Chiến lược kinh doanh và thâm nhập thị trường của oto Vinfast

lOMoARcPSD|17917457 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ LUẬT BÀI THẢO LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC KDQT VÀ PHƯƠNG PHÁP THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA VINFAST NHÓM: 06 Lớp HP: 2233ITOM1311 Tên GV: Lê Thị Việt Nga Hà Nội, tháng 04 năm 2022 lOMoARcPSD|17917457 MỤC LỤC A CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ I Cơ sở lí luận Khái niệm vai trò chiến lược KDQT 1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế II Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược KDQT VinFast Yếu tố môi trường 1.1 Yếu tố bên 1.2 Yếu tố bên III Các cấp chiến lược VinFast Chiến lược cấp công ty .8 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 10 Chiến lược cấp chức .12 IV Quá trình hình thành chiến lược loại hình chiến lược KDQT VinF .13 Loại hình chiến lược VinFast 13 Nguyên nhân VinFast lựa chọn chiến lược đa quốc gia 14 V Cấu trúc tổ chức VinFast 14 Mơ hình cấu trúc tổ chức theo khu vực địa lý 14 Nguyên tắc quản lý 15 VI Mục Tiêu nâng cao chiến lược KDQT VinFast 17 Mục tiêu chinh phục thị trường Mỹ Châu âu .17 Mục tiêu trở thành hãng ô tô điện thơng minh tồn cầu 17 lOMoARcPSD|17917457 VII Giải pháp 18 B CÁC PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA VinFast 19 I Cơ sở lí luận 19 Các phương thức xâm nhập thị trường quốc tế .19 Cơ sở lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường quốc tế 28 III Khó khăn thi thâm nhập thị trường ngoại VinFast 29 IV Giải pháp tháo gỡ khó khăn .30 A CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH QUỐC TẾ I Cơ sở lí luận Khái niệm vai trò chiến lược KDQT 1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế Chiến lược kinh doanh: + Trong lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lượcthường sử dụng để kế hoạch lớn, dài hạn đưa sở tin đối phương làm đối phương làm “Chiến lược” phương hướng quy mô tổ chức dài hạn, chiến lược mang lại lợi cho tổ chức thông qua việc xếp tối ưu nguồ lực môi trường cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường kỳ vọng nhà góp vốn Một chiến lược doanh nghiệp định nghĩa hoạt động mà nhà quản lý thực để đạt mục tiêu doanh nghiệp Để tối đa hóa giá trị doanh nghiệp, nhà quản trị cần thực thi chiến lược để gia tăng khả sinh lời doanh nghiệp tốc độ gia tăng lợi nhuận theo thời gian Chiến lược kinh doanh quốc tế: Chiến lược KDQT tập hợp mục tiêu, sách kế hoạch hoạt động doanh nghiệp nhằm đảm bảo phát triển quốc tế doanh nghiệp Chiến lược KDQT phận chiến lược kinh doanh phát triển cơng ty, bao gồm mục tiêu dài hạn mà công ty cần phải đạt thông qua hoạt động kinh doanh quốc tế, sách giải pháp lớn nhằm đưa hoạt động quốc tế công ty phát triển lên trạng thái cao chất 1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh quốc tế Giúp DN nhận rõ mục đích, hướng tương lai, làm kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Giúp DN nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với nguy mối đe dọa thương trường kinh doanh Góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị DN, đảm bảo cho DN phát triển liên tục bền vững Tạo vững cho doanh nghiệp đề định phù hợp với biến động thị trường Là cơng cụ chia sẻ tầm nhìn lãnh đạo doanh nghiệp cấp quản lý trực thuộc có thẩm quyền liên quan Thể tính quán & tập trung cao độ đường lối kinh doanh cơng ty, tránh lãng phí nguồn lực vào hoạt động không trọng tâm Là công cụ quản lý việc đánh giá tính khả thi/ xác định mức ưu tiên/ phân bổ nguồn lực cho hoạt động kinh doanh chiến lược Là sở để xây dựng cấu tổ chức hợp lý nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh, có khả tự vận hành hướng tới mục tiêu chiến lược đặt Là tảng để xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết II Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược KDQT VinFast Yếu tố môi trường 1.1 Yếu tố bên ngồi Mơi trường kinh tế: Trong năm gần đây, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ổn định đáng ý Năm VinFast thành lập- năm 2017 coi năm kỳ tích kinh tế Việt Nam Tốc độ tăng trưởng kinh tế cán đích 6,81%, vượt mục tiêu đề 6,7% Giai đoạn nửa cuối năm có bứt phá ngoạn mục 7% (quý III 7,46%, quý IV 7,65%) tạo cú hích lớn cho kinh tế nước ta Đây số kỷ lục vòng 10 năm trở lại Sang năm tiếp theo, tốc độ tăng trưởng kinh tế giữ ấn tượng đạt 7,08% vào năm 2018 7,02% vào năm 2019 Mặc dù sang năm 2019, tốc độ tăng trưởng có phần giảm đi, số cao so với năm trước Những dấu ấn tăng trưởng vượt bậc tạo bước phát triển vượt bậc VinFast với nhiều hội mở rộng tảng vững chắc, đặc biệt việc mở rộng quy mơ, tăng đầu tư Bên cạnh đó, nước ta thành cơng kiểm sốt lạm phát 4% liên tiếp từ năm 2017 Lạm phát năm 2017 cán đích 3,5%, năm 2018 3,54% Đặc biệt đến năm 2019, lạm phát 2,79%, thấp nhiều so với tăng trưởng Mức thu nhập người dân khơng bị ảnh hưởng nhiều nên có xu hướng tăng tiêu dùng Hơn nữa, lạm phát thấp tạo môi trường kinh tế vĩ mô ổn định, môi trường kinh doanh thuận lợi cho nhà đầu tư, đặc biệt đầu tư nước Mặt khác, điều lại khơng khuyến khích đầu tư nhìn từ phương diện hoàn vốn thu lãi cao, đồng thời thất nghiệp tăng lên Tồn cầu hóa: Từ Việt Nam gia nhập WTO vào năm 2015, q trình tồn cầu hóa diễn với tốc độ khẩn trương, liên tục Việt Nam đạt nhiều thành tựu quan trọng phát triển kinh tế nhờ vào việc đẩy mạnh mở cửa, hội nhập kinh tế giới, tích cực tham gia mạng lưới hiệp định thương mại tự đa tầng nấc Đáng kể việc tham gia số FTA hệ mới, bật có Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu (EU) - EVFTA Hội nhập quốc tế góp phần mở rộng thị trường, tăng lợi cạnh tranh cho hàng xuất Việt Nam so với nước khu vực; qua đó, cấu hàng xuất có chuyển biến chất Điều đặt yêu cầu Việt Nam phải nỗ lực, hoàn thiện môi trường đầu tư kinh doanh, không nhanh chóng bị đào thải chênh lệch khoảng cách lớn Mặt khác, hội nhập quốc tế sâu rộng giúp giảm chi phí nguyên liệu đầu vào nhập khẩu, nhờ tăng sức cạnh tranh hàng hóa loại thị trường nội địa lẫn quốc tế, đồng thời giảm sức ép cạnh tranh mặt hàng nhập Mơi trường văn hóa – xã hội: Con người sống xã hội mang sắc văn hóa tương ứng với xã hội Bản sắc văn hóa khác hình thành nên quan điểm khác giá trị chuẩn mực Thông qua quan niệm giá trị chuẩn mực đó, văn hóa ảnh hưởng sâu sắc tới định quản trị Các nhà quản trị hiểu được, nhận thức quan điểm giá trị chuẩn mực văn hóa, họ có định quản trị đắn, ngược lại họ phạm phải sai lầm Ở Việt Nam tồn thực tế cân đối số lượng phương tiện giao thông lưu thông sở hạ tầng kỹ thuật giao thông Bên cạnh thiếu thốn xuống cấp sở hạ tầng giao thông chậm trễ tiến độ xây dựng cơng trình giao thơng trọng điểm, ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình lưu thơng hàng ngày người dân đường sắt đô thị Cát Linh – Hà Đông Hà Nội Phương tiện vận tải hành khách công cộng đáp ứng 8% nhu cầu lại người dân Khi hệ thống giao thông công cộng chưa thực phát triển, lại khơng có nhiều ràng buộc việc đăng ký sở hữu xe cá nhân thông đường nước ta Trong chờ đợi giải pháp đưa thực nhằm giải thực trạng trên, tình trạng tắc nghẽn giao thông tai nạn giao thông nước ta lên đến mức báo động Mật độ xe lưu thơng cao, nhiều cơng trình triển khai thi cơng, bố trí giao thơng khơng hợp lý, ý thức giao thông người dân chưa cao… nguyên nhân khiến cho tranh giao thông thành phố trở nên xấu Khách hàng: Khách hàng cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp nỗ lực marketing hướng tới Họ người định mua sắm sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Khách hàng bên doanh nghiệp: đối tượng nằm bên ngồi doanh nghiệp có nhu cầu mua sắm hàng hóa doanh nghiệp tổ chức sản xuất họ người mà doanh nghiệp giao dịch trực tiếp hay qua điện thoại Bao gồm: - Cá nhân - Doanh nghiệp người làm kinh doanh (nhà cung cấp, ngân hàng, đối thủ cạnh tranh) - Cơ quan nhà nước, tổ chức tình nguyện Khách hàng bên doanh nghiệp: người làm việc doanh nghiệp cung cấp sản phẩm dịch vụ, phận, phịng ban nằm quy trình chăm sóc khách hàng doanh nghiệp Nhân viên cơng ty khách hàng trung thành quảng cáo cho sản phẩm dễ dàng 1.2 Yếu tố bên Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người Việt” Tầm nhìn: Tầm nhìn VinFast tham gia vào lĩnh vực sản xuất ô tô trở thành nhà sản xuất hàng đầu giới, nơi làm sản phẩm thương hiệu Việt mang đẳng cấp quốc tế Sản phẩm VinFast không hướng đến mục tiêu đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam mà chinh phục thị trường giới Mục tiêu: VinFast hướng tới mục tiêu tạo xe trở thành hình ảnh đại diện cho Việt Nam cạnh tranh thị trường ô tô giới Chiến lược người: VinFast đặc biệt trọng đến công tác phát triển nguồn nhân lực, minh chứng công ty thành lập Trung tâm Đào tạo nằm Tổ hợp dự án sản xuất ô tô VinFast khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải (Hải Phòng) Các học viên tốt nghiệp cấp chứng nghề theo tiêu chuẩn Đức, mở hội làm việc nhà máy sản xuất ô tô, xe máy điện VinFast gần 50.000 cơng ty Đức tồn giới Đối với đội ngũ nhân viên thức, VinFast tiếp tục triển khai hiệu sách đào tạo, nâng cao hiểu biết trình độ nghiệp vụ Đào tạo khơng với mục đích nâng cao trình độ cho cán nhân viên mà cịn để thành viên hoàn cảnh trở thành đại diện xứng đáng công ty, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực VinFast, ngành tơ - xe máy nói riêng nước Việt Nam nói chung Quan niệm kinh doanh: Đối với khách hàng: +Đáp ứng tối đa nhu cầu đem lại hài lòng cho khách hàng +Lấy khách hàng làm trọng tâm +Xây dựng hệ thống nguyên tắc chuẩn mực đạo đức (giao tiếp, ứng xử, chăm sóc) khách hàng Với cổ đơng: +Hợp tác lâu dài phát triển +VinFast công ty trẻ nhưngg thể rõ nét văn hố cách làm việc III Các cấp chiến lược VinFast Chiến lược cấp cơng ty Báo cáo tài tháng đầu năm 2020 Công ty TNHH Sản xuất kinh doanh VinFast cho biết, vốn chủ sở hữu công ty mức 28.116 tỷ đồng, tăng 44% so với cuối năm 2019 19.459 tỷ đồng Cũng theo Báo cáo, VinFast lỗ 6.591 tỷ đồng tháng đầu năm 2020 Trước năm 2019, VinFast lỗ 1.570 tỷ đồng sau tháng năm lỗ 5.700 tỷ đồng Đây khoản lỗ nằm chiến lược đường dài VinFast Ông Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup cho biết vài năm tới, Vingroup "hàng nghìn tỷ đồng năm" để bù lỗ cho VinFast, mà theo dự tính lên đến 18.000 tỷ đồng năm Các khoản lỗ bao gồm chi phí tài khấu hao, năm lỗ khoảng 7.000 tỷ đồng bán xe giá thành sản xuất VinFast giai đoạn chiếm lĩnh thị trường mạnh tay chi tiền để liên tiếp đưa sách ưu đãi chưa có cho thị trường xe Việt Thương hiệu ô tô Việt ghi dấu ấn trở thành hãng xe có chế độ hậu tốt thị trường: Bảo hành năm, hệ thống xưởng dịch vụ lớn Việt Nam Như vậy, kết cho thấy hướng VinFast Doanh số VinFast tăng nhanh Nửa đầu năm 2020 có gần 10 ngàn ô tô 21.400 xe máy điện VinFast bàn giao Điểm ấn tượng không nhắc tới tháng cao điểm dịch Covid- 19, VinFast ghi nhận tăng tưởng liên tiếp Đặc biệt, Fadil thống trị phân khúc cỡ A, ln có mặt nửa bảng xếp hạng top 10 ô tô bán chạy thị trường Trong hai Lux nằm Top bán chạy phân khúc xe cao cấp Không ghi nhận tăng trưởng tốt nước, VinFast hướng đến mục tiêu mà kể tên tiếng làng ô tô không nghĩ đến ngày cịn non trẻ: Xuất tơ sang Mỹ 1.2 Chiến lược thâm nhập thị trường VinFast Ngày 2/10/2017, VinFast phát động thi “Cùng VINFAST chọn xe yêu thích” Một số đối tác VinFast Magna Steyr, nhà cung cấp linh kiện Áo, Siemens, đồng xây dựng nhà máy trung tâm nghiên cứu phát triển, hãng thiết kế Pininfarina, Zagato (Zagato), Torino ItalDesign (ItalDesign), Phòng Thương mại Công nghiệp Đức Việt Nam Ngày 12/10, VG ký kết hợp tác với Bosch việc cung cấp phụ tùng, linh kiện, hệ thống phần mềm cho ô tô, xe máy phần mềm quản lý doanh nghiệp Ngày 20/10, VinFast công bố mẫu ô tô người tiêu dùng bình chọn đợt nhà thiết kế Italdesign Ngày 18/1/2018, VinFast thông báo hoàn tất hợp đồng sản xuất mẫu xe với nhà thiết kế hàng đầu Pininfarina mua quyền sở hữu trí tuệ từ BMW Với 36 mẫu xe gồm 17 xe điện 19 xe cỡ nhỏ ItalDesign, One One Lab, Pininfarina, Torino Design thiết kế, với mẫu xe điện IDG EV A xe cỡ nhỏ IDG ICE A ItalDesign giành chiến thắng Theo nguồn tin, tên VinFast xuất trang báo số 63 nhiều quốc gia, đạt triệu độc giả Singapore, Ấn Độ, Hong Kong, Mỹ nhiều quốc gia khác 1.3 Phát triển thị trường Cuối năm 2019, tổ chức nghiên cứu thị trường JDPower Châu Á – Thái Bình Dương cơng bố kết khảo sát mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ sau bán hàng (CSI) hãng xe Việt Nam Kết khảo sát từ tháng 3/2018 đến tháng 7/2019 tổ chức cho thấy ngày nhiều khách hàng không đại lý chăm sóc, khơng nhận dịch vụ hậu hứa mua hàng Tuy nhiên, thị trường ô tô bắt đầu thay đổi với xuất hãng xe Việt VinFast Các hãng xe xây dựng thương hiệu thông qua nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng sách hậu “có khơng hai” khiến người tiêu dùng nhìn nhận lại quyền lợi