PowerPoint Presentation GIỚI THIỆU TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH NỘI ĐỊA VÀ QUỐC TẾ HIỆN NAY KHÁI NIỆM Hoạt động cung cấp thông tin, kết nối dịch vụ, dẫn khách du lịch, hỗ trợ khách d[.]
GIỚI THIỆU TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH NỘI ĐỊA VÀ QUỐC TẾ HIỆN NAY KHÁI NIỆM Hoạt động cung cấp thông tin, kết nối dịch vụ, dẫn khách du lịch, hỗ trợ khách du lịch sử dụng dịch vụ theo chương trình du lịch Hướng dẫn viên nội địa PHÂN LOẠI Hướng dẫn viên quốc tế ĐẶC ĐIỂM Vai trị thơng tin xác Hành động chun nghiệp Học hỏi cải tiến Sức khỏe tốt Kiến thức kỹ Kiến thức đa dạng, ngoại ngữ giỏi Tác phong ĐIỀU KIỆN HÀNH NGHỀ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH - Có thẻ hướng dẫn viên du lịch - Có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp - Có hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành Có quốc tịch Việt Nam Thường trú Việt Nam CẤP THẺ Có lực hành vi dân đầy đủ Không mắc bệnh truyền nhiễm Không sử dụng chất ma túy Có trình độ văn hóa THEO LUẬT DU LỊCH 2017 Điều 63 Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch Điều 62 Cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa làm thủ tục đề nghi cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch thẻ hết hạn sử dụng Thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch Làm hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phịng , an ninh Cho cá nhân khách sử dụng thẻ để hành nghề Không bảo đảm điều kiện hành nghề, điều kiện cấp hter theo quy định Luật Giả mạo hồ sơ cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ THEO LUẬT DU LỊCH 2017 Điều 95 Quyền nghĩa vụ hướng dẫn viên du lịch QUYỀN Tham gia tổ chức xã hội – nghề nghiệp Nhận tiền lương khoản thù lao theo hợp đồng Tham gia khóa bồi dưỡng kiến thức chuyên môn Trong trường hợp khẩn cấp, quyền thay đổi chương trình du lịch THEO LUẬT DU LỊCH 2017 Điều 95 Quyền nghĩa vụ hướng dẫn viên du lịch NGHĨA VỤ: Hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật Thông tin cho khách du lịch chương trình du lịch Hướng dẫn khách du lịch theo chương trình du lịch Có trách nhiện việc đảm bảo an toàn khách du lịch Tham gia khóa cập nhật kiến thức Luôn đeo thẻ hướng dẫn viên KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH LỮ HÀNH việc xây dựng bán tổ chức thực phần toàn chương trình du lịch cho khách du lịch ĐẶC ĐIỂM Kinh doanh lữ hành mang tính thời vụ rõ nét ĐIỀU KIỆN KINH DOANH LỮ HÀNH QUỐC TẾ Có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế Có phương án kinh doanh lữ hành; có chương trình du lịch Người điều hành phải có thời gian năm hoạt động lĩnh vực lữ hành Có tiền ký quỹ Ngân hàng 500 triệu đồng Điều 31 Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa bao gồm: Thành lập theo quy định pháp luạt doanh nghiệp Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa ngân hàng Phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành Kinh doanh lữ hành nội địa PHÂN LOẠI KINH DOANH LỮ HÀNH: Kinh doanh lữ hành quốc tế Quyền nghĩa vụ chung cá nhân , tổ chức kinh doanh lữ hành -Sản xuất sản phẩm hàng hóa dịch vụ du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu du lịch tầng lớp cư dân -Thương mại hóa sản phẩm hàng hóa dịch vụ du lịch -phục vụ du lịch -Cầu nối cung cầu du lịch điều 37 theo Luật Du lịch 2017 Những điều pháp luật cấm kinh doanh lữ hành Theo Luật du lịch năm 2017 Quốc hội số 09/2017/QH14) Quyền lợi cá nhân tổ chức kinh doanh nội địa Điều 37 Luật du lịch 2017 Xử phạt hoạt động kinh doanh đại lý lữ hành - Phạt tiền từ 1.000.000 dồng đến 3.000.000 đồng - Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng - Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng Điều nghị định số 16/2012/NĐ-cp phủ: quy đình xử phạt hành lĩnh vực du lịch Điều 37 Luật du lịch 2017 Quyền nghĩa vụ cá nhân tổ chức kinh doanh quốc tế Phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam Phục vụ khách du lịch nước Phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam Gồm quyền nghĩa vụ khoản điều 37 luật du lịch 2017 Phải đảm bảo trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định khoản Điều 31 Luật du lịch 2017 Hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhật cảnh xuất cảnh, cảnh, hải quan Phục vụ khách du lịch nước Gồm quyền nghĩa vụ khoản điều 37 luật du lịch 2017 Sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế để đưa khách du lịch nước ngoài; chịu trách nhiện hoạt động hướng dẫn viên du lịch thời gian đưa khách du lịch nước VI PHẠM QUY ĐỊNH VỀ KINH DOANH LỮ HÀNH Điều 42 nghị định 158/2013/NĐ-CP https://www.youtube.com/watch?v=Y2IOAwzGMQs VI PHẠM QUY ĐỊNH VỀ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH Nghị đinh số 79/2017/NĐ-CP