Tìm hiểu về hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp ngành lúa gạo tại ngân hàng tmcp phương đông chi nhánh an giang

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTRƢỜNGĐẠIHỌCANGIANG KHOAKINHTẾ-QUẢNTRỊ KINH DOANH BÁOCÁO THỰCTẬPTỐT NGHIỆP TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAYĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPNGÀNH LÚA GẠO TẠI NGÂN HÀNG TMCPPHƢƠNGĐƠNG– CHINHÁNHANGIANG SINHVIÊNTHỰCHIỆN: LÊTHỊ KIMXỒN ANGIANG,NGÀY 18THÁNG05NĂM2022 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTRƢỜNGĐẠIHỌCANGIANG KHOAKINHTẾ-QUẢNTRỊ KINH DOANH BÁOCÁOTHỰCTẬPTỐT NGHIỆP TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAYĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPNGÀNH LÚA GẠO TẠI NGÂN HÀNG TMCPPHƢƠNGĐƠNG– CHINHÁNHANGIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ THỊ KIM XỒNMSSV:DNH181651 LỚP:DH19NH1 NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNGGVHD:ThSTRẦNĐĂNG KHOA ANGIANG,NGÀY 18THÁNG05NĂM2022 ĐÁNHGIÁBÁOCÁOTHỰCTẬP ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… LỜI CẢMƠN Đầu tiên, Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô KhoaKinh Tế - Quản trị Kinh Doanh, Trường Đại học An Giang, Trường Đại họcQuốc gia Thành Phố Hồ Chí Minh người Thầy người Cơ tận tìnhtruyền đạt kiến thức, kỹ cần thiết vô quý báu cho trongsuốtbốnnămqua Hơn nữa, Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Anh Chị nhânviên Ngân hàng Phương Đông Chi nhánh An Giangđã tạo điều kiện chotơi hồn thành thực tập Ngân hàng Đặc biệt xin cảm ơn đến Anh chịtạiPhịngQuanhệKháchhàngDoanh nghiệpcủaNgânhàngPhươngĐơngAnh Chị người có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực Ngân hàng,đặc biệt anh chị ln vui vẻ nhiệt tình tạo cho tơi có mơi trường thựctậpv c ù n g t h o ả i m i h ỗ t r ợ , g i ú p đ ỡ , c h i a s ẻ k i n h n g h i ệ m t hự c t ế v ề c ô n g vi ệccủamộtChuyênviênQuanhệKháchhàngDoanhnghiệplànhưthếnào.Nhờ giúp đỡ nhiệt tình từ Anh chị hỗ trợ tơi từ chuyện nhỏ qtrìnhthựctậpđãgiúptơicóthểnắmvữngkiếnthứcchunmơn áp dụngkiến thức vào thực tế để giúp tơi hồn thành mục tiêu địnhhướng cơng việc tương lai.Hait h n g t h ự c t ậ p k h ô n g q u d i nhờ giúp đỡ chun nghiệp tận tình Anh Chị mà tơi tựtintìmchomìnhmộtcơngviệcsaukhitốtnghiệpratrườngởNgânhàng Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành, kính trọng đến ThầyNguyễn Đăng Khoa Người tận tình hỗ trợ, giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tìnhcho tơi suốt q trình làm báo cáo thực tập, kiến thức chuyênmôn vô q báu Thầy giúp tơi hồn thành tốt báo cáo thực tậpcủamình Xinchânthànhcảmơn! AnGiang,ngày18tháng05năm2022 Ngƣờithựchiện LêThịKimXồn MỤCLỤC DANHMỤCBẢNG .vi DANHMỤCHÌNH vi DANHMỤCSƠ ĐỒ-BIỂUĐỒ .vi DANHMỤCCÁCTỪVIẾT TẮT vii LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIÁOVIÊNHƢỚNGDẪNMỖITUẦN GIỚITHIỆU VỀNGÂNHÀNGTMCP PHƢƠNG ĐÔNG– CHINHÁNHANGIANG .4 2.1 GiớithiệuchungvềngânhàngTMCP PhươngĐông 2.2 GiớithiệuchungvềNgânhàng TMCPPhươngĐơng–CN AnGiang BÁOCÁOKẾTQUẢTÌMHIỂUVỀHOẠTĐỘNGCHOVAYNGÀNH LÚA GẠO ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VÀMÔITRƢỜNGLÀMVIỆCTẠINGÂNHÀNGTMCPPHƢƠNGĐÔN G–CHINHÁNHANGIANG 3.1 HoạtđộngchovayKHDN 3.2 MôitrườnglàmviệctạiOCB–ChinhánhAnGiang 16 3.3 Nhậnxét .18 NỘIDUNGCÔNGVIỆCĐƢỢCPHÂNCÔNG .19 4.1 Vị trí thực tập Ngân hàng TMCP Phương Đơng – Chinhánh AnGiang 19 4.2 Cơng việc Chuyên viên QHKH Doanh Nghiệp NgânhàngTMCPPhươngĐông –Chi nhánhAnGiang 19 PHƢƠNGPHÁPTHỰCHIỆNCÔNGVIỆCĐƢỢCPHÂNCÔNG.21 5.1 PhươngphápthựchiệnghiKƯNNkháchhàng 21 5.2 Phươngphápthựchiệnlậphồsơgiảingân 21 5.3 Phương phápthựchiệnsắpxếphồsơvayđầyđủ 21 5.4 Phương phápthựchiệnđịnhgiátàisảntrênphần mềm .21 5.5 Phương phápthựchiệnđilấyủynhiệmchi 21 5.6 Phương phápthựchiệnscanhồsơ,hợpđồng .21 5.7 Phươngphápthựchiệnđánhsốthứtựbút toán 22 5.8 Phương phápthựchiệnsắpxếphồsơbão lãnh 22 KẾTQUẢĐẠTĐƢỢCQUAĐỢTTHỰCTẬP: 22 6.1 Nhữngkiếnthứcđượccủngcố 22 6.2 Những kỹ cá nhân, kỹ cá nhân kỹ thực hànhnghềnghiệpđãđượchọchỏi 23 6.2.1 Nhữngkỹnăngcánhânđược học hỏi .23 6.2.2 Nhữngkỹnănggiữacác cá nhân đượchọc hỏi .24 6.2.3 Nhữngkỹnăngthực hànhđược họchỏi 24 6.3 Nhữngkinhnghiệmbàihọc tíchlũytừ qtrìnhthực tập 25 6.3.1 Kinhnghiệmlàmviệc 25 6.3.2 Bàihọcthựctế 25 6.4 Chitiếtcáccơngviệcđónggóp chođơnvịthựctập 25 TÀILIỆUTHAMKHẢO DANHMỤCBẢNG Bảng1:Lị c h làmviệctạ i N gân hà ng T M C PP hư n g Đ ông–C hi n h n h AnGiang Bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh KHDN OCB An Giang giai đoạn 2019-2021 17 Bảng3:HoạtđộngchovayngànhlúagạoKHDNtạiOCBAnGiang 18 DANHMỤCHÌNH Hình1:LogoNgânhàng Hình2:Ngânhàng sốOMNI 21 DANHMỤCSƠĐỒ-BIỂUĐỒ Sơđồ1: Cơcấu tổchứcchinhánh .7 Sơđồ2: QuytrìnhchovayKHDN 12 Sơđồ3:Quytrìnhchovayngànhlúagạo 15 DANHMỤC CÁCTỪVIẾTTẮT STT Từviếttắt Giảithích từviết tắt CorporateandInstitutionalBanking(Chuyênviênquanhệk háchhàngdoanhnghiệp) CIB CIC GĐ Giámđốc KHDN Kháchhàng doanh nghiệp OCB OrientCommercial JointStockBank P.DVKH PhòngDịchVụKháchHàng P.GĐ PhóGiámĐốc P.HCTH PhịngHànhChínhTổngHợp P.KHCN PhịngKháchHàngCá Nhân 10 QHKH Quanhệkháchhàng 11 QHKHDN Quanhệkháchhàngdoanhnghiệp 12 TMCP Thươngmạicổphần 13 VAT ValueAddedTax:Thuếgiátrịgiatăng CreditInformationCenter:Trungtâmthơngtintíndụng LỊCH LÀM VIỆC CĨ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊNHƢỚNGDẪNMỖITUẦN Sinhviênthựctập:LêThịKimXồn Vịtríthựctập: Chun viênQHKHCIB Nơi thực tập: Ngân hàng TMCP Phương Đông – Chi nhánh An Giang.Thờigianthực tập:2 / / 2 đếnngày17/04/2022 Bảng 1: Lịch làm việc Ngân hàng TMCPPhƣơngĐông–ChinhánhAnGiang Tuần Nộidungcôngviệc Đượcc n b ộ h n g d ẫ n h n g d ẫ n s lượcvềcơngviệc củaPhịngKHDN Làmquenvớianhchịchuyênviêncùngp hòngKHDN Tuần1 Họccáchsử dụng máyinvàmáyscan (21/02/2022 Họcs c a n h s t í n d ụ n g v p h o t o c c l đến27/02/2 oạivăn bảnchứngtừ 022) Đượca n h c h ị h n g d ẫ n s ắ p x ế p h s tí ndụngtheothứ tự Traođổivềchủđềbáocáothựctập Nộpđềcươngchitiếtchogiảngviên hướng dẫn vàthời giannộp cácphần tiếptheo Tìmh i ể u q u t r ì n h h ì n h t h n h v p hát triểncủachinhánh Tuần 2(28/02/202 Hỗtrợscanhồsơtạmứngvàhợpđồng bảolãnh Hỗtrợđilấychứngtừ Trìnhk í v đ e m đ i đ ó n g m ộ c h s t í n dụ ng đến06/03/2 022) Hoànthànhcácđềmụctheoyêucầucủa Khoaq u y đ ị n h t r o n g b i b o c o D ựa NhậnxétGVHD trênsựhướngdẫncủagiảngviênhướng dẫn Hỗtrợđánhsốthứ tựb ú t tốn,trìnhký tê n Tuần 3(07/03/202 Hỗ trợ kháchhàng kývàđóngmộchồsơvayvốn Đượcanhchị hướngdẫn lậphồsơđịnh giá trênmáytính đến13/03/2 Tìmhiểuthơngtinvềngânhàngvàviếtph 022) ầnhaigiớithiệuvềNgânhàngTMCP PhươngĐơng–chi nhánhAnGiang Được anh chị hỗ trợ cho xem chi tiết bộhồ sơ tín dụng ngắn hạn trung hạnhoànchỉnh Tuần Hỗ trợ chị Vương ghi khế ước nhận nợkháchhàng 4(14/03/202 Được cán hướng dẫn cung cấp sốthơngtinvềcơcấunhânsựchinhánhđểviết hồn thành đến20/03/2 cấu tổ chức chinhánh 022) Thiết kế bố cục mục bàibáocáochohợplýgiữacác phần