BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING BÀI THUYẾT TRÌNH MÔN MARKETING CĂN BẢN SẢN PHẨM BÁNH CHOCO PIE CỦA TẬP ĐOÀN BÁNH KẸO ORION MỤC LỤC I Tình hình thị trường 1 Thị trường bánh kẹo nói chun[.]
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNHMARKETING BÀI THUYẾT TRÌNH MƠN MARKETING CĂN BẢN SẢN PHẨM BÁNH CHOCO-PIE CỦA TẬP ĐOÀN BÁNH KẸO ORION MỤC LỤC I II III IV V Tình hình thị trường Thị trường bánh kẹo nói chung Việt Nam nói riêng Đối thủ cạnh tranh Xu hướng phát triển ngành Chiến lược STP Phân khúc thị trường a Địa lí b Độ tuổi c Thu nhập d Quy mô gia đình e Quan hệ xã hội Chọn thị trường mục tiêu Định vị Chiến lược Marketing-Mix (4P) Chiến lược sản phẩm (Product) a Thiết kế bao bì b Xây dựng nhãn hiệu c Đánh giá chất lương bánh i Thành phần dinh dưỡng ii Đánh giá khách hang chất lượng bánh iii Những điều chưa biết bánh Chocopie Chiến lược giá (Price) Chiến lược phân phối (Place) Chiến lược chiêu thị (Promotion) Mơ hình SWOT Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu (Weakneses) Cơ hội (Opportunities) Thách thức (Threats) Biện pháp khắc phục I TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG Thị trường bánh kẹo nói chung Việt Nam nói riêng Ngành bánh kẹo ngành có tốc độ tăng trưởng ổn định (khoảng 2%/năm) Dân số phát triển nhanh khiến nhu cầu bánh kẹo tăng theo Hiện khu vực châu Á - Thái Bình Dương khu vực có tốc độ tăng trưởng doanh thu tiêu thụ bánh kẹo lớn giới (14%) năm từ 2003 đến 2006 tức khoảng 3%/năm Ngành bánh kẹo Việt Nam bước khẳng định vị trị thị trường nước hội nhập với thị trường giới Năm 2009, doanh thu Orion Food Vina tăng trưởng 80% thị phần tăng lên mức 11.3% từ mức 7.3% năm 2008 Công ty mở rộng mạng lưới bán hàng lên 78,292 cửa bán lẻ từ số 59,197 vào năm 2008, số cửa hàng bán buôn tăng gấp đôi lên 229 cửa hàng năm 2009 Như vậy, đánh giá Việt Nam thị trường lớn đầy triển vọng ngành công nghiệp sản xuất bánh kẹo Đối thủ cạnh tranh: Hiện thị trường Việt Nam có tới 30 doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo có tên tuổi nên tượng giành giật thị phần cạnh tranh lẫn thị trường doanh nghiệp ngày khốc liệt Orion Food Vina doanh nghiệp có 100% vốn nước ngồi nên mạnh sản xuất loại sản phẩm có chất lượng cao giá hợp lý.tuy nhiên vấp phải cạnh tranh mạnh mẽ từ doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo nước, có uy tín lâu năm thị trường Nhãn hàng bánh mềm phủ chocolate Orion – Vina với thương hiệu Chocopie chịu cạnh tranh trực tiếp thương hiệu loại sau: Bánh Long Pie công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà Bánh Lotte Pie công ty cổ phần bánh kẹo Biên Hòa – Bibica Bánh Delipie, Peppie công ty cổ phần thực phẩm Đông Á Bánh Nice, Chocovina công ty bánh kẹo Quảng Ngãi – Biscafun Bánh Phaner Pie, Choco P&N công ty cổ phần bánh kẹo Phạm Nguyên Bánh Cocoaland Chocopie công ty Cocoaland – Malaysia Ngoài ra, Orion Vina chịu cạnh tranh gián tiếp từ đối thủ công ty sản xuất bánh kẹo tiếng thị trường như: tập đồn Kinh Đơ, cơng ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị, công ty cổ phần bánh kẹo Hải Châu, công ty cổ phần bánh kẹo Vinabico, công ty cổ phần đầu tư thương mại Tràng An, công ty cổ phần bánh mứt kẹo Hà Nội… Xu hướng phát triển ngành - Chú trọng đến chất lượng , đảm bảo vệ sinh , an toàn đa dạng hóa mẫu mã , bao bì - Đầu tư dây chuyền công nghệ sản xuất bánh kẹo - Phân khúc thị trường bánh kẹo : cao cấp bình dân, sở thích , thị hiếu tiêu dùng v.v… - Đa dạng sản phẩm phục vụ nhóm đối tượng tiêu dùng khác đặc biệt : ăn kiêng , tiểu đường , v.v… # Đặc biệt xu hướng phát triển nước ta: Ngoài xu hướng thị trường nước hướng tới xu hướng tiêu dùng thực phẩm an toàn thực vận động “ người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”, khẳng định nâng cao vị thương hiệu , tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng ngành bánh kẹo nước ta mang tính chất mùa vụ rõ rệt nên đặc biệt trọng đến số lượng vào dịp khác khơng ngừng nâng cao hình ảnh, chất lượng sản phẩm , tìm tịi thêm mẻ để thu hút người tiêu dùng II CHIẾN LƯỢC STP Phân khúc thị trường: a Địa lí -Tập đồn bánh kẹo orion phân khúc thị trường theo địa lý Tâp đồn có hai nhà máy sản xuất VN hai miền Nam bắc - Miền Nam có nhà máy san xuất nhà máy ORION Mỹ Phước (Bình Dương) -Ở Miền Bắc có nhà máy nhà máy thực phẩm Orion KCN Yên Phong Nhằm thuận tiện cho việc cung cấp sản phẩm khắp nước b Độ tuổi Công ty sản xuất nhiều laoij sán phấm khác nhằm đáp ứng cho độ tuổi khác như: Bánh chocobie, custas,goute v….v dùng cho người nhà trẻ em thiếu niên c Thu nhập Nhà máy sản xuất orion sản suất nhiều laoij bánh với nhiều kích cỡ khác nhằm phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Nhằm đánh vào tất người dù có thu nhập cao hay thấp mà muốn sử dụng sản phảm oiron d Quy mơ gia đình Theo truyền thống người việc nam người mẹ người định việc mua sắm gia đình nên Tập đồn orion đánh vào tâm lý nguoieg nội trợ Ngon Bổ rẻ để lấy lòng bà nội trợ nhằm giữ lượng khách cố định lâu dài nhờ vào quảng cáo dây chuyền công nghệ đại , nguyên việc liệu đảm bảo chất lượng v…v e Quan hệ xã hội Mỗi có mối quan hệ khác mà người dân VN Đặt biệt thường tặng quà cho nên đánh vào yếu tố tâm lý nầy nhà sản xuất cho bao bì sản phẩm vời mẫu mã đẹp phù hợp với việc biếu tặng Chọn thị trường mục tiêu : Dòng bánh dòng bánh cao cấp nên với mức giá coi cao so với thu nhập người việt thị truongf mục tiêu công ty chon lụa người có thu nhập trung bình cao nơng thơn Định vị *ĐỊNH VỊ BÁNH CHOCOPIE Lợi cạnh tranh định vị: -Khác biệt sản phẩm: bánh làm lạnh,tiệt trùng, chất lượng ổn định Logo tên thương hiệu liên kết quán ấn tượng thơng qua biểu tượng hình trịn ngơi hịa quyện vươn lên đỉnh cao -Khác biệt hình ảnh: slogan “orion chocopie, chocopie orion”, với tên dễ đọc, dễ nhớ, chocopie thật có chỗ đứng lịng người tiêu dùng *CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ Định vị dựa vào thuộc tính sản phẩm lợi ích sản phẩm mang đến cho khách hàng: Một bánh đói giúp bạn gia tăng hiệu công việc, giúp tinh thần bạn lên nhiều với lớp bánh mềm mại lớp kẹo dẻo thơm ngon Đối tượng khách hàng: Mọi lứa tuổi III CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX Chiến lược sản phẩm: a Thiết kế bao bì Choco-pie Bao bì vật bao phủ, chứa đựng sản phẩm Trong kinh doanh đại, bao bì có chức chức kĩ thuật bảo vệ sản phẩm tránh tác động môi trường, chứa đựng sản phẩm, tạo điều kiện sử dụng thuận lợi, chức bán hàng (chức thương mại) Nhận thức vai trị quan trọng bao bì việc nâng cao chất lượng sản phẩm hết cung cấp lợi ích tâm lý cho khách hàng, Orion Vina đầu tư nhiều trọng đến việc lựa chọn bao bì nhãn hiệu, tên gọi phải cho “bắt mắt”, vừa bảo quản sản phẩm, vửa dễ đọc dễ nhớ Bao bì chocopie có lớp: Lớp đầu lớp trực tiếp chứa sản phẩm bao PE có rãnh dễ dàng việc sử dụng, màu sắc phù hợp với sản phẩm thị trường Các thông tin bao bì bao gờm tên sản phẩm, thành phần, công cụ, trọng lượng, ý bảo quản, ngày sản xuất hạng sử dụng Tên hiệu: Chocopie Dấu hiệu: hình trịn có ngơi vòng quanh Vỏ hộp: màu trắng viền đỏ in lát cắt Chocopie,sử dụng màu đỏ đặt trưng tông màu biểu tượng cho chiến thắng, thành cơng theo quan niệm người Việt Nam nói riêng người Châu Á nói chung Thơng tin trọng lượng chi tiêu chất lượng Bao bì bảo quản bánh: chất liệu PE, in hình lát bánh Lớp thứ bao bì bảo vệ bao bì bảo vệ bao bì lớp đầu bỏ ta dùng sản phẩm (hộp giấy) Nó vừa có tác dụng bảo vệ, bổ sung vừa chỗ để quảng cáo Lớp thứ lớp phục vụ cho việc vận chuyển lưu kho sản phẩm ( container, hộp gỗ, kim loại, carton, chất dẻo,…) Do Orion thương hiệu xuất thị trường pie có chỗ đứng lòng người tiêu dùng nên hầu hết sản phẩm pie công ty xuất sau có bao bì vỏ hộp gần giống Orion Điều dễ gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng dẫn tới việc người mua sản phẩm yêu thích, công ty giảm doanh số bán hàng Đứng trước thực tế Orion chưa có giải pháp thay đổi hay tiến bao bì nhằm tạo khác biệt b Xây dựng nhãn hiệu Chocopie-Orion Nhãn hiệu dấu hiệu có khả phân biệt hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp sản xuất cung cấp với hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp khác Hiểu tầm quan trọng ảnh hướng lớn nhãn hiệu đến sản phẩm, thương hiệu uy tín doanh nghiệp, từ thức có mặt thị trường, Orion không ngừng xây dựng phát triển thương hiệu trở thành thương hiệu bánh kẹo tiếng không Hàn Quốc mà toàn giới Tên thương hiệu: ORION Logo thương hiệu: mẫu đồ họa Kiểu chữ thương hiệu: không quán Ý nghĩa tên thương hiệu Orion chòm sao, biểu trưng cho chùm chất lượng tuyệt hảo, vươn lên đỉnh cao thỏa mãn khách hang Ở sử dụng chữ viết không quán màu đỏ huyết thành công trưng nhiệt làm bật tính cách trẻ trung cho sản phẩm Giải thích logo Choco Pie loại bánh hãng Orion Confectionery, cơng ty có trụ sở Seoul, Hàn Quốc sản xuất từ năm 1974 i Thành phần dinh dưỡng Tương tự bánh mặt trăng (moon pie), bánh Choco Pie bao gồm hai lớp vỏ bánh có lớp sơ la kẹp marshmallow với thành phần sau Bột mì, đường, mạch nha, shortening, dầu thực vật bị oxyhóa, sữa bột nguyên kem ,natri bicarbonat (E500ii), amonium bicarbonat (E503ii), monocanxi phosphate (E341i), c hất nhũ hóa (E322), vani , protein sữa, gơm xanthan (E415), muối, gelatin, bột cacao, trứng gà Bánh nền: bánh qui xốp mềm xốp chế biến từ bột nhào đường Kem Mashmallow loại kem dẻo đàn hồi, kẹp lớp bánh Lớp phủ Chocolate bên tăng chất lượng hương vị bánh Trước đóng gói sản phẩm để phân phối, bánh làm lạnh, tiệt trùng để ổn định chất lượng bánh tiêu diệt vi sinh vật.Chocopie xem tinh hoa văn hóa ẩm thực Hàn Quốc Ban đầu, Orion cung cấp chocopie cho quân đội để dùng phát cho binh lính sau tuần huấn luyện đầu tiên, Nhưng quen thuộc với tất người, nhắc tới Hàn Quốc nhắc tới Chocopie giống Kim Chi Tất sản phẩm Công ty TNHH Orion Vina sản xuất phân phối thị trường VN khơng nhiễm độc tố melamine, tuyệt đối an tồn cho sức khoẻ người tiêu dùng Bên cạnh đó, ng̀n nguyên liệu chế biến sản phẩm Công ty Orion Vina nhập chủ yếu từ nhà sản xuất sữa Murray Goulburn (Úc), Công ty Kerrybio - Science B.V (Hà Lan) Công ty Nutribio (Pháp) để đảm bảo chất lượng đồng sản phẩm Orion Vina ln người tiêu dùng đánh giá cao tín nhiệm chất lượng ổn định Tất nhà máy Orion Vina xây dựng vận hành theo tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm AIB - American Institute of Baking - tiêu chuẩn nghiêm ngặt, đặc biệt dành cho sản phẩm bánh nướng Chất lượng sản phẩm niềm tự hào Orion Vina ii Đánh giá khách hàng sản phẩm Choco-pie 90 80 Giá 70 70 MùiGiá vị Giá 60 60 50 50 Mùi vịNgoại hình Mùi vị Ngoại hình Ngoại hình 40 40 30 30 20 20 20 10 10 10 00 Orion Orion Orion Kinh Kinhđô đô Kinh đô Bibica Bibica Bibica Phạm nguyên Phạm nguyên Phạm nguyên Kết luận: Tuy giá Orion cao so với sản phẩm loại, nhìn chung, tiêu chất lượng Orion chiếm ưu cao so với sản phẩm khác Qua số liệu trên, nhìn chung người tiêu dùng Việt Nam lứa tuổi đánh giá tốt chất lượng bánh Choco Pie iii Những điều thú vị Chocopie có thể bạn chưa biết Bánh Chocopie đời vào năm 1974, nghĩa gần 40 tuổi rồi Cái tên “Chocopie” kết hợp “Chocolate” (Socola) Pie (Bánh) Theo số nghiên cứu, nhâm nhi bánh đói giúp bạn tăng khả tập trung hiệu làm việc Vì vậy, bạn cảm thấy bụng cồn cào, bánh Chocopie giúp tinh thần bạn lên nhiều Sẽ tuyệt vời vừa nhâm nhi bánh Chocopie ngào với chút đồ uống bạn Từng bánh Chocopie ln tạo nên từ nguyên liệu tuyệt vời ngào nhất: Chocolate ngào, lớp bánh mềm mại, lớp kẹo dẻo thơm ngon Chocopie sản phẩm thơm ngon sáng tạo từ chocolate phù hợp với sở thích nhiều người Cuộc sống giống bánh Chocopie vậy, vừa ngào vừa có chút đăng đắng: Vị đại diện cho hạnh phúc Vị đắng lại tượng trưng cho khó khăn Và bánh Chocopie thật ngon phải có vị đắng hịa quyện vào Cũng tình yêu hạnh phúc cần phải nếm trải nước mắt niềm vui Và đừng quên sẻ chia bánh Chocopie đầy ấp yêu thương cho người để “TÌNH” nhân rộng khắp nơi nơi Chiến lược giá Giá yếu tố quan trọng , ảnh hưởng đến nhu cầu thị trường sản phẩm Giá ảnh hưởng đến vị cạnh tranh thương hiệu thị phần sản phẩm tất yếu ảnh hưởng đến thu nhập lợi nhuận công ty Khi bán hàng khơng có nhãn hiệu , cơng ty khơng thể tự đưa mức giá có bao bì nhãn hiệu cụ thể cơng ty đưa mức giá riêng nhằm mục tiêu nâng cao giá trị , nâng cao khả cạnh tranh công ty Chiến lược giá công ty xây dựng theo phương án “ chiến lược giá cạnh tranh “ , dựa theo nhu cầu khách hàng , giá đối thủ cạnh tranh giá trị thương hiệu công ty Orion theo chiến lược dẫn đầu chất lượng sản phẩm đề mức giá cao nhắm vào đối tượng khách hàng có thu nhập từ trung bình đến cao Cơ sở định giá sản phẩm dựa vào chi phí , cảm nhận người tiêu dùng sản phẩm Đối với giá bán sỉ : Giá bán sỉ = Giá thành sx + %mức chiết khấu trung gian thương mại + CP vận chuển Mức chiết khấu : công ty dành cho đại lý nhà phân phối 3% dựa giá bán sỉ qui định CP vận chuyển : sản phẩm đòi hỏi phải vận chuyển xe với chi phí cao từ Bình Dương sang khắp tỉnh thành nên thường chi phí vận chuyển chia đôi công ty với nhà phân phối Đối với giá bán lẻ : Việc định giá bán lẻ theo chi phí thực tế sản phẩm Riêng sản phẩm mạnh công ty , sau tính tốn tất chi phí , cộng thêm vào chi phí mức lời theo tỉ lệ lợi nhuận định trước Mức lời bao gồm : mức chiết khấu 10% cho nhà phân phối , mức % lợi nhuận mong muốn đại lí bàn lẻ mức lời mong muốn công ty Đối với pie : đại diện chocopie ( 27.900 Vnd/hộp) Đối thủ Sản phẩm Giá Lotte Chocopie 26.400 Kinh Đô Firstpie 22.500 Bibica Chocovina 19.800 Phaner PhanerPie 24.900 Việt Nam nước có GDP/người thấp nên mức giá phải thích hợp với mức chi tiêu người Việt Nam Khi có nhiều đối thủ cạnh tranh cơng ty cần phải dự đóan phản ứng đối thủ để có chiến lược giá thích hợp Yếu tố tâm lý khách hàng quan trọng với giá Chính sách định giá công ty đảm bảo định định giá phối hợp với định cơng ty thị trường mục tiêu, hình ảnh yếu tố Marketing hỗn hợp khác Giá đối thủ cạnh tranh phản ứng họ giá ảnh hưởng không nhỏ đến việc định giá công ty Thị trường nhạy cảm với giá giá thấp kích thích sức tăng trưởng thị trường nhiều Chiến lược phân phối Kênh phân phối Mục đích tổ chức kênh: giới thiệu sản phẩm với khách hàng Kích thích khách hàng tiêu thụ sản phẩm cho cơng ty ORION VINA có sách phân phối khác tùy theo khu vực tình hình thị trường cho phù hợp để doanh nghiệp phát huy hết lực, đem lại lợi nhuận cao thông qua việc mở rộng thị trường, phát triển doanh thu tạo điều kiện cho cơng ty hình thành mạng lưới bán hàng rộng khắp Công ty đặt thêm cửa hàng, đại lý nhiều tỉnh, khu vực chợ, đầu mối giao thơng a Phân tích cấu trúc kênh Chocopie Chocopie ORION VINA Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Người tiêu dùng cuối Người bánbán lẻ lẻ Người Người bán buôn Bảng cấu trúc kênh phân phối cơng ty (Nguồn: Phịng kinh doanh) Như vậy, kênh phân phối sản phẩm bánh Chocopie ORION có ba kết cấu tổ chức kênh Kênh phân phối trực tiếp (NSX -> NTD) Kênh phân phối trực tuyến (NSX -> Bán lẻ -> NTD) Kênh phân phối dài (NSX -> Bán buôn -> Bán lẻ -> NTD) b Phân tích thành viên tham gia kênh phân phối Nhà sản xuất Sản phẩm bánh Chocopie sản xuất trực tiếp nhà máy Bình Dương Bắc Ninh Sau đó, sản phẩm lưu kho bảo quản trước đưa thị trường Người bán buôn Là hệ thống đại lý cấp 1, đại lý cấp siêu thị bán buôn thị trường Việt Nam có ký kết hợp đờng kinh doanh sản phẩm bánh Chocopie loại sản phẩm khác ORION VINA Nhiệm vụ đại lý: Không kinh doanh mặt hàng cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm bánh Chocopie loại sản phẩm khác Cơng ty Có kêt bán hàng tốt đạt doanh thu tối thiểu theo quy định chung công ty, không bán hàng giả, tốn đầy đủ theo hợp đờng Các đại lý ghi tên thương mại, biển hiệu Công ty trước cửa hàng Chịu kiểm tra, giám sát Công ty Quyền lợi đại lý Các đại lý quyền lựa chọn ký kết hợp đồng với Công ty Người bán lẻ Là người trung gian bán hàng hóa dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng, không mang mục đích kinh doanh lại Ở siêu thị bán lẻ, đại lý bán lẻ, cửa hàng chuyên kinh doanh thực phẩm, bánh kẹo cửa hàng tạp hóa,… Người tiêu dùng cuối Là người trực tiếp mua sản phẩm ORION VINA nhằm mục đích sử dụng c Đánh giá chung hệ thống kênh phân phối Ưu điểm Trong năm gần đây, với hội nhập phát triển kinh tế khu vực giới, Việt Nam bước khẳng định vị trường quốc tế Cơng ty TNHH Thực phẩm ORION VINA tạo dựng nên thương hiệu uy tín thị trường Việt Nam với thành công to lớn nhờ ưu sau: - Được đầu tư trực tiếp 100% vốn từ nước ngồi với lượng vốn tương đối lớn, có nhiều đơn vị trực thuộc uy tín thị trường - Hệ thống máy sản xuất kinh doanh đổi - Hệ thống phân phối vươn rộng khắp tỉnh, thành phố Mục tiêu mở rộng thêm thị trường tỉnh miền Trung Tây Nguyên Trước khó khăn thử thách liệt thị trường, Công ty triển khai mở rộng hệ thống kênh phân phối tới số trọng điểm, khu vực thị trường tiềm năng, nên ngân sách dành cho việc phát triển hệ thống kênh phân phối hàng năm tăng lên đáng kể Bên cạnh đó, ng̀n nhân lực trẻ có trình độ bổ sung thêm cho hệ thống kênh phân phối Hạn chế Sự đầu tư vào kênh phân phối tăng lên chậm Chưa giành ưu hệ thống phân phối công ty sản xuất bánh kẹo có uy tín lâu năm nước Hệ thống kênh phân phối chưa thực linh hoạt a Nguyên nhân giải pháp khắc phục Nguyên nhân Cơ cấu tổ chức vận hành hệ thống kênh phân phối cịn nhiều hạn chế + Ít trọng đến thị trường tỉnh vùng sâu, vùng xa nên chưa có chiến lược phân phối sản phẩm cụ thể khu vực + Chưa vận hành đầy đủ, có hệ thống hoạt động nghiên cứu thị trường tổ chức kênh phân phối Việt Nam Giá bán khơng đồng Nhìn chung giá bán sản phẩm ORION Chocopie thị trường tương đối cao sản phẩm thuộc dịng bánh kẹo cao cấp Mặc dù Cơng ty chủ trương thống giá bán thị trường việc có sách hỗ trợ chi phí vận chuyển thiếu quản lý chặt chẽ nên chủ trương chưa đảm bảo thực đồng thị trường Chính sách phân phối cịn nhiều bất cập + Số lượng đại lý phân phối ORION VINA tương đối so với đối thủ ngành + Mức độ phân bố chưa đều, bất hợp lý công tác phân đoạn thị trường chưa đề cao.| + Công tác quản lý dòng chảy kênh phân phối chưa đạt hiệu cao toàn kênh, mà cấp độ kênh chủ yếu cấp trung gian trực tiếp làm ăn với công ty + Các hoạt động khuyến khích thành viên kênh chưa phong phú, chưa có biện pháp xử lý hợp lý đại lý vi phạm hợp đồng Chiến lược chiêu thị Hai clip quảng cáo vào cuối năm 2010 với thông điệp yêu thương mà hãng Orion tung khiến lượng tiêu thụ sản phẩm tăng gấp nhiều lần Lần này, việc lồng ghép câu hát gắn liền với sản phẩm như: “Nụ cười tròn tròn bánh Chocopie Kỷ niệm ngào bánh xinh - Mãi hạnh phúc tháng năm- Cùng ta hát Chocopie - Mãi hạnh phúc tháng năm - Cùng ta hát Chocopie Orion Chocopie -Chocopie Orion” không khiến lượng tiêu thụ khách hàng tăng lên vượt bậc mà thương hiệu bánh Orion ngày khẳng định thị trường Việt Nam Ông Lee Kyung Jae - Tổng giám đốc Công ty TNHH thực phẩm Orion Việt Nam cho biết: “Chúng xác định đối tượng Chocopie trẻ nhỏ, mà Orion lấy trẻ nhỏ làm nhân vật cho quảng cáo Hai quảng cáo nhấn mạnh tình cảm người với người, kỷ niệm hai ơng cháu bên bờ hờ tình cảm hai anh em nhường bánh cho bên quầy viết ông đồ giúp truyền thông điệp yêu thương đến với người thông qua bánh Chocopie” Rõ ràng, khán giả xem hai clip quảng cáo Chocopie khơng thấy đề cập tới tính sản phẩm, hàm lượng dinh dưỡng, chất lượng bánh mà ẩn sâu giá trị mà đem lại cho khách hàng Một khách hàng lớn tuổi tâm sự: “Từ trước tới tơi xem quảng cáo truyền hình tình cờ xem đoạn quảng cáo bánh Chocopie bật ti vi tơi mong tới quảng cáo Cũng từ đó, gia đình tơi thích mua bánh Chocopie để thắp hương rời chia cho cháu ăn Tôi quan tâm tới chất lượng thực bị hút tình cảm quảng cáo” Từ sức hút Song Joong Ki… Hiện có nhiều thương hiệu lựa chọn tiếng tham gia vào chiến dịch quảng cáo nhằm đưa hình ảnh đến gần với cơng chúng người tiêu dùng Gần nhất, Chocopie gây tiếng vang lớn nhờ vào xuất Song Joong Ki series phim quảng cáo đình đám “Tình” Chocopie Thành cơng ngồi sức tưởng tượng phim truyền hình “Innocent Man” phim điện ảnh “A werewolf boy” năm 2013 làm cho tên tuổi Song Joong Ki tiếng không xứ sở kim chi mà lan sang nhiều quốc gia Châu Á, có Việt Nam Người hâm mộ mong chờ gặp lại anh dự án phim “nắng hạn chờ mưa” Và phim quảng cáo “Tình” Chocopie mưa mát mùa hè làm dịu “cơn khát” Ngay từ ngày đầu tiên, phần “Tình em” lên sóng thu hút hàng ngàn lượt bình luận khắp trang mạng xã hội Bên cạnh bình luận chia sẻ cảm xúc fan hâm mộ xuất bất ngờ vô thú vị Song Joong Ki, có nhiều ý kiến háo hức mong chờ phần câu chuyện tình yêu lãng mạn Song Joong Ki thể “Tình” + “ChocoPie” + Song Joong Ki nằm top từ khóa tìm kiếm nhiều internet Chưa dừng lại đó, đời phần “Tình anh” chiếu sóng truyền hình, với ảnh chụp hộp bánh Chocopie với hình ảnh Song Joong Ki bìa hộp bánh chia sẻ trang fanpage fanclub Song Joong Ki Việt Nam Chỉ vịng chưa đầy tiếng đờng hờ, ảnh thu hút 6.500 lượt view, gần 500 bình luận gần 50 lượt chia sẻ Một kỷ lục vơ kinh ngạc admin trang fanpage phải lên “Từ lúc thành lập fanpage giờ, chưa có hình ảnh thu hút ý fans nhiều đến vậy… tốc độ chia sẻ thật chóng mặt” 10 Đến fan phát cuồng Chocopie Sự xuất Song Joong Ki chiến dịch quảng cáo “Tình” Chocopie khơng tạo nên sức hút “khủng khiếp” với chiến dịch mà mang đến hiệu mà thương hiệu mong muốn, tình u cơng chúng người tiêu dùng Câu chuyện tình yêu ngào, với lối diễn xuất tinh tế lôi Song Joong Ki, hình ảnh bánh Chocopie lồng ghép cách tự nhiên Và tự lúc nào, khán giả yêu thích Song Joong Ki, bị lơi câu chuyện tình u hấp dẫn, trở nên yêu thích thương hiệu Chocopie “ Chạy mua Chocopie thôi”, “mai mua thùng Chocopie”, “từ em ăn Chocopie thay cơm”, “mặc dù em béo em tích cực ăn Chocopie”… IV MƠ HÌNH SWOT Điểm mạnh: