Cải thiện quy trình làm thủ tục hải quan xuất khẩu cho công ty tnhh tân dương đồng tháp theo chỉ số giao dịch thương mại qua biên giới của ngân hàng thế giới

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU CHO CƠNG TY TNHH TÂN DƯƠNG ĐỒNG THÁP THEO CHỈ SỐ “GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI” CỦA NGÂN HÀNG THẾ GIỚI NGUYỄN THỊ KIM NGÂN AN GIANG, THÁNG 05 NĂM 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU CHO CÔNG TY TNHH TÂN DƯƠNG ĐỒNG THÁP THEO CHỈ SỐ “GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI” CỦA NGÂN HÀNG THẾ GIỚI NGUYỄN THỊ KIM NGÂN MÃ SỐ SV: DKQ181193 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TH.S LÊ PHƯƠNG DUNG AN GIANG, THÁNG 05 NĂM 2022 Khóa luận “Xây dựng quy trình làm thủ tục hải quan xuất cho Công ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp theo số “Giao dịch thương mại qua biên giới” Ngân hàng Thế giới”, sinh viên Nguyễn Thị Kim Ngân thực hướng dẫn Ths Lê Phương Dung Tác giả báo cáo kết nghiên cứu Hội đồng Khoa học Đào tạo thông qua ngày Thư ký (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Phản biện (Ký tên) Cán hướng dẫn (Ký tên) Chủ tịch Hội đồng (Ký tên) i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Xây dựng quy trình làm thủ tục hải quan xuất cho Cơng ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp theo số “Giao dịch thương mại qua biên giới” Ngân hàng Thế giới”, ngồi nỗ lực, tinh thần chịu khó kiến thức thân, tác giả muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại học An Giang, đặc biệt giảng viên khoa tạo điều kiện cung cấp kiến thức bổ ích suốt năm qua Những kiến thức sở giúp tác giả có tảng kiến thức vững để thực cơng trình nghiên cứu Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ths Lê Phương Dung, cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ, định hướng nghiên cứu, truyền đạt kiến thức cung kinh nghiệm quý báu suốt q trình nghiên cứu hướng dẫn hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, tác giả cảm ơn Công ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp, cảm ơn Ban lãnh đạo công ty tạo điều kiện để tác giả tiếp xúc làm việc môi trường hồn tồn Bên cạnh đó, cơng ty cịn cung cấp nguồn tài liệu, số liệu hữu ích liên quan đến đề tài, giúp đề tài mang tính xác thực Cuối cùng, tác giả muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè - người động lực, chỗ dựa tinh thần, sẵn sàng giúp đỡ, động viên tác giả gặp khó khăn, trở ngại, ủng hộ tác giả đường tri thức Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn tất người! An Giang, ngày 18 tháng 05 năm 2022 ii TÓM TẮT Thời gian chi phí thực quy trình thủ tục hải quan xuất ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ hiệu quy trình xuất khẩu, bên cạnh đó, đánh giá lực linh hoạt doanh nghiệp Do đó, để nâng cao hiệu quy trình này, Cơng ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp phải có chuẩn bị lên kế hoạch thực quy trình thủ tục xuất cách hợp lý Vì vậy, đề tài “Xây dựng quy trình làm thủ tục hải quan xuất cho Công ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp theo số “Giao dịch thương mại qua biên giới” Ngân hàng Thế giới” đời Mục tiêu nghiên cứu tìm hiểu quy trình xuất cơng ty; phân tích yếu tố thành phần liên quan đến việc đo lường mức độ hiệu quy trình thực thủ tục hải quan xuất khẩu; xây dựng kế hoạch cho quy trình làm thủ tục hải quan xuất phù hợp với tình hình sản xuất lực công ty; dựa số “Giao dịch thương mại qua biên giới” để hoàn thiện quy trình làm thủ tục hải quan xuất cho cơng ty tình hình Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thơng qua bảng câu hỏi vấn trực tiếp chuyên gia (n=5) để thu thập liệu sơ cấp thực tiễn tình hình xuất cơng ty nhận định quý báu Đồng thời, tìm hiểu thực trạng công ty, đặc biệt kế hoạch xuất lực công ty để đánh giá, xây dựng quy trình thủ tục hải quan xuất phù hợp với tình hình thực tế Kết nghiên cứu cho thấy: Về tuân thủ chứng từ, thời gian chi phí cơng ty cịn cao so với trung bình chung Việt Nam Khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương, với thời gian 60 chi phí phải bỏ 166.8 USD Về tn thủ biên giới, cơng ty có thời gian chi phí khả quan hơn, với thời gian 48 chi phí 253 USD, thấp trung bình chung Việt Nam khu vực Từ kết nghiên cứu, tác giả đề xuất phương hướng cải thiện quy trình thủ tục xuất theo hướng ứng dụng hệ thống hải quan điện tử, theo cơng ty cần đào tạo nguồn nhân lực đủ trình độ, động để sẵn sàng hội nhập với sách đổi Bên cạnh đó, tác giả đưa kiến nghị cho Chính phủ, ban ngành cần quan tâm cải tiến quy trình thủ tục, tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt Cơ quan hải quan công tác quản lý hệ thống hải quan điện tử Tuy nhiên, nghiên cứu vướng phải hạn chế kích cỡ mẫu cịn thấp, số liệu chưa đủ xác phương pháp đo lường, đánh giá chưa đủ thuyết phục iii LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, không chép khác Các số liệu cơng trình nghiên cứu có xuất xứ rõ ràng Những kết luận cơng trình nghiên cứu chưa cơng bố cơng trình khác An Giang, ngày 18 tháng 05 năm 2022 Người thực Nguyễn Thị Kim Ngân iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phương pháp thu thập liệu 1.4.2 Phương pháp phân tích liệu 1.5 Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 1.6 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XUẤT KHẨU VÀ QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU 2.1 KHÁI NIỆM HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 2.2 QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU THEO TỔNG CỤC HẢI QUAN 2.3 GIỚI THIỆU VỀ “DOINGBUSINESS” CỦA NGÂN HÀNG THẾ GIỚI 2.4 CHỈ SỐ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI 2.4.1 Giới thiệu 2.4.2 Phương pháp đo lường 10 2.4.3 Phương thức xử lý, phân tích kết 12 2.4.4 Ý nghĩa 15 2.5 QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN THEO CƠNG VĂN 1665/ TCHQ-CCHĐH 2019 VỀ CHỈ SỐ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI 15 2.6 LƯỢC KHẢO MỘT SỐ TÀI LIỆU, CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC CĨ LIÊN QUAN 17 2.5.1 Tài liệu, nghiên cứu nước 17 2.5.2 Nghiên cứu nước 19 2.7 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 22 v CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 24 3.2 PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU 26 3.2.1 Dữ liệu thứ cấp 26 3.2.2 Dữ liệu sơ cấp 27 3.3 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 27 3.3.1 Phương pháp phân tích liệu định tính 27 3.3.2 Thang đo nghiên cứu thức 28 3.4 THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI 29 3.5 TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU 29 CHƯƠNG GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TÂN DƯƠNG ĐỒNG THÁP 32 4.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY 32 4.1.1 Tên cơng ty, lịch sử hình thành trình hoạt động 32 4.1.2 Ngành nghề hoạt động 34 4.1.3 Cơ cấu tổ chức 35 4.1.4 Nguồn nhân lực 36 4.2 BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 37 4.2.1 Tài sản nguồn vốn 37 4.2.2 Tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty 38 4.3 KẾ HOẠCH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY NĂM 2022 41 4.3.1 Mục tiêu định hướng 41 4.3.2 Thị trường muốn hướng đến 41 4.3.3 Sản phẩm xuất 41 4.3.4 Phương thức xuất thực 41 4.3.5 Một số rủi ro gặp phải công ty định kinh doanh xuất 42 CHƯƠNG KẾ HOẠCH XÂY DỰNG QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU CHO CÔNG TY TNHH TÂN DƯƠNG ĐỒNG THÁP 43 5.1 THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 2019 ĐẾN NĂM 2021 43 5.2 QUY TRÌNH XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP NĂM 2019 44 5.2.1 Thuận lợi 45 vi 5.2.2 Khó khăn 45 5.2.3 Kết luận 45 5.3 ÁP DỤNG CHỈ SỐ “GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI” VÀO QUY TRÌNH XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 46 5.3.1 Tuân thủ chứng từ 47 5.3.2 Tuân thủ biên giới 47 5.3.3 Vận chuyển nội địa 49 5.4 XU HƯỚNG SỬ DỤNG CHỈ SỐ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI CỦA VIỆT NAM VÀ CÁC NƯỚC TRONG KHU VỰC 49 5.5 HỒN THIỆN, CỦNG CỐ VÀ XÂY DỰNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP THEO CHỈ SỐ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI 52 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 54 6.1 KẾT LUẬN 54 6.2 KHUYẾN NGHỊ 55 6.2.1 Đối với Chính phủ 55 6.2.2 Đối với doanh nghiệp 55 6.2.3 Đối với Cơ quan Hải quan 55 6.3 HẠN CHẾ CỦA BÀI NGHIÊN CỨU 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 PHỤ LỤC 58 PHỤ LỤC 61 vii DANH MỤC HÌNH Hình Sơ đồ tổng quát quy trình thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, thương mại Hình Các yếu tố đo lường DoingBusiness Hình Điểm số cho số Việt Nam năm 2020 Hình Quy trình làm thủ tục cho lô hàng xuất 15 Hình Thời gian chi phí để xuất sang đối tác thương mại nước 16 Hình Thời gian, số lượng chứng từ chi phí xuất nhập đường biển 18 Hình Quy trình Nghiên cứu thời gian giải phóng hàng hóa 20 Hình Nghiên cứu điển hình Giao dịch qua biên giới: yếu tố ảnh hưởng đến kết 21 Hình Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 Hình 10 Quy trình nghiên cứu 25 Hình 11 Một số sản phẩm Cơng ty 35 Hình 12 Sơ đồ cấu tổ chức nhân Công ty 36 Hình 13 Quy trình xuất Công ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp 44 Hình 14 Biểu đồ thể thời gian thực thủ tục hải quan để xuất doanh nghiệp, Việt Nam Khu vực Đông Á - Thái Bình Dương năm 2019 50 Hình 15 Biểu đồ thể thời gian thực thủ tục hải quan để xuất doanh nghiệp, Việt Nam Khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương năm 2019 51 viii Total: 48,375 USD Tổng trị giá: 48,375 USD Transport: Seaport Phương thức vận chuyển: cảng biển (Nguồn: Tác giả) Theo đó, thời gian chi phí để thực thủ tục xuất lô hàng áp dụng theo thành phần số “Giao dịch qua biên giới” sau: 5.3.1 Tuân thủ chứng từ Thời gian chi phí tuân thủ chứng từ bao gồm thời gian chi phí để lấy, chuẩn bị nộp tất loại chứng từ cần thiết sau:       Vận đơn Hóa đơn thương mại Bảng kê hàng hóa Tờ khai hải quan xuất Tiêu chuẩn kỹ thuật (nếu yêu cầu) Chứng SOLAS Bảng 19 Thời gian chi phí tuân thủ chứng từ để xuất Việt Nam năm 2019 Chỉ số thành phần Tuân thủ tài liệu/chứng từ Thời gian (giờ) Chi phí (USD) 60 166.8 (Nguồn: Tác giả) 5.3.2 Tuân thủ biên giới Gồm 03 thủ tục sau: Thủ tục thực quan hải quan:         Thuê đại lý hải quan Kiểm tra trước giao hàng quan hải quan thực (nếu có) Khai báo tờ khai xuất Thực kiểm tra hồ sơ quan hải quan (nếu có) Thực soi chiếu thực tế hàng quan hải quan (nếu có) Thực cân đo trọng lượng hàng quan hải quan (nếu có) Thực kiểm tra thực tế quan hải quan (nếu có) Nộp lệ phí hải quan (nếu có) Thủ tục thực quan khác hải quan: 47     Thực kiểm tra kỹ thuật/kiểm tra chất lượng (nếu có) Kiểm tra y tế, an tồn VSTP/kiểm dịch (nếu có) Thực kiểm tra trước giao hàng (nếu có) Kiểm tra an ninh (nếu có) Thủ tục cảng/cửa  Thời gian cần đưa hàng đến cảng trước thời hạn lô hàng bàn giao cảng/cửa (thời gian cắt máng)  Thời gian xe tải chờ xếp hàng để vào cảng/cửa (nếu có)  Xếp dỡ lơ hàng cảng/cửa (nếu có)  Lưu trữ lơ hàng kho cảng/cửa (nếu có)  Kiểm tra an ninh thực quan quản lý cảng/cửa (nếu có)  Bốc xếp lô hàng lên tàu cảng/cửa (nếu có) Bảng 20 Thời gian chi phí tn thủ biên giới để xuất Việt Nam năm 2019 Thời gian hồn thành (giờ) Chi phí liên quan (USD) Xuất khẩu: Thông quan kiểm tra theo yêu cầu quan hải quan 4,0 48.0 Xuất khẩu: Thông quan kiểm tra theo yêu cầu quan khác hải quan 8,0 25.0 Xuất khẩu: Xử lý cảng biên giới 48,0 180.0 Tổng 60,0 253.0 (Nguồn: Tác giả) Thời gian chi phí tuân thủ biên giới để xuất mô tả thời gian chi phí thủ tục thực quan hải quan, quan khác hải quan xử lý cảng/cửa Việt Nam để xuất Về thời gian, hiểu số trung bình cần thiết kể từ thời điểm quy trình bắt đầu thủ tục hồn tất (nghĩa bao gồm thời gian chờ kiểm tra) 48 5.3.3 Vận chuyển nội địa Thời gian chi phí vận chuyển hàng hóa nội địa tính tốn với khoảng cách vận tải ước tính 180 km Quãng đường tính từ nhà kho công ty Thành phố Hồng Ngự đến Cảng Cát Lái Thành phố Hồ Chí Minh Theo đó, thời gian vận chuyển trung bình ước tính khoảng 10 phút/km chi phí 26 USD (bao gồm thời gian chi phí cho trạm dừng chân kiểm tra dọc đường) Bảng 21 Thời gian chi phí vận chuyển nội địa Việt Nam năm 2020 Chỉ số thành phần Vận chuyển nội địa Thời gian (giờ) 30 Chi phí (USD 780 (Nguồn: Tác giả) Tóm lại, tổng thời gian chi phí để tuân thủ ba số thành phần bảng sau: Bảng 22 Tổng hợp thời gian chi phí quy trình xuất cơng ty Chỉ số thành phần Tuân thủ chứng từ Tuân thủ biên giới Vận chuyển nội địa Tổng cộng Thời gian (giờ) 60 48 30 138 Chi phí (USD 166.8 253 780 1,199.8 (Nguồn: Tác giả) Tổng thời gian chi phí trung bình để vận chuyển lơ hàng xuất từ nhà kho đến cảng (bao gồm thời gian chi phí liên quan đến bốc xếp hàng kho, tình trạng kẹt xe, ùn tắc giao thơng, phí cầu đường kiểm tra Cảnh sát giao thơng) Có thể thấy, thời gian chi phí thực thủ tục xuất Công ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp cịn tốn Trong đó, thời gian chi phí vận chuyển nội địa cao, khoảng cách vận chuyển từ Thành phố Hồng Ngự tỉnh Đồng Tháp đến Cảng Cát Lái Thành phố Hồ Chí Minh xa Tuy nhiên, theo cách đánh giá số “Giao dịch thương mại qua biên giới” WB, số thành phần vận chuyển nội địa khơng tính đến, cịn phụ thuộc nhiều vào tình hình thời tiết, khí hậu tình bất ngờ khơng mong muốn mà doanh nghiệp khơng thể kiểm sốt lường trước 5.4 XU HƯỚNG SỬ DỤNG CHỈ SỐ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI CỦA VIỆT NAM VÀ CÁC NƯỚC TRONG KHU VỰC Theo Báo cáo Môi trường kinh doanh năm 2020, thời gian dành cho tuân thủ biên giới để xuất Việt Nam thấp thời gian trung bình khu vực Điều cho 49 thấy nỗ lực quan có liên quan giải pháp nâng cao xếp hạng Việt Nam Chỉ số Giao dịch thương mại qua biên giới Bên cạnh đó, số thành phần Công ty Tân Dương thể qua bảng đây: Bảng 23 Các số thành phần Giao dịch thương mại qua biên giới thân doanh nghiệp, Việt Nam khu vực Đông Á - Thái Bình Dương năm 2019 Chỉ số thành phần Công ty Tân Dương Việt Nam Đông Á Thái Bình Dương Thời gian để xuất khẩu: Tuân thủ biên giới (giờ) 48 55 57,5 Chi phí để xuất khẩu: Tuân thủ biên giới (USD) 253 290 381.1 Thời gian để xuất khẩu: Tuân thủ chứng từ (giờ) 60 50 55,6 Chi phí để xuất khẩu: Tuân thủ chứng từ (USD) 166.8 139 109.4 (Nguồn: DoingBusiness, 2019 & Tác giả) Xu hướng ứng dụng số “Giao dịch thương mại qua biên giới” công ty so với Việt Nam khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương thể qua hai biểu đồ sau: Hình 14 Biểu đồ thể thời gian thực thủ tục hải quan để xuất doanh nghiệp, Việt Nam Khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương năm 2019 70 60 50 40 30 20 10 Tuân thủ chứng từ Công ty Tân Dương Tuân thủ biên giới Việt Nam Khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương 50 (Nguồn: Tác giả) Qua biểu đồ trên, thời gian tn thủ chứng từ cơng ty cịn cao so với trung bình Việt Nam khu vực Trong thời gian trung bình Việt Nam mức 50 giờ, mức thấp so với nước khu vực (55,6 giờ) thời gian tuân thủ chứng từ công ty lại cao, đến 60 Về thời gian tuân thủ biên giới, cơng ty nói riêng Việt Nam nói chung thực với thời gian nhanh so với khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương, cụ thể, cơng ty 48 giờ, trung bình Việt Nam 55 khu vực đến 57,5 để hồn thành xong cơng việc chứng từ Hình 15 Biểu đồ thể thời gian thực thủ tục hải quan để xuất doanh nghiệp, Việt Nam Khu vực Đông Á - Thái Bình Dương năm 2019 450 400 350 300 250 200 150 100 50 Chi phí tuân thủ chứng từ Cơng ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp Chi phí tn thủ biên giới Việt Nam Khu vực Đông Á - Thái Bình Dương (Nguồn: Tác giả tổng hợp vẽ) Về chi phí, thời gian tuân thủ chứng từ Tân Dương chiếm phần lớn thời gian quy trình thủ tục xuất khẩu, nên kéo theo chi phí tăng lên cao so với trung bình chung doanh nghiệp Việt Nam khu vực Chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ mức khoảng 166.8 USD, cao so với trung bình chung Việt Nam (139 USD) khu vực (139.4 USD) Đối với tuân thủ biên giới, nhờ thời gian thực xử lý cảng ngắn phí mà cơng ty phải tiêu tốn thấp (253 USD) Có thể nhận thấy, khoảng chi phí thấp so với trung bình chung Việt Nam khu vực Thời gian tuân thủ biên giới Việt Nam 290 USD, khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương 381.1 USD 51 Qua phân tích trên, thấy số liên quan đến tuân thủ biên giới tuân thủ chứng từ riêng Công ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp trung bình chung Việt Nam khả quan so với trung bình chung nước khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương Trong đó, thời gian chi phí tn thủ biên giới đạt mức tốt tuân thủ chứng từ 5.5 HỒN THIỆN, CỦNG CỐ VÀ XÂY DỰNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP THEO CHỈ SỐ GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUA BIÊN GIỚI Nhìn chung, cơng ty chưa nắm bắt linh hoạt quy trình xuất chưa hội nhập đầy đủ để hiểu hết ứng dụng từ số “Giao dịch thương mại qua biên giới” tình hình lúc Cụ thể hơn, cơng ty cịn nhiều thời gian công tác tuân thủ chứng từ để xuất phụ thuộc nhiều vào dịch vụ cho thuê môi giới chưa ứng dụng đổi sách quan hải quan Vì thế, để hồn thiện quy trình làm thủ tục theo hướng nâng cao xếp hạng số Giao dịch thương mại qua biên giới, doanh nghiệp phải linh hoạt hoạt động chuẩn bị chứng từ, công tác chuẩn bị thông tin, tài liệu thủ tục nộp chứng từ cho Cơ quan Hải quan phải triển khai hợp lý hiệu Công cụ hỗ trợ cho việc diễn thuận lợi thông qua hệ thống khai báo hải quan điện tử theo Thông tư số 22/2014/TTBTC Quy định thủ tục hải quan điện tử hàng hóa xuất khẩu, nhập thương mại Bộ tài Cụ thể sau:  Đăng ký trước thơng tin hàng hóa xuất khẩu: Trước tiến hành khai hải quan, người khai hải quan phải đăng ký với quan Hải quan thơng tin liên quan đến hàng hóa xuất theo quy định Thơng tin đăng ký trước có giá trị sử dụng lưu giữ Hệ thống tối đa 07 ngày kể từ thời điểm đăng ký trước thời điểm có sửa chữa cuối Người khai hải quan tự sửa chữa thông tin đăng ký trước Hệ thống không giới hạn số lần sửa chữa  Sử dụng chữ ký số thực thủ tục hải quan điện tử: Là chữ ký số tương ứng với chứng thư số Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số nước ngồi cơng nhận theo quy định Nghị định 170/2013/NĐ-CP cung cấp Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số phải thuộc danh sách Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số quan Hải quan xác nhận tương thích với Hệ thống xử lý liệu điện tử hải quan đăng tải Cổng thông tin điện tử hải quan (địa chỉ: http://www.customs.gov.vn) Người khai hải quan phải đăng ký sửa đổi, bổ sung thông tin chữ ký số với quan Hải quan trường hợp sau: thông tin đăng ký có thay đổi, gia hạn chứng thư số, thay đổi cặp khóa, tạm dừng chứng thư số Chữ ký số đăng ký người khai hải quan sử dụng để thực thủ tục hải quan điện tử phạm vi toàn quốc 52  Nắm rõ nguyên tắc khai hải quan điện tử: Sau đăng ký trước thơng tin hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, người khai hải quan tiếp nhận thông tin phản hồi từ Hệ thống để thực khai hải quan Người khai hải quan tự kiểm tra nội dung thông tin phản hồi từ Hệ thống chịu trách nhiệm trước pháp luật sử dụng thông tin phản hồi từ Hệ thống để khai hải quan  Nộp hồ sơ hải quan điện tử: bao gồm tờ khai hải quan điện tử (dạng in có yêu cầu), chứng từ khác kèm tờ khai (dạng điện tử văn giấy) theo hướng dẫn Hải quan Tóm lại, cơng ty cần động linh hoạt công tác chuẩn bị nộp loại chứng từ theo yêu cầu Trong đó, phải trang bị kiến thức khai báo hải quan điện tử sách đổi để giúp cho quy trình xuất thuận lợi, tối ưu thời gian chi phí để hồn thành cơng việc liên quan đến lơ hàng hóa xuất Từ đó, giúp cơng ty tích lũy kinh nghiệm, hội nhập tốt khẳng định vị tương lai TĨM TẮT CHƯƠNG 5: Quy trình xuất cơng ty năm 2019 có nhiều hạn chế mặt lực kinh nghiệm xuất Khi áp dụng số “Giao dịch thương mại qua biên giới”, tác giả nhận thấy thời gian chi phí tn thủ chứng từ cơng ty cịn cao so với trung bình chung Việt Nam Khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương Từ đó, hướng cải thiện cho vấn đề cần ứng dụng hệ thống hải quan điện tử vào quy trình thủ tục hải quan xuất để giảm thời gian tiết kiệm chi phí thực cơng việc liên quan đến chứng từ xuất 53 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Nếu chương đề phương hướng cải thiện quy trình thủ tục hải quan xuất cho cơng ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp chương tổng hợp lại vấn đề phân tích, đề kiến nghị để hồn thiện quy trình trình bày hạn chế đề tài 6.1 KẾT LUẬN Xuất chủ đề “nóng” nhận quan tâm nhà kinh doanh quan, phủ Đặc biệt, nói đến quy trình xuất vấn đề ln để tâm cơng tác thơng quan hàng hóa, cụ thể quy trình làm thủ tục xuất cho hàng hóa Vì thế, muốn lô hàng thông quan xuất thành công, tiết kiệm thời gian chi phí cơng tác xây dựng quy trình thủ tục cơng việc quan trọng Theo đó, nghiên cứu giải 04 mục tiêu đặt ban đầu, cụ thể sau: Thứ nhất, tìm hiểu quy trình xuất cơng ty năm 2019 đánh giá kết mà công ty đạt giai đoạn 2019-2021 Tác giả nhận thấy quy trình tổ chức thực cơng việc liên quan đến thủ tục xuất nhiều hạn chế mặt kinh nghiệm, sở vật chất trình độ ứng dụng cải cách quan hải quan vào quy trình xuất cơng ty Thứ hai, phân tích, đánh giá số thành phần liên quan đến việc đo lường mức độ hiệu quy trình thực thủ tục hải quan xuất dựa vào số “Giao dịch thương mại qua biên giới” Qua đó, yếu điểm việc thực công việc liên quan đến tuân thủ chứng từ Cụ thể, thời gian chi phí tuân thủ chứng từ công ty cao so với trung bình chung Việt Nam Khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương Thứ ba, áp dụng số “Giao dịch thương mại qua biên giới” vào quy trình làm thủ tục hải quan xuất theo quy định, chuẩn mực, bên cạnh đó, linh hoạt điều chỉnh khâu quan trọng phù hợp với tình hình sản xuất lực cơng ty Từ đó, giúp cơng ty chuẩn bị tốt cho kế hoạch xuất sang EU thời gian tới Thứ tư, dựa số “Giao dịch thương mại qua biên giới” để đánh giá khó khăn hạn chế cơng ty để hồn thiện quy trình làm thủ tục hải quan xuất cho công ty tình hình Trong đó, đặc biệt trọng việc ứng dụng hệ thống hải quan điện tử vào quy trình thủ tục xuất 54 Trong gần 20 năm hình thành phát triển, Cơng ty TNHH Tân Dương Đồng Tháp đạt thành tựu định mẫu mã sản phẩm, quy trình cơng nghệ tiên tiến, đặc biệt học từ lần xuất vào năm 2019 Tuy không đủ điều kiện xuất trực tiếp công ty cố gắng hoàn thiện máy doanh nghiệp, đảm bảo chất lượng lô hàng thực xuất qua trung gian thành công, không bị phàn nàn chất lượng sản phẩm quy cách đóng gói Tuy nhiên, cơng ty cịn phải đối mặt với khó khăn thủ tục thông quan xuất khẩu, kinh nghiệm kinh doanh quốc tế thực kế hoạch xuất năm 2022 Vì vậy, cơng ty cần điều chỉnh cấu nhân sự, quy trình cơng nghệ hoạch định kế hoạch xuất phù hợp tương lai 6.2 KHUYẾN NGHỊ 6.2.1 Đối với Chính phủ Mặc dù thời gian qua Chính phủ có nhiều nỗ lực, tâm cải cách, song việc thực hoá hành động cải cách bộ, ngành, địa phương hạn chế Bởi vậy, để Việt Nam cải thiện mạnh mẽ môi trường kinh doanh, tạo niềm tin cho doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy đầu tư, tạo việc làm, thu nhập tăng trưởng bền vững, thời gian tới, tâm nỗ lực Chính phủ, bộ, ngành, địa phương, cần có đồng hành tham gia doanh nghiệp thông qua chia sẻ vấn đề, tìm kiếm giải pháp kinh nghiệm thực thi tốt Có mơi trường kinh doanh nước ta thật cởi mở, minh bạch, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển bền vững, đồng thời giúp cộng đồng doanh nghiệp tuân thủ pháp luật tốt 6.2.2 Đối với doanh nghiệp Về phía doanh nghiệp, cần linh hoạt, chủ động công tác cập nhật đổi thủ tục xuất để kịp thời điều chỉnh quy trình xuất phù hợp với bối cảnh Chẳng hạn, đội ngũ nhân viên phải cá nhân động, phải không ngừng học hỏi để uyển chuyển khâu thủ tục qua biên giới, loại chứng từ bắt buộc cần phải có muốn xuất lô hàng công ty sang kinh tế khác Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình xuất theo số thành phần số “Giao dịch thương mại qua biên giới” WB dựa vào báo cáo dự án “DoingBusiness” để học hỏi kiến thức để hồn thiện quy trình thủ tục xuất doanh nghiệp thời gian tới 6.2.3 Đối với Cơ quan Hải quan Về phía quan Hải quan, cần tiếp tục cải thiện quy trình tiếp nhận kiểm tra hàng hóa xuất khẩu, đảm bảo cơng việc diễn quy trình tiết kiệm thời gian nhiều có thể, tránh phiền hà, tốn cho doanh nghiệp xuất Đối với Hệ thống xử lý liệu điện tử hải quan, Cơ quan Hải quan phải chịu trách nhiệm tổ 55 chức xây dựng, quản lý, vận hành khai thác sử dụng, đảm bảo bí mật nhà nước, bí mật thông tin doanh nghiệp làm thủ tục hải quan theo quy định pháp luật 6.3 HẠN CHẾ CỦA BÀI NGHIÊN CỨU Bài nghiên cứu tập trung vào đối tượng mẫu chuyên gia từ doanh nghiệp trường Đại học, hạn chế số mẫu, mức độ xác nghiên cứu không cao Do đơn vị thực tập doanh nghiệp q trình hồn thiện máy nên có nhiều số liệu chưa thống bị thiếu số khoản mục Vì thế, đánh giá tác giả doanh nghiệp chưa thật đầy đủ xác Mơ hình nghiên cứu đề xuất tập trung vào yếu tố theo hướng dẫn WB, chưa tính đến chi tiết bước quy trình liên quan đến yếu tố nên số chi tiết tác giả khơng tìm hiểu rõ Phương pháp đo lường đánh giá mang tính chất định tính, tác giả sử dụng trường hợp giả định nên mức độ thực tế không cao TÓM TẮT CHƯƠNG 6: Ở chương 6, nghiên cứu kết luận lại vấn đề đề cập lại chương trước, qua đề xuất kiến nghị cho Chính phủ, bộ, ngành, địa phương Cơ quan Hải quan Đồng thời, nêu hạn chế nghiên cứu 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trịnh Thị Thu Hương., & Phan Thị Thu Hiền (2016) Một số tiêu chí đánh giá hoạt động giao dịch thương mại quốc tế thủ tục hải quan giới thực Việt Nam Tạp chí Kinh tế đối ngoại Số 82 (5/2016), tr.189 Trần Huyền (Ngày 15 tháng 01, 2021) Nâng xếp hạng số Giao dịch thương mại qua biên giới năm 2021 tăng 10-15 bậc so với năm 2019 Tạp chí Tài Truy cập từ https://tapchitaichinh.vn/Chuyen-dong-tai-chinh/nang-xep-hang-chi-so-giao-dichthuong-mai-qua-bien-gioi-nam-2021-tang-1015-bac-so-voi-nam-2019-331362.html Duy Vũ (Ngày 23 tháng 09, 2021) Giảm chi phí gánh nặng cho doanh nghiệp nhờ điện tử hóa thủ tục hải quan Ictnews Truy cập từ https://ictnews.vietnamnet.vn/cuoc-songso/dien-tu-hoa-thu-tuc-hai-quan-giup-giam-chi-phi-va-ganh-nang-cho-doanhnghiep-393255.html World Customs Organization (2011) Guide to measure the time required for the release of goods, WCO, Brussels Yotaro Okazaki (2018) Doing Business and its Customs-related issues: a study on the Trading across Borders indicators WCO Research Paper No.44 Hà Thị Ngọc Oanh (2002) Giáo trình Kỹ thuật Kinh doanh thương mại quốc tế Nhà xuất Thống kê Cao học kinh tài Dương Hữu Hạnh (2000) Kỹ thuật ngoại thương (Foreing trade techniques): Nguyên tắc thực hành Nhà xuất Thống kê Thảo Miên (Ngày 10 tháng 08, 2020) WB đo số giao dịch thương mại qua biên giới nào? Thời báo Tài Truy cập từ https://thoibaotaichinhvietnam.vn/wbdo-chi-so-giao-dich-thuong-mai-qua-bien-gioi-nhu-the-nao-17781.html PGS.TS Hà Nam Khánh Cao (k.n) Giáo trình Cao học Quản trị Kinh doanh quốc tế Nhà xuất Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Hồng Thiết (Ngày 24 tháng 09, 2021) Chỉ số giao dịch thương mại qua biên giới năm 2020 đạt nhiều kết bật Tạp chí Thi đua khen thưởng Truy cập từ http://www.thiduakhenthuongvn.org.vn/kinh-te/chi-so-giao-dich-thuong-mai-quabien-gioi-nam-2020-dat-nhieu-ket-qua-noi-bat Văn Chính phủ/Cơ quan Hải quan: Quyết định số 1171/QĐ-TCHQ ngày 15/-6/2009 việc ban hành quy trình thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập thương mại Thông tư số 22/2014/TT-BTC Quy định thủ tục hải quan điện tử hàng hóa xuất khẩu, nhập thương mại Bộ tài Cơng văn 1665/TCHQ-CCHĐH 2019 số Giao dịch thương mại qua biên giới 57 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA I Dành cho chuyên gia làm việc lĩnh vực xuất nhập khẩu, đơn vị thực tập: Anh/chị vui lịng cho biết cơng ty xuất sản phẩm đường vào năm xuất sang nước nào? Xuất với số lượng loại sản phẩm nào? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh/chị vui lòng cho biết hình thức mà cơng ty lựa chọn để xuất gì? Lý khiến cơng ty lựa chọn hình thức xuất mà khơng phải hình thức khác? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh/chị vui lịng cho biết quy trình xuất mà cơng ty thực xuất hàng hóa theo hình thức này? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Theo anh/chị, lợi ích bất lợi q trình xuất theo hình thức này? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh/chị vui lịng cho biết cơng ty khơng tiếp tục xuất khẩu? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh/chị vui lòng cho biết Công ty dự định xuất sang thị trường nào? Xuất loại đường chủ yếu? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh/chị vui lòng cho biết mục tiêu công ty năm 2022 nào? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Theo anh/chị, công ty gặp phải khó khăn, thách thức định xuất năm 2022? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh/chị vui lịng cho biết thời gian chi phí để cơng ty vận chuyển hàng hóa nội địa, từ trụ sở công ty đến cảng xuất? 58 ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 10 Anh/chị vui lòng cho biết thời gian chi phí trung bình để thực thủ tục thông quan cảng cửa khẩu? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 11 Anh/chị vui lòng cho biết thời gian chi phí trung bình để thực cơng tác chuẩn bị nộp loại chứng từ, tài liệu phục vụ cho việc xuất hàng hóa ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 12 Anh/chị có đánh mức độ thực quy trình thủ tục hải quan xuất doanh nghiệp Việt Nam? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… II Dành cho chuyên gia Giảng viên Đại học (Giảng viên hướng dẫn): Theo thầy/cô, doanh nghiệp Việt Nam gặp phải khó khăn quy trình xuất khẩu? ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Theo thầy/cơ, quy trình làm thủ tục xuất hầu hết doanh nghiệp Việt Nam cần có cải tiến gì? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Theo thầy/cơ, phương diện chi phí thời gian cho tuân thủ biên giới, cần ý vấn đề gì? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Theo thầy/cơ, số Giao dịch thương mại qua biên giới nên áp dụng vào nghiên cứu? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Theo thầy/cơ, nên khuyến khích doanh nghiệp sử dụng Hải quan điện tử? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… 59 Theo thầy/cơ, cần có khuyến nghị cho quan phủ doanh nghiệp xuất khẩu? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… 60 PHỤ LỤC SƠ ĐỒ TỔNG QUÁT QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU, THƯƠNG MẠI THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ 1171/QĐ-TCHQ NGÀY 15/-6/2009 61