Chuyên đề học phần đổi mới sáng tạo trong kinh doanh đề ti tư duy kinh doanh sáng tạo của th true milk 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH ĐỀ TI: TƯ DUY KINH DOANH SÁNG TẠO CỦA TH TRUE MILK Sinh viên thực : THÁI VĂN H Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN THỊ PHƯƠNG HẠNH Khoa : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành : HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Lớp : D14HTTMĐT1 Khóa : 2019-2024 Hà Nội, tháng 12 năm 2022 PHIẾU CHẤM ĐIỂM Sinh viên thực hiện: Họ tên sinh viên Nội dung thực Điểm Chữ ký Thái Văn Hà Giảng viên chấm: Họ tên Giảng viên chấm 1: Giảng viên chấm 2: Chữ ký Ghi MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TƯ DUY KINH DOANH SÁNG TẠO .2 1.1 Kinh doanh 1.1.1 Khái niệm kinh doanh .2 1.1.2 Mục đích kinh doanh 1.2 Khái niệm tư kinh doanh 1.3 Những phương pháp tư sáng tạo kinh doanh CHƯƠNG PHÂN TÍCH VÀ TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP 2.1.Giới thiệu tổng quan Công ty cổ phần sữa TH True Milk 2.1.1 Tầm nhìn 2.1.2 Sứ mệnh 2.1.3 Chiến lược cốt lõi 2.1.4 Thống kê số kinh doanh 2.2 Phân tích SWOT 10 2.2.1 Điểm mạnh( Strengths) 10 2.2.2 Điểm yếu(Weaknesses) 11 2.2.3 Cơ hội(Opportunities) 11 2.2.4 Thách thức (Threats) 12 2.3 Phân tích chiến lược kinh doanh TH True Milk 12 2.3.1 Triết lý kinh doanh 12 2.3.2 Mục tiêu chiến lược kinh doanh 13 2.3.3 Lợi cạnh tranh 13 2.2.4 Phạm vi chiến lược kinh doanh 14 2.3 Hoạt động chiến lược kinh doanh TH True Milk 15 2.3.1 Nghiên cứu phát triển 15 2.3.2 Hội thảo với nhiều chuyên gia có tiếng sức khỏe 15 2.3.3 Tuyến chuyên sâu 16 2.3.4 Kỹ thuật công nghệ .16 2.3.6 Quản trị marketing .17 2.4 Xây dụng kế hoạch kinh doanh 20 2.4.1 Định vị thương hiệu 20 2.4.2 Khác biệt hóa sản phẩm 21 2.4.3 Đầu tư vào người 21 2.4.4 Mở rộng thị trường .22 2.5 Kết thúc chương .22 CHƯƠNG ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRIỂN KHAI 23 3.1 Thành tựu đạt .23 3.2 Kết luận chương .25 KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Cơng ty cổ phần sữa TH True Milk Hình 2.2 Thống kê số kinh doanh 10 Hình 2.3 Sản phẩm sữa 13 Hình 2.4 Sữa chua TH true YOGURT 18 Hình 2.5 Cửa hàng phân phối TH truemart 19 Hình 2.6 Sản phẩm xuất qua Trung Quốc 22 Hình 2.7 Đến cuối 2021, TH true MILK chiếm xấp xỉ 45% thị phần ngành hàng sữa nước Việt Nam 25 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt nay, trở nên chiến lược hiệu Và TH True Milk ví dụ điển hình thành cơng từ khác biệt Một tân bình “chào sân sau”, tuyên bố sẵn sàng đối đầu theo đường truyền thống với “ông lớn” Vinamilk phương án vơ rủi ro Do đó, chiến lược kinh doanh độc đáo lạ TH True Milk triển khai Với chiến lược đắn này, TH True Milk định vị thành cơng thương hiệu lịng người tiêu dùng Từ tư vượt trội kết hợp tài nguyên thiên nhiên Việt, trí tuệ Việt cơng nghệ đầu cuối giới áp dụng chăn ni bị sữa, chế biến sữa, Tập đồn TH áp dụng “chìa khóa vàng” dự án nông nghiệp khác, đặc biệt dự án làm kinh tế tán rừng, góp phần thay đổi phương thức sản xuất truyền thống sang phương thức sản xuất đại, nông nghiệp công nghệ cao nông nghiệp 4.0 địa bàn nơi TH triển khai dự án Từ điều trên, với kiến thức mà em học môn Đổi sáng tạo kinh doanh Em chọn đề tài: “Tư kinh doanh sáng tạo” để làm báo cáo tập lớn kết thúc mơn học Do trình độ thời gian có hạn, nên báo cáo chắn có nhiều sai sót chưa hợp lý Vì vậy, em mong có góp ý thầy để đề tài hoàn thiện CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TƯ DUY KINH DOANH SÁNG TẠO 1.1 Kinh doanh 1.1.1 Khái niệm kinh doanh Kinh doanh việc thực liên tục một, số tất cơng đoạn q trình, đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi - Có đồng cách tiếp cận hoạt động kinh doanh Luật Doanh nghiệp chuỗi giá trị Michael Porter Theo đó, q trình cung ứng hàng hóa dịch vụ cấu thành từ chuỗi hoạt động tạo giá trị, gọi chuỗi giá trị Trong đó, giá trị gia tăng tạo khâu chuyển vào giá trị chung sản phẩm dịch vụ - Hoạt động thương mại cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng với mục đích thu lợi nhuận mang chất hoạt động kinh doanh Trong có hoạt động cụ thể sau: + Hoạt động mua bán hàng hóa: bên bán có nghĩa vụ giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hóa nhận tốn; bên mua có nghĩa vụ toán, nhận hàng quyền sở hữu hàng hóa thỏa thuận + Cung ứng dịch vụ: bên cung ứng dịch vụ có nghĩa vụ thực dịch vụ cho bên khác nhận toán; bên sử dụng dịch vụ có nghĩa vụ tốn sử dụng dịch vụ thỏa thuận + Xúc tiến thương mại: hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm hội mua bán hàng hóa cung ứng dịch vụ; bao gồm khuyến mại, quảng cáo thương mại, trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ hội chợ, triển lãm thương mại + Các hoạt động trung gian thương mại: hoạt động thương nhân để thực giao dịch thương mại cho thương nhân xác định; bao gồm đại diện thương mại, môi giới thương mại, ủy thác mua bán hàng hóa đại lý thương mại Vì vậy, mở rộng quan niệm kinh doanh: việc sản xuất cung cấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể người nhằm mục đích kiếm lời gọi hoạt động kinh doanh Như vậy, kinh doanh bao gồm hai đặc trưng sau đây: - Kinh doanh bao gồm số khâu trình sản xuất sản phẩm cung ứng dịch vụ; - Hoạt động kinh doanh nhằm mục tiêu sinh lời 1.1.2 Mục đích kinh doanh -Hoạt động kinh doanh tiến hành nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu thị trường tạo giá trị gia tăng, thúc đẩy sản xuất xã hội phát triển - Hoạt động kinh doanh mắt xích q trình tái sản xuất mở rộng, liên kết chuỗi - Hoạt động kinh doanh đào tạo đội ngũ lao động có chun mơn, có tay nghề, có ý thức tổ chức kỷ luật… - Hoạt động kinh doanh tạo giá trị gia tăng cho xã hội, đóng góp ngân sách, tạo việc làm… góp phần giải vấn đề xã hội - Hoạt động kinh doanh đắn có tác dụng định hướng tiêu dùng, tạo văn minh tiêu dùng 1.2 Khái niệm tư kinh doanh Tư kinh doanh thuật ngữ có hàm nghĩa rộng Nó liên quan trực tiếp đến khả phân tích, tổng hợp việc, tượng để từ khái quát thành quy luật kinh tế quản trị kinh doanh - Tư kinh doanh gắn với tư sản xuất, cung cấp sản phẩm, dịch vụ cụ thể cho thị trường Đó tư định từ khái lược đến cụ thể liên quan trực tiếp đến: + Kinh doanh đơn ngành hay đa ngành; kinh doanh sản phẩm, dịch vụ hay hai? + Kinh doanh phạm vi quốc gia hay quốc tế? + Tự thực khâu trình kinh doanh hay thực vài cơng đoạn tồn q trình? Nếu thực vài cơng đoạn đóng vai trị định tồn q trình kinh doanh (quyết định chuỗi giá trị) hay đóng vai trị phụ? + Kinh doanh theo kiểu thực việc sản xuất tạo dịch vụ biết có cầu thị trường hay sản xuất tạo dịch vụ đem bán? + Đáp ứng cầu đại trà hay cầu nhóm khách hàng riêng biệt? + Tư bạn thù cạnh tranh, cạnh tranh đối đầu hay vừa hợp tác, vừa cạnh tranh nhằm đem lại giá trị cao cho khách hàng? - Tư kinh doanh trực tiếp ảnh hưởng đến việc điều hành hoạt động kinh doanh nhà quản trị - Với biến động yếu tố thuộc môi trường kinh doanh nhu nhau, doanh nghiệp nhóm chiến lược hoạch định lựa chọn chiến lược kinh doanh khác Lý giải điều việc nhìn nhận đánh giá vai trị cá nhân nhà quản trị Trong đó, tư kinh doanh đóng vai trị định, chi phối - Đóng góp tư kinh doanh tốt + Giúp nhà quản trị có tầm nhìn quản trị tốt; + Giúp nhà quản trị dễ dàng chấp nhận thay đổi để thích nghi tốt giới kinh doanh ngày biến động; + Giúp nhà quản trị nhận rõ, chấp nhận thay đổi theo xu hướng cạnh tranh; + Giúp nhà quản trị tận dụng hôi kinh doanh né tránh nguy môi trường kinh doanh mang lại + Giúp doanh nghiệp xác định vai trị quy trình sản xuất sản phẩm cung ứng dịch vụ - Một số biểu thường thấy tư kinh doanh tốt + Dựa tảng kiến thức tốt + Thể tính định hướng chiến lược rõ ràng + Thể tính độc lập tư + Thể tính sáng tạo + Thể tính đa chiều đa dạng + Tập hợp phát huy lực nhân viên quyền + Thể khả tổ chức thực 1.3 Những phương pháp tư sáng tạo kinh doanh Nâng cấp sản phẩm giá trị cộng thêm Chọn sản phẩm làm cho trở nên đặc biệt cách cộng thêm giá trị nỗ lực tiếp thị để biến trở thành biểu tượng phong cách sống Xe sang quần jeans hàng hiệu ví dụ Đây sản phẩm sống hàng ngày cần chút điều chỉnh bạn đưa chúng tiếp cận với phân khúc khách hàng hồn tồn khác Thủ cơng hóa xu hướng ưa chuộng Nhưng sản phẩm làm tay nâng tầm lên thành sản phẩm nghệ thuật có giá nhiều Hãy học hỏi cách Hermès bán túi xách Giáng cấp sản phẩm để phù hợp phân khúc số đông Đưa sản phẩm vốn đánh giá “đẳng cấp” xuống thành sản phẩm bình dân, đại chúng Ví dụ: Hãng People Express Airlines loại bỏ tất thứ làm tăng giá vé máy bay bữa ăn nhẹ, tạp chí… trở thành cơng ty giới cung cấp dịch vụ hàng không giá rẻ từ thập niên 80 (30 năm sau hầu hết hãng khơng làm vậy, có điều, họ giữ giá cao) Kèm vào Có nhiều sản phẩm dịch vụ thường xuyên kèm với Thay buộc người tiêu dùng phải đắn đo lựa chọn riêng lẻ, gom lại thành gói Ví dụ, chiến điện thoại thơng minh có camera, máy in kiêm chức fax, scan photocopy Tách Ngược lại với phương pháp tư sáng tạo kinh doanh kể Có thứ tách dễ bán Bảo hiểm nhân thọ ví dụ điển hình Trước sản phẩm bảo hiểm có đủ lợi ích bảo vệ lợi ích tiết kiệm Nhưng sản phẩm bảo hiểm ngắn hạn cung cấp quyền lợi bảo vệ ngày phổ biến khách hàng ngày cịn sức khỏe cộng đồng Họ mong muốn trẻ em Việt nuôi dưỡng từ nguồn sữa chất lượng để phát triển tồn diện Do đó, cơng ty hợp tác với Viện dinh dưỡng quốc gia Mời chuyên gia Pháp để tìm hiểu nghiên cứu sữa học đường TH làm thứ để tạo quy trình hợp lý cho ly sữa học đường trẻ em Việt TH True Milk cịn có nhiều đóng góp cho cộng đồng với dự án ý nghĩa Điển hình thành lập trang trại nhà máy cơng nghệ Qua đó, tạo việc làm, cải thiện đất,… Ngồi ra, cịn tài trợ sữa cho vùng nghèo, công tác hiến máu, thành lập đội tổ chức tuyên truyền đảm bảo dinh dưỡng cho trẻ em Việt Nam, bảo vệ giá trị người phụ nữ, hạn chế rác thải nhựa, bảo vệ môi trường,…  Cơ sở vật chất đại TH True Milk sở hữu trang trại chăn ni bị sữa đại Mỗi nhắc đến TH True Milk nhắc đến hình ảnh đồng cỏ tươi mát, trang trại đại cho bị sữa Trong đó, phải kể đến trang trại chăn ni bị sữa tập trung hiểu mẫu Nghệ An Ứng dụng công nghệ cao, tiên tiến bậc với diện tích rộng lớn đến 37.000 đất đỏ Bazan màu mỡ nguồn nước dồi Năm 2015, Tổ chức Kỷ lục châu Á xác nhận danh hiệu “Trang trại chăn ni bị sữa tập trung, ứng dụng CNC có quy mơ lớn châu Á” cho trang trại  Thương hiệu hướng đến sức khỏe người tiêu dùng Nổi tiếng thương hiệu sữa sạch, TH True Milk nhận diện gắn với sức khỏe người tiêu dùng Trong suốt 10 năm hoạt động, TH True Milk tâm theo đuổi giá trị cốt lõi “Vì sức khỏe cộng đồng” Từ đó, mang đến nguồn sữa giàu chất dinh dưỡng 2.2.4 Phạm vi chiến lược kinh doanh Để cạnh tranh hiệu quả, TH tập trung đến phạm vi chiến lược định Đây đồng thời phân khúc thị trường hướng đến Từ đó, thiết kế bao bì phát triển sản phẩm phù hợp Phân khúc thị trường mà TH True Milk hướng đến bao gồm: 14  Phân khúc thị trường theo địa lý: Tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng sinh sống thành phố lớn dựa theo mật độ khả tiêu dùng  Phân khúc thị trường theo nhân học: Hướng đến khách hàng bà nội trợ, niên, trẻ em, người cao tuổi gia đình có mức thu nhập trở lên  Phân khúc thị trường theo hành vi mua khách hàng: Chú trọng đến khách hàng quan tâm đến sức khỏe, sản phẩm từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe Điển hình gia đình giả có nhỏ, giới trẻ,… 2.3 Hoạt động chiến lược kinh doanh TH True Milk 2.3.1 Nghiên cứu phát triển Để đảm bảo chất lượng, độ an toàn với sức khỏe người tiêu dùng Đặc biệt đáp ứng nhu cầu ngày cao TH True Milk sở hữu phát triển hệ thống máy móc công nghệ đại nhập từ Zealand Israel Qua đó, nhằm phát triển tốt dịng sản phẩm từ sữa phô mai, yaourt, kem,… Đồng thời, tăng doanh thu khả cạnh tranh Các sản phẩm sản xuất theo tiêu chuẩn Global GAP tiêu chuẩn Organic (hữu cơ) Có chứng nhận EC 834-2007, EC 889-2008 Châu Âu USDA-NOP Mỹ theo hướng “5 khơng” Đó khơng phân bón hóa học, khơng thuốc bảo vệ thực vật hóa học, khơng kích thích tăng trưởng, khơng chất bảo quản khơng giống biến đổi gen Đồng thời, áp dụng quy trình kiểm soát dịch hại tổng hợp Từ nguồn giống sạch, đất trồng, nước tưới an toàn, phương pháp canh tác khoa học,… Tất đạt tính kỷ luật cao TH cam kết chất lượng nguồn gốc sản phẩm rõ ràng mức cao Người tiêu dùng truy xuất nguồn gốc, nguyên liệu rõ ràng, minh bạch Ngay từ năm học 2013-2014, TH tiên phong nghiên cứu, kiểm nghiệm lâm sàng sữa học đường 3.600 học sinh Chưa kể, cho mắt TH School Milk Sản phẩm bổ sung vi chất dinh dưỡng Nhờ đó, thúc đẩy chiều cao, tăng cường thị lực khả tập trung Đặc biệt phù hợp với lứa tuổi học đường 2.3.2 Hội thảo với nhiều chuyên gia có tiếng sức khỏe 15 TH thường xuyên có buổi hội thảo, diễn đàn trao đổi dinh dưỡng từ chuyên gia Không khẳng định cam kết hãng chất lượng Nó cịn giúp gia tăng niềm tin khách hàng Bởi lẽ sản phẩm, quy trình kiểm chứng chuyên gia đầu ngành Đặc biệt với sản phẩm sữa tươi học đường Sản phẩm Bộ Y tế xác nhận có hiệu cải thiện tình trạng dinh dưỡng vi chất dinh dưỡng trẻ em Ngoài ra, TH True Milk tổ chức chuỗi chương trình kiện nhằm truyền tải thơng điệp mạnh mẽ đến hệ tương lai đất nước Với chuẩn bị nghiên cứu kỹ lưỡng, kiện mang tầm cỡ quốc gia ý Nó chương trình có quy mơ tồn quốc dành cho lứa tuổi mẫu giáo tiểu học Qua đó, hướng tới hệ trẻ Việt Nam khỏe mạnh thể chất, sáng tinh thần phát triển trí tuệ 2.3.3 Tuyến chuyên sâu TH thường xuyên đưa tuyến chuyên sâu Bên cạnh việc cung cấp kiến thức Nó cịn sở hiệu để khách hàng tự kiểm chứng chất lượng TH Ngoài ra, việc triển khai tuyến trang báo điện tử giúp thúc đẩy hình ảnh thương hiệu sản phẩm Chẳng hạn Afamilly, Soha News, Giadinh.net.vn, Dân trí, Vieteconomy, Cafe F Ngồi ra, cịn giúp tăng khả chứng thực, xây dựng lòng tin với khách hàng để chuyển đổi thành khách hàng tiềm Đồng thời, dễ dàng lan tỏa giá trị mà sản phẩm đem lại Những vấn đề đề cập như: – Thực trạng tầm vóc người Việt Nam giới – Nguyên nhân trẻ em Việt Nam thấp còi biện pháp cải thiện – Sự cấp thiết việc nâng cao tầm vóc Việt – Vai trị đóng góp TH True Milk việc nâng cao tầm vóc Việt – Tổ chức kiện “Chung tay tầm vóc Việt” 2.3.4 Kỹ thuật cơng nghệ Cơng ty mua ứng dụng bí cơng nghệ chăn ni bị sữa Israel quy trình chế biến sữa hàng đầu giới Điển sử dụng chip điện tử đeo chân (Pedometer) để quản lý đàn bị, phát động dục Ngồi ra, hệ thống kiểm soát hệ thống vắt sữa chất lượng sữa tự động hóa nhằm phát kiểm sốt bệnh tật Từ đó, đảm bảo chất lượng tốt Trang trại TH sử dụng nguồn nước phục vụ cho đàn bò từ nhà máy nước công nghệ 16 Amiad – Israel Nước lọc thô 16 lọc cát than hoạt tính áp suất cao Qua đó, loại bỏ tối đa tạp chất thô trước lọc tinh Hơn nữa, TH thuê nông dân chuyên gia Israel vận hành đào tạo nhân công người Việt Nam 2.3.5 Quản trị nhân TH True Milk trọng đầu tư cốt lõi vào người Họ tài sản quý giá yếu tố để định phát triển bền vững cho doanh nghiệp Tại đây, cịn có mơi trường chun nghiệp hóa đội ngũ đạt đẳng cấp quốc tế giao lưu với nhiều chuyên gia Do đó, đội ngũ nhân viên TH học hỏi nhiều Chưa kể, TH trọng xây dựng đội ngũ lãnh đạo tài Với khóa học chuyên sâu, trang bị công nghệ đại giúp nhân viên theo kịp xu thời đại Chưa kể, công ty tạo điều kiện để nhân viên thể lực nắm bắt hội phát triển Ngồi ra, cịn có chế độ lương thưởng, sách phúc lợi hấp dẫn Chưa kể, q trình “quốc tế hóa” hay “đa quốc tịch hóa” nhân doanh nghiệp từ chuyên gia, nông dân đến công nghệ quản trị từ Israel, New Zealand, Đức đem lại thành công vượt bậc thần kỳ cho TH True Milk thực thi chiến lược kinh doanh TH true milk cịn có sách bố trí sử dụng nhân lực hợp lý Từ đó, đảm bảo phát huy tối đa lực làm việc nhân viên TH true milk theo dõi nhân thường xuyên tổ chức đánh giá nhân theo quý Qua việc đánh giá nhân TH true milk tiến hành sàng lọc, phát triển đào tạo lại nhân 2.3.6 Quản trị marketing Về quản trị Marketing, thương hiệu triển khai hiệu theo mơ hình Marketing Mix 4P Trong yếu tố chiến dịch, TH True Milk nhấn mạnh khác biệt sản phẩm chiếm lĩnh từ “sạch” Nó nhanh chóng thu hút ý truyền thông, dư luận ghi đậm dấu ấn tâm lý người tiêu dùng Trong đó, sữa tươi sản phẩm chủ đạo phát triển đa dạng dòng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng TH truemilk tạo dấu ấn mạnh với thị trường sữa chủ tịch tập đoàn TH tuyên bố “ làm cách mạng ngành sữa tươi Việt Nam”  Sản phẩm (Product) TH True Milk sử dụng chiến lược đa dạng hóa trọng cải thiện chất 17 lượng sản phẩm Đặc biệt thị trường tiêu dùng gia tăng nhu cầu sử dụng sản phẩm tốt cho sức khỏe Đặc biệt vấn đề an toàn đặt lên hàng đầu Và TH bắt trúng insight phân khúc khách hàng mục tiêu Thương hiệu đem đến sản phẩm sạch, dưỡng chất tiện lợi từ đầu Đồng thời, không ngừng đầu tư dây chuyền công nghệ đại vệ sinh Ngồi ra, TH cịn tạo nên “hệ sinh thái” sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng sản phẩm chủ đạo TH True Milk Khơng vậy, cịn có sữa chua, sữa chua uống phomai, nước tinh khiết, sữa hạt, đồ uống tốt cho sức khỏe, kem, bơ, gạo Japonica FVF… Chưa kể, TH mang đến cho khách hàng sản phẩm sữa tươi trùng đạt chuẩn quốc tế Việt Nam Nhờ công nghệ Đức, sản phẩm có thời hạn sử dụng vượt trội lên tới 30 ngày 18 Hình 2.4 Sữa chua TH true YOGURT Về bao bì, TH ngược lại với xu hướng thiết kế thơng thường Thay thu hút khách hàng, đặc biệt trẻ em với cầu kỳ, sặc sỡ,… TH lại lựa chọn bao bì tinh giản Màu xanh bầu trời làm chủ đạo Đồng thời, hạn chế sử dụng hình minh họa nhằm truyền tải thông điệp: tinh giản, sạch, đại  Giá (Price) TH True Milk tận dụng chiến lược định giá sản phẩm cao cấp Nó tính toán kỹ lưỡng phù hợp với thị trường sữa kinh tế Việt Nam Theo đó, TH tập trung vào nhóm khách hàng Nữ, độ tuổi 15 đến 35 Các đối tượng từ 25 đến 35 Hoặc người tiêu dùng khu vực thành thị sống động, đại quan tâm đến sức khỏe thân gia đình TH chọn chiến lược định giá cao Qua đó, nhằm tác động vào tâm lý người tiêu dùng mối quan hệ tương tác giá chất lượng Ngoài ra, với lợi làm chủ nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang trại Giá có phần ổn định  Hệ thống phân phối (Place) 19 TH True Milk xây dựng chuỗi hệ thống TH True Mart vững mạnh rộng khắp Hiện nay, chuỗi cửa hàng TH True Mart có 27 cửa hàng Hà Nội, 24 cửa hàng TP Hồ Chí Minh cửa hàng Nghệ An đại Đồng thời, hợp tác với hệ thống bán lẻ lớn Điển CoopMart, Big C, MaxiMark, … để tăng khả tiếp cận Ngồi ra, cịn có đại lý sỉ, lẻ, phân phối cho khách sạn, nhà hàng, cơng đồn, trường học,… Hình 2.5 Cửa hàng phân phối TH truemart  Xúc tiến hỗn hợp (Promotion) Xây dựng thông điệp ý nghĩa, triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu tận dụng trade marketing Đó chiến lược xúc tiến hỗn hợp TH  Truyền tải thông điệp Đi tiên phong hành trình khẳng định “sữa phải sạch” TH gây tiếng vang để lại ấn tượng tốt cho người tiêu dùng  Các kênh quảng cáo TH True Milk sử dụng nhiều kênh truyền thơng Ngồi băng rơn, 20 billboard,… TH đẩy mạnh đầu tư vào báo chí, TVC kênh truyền VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,… Qua đó, mơ chi tiết trình sản xuất đạt chuẩn Đặc biệt hình ảnh đàn bị chăm sóc kỹ lưỡng Quảng cáo đầu báo hướng đến phụ nữ doanh nhân Phụ nữ, Tuổi trẻ, Hà Nội mới,…  PR – Quan hệ công chúng Là sản phẩm định vị “vì cộng đồng” nên hoạt động PR thương hiệu TH gắn liền với kiện hướng xã hội, phát triển cộng đồng TH phát triển TH School Milk Ngoài ra, tài trợ chương trình “ Con lớn khơn”, “Lục lạc vàng”,… Ngồi ra, cịn có chương trình khuyến hấp dẫn Mặc dù xuất phát muộn lại trở thành đối thủ đáng gờm khiến “ông lớn” phải dè chừng Chính sách marketing TH đánh giá thành công vượt trội hẳn Tuy nhiên, doanh nghiệp không ngừng đổi phát triển 2.4 Xây dụng kế hoạch kinh doanh 2.4.1 Định vị thương hiệu TH True Milk định vị thân thương hiệu “sạch” cao cấp với phân khúc giá cao Điều không khiến doanh thu TH giảm Nó cịn trở thành bệ phóng đưa TH ngang hàng với thương hiệu lâu năm Vinamilk Đồng thời, sữa tươi coi sản phẩm chủ đạo Định vị thương hiệu khơng hình thức để quảng bá Nó cịn lộ trình để theo đuổi xuyên suốt chiến lược kinh doanh Slogan TH “ Hạnh phúc đích thực”, “ Hãy làm ly sữa tốt trái tim lòng người mẹ” Ngồi ra, TH True Milk cịn hướng tới giá trị cốt lõi là:  Vì sức khỏe cộng đồng  Hoàn toàn từ thiên nhiên  Tươi, ngon, bổ dưỡng  Thân thiện với môi trường  Tư vượt trội hài hịa lợi ích Khái niệm “sữa sạch” trước cịn mơ hồ Bởi vậy, TH doanh nghiệp tiên phong đưa quy trình sản xuất Ngồi ra, cịn có tiêu chuẩn đàn bị 21 giống, mơi trường sống, chế biến bảo quản sữa tươi TH trú trọng đem đến sản phẩm tử tế, lành mạnh, cân chỉnh thói quen cho người tiêu dùng Và hạnh phúc đích thực muốn hướng tới chất lượng sản phẩm sức khỏe cộng đồng 2.4.2 Khác biệt hóa sản phẩm Sự đời TH True Milk tạo nên chuyển dịch ấn tượng thị phần sản phẩm Từ 92% sữa bột pha lại, đến năm 2015, rút ngắn khoảng 72% Hiện doanh nghiệp sữa đạt 50% thị phần sữa tươi thị trường Năm 2014, doanh thu Công ty đạt 4.000 tỷ đồng (chiếm 1/3 thị trường sữa tươi) Sản phẩm sữa tươi coi chủ đạo phát triển đa dạng hóa Chưa kể, TH cịn tung sản phẩm sữa tươi học đường TH School Milk sữa tươi trùng 2.4.3 Đầu tư vào người Với đầu tư cốt lõi người, TH tạo mơi trường lành mạnh, bình đẳng để nhân viên thỏa sức sáng tạo Họ cịn chăm sóc thể chất lẫn tinh thần Điển tập thể dục giờ, cung cấp bữa ăn dinh dưỡng, chương trình detox đầu tuần, tư vấn sống xanh, du lịch… Ngồi ra, cịn có câu lạc để kết nối Thương hiệu TH true Milk HR Asia Magazine vinh danh “Nơi làm việc tốt châu Á 2021” Tóm lại, doanh nghiệp tập trung phát triển chiến lược nhân với ba trọng tâm Đó là:  Xây dựng văn hóa làm việc hiệu suất cao  Môi trường làm việc hạnh phúc  Phát triển hệ thống quản trị nhân bền vững 2.4.4 Mở rộng thị trường Để củng cố mở rộng thị phần, chiến lược kinh doanh TH True Milk hướng đến thị trường nước Song song với mở rộng tăng tốc thị trường nước Nó tiên phong mở đường nhiều thị trường tiềm Công ty chủ động tham gia diễn đàn, hội nghị hội chợ để 22 xúc tiến thương mại Qua đó, sớm đưa sản phẩm thị trường nước Đây mục tiêu mà công ty hướng tới Đó sản xuất loại sữa đẳng cấp quốc tế với hi vọng mang ly sữa Việt Nam giới Hình 2.6 Sản phẩm xuất qua Trung Quốc 2.5 Kết thúc chương Có thể thấy, TH true milk lựa chọn cho chiến lược phù hợp, đắn lạ Chính tự tin giúp thương hiệu ngày áp đảo thị phần phát triển mạnh mẽ Việt Nam Chiến lược hợp lý giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức, đem lại hiệu kinh tế cao Đây thương hiệu đặt niềm tin làm nên điều “phi thường” cho thị trường sữa Việt Nam 23 CHƯƠNG ĐO LƯỜNG V ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRIỂN KHAI 3.1 Thành tựu đạt Với dự án chăn ni bị sữa chế biến sữa trị giá 1,2 tỷ USD Nghệ An, TH ghi dấu ấn với quy trình khép kín từ đồng cỏ đến ly sữa trang trại chăn nuôi bị sữa cơng nghệ cao lớn châu Á kể từ năm 2015 Đến 2020, TH tiếp tục đạt kỷ lục Cụm trang trại tập trung ứng dụng công nghệ cao với quy trình khép kín quy mơ lớn giới Liên minh Kỷ lục giới xác nhận Sản phẩm TH true MILK liên tục vinh danh hàng chục giải thưởng nước quốc tế, World Food Moscow (4 năm liên tiếp từ 2015), ASEAN Best Food Product 2015, Gulfood Dubai 2016, Stevie Awards 2018; giải thưởng cao - Đẳng cấp giới Chất lượng quốc tế châu Á-Thái Bình Dương 2021; nhiều chứng nhận nước như: Top 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam 2018, Thương hiệu quốc gia, giải Vàng Chất lượng quốc gia 2020,… Hiện TH true MILK chiếm khoảng 45% thị phần phân khúc ngành hàng sữa nước Việt Nam, xuất sang thị trường Trung Quốc nước ASEAN Thương hiệu tiếp tục vươn tồn cầu với Dự án trang trại chăn ni bị sữa cơng nghệ cao Liên bang Nga - tổng vốn đầu tư 2,7 tỷ USD Cùng với hai dịng sản phẩm đạt Thương hiệu Vàng Nơng nghiệp Việt Nam gồm sữa tươi TH true MILK trà tự nhiên TH true TEA, TH xướng tên “Doanh nghiệp tiêu biểu nghiệp phát triển nơng nghiệp, nông thôn bền vững năm 2021” lễ tôn vinh diễn ngày 9/1 Đây năm thứ bảy Tổng hội Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam tổ chức chương trình khảo sát, bình chọn “Thương hiệu Vàng nông nghiệp Việt Nam, Doanh nghiệp tiêu biểu nghiệp phát triển nơng nghiệp, nơng thơn bền vững." 24 Tập đoàn TH vinh dự 10 doanh nghiệp vinh danh, đồng thời có hai sản phẩm đạt Thương hiệu Vàng, gồm sữa tươi TH true MILK trà tự nhiên TH true TEA Theo Ban tổ chức, ảnh hưởng dịch COVID-19, trình khảo sát, bình chọn bị kéo dài so với năm trước Sau gần tháng khảo sát, từ 538 sản phẩm nông nghiệp tất vùng miền nước, chương trình chọn 119 sản phẩm tiêu biểu để vinh danh thương hiệu Vàng Nhằm ghi nhận đóng góp doanh nghiệp cho ngành nơng nghiệp, đặc biệt bối cảnh khó khăn dịch bệnh, chương trình cịn biểu dương 10 doanh nghiệp tiêu biểu nghiệp phát triển nơng nghiệp, nơng thơn bền vững năm 2021 Hội đồng Bình chọn đánh giá sản phẩm đạt Thương hiệu Vàng Nơng nghiệp Việt Nam có chất lượng giá trị sử dụng cao, sản phẩm sạch, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm có tiềm phát triển Đáng ý, số sản phẩm vinh danh nhiều năm liên tục, sữa tươi TH true MILK Ra mắt năm 2009, TH true MILK thương hiệu tạo nên cách mạng sữa tươi thị trường Việt Nam với việc tiên phong ứng dụng cơng nghệ cao nơng nghiệp, kết hợp với trí tuệ tài nguyên thiên nhiên Việt Để có ly sữa tốt nhất, TH áp dụng công nghệ đại giới, có điểm nhấn đeo chip cho bò sữa Thiết bị thông minh giúp phát bệnh viêm vú trước tới ngày, bị bị viêm vú tách khỏi đàn để không lấy sữa Ngồi ra, cơng nghệ giúp phát thời điểm động dục, lượng tồn dư kháng sinh bò Nhờ vậy, sữa tươi TH true MILK đảm bảo chữ “tươi," “sạch” định vị thương hiệu thị trường 25 Hình 2.7 Đến cuối 2021, TH true MILK chiếm xấp xỉ 45% thị phần ngành hàng sữa nước Việt Nam 3.2 Kết luận chương Với chiến lược kinh doanh có tư sáng tạo TH True Milk giúp doanh nghiệp đứng vững tăng trưởng tốt kể bối cảnh đại dịch COVID19, đồng thời góp phần cải thiện đời sống người dân địa phương 26 KẾT LUẬN Trong báo cáo nhóm chúng em đưa toàn khái niệm kinh doanh, tư kinh doanh Qua môn học “Đổi sáng tạo kinh doanh” báo cáo chúng em hiểu nội dung sau đây: - Các kiến thức tảng kinh doanh, tư kinh doanh - Các điểm mạnh điểm yếu mơ hình SWOT, với nắm bắt thị trường, tình hình chiến lược kinh doanh của công ty TH True Milk - Dễ dàng nắm bắt kiến thức, kỹ hình thành quy trình hiệu trình làm việc giới thiệu Bài báo cáo chúng em chắn khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Rất mong nhận góp ý, bổ sung thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! 27 TI LIỆU THAM KHẢO https://nhahangso.com/chien-luoc-kinh-doanh-cua-th-truemilk.html#2_Gioi_thieu_tong_quan_ve_Cong_ty_Co_phan_TH_True_ Milk https://kinhtechungkhoan.vn/tu-duy-sang-tao-trong-kinh-doanh-conhung-phuong-phap-nao-27413.html 28