Phân tích và đánh giá hoạt động của Massan Consumer giai đoạn 2009 - 2013

Mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển trên thị trường đều cần phải có chiến lược, hướng đi đúng đắn, từ đó tận dụng được thời cơ, loại bỏ đe dọa, thách thức, phát huy thế mạnh của mình. Muốn làm được điều này, mỗi doanh nghiệp cần thực hiện hoạt động quản trị chiến lược. Quản trị chiến lược đã và đang trở nên hết sức quan trọng cho sự sống còn của doanh nghiệp khi mà môi trường xung quanh ngày càng phức tạp. Hoạt động này giúp doanh nghiệp định hướng rõ tầm nhìn chiến lược, sứ mạng và mục tiêu của mình. Bên cạnh đó, nó giúp doanh nghiệp luôn có các chiến lược tốt, thích nghi với môi trường, chủ động hơn trong việc ra quyết định nhằm khai thác kịp thời các cơ hội, né tránh rủi ro, phát huy điểm mạnh và hạn chế các điểm yếu của mình. Là một trong số những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam, Masan Consumer đã và đang đứng vững và phát triển trên thị trường Việt. Công ty chuyên sản xuất và cung cấp cho khách hàng các mặt hàng tiêu dùng như nước tương, nước mắm, mì ăn liền, cà phê hòa tan… Với quy mô rộng lớn, tài chính vững vàng, nguồn nhân lực trình độ chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm, công ty đã vượt qua rất nhiều đối thủ để có được uy tín thương hiệu trên thị trường, vươn lên vị trí top đầu trong các nghành hàng thực phẩm tiêu dùng. Để đạt được sự phát triển mạnh mẽ ấy, đóng góp lớn nhất phải kể đến quá trình nỗ lực làm việc không ngừng của các nhà quản trị, đặc biệt là các nhà quản trị cấp cao của công ty đã có những bước đi định hướng, chiến lược rất đúng đắn, phù hợp giúp công ty phát triển lớn mạnh và bền vững. MỤC LỤC Phần I: Lý luận chung về đề tài 1.1. Khái niệm, mục đích và quy trình đánh giá chiến lược 1.2. Khung đánh giá chiến lược 1.3. Hệ thống thông tin chiến lược 1.4. Thiết lập kiểm tra và các quy tắc kiểm tra chiến lược Phần II: Kiểm tra và đánh giá chiến lược của công ty Masan Consumer 2.1. Giới thiệu chung về công ty Masan Consumer 2.2. Mục tiêu và chiến lược phát triển chung của Masan Consumer 2.3. Đánh giá hoạt động và chiến lược phát triển của Masan Consumer 2.3.1. Các yếu tố cần đo lường trong đánh giá chiến lược phát triển của Masan Consumer 2.3.2. Cập nhật những kết quả kinh doanh của Masan Consumer trong giai đoạn từ năm 2009 đến nay 2.3.3. So sánh các kết quả đạt được với mục tiêu đã đặt ra của Masan Consumer Phần III: Nhận xét và đề xuất giải pháp điều chỉnh cho chiến lược của Masan Consumer 3.1. Nhận xét về tình hình hoạt động của Masan Consumer 3.2. Đề xuất giải pháp điều chỉnh cho chiến lược của Masan Consumer

BIÊN BẢN HỌP NHÓM Nhóm: 13 Lớp HP: 1404SMGM0111 Môn: Quản trị chiến lược Địa điểm: sân thư viện Thời gian: 15h00 ngày 15/03/2014 Danh sách thành viên: 1. Đỗ Thị Thúy 2. Tống Thị Thúy 3. Cồ Thị Thu Thủy 4. Trần Thị Thanh Thủy 5. Trần Thủy Tiên 6. Nguyễn Đức Tình 7. Nguyễn Thị Tình 8. Nguyễn Ngọc Trâm Số người có mặt theo danh sách: 8/8 Số người vắng mặt theo danh sách: 0/8 Nội dung cuộc họp: Viết đề cương sơ bộ và phân công công việc cho từng thành viên theo đề cương sơ bộ, thống nhất thời hạn làm bài cũng như cách thức làm bài. Nhóm trưởng Thư ký BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM ST T Tên thành viên Công việc Tự đánh giá Xếp loại Ký tên 1 Đỗ Thị Thúy 2.3.2 2 Tống Thị Thúy 2.3.3 3 Cồ Thị Thu Thủy 2.3.1 4 Trần Thị Thanh Thủy Phần 3 5 Trần Thủy Tiên Word và Slide 6 Nguyễn Đức Tình 1.1 và 1.2 7 Nguyễn Thị Tình 1.3 và 1.4 8 Nguyễn Ngọc Trâm 2.1 và 2.2 Nhóm trưởng Thư ký MỤC LỤC Phần I: 1.1.  1.2.  1.3.  ! 1.4. "#$%&'$%& Phần II:%&(&!)&*&+,*- ./0/12!)&*&+,*- ././)3#%(&)&*&+,*- ./4/5,67#%(&)&*&+,*- ./4/0/+ 8,9,#%(& )&*&+,*- ./4/./+#:$;$<,&(&)&*&+,*-,& ,6=>.??@& ./4/4/A,* $ ;  6   2 3  B  C & (&  )&*& +,*- Phần III:DEFEG;##H,(&)&*& +,*- 4/0/DEF,67(&)&*&+,*- 4/./5EG;##H,(&)&*&+,*- LỜI MỞ ĐẦU Mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển trên thị trường đều cần phải có chiến lược, hướng đi đúng đắn, từ đó tận dụng được thời cơ, loại bỏ đe dọa, thách thức, phát huy thế mạnh của mình. Muốn làm được điều này, mỗi doanh nghiệp cần thực hiện hoạt động quản trị chiến lược. Quản trị chiến lược đã và đang trở nên hết sức quan trọng cho sự sống còn của doanh nghiệp khi mà môi trường xung quanh ngày càng phức tạp. Hoạt động này giúp doanh nghiệp định hướng rõ tầm nhìn chiến lược, sứ mạng và mục tiêu của mình. Bên cạnh đó, nó giúp doanh nghiệp luôn có các chiến lược tốt, thích nghi với môi trường, chủ động hơn trong việc ra quyết định nhằm khai thác kịp thời các cơ hội, né tránh rủi ro, phát huy điểm mạnh và hạn chế các điểm yếu của mình. Là một trong số những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam, Masan Consumer đã và đang đứng vững và phát triển trên thị trường Việt. Công ty chuyên sản xuất và cung cấp cho khách hàng các mặt hàng tiêu dùng như nước tương, nước mắm, mì ăn liền, cà phê hòa tan… Với quy mô rộng lớn, tài chính vững vàng, nguồn nhân lực trình độ chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm, công ty đã vượt qua rất nhiều đối thủ để có được uy tín thương hiệu trên thị trường, vươn lên vị trí top đầu trong các nghành hàng thực phẩm tiêu dùng. Để đạt được sự phát triển mạnh mẽ ấy, đóng góp lớn nhất phải kể đến quá trình nỗ lực làm việc không ngừng của các nhà quản trị, đặc biệt là các nhà quản trị cấp cao của công ty đã có những bước đi định hướng, chiến lược rất đúng đắn, phù hợp giúp công ty phát triển lớn mạnh và bền vững. Chính vì vậy, nhóm 13 chúng tôi sẽ cùng giải quyết Bài tập tình huống số 10 để tìm hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động và quá trình tăng trưởng, phát triển của Masan Consumer. Phần I: Lý luận chung về đề tài. 1.1. / 1.1.1.  5,9$; I:7H%;J;,I 3#K2:$&L(&!9/ 1.1.2. )(& - M$;#N#2, (&;O - P:Q72F-<R&/ - 1;GS6/ 1.1.3. T U20VWO 8,9 U2.VWX<I3YO2 U24V5,9$;6 U2ZVA,*$;623Y/ U2[VD3$;\,#6, #; HJ\H&V ]A&H*I<&,79^ ]+&I3_*&$!^ ]+_#K3Y, ^ ]7$!HH*&3_%>=&*IC#6 :*&$!^ 1.2. / )!$/ Hành động 1: Xét lại những vấn đề cơ bản của chiến lược 1.3.  !/ ! +_ ! Những khác biệt quan trọng có xảy ra không? +_ Hành động 3: Thực hiện các hành động điều chỉnh Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của doanh nghiệp. Những khác biệt quan trọng có xảy ra không? Tiếp tục quá trình hiện tại 1.3.1. Các nguồn thông tin đánh giá chiến lược. Để đánh giá chiến lược cần phải có thông tin và phải kế hoạch hóa thông tin, để có thông tin cần phải có chi phí để thu thập, xử lý và phân tích thông tin. Do đó những lợi ích của thông tin cần thiết phải được đối chiếu với chi phí. Thông thường thông tin được chia thành hai loại: - Thông tin được cung cấp ổn định cho các nhà quản trị từ nguồn bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp. - Thông tin được thu thập cần thiết cho các vấn đề và tình thế đặc biệt. 1.3.2. Qui trình thiết lập hệ thống thông tin chiến lược Bước 1: Liệt kê thông tin cần thiết để đánh giá chiến lược. Bước 2: Phân loại thông tin. Bước 3: Thu thập thông tin. Bước 4: Phân tích thông tin. 1.4. "#$%&'$%&/ 1.4.1.$%& `"-,#7$,)aV%&##$ &O7*I$$\EOK 7#N#:&O3Y#: $;,:98*b</ `%&,6$%&;OJ&,N,J7! G#*Ic(&!/ 1.4.2.D7<$%&/ • "6/ - ;I/ - "/ • +;O/ - 7S;O/ - 12;O&,G#/ • )!9J3,dQ7Qe/ - )!9EB7/ - )!9/ • )!9J3,d%6%e/ - +GfLK/ - g>_&<,&#/ - +SIK>V)&$-3K# %#d*;EG<Oe;OX*I ! / • PXX / - DX QJ;J3,J3,;h2$; 6Q&/ - AI#N#(&32X G / • PQ/ - ;>#K3(&I/ - +$;V5C%$;>%$&/ • 5EG/ • "I6/ - +QI/ - "X*%$&Q/ - T,67 23Y2/ • 5$%&/ -  !6/ - AI#N#(&!* d* ,e$%*,2$,6/ 1.4.3.+_$%& `D_7#VG#<O,LK!<O/ +_7#*b<7##3Y$%,/ `D_#(V*b<X3$%,(&#(_ ;J;,,LK,67f##7 *(&D2/ `D_7J7V:X3,!_J;, *;(&!;J;,,$<,&#N#2Ii/ Phần II: Kiểm tra và đánh giá chiến lược của công ty Masan Consumer. 2.1.12!)&*&+,*- Masan Consumer là một công ty con thuộc tập đoàn Masan Group. Thành lập năm 1996 tại Nga và quay trở lại Việt Nam vào năm 2011, trải qua hơn 10 năm hoạt động, hiện nay Masan Consumer đang là một trong những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất tại thị trường Việt Nam. Masan Consumer chuyên sản xuất và kinh doanh các loại thực phẩm và đồ uống, bao gồm nước tương, nước mắm, tương ớt, mì ăn liền, cà phê hòa tan, và ngũ cốc dinh dưỡng, và gần đây có tham gia vào ngành hàng nước giải khát đóng chai thông qua công ty liên kết Vĩnh Hảo. Hiện nay, Masan Consumer sở hữu 4 trong số 50 thương hiệu hàng tiêu dùng hàng đầu ở Việt Nam. Những thương hiệu chủ chốt của Masan Consumer có thể kể đến như Chin-su, Nam Ngư, Tam Thái Tử, Omachi, Kokomi, Vinacafé, Wake Up, Kachi và Vĩnh Hảo với chiến lược đặt người tiêu dùng Việt Nam làm trọng tâm. Năm 2012, Masan Consumer đã nhận được giải thưởng “Thương hiệu vàng” do Bộ Công Thương trao tặng. Tầm nhìn: - Trở thành công ty hàng tiêu dùng dẫn đầu Việt Nam xét về doanh số, lợi nhuận và sự nhận biết thương hiệu. - Đáp ứng nhu cầu hàng ngày của 90 triệu người tiêu dùng Việt Nam. - Điểm thu hút các nhân tài hàng đầu, và được công nhận là môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam. - Biểu tượng của chất lượng và niềm tự hào của người Việt. Sứ mệnh: Hội tụ và nuôi dưỡng khát vọng & tài năng để tìm kiếm sự đột phá nhằm nâng cao lợi ích của sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. 2.2.)3#%(&)&*&+,*-/  )3(&)&*&+,*-V "h!G#*;#Y 3<N&86gD&_<,&* O9 h7$!HhgD&jh2$&3" 2/  Chiến lược tăng trưởng và phát triển của Masan Consumer: - Trong các ngành hàng hiện hữu, công ty tập trung chuyển dịch thị hiếu tiêu dùng sang các thương hiệu cao cấp và thay đổi hành vi tiêu dùng theo hướng nâng cao sức tiêu thụ. - Công ty tham gia vào những ngành hàng tương tự có tốc độ tăng trưởng cao bằng cách tận dụng "hào quang” của thương hiệu cao cấp và tiềm năng chưa được khai thác của nền tảng kinh doanh hiện hữu. - Công ty tham gia vào những ngành hàng mới có sức hấp dẫn, phù hợp với chiến lược chọn ngành của mình thông qua hoạt động mua bán và sáp nhập doanh nghiệp. 2.3.5,67#%(&)&*&+,*-/ 2.3.1. + 8,9,#%(& )&*&+,*-/ `)KO#8V "O#8#8O93*;#Y<,& #k/"O#82%K73(& 93<N 2*;#Y_&,/A lO#8,JO (&!3O9*,2 (6&/A l_2Q &mQ *,2 (%>I6&(&! 6Q&Q&,$<,&/AI&L(&O#8 O*IS6J2#%(&!/A,*O#8:& C(&!,J*;#Y,(&!&J6C ,!&*,2 (3O9/5%=_ <,&##%B#N#&_8H *b&$!_f#!#%/ `)K>h<,&VA,*<,& (&!&=9$n=&,6,G;>*G ,67(&!=_f#!,6OEI&R #%,#N#2=3B&/ `)K>h*; (*h:V)K>h*;  (*h:,G$;>&,(&!!& o <I&,H3_%G !Oo,67(&!&=&,6 #%/ `D3 (*h:V"pL3 (*h:H* #; !(&!/D_,&JH:&.S Q J;d (*h:e<,&#*b<%;,,6 7(&/&S _:C3J & :&f*b<7B%(& <,&#/ `qrsdj3L*;eqrtdj3 ( *h:eV+H* 2,E%7S Jm& o6,&J&,3S9/"pqrtqrs&,K m!*b<;S (&L!_k&! BX 7j&:& L!2 &%$& 6&(&,7 h7!/+, 3* qrtqrs&,L#G#<u8 Q/ 2.3.2. +#:$;$<,&(&)&*&+,*-,& ,6=>.??@&/ Về thị phần: Dòng sản phẩm 2009 2010 2011 2012 2013 Thứ hạng Nước mắm 55% 65% 76% 80% 80% 1 Nước tương 69% 70% 78% 70% 75% 1 Tương ớt 36% 37% 37% 40% 45% 1 Mì ăn liền 10% 12% 16% 21% 32% 2 Café hòa tan 31% 26% 22,8% 2 DSV"-,* 5,9Jv(&s+D-*- Các chỉ số tài chính cơ bản:(5QOVS/e +H* 2009 2010 2011 2012 2013 "L   *; ./Z.[/wZ@ Z/4x./.[? 04/@.@/xZ[ 0x/.wx/4wx .w/.?4/0x? g   ( *h : 0/04?/@Zw ./Z0x/0ww x/@4x/?@4 0?/w?Z/w[0 0[/@ZZ/@Z0 D#;; 0/.@4/[Z0 0/@[4/@@[ [/0@?/Z?@ [/y[y/?Z. y/0y./@[. "L<,&  Z/?xy/0Zx [/wy@/Z@y x/.4@/??4 0?/[x[/.Z@ 0./0?[/@y@ M,&   8 4/@[x/y0Z [/[yw/.yy x/?[w/yZ@ 0?/4y@/Z0Z 00/@Z./[44    7# 0/4x4/@4y ./4@0/wx0 4/?[@/?0[ Z/.0?/Zyy Z/@@@/44x    j wwy/w[. 0/.[./yZ@ ./.[Z/.0. ./y[?/4?@ 4/.x?/44. qrt wx/4[ x?/w. Z4/[4 .@/y. .4/4. qrs 44/Zy 4w/yw .Z/w. 0x/x. 0Z/.Z DSV#Vzz{&-/-*,$/z)A|`#`&`-`<`&*&/ [...]... trưởng về tài sản và vốn chủ sở hữu: Hình 3: Biểu đồ thể hiện sự tăng trưởng của tổng tài sản, vốn chủ sở hữu và DER của Masan Consumer giai đoạn 200 9- 2013 - Nhìn vào biểu đồ 3, ta thấy: Cả Tổng tài sản và Vốn chủ sở hữu của Masan Consumer đều tăng trưởng khá đồng đều qua từng giai đoạn Tính đến 31/12 /2013, tổng tài sản của Masan Consumer là 26205 tỷ VNĐ, tăng gần 980% so với năm 2009 Trong khi đó,... năm 2013 (trên 30%) Điều này cho thấy mức độ sử dụng các yếu tố đầu vào (vật tư, lao động) trong quy trình sản xuất của Masan Consumer là khá hiệu quả Hình 2: Biểu đồ thể hiện sự biến động của tổng doanh thu, lợi nhuận ròng và tỷ suất lợi nhuận ròng của Masan Consumer giai đoạn 200 9- 2013 - Nhìn vào biểu đồ 2, ta thấy: So với sự tăng trưởng đáng kinh ngạc của tổng doanh thu thì sự tăng trưởng của. .. biến động của doanh thu thuần, lợi nhuận gộp và tỷ suất lợi nhuận gộp của Masan Consumer giai đoạn 200 9- 2013 - Qua biểu đồ hình 1, ta thấy mức doanh thu thuần và lợi nhuận gộp của Masan Consumer tăng trưởng khá đều đặn qua các năm Tuy nhiên, sự biến động của tỷ suất lợi nhuận gộp biên (Tỷ suất lợi nhuận gộp biên = Lợi nhuận gộp / Doanh thu thuần) lại tương đối ổn định Tăng trưởng mạnh trong giai đoạn 200 9- 2010... điều này có thể khiến cổ phiếu của Masan Consumer ít hấp dẫn hơn đối với các nhà đầu tư chứng khoán Phần III: Nhận xét và đề xuất giải pháp điều chỉnh cho chiến lược của Masan Consumer 3.1 Nhận xét Nhìn vào kết quả hoạt động của Masan Consumer trong suốt 5 năm (200 9- 2013) , có thể dễ dàng nhận thấy tính hiệu quả cao trong công tác triển khai hoạt động và thực thi chiến lược của công ty Cụ thể: Những mặt... Masan Consumer Kết quả là hệ thống phân phối của Vinacafe đã mở rộng từ 32 nhà phân phối và 93 đại lý bán hàng lên 181 nhà phân phối và 176.000 điểm bán hàng Trong suốt 3 năm, Vinacafe luôn chiếm giữ vị trí thứ 2 về thị phần café trong nước, chỉ sau G7 của Trung Nguyên Tham gia vào những nghành hàng mới có sức hấp dẫn, phù hợp với chiến lược chọn nghành của công ty thông qua hoạt động mua bán và sáp... tăng trưởng ROE và ROA của Masan Consumer giai đoạn 200 9- 2013 - Nhìn vào biểu đồ 4, ta thấy: ROE (tỷ lệ lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu) và ROA (tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng tài sản) nhìn chung đều có sự sụt giảm qua các năm Năm 2010 có sự tăng nhẹ (từ 67,35% lên 70,62% đối với ROE và từ 33,48% lên 36,86% đối với ROA), tuy nhiên sự tăng trưởng này không duy trì được lâu và đã nhanh chóng giảm... Tăng trưởng mạnh trong giai đoạn 200 9- 2010 (8%) và gần như không có sự thay đổi ở 2 năm tiếp theo Năm 2012 có sự sụt giảm nhẹ (từ 43,35% giảm xuống còn 40,52%) Điều này nhanh chóng được khắc phục và đã cho thấy sự tăng trưởng trở lại vào năm 2013 (tăng hơn 1% so với năm 2012) Tuy nhiên, nhìn chung trong giai đoạn 200 9- 2013, tỷ suất lợi nhuận gộp biên của Masan Consumer là tương đối cao (hầu hết các... được: Nhìn chung, trong suốt giai đoạn 200 9- 2013, Công ty Cổ phần hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) đã được vận hành khá tốt Các hoạt động của công ty đều đem lại doanh thu và lợi nhuận cao, tỷ lệ tăng trưởng qua mỗi năm cũng như mức thị phần mà công ty có được cho thấy công ty đã đi đúng hướng với chiến lược phát triển và từng bước đạt đến mục tiêu đề ra trước đó của mình Tính nhất quán: Công... dùng của người Việt và mạng lưới phân phối rộng khắp Công ty đã mở rộng sự tiếp cận đối với nhiều phân khúc tiêu dùng nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của từng khách hàng với các mức thu nhập khác nhau Điều này giúp công ty tối đa hóa giá trị của các thương hiệu, thiết lập danh tiếng về chất lượng cao cho toàn bộ sản phẩm và khai thác được lợi thế nhờ quy mô lớn trong hoạt động quảng cáo và tiếp thị Và. .. thực phẩm tiện lợi, gia vị và café của Masan đều tăng trưởng ở mức đáng kinh ngạc và nhanh chóng giành được “thế thượng phong” trong thị trường nội địa Năm 2013 Masan Consumer tiếp tục thống lĩnh phân khúc thị trường mì cao cấp với sản phẩm Omachi và nhanh chóng tăng thị phần ở phân khúc bình dân với sản phẩm mì ăn liền Kokomi và Sagami Đến hết năm 2013 thị phần mì ăn liền của Masan đã chiếm 32% vượt . tình hình hoạt động và quá trình tăng trưởng, phát triển của Masan Consumer. Phần I: Lý luận chung về đề tài. 1.1. / 1.1.1.  5,9$; I:7H%;J;,I 3#K2:$&L(&!9/ 1.1.2 8/8 Số người vắng mặt theo danh sách: 0/8 Nội dung cuộc họp: Viết đề cương sơ bộ và phân công công việc cho từng thành viên theo đề cương sơ bộ, thống nhất thời hạn làm bài cũng như cách thức làm. các nhân tài hàng đầu, và được công nhận là môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam. - Biểu tượng của chất lượng và niềm tự hào của người Việt. Sứ mệnh: Hội tụ và nuôi dưỡng khát vọng & tài năng