3 Khóa : 2019-2024 Hà Nội, tháng THƠNG năm 2022 PHIẾU CHẤM ĐIỂM STT Họ tên LÊ MINH ĐẠT Mã SV: 19810310083 Chữ ký Nhiệm vụ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU .2 CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu dự án .3 1.2 Phạm vi dự án 1.3 Các điều kiện buộc .4 1.4 Sản phẩm bàn giao 1.5 Bảng phân công công việc 1.6 Phạm vi công việc 1.7 Thiết lập giả thiết 1.8 Các sản phẩm bàn giao CHƯƠNG 2: PHẠM VI DỰ ÁN 2.1 Phạm vi dự án 2.1.1 Phạm vi sản phẩm .8 2.1.2 Phạm vi tài nguyên 2.1.3 Phạm vi thời gian 2.1.4 Sản phẩm bàn giao 2.1.5 Hệ thống hoàn thiện cài đặt …… 2.1.7 Các tài liệu liên quan 2.2 Lựa chọn công cụ thiết lập .9 2.3 Bảng phân rã công việc 2.4 Quản lý tài nguyên người .11 2.4.1 Các buộc người 11 2.4.2 Danh sách vị trí dành cho dự án 12 2.4.3 Vị trí thành viên dự án .13 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN 14 3.1 Phân bổ tài nguyên thời gian 14 3.2 Danh sách mốc thời gian quan trọng 15 3.3 Ước lượng thời gian 16 3.5 Biểu đồ Gantt chi tiết 18 3.6 Quản lý thời gian Trello .19 3.6.1 Lập kế hoạch cho dự án 19 3.6.2 Xác định yêu cầu 21 3.6.3 Phân tích thiết kế 23 3.6.4 Hiện thực chức 25 3.6.5 Tích hợp kiểm thử .28 3.6.6 Tài liệu kết thúc dự án .30 3.6.7 Cài đặt triển khai 30 CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN .31 4.1 Chi phí cần thiết cho nhân công 31 4.2 Bảng ước tính chi phí cho hoạt động 35 CHƯƠNG 5: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG .37 5.1 Khái quát quản lý chất lượng 37 5.2 Lập kế hoạch chất lượng 38 5.2.1 Các metric chất lượng dự án 38 5.2.2 Các loại kiểm thử sử dụng .39 5.3 Kế hoạch giám sát chất lượng 39 5.4 Kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm kế hoạch bàn giao 42 CHƯƠNG 6: QUẢN LÝ NHÂN LỰC 47 6.1 Các vị trí quản lý dự án .47 6.2 Sắp xếp nhân 48 6.2.1 Danh sách cá nhân tham gia dự án 48 6.2.2 Ma trận kỹ 49 6.2.3 Vị trí cá nhân dự án 49 6.3 Sơ đồ tổ chức dự án 50 6.4 Phân chia công việc 51 6.4.1 Phân chia nhóm 51 6.4.2 Phân chia chi tiết .51 CHƯƠNG 7: QUẢN LÝ CẤU HÌNH 56 7.1 Ý nghĩa việc quản lý cấu hình 56 7.2 Vai trò trách nhiệm đội dự án quản lý sinh viên 56 7.3 Phương pháp định danh, xác định Baseline sản phẩm .58 7.3.1 Định danh sản phẩm .58 7.3.2 Kiểm soát phiên 58 7.3.3 Quản lý mốc 58 7.3.4 Các quy ước đặt tên 59 7.3.5 Quản lý thay đổi 61 CHƯƠNG 8: QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG 63 8.1 Các thành phần tham gia 63 8.2 Thông tin liên lạc bên 65 8.3 Các kênh giao tiếp 66 8.3.1 Các thành viên nhóm-Trưởng nhóm 66 8.3.2 Giữa trưởng nhóm-Khách hàng 69 8.3.3 Các nhóm với 72 8.3.4 Giữa trưởng nhóm-Giám đốc dự án 73 CHƯƠNG 9: QUẢN LÝ RỦI RO 76 9.1 Giới thiệu kế hoạch quản lý rủi ro 76 9.2 Đặt thời gian 76 9.3 Định dạng báo cáo .77 9.4 Xác định rủi ro 79 9.4.1 Các lĩnh vực xảy rủi ro 79 9.4.2 Các định rủi ro 79 9.5 Phân tích mức độ rủi ro 81 9.6 Kế hoạch phòng ngừa rủi ro .86 CHƯƠNG 10: QUẢN LÝ MUA SẮM 90 10.1 Các giai đoạn công việc quản lý mua sắm dự án 90 10.2 Thủ túc mua sắm .91 10.2.1 Các định danh mục mua sắm 91 10.2.2 Lập kế hoạch đấu thầu 92 10.2.3 Quản lý hợp đầu thủ túc lý hợp đầu 92 CHƯƠNG 11: QUẢN LÝ TÍCH HỢP 94 11.1 Khái niệm 94 11.2 Quy trình quản lý tích hợp 95 CHƯƠNG 12: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 98 12.1 Đăng nhập .98 12.2 Quản lý nhân viên 98 12.3 Quản lý bàn 99 12.4 Quản lý kho 100 12.5 Quản lý hóa đơn .101 12.6 Github 102 KẾT LUẬN 103 LỜI CẢM ƠN Qua tập lớn này, chúng em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô khoa công nghệ thông tin, đặc biệt cô Lê Thị Trang Linh cho chúng em có hội tìm hiểu góc kiến thức hay bổ ích với tận tâm dạy dỗ chúng em, giúp chúng em hồn thiện đề tài Trong q trình tìm hiểu hồn thiện, đề tài khơng thể tránh khỏi sai sót, khuyết điểm Vì vậy, nhóm thực chúng em hy vọng nhận đánh giá đóng góp nhiệt tình từ phía thầy bạn để nhóm chúng em hoàn thiện Qua tập lớn này, chúng em xin cảm ơn bạn bè lớp D14CNPM3 giúp đỡ chúng em trình học tập làm tập lớn, chia sẻ kinh nghiệm kiến thức bạn tạo nên tảng kiến thức cho chúng em Chúng em xin chân thành cảm ơn! LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với sức mạnh công nghệ đại nhanh chóng giúp người khỏi khó khăn cơng việc, sống tấp nập hối ta cần phải nhanh chóng gia nhập vào giới, chủ động hội nhập Với phát triển nhanh chóng có nhiều cơng cụ hữu ích giúp tiết kiệm nhiều thời gian chi phí Nhiều phần mềm lĩnh vực cơng nghệ thơng tin nhanh chóng đời góp phần đáng kể “Công Nghệ Thông Tin ” lĩnh vực đầy tiềm đem lại cho người ứng dụng thật tiện lợi hữu ích Một ứng dụng thiết thực mà đem lại việc ứng dụng tin học vào nhiều lĩnh vực đời sống trường học, công ty, quan, xí nghiệp, bệnh viện… phần lớn ứng dụng tin học để giúp cho việc quản lý dễ dàng thuận tiện Chính vậy, trường học, bệnh viện… muốn xây dựng riêng cho phần mềm quản lý Vấn đề quản lý nhân ngày địa phương nay, việc quản lý thực thủ công với công cụ hỗ trợ chủ yếu Word Excel, nên sở liệu tổ chức chưa chặt chẽ, chi phí quản lý cao, việc truy xuất tìm kiếm thơng tin nhân nhiều thời gian,…Do chưa có phần mềm chuyên dụng đáp ứng tốt nhu cầu quản lý nhân Xuất phát từ nhu cầu thực tế, địa phương cần phần mềm để giải tốt vấn đề Chính yêu cầu thực tế nhóm em muốn xây dựng dự án xây dựng phần mềm “Quản trị dự án quản lý nhân khẩu” mong giúp ích phần Nhưng bên cạnh việc xây dựng chương trình quản lý hồn thiện cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Việc quản lý dự án phần mềm bước quan trọng xây dựng đề tài lớn CHƯƠNG I: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu dự án Ngày nay, vấn đề quản lý sử dụng sở liệu có sẵn vấn đề quan tâm nhu cầu thực tế cho công việc phát triển phần mềm quản lý, mang tính ứng dụng cao giúp cho cán quản lý quản lý cách dễ dàng, nhanh chóng hiệu Việc xây dựng phần mềm quản lý Nhân Khẩu cần thiết nhằm mang lại hiểu tốt công tác quản lý công an khu vực Mục tiêu việc xây dựng phần mềm quản lý nhân giúp cho cán quản lý thực cơng việc nhanh chóng, hiệu Việc cập nhật truy xuất thông tin dễ dàng nhanh chóng giúp cho việc quản lý công số thàn h viên chưa cao Lựa Giám W/B chọn đốc công dự án ngh ệ khô ng phù hợp Côn Giám W g đốc ngh dự án ệ mới, thàn h viên chưa que n sử dụn g 25/03/ 22 Thấ p Cao Cao Thấ p Thấp Trung bình đến 29/03/ 22 Nhiề Giám S u đốc tính dự án năn g khơ ng cần thiết 01/05/ 12 đến 20/05/ 12 Trun Trun g g bình bình Trung bình Sản phẩ m hồ n thàn h khơ ng đún g thời hạn Giám W/B đốc dự án 28/05/ 12 đến 29/05/ 12 Trun Cao g bình Cao Xun g đột thàn h phầ n tron Giám W/S đốc dự án Giai Trun cao đoạn g cài đặt bình đến kết thúc dự án cao g hệ thốn g Thiế u sở vật chất phụ c vụ cho dự án Giám W/B đốc dự án Trong suốt trình thực dự án Trun Cao g bình Cao 2 Tài ngu n dự án khơ ng có sẵn Giám W/B đốc dự án Như Thấ p Cao 2 Kế Giám W/S hoạc đốc h dự án truy ền thôn g giao tiếp chưa 28/05/ 12 đến 29/05/ 12 Trun Trun g g bình bình Trung bình 2 Cao tốt, sản phẩ m khô ng ứng dụn g nhiề u… (Bảng 9.3 – Phân tích rủi ro) 9.6 Kế hoạch phịng ngừa rủi ro Người chịu trách nhiệm Trạng thái thực Mã rủi ro Chiến lược Công việc cần làm giảm nhẹ Tránh phát triển dự án gây rủi ro Phân chia công việc, yêu Giám đốc cầu làm tiến độ dự dự án án Làm giảm xác suất Quan tâm tới khách hàng Nhà phân Đang tích nghiệp thực vụ kinh doanh Làm giảm xác suất Thông với khách hàng từ ban đầu Nhà phân Đã tích nghiệp thực vụ kinh Đã thực doanh Làm giảm xác suất Thống với khách hàng từ ban đầu Nhà phân Đã tích nghiệp thực vụ kinh doanh Tránh xảy rủi ro Giám đốc khách hàng cần điều phối tối quan hệ khách hàng nhóm phát triển Giám đốc dự án Đang thực Làm giảm xác suất Sử dụng hợp lý phương pháp ước lượng Giám đốc dự án Đã thực Làm giảm xác suất Xác định rõ chức theo yêu cầu khách hàng Giám đốc dự án Đã thực Làm giảm xác suất Thực tốt trình kiểm tra chất lượng sản phẩm Giám đốc dự án Chưa thực Làm giảm xác suất Thực tốt trình kiểm tra chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm chạy tốt hệ điều hành khác Giám đốc dự án Chưa thực 10 Tránh xảy rủi ro Kiểm tra code trình coding Lập trình viên Chưa thực 11 Làm giảm xác suất Thực tiến độ dự án Lập trình viên Chưa thực 12 Bổ sung Thêm thành viên Giám đốc Chưa thành viên dự bị dự án thực 13 Tránh xảy rủi ro Tạo khơng khí thân thiện, cởi mở trình làm việc Giám đốc dự án Đang thực 14 Làm giảm xác suất Thành viên dự án cần tuyển chọn theo trình độ chuyên môn định Giám đốc dự án Đã thực 15 Tránh xảy rủi ro Cần lựa chọn công nghệ cách cẩn thận từ giai đoạn đầu Giám đốc dự án Đang thực 16 Tránh xảy rủi ro Công nghệ cần Giám đốc phổ biến cho thành dự án viên đội dự án Đang thực 17 Làm giảm xác suất Xác định rõ chức cần thiết hệ thống từ giai đoạn đầu Nhà phân Đã tích nghiệp thực vụ kinh doanh 18 Tránh xảy rủi ro Phân chia giai đoạn hợp lý yêu cầu đội dự án hồn thành cơng việc thời hạn Giám đốc dự án Chưa thực 19 Tránh xảy rủi ro Kiểm tra thường xuyên sửa có lỗi Giám đốc dự án Chưa thực 20 Chuyển dự án cho tổ chức khác Cơ sở vật chất tài trợ tổ chức khác Giám đốc dự án Chưa thực 21 Thiết lập tài nguyên dự án Thêm tài nguyên cần thiết cho dự án thành lập tài nguyên dự phòng Giám đốc dự án Đang thực 22 Thành lập chiến lược truyền thông Cần thực theo chiến Giám đốc lược truyền thông dự án Chưa thực CHƯƠNG X: QUẢN LÝ MUA SẮM Tầm quan trọng việc quản lý trang thiết bị dự án Mua sắm gắn liền với việc yêu cầu cung cấp hàng hoá dịch vụ từ bên Những điều khoản khác bao gồm mua bán nhập linh kiện Các chuyên gia dự đoán trước 2003 thị trường nhập linh kiện cơng nghệ thơng tin tồn cầu tăng 110 tỷ đô la Các khoản chi tiêu Liên Bang hoa Kỳ lĩnh vực công nghệ thông tin dự kiến tăng tăng từ 6,6 tỷ đô la năm 2002 lên gần 15 tỷ đô la trước 2007, thời điểm mà chỉnh phủ điện tử trọng, an ninh quốc gia, thiếu hụt chun viên cơng nghệ thơng tin phủ 10.1 Các giai đoạn công việc quản lý mua sắm dự án Giai đoạn xây dựng ý tưởng : sau phác họa mơ hình hệ thống cách tổng thể, khái qt có tính khả thi nhất, cần đưa mức đầu tư cho hạng mục mua sắm phần cứng, phần mềm chi phí khác Giai đoạn phát triển : sau có thiết kế hệ thống cần cho biết phải đầu tư trang thiết bị Giai đoạn thực : giai đoạn này, dự án tập trung vào tổ chức thủ tục hợp đồng mua sắm, lắp đặt trang thiết bị cài đặt thử nghiệm sau Giai đoạn kết thúc : giai đoạn này, việc lắp đặt thử nghiệm hạng mục phần cứng phải thực xong Hoàn tất thủ tục toán theo quy định pháp luật 10.2 Thủ túc mua sắm Tiến trình bao gồm : Lập kế hoạch mua sắm : xác định danh mục mua sắm (hệ thống máy chủ, nhà cung cấp dịch vụ mạng,một số thiết bị khác ) Lập kế hoạch đấu thầu để tuyển chọn nhà thầu cung cấp trang thiết bị Tổ chức đấu thầu lựa chọn nhà cung cấp Quản lý hợp đồng hoàn tất thủ tục lý hợp đồng 10.2.1 Các định danh mục mua sắm Các sản phẩm cần thiết cho dự án “ Xây dựng hệ thống quản lý CLB Bida” ST T Tên hạng mục Nội dung hạng mục Thời gian thực Tiêu chuẩn Chi phí Hệ thống máy chủ Sử dụng Sau Dung lượng 10.000.000VND/t háng để đăng ký tên miền hoàn tất dự án cao, khả xử lý lớn Đường truyền Internet Nội dung Sau hồn tất dự án Băng thơng cao 350.000VND/thán g Các thiết bị hỗ trợ Hệ điều hành, phần mềm hỗ trợ Trong trình thực Đáp ứng đủ yêu cầu 5.550.000VND (Bảng 10.3 - Danh mục mua sắm) 10.2.2 Lập kế hoạch đấu thầu Tất chi phí trang thiết bị phần cứng phần mềm bên A ( bên mượn sách dự án ) chi trả 10.2.3 Quản lý hợp đầu thủ túc lý hợp đầu Nội dung quản lý hợp đồng Hợp đồng văn có tính pháp lý cao nhất, nhà làm hợp đồng phải chịu trách nhiệm pháp lý việc lập quản lý hợp đồng Hợp đồng có mối liên quan tới pháp lý, điều quan trọng nhà làm hợp đồng phải chịu trách nhiệm pháp lý việc lập quản lý hợp đồng Tránh việc phớt lờ khế ước hợp đồng, dẫn tới hậu nghiêm trọng Bảo đảm thực hợp đồng Bên mượn sách dự án (Bên A) cần thực biện pháp bảo đảm thực hợp đồng trước hợp đồng có hiệu lực ( Cam kết hai bên có chứng thực bên thứ cần thiết) Thời gian có hiệu lực đảm bảo hợp đồng phải kéo dài chuyển sang nghĩa vụ bảo hành (nếu có) Bảo hành Quy định rõ thời hạn bảo hành ( đảm bảo thời gian thực dự án đến bàn giao sản phẩm ) Mức tiền bảo hành cho sản phẩm có vấn đề ( tương đương với mức tiền sửa chữa) Thanh toán hợp đồng Hợp đồng toán giá hợp đồng điều khoản ghi hợp đồng CHƯƠNG 11: QUẢN LÝ TÍCH HỢP Nhu cầu Quản lý Tích hợp Dự án cần thiết tình quy trình riêng lẻ tương tác Ví dụ, ước tính chi phí cần thiết cho kế hoạch dự phịng liên quan đến việc tích hợp quy trình Khu vực kiến thức chi phí, thời gian quản lý rủi ro dự án Khi rủi ro bổ sung liên quan đến lựa chọn thay nhân khác xác định, nhiều quy trình xem xét lại Việc cung cấp dự án cần tích hợp với hoạt động liên tục tổ chức thực hiện, tổ chức yêu cầu với kế hoạch chiến lược dài hạn xem xét vấn đề hội tương lai Quản lý tích hợp dự án bao gồm hoạt động cần thiết để quản lý tài liệu dự án để đảm bảo tính thống với kế hoạch quản lý dự án sản phẩm, dịch vụ khả cung cấp 11.1 Khái niệm Gồm quy trình hoạt động để xác định, xác định, kết hợp, thống điều phối quy trình hoạt động quản lý dự án khác nhóm quy trình quản lý dự án Trong bối cảnh quản lý dự án, tích hợp bao gồm đặc điểm thống nhất, hợp nhất, truyền thông hành động tích hợp có ý nghĩa định để thực dự án kiểm sốt thơng qua hồn thành, quản lý thành công kỳ vọng bên liên quan đáp ứng yêu cầu Quản lý tích hợp dự án bao gồm lựa chọn phân bổ nguồn lực, đánh đổi mục tiêu giải pháp thay cạnh tranh quản lý phụ thuộc lẫn khu vực kiến thức quản lý dự án Bản chất tích hợp dự án quản lý dự án hiểu loại hoạt động khác thực hồn thành dự án Ví dụ số hoạt động thực nhóm quản lý dự án là: + Phát triển, xem xét, phân tích hiểu phạm vi Điều bao gồm yêu cầu dự án sản phẩm, tiêu chí, giả định, ràng buộc ảnh hưởng khác liên quan đến dự án cách người quản lý giải dự án + Chuyển đổi thông tin dự án thu thập thành kế hoạch quản lý dự án cách sử dụng phương pháp có cấu trúc + Thực hoạt động để sản xuất sản phẩm dự án + Đo lường theo dõi tiến độ dự án thực hành động thích hợp để đáp ứng mục tiêu dự án 11.2 Quy trình quản lý tích hợp Gồm quy trình: + Xây dựng điều lệ dự án (Develop Project Charter) + Xây dựng kế hoạch quản lý dự án (Develop Project Management Plan) + Chỉ đạo quản lý công việc dự án (Direct and Manage Project Work) + Theo dõi kiểm sốt cơng việc dự án (Monitor and Control Project Work) + Thực kiểm sốt thay đổi tích hợp (Perform Integrated Change Control) + Kết thúc dự án hay giai đoạn (Close Project or Phase) Cụ thể: Xây dựng điều lệ dự án (Develop Project Charter): quy trình xây dựng tài liệu thức cho phép tồn dự án cho phép nhà quản lý dự án có quyền sử dụng nguồn lực tổ chức vào hoạt động dự án Lợi ích quy trình xác nhận rõ ràng ngày bắt đầu dự án ranh giới dự án, tạo hồ sơ dự án có thừa nhận cam kết thức quản lý cấp cao với dự án Xây dựng kế hoạch quản lý dự án (Develop Project Management Plan): quy trình xác định, chuẩn bị phối hợp tất kế hoạch lĩnh vực kiến thức (phạm vi, thời gian, chi phí, chất lượng, giao tiếp, nhân sự, rủi ro, mua sắm, bên liên quan) tích hợp chúng vào kế hoạch quản lý dự án tồn diện Lợi ích quy trình cung cấp tài liệu tập trung làm sở cho tất công việc dự án Chỉ đạo quản lý công việc dự án (Direct and Manage Project Work): quy trình lãnh đạo thực cơng việc xác định kế hoạch quản lý dự án thực thay đổi phê duyệt để đạt mục tiêu dự án Lợi ích quy trình quản lý tồn cơng việc dự án Theo dõi kiểm sốt công việc dự án (Monitor and Control Project Work): quy trình theo dõi, rà sốt báo cáo tiến độ để đáp ứng mục tiêu xác định kế hoạch quản lý dự án Lợi ích quy trình cho phép bên liên quan hiểu trạng thái dự án, bước thực hiện, dự báo ngân sách, lịch trình phạm vi dự án Thực kiểm sốt thay đổi tích hợp (Perform Integrated Change Control): quy trình xem xét tất yêu cầu thay đổi; phê duyệt thay đổi quản lý thay đổi liên quan đến sản phẩm bàn giao, tài sản quy trình tổ chức, tài liệu dự án kế hoạch quản lý dự án, truyền thông định cuối yêu cầu thay đổi Quy trình xem xét tất yêu cầu liên quan đến thay đổi hay sửa đổi tài liệu dự án, sản phẩm bàn giao, đường sở dự án, hay kế hoạch dự án, phê duyệt từ chối u cầu Lợi ích quy trình cho phép lập tài liệu thay đổi dự án, xem xét nhìn tích hợp tất lĩnh vực kiến thức, giảm thiểu rủi ro dự án thay đổi gây Kết thúc dự án hay giai đoạn (Close Project or Phase): quy trình hồn thiện tất hoạt động tất nhóm quy trình quản lý dự án nhằm thức hồn thành dự án giai đoạn Lợi ích quy trình cung cấp học kinh nghiệm, kết thúc thức cơng việc dự án, trả nguồn lực dự án cho tổ chức để phục vụ dự án hay cơng việc khác KẾT LUẬN Sau q trình học tập nghiên cứu với mong muốn quản lý dự án cho hệ thống quản lý nhân đồng thời với giúp đỡ giảng viên “Lê Thị Trang Linh” chúng em bước đầu hoàn thành đề tài lần với kết đạt mong muốn Tìm hiểu hoạt động phần mềm quản lý nhân khẩu, cách để quản lý dự án thực tế Xây dựng hệ thống hoàn chỉnh với chức yêu cầu khách hàng Tuy nhiên, với thời gian ngắn mơn học, việc tìm hiểu bị hạn chế tránh khỏi thiếu xót nên chúng em mong giúp đỡ đóng góp ý kiến từ thầy, cô để phần mêm báo cáo chúng em hoàn thiện Định hướng cho tương lai: chúng em hy vọng với đóng vóp thầy, chúng em hướng đến phần mềm với đầy đủ chức năng, nhanh gọn, dễ sử dụng giúp người dùng thuận tiện công việc