TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NĂM 2019

II TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - - CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NĂM 2019 Hà Nội, 2019 MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU PHẦN 1: MƠ TẢ CHUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 1.1.Giới thiệu khái quát chương trình đào tạo 1.2.Thông tin sơ lược chương trình đào tạo 1.3.Triết lý giáo dục .9 1.4.Sứ mạng, tầm nhìn giá trị cốt lõi Khoa Quản trị nhân lực 1.4.1.Sứ mạng……… 1.4.2.Tầm nhìn…… 10 1.4.3.Giá trị cốt lõi… 10 1.5 Mục tiêu chương trình đào tạo (Programme Objectives – POs) .10 1.5.1 Mục tiêu chung 10 1.5.2 Mục tiêu cụ thể 10 1.6 Chuẩn đầu chương trình đào tạo (Program Learning Outcomes PLOs) 11 1.7 Vị trí việc làm khả học tập, nâng cao trình độ sau tốt nghiệp sinh viên .13 1.7.1 Vị trí việc làm sau tốt nghiệp 13 1.7.2 Khả học tập, nâng cao trình độ sau tốt nghiệp 13 1.8 Tiêu chí tuyển sinh, quy trình đào tạo học thuật, yêu cầu tốt nghiệp .13 1.8.1 Tiêu chí tuyển sinh 13 1.8.2 Quá trình đào tạo………………………………………………………………13 1.8.3 Điều kiện tốt nghiệp………………………………………………………… 14 1.9 Phương pháp giảng dạy học tập (Teaching and Learning Methods TLMs) 15 1.10 Phương pháp đánh giá kết học tập (Assessment Methods - AMs) 17 1.11 Hệ thống tính điểm 35 1.11.1 Thang điểm chung 35 1.11.2 Phương thức kiểm tra/đánh giá .36 1.11.3 Cách tính điểm học phần 39 PHẦN MƠ TẢ NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH GIẢNG DẠY 40 2.1 Cấu trúc 40 2.2 Ma trận đáp ứng học phần chuẩn đầu chương trình đào tạo 42 2.3 Lộ trình dạy học 44 2.4 Mơ tả khóa học 44 2.4.1 Kiến thức giáo dục đại cương (40 TC) 44 2.4.2 Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp (91 TC) 49 2.5 Hoạt động ngoại khóa 59 2.5.1 Hoạt động ngoại khóa, phát triển kĩ định hướng nghề nghiệp 59 2.5.2 Hoạt động nghiên cứu khoa học .60 2.6 Hướng dẫn chương trình .60 PHỤ LỤC 61 PHỤ LỤC 65 PHỤ LỤC 67 PHỤ LỤC 68 PHỤ LỤC 69 PHỤ LỤC 70 DANH MỤC TỪ VIÊT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa tiếng Anh Nguyên nghĩa tiếng Việt AMs Assessment Methods Phương pháp đánh giá kết học tập CLOs Course Learning Outcomes Chuẩn đầu học phần Chương trình đào tạo CTĐT PLOs Program Learning Outcomes Chuẩn đầu chương trình đào tạo POs Programme Objectives Mục tiêu chương trình đào tạo Tín TC TLMs Teaching and Learning Methods Phương pháp giảng dạy học tập DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Thông tin CTĐT Bảng 2: Chuẩn đầu chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực 11 Bảng 3: Ma trận tích hợp chuẩn đầu phương pháp dạy - học 16 Bảng 4: Ma trận tích hợp chuẩn đầu phương pháp đánh giá kết học tập 18 Bảng 5: Ma trận tích hợp chuẩn đầu (PLOs) phương pháp dạy - học (TLMs), phương pháp đánh giá kết học tập (AMs) theo học phần khối kiến thức 23 Bảng 6: Hệ thống thang điểm Trường Đại học Thương mại 35 Bảng 7: Ma trận tích hợp chuẩn đầu học phần (CLOs) với phương thức đánh giá 36 Bảng Ma trận khối kiến thức chuẩn đầu (PLOs) 41 Bảng 9: Ma trận đáp ứng học phần chuẩn đầu .42 Bảng 10: Lộ trình triển khai CTĐT .44 LỜI GIỚI THIỆU Trải qua gần 60 năm xây dựng phát triển, có 50 năm đào tạo trình độ đại học sau đại học, Trường Đại học Thương mại xây dựng chiến lược phát triển, sứ mạng Nhà trường phù hợp với giai đoạn phát triển Năm 2006, Nhà trường xây dựng thức ban hành Chiến lược đổi phát triển trường Đại học Thương mại đến 2020 Quyết định số 1669/ QĐ- ĐHTM ngày 26 tháng 11 năm 2006 việc Năm 2013, Quyết định số 286b/QĐ-ĐHTM ngày 29 tháng năm 2013 việc sửa đổi, bổ sung sứ mạng, tầm nhìn mục tiêu phát triển Trường là: " Xây dựng phát triển Trường Đại học Thương mại trở thành trường đại học đa ngành tiên tiến lĩnh vực kinh tế thương mại (bao gồm thương mại hàng hoá, thương mại dịch vụ, thương mại hoạt động đầu tư sở hữu trí tuệ) Việt Nam có uy tín khu vực giới; trung tâm giáo dục có chất lượng khơng ngừng cải tiến với phương pháp đào tạo liên tục đổi hoàn thiện; trung tâm đầu ngành nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ cung ứng dịch vụ đào tạo có uy tín thương mại, du lịch, dịch vụ hội nhập kinh tế quốc tế; trung tâm văn hoá nhằm cung cấp cho xã hội cán có trình độ đại học, sau đại học đủ phẩm chất trị, đạo đức, văn hố lực nghề nghiệp thích ứng với điều kiện mơi trường thay đổi đáp ứng u cầu cơng nghiệp hố, đại hoá hội nhập quốc tế đất nước” Khoa Quản trị nhân lực thành lập theo định số 402/QĐ-ĐHTM ngày 11 tháng năm 2010 Hiệu trưởng Nhà trường minh chứng sống động thực mục tiêu "trở thành trường đại học đa ngành" trường Đại học Thương Kể từ thành lập với vị trí Khoa quản lý chuyên ngành đào tạo, Khoa Quản trị nhân lực bước xây dựng kế hoạch phát triển dài hạn gắn với sứ mạng, tầm nhìn, giá trị cốt lõi triết lý giáo dục Sau gần 10 năm nỗ lực nắm bắt hội vượt qua thách thức, đến Khoa Quản trị nhân lực trở thành địa tin cậy đào tạo trình độ đại học, sau đại học nghiên cứu khoa học ngành Quản trị nhân lực Việt Nam Trong trình thực mục tiêu sứ mạng với phương châm "Kết nối Phát triển" khoa Quản trị nhân lực tự hào nhận nhiều danh hiệu thi đua khen thưởng cấp Đặc biệt Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen có thành tích cơng tác, góp phần vào nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội bảo vệ Tổ quốc theo Quyết định số 1475/QĐ-TTg ngày 28 tháng 10 năm 2019 Thủ tướng Chính phủ Bản mơ tả Chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực năm 2019 (sau gọi CTĐT 2019) thiết kế nhằm cung cấp thông tin then chốt CTĐT 2019 cho sinh viên tiềm năng, cựu sinh viên, đội ngũ giảng viên, nhân viên Nhà trường, nhà tuyển dụng bên liên quan Bản mô tả CTĐT 2019 ngành Quản trị nhân lực tập trung vào giới thiệu thông tin quan trọng triết lý, sứ mạng, mục tiêu ngành Quản trị nhân lực (POs), giới thiệu chuẩn đầu CTĐT (PLOs), hội nghề nghiệp học tập bậc cao sau tốt nghiệp, tiêu chuẩn tuyển chọn đầu vào, trình đào tạo, điều kiện tốt nghiệp, phương pháp dạy học, phương pháp đánh giá, hệ thống tính điểm, cấu trúc chương trình, danh sách học phần, lộ trình học, giới thiệu tóm lược học phần ma trận cho thấy cách thức mà sinh viên đạt PLOs CTĐT thông qua ma trận chuẩn đầu học phần (CLOs) chuẩn đầu CTĐT (PLOs), ma trận tích hợp phương pháp dạy - học (TLMs), phương pháp đánh giá (AMs) với chuẩn đầu CTĐT (PLOs) Bản mơ tả CTĐT 2019 có thay đổi quan trọng liên quan đến thực mục tiêu đổi chương trình đào tạo, đáp ứng nhu cầu xã hội phù hợp với bối cảnh PHẦN 1: MƠ TẢ CHUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 1.1 Giới thiệu khái quát chương trình đào tạo Quản trị nhân lực ngày xác lập vị trí vào việc đóng góp cho mục tiêu sứ mạng tổ chức Lịch sử ghi nhận trình phát triển quản trị nhân lực từ vị trí ban đầu thực chức hành nhân thừa nhận với vị trí giữ vai trị thực kế hoạch chiến lược tạo ưu cạnh tranh tổ chức Quản trị nhân lực khoa học lĩnh vực nghệ thuật quản trị phức tạp đa dạng Am hiểu thực hành có hiệu hoạt động quản trị nhân lực thách thức nhà lãnh đạo có tâm có tầm Bối cảnh hội nhập quốc tế ngày sâu, rộng cách mạng công nghiệp lần thứ tư, quản trị nhân lực tổ chức dần thay đổi, hướng đến kết hợp xu hướng phân tích liệu phát triển nhân hiệu để tạo nên lực cạnh tranh cốt lõi Chương trình đào tạo Quản trị nhân lực đời từ năm 2009, với mục đích cung cấp cho tổ chức với chuyên gia nhân sự, nhà quản trị nhân lực người có kiến thức, phẩm chất lực phù hợp với nhu cầu hoạt động quản trị nhân lực thị trường toàn cầu Sinh viên trang bị kiến thức toàn diện quản trị quản trị nhân lực để theo đuổi hội nghề nghiệp lĩnh vực tổ chức khác từ doanh nghiệp ngồi nước, tổ chức phủ, đồn thể hay phi phủ Kể từ thời điểm chương trình đào tạo trải qua nhiều lần sửa chỉnh, bổ sung vào năm 2012, 2017 để ngày phù hợp so với yêu cầu khoa học thực tế Năm 2019, vào: Quy định Bộ Giáo dục Đào tạo số học phần bắt buộc khối kiến thức đại cương; Quy định hành định kỳ rà sốt, hồn thiện đổi chương trình đào tạo đáp ứng tốt nhu cầu xã hội người học; Q trình nghiên cứu khoa học, tích lũy kiến thức, kinh nghiệm đội ngũ giảng viên khoa Quản trị nhân lực; Các chương trình đào tạo số trường đại học tiên tiến giới số trường đại học Việt Nam trường Đại học Kinh tế quốc dân, trường Đại học Lao động Xã hội, trường Đại học Cơng đồn; Kết khảo sát, nghiên cứu nhu cầu người học, người sử dụng sinh viên tốt nghiệp, ý kiến chuyên gia ngành quản trị nhân lực, tổ chức nghề nghiệp; Xu hướng phát triển khoa học quản trị nhân lực; Khoa Quản trị nhân lực tiến hành điều chỉnh chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực 2019 so với phiên CTĐT năm 2017 theo hướng sau: (1) Điều chỉnh dung lượng khối kiến thức CTĐT tăng độ linh hoạt CTĐT Đối với dung lượng khối kiến thức, điều chỉnh cụ thể là: Kiến thức giáo dục đại cương giảm 03 tín (TC); Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp tăng 03 TC (trong Kiến thức sở ngành tăng 03 TC; Kiến thức ngành, chuyên ngành tăng 02 TC; Kiến thức bổ trợ giảm 02 TC) Đối với tăng độ linh hoạt CTĐT thể cụ thể việc gia tăng tỉ trọng học phần tự chọn lên 27,27% tổng số học phần kiến thức CTĐT (tương ứng 30 TC/110 TC, không kể thực tập nghề nghiệp khóa luận tốt nghiệp) bổ sung báo cáo chuyên đề thực tế số học phần ngành, chuyên ngành; (2) Bổ sung, thay số học phần CTĐT nhằm tăng cường kiến thức, kĩ chuyên môn, kỹ mềm, lực tự chủ, lực học tập suốt đời, lực hội nhập sinh viên (cụ thể số học phần bổ sung, thay là: Khởi kinh doanh; Tiếng Anh chuyên ngành 2; Kinh tế khu vực ASEAN; Thương mại điện tử bản; Quản trị thời gian; Quản trị tri thức; Quản trị đa văn hóa; Khai phá liệu kinh doanh; Các phần mềm ứng dụng doanh nghiệp); (3) Điều chỉnh xác định rõ chuẩn đầu CTĐT (PLOs), mục tiêu CTĐT (POs), chuẩn đầu học phần thuộc CTĐT (CLOs) đóng góp CLOs PLOs; Đổi phương pháp giảng dạy học tập (TLMs) phù hợp với chuẩn đầu CTĐT (PLOs); Đa dạng phương pháp đánh giá kết học tập sinh viên (AMs) phù hợp với chuẩn đầu ra, đảm bảo độ giá trị, độ tin cậy cơng góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, thực mục tiêu CTĐT (POs); Xác lập ma trận tích hợp chuẩn đầu CTĐT (PLOs) với mục tiêu (POs) và; ma trận tích hợp chuẩn đầu (PLOs) với phương pháp dạy - học (TLMs), phương pháp đánh giá (AMs) 1.2 Thông tin sơ lược chương trình đào tạo Chương trình đào tạo Quản trị nhân lực thiết kế dựa hệ thống tín với 131 TC (bao gồm 11 TC môn học Giáo dục thể chất Giáo dục quốc phòng) với thành phần là: khối kiến thức giáo dục đại cương; khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp bao gồm kiến thức sở ngành, kiến thức ngành chuyên ngành (quản trị nhân lực), kiến thức bổ trợ thực tập, khóa luận tốt nghiệp Trong đó, chương trình thiết kế bao gồm học phần bắt buộc học phần tự chọn theo lộ trình hợp lý khoa học, cho phép sinh viên linh động kế hoạch học tập để đạt cử nhân từ 3,5 đến năm Với đội ngũ giảng viên ngày nâng cao trình độ chất lượng, 100% đạt trình độ thạc sỹ (15 người); 06 tiến sỹ 03 PGS đào tạo nước, 02 NCS đào tạo Úc Đài Loan Các chương trình đào tạo trình độ đại học xây dựng chuyên gia khoa hội đồng thẩm định, chuyên gia ngành người sử dụng nhân lực, người học đánh giá phù hợp, có chất lượng điều kiện môi trường quản trị nhân lực Việt Nam tiêu chuẩn nghề nhân quốc tế ISO 26000 Hệ thống học liệu giáo trình tăng cường, cập nhật; Các phương pháp giảng dạy tích cực, đại sử dụng phổ biến đảm bảo phát triển lực người học suốt đời Bảng 1: Thông tin CTĐT Ngành Quản trị nhân lực Bậc Đại học Loại Cử nhân Loại hình đào tạo Chính quy tập trung, theo hệ thống tín Thời gian năm (Sinh viên rút ngắn thời gian học lên tới 3,5 năm kéo dài tối đa đến năm dựa khả điều kiện học tập) Số tín 131 tín (bao gồm 11 TC môn học Giáo dục thể chất Giáo dục quốc phòng) Khoa quản lý Khoa Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương mại Ngôn ngữ Tiếng Việt Website http://qtnl.tmu.edu.vn/ 10 Facebook https://www.facebook.com/QuantrinhanlucDHTM 1.3 Triết lý giáo dục Các nhà quản lý giáo dục, đội ngũ giảng viên, nhân viên, cộng đồng cựu sinh viên, đối tác,… kết nối để tìm cách giúp sinh viên trở thành cá nhân có tư hệ thống quản trị nhân lực mối quan hệ với yếu tố nội tổ chức với mơi trường bên ngồi biến động khơng ngừng; cá nhân phát triển tồn diện trí tuệ, thể lực nhân cách; cá nhân có trách nhiệm công việc phát triển nghiệp thân nguyên tắc thượng tôn pháp luật đảm bảo lợi ích tổ chức cộng đồng xã hội; nhà quản trị nhân lực thực nghiệp có khả hội nhập quốc tế Những giá trị đạt thông qua nỗ lực hệ thống giáo dục thức khơng thức 1.4 Sứ mạng, tầm nhìn giá trị cốt lõi Khoa Quản trị nhân lực 1.4.1 Sứ mạng Khoa Quản trị nhân lực khoa chun ngành, có vị trí quan trọng trường Đại học Thương mại Khoa đơn vị đào tạo ngành quản trị nhân lực trình độ đại học sau đại học có chất lượng cao, đạt chuẩn Việt Nam, hướng tới đạt chuẩn khu quản trị tri thức nhằm quản lý hiệu hoạt động liên quan tới quản trị tri thức tổ chức môi trường kinh tế tri thức TEMG2911- Quản trị dịch vụ (3 TC) Học phần Quản trị dịch vụ góp phần giúp sinh viên có kiến thức quản trị dịch vụ nói chung sở dẫn dắt sinh viên tiếp cận, vận dụng quản trị chuyên sâu lĩnh vực dịch vụ cụ thể - quản trị dịch vụ du lịch lữ hành, quản trị khách sạn, tài – ngân hàng, Sau học xong học phần, sinh viên có kiến thức khái quát quản trị dịch vụ; quản trị nguồn lực lao động, vốn sở vật chất kinh doanh dịch vụ; quản trị cầu dịch vụ; quản trị trình cung ứng dịch vụ; quản trị quan hệ khách hàng dịch vụ; chiến lược phát triển dịch vụ chiến lược dịch vụ tồn cầu ECIT0311- Hệ thống thơng tin quản lý (3 TC) Học phần cung cấp kiến thức tổng quan hệ thống thông tin quản lý, làm sở cho học phần khác thuộc chuyên ngành Học phần trình bày khái niệm hệ thống thông tin quản lý, thành phần cấu thành vàvai trị hệ thống thơng tin quản lý hoạt động tổ chức, doanh nghiệp; Học phần giới thiệu tảng công nghệ ứng dụng hệ thống thông tin quản lý, quy trình, phương pháp cơng cụ sử dụng để xây dựng, quản trị hệ thống thông tin tổ chức Bên cạnh đó, học phần giới thiệu thành phần chế hoạt động hệ thống thông tin phổ biến tổ chức, doanh nghiệp ITOM1811- Quản trị đa văn hóa (3 TC) Học phần bao gồm kiến thức văn hóa, khía cạnh văn hóa ảnh hưởng văn hóa đến hoạt động quản trị chiến lược quản trị đa văn hóa Học phần bao gồm kiến thức văn hóa tổ chức doanh nghiệp khác biệt văn hóa tổ chức công ty đa quốc gia số quốc gia giới, ảnh hưởng văn hóa đến hoạt động giao tiếp đàm phán thương mại quốc tế, khác biệt phong cách lãnh đạo qua văn hóa BRMG2011- Quản trị thương hiệu (3 TC) Học phần thuộc khối kiến thức chuyên ngành, cung cấp kiến thức thương hiệu quản trị thương hiệu từ tư chiến lược đến thực tiễn triển khai Các nội dung chủ yếu đề cập học phần gồm: Các tiếp cận khác thương hiệu yếu tố tác động đến phát triển thương hiệu doanh nghiệp; kiến thức kỹ thiết kế triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu; biện pháp bảo vệ thương hiệu kỹ xử lý tình tranh chấp thương hiệu; hoạt động truyền thông thương hiệu; định hướng phát triển thương hiệu CEMG2431- Quản trị hành văn phịng (2 TC) Học phần thuộc khối kiến thức bổ trợ chương trình đào tạo chuyên ngành quản trị nhân lực doanh nghiệp Học phần bao gồm nội dung như: Giới thiệu 56 quản trị hành văn phòng; Tổ chức họp, hội nghị, hội thảo; Tổ chức tiếp khách; Tổ chức chuyến công tác; Tổ chức quản lý, giải văn tổ chức lưu trữ tài liệu INFO2111- Khai phá liệu kinh doanh (2 TC) Đây học phần tự chọn thuộc khối kiến thức chuyên ngành quản trị hệ thống thông tin Học phần cung cấp kiến thức trình khai phá liệu với công cụ Business Intelligence 2.4.2.3 Kiến thức bổ trợ (12 TC) a Các học phần bắt buộc (6 TC) HRMG2011- An sinh xã hội (3 TC) Học phần thuộc khối kiến thức bổ trợ chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực Học phần cung cấp kiến thức bổ trợ chuyên ngành gồm nội dung như: Các khái niệm, nguyên tắc, hợp phần an sinh xã hội; Lịch sử hình thành an sinh xã hội; Lý thuyết mơ hình an sinh xã hội; Các tiêu chuẩn quốc tế an sinh xã hội; Hệ thống an sinh xã hội (Bảo hiểm xã hội; Cứu trợ xã hội; Ưu đãi xã hội; Xóa đói giảm nghèo; Quỹ dự phòng; Dịch vụ an sinh xã hội); Quản lý nhà nước an sinh xã hội SMGM0111- Quản trị chiến lược (3 TC) Với mục đích cung cấp hệ thống kiến thức tổng quan hàn lâm quản trị chiến lược doanh nghiệp bối cảnh kinh doanh đại, học phần Quản trị chiến lược kết cấu theo quy trình giai đoạn với chương Giai đoạn Hoạch định chiến lược trình bày khái niệm bản, mơ hình nội dung tầm nhìn chiến lược, sứ mạng kinh doanh mục tiêu chiến lược doanh nghiệp; phân tích mơi trường chiến lược, nghiên cứu loại hình chiến lược công cụ nhằm xây dựng lựa chọn phương án chiến lược phù hợp với tình chiến lược doanh nghiệp Giai đoạn Thực thi chiến lược làm sáng tỏ chất phân định khác biệt thực thi hoạch định chiến lược, yếu tố ảnh hưởng tới trình triển khai chiến lược doanh nghiệp Bên cạnh đó, quy trình triển khai chiến lược làm rõ, với hoạt động gồm: thiết lập mục tiêu hàng năm, xây dựng sách, phân bổ nguồn lực, tái cấu trúc tổ chức, phát huy văn hóa doanh nghiệp lãnh đạo chiến lược Giai đoạn Kiểm tra đánh giá chiến lược cung cấp tiêu chí, quy trình khung đánh giá chiến lược, đồng thời thiết lập quy tắc đạo kiểm tra chiến lược giúp nhà lãnh đạo thực tốt nhiệm vụ b Các học phần tự chọn (6TC) lựa chọn học phần sau: FECO1921- Đầu tư quốc tế (3 TC) Học phần nghiên cứu hình thức Đầu tư quốc tế Nghiên cứu cụ thể hình thành phát triển hoạt động Đầu tư quốc tế, nhà đầu tư 57 tiến hành hoạt động đầu tư quốc tế, chất, đặc điểm hình thức ĐTQT, vai trị loại hình đầu tư quốc tế với nước nhận đầu tư, nước đầu tư nhà đầu tư; bên cạnh xem xét đến vấn đề nhiều tranh luận liên quan đến đầu tư quốc tế ; học phần đồng thời nghiên cứu hoạt động xúc tiến đầu tư nước với hình thức nội dung có liên quan TECO2031- Nguyên lý quản lý kinh tế (3 TC) Học phần cung cấp cho người học kiến thức kỹ quản lý kinh tế Nội dung học phần bao gồm kiến thức bản, có tính chất ngun lý lược sử tư tưởng kinh tế; chất, đặc điểm, vai trò quản lý kinh tế; nguyên tắc, phương pháp công cụ quản lý kinh tế chủ yếu; cấu tổ chức máy vấn đề cán quản lý kinh tế; thông tin định quản lý kinh tế ECIT2221- Các phần mềm ứng dụng doanh nghiệp (3 TC) Học phần nhằm cung cấp kỹ chuyển giao, huấn luyện sử dụng phần mềm thông dụng tổ chức, doanh nghiệp Học phần cung cấp kiến thức phần mềm ứng dụng doanh nghiệp bao gồm đặc trưng, yêu cầu kỹ thuật, phi kỹ thuật, lợi ích chúng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Học phần sâu giới thiệu cụ thể vào nhóm phần mềm ứng dụng doanh nghiệp nhóm phần mềm tích hợp, nhóm phần mềm quản lý tri thức nhóm phần mềm trí tuệ nhân tạo FMGM 0231- Quản trị tài (3 TC) Học phần nhằm cung cấp kiến thức quản trị tài Nội dung học phần Quản trị tài bao gồm chủ đề chính: Tổng quan quản trị tài chính; Giá trị thời gian tiền; Phân tích báo cáo tài chính; Quản trị vốn lưu động; Quản trị đầu tư dài hạn; Quản trị tài trợ; Chi phí sử dụng vốn 2.4.2.4 Thực tập làm tốt nghiệp khóa học (10 TC) Quy định cụ thể thực tập làm tốt nghiệp khóa học rà sốt năm (http://daotao.tmu.edu.vn/vi/news/Tin-tuc/quy-dinh-ve-viec-thuc-tap-va-lam-totnghiep-doi-voi-sinh-vien-dai-hoc-chinh-quy-chuong-trinh-dao-tao-dai-tra-hoc-ky-22019-2020-va-nam-hoc-2020-2021-284.html) Một số điểm sau: a Điều kiện thực tập làm tốt nghiệp khóa học - Để thực tập tổng hợp sinh viên phải học đầy đủ học phần chương trình đào tạo tích lũy tối thiểu 104 tín thuộc chương trình đào tạo tính đến thời điểm thực tập tổng hợp - Điều kiện làm khóa luận tốt nghiệp: sinh viên phải tích lũy tối thiểu 104 tín đạt báo cáo thực tập tổng hợp tính đến thời điểm làm khóa luận tốt nghiệp 58 Số tín tích lũy thực tập làm tốt nghiệp bao gồm 08 TC ngoại ngữ tạm tính đạt chuẩn đầu ngoại ngữ theo quy định Trường b Quy định thực tập làm khóa luận tốt nghiệp * Đối với thực tập tổng hợp Sinh viên thực tập tổng hợp loại hình doanh nghiệp/tổ chức (đơn vị thực tập) theo hướng dẫn khoa Tại đơn vị thực tập, sinh viên phải vận dụng kiến thức, kỹ trang bị theo chuyên ngành đào tạo vào tìm hiểu tiếp tục học từ thực tiễn hoạt động, kinh doanh đơn vị thực tập theo lĩnh vực cụ thể chuyên ngành quản trị nhân lực doanh nghiệp, trực tiếp tham gia vào số công việc phận thực tập theo phân công đơn vị tiếp nhận thực tập để rèn luyện thực tế tìm hiểu sâu lĩnh vực thuộc chuyên ngành đào tạo đơn vị thực tập, phát triển khả phát vấn đề từ thực tế kinh doanh đơn vị thực tập để đề xuất hướng khóa luận tốt nghiệp giai đoạn đợt thực tập làm tốt nghiệp Kết thúc đợt thực tập tổng hợp, sinh viên phải viết Báo cáo thực tập tổng hợp (theo mẫu quy định), sinh viên phải phát hiện, đề xuất từ 2-3 vấn đề cần nghiên cứu làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Những vấn đề đặt có tính thời cấp thiết cần giải nơi thực tập phải phù hợp với chuyên ngành quản trị nhân lực doanh nghiệp * Đối với thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Sinh viên đủ điều kiện làm khóa luận tốt nghiệp giao đề tài làm khóa luận tốt nghiệp Sinh viên tiếp tục thực tập loại hình doanh nghiệp/tổ chức thực tập tổng hợp để hồn thành khóa luận theo quy định khoa Kết thúc đợt thực tập làm khóa luận tốt nghiệp, sinh viên phải nộp sản phẩm sau: (1) Đề cương chi tiết có phê duyệt giảng viên hướng dẫn; (2) Các thảo nội dung khóa luận có bút tích sửa chữa giảng viên hướng dẫn (được kẹp đóng lại thành tập theo quy định); (3) 02 khóa luận thức hoàn thành theo quy định Khoa Quản trị nhân lực 2.5 Hoạt động ngoại khóa 2.5.1 Hoạt động ngoại khóa, phát triển kĩ định hướng nghề nghiệp Ngoài học nghiên cứu khoa học, sinh viên khoa Quản trị nhân lực tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa Khoa Trường, đặc biệt hoạt động câu lạc câu lạc HRC TMU, câu lạc U Xanh, HRC Hà Nội, câu lạc thể thao, Hội sinh viên, Các thi "Nhà quản trị nhân lực: Tâm Tài”; Tổ chức buổi tọa đàm chuyên gia, nhà quản trị nhân lực thành đạt từ tổ chức, doanh nghiệp giúp sinh viên rèn luyện phát triển toàn diện kỹ mềm, phẩm chất nghề nghiệp, hiểu biết thực tế nghề Quản trị nhân lực Khoa Quản trị nhân lực Trường Đại học Thương mại trọng tổ chức chương trình 59 hướng nghiệp cho sinh viên với khách mời chuyên gia nhân thực tiễn, cựu sinh viên thành công nghề tổ chức/doanh nghiệp, đại diện Hiệp hội nghề nghiệp nhằm truyền cảm hứng; giới thiệu hội kiến tập, thực tập đơn vị đối tác, doanh nghiệp giúp sinh viên chuẩn bị tốt hành trang nghề nghiệp đắn, cần thiết tương lai 2.5.2 Hoạt động nghiên cứu khoa học Ngay từ năm thứ nhất, sinh viên trang bị kiến thức kỹ nghiên cứu khoa học học phần Phương pháp nghiên cứu khoa học, sinh viên tìm kiếm triển khai định hướng nghiên cứu sơ khởi Là khoa trực thuộc Trường đại học coi trọng hoạt động nghiên cứu, sinh viên khoa Quản trị nhân lực ln khuyến khích, tạo điều kiện tham gia nghiên cứu khoa học, khuyến khích cộng điểm rèn luyện cộng điểm (0,5 – 1,0 điểm) vào điểm Khóa luận tốt nghiệp Hàng năm, khoa Quản trị nhân lực thu hút 20-30 nhóm sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học tương ứng với khoảng gần 100 sinh viên, lựa chọn chủ đề nghiên cứu mới, phù hợp với chuyên ngành, mạnh, định hướng nghiên cứu giảng viên Hội nghị nghiên cứu khoa học sinh viên năm tổ chức với hệ thống tiêu chí đánh giá khoa học, cụ thể, rõ ràng đảm bảo đánh giá công khách quan chất lượng cơng trình nghiên cứu khoa học Với lịng say mê hỗ trợ tích cực thầy cơ, nhiều nhóm sinh viên Khoa đạt giải cao cấp Bộ, cấp Trường Thông qua hoạt động nghiên cứu khoa học, sinh viên có hội phát triển khả tư sáng tạo, kỹ vận dụng kiến thức vào thực tế phát huy khả tự khám phá tri thức 2.6 Hướng dẫn chương trình Chương trình áp dụng từ năm 2020 cho sinh viên ngành Quản trị nhân lực Quá trình giảng dạy dựa chương trình giảng dạy thiết kế, PLOs, yêu cầu nguồn nhân lực yêu cầu cụ thể Tùy thuộc vào định hướng cá nhân, cố vấn học tập định hướng sinh viên lựa chọn tiến độ, học phần tự chọn phù hợp Trưởng Khoa có trách nhiệm tổ chức hướng dẫn ngun tắc chung; Trưởng Bộ mơn có trách nhiệm triển khai xây dựng nội dung giáo trình/ giảng chi tiết để đảm bảo mục tiêu đạt PLOs, POs; thiết kế câu hỏi ôn thi, đề thi phù hợp; Giảng viên có trách nhiệm chủ động áp dụng đổi TLMs theo cách tiếp cận lấy người học làm trung tâm, đáp ứng nhu cầu sinh viên xã hội TRƯỞNG KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC PGS,TS Nguyễn Thị Minh Nhàn 60 PHỤ LỤC MÔ TẢ PHƯƠNG PHÁP DẠY - HỌC SỬ DỤNG TRONG CTĐT STT I Mã hóa Nhóm phương pháp dạy học Mơ tả chi tiết Phương pháp dạy học trực tiếp TLM1 Giáo viên trình bày nội dung học giải thích nội dung giảng Giáo viên người thuyết trình, diễn giảng Sinh viên có Thuyết giảng/ thuyết trách nhiệm nghe giảng ghi để tiếp nhận trình kiến thức mà giáo viên truyền đạt Đồng thời sinh viên trình bày quan điểm thân đại diện cho nhóm để đưa nội dung cần thảo luận trước tập thể TLM2 Giải thích cụ thể Bằng phương pháp giáo viên giải thích hướng dẫn chi tiết cụ thể nội dung liên quan đến học, vấn đề thực tế xã hội giúp cho sinh viên đạt mục tiêu kiến thức kỹ Hội thảo Hội thảo hướng dẫn phương pháp hướng dẫn tập hợp nhóm nhỏ sinh viên để thảo luận theo phân công giảng viên chủ đề giao kiểm tra lĩnh vực chuyên sâu đạo giáo viên trưởng nhóm thảo luận Các hội thảo cung cấp hội cho sinh viên đảm nhận vai trò lãnh đạo việc dẫn dắt thảo luận nhóm nhỏ thể biên họp nhóm Thảo luận Là phương pháp dạy học sinh viên chia thành nhóm tham gia thảo luận quan điểm cho vấn đề giáo viên đặt Phương pháp thúc đẩy sinh viên làm rõ khái niệm, ý tưởng thông tin xoay quanh chủ đề đặc biệt vấn đề thực tế; thơng qua trao đổi lời nói với bạn học giảng viên để kết nối ý tưởng, kinh nghiệm để phản ánh nhiều ý nghĩa khái niệm hay vấn đề TLM3 TLM4 61 II Phương pháp dạy học tập kích não TLM5 Bản đồ tư Mindmap TLM6 Đây phương pháp hướng đến cách tiếp cận dạy học lấy người học làm trung tâm, giúp người học hình thành kỹ tư phản biện giao tiếp Theo phương pháp này, giáo viên thiết kế nhiệm vụ dựa tình huống, cầu Nghiên cứu/ Xử lý tình sinh viên giải quyết, qua giúp sinh viên hình thành kỹ giải vấn đề, kỹ định kỹ nghiên cứu Các tình sử dụng nhiều làcác tình điển hình từ tập đoàn, doanh nghiệp toàn giới, tạo điều kiện cho người học tiếp cận với thực tiễn hoạt động quản trị TLM7 Dạy học phát giải vấn đề phương pháp dạy học giảng viên tạo tình có vấn đề, điều khiển sinh viên phát vấn đề hay thách thức thực Đặt vấn đề/ giải tế để sinh viên hoạt động tự giác, tích cực, chủ vấn đề động, sáng tạo để giải vấn đề quan điểm cá nhân kiến thức lĩnh hội Thơng qua chiếm lĩnh tri thức, rèn luyện kĩ đạt mục đích học tập khác TLM8 Tranh luận Là phương pháp dạy học đưa phương tiện mạnh để tận dụng khả ghi nhận hình ảnh não Đây cách để ghi nhớ chi tiết, để tổng hợp, hay để phân tích vấn đề thành dạng lược đồ phân nhánh Phương pháp khai thác khả ghi nhớ liên hệ kiện lại với – cách sử dụng màu sắc, cấu trúc phát triển rộng từ trung tâm, chúng dùng đường kẻ, biểu tượng, từ ngữ hình ảnh theo quy tắc đơn giản, bản, tự nhiên dễ hiểu Với Bản đồ tư duy, danh sách dài thông tin đơn điệu biến thành đồ đầy màu sắc, sinh động, dễ nhớ, tổ chức chặt chẽ Là phương pháp dạy học giảng viên đưa vấn đề liên quan đến nội dung 62 học, sinh viên với quan điểm khác vấn đề phải phân tích, lý giải, thuyết phục người nghe ủng hộ quan điểm Thơng qua hoạt động dạy học này, sinh viên hình thành kỹ tư phản biện, thương lượng đưa định hay kỹ nói trước đám đông III IV Phương pháp dạy học tương tác TLM9 TLM10 Đóng kịch/ nhập vai Phương pháp trình người ta khám phá suy nghĩ cảm xúc người khác cách phản ứng hành xử người tình giả lập Nó liên quan đến cặp, nhóm lớp Phương pháp sử dụng để kiểm tra quan điểm người khác truyền đạt hiểu biết Nó cho phép sinh viên áp dụng kỹ cá nhân nhóm để đánh giá kiến thức trước định giải vấn đề cách kiểm tra tình bối cảnh xa lạ Mơ hình ứng xử Khi sử dụng phương pháp này, giáo viên để sinh viên thực hành, diễn thử số cách ứng xử liên quan đến tình Sau Giảng viên đưa kết luận, định hướng cho sinh viên đâu cách ứng xử tích cực với tình đưa Phương pháp dạy học trải nghiệm TLM11 TLM12 Thực hành Sinh viên chia thành nhóm nhỏ để giải vấn đề định hiển thị kết cách báo cáo giảng tiến hành theo cá nhân Sinh viên cung cấp kiến thức kỹ qua thực hành từ đơn giản phức tạp Báo cáo Theo phương pháp này, sinh viên tham gia vào buổi báo cáo theo chủ đề, người diễn giảng, thuyết trình khơng phải giáo viên mà chuyên gia đến từ doanh nghiệp, tổ chức bên ngồi Thơng qua kinh nghiệm hiểu biết diễn giả, 63 giúp sinh viên hình thành kiến thức tổng quan hay cụ thể chương trình đào tạo V VI TLM13 TLM14 Thực tế Đây phương pháp thực thơng qua việc giới thiệu, tìm hiểu thực tế hoạt động doanh nghiệp sinh viên qua việc lĩnh hội kiến thức học trình bày thực tế tìm hiểu liên quan đến chủ đề nội dung học tập Làm việc nhóm Sinh viên chia thành nhóm nhỏ để giải chủ đề giảng viên giao định hiển thị kết cách báo cáo trình bày slide Sinh viên cung cấp kiến thức kỹ cơng việc nhóm kể từ năm Sau đó, họ thực hành phương pháp nhiều khóa học cấp độ khác Phương pháp dạy học công nghệ TLM15 Giáo viên sinh viên sử dụng công cụ trực Quản lý sinh viên học tuyến để hỗ trợ q trình dạy học (E learning, tập cơng nghệ Trans, Facebook, Zalo ) Phương pháp dạy độc lập TLM16 Phương pháp phát triển khả tự học Đọc nghiên cứu tài sinh viên để chuẩn bị trước buổi học ôn liệu tập sau buổi học TLM17 Thực kiểm tra cá nhân Phương pháp rèn luyện khả tư độc lập để giải vấn đề/tình huống/bài thực hành đưa sở vận dụng kiến thức, kỹ học tập, thảo luận với thái độ cầu thị Khóa luận tốt nghiệp Phương pháp phát triển khả sinh viên việc lên kế hoạch, tìm hiểu, tổ chức đánh giá chủ đề cách độc lập chi tiết, hướng dẫn giảng viên Nó cịn tăng cường động lực học tập tích cực tham gia học tập sinh viên cho phép chọn tài liệu họ muốn trình bày TLM18 64 PHỤ LỤC MÔ TẢ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ SỬ DỤNG TRONG CTĐT Phương pháp STT đánh giá Đánh giá chuyên cần Kiểm tra tự luận Kiểm tra trắc nghiệm Thảo luận Mã hóa Mơ tả AM1 Ngoài thời gian tự học, tham gia thường xuyên sinh viên, đóng góp sinh viên khóa học phát biểu ý kiến, tranh luận phản ánh thái độ học tập họ nội dung học phần AM2 Theo phương pháp đánh giá này, sinh viên yêu cầu trả lời số câu hỏi, tập ngân hàng câu hỏi ôn tập hay ý kiến cá nhân vấn đề liên quan đến yêu cầu chuẩn đầu kiến thức học phần đánh giá dựa đáp án thiết kế sẳn Thang điểm đánh giá sử dụng phương pháp đánh giá thang 10 Số lượng câu hỏi đánh giá thiết kế tùy thuộc vào yêu cầu nội dung kiến thức học phần AM3 Phương pháp đánh giá tương tự phương pháp kiểm tra tự luận, sinh viên yêu cầu trả lời câu hỏi có liên quan dựa câu hỏi đáp án có sẵn thiết kế theo mẫu AM4 Hình thức thảo luận sử dụng phổ biến chương trình giảng dạy Quản trị nhân lực Sinh viên yêu cầu làm việc theo nhóm để giải vấn đề, tình tập liên quan đến học trình bày kết nhóm trước nhóm khác trả lời câu hỏi tranh luận, phản biện Hoạt động khơng giúp sinh viên có kiến thức chun ngành mà giúp họ phát triển kỹ kỹ giao tiếp, đàm phán, làm việc nhóm Để đánh giá thành tích sinh viên kỹ này, tất khóa học 65 xây dựng tiêu chí đánh giá tương ứng tiêu chí đánh giá phù hợp với PLOs; công cụ đánh giá công bố trước cho sinh viên Giảng viên đánh giá sinh viên thơng qua khả thuyết trình, trả lời câu hỏi, nội dung trình bày thơng qua đánh giá thành viên nhóm với Thi trắc nghiệm AM5 Sinh viên làm thi trắc nghiệm máy tính với đề thi thiết kế sẵn thời gian quy định Sinh viên thi tập trung yêu cầu trả lời số câu hỏi, tập ngân hàng câu hỏi ôn tập hay ý kiến cá nhân vấn đề liên quan đến yêu cầu chuẩn đầu kiến thức Thi tự luận AM6 học phần đánh giá dựa đáp án thiết kế sẳn Thang điểm đánh giá sử dụng phương pháp đánh giá thang 10 Số lượng câu hỏi thi thời gian thi thiết kế tùy thuộc vào yêu cầu nội dung kiến thức học phần Sinh viên thực thao tác thể việc áp dụng kỹ năng, kiến thức học vào Thi thực hành Báo cáo thực tập tổng hợp Khóa luận tốt nghiệp AM9 AM7 AM8 thực tế theo yêu cầu thời gian quy định Thang điểm đánh giá thang điểm 10 gắn với tiêu chí kỹ thuật, mức độ thục, xác Chương trình thực tập tổng hợp, sinh viên nộp báo cáo chấm độc lập giảng viên ngẫu nhiên Sinh viên nhận đánh giá đại diện doanh nghiệp cho trình thực tập đơn vị Khóa luận tốt nghiệp sản phẩm có hàm lượng khoa học, thực tiễn chủ đề chuyên sâu chuyên ngành đào tạo thực hướng dẫn giảng viên phân cơng Hội đồng đánh giá khóa luận cho điểm theo phiếu chấm quy định 66 PHỤ LỤC RUBRIC ĐIỂM CHUYÊN CẦN Mức độ đạt chuẩn quy định Thành phần Tiêu chí đánh đánh giá Trọng số điểm 0,5 – 2,9 điểm 3,0 – 4,9 điểm 5,0- 7,9 điểm 8,0 -10 điểm giá Dự lớp Vắng mặt Vắng mặt Vắng mặt Vắng mặt Vắng mặt lớp lớp lớp lớp lớp 40% R1 Không phát Ý thức học tập lớp từ 30-40% từ 20-30% từ 10-20% từ 0-10% Thỉnh thoảng phát biểu, trao Tích cực phát Hiếm phát biểu, trao đổi ý đổi ý kiến cho kiến cho bài học, học, đóng học; có đóng góp góp khơng hiệu nhiều vi phạm hiệu quả; thỉnh quả; có nhiều vi kỷ luật thoảng vi phạm phạm kỷ luật kỷ luật biểu, trao đổi ý kiến cho 67 Thường xuyên phát biểu trao biểu, trao đổi ý đổi ý kiến cho kiến cho học, học, các đóng góp đóng góp hiệu hiệu quả; khơng quả; vi vi phạm kỷ luật phạm kỷ luật 0,6 0,4 PHỤ LỤC RUBRIC ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP Mức độ đạt chuẩn quy định Thành phần đánh Tiêu chí đánh giá giá Mức F Mức D Mức C (0-3,9 điểm) (4,0-5,4 điểm) (5,5-6,9 điểm) Đủ dung lượng, Bài sơ sài, R2 Thảo luận nhóm khơng có nội dung nội dung khơng phù hợp trình bày rõ ràng; Trình bày rõ ràng, logic; Một nội dung số nội dung chưa Mức B Mức A (7,0-8,4 điểm) (8,5-10 điểm) Trình bày rõ ràng, logic, Trình bày rõ ràng, logic, phong phú, phong phú; Nội đẹp; Nội dung dung phù hợp không phù hợp phù hợp yêu cầu, phù hợp yêu cầu, luận yêu cầu, luận chưa luận giải yêu cầu, luận giải rõ ràng giải không rõ rõ ràng giải rõ ràng dễ hiểu ràng dễ hiểu 68 PHỤ LỤC RUBRIC BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Nội dung Điểm tối đa I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔ CHỨC/DOANH NGHIỆP 3.0 1.1.Sự hình thành phát triển tổ chức/doanh nghiệp 0.5 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy tổ chức/doanh nghiệp 0.5 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động tổ chức/doanh nghiệp 0.5 1.4 Khái quát nguồn lực chủ yếu tổ chức/doanh nghiệp 1.0 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu đơn vị thực tập năm gần 0.5 II KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA TỔ CHỨC/DOANH NGHIỆP 4.5 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp 1.0 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp 1.0 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.5 III MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA TỔ CHỨC/DOANH NGHIỆP VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 1.5 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp 0.5 3.2 Phương hướng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp thời gian tới 0.5 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp phù hợp 0.5 IV Hình thức báo cáo 1.0 Tổng điểm 10.0 69 Điểm chấm Ghi PHỤ LỤC RUBRIC KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP STT Tiêu chí Thang điểm Mục tiêu đề tài 0.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Nội dung khoa học 7.0 Hình thức 1.0 Điểm khóa luận 10 Điểm chấm Nhận xét Điểm thưởng: - Đề tài NCKH đăng kỷ yếu NCKHSV - Đề tài NCKH đạt giải từ cấp trường trở lên 0.5 1.0 Tổng cộng Lưu ý: Chấm điểm chi tiết đến 0,1; điểm tổng làm tròn đến chữ số thập phân ngăn cách dấu chấm Điểm tối đa khóa luận (kể điểm thưởng có) 10 điểm 70