TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHƯƠNG TRÌNH DẠY HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NĂM 2017

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC  CHƯƠNG TRÌNH DẠY HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NĂM 2017 Hà Nội, 2017 MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU PHẦN 1: MƠ TẢ CHUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO .4 1.1 Giới thiệu chương trình dạy học .4 1.2 Mục tiêu chương trình 1.3 Chuẩn đầu chương trình dạy học 1.3.1 Yêu cầu kiến thức .5 1.3.2 Yêu cầu kỹ 1.3.3 Yêu cầu thái độ 1.4 Phương pháp giảng dạy, học tập 1.4.1 Phương pháp giảng dạy 1.4.2 Phương pháp học tập 1.5 Phương pháp đánh giá 1.5.1 Đánh giá điểm chuyên cần: 1.5.2 Đánh giá điểm đổi phương pháp 1.5.3 Đánh giá kiểm tra thi cuối học phần thi tự luận PHẦN MÔ TẢ CHƯƠNG TRÌNH GIẢNG DẠY 2.1 Cấu trúc 2.2 Lộ trình giảng dạy 2.3 Mô tả học phần CTĐT 2.3.1 Kiến thức giáo dục đại cương (32TC) 2.3.2 Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp (88TC) 14 2.3.3 Thực tập làm tốt nghiệp khóa học 23 2.4 Hoạt động ngoại khóa 24 2.4.1 Hoạt động ngoại khóa, phát triển kĩ định hướng nghề nghiệp 24 2.4.2 Hoạt động NCKH 25 2.5 Hướng dẫn chương trình 25 LỜI GIỚI THIỆU Khoa Quản trị nhân lực, trường Đại học Thương mại thành lập theo định số 402/QĐ-ĐHTM ngày 11 tháng năm 2010 Hiệu trưởng Nhà trường Là địa tin cậy đào tạo trình độ đại học, sau đại học nghiên cứu khoa học ngành Quản trị nhân lực Việt Nam Trong trình thực mục tiêu sứ mạng với phương châm "Kết nối Phát triển" khoa Quản trị nhân lực tự hào nhận nhiều danh hiệu thi đua khen thưởng cấp dần khẳng định vị hệ thống sở giáo dục đào tạo ngành Quản trị nhân lực Việt Nam Bản mô tả Chương trình dạy học ngành Quản trị nhân lực năm 2017 (sau gọi CTĐT 2017) thiết kế dựa chuẩn đầu chương trình đào tạo, nhằm cung cấp thông tin then chốt CTDH cho sinh viên tiềm năng, cựu sinh viên, đội ngũ giảng viên nhân viên Nhà trường, nhà tuyển dụng Bản đặc tả CTDH ngành Quản trị nhân lực 2017 tập trung vào giới thiệu thông tin quan trọng mục tiêu dạy học ngành Quản trị nhân lực, phương pháp dạy học, phương pháp đánh giá, hệ thống tính điểm, cấu trúc chương trình, danh sách học phần, lộ trình học, giới thiệu tóm lược học phần ma trận cho thấy cách thức mà sinh viên đạt chuẩn đầu CTĐT, phương pháp dạy - học, phương pháp đánh giá Chương trình dạy học năm 2017 có nhiều thay đổi quan trọng liên quan đến thực mục tiêu đổi chương trình dạy học, đáp ứng nhu cầu xã hội phù hợp với bối cảnh PHẦN 1: MƠ TẢ CHUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 1.1 Giới thiệu chương trình dạy học Chương trình dạy học Quản trị nhân lực đời từ năm 2009, với mục tiêu đào tạo cử nhân trình độ đại học quản trị nhân lực có kiến thức, phẩm chất lực phù hợp với nhu cầu hoạt động quản trị nhân lực thị trường toàn cầu Sinh viên trang bị kiến thức toàn diện quản trị quản trị nhân lực để theo đuổi hội nghề nghiệp lĩnh vực tổ chức khác từ doanh nghiệp ngồi nước, tổ chức phủ, đồn thể hay phi phủ Kể từ chương trình dạy học trải qua nhiều lần sửa chỉnh, bổ sung vào năm 2012 để ngày phù hợp so với yêu cầu khoa học thực tế Đến năm 2017, Khoa Quản trị nhân lực tiến hành điều chỉnh chương trình dạy học chuyên ngành Quản trị nhân lực năm 2017 so với phiên CTDH năm 2012 theo hướng sau: (1) Điều chỉnh khối lượng tín chương trình dạy học: 120 TC bao gồm khối kiến thức: giáo dục đại cương, giáo dục chuyên nghiệp, thực tập làm tốt nghiệp khóa học Đồng thời điều chỉnh dung lượng kết cấu khối kiến thức theo quy định: Cấu trúc học phần chương trình đào tạo bao gồm học phần TC (24,6); 3TC (36,9); Bổ sung, tăng số học phần tự chọn khối kiến thức đảm bảo tỉ lệ 3HP chọn HP; (2) Bổ sung, thay số học phần chương trình dạy học nhằm tăng cường kiến thức, kĩ chuyên môn sâu rộng; kỹ mềm, khả hội nhập sinh viên (đó học phần: Nguyên lý quản lý kinh tế; Kinh tế nguồn nhân lực bản; Nguyên lý thống kê; Quản lý nguồn nhân lực xã hội; Lao động việc làm; Quản trị nhân lực quốc tế; Quản trị nhân lực công; An sinh xã hội; Quản trị thời gian; Quản trị hành văn phịng); (3) Rà sốt, chỉnh sửa mục tiêu Chương trình dạy học chuyên ngành Quản trị nhân lực doanh nghiệp đảm bảo dựa chuẩn đầu chương trình đào tạo kiến thức, kỹ năng, thái độ 1.2 Mục tiêu chương trình Đào tạo cử nhân Quản trị nhân lực có phẩm chất trị, đạo đức sức khỏe tốt; nắm vững kiến thức kinh tế - xã hội, quản trị - quản lý quản trị nhân lực; kỹ chuyên sâu quản trị nhân lực doanh nghiệp Sinh viên sau kết thúc học phần có khả hoạch định chiến lược, sách, kế hoạch nhân lực; biết tổ chức định mức lao động, tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá, trả công nhân lực doanh nghiệp tổ chức; biết thiết lập, trì phát triển quan hệ lao động doanh nghiệp 1.3 Chuẩn đầu chương trình dạy học 1.3.1 Yêu cầu kiến thức - Nắm vững kiến thức giáo dục đại cương như: nguyên lý chủ nghĩa Mác - Lê nin, tư tưởng Hồ Chí Minh; kiến thức tốn học cần thiết; kiến thức kinh tế - xã phản ánh nội dung ngành; kiến thức tiếng Anh tin học bản; kiến thức phương pháp nghiên cứu khoa học - Có đủ kiến thức quản trị - quản lý như: Kinh tế vi mô, Kinh tế vĩ mô; Kinh tế nguồn nhân lực; Lao động việc làm; Quản trị học; Quản trị nhân lực bản; Tâm lý học lao động; Hành vi tổ chức; Quản lý nguồn nhân lực xã hội;Marketing bản; Văn hóa kinh doanh làm sở cho việc nghiên cứu môn học ngành chuyên ngành phát triển nghề nghiệp - Nắm vững kiến thức chuyên sâu ngành Quản trị nhân lực chuyên ngành Quản trị nhân lực doanh nghiệp bao gồm: Quan hệ lao động; Luật Lao động; Hoạch định nguồn nhân lực; Tuyển dụng nhân lực; Đào tạo phát triển nhân lực; Tổ chức định mức lao động; Đánh giá thực công việc; Trả công lao động; An toàn vệ sinh lao động; Quản trị nhân lực quốc tế; Quản trị nhân lực công; An sinh xã hội; Quản trị hành văn phịng; Kinh tế doanh nghiệp - Có kiến thức bổ trợ phát triển sang ngành đào tạo khác trường trường thuộc khối ngành Kinh doanh Quản lý 1.3.2 Yêu cầu kỹ Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị nhân lực, chuyên ngành Quản trị nhân lực doanh nghiệp đạt chuẩn kỹ chung ngành Quản trị nhân lực kỹ chuyên sâu chuyên ngành Quản trị nhân lực doanh nghiệp a Kỹ cứng - Có kỹ hoạch định chiến lược, quy hoạch, sách thu hút, sử dụng, trì phát triển nguồn nhân lực; - Có kỹ xây dựng, tổ chức thực kiểm tra, giám sát kế hoạch, chương trình nhân lực như: Tuyển dụng nhân lực; Đào tạo phát triển nhân lực; Đánh giá nhân lực; Trả công lao động; An toàn vệ sinh lao động; An sinh xã hội - Có kỹ dự báo, định giải vấn đề; lập thực dự án nghiên cứu triển khai (R&D) để phát hiện, giải linh hoạt kịp thời vấn đề tác nghiệp quản trị nhân lực tổ chức, doanh nghiệp; -Có kỹ quản trị hành văn phịng tổ chức kiện; - Có kỹ đối thoại, thương lượng giải xung đột, tranh chấp quan hệ lao động b Kỹ mềm - Kỹ tin học (Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phịng, có khả sử dụng phần mềm quản trị nhân lực); - Kỹ ngoại ngữ: Sinh viên sau tốt nghiệp đạt chuẩn đầu Tiếng Anh theo quy định Trường Quyết định số 979/QĐ-ĐHTM ngày 15/11/2016 (tương đương Bậc theo Thông tư 01/2014/TT-BGD&ĐT quy định Khung lực ngoại ngữ bậc dùng cho Việt Nam; quy đổi tương đương sang số chứng ngoại ngữ khác theo Thông tư số 05/2012/TT-BGDĐT ngày 15 tháng năm 2012 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) - Kỹ làm báo cáo, trình diễn, thuyết phục truyền thông quản trị nhân lực; - Kỹ giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập, quản trị thời gian 1.3.3 Yêu cầu thái độ Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị nhân lực, chuyên ngành Quản trị nhân lực doanh nghiệp đạt chuẩn thái độ, hành vi sau: - Tư tưởng trị vững vàng, tán thành tự giác phấn đấu theo mục tiêu xây dựng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, làm việc theo hiến pháp pháp luật; - Đạo đức nghề nghiệp vị xã hội, nhân bản, nhân văn, ý thức tổ chức kỷ luật lao động tôn trọng nội qui quan, doanh nghiệp; Có ý thức cộng đồng, trách nhiệm công dân; - Tác phong chuyên nghiệp, biết lắng nghe, có ý thức hợp tác làm việc theo nhóm làm việc độc lập; - Ham học hỏi, sáng tạo có tinh thần cầu tiến 1.4 Phương pháp giảng dạy, học tập Về phương pháp dạy học chia thành nhóm sau, tùy theo điều kiện cụ thể mà môn giảng viên vận dụng phương pháp thích hợp cho nội dung học phần học: 1.4.1 Phương pháp giảng dạy 1.4.1.1 Phương pháp dạy lý thuyết thực tiễn, rèn luyện kỹ - Phương pháp chủ yếu thuyết trình, mơ hình hóa cần kết hợp với phương pháp khác; - Phương pháp thảo luận thảo luận nhóm nội dung vấn đề lý luận thực tiễn; Phương pháp nêu phân tích ví dụ minh họa/ vận dụng lý thuyết; Phương pháp nghiên cứu tình giải tình huống; Phương pháp nêu vấn đề giải vấn đề; Phương pháp phát vấn 1.4.1.2 Phương pháp thảo luận - Phương pháp phân tích giải tình sở đóng vai làm việc nhóm; Phương pháp trình bày, diễn giải, lập luận, xây dựng minh chứng bảo vệ ý kiến giải pháp; Phân tích vấn đề lý luận thực tiễn nhiều góc độ khác so sánh tình giải pháp góc độ 1.4.2 Phương pháp học tập 1.4.2.1 Học lớp Bao gồm phương pháp: Phương pháp Động não, phương pháp giải vấn đề nêu phân tích ví dụ tình thực tế kết hợp phương pháp 1.4.2.2 Tự học lên lớp - Phương pháp tự đọc tự nghiên cứu tài liệu lý luận thực tiễn liên quan tới học phần; - Phương pháp nghiên cứu giải tình thực tiễn theo nhóm 1.5 Phương pháp đánh giá Đánh giá với 03 nhóm điểm thành phần: Chuyên cần, Thảo luận, thực hành 1.5.1 Đánh giá điểm chuyên cần: Chiếm 10% tổng điểm sinh viên đạt học phần Tiêu chí đánh giá: gồm ba tiêu chí - Chăm - thể mức độ có mặt đầy đủ buổi học; - Nghiêm túc – thể thái độ tôn trọng giảng viên lớp học, học giữ trật tự giảng viên bạn học thuyết trình, không làm việc riêng, mang theo (tài liệu môn học cứng mềm), ghi chép; - Tích cực – thể mức độ, thái độ tích cực tham gia đóng góp buổi học 1.5.2 Đánh giá điểm đổi phương pháp - Sinh viên chủ động tham gia vào học với câu hỏi liên quan sinh viên chủ động tìm hiểu nguồn thơng tin thực tế; - Sinh viên có kỹ trình bày lập ḷn vấn đề có thắc mắc học cách rõ ràng; - Sinh viên có ứng dụng cách thức trình bày slide kỹ photoshop, làm video vào việc thể thảo luận; - Sinh viên tích cực chủ động, có tính sáng tạo tham gia vào thảo luận 1.5.3 Đánh giá kiểm tra thi cuối học phần thi tự luận Căn vào Barrem đáp án đề thi kết thúc học phần - Sinh viên trình bày nội dung kiến thức bản lý thuyết liên quan tới vấn đề mơn học khơng, trình bày đủ ý, có tính logic, hệ thống; - Sinh viên liên hệ nội dung lý thuyết bản học phần vào doanh nghiệp mà sinh viên biết; - Sinh viên phân tích nội dung lý thuyết sâu có lồng ghép quan điểm cá nhân thể hiểu biết liên quan đến học phần quản trị nhân lực (gắn với đặc trưng môn học); - Sinh viên vận dụng thêm kiến thức bổ trợ từ học phần kinh tế, kinh doanh học phần thuộc khối quản trị vào phần phân tích; - Sinh viên liên hệ thực tế phân tích đề xuất liên quan đến nội dung quản trị nhân lực với doanh nghiệp/lĩnh vực cụ thể; - Sinh viên phân tích, nhận định điểm mấu chốt giải quyết tình thực tế liên quan vấn đề quản trị nhân lực với liệu tình cung cấp; - Sinh viên có vận dụng kiến thức thực tế tổng hợp tích luỹ từ học phần khác để giải vấn đề liên quan nội dung học phần PHẦN MƠ TẢ CHƯƠNG TRÌNH GIẢNG DẠY 2.1 Cấu trúc Tổng số tín chương trình 131 tín 120 TC thuộc khối kiến thức 11 TC giáo dục thể chất quốc phòng - Kiến thức giáo dục đại cương: 43 tín - Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp: 88 tín Bao gồm: + Kiến thức sở ngành: 25 tín + Kiến thức ngành, chuyên ngành: 39 tín + Kiến thức bổ trợ: 14 tín + Thực tập làm tốt nghiệp khóa học: 10 tín Thời gian đào tạo chuẩn chương trình: 04 năm 2.2 Lộ trình giảng dạy Năm học Học kỳ I - Kiến thức giáo dục đại cương 16 II - Kiến thức giáo dục đại cương 16 III - Kiến thức sở ngành 15 - Kiến thức sở ngành 10 - Kiến thức ngành 05 V - Kiến thức ngành (bao gồm chuyên ngành) 16 VI - Kiến thức ngành (bao gồm chuyên ngành) 16 - Kiến thức ngành (bao gồm chuyên ngành) 02 - Kiến thức bổ trợ 14 Thực tập nghề nghiệp làm tốt nghiệp khóa học 10 IV VII VIII Khối kiến thức/học phần Tổng số Số TC 120 2.3 Mô tả học phần CTDH 2.3.1 Kiến thức giáo dục đại cương (32TC) 2.3.1.1 Các học phần bắt buộc (30TC) MLNP0111 Những nguyên lý bản chủ nghĩa Mác – Lênin (2TC) Học phần Những nguyên lý chủ nghĩa Mác-Lênin, phần I gồm chương Ngoài việc giới thiệu nội dung có tính chất nhập mơn, Học phần giới thiệu nội dung Chủ nghĩa vật biện chứng, Phép biện chứng vật Chủ nghĩa vật lịch sử Từ đó, hình thành giới quan nhân sinh quan khoa học cho người học cung cấp sở khoa học cho việc luận giải chủ trương, đường lối Đảng Cộng sản, sách Nhà nước CH XHCN Việt Nam MLNP0211 Những nguyên lý bản chủ nghĩa Mác – Lênin (3TC) Học phần Những nguyên lý chủ nghĩa Mác-Lênin, Phần II có chương giới thiệu số học thuyết kinh tế Chủ nghĩa Mác - Lênin như: học thuyết giá trị, học thuyết giá trị thặng dư học thuyết chủ nghĩa tư độc quyền chủ nghĩa tư độc quyền nhà nước Ngồi ra, Học phần cịn có chương giới thiệu số vấn đề lý luận thực tiễn thời kỳ độ lên chủ nghĩa xã hội, bao gồm nội dung: Sứ mệnh lịch sử giai cấp công nhân cách mạng xã hội chủ nghĩa; số vấn đề trị- xã hội có tính quy luật tiến trình cách mạng xã hội chủ nghĩa, chủ nghĩa xã hội thực triển vọng HCMI0111 Tư tưởng Hồ Chí Minh (2TC) Học phần bao gồm chương, đó, chương mở đầu giới thiệu đối tượng, phương pháp nghiên cứu ý nghĩa học tập học phần Tiếp theo, từ chương đến chương 7, giới thiệu khái quát nội dung hệ thống tư tưởng Hồ Chí Minh, là: nguồn gốc, q trình hình thành phát triển tư tưởng Hồ Chí Minh; vấn đề dân tộc cách mạng giải phóng dân tộc; chủ nghĩa xã hội đường độ lên chủ nghĩa xã hội Việt Nam; Đảng Cộng sản Việt Nam; đại đoàn kết dân tộc đoàn kết quốc tế; xây dựng nhà nước dân, dân, dân; văn hoá, đạo đức xây dựng người RLCP 0111 Đường lối Cách mạng Đảng Cộng sản Việt Nam (3TC) Học phần Đường lối cách mạng Đảng Cộng sản Việt Nam giới thiệu: Sự đời Đảng Cộng sản Việt Nam; Đường lối cách mạng dân tộc dân chủ nhân dân (1930 – 1975); Một số nội dung đường lối cách mạng xã hội chủ nghĩa (đường lối cơng nghiệp hóa; đường lối xây dựng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa; đường lối xây dựng hệ thống chinh trị; đường lối xây dựng, phát triển văn hóa giải vấn đề xã hội; đường lối đối ngoại….) TLAW0111 Pháp luật đại cương (2TC) Học phần bao gồm nội dung sau: Nguồn gốc, chất, chức năng, hình thức, đặc điểm, Bộ máy Nhà nước CHXHCN Việt Nam; nguồn gốc, chất, đặc điểm, mối quan hệ pháp luật; cấu quy phạm pháp luật hình thức thực pháp luật; thành phần quan hệ pháp luật làm phát sinh quan hệ pháp luật; hình thức pháp luật văn quy phạm pháp luật hệ thống pháp luật Việt Nam; yếu tố cấu thành hành vi vi phạm pháp luật loại trách nhiệm pháp lý; số nội dung Luật dân như: giao dịch dân sự, chế định quyền sở hữu, chế định quyền thừa kế; số nội dung 10 Luật hành như: đối tượng điều chỉnh phương pháp điều chỉnh, đặc điểm yếu tố cấu thành quan hệ pháp luật hành chính, phân biệt Luật hành với số ngành luật khác; số nội dung Luật Hình như: chế định Tội phạm, Chế định hình phạt chế định khác Trong chương trình học cịn đề cập đến nội dung quan trọng liên quan đến Luật Phòng chống tham nhũng bao gồm : Khái niệm, đặc điểm hành vi tham nhũng, nguyên nhân tác hại tham nhũng, ý nghĩa tầm quan trọng cơng tác phịng chống tham nhũng, trách nhiệm cơng dân phịng chống tham nhũng ENTH2611 Tiếng Anh (2TC) Tiếng Anh gồm đầu giáo trình Market Leader, giới thiệu tình thường gặp kinh doanh tự giới thiệu thân, giới thiệu cơng việc sở thích, giải vấn đề thường gặp điện thoại, cách thức đặt chỗ, đặt vé tàu, vé máy bay, cách thức gọi ăn nhà hàng, thực nói giới thiệu sản phẩm, cách thức giải vấn đề bản, cách thức tham gia thảo luận nhỏ,… Ngoài ra, học phần giới thiệu giúp sinh viên thực hành số tượng ngữ pháp Tiếng Anh ENTH3111 Tiếng Anh (2TC) Học phần Tiếng Anh giúp sinh viên tiếp tục làm quen với ngôn ngữ Anh môi trường thương mại qua giáo trình “Market Leader – Elementary” (bài 7, 8, 9, 10) Học phần giới thiệu tình thường gặp kinh doanh giao tiếp điện thoại, giao tiếp bàn đàm phán, thực thuyết trình cơng ty, bày tỏ ý kiến thân vấn đề, thực hành đoạn hội thoại thường gặp sống xã hội,… Ngồi ra, học phần cịn giới thiệu số yếu tố khác ngữ âm, từ vựng ngữ pháp tiếng Anh ENTH1611 Tiếng Anh (2TC) Học phần xây dựng dựa “Market Leader” – trình độ PreIntermediate (old edition new edition), gồm (units), cung cấp nội dung kiến thức lĩnh vực Tiếng Anh chuyên ngành thương mại ví dụ « lên kế hoạch cơng việc », « quản lý nguồn nhân lực », « tiêu chí điều kiện kỹ năng, phẩm chất cần có cho người quản lý việc giải xung đột nhân sự, « marketing sản phẩm »,…Trong học hầu hết cung cấp cho sinh viên theo mục : Khởi động, Nghe, Đọc, Từ vựng, Ngữ pháp Bài tập thực hành với tiêu chí phát triển kỹ thực hành ngôn ngữ cho sinh viên Hơn nữa, học phần Tiếng Anh cung cấp cho sinh viên lượng từ vựng đáng kể liên quan đến chuyên ngành kinh tế thương mại Mục tiêu học phần 11 phục vụ tối đa mục tiêu giao tiếp lĩnh vực kinh doanh thương mại hỗ trợ phát triển kỹ khác cho sinh viên để ứng dụng tốt học tập, nghiên cứu cơng việc sau FMAT0111 Tốn cao cấp (2TC) Học phần cung cấp số kiến thức Đại số tuyến tính (véc tơ n-chiều khơng gian tuyến tính, ma trận, định thức, hệ phương trình tuyến tính, dạng tồn phương) phần đầu củaTốn Giải tích (số thực, hàm số biến số, giới hạn, đạo hàm vi phân) FMAT 0211 Tốn cao cấp (2TC) Mơn học cung cấp số kiến thức Tốn Giải tích: số phức, hàm số hai biến số cực trị, tích phân, phương trình vi phân, phương trình sai phân AMAT0111 Lý thuyết xác suất thống kê toán (3TC) Học phần kết cấu thành hai phần tương đối độc lập cấu trúc, liên quan chặt chẽ nội dung: Phần Lý thuyết xác suất giới thiệu tính quy luật tượng ngẫu nhiên; Phần Thống kê toán bao gồm nội dung: Cơ sở lý thuyết điều tra chọn mẫu, phương pháp dùng phổ biến điều tra, khảo sát liệu kinh tế điều tra xã hội học Các phương pháp ước lượng kiểm định giả thuyết thống kê nghiên cứu vấn đề thực tế nói chung vấn đề kinh tế nói riêng INFO0111 Tin học đại cương (3TC) Đây học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức giáo dục đại cương Học phần bao gồm khối kiến thức đại cương máy tính điện tử, hệ điều hành (MSWindows), hệ soạn thảo văn (Microsoft Word), trình chiếu văn (Powerpoint), bảng tính điện tử (Microsoft Excel) mạng máy tính SCRE 0111 Phương pháp nghiên cứu khoa học (2TC) Học phần phương pháp nghiên cứu khoa học học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức giáo dục đại cương tất chương trình đào tạo hệ quy chuyên ngành Học phần cung cấp kiến thức, kỹ phương pháp nghiên cứu khoa học, cách thức thiết kế nghiên cứu, cách thức sử dụng phương pháp nghiên cứu, cách thức soạn thảo thuyết trình kết nghiên cứu 2.3.1.2 Các học phần tự chọn (2TC) lựa chọn HP sau: ENTI0111 Cơ sở văn hóa Việt Nam (2TC) Học phần Cơ sở văn hoá Việt Nam thuộc kiến thức sở ngành, bắt buộc chuyên ngành Tiếng Anh Thương mại; tự chọn cho chuyên ngành: Quản trị kinh 12 doanh; Kinh doanh tổng hợp; Quản trị Khách sạn; Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành; Thương mại điện tử; Quản trị thương hiệu Kinh tế thương mại Nội dung học phần bao gồm: khái quát sở văn hoá Việt Nam; thành tố văn hóa Việt Nam; tiến trình lịch sử văn hóa Việt Nam; văn hóa vùng Tây Bắc, Việt Bắc, Châu thổ Bắc Bộ, Trung Bộ, Tây Nguyên Nam Bộ RLCP0421 Xã hội học đại cương (2TC) Học phần Xã hội học đại cương giới thiệu: Những kiến thức xã hội (dưới góc độ Xã hội học) như: Hành động xã hội, tương tác xã hội quan hệ xã hội; Cơ cấu xã hội, phân tầng xã hội thiết chế xã hội; Bất bình đẳng xã hội; Các nội dung xã hội hóa; Các vấn đề biến đổi xã hội.Đồng thời học phần đề cập nghiên cứu số nội dung lĩnh vực xã hội học chuyên biệt, như: Xã hội học giáo dục, Xã hội học nông thôn, Xã hội học đô thị, Xã hội học quản lý FECO1521 Kinh tế môi trường (2TC) Học phần cung cấp kiến thức về: mối quan hệ môi trường phát triển kinh tế, chất kinh tế ô nhiễm môi trường tài nguyên thiên nhiên, vấn đề quản lý môi trường bối cảnh hội nhập quốc tế Từ đó, học phần hướng dẫn cho sinh viên kỹ phân tích tác động phát triển kinh tế đến môi trường quy tắc sử dụng tài nguyên tối ưu Đồng thời, học phần trang bị cho sinh viên công cụ quản lý mơi trường áp dụng nhiều lĩnh vực quản lý Nhà nước, giải vấn đề môi trường sản xuất xuất nhập doanh nghiệp 2.3.1.3 Giáo dục thể chất giáo dục quốc phòng (11TC)  Giáo dục thể chất (3TC) Chương trình mơn học GDTC bao gồm 90 tiết học khóa 320 tiết ngoại khóa, học 03 tín tương đương 03 học phần với mơn học: Lý luận phương pháp rèn luyện thể chất (1TC) lựa chọn 01 TC học phần: Bóng chuyền, Bóng ném, Cầu lơng, Cờ vua, Bóng bàn Trong khóa thực theo kế hoạch trường Giờ ngoại khóa sinh viên tự bố trí kế hoạch tập luyện q trình học 04 năm trường để củng cố kỹ thuật học khóa rèn luyện sức khỏe nâng cao thể lực  Giáo dục quốc phịng (8TC) Chương trình giáo dục quốc phịng gồm học phần bao gồm: Học phần I: Đường lối quốc phòng va an ninh Đảng Cộng sản Việt Nam; Học phần II: Cơng tác quốc phịng an ninh; Học phần III: Quân chung, chiến thuật, kỹ thuật bắn súng ngắn sử dụng lựu đạn; Học phần IV: Hiểu biết chung quân, binh chủng 13 Chương trình giúp người học có có hiểu biết ban đầu quốc phịng tồn dân, an ninh nhân dân; Về truyền thống chống giặc ngoại xâm dân tộc, lực lượng vũ trang nhân dân nghệ thuật quân Việt Nam; Có kiến thức bản, cần thiết phòng thủ dân kỹ quân sự; sẵn sàng thực nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ cơng an bảo vệ Tổ quốc Ngồi cịn giúp sinh viên có kiến thức quan điểm Đảng, sách, pháp luật Nhà nước quốc phòng an ninh; Xây dựng quốc phịng tồn dân, an ninh nhân dân, xây dựng trận quốc phịng tồn dân gắn với trận an ninh nhân dân, xây dựng lực lượng vũ trang nhân dân; Bổ sung kiến thức phòng thủ dân kỹ quân sự; sẵn sàng thực nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ công an bảo vệ Tổ quốc 2.3.2 Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp (88TC) 2.3.2.1 Kiến thức sở ngành (25TC)  Các học phần bắt buộc (20TC) MIEC0111 Kinh tế vi mô (3TC) Kinh tế vi mơ học phần thuộc nhóm kiến thức sở ngành, cung cấp nguyên lý kinh tế vi mô Học phần cung cấp cho người học phương pháp công cụ nghiên cứu vấn đề thị trường cung - cầu, giá thị trường hàng hóa, dịch vụ thị trường yếu tố sản xuất Thêm vào đó, học phần sâu phân tích lý thuyết hành vi người tiêu dùng hành vi doanh nghiệp cấu trúc thị trường khác Học phần có tính gắn kết chặt chẽ, sở tảng cho việc nghiên cứu chuyên sâu lĩnh vực kinh tế quản trị kinh doanh MAEC0111 Kinh tế vĩ mô (3TC) Học phần giới thiệu kiến thức kinh tế vĩ mô, trước hết phần khái quát kinh tế vĩ mơ, hạch tốn thu nhập quốc dân, phân tích tổng cầu sách tài khóa, tiền tệ sách tiền tệ, tác động hai sách kinh tế vĩ mơ trung tâm sách tài khố sách tiền tệ tới giá cả, sản lượng việc làm Tiếp theo, học phần giới thiệu chu kỳ kinh tế, thất nghiệp lạm phát cuối giới thiệu kinh tế vĩ mô kinh tế mở BMGM0111 Quản trị học (3TC) Học phần bao gồm nội dung sau : khái niệm chất quản trị, môi trường quản trị, lý thuyết quản trị ; quản trị thay đổi ; quản trị xung đột tổ chức ; nội dung vai trò, kỹ cần thiết nhà quản trị ; thông tin định quản trị ; phân tích sâu chức quản trị (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát) 14 ENEC1011 Kinh tế nguồn nhân lực bản (2TC) Học phần cung cấp cho người học kiến thức kinh tế nguồn nhân lực Cụ thể học phần giới thiệu vấn đề kinh tế nguồn nhân lực; Cung lao động; Cầu lao động; Cân thị trường lao động; Năng suất lao động nguồn tiềm nâng cao suất lao động, đầu tư cho vốn nhân lực tiền lương, thu nhập, mức sống người lao động CEMG0111 Quản trị nhân lực bản (3TC) Học phần thuộc khối kiến thức sở ngành chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực Học phần bao gồm nội dung chính: khái niệm vai trị quản trị nhân lực, mối quan hệ quản trị nhân lực với hoạt động quản trị khác, học thuyết quản trị nhân lực, nội dung quản trị nhân lực theo tiếp cận trình (hoạch định nhân lực, phân tích cơng việc, tổ chức máy quản trị nhân lực, tổ chức hoạt động quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động, kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực) TMKT2311 Tâm lý học lao động (2TC) Học phần Tâm lý học lao động học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức ngành cho chuyên ngành Quản trị nhân lực Nội dung học phần bao gồm: tổng quan tâm lý học lao động; sở tâm lý tổ chức q trình lao động quản trị nhóm; tâm lý học an toàn lao động; giao tiếp nghệ thuật đàm phán nhân sự; đặc điểm tâm lý lao động quản lý kích thích tâm lý người lao động ENEC1311 Quản lý nguồn nhân lực xã hội (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành, chuyên ngành chương trình đào tạo quản trị nhân lực Học phần trang bị cho người học kiến thức kỹ cần thiết để quản lý nguồn nhân lực xã hội gồm việc: Hình thành, phát triển, tái sản xuất, phân bổ sử dụng nguồn nhân lực xã hội hiệu để thực mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội ENTI2411 Tiếng Anh (2TC) Học phần Tiếng Anh dành cho sinh viên hoàn thành bậc khung tham chiếu châu Âu (A2) tương đương Học phần giúp người học phát triển tồn diện kỹ ngơn ngữ gồm nghe – nói – đọc – viết, trang bị củng cố từ vựng, giới thiệu cung cấp hội rèn luyện tượng ngữ pháp Nội dung học phần xoay quanh chủ điểm môi trường kinh doanh thương mại marketing, lập kế hoạch, quản lý người quản trị xung đột Người học thực hành kỹ 15 ngôn ngữ thông qua nhiều hoạt động khác lớp hướng dẫn giáo viên yêu cầu hoàn thành số hoạt động tự học trước sau học Học phần Tiếng Anh có kết hợp giảng dạy giáo viên Việt Nam (20 tiết) giáo viên ngữ (10 tiết) nhằm nâng cao hiệu học tập cho sinh viên  Các học phần tự chọn (5TC) lựa chọn HP sau: BMGM1221 Văn hóa kinh doanh (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chuyên ngành thuộc ngành quản trị kinh doanh, quản trị nhân lực chương trình đào tạo đại học Học phần bao gồm nội dung sau: tổng quan văn hóa kinh doanh yếu tố cấu thành; đề cập đến số đặc trưng cần quan tâm văn hóa kinh doanh Việt Nam số nước giới; phân tích sâu hai số yếu tố cấu thành nên văn hóa kinh doanh văn hóa doanh nhân, văn hóa doanh nghiệp; nội dung nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng phát triển văn hóa kinh doanh ENEC1211 Lao động việc làm (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức sở ngành chương trình đào tạo ngành, chuyên ngành quản trị nhân lực Học phần trang bị kiến thức cho người học lao động, việc làm, chiến lược quốc gia lao động việc làm, sách lao động việc làm, nhằm giúp sinh viên có thơng tin sâu nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực, giải việc làm số sách người lao động nhằm đáp ứng yêu cầu trình hội nhập ECOM2111 Thực hành khai thác liệu mạng internet (2TC) Học phần trang bị kiến thức từ đến chuyên sâu khai thác liệu phục vụ kinh doanh, công cụ phổ biến sử dụng kỹ thuật, câu lệnh, cú pháp chủ yếu cho người dùng khai thác liệu Internet, cho việc tìm kiếm xác tổng hợp thơng tin cách nhanh chóng mà khơng phải loại bỏ kết tìm kiếm khơng phù hợp Học phần cung cấp cho người học kỹ sử dụng loại máy tìm kiếm thơng dụng giới : Google, Facebook Graph Search, Facebook Trends, Yahoo, ODP, Gigablast, Bing, AOL BMKT3411 Hành vi tổ chức (3TC) Học phần hành vi tổ chức nghiên cứu hành vi người nói chung hành vi người lao động tổ chức nói riêng Học phần tập trung giới thiệu ba khối kiến thức hành vi tổ chức Một là, hiểu biết hành vi tổ chức góc độ hành vi cá nhân tự quan niệm thân, học tập, giá trị, động viên, thái độ Hai hành vi tổ chức góc độ nhóm q trình xã hội hóa người lao động Ba nghiên cứu hành 16 vi cấp độ doanh nghiệp bao gồm thông tin doanh nghiệp, vai trị lãnh đạo văn hóa tổ chức thay đổi quản trị thay đổi tổ chức BMKT0111 Marketing bản (3TC) Học phần Marketing học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức sở ngành quản trị nhân lực Ngoài nội dung khái quát giới thiệu chất quan điểm tiếp cận marketing, học phần tập trung giới thiệu hai khối kiến thức marketing Một là, hiểu biết môi trường marketing, thị trường, hành vi mua khách hàng hệ thống thông tin marketing; hai là: nguyên lý ứng xử marketing nhằm cung cấp lợi ích giá trị cho khách hàng, có chiến lược marketing ứng xử marketing –mix (4Ps) với sách: sản phẩm; giá; phân phối xúc tiến phù hợp với thị trường mục tiêu Học phần mở triển vọng cho việc áp dụng phát triển tư marketing đại kỉ 21 CEMG2711 Quản trị dự án (3TC) Học phần bao gồm nội dung chủ yếu như: đặc điểm phương diện chủ yếu dự án kinh doanh, nội dung dự án, vai trò phẩm chất cần có nhà quản trị dự án, mục đích, cứ, yêu cầu quy trình lập dự án kinh doanh; Thẩm định dự án định đầu tư, phân tích lập dự án kinh doanh theo nội dung: Kỹ thuật, tài kinh tế; Lựa chọn hình thức tổ chức quản trị dự án; Quản trị thời gian tiến độ dự án, phân bổ nguồn lực, quản lý chi phí quản trị rủi ro dự án kinh doanh 2.3.2.2 Kiến thức ngành (bao gồm chuyên ngành) (39TC)  Các học phần bắt buộc (33TC) BLAW1711 Luật lao động (2TC) Học phần tập trung nghiên cứu khái niệm luật lao động, quan hệ lao động, nguyên tắc luật lao động, quản lý nhà nước lao động; hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể; chế độ người lao động; kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất; giải tranh chấp giải đình công HRMG0511 Quan hệ lao động (3TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực Học phần trang bị cho sinh viên kiến thức bao gồm: Khái niệm, vai trò, nguyên tắc, đặc trưng số lý thuyết quan hệ lao động; Môi trường quan hệ lao động; Các chủ thể quan hệ lao động; Cơ chế tương tác quan hệ lao động; Các hình thức tương tác quan hệ lao động (trao đổi thông tin, tư vấn tham khảo, thương lượng) Học phần tạo sở giúp người học xây dựng trì quan hệ lao 17 động lành mạnh làm sở triển khai hoạt động quản trị nhân lực khác tuyển dụng, đánh giá, đãi ngộ đào tạo nhân lực ENEC0211 Tổ chức định mức lao động (3TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành quản trị nhân lực Học phần bao gồm nội dung: Xác định loại lao động doanh nghiệp phân tích cơng việc; Phương pháp quy trình xây dựng định mức lao động doanh nghiệp; Tổ chức lao động doanh nghiệp; Tổ chức định mức lao động doanh nghiệp thương mại điển hình Học phần có mối quan hệ với học phần hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng nhân lực, đánh giá thực công việc trả công lao động HRMG1311 Hoạch định nguồn nhân lực (3TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành quản trị nhân lực Học phần trang bị cho người học kiến thức hoạch định nguồn nhân lực, bao gồm: Khái niệm, vai trị, ngun tắc, u cầu, quy trình hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp; Hệ thống thông tin nguồn nhân lực kỹ thuật hoạch định nguồn nhân lực; Phân tích mơi trường quản trị nhân lực; Thiết lập chiến lược nguồn nhân lực; Dự báo nhu cầu khả cung ứng nguồn nhân lực; Xây dựng sách kế hoạch nhân lực tổ chức, doanh nghiệp HRMG0611 Tuyển dụng nhân lực (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực Học phần bao gồm nội dung: Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân lực; nội dung tuyển dụng nhân lực; xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực; tuyển mộ nhân lực; tuyển chọn nhân lực; định tuyển dụng hội nhập nhân viên mới; đánh giá tuyển dụng nhân lực HRMG0811 Đánh giá thực công việc (2TC) Học phần bao gồm nội dung như: khái niệm, vai trị, vị trí đánh giá thực công việc; quy chế đánh giá thực công việc; quy trình đánh giá thực cơng việc: thiết kế đánh giá thực công việc (xác định mục tiêu đánh giá xây dựng kế hoạch đánh giá thực công việc); tổ chức đánh giá sử dụng kết đánh giá thực công việc HRMG1411 Đào tạo phát triển nhân lực (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành quản trị nhân lực Học phần bao gồm nội dung: tổng quan đào tạo phát triển nhân lực, xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực, triển khai đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá kết đào tạo phát triển nhân lực 18 ENEC0311 Trả công lao động (3TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành, chuyên ngành chương trình đào tạo quản trị nhân lực Học phần cung cấp kiến thức chuyên ngành trả công lao động Nội dung học phần bao gồm: Khái niệm vai trị trả cơng lao động, nguyên tắc trả công lao động, sách trả cơng lao động doanh nghiệp, quy định pháp lý trả công lao động; hình thức trả cơng lao động (tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phúc lợi ), kỹ thuật trả công lao động (thang bảng lương, quy chế tiền lương, thủ tục trả công lao động, điều tra trả công lao động) TSMG1411 An toàn vệ sinh lao động (2TC) Học phần An toàn vệ sinh lao động học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo chuyên ngành Quản trị nhân lực Nội dung học phần bao gồm: an toàn lao động doanh nghiệp; vệ sinh lao động doanh nghiệp; quản lý an toàn vệ sinh lao động doanh nghiệp; quản lý Nhà nước an toàn vệ sinh lao động ENEC1411 Quản trị nhân lực công (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành, chuyên ngành chương trình đào tạo quản trị nhân lực Học phần bao gồm nội dung như: Khái niệm, đặc điểm quản trị nhân lực tổ chức cơng; Xác định vị trí việc làm quy hoạch nhân lực tổ chức công; Thu hút tuyển dụng nhân lực tổ chức công; Đào tạo bồi dưỡng nhân lực tổ chức công; Đánh giá thù lao nhân lực tổ chức công ENEC2011 Kinh tế doanh nghiệp (2TC) Học phần học phần thuộc khối kiến thức chuyên ngành quản trị nhân lực Học phần cung cấp cho người học kiến thức tiêu thụ, cung ứng, hoạt động sản xuất hoạt động dịch vụ doanh nghiệp, sử dụng có hiệu nguồn lực đảm bảo cho hoạt động sản xuất, thương mại dịch vụ doanh nghiệp Đồng thời học phần trang bị kỹ định kinh tế hoạt động sản xuất, thương mại dịch vụ; Đảm bảo nguồn lực sử dụng tiết kiệm, hiệu nguồn lực để triển khai hoạt động kinh tế doanh nghiệp Cụ thể học phần giới thiệu vấn đề chung hoạt động kinh tế doanh nghiệp; Các hoạt động sản xuất, thương mại, dịch vụ doanh nghiệp; Các nguồn lực chủ yếu sử dụng có hiệu nguồn lực đảm bảo cho hoạt động kinh tế doanh nghiệp; Đánh giá kết quả, hiệu kinh tế doanh nghiệp Học phần có mối quan hệ với học phần thuộc khối ngành kinh tế quản trị nhân lực chương trình đào tạo quản trị nhân lực số chương trình đào tạo có liên quan Trường 19 SMGM0111 Quản trị chiến lược (3TC) Học phần quản trị chiến lược bao gồm kiến thức nguyên lý quản trị chiến lược vận dụng thực tiễn doanh nghiệp Học phần quản trị chiến lược bao gồm chương gắn với 03 giai đoạn quản trị chiến lược từ hoạch định chiến lược đến triển khai chiến lược kiểm tra, đánh giá chiến lược Chương học phần giới thiệu tổng quan quản trị chiến lược với khái niệm bản, mơ hình giai đoạn quản trị chiến lược doanh nghiệp Chương 2, 3, chương chi tiết hóa bước hoạch định chiến lược, chương nghiên cứu tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lược; Chương chương giới thiệu nội dung cơng cụ phân tích mơi trường bên bên ngoài; Chương giới thiệu loại hình chiến lược cấp cơng ty cấp kinh doanh cơng cụ phân tích chiến lược Chương tập trung vào nội dung tổ chức triển khai chiến lược chương kiểm tra đánh giá chiến lược HRMG2111 Quản trị nhân lực quốc tế (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực Học phần bao gồm nội dung như: khái niệm, đặc điểm, vai trò nhân lực quốc tế quản trị nhân lực quốc tế; tuyển dụng đào tạo nhân lực quốc tế, thù lao phúc lợi cho nhân lực tổ chức, doanh nghiệp quốc tế; chuyển giao sách quy trình quản trị nhân lực quốc tế CEMG2421 Quản trị hành văn phịng (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức chuyên ngành chương trình đào tạo chuyên ngành quản trị kinh doanh tổng hợp Học phần bao gồm nội dung như: Giới thiệu quản trị hành văn phịng; Tổ chức họp, hội nghị, hội thảo; Tổ chức tiếp khách; Tổ chức chuyến công tác; Tổ chức quản lý, giải văn tổ chức lưu trữ tài liệu  Các học phần tự chọn (6TC) lựa chọn HP sau: HRMG2011 An sinh xã hội (3TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực Học phần cấp kiến thức bổ trợ chuyên ngành gồm nội dung như: Các khái niệm, nguyên tắc, hợp phần an sinh xã hội; Lịch sử hình thành an sinh xã hội; Lý thuyết mơ hình an sinh xã hội; Các tiêu chuẩn quốc tế an sinh xã hội; Hệ thống an sinh xã hội (Bảo hiểm xã hội; Cứu trợ xã hội; Ưu đãi xã hội; Xóa đói giảm nghèo; Quỹ dự phòng; Dịch vụ an sinh xã hội); Quản lý nhà nước an sinh xã hội 20 eCIT0311 Hệ thống thông tin quản lý (3TC) Học phần thuộc khối kiến thức sở ngành cung cấp kiến thức tổng quan hệ thống thông tin quản lý, tạo tiền đề cho học phần khác thuộc chuyên ngành Học phần cung cấp khái niệm hệ thống thông tin, hệ thống thông tin quản lý; Phân tích vai trị hệ thống thơng tin quản lý hoạt động tổ chức, doanh nghiệp; Giới thiệu công nghệ sử dụng hạ tầng công nghệ hệ thống; Trình bày giới thiệu cơng cụ, phương pháp xây dựng, quản lý để thấy vai trò người hệ thống; Khái quát ứng dụng hệ thống thông tin quản lý tổ chức, doanh nghiệp TEMG2911 Quản trị dịch vụ (3TC) Học phần Quản trị dịch vụ góp phần giúp sinh viên có kiến thức quản trị dịch vụ nói chung sở dẫn dắt sinh viên tiếp cận vận dụng quản trị chuyên sâu lĩnh vực dịch vụ cụ thể - quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, quản trị khách sạn, tài – ngân hàng, Sau học xong học phần, sinh viên có kiến thức khái quát quản trị dịch; quản trị nguồn lực lao động, vốn sở vật chất kinh doanh dịch vụ; quản trị cầu dịch vụ; quản trị trình cung ứng dịch vụ; quản trị quan hệ khách hàng dịch vụ; chiến lược phát triển dịch vụ chiến lược dịch vụ toàn cầu FMGM 2311 Bảo hiểm (3TC) Học phần giới thiệu tổng quan lý thuyết thực hành quản trị rủi ro kinh doanh bảo hiểm Các chủ đề nghiên cứu bao gồm: Tổng quan quản trị rủi ro bảo hiểm; Khuôn khổ pháp lý hoạt động bảo hiểm; Bảo hiểm an sinh xã hội; Bảo hiểm người; Bảo hiểm hàng hóa tài sản; Bảo hiểm trách nhiệm Các tình kinh doanh bảo hiểm nghiên cứu điều kiện thị trường bảo hiểm Việt Nam PLAW2411 Luật kinh tế (3TC) Là học phần thuộc nhóm kiến thức chuyên ngành, cung cấp kiến thức pháp lý chung chủ thể tiến hành hoạt động kinh doanh sâu nghiên cứu quy định pháp luật loại hình doanh nghiệp, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, hợp tác xã hộ kinh doanh cá thể, tổ hợp tác, doanh nghiệp nhà nước; Học phần tập trung nghiên cứu vấn đề chung phá sản luật phá sản; thủ tục giải yêu cầu tuyên bố phá sản thương nhân Học phần có tính gắn kết chặt chẽ với học phần chuyên ngành khác Học phần nghiên cứu sau sinh viên nắm kiến thưc học phần sở ngành 2.3.2.3 Kiến thức bổ trợ (14TC)  Các học phần bắt buộc (11TC) Ngoại ngữ 2.1 (3TC) (ENPR1811 Tiếng Anh 2.1) Tiếng Anh 2.1 gồm Học phần dành cho đối tượng học tiếng Anh ngoại ngữ Học phần giới thiệu tình thường gặp kinh 21 doanh giới thiệu tự giới thiệu vấn xin việc, làm việc với đối tác; Tham gia thảo luận; Giao dịch, trao đổi thông tin qua điện thoại, thư báo, thư điện tử; Thuyết trình sản phẩm, dịch vụ; Giải vấn đề,… Ngoài học giới thiệu giúp người học thực hành số tượng ngữ pháp tiếng Anh động từ “to be”, thời đơn giản, thể khả với can/cannot, khứ đơn giản, so sánh bậc tính từ trạng từ HRMG2211 Quản trị thời gian (2TC) Học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực Bao gồm nội dung chủ yếu sau: Đánh giá quỹ thời gian cách thức sử dụng thời gian thân, Những nguyên nhân cách khắc phục lãng phí thời gian, Lập kế hoạch quản trị thời gian, giao phó cơng việc, quản lý thời gian công việc cá nhân, công cụ hỗ trợ quản lý thời gian CEMG 2911 Quản trị sản xuất (3TC) Học phần bao gồm nội dung: Bản chất sản xuất quản trị sản xuất; Lịch sử hình thành xu hướng phát triển quản trị sản xuất ; Dự báo nhu cầu sản phẩm phương pháp dự báo ; Thiết kế sản phẩm; Lựa chọn trình sản xuất; Hoạch định công suất; Xác định địa điểm sản xuất doanh nghiệp; Bố trí mặt sản xuất; Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu; Tổ chức mua nguyên vật liệu; Lập lịch trình sản xuất; Quản trị dự trữ Quản lý chất lượng sản xuất FMGM 0211 Quản trị tài (3TC) Học phần thiết kế nhằm phát triển kỹ kiến thức cần thiết để hiểu thảo luận định quản trị tài doanh nghiệp Các chủ đề nghiên cứu bao gồm: Tổng quan quản trị tài chính; Quản trị vốn lưu động; Quản trị tiền chứng khoán khoản; Quản trị khoản phải thu Quản trị hàng tồn kho; Quản trị tài trợ ngắn hạn; Quản trị đầu tư dài hạn; Quản trị tài trợ dài hạn; Quản trị tài số bối cảnh đặc biệt Quá trình học địi hỏi sử dụng máy tính cá nhân cung cấp hội để phát triển kỹ sử dụng bảng tính tin học văn phịng  Các học phần tự chọn (3TC) lựa chọn HP sau: ITOM0511 Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế (3TC) Học phần cung cấp kiến thức phương thức giao dịch thương mại quốc tế, điều kiện giao dịch thương mại quốc tế, quản trị trình giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng thương mại quốc tế quản trị quy trình thực hợp đồng bao gồm lập kế hoạch thực hiện, tổ chức thực giám sát, điều hành quy trình thực hợp đồng Ngồi ra, học phần cung cấp kiến thức quản trị rủi ro tác nghiệp thương mại quốc tế 22 BRMG0611 Quản trị thương hiệu (3TC) Đây học phần thuộc khối kiến thức chuyên ngành, cung cấp kiến thức thương hiệu quản trị thương hiệu từ tư chiến lược đến thực tiễn triển khai Các nội dung chủ yếu đề cập học phần gồm: Các tiếp cận khác thương hiệu yếu tố tác động đến phát triển thương hiệu doanh nghiệp; kiến thức kỹ thiết kế triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu; biện pháp bảo vệ thương hiệu kỹ xử lý tình tranh chấp thương hiệu; hoạt động truyền thông thương hiệu; định hướng phát triển thương hiệu BMGM 0911 Quản trị chất lượng (3TC) Chất lượng coi yếu tố then chốt định lợi cạnh tranh doanh nghiệp Quản trị chất lượng hiệu hoạt động để xây dựng phát triển thương hiệu Đây học phần thuộc khối kiến thức ngành chương trình đào tạo ngành quản trị kinh doanh marketing Với chương, học phần cung cấp kiến thức tảng quan điểm đại chất lượng quản trị chất lượng như: khái niệm chất lượng quản trị chất lượng; yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng; đo lường, tính tốn chi phí chất lượng; mối quan hệ chất lượng, suất khả cạnh tranh tổ chức; hoạt động quản trị chất lượng tổ chức; mơ hình, phương pháp cơng cụ quản trị chất lượng đại, quản lý nhà nước chất lượng Các kỹ mà người học rèn luyện suốt trình nghiên cứu học phần bao gồm: Kỹ lập kế hoạch chất lượng; kỹ phân tích, đo lường đánh giá hệ thống quản trị chất lượng; kỹ sử dụng công cụ kỹ thuật kiểm soát chất lượng; kỹ làm việc theo nhóm 2.3.3 Thực tập làm tốt nghiệp khóa học 2.3.3.1 Điều kiện thực tập làm tốt nghiệp khóa học - Để thực tập tổng hợp sinh viên phải học đầy đủ học phần chương trình đào tạo tích lũy tối thiểu 104 tín thuộc chương trình đào tạo chuyên ngành mà sinh viên theo học tính đến thời điểm thực tập tổng hợp; - Để làm khóa luận tốt nghiệp sinh viên phải học đầy đủ học phần chương trình đào tạo, tích lũy tối thiểu 101 tín thuộc chương trình đào tạo chuyên ngành mà sinh viên theo học đạt báo cáo thực tập tổng hợp tính đến thời điểm làm khóa luận tốt nghiệp; 2.3.3.2 Quy định thực tập làm khóa luận tốt nghiệp  Đối với thực tập tổng hợp Sinh viên thực tập tổng hợp loại hình doanh nghiệp/tổ chức (đơn vị thực tập) theo hướng dẫn khoa Tại đơn vị thực tập, sinh viên phải vận dụng 23 kiến thức, kỹ trang bị theo chuyên ngành đào tạo vào tìm hiểu tiếp tục học từ thực tiễn hoạt động, kinh doanh đơn vị thực tập theo lĩnh vực cụ thể chuyên ngành quản trị nhân lực doanh nghiệp, trực tiếp tham gia vào số công việc phận thực tập theo phân công đơn vị tiếp nhận thực tập để rèn luyện thực tế tìm hiểu sâu lĩnh vực thuộc chuyên ngành đào tạo đơn vị thực tập, phát triển khả phát vấn đề từ thực tế kinh doanh đơn vị thực tập để đề xuất hướng khóa luận tốt nghiệp giai đoạn đợt thực tập làm tốt nghiệp Kết thúc đợt thực tập tổng hợp, sinh viên phải viết Báo cáo thực tập tổng hợp (theo mẫu quy định), sinh viên phải phát hiện, đề xuất từ 2-3 vấn đề cần nghiên cứu làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Những vấn đề đặt có tính thời cấp thiết cần giải nơi thực tập phải phù hợp với chuyên ngành quản trị nhân lực doanh nghiệp  Đối với thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Sinh viên đủ điều kiện làm khóa luận tốt nghiệp giao đề tài làm khóa luận tốt nghiệp Sinh viên tiếp tục thực tập loại hình doanh nghiệp/tổ chức thực tập tổng hợp để hồn thành khóa luận theo quy định khoa Kết thúc đợt thực tập làm khóa luận tốt nghiệp, sinh viên phải nộp sản phẩm sau: (i) Đề cương chi tiết có phê duyệt giảng viên hướng dẫn; (ii) Bản thảo nội dung khóa luận có bút tích sửa chữa giảng viên hướng dẫn (được kẹp đóng lại thành tập theo quy định khoa); (iii) khóa luận thức đóng theo quy định khoa 2.4 Hoạt động ngoại khóa 2.4.1 Hoạt động ngoại khóa, phát triển kĩ định hướng nghề nghiệp Ngoài học nghiên cứu khoa học, sinh viên khoa Quản trị nhân lực cịn tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa Khoa Trường, đặc biệt hoạt động câu lạc câu lạc HRC, câu lạc U Xanh, HRC Hà nội, câu lạc thể thao, Hội sinh viên, Các thi "Nhà quản trị nhân lực: Tâm Tài”; Tổ chức buổi tọa đàm chuyên gia, nhà quản trị nhân lực thành đạt từ tổ chức, doanh nghiệp giúp sinh viên rèn luyện phát triển toàn diện kỹ mềm, phẩm chất nghề nghiệp, hiểu biết thực tế nghề Quản trị nhân lực Khoa Quản trị nhân lực Trường Đại học Thương mại trọng tổ chức chương trình hướng nghiệp cho sinh viên với khách mời chuyên gia thực tiễn tổ chức nghề nghiệp nhằm truyền cảm hứng giúp sinh viên định hướng nghề nghiệp đắn tương lai 24 2.4.2 Hoạt động NCKH Là khoa trực thuộc Trường đại học định hướng nghiên cứu, sinh viên khoa Quản trị nhân lực khuyến khích, tạo điều kiện tham gia nghiên cứu khoa học, khuyến khích cộng điểm rèn luyện cộng điểm NCKH (0,5 – điểm) vào Khóa luận tốt nghiệp Hàng năm, khoa Quản trị nhân lực thu hút 20-30 nhóm sinh viên tham gia NCKH, lựa chọn chủ đề nghiên cứu mới, phù hợp với chuyên ngành, mạnh, định hướng nghiên cứu giảng viên Hội nghị NCKH sinh viên hàng năm tổ chức với hệ thống tiêu chí đánh giá khoa học, cụ thể, rõ ràng đảm bảo đánh giá công khách quan chất lượng công trình NCKH Với lịng say mê NCKH hỗ trợ tích cực thầy cơ, nhiều nhóm sinh viên đạt giải cao cấp Bộ, cấp Trường Thơng qua hoạt động NCKH, sinh viên có hội phát triển khả tư sáng tạo, kỹ vận dụng kiến thức vào thực tế phát huy khả tự khám phá tri thức 2.5 Hướng dẫn chương trình Chương trình áp dụng từ năm 2018 cho sinh viên ngành Quản trị nhân lực Quá trình giảng dạy dựa chương trình giảng dạy thiết kế, yêu cầu nguồn nhân lực yêu cầu cụ thể Tùy thuộc vào định hướng cá nhân, cố vấn học tập khoa khuyên sinh viên chọn khóa học tự chọn phù hợp Trưởng khoa có trách nhiệm tổ chức hướng dẫn nguyên tắc xây dựng giáo trình chi tiết để đảm bảo mục tiêu, nội dung yêu cầu thỏa mãn/hài lòng đáp ứng nhu cầu sinh viên xã hội TRƯỞNG KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC PGS,TS Nguyễn Thị Minh Nhàn 25