Tìm hiểu về hoạt động cho vay mua nhà tại ngân hàng tmcp đại chúng việt nam chi nhánh an giang phòng giao dịch long xuyên

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGKHOAKINHTẾQUẢNTRỊ -KINH DOANH BÁOCÁOTHỰCTẬP TỐTNGHIỆP TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUANHÀTẠINGÂNHÀNGTMCPĐẠICHÚNGVIỆT NAM – CHI NHÁNH AN GIANG PGDLONGXUYÊN SINH VIÊN THỰC HIỆN: PHẠM NGỌC TÂMMSSV:DKT171646 LỚP:DH18KT NGÀNH:KẾTOÁN AnGiang,Ngày22Tháng02 Năm2021 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGKHOAKINHTẾQUẢNTRỊ -KINH DOANH BÁOCÁOTHỰCTẬP TỐTNGHIỆP TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUANHÀTẠINGÂNHÀNGTMCPĐẠICHÚNGVIỆT NAM – CHI NHÁNH AN GIANG PGDLONGXUYÊN SINH VIÊN THỰC HIỆN: PHẠM NGỌC TÂMMSSV:DKT171646 LỚP:DH18KT NGÀNH:KẾTOÁN GVHD:Th.STRẦN CÔNG DŨ AnGiang,Ngày22Tháng02 Năm2021 ĐÁNHGIÁBÁO CÁOTHỰCTẬP ……… LỜI MỞ ĐẦU Trước tiên, cho em xin kính gửi lời cảm ơn lời chúc sức khỏe đến tất cảquýthầycôtrườngĐạihọcAnGiang,đặcbiệtlàcácquýthầycôKhoakinhtế - Quản trị kinh doanhtrongsuốtthờigianquađãlntậntâmdạydỗ,hếtlịng giảng dạy truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm thực tiễnquý báu kỹ sống suốt trình học tập trường Đại học AnGiang.Tấtcảnhữngđiềutốtđẹpđósẽtheoemvàlàhànhtrang,làvốnkiếnthứcđể em ratrường bước vào đời mộtcáchtựtin để nắm bắt thựch i ệ n ướcmơ,hồibãoấpủtừlâucủachínhbảnthânmình Với lịng biết ơn sâu sắc, em xin kính gửi lời cảm ơn chân thành đến thầyThạc sĩ Trần Công Dũ tận tâm giúp đỡ, đóng góp ý kiến sửa chữanhữngđiểmthiếusótcầnkhắcphục giúpchoemhồnthànhbàibáocáothựctập tốt nghiệp Nếu khơng có giúp đỡ, chia sẽ, nhữngnhận xét q báu củathầy q trình hồnt h n h b i b o c o t h ự c t ậ p c ủ a emsẽgặprấtnhiềukhókhăn Tiếp theo, em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ngân hàng TMCPĐạiChúngViệt Nam– ChinhánhAnGiang –Phòng giao dịchLong Xuyêncũng tất anh chị làm việc Ngân hàng suốt thời gianqua ln tận tâm giúp đỡ em làm quen hịa nhập vàom ô i t r n g l m việc vui vẻ hòa đồng Đồng thời, anh chị tận tâm dạy tất cảnhững cơng việc văn phịng tất nghiệp vụ người chuyênviêncũngnhưtácphongvàcửchỉchuyênnghiệpđểlàmhànhtrangsaunàyra trường làmviệc.Đặcbiệt,emkínhgửilờicảmơnđếnanhNguyễnHồngĐức Giám đốc PGD hết lòng tạo điều kiện cho em vào thực tập Ngânhàng tận tâm giúp đỡ em việc thích nghi mơi trường cũngnhư dành thời gian quý báu để tổng hợp số liệu cho em hồn thành báo cáothựctậptốtnghiệpcủamình Vì kinh nghiệm thực tiễn kiến thức thân hạn chế, nên trongquá trình thực tập quan q trình hồn thành báo cáo có saisótvàcịnnhiềuhạnchế.Kính mong nhận ý kiến đóng góp,những nhận xét từ quý Ngân hàng Thầy để giúp em có kinhnghiệmvàhoànthànhbàibáocáotốtđẹp Cuối cùng, em xin chân thành gửi lời chúc sức khỏe đến tất quý thầy côtrường Đại học An Giang, đặt biệt thầy Trần Công Dũ toàn thể Ngânhàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – Chi nhánh An Giang – Phịng giao dịchLongXun,đặcbiệtlàanhNguyễnHồngĐức.Chúctấtcảqthầycơ,q anhc h ị n g y c n g t h n h c ô n g h n t r o n g c ô n g v i ệ c S i n h v i ê n P h m N g ọ c Tâ m Emxinchânthànhcảmơn! AnGiang, ngày22,tháng02,năm2021Sinhvi ênthựchiện PhạmNgọcTâm DANHMỤC BẢNG Trang Bảng1:Thốngkê nhânsựtạiPVcomBank 13 Bảng2 : K ế t q u ả h o t đ ộ n g k i n h d o a n h c ủ a P V c o m b a n k L o n g X u y ê n t r o n g giaiđo ạn2018–2020 16 Bảng3:DoanhsốchovaytheothờihạnchovaytạiPVcombank-PGDLongXuyên 23 Bảng4:Doa nh sốchova y muanhàtạ iPVc ombank AnG ia n g – PG D Long Xuyên 24 Bảng5:DoanhsốthunợtheothờihạnchovaytạiPVcombank-PGDLongXuyên .25 Bảng6:DoanhsốthunợchovaymuanhàtạiPVcombankAnGiang–PGDLongXuyên 25 Bảng7 : D n ợ c h o v a y m u a n h t i P V c o m b a n k A n G i a n g – P G D L o n g Xuyên 27 Bảng8:PhânloạitheonhómnợsảnphẩmnhàởtạiPVcombankAnGiang-PGDLongXuyên 28 DANHMỤC HÌNH Trang Hình1:LogocủaPVcomBank DANHMỤC SƠĐỒ Trang Sơđồ1 :C c ấ u tổc c N gâ n hà ng TM C P Đ i c h ún gV iệ t N a m – C h i nhánhAnGiang –PGDLongXuyên 12 Sơđồ2:QuytrìnhchovaymuanhàtạiPVcombankAnG iang–PGDLongXuyên 20 DANHMỤCBIỂUĐỒ Trang Biểuđồ1:Doanhsốchovay muanhàtạiPVcombankAnGiang–PGDLongXuyên .24 Biểuđ : D o a n h s ố t h u n ợ c h o v a y m u a n h t i P V c o m b a n k A n G i a n g – PGDLongXuyên .26 Biểuđồ3: D n ợ c h o v a y muanhà t i P V c o m ba n k A n G i a n g – PG D Lo ng Xuyên 27 Biểuđ : N ợ x ấ u ( n ợ n h ó m , , ) t h e o s ả n p h ẩ m c h o v a y m u a n h t i PVcombankA nGiang–PGDLongXuyên 29 DANHMỤC VIẾTTẮT Viếttắt PGD KHCN TSĐB QSDĐ BĐS CIC PVcombankLong Xuyên ChuyênviênQHKH NHNN HĐQT Đvt Nguyênbản Phònggiaodịch Kháchhàngcánhân Tàisảnđảmbảo Quyềnsửdụngđất Bấtđộngsản CreditInformationCenter NgânhàngTMCPĐạichúngViệt Nam–ChinhánhAnGiang– PGDLong Xuyên Chuyênviênquanhệkháchhàng NgânhàngNhàNước Hộiđồngquảntrị Đơnvịtính MỤCLỤC Lịchlàmviệc Giớithiệu vềđơnvịthựctập 2.1 Giớithiệu vềngânhàngTMCP ĐạiChúngViệtNam 2.2 Giới thiệu sơ lược ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam ChinhánhAnGiang-PGD LongXuyên 10 2.3 Quátrìnhhìnhthànhvàpháttriển 10 2.3.1 Ngân hàngTMCPĐạichúngViệt Nam .10 2.3.2 Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam Chi nhánh An Giang – PGDLongXuyên .11 2.4 Lĩnh vựckinhdoanhvàvịthếcủangânhàng 11 2.5 Cơcấutổchứcvànhânsự .12 2.5.1 Cơ cấutổchứcvànhânsựPhònggiao dịch 12 2.5.2 Chứcnăngvànhiệmvụcácphòngban 13 Báo cáo kết tìm hiểu hoạt động chuyên ngành môi trường làmviệccủađơnvịthựctập .15 3.1 Kếtquảhoạtđộng kinh doanhcủa PVcombankAnGiang–PGD LongXuyênnăm2018–2020 15 3.2 Hoạtđộngchuyên ngành 17 3.2.1 Vịtrí thựctập 17 3.2.2 Cơngviệcchính .17 3.2.3 Các sản phẩm dịch vụ cá nhân PVcombank An Giang – PGDLongXuyên .18 3.2.4 Chính sách tín dụng hoạt động cho vay mua nhà tạiPVcombankAnGiang–PGDLongXuyên 19 3.2.4.1 Quy định chung cho vay mua nhà PVcombank An Giang – PGDLongXuyên 19 3.2.4.2 Quytrìnhvềchovaymuanhà 20 3.2.4.3 Doanh số cho vay mua nhà PVcombank An Giang – PGDLongXuyên 23 3.2.4.4 Doanh số thu nợ cho vay mua nhà PVcombank An Giang – PGDLongXuyên 25 3.2.4.5 Dư nợ cho vay mua nhà PVcombank An Giang – PGD LongXuyên 27 3.2.4.6 Nợ xấu theo sản phẩm cho vay mua nhà PVcombank AnGiang–PGDLongXuyên 28 3.3 Môitrườnglàmviệc 29 3.3.1 Cơsởvật chất,máymócthiếtbị 29 3.3.2 Nguồnnhânlực .30 3.3.3 Mơitrường làm việc ởPVcombankAnGiang–PGDLongXun30 3.3.4 Văn hóaNgânhàng 31 3.4 Nhậnxét 33 3.4.1 Vềmôitrường làmviệc .33 3.4.2 Vềhoạtđộngchuyên nghành 33 Nộidungcôngviệcđượcphâncông .33 4.1 TìmhiểucácquyđịnhtạiđơnvịNgânhàng .33 4.2 NắmcácsảnphẩmvàdịchvụcủaNgânhàng 34 4.3 TìmhiểuvềquytrìnhmởtàikhoảnNgânhàng 34 4.4 Tìmhiểuhồsơvayvốn củakháchhàng .34 4.5 In,scanvàtrìnhký, đóngdấucác hồsơchứngtừ,dẫnkhách hàngđi cơngchứng 35 4.6 Tìmhiểuvềcáchlàm tờtrìnhchovay 35 Phươngpháp thựchiệncôngviệcphâncông 35 5.1 Phươngphápquan sát 35 5.2 Phươngpháplắng nghe 36 5.3 Phươngphápphân tíchsosánh .37 Kếtquảđạt đượcqua đợtthựctập 37 6.1 Nhữngnộidungkiến thứcđãđượccủng cố/vậndụng 37 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệpnàođãđượchọchỏi 38 6.2.1 Nhữngkỹnăngcánhân 38 6.2.2 Nhữngkỹnănggiữacáccánhân 39 6.2.3 Nhữngkỹnăngthựchànhnghềnghiệp 39 6.3 Nhữngkinhnghiệmhoặcbàihọcthựctiễnnàođãđượctíchlũy 39