Đặc điểm hoạt động kinh doanh của ngân hàng công thương đống đa hà nội

Đặc điểm hoạt động kinh doanh ngân hàng công thương đống đa hà nội 1/ Khái quát môi trường kinh doanh Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội Thủ đô Hà Nội trung tâm kinh tế- trị- văn hố- xã hội nước, nằm khu vực tam giác kinh tế Hà Nội-Hải Phòng- Quảng Ninh; bao quanh tỉnh lân cận gồm Hà Tây, Bắc Ninh, Hưng Yên ; nối liền với hệ thống giao thông vận tải dày đặc nên thuận lợi cho việc phát triển kinh tế thủ đô Với đặc thù kinh tế Hà Nội chủ yếu công nghiệp, thương nghiệp dịch vụ có hỗ trợ đắc lực nơng nghiệp, quy mô sản xuất ngày mở rộng, cơng nghệ cao, trình độ quản lý đội ngũ cán tương đối tốt, khả cạnh tranh thị trường ngày tăng, mặt khác, phát triển kinh tế không tập trung đô thị mà phân tán huyện thị để tăng thêm nhiều tiềm cho phát triển kinh tế chung Do vậy, tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh, giải phần công ăn việc làm cho người lao động, đời sống nhân dân ngày cải thiện đáng kể Hiện nay, địa bàn Hà Nội hệ thống ngân hàng thương mại tổ chức tín dụng phát triển nhanh có đóng góp quan trọng vào nghiệp đổi phát triển kinh tế xã hội thủ đô, trở thành ngành thiếu cho phát kinh tế thủ đô Trước vào năm 90 ngành ngân hàng trải qua thời kỳ đổi khơng dài thời gian cần thiết đánh dấu bước ngoặt lớn lịch sử phát triển ngành ngân hàng Đến giai đoạn 91-96 kinh tế Hà Nội vào giai đoạn tăng trưởng ổn định theo chế thị trường có điều tiết Nhà nước Các ngân hàng thương mại quốc doanh đặt trụ sở Hà Nội để điều hành hệ thống minh điều hoà vốn cho sở, thực giao dịch quốc tế, boả lãnh vay vốn nước ngoài, kinh doanh ngoại hối, mở rộng huy động vốn, cho vay đầu tư khác Các ngân hàng thương mại quận huyện không ngừng mở rộng phịng giao dịch làm cơng tác huy động vốn, cho vay, thu đổi ngoại tệ, tự chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh mình, khơi dậy tính động, sáng tạo chi nhánh Tuy nhiên thời kỳ 97-98 ngân hàng thương mại địa bàn phải gánh chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài tiền tệ Châu khu vực, đến ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế Mỹ 11/9/2001, hậu không nặng nề phần tác động đến chất lượng hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng, tiếp đến sau nước ta ký hiệp định thương mại Việt- Mỹ vào năm 2003 có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh ngân hàng lúc ngân hàng có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn.Mặc dù sau 10 năm đổi mới, hoạt động ngành ngân hàng Hà Nội giành thành tựu to lớn, tạo đà cho bước phát triển giai đoạn tiếp theo, góp phần dáng kể vào phát triển kinh tế thủ nói riêng đất nước nói chung Nhìn chung kinh tế quận Đống Đa tăng trưởng mạnh vào năm 2001 tiếo tục tăng trưởng vào năm 2002 năm 2003 tất thành phần kinh tế cá thể, tập thể, hợp tác xã nhiên doanh nghiệp Nhà nước có phần lại, hiệu kinh doanh chưa cao Ngoài ra, địa bàn quận cịn tập trung nhiều tổ chức tín dụng ngân hàng quốc doanh, ngân hàng cổ phần, ngân hàng người nghèo hoạt động ngày mở rộng tổ chức Bưu điện, Bảo hiểm, Quỹ tiết kiệm nhà Đây tổ chức cạnh tranh gay gắt với chi nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội Trong kinh tế thị trường, sản xuất lưu thơng hàng hố phát triển, tốc độ tăng trưởng nhanh tiền đề để mở rộng hoạt động kinh doanh ngân hàng, sở để mở rộng nguồn vốn mở rộng thị trường tín dụng dịch vụ ngân hàng khác Trước bối cảnh đó, năm qua cho nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội nguồn vốn huy động từ dân cư, từ tổ chức kinh tế Nhà nước, tư nhân không ngừng gia tăng năm sau cao năm trước Từ nguồn vốn huy động, hoạt động cho vay dịch vụ ngân hàng khác dịch vụ tốn khơng dùng tiền mặt, uỷ thác đầu tư, đại lý không ngừng đổi phát triển Những hoạt động ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội thời gian qua có tác động tích cực không đến mặt hoạt động sản xuất kinh doanh mà cịn tác động đến mặt trị, văn hoá xã hội quận Đống Đa thành phố Hà Nội Có thể nói, Ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội thời gian qua góp phần quan trọng việc đáp ứng nhu cầu vốn giúp cho doanh nghiệp, cá nhân đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn, góp phần thúc đẩy kinh tế quận phát triển 2/ Đặc điểm hoạt động kinh doanh Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội 2.1/ Mơ hình tổ chức máy Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội tổ chức kinh doanh tiền tệ thuộc hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam nằm địa bàn quận Đống Đa, thành lập theo định số 53/HĐBT ngày 26/03/1988 Hội đồng trưởng Tuy nhiên, trước lâu vào năm 1955 manh nha hình thành ban đầu phòng thương nghiệp thuộc Đống Đa Năm 1957 đổi thành chi điểm Ngân hàng Nhà nước khu Đống Đa, năm 1987 chuyển thnàh chi nhánh Ngân hàng Nhà nước Đống Đa cuối đến năm 1988 thức gọi chi nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội So với nhiều Ngân hàng thương mại khác, bề dày kinh nghiệm ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội có phần khiêm tốn, khoảng thời gian gần 15 năm hoạt động đủ dài để khẳng định hướng đắn vai trị vị trí ngân hàng thời kỳ đổi đất nước Với phương châm "nhanh chóng xác- an tồn- hiệu quả" tất lĩnh vực hoạt động, ứng dụng công nghệ ngân hàng tiên tiến, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí với phong cách phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo, Ngân hàng Cơng thương Đống Đa- Hà Nội ngày tạo uy tín khách hàng Đối với Ngân hàng Cơng thương Đống Đa- Hà Nội, mục tiêu chủ yếu doanh lợi bao Ngân hàng khác trọng đến lợi ích phát triển kinh tế xã hội, thực sách kinh tế vĩ mơ Nhà nước Là chi nhánh loại Ngân hàng công thương Việt Nam chi nhánh lớn địa bàn thành phố Hà Nội quy mô phạm vi hoạt động, mơ hình máy tổ chức Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội bao gồm: - Một trụ sở đặt số 187 phố Tây Sơn- Đống Đa- Hà Nội - Hai phòng giao dịch Kim Liên Cát Linh đặt phường Kim Liên phố Cát Linh - Hệ thống bàn tiết kiệm đặt rải rác địa bàn quận Chức hoạt động cụ thể phòng ban khái quát sau: + Phòng nguồn vốn: thực huy động vốn từ tầng lớp dân cư, tổ chức kinh tế địa bàn quận mà chủ yếu huy động vốn từ tầng lớp dân cư (chiếm 67%) với hỗ trợ quỹ tiết kiệm đặt rải rác toàn địa bàn quận nhằm thu hút nguồn vốn nhàn rỗi dân cư + Phòng kinh doanh: phòng quan trọng, tập trung hoạt động ngân hàng, định phần lớn kết kinh doanh ngân hàng, thực cho vay tổ chức kinh tế cá nhân đồng thời cung cấp thông tin giúp giám đốc điều hành hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng Phòng kinh doanh chia làm ba phận: tín dụng thương nghiệp quốc doanh, tín dụng cơng nghiệp quốc doanh, tín dụng ngồi quốc doanh + Phịng kinh doanh đối ngoại: phụ trách hoạt động liên quan đến đối ngoại ngân hàng thực mua bán ngoại hối, toán ngoại tệ với khách hàng, nhận tiền gửi ngoại tệ tổ chức kinh tế cá nhân hình thức mở tài khoản + Phịng kế tốn tài chính: thực cơng việc liên quan đến toán qua ngân hàng mở tài khoản tiền gửi, toán loại séc, ngân phiếu thực toán nội bộ, toán qua hệ thống điện tử toán bù trừ Đồng thời thực hạch toán tất chứng từ liên quan đến tiền cho vay, nhờ thu, toán liên hàng, hạch toán quản lý tài sản, khoản thu chi tiền ngân hàng, chi tiêu mua sắm tài sản, thực tốn khơng dùng tiền mặt theo uỷ nhiệm khách hàng Ngoài ra, phải quản lý loại chứng từ liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng từ việc tiếp nhận, xử lý khâu bảo quản, ln chuyển lưu giữ Trưởng phịng kế tốn phải chịu trách nhiệm trước giám đốc việc kiểm soát tính hợp lệ hợp pháp chứng từ toán, định chuyển tiền chuyển tiền đến việc hạch toán vào tài khoản thích hợp đảm bảo theo chế độ thể lệ kế tốn quy định + Phịng tiền tệ kho quỹ: đảm nhận nhiệm vụ thu chi tiền mặt nghiệp vụ ngân hàng phát sinh, lưu giữ, bảo quản loại giấy tờ có séc, giấy tờ chấp tài sản, ngân phiếu tốn loại giấy tờ có giá khác, điều hồ lượng tiền mặt lưu thơng theo thị cấp + Phịng tổ chức hành chính: thực nhiệm vụ quản lý hồ sơ, lý lịch cán bộ, xếp tuyển dụng nhân viên, đề bạt nâng lương, thưởng cán cơng nhân viên + Phịng thơng tin điẹn tốn: nhận truyền thơng tin kịp thời, cung cấp số liệu nhanh chóng, xác, kịp thời đầy đủ tạo điều kiện thuận lợi cho ban lãnh đạo công tác quản lý điều hành dạt hiệu cao + Phịng kiểm tra, kiểm sốt nội bộ: có nhiệm vụ kiểm tra, kiểm sốt tồn hoạt động ngân hàng hàng ngày báo cáo trung ương + Hai phòng giao dịch Kim Liên Cát Linh: hoạt động tương tự hoạt động trụ sở chính, thực tất hoạt động ngân hàng Với máy tổ chức cách khoa học nâng cao chất lượng hoạt động Ngân hàng Ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội hoạt động lĩnh vực công thương nghiệp chủ yếu nên đối tượng khách hàng tập trung vào doanh nghiệp, cá nhân hoạt động ngành nghề chủ chốt xây dựng, thương mại, công nghiệp, chế biến nông nghiệp Là thành viên hệ thống tài viễn thơng liên ngân hàng tồn cầu (SWIFT) nên Ngân hàng Cơng thương Đống Đa- Hà Nội có khả đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng yêu cầu dịch vụ ngân hàng quốc tế cách nhanh chóng, xác, thuận tiện có hiệu với phương tiện công nghệ ngân hàng đại tinh thần phục vụ nhiệt tình chu đáo 2.2/ Kết kinh doanh chủ yếu Ngân hàng công thương Đống ĐaHà Nội Với phương châm "Sự thành bại khách hàng thành bại ngân hàng" sau nhiều năm hoạt động ngân hàng cơng thương Đống Đa- Hà Nội khẳng định vị trí kinh tế, góp phần quan trọng việc xây dựng thủ đô, xây dựng đất nước giàu mạnh, văn minh Trong suốt trình hoạt động Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội đạt tốc độ tăng trưởng cao an toàn, đánh giá ngân hàng hàng đầu hệ thống ngân hàng công thương tổ chức kinh doanh Bước sang kỷ XXI với chuyển đất nước tiến trình hội nhập xu tồn cầu hố nay, Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội ngày nhận thức vai trị to lớn mình, Ngân hàng bước đa dạng hóa nghiệp vụ tín dụng đầu tư đảm bảo tăng trưởng tín dụng phù hợp với tăng trưởng kinh tế, từ góp phần tích cực vào việc phục vụ đắc lực cho chủ trương phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo định hướng Đảng Nhà nước 2.2.1/ Về hoạt động huy động vốn Đối với doanh nghiệp muốn hoạt động kinh doanh phải có vốn, vốn phản ánh quy mô hoạt động khả kinh doanh doanh nghiệp Riêng Ngân hàng thương mại điều có ý nghĩa quan trọng, vốn sở để ngân hàng tổ chức hoạt động kinh doanh, vốn không phương tiện kinh doanh mà cịn đối tượng kinh doanh chủ yếu, vốn định quy mô hoạt động, uy tín khả tốn khả cạnh tranh thị trường ngân hàng Có thể nói nguồn vốn định đến quy mơ hoạt động nói chung, quy mơ hoạt động tín dụng nói riêng tiền đề để mở rộng hay thu hẹp quy mơ tín dụng ngân hàng, ngân hàng có nguồn vốn kinh doanh lớn có ưu thị trường Trong loại nguồn vốn huy động vốn cơng cụ hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại, nguồn vốn chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn ngân hàng thương mại, giữ vai trị quan trọng có ảnh hưởng lớn đến kết kinh doanh ngân hàng Đây nguồn vốn mà ngân hàng huy động từ tổ chức kinh tế cá nhân xã hội nhiều hình thức khác tièn gửi toán, tiền gửi tiết kiệm, kỳ phiếu qua nghiệp vụ thị trường khác Vốn huy động thực chất tài sản nợ mà ngân hàng huy động từ chủ thể khác kinh tế, ngân hàng có quyền sử dụng mà khơng có quyền sở hữu có trách nhiệm hoàn trả gốc lãi đến hạn Nghiệp vụ huy động vốn đóng vai trị quan trọng sở nghiệp cụ tín dụng tồn phát triển Xuất phát từ yêu cầu tình hình thực tế nhận thức tầm quan trọng nguồn vốn huy động, năm qua ngân hàng ln chủ động tích cực quan tâm phát triển cơng tác huy động vốn hình thức khác tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, phát hành kỳ phiếu có mụ đích trả lãi trước, trả lãi sau, tiền gửi khơng kỳ hạn, có kỳ hạn tổ chức kinh tế để đảm bảo quy mô nguồn vốn không ngừng tăng trưởng Thực tốt sách khách hàng, lãi suất phí dịch vụ hấp dẫn để thu hút nguồn vốn nhàn rỗi tổ chức kinh tế dân cư đại bàn Đồng thời, ngân hàng trọng hoàn thiện dịch vụ kiểm ngân, thu hộ, chi hộ cho doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp xuất nhằm mở rộng thị trường quốc tế để thu hút tiền gửi ngoại tệ Đổi phong cách giao dịch với thái độ lịch sự, chu đáo làm tốt công tác tiếp thị nhánh tạo uy tín khách hàng, không ngừng thu hút thêm nguồn vốn cho ngân hàng Mặt khác, để hấp dẫn khách hàng đến gửi tiền ngân hàng cịn đẩy mạnh đại hố cơng nghệ ngân hàng, xây dựng hệ thống giao dịch thuận tiện, sở vật chất khang trang Chính thế, năm gần nguồn vốn ngân hàng có tăng trưởng đáng kể thể qua bảng số liệu sau: Bảng 1: Tình hình huy động vốn Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội ĐVT: Tỷ đồng Năm 2001 ST 1230 Năm 2002 Năm 2003 % ST % ST % 61,19 1360 58,62 1700 62,2 -Không kỳ hạn 25 1,24 20 0,86 25 0,92 -Có kỳ hạn 1205 59,95 1340 57,76 1675 61,9 Chỉ tiêu 1/ Tiền gửi tiết kiệm 2/Tiền gửi tổ 750 37,31 800 34,48 900 33,26 30 2010 1,49 100 160 2320 6,89 100 106 2706 3,91 100 chức kinh tế 3/Kỳ phiếu Cộng Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội Năm 2002 tổng nguồn vốn huy động đạt 2320 tỷ đồng tăng 310 tỷ đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 15,4% so với năm 2001, năm 2003 tổng nguồn vốn huy động đạt 2706 tỷ đồng tăng 386 tỷ đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 16,6% so với năm 2002 Trong tổng nguồn vốn huy động ngân hàng nguồn vốn huy động từ tiền gửi tiết kiệm dân cư chiếm tỷ trọng cao nhất: 61,19% (năm 2001); 58,62% (năm 2002); 62,82% (năm 2003) Đây nguồn vốn có lãi suất tốc độ tăng trưởng vững chắc, ổn đinh mang lại hiệu kinh tế cao, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngân hàng đặc biệt hoạt động sử dụng vốn Tuy nhiên chi phí trả lãi suất cho loại tiền gửi cao ngân hàng phải có kế hoạch sử dụng vốn hợp lý để tránh ảnh hưởng tới kết hoạt động kinh doanh Nguồn tiền gửi chia làm hai loại: -Tiền gửi không kỳ hạn: loại tiền gửi trả lãi thấp nhu cầu tiền gửi vào rút khách hàng thường xuyên ngân hàng không kế hoạch đựơc Trong rổng nguồn vốn huy động tiền gửi khơng kỳ hạn chiếm tỷ trọng thấp, khoảng 1% -Tiền gửi có kỳ hạn: nguồn tiền gửi ngân hàng phải trả lãi cao nên số lượng huy động lớn ngày tăng qua năm: năm 2001 1205 tỷ đồng, năm 2002 1340 tỷ đồng, năm 2003 1675 tỷ đồng Ngân hàng sử dụng nguồn vốn vay trung, dài hạn tính chất định Bên cạnh nguồn vốn huy động từ tiền gửi tổ chức kinh tế chiếm tỷ trọng nhỏ lại giữ vị trí quan trọng, nguồn vốn có quy mơ thường lớn, chi phí trả lãi lại thấp nhiều so với loại tiền gửi khác Trong năm gần Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội nỗ lực nhiều việc khơi tăng laọi tiền gửi để giảm lãi suất đầu vào, từ tăng khả cạnh tranh thị trường Cụ thể năm 2001 tiền gửi tổ chức kinh tế chiếm 37,31%, năm 2002 chiếm 34,48%, năm 2003 chiếm 33,26% Sở dĩ có thay đổi xu hướng mở rộng kinh doanh doanh nghiệp chứng tỏ hiệu kinh doanh doanh nghiệp ngày tăng -Việc phát hành loại kỳ phiếu có biến động đáng kể qua năm: năm 2001 30 tỷ đồng chiếm 1,49% tổng nguồn vốn huy động, năm 2002 160 tỷ đồng chiếm 6,89%, năm 2003 106 tỷ đồng chiếm 3,91% Có biến động do: + Đây cách huy động vốn mà chủ yếu vốn trung dài hạn với chi phí huy động cao nên lượng tiền gửi tiết kiệm tiền gửi toán đáp ứng nhu cầu huy động vốn ngắn hạn phần vốn trung dài hạn ngân hàng hạn chế bớt số lượng phát hành + Nhu cầu mua người dân giảm xuống sau thời gian lãi suất kỳ phiếu ngân hàng tăng lên liên tục để bù đắp thiếu hụt vốn ngân hàng ổn định Tóm lại năm qua chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống ĐaHà Nội thực tốt công tác huy động vốn, nguồn vốn tăng lên liên tục ổn định thời gian dài, đáp ứng thoả mãn nhu cầu hoạt động đầu tư ngân hàng, ngồi cịn thường xun vượt kế hoạch điều chuyển vốn Ngân hàng Công thương Việt Nam để điều hoà vốn toàn hệ thống số vốn điều hoà thể bảng sau: Bảng 2: Vốn điều chuyển Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội ĐVT: Tỷ đồng Năm 2001 Kế hoạch 231 Thực 435 2002 185 250 2003 600 690 Nguồn: Báo kết kinh doanh Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội 2.2.2/ Về hoạt động sử dụng vốn Song song với nghiệp vụ huy động vốn nhu cầu sử dụng vốn đóng vai trị định q trình hoạt động kinh doanh ngân hàng, sai lầm công tác sử dụng vốn dẫn đến hậu khôn lường, chí làm phá sản ngân hàng ảnh hưởng khơng nhỏ đến tồn hệ thống Tình hình sử dụng vốn vấn đề nóng bỏng đầy khó khăn ngân hàng rât quan tâm, Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội không ngoại lệ Ngân hàng coi trọng gnhiệp vụ sử dụng vốn, đặt cơng tác tín dụng lên hàng đầu, thực chủ trương Nhà nước ngành, năm qua Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội tập trung vốn huy động để thực đầu tư có trọng điểm cho vay kinh tế quốc doanh, tạo điều kiện giúp đỡ kinh tế quốc doanh giữ vững vai trị chủ đạo đồng thời tích cực mở rộng hoạt động tín dụng tới tất thành phần kinh tế quốc doanh, thực đa dạng hóa hình thức cho vay Ngồi cho vay ngắn hạn ngân hàng cịn thẩm định đầu tư cho vay trung dài hạn đáp ứng chương trình phát triển kinh tế xã hội địa bàn quận Trong năm qua với tâm nỗ lực, nhiều giải pháp tích cực, sáng tạo nên hoạt động cho vay chi nhánh vượt qua khó khăn, giữ vững ổn định tiếp tục phát triển tốc độ tăng trưởng chất lượng đầu tư Kết hoạt động cho vay đáng ghi nhận, dư nợ tín dụng tăng trưởng lành mạnh vững Điều thể qua bảng số liệu sau: Bảng 3: Tình hình sử dụng vốn Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội ĐVT: Tỷ đồng Chỉ tiêu 1/ Doanh số cho vay Năm 2001 ST % 1740 100 Năm 2002 ST % 1763 100 Năm 2003 ST % 2400 100 -Ngắn hạn- 1495 85,92 1560 88,48 2130 88,75 Trung dài hạn 245 14,08 203 11,51 270 11,25 2/Doanh số thu nợ 1100 63,22 1583 89,79 2628 109,5 -Ngắn hạn 1040 59,77 1546 87,69 2533 105,54 -Trung dài hạn 60 3,45 37 2,1 95 3,96 3/Dư nợ 1490 100 1670 100 2042 100 -Ngắn hạn 905 60,74 909 54,43 1116 54,65 -Trung dài hạn 585 39,26 751 44,97 926 45,35 4/ Nợ hạn 11 10 -Ngắn hạn 11 10 -Trung dài hạn 0 Nguồn: Báo kết kinh doanh Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội Qua bảng số liệu ta thấy, doanh số cho vay ngân hàng năm sau cao năm trước: năm 2001 thu 1100 tỷ đồng đạt tỷ trọng 63,22%, năm 2002 thu 1583 tỷ đồng đạt tỷ trọng 89,79%, năm 2003 thu 2628 tỷ đồng đạt 109,5% vượt kế hoạch Nhưng bên cạnh dư nợ tín dụng tăng lên năm 2001 1490 tỷ đồng, năm 2002 1670 tỷ đồng, năm 2003 2042 tỷ đồng Song tình hình nợ hạn ngân hàng lại giảm qua năm, năm 2002 giảm từ 11 tỷ xuống 10 tỷ năm 2003 giảm từ 10 tỷ xuống tỷ đồng, điều chứng tỏ chất lượng tín dụng ngân hàng ngày cải thiện, lành mạnh khoản tín dụng, phịng tránh rủi ro kinh doanh Nếu xét theo thời hạn cho vay cho vay ngắn hạn chiếm tỷ trọng đáng kể tổng doanh số cho vay có xu hướng phát triển năm gần đây, năm 2001 1495 tỷ đồng chiếm 85,92%; năm 2002 1560 tỷ đồng chiếm 88,48%; năm 2003 2130 tỷ đồng chiếm 88,75%; cho vay trung dài hạn chiếm tỷ trọng nhỏ có xu hướng giảm từ năm 2001 đến năm 2002, lại tăng năm 2003, cụ thể: năm 2001 245 tỷ đồng chiếm 14,08%; năm 2002 203 tỷ đồng chiếm 11,51%; năm 2003 270 tỷ đồng chiếm 11,25% Dư nợ tín dụng ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn tăng dần qua năm gần tốc độ tăng dư nợ ngắn hạn nhỏ so với tốc độ tăng tổng dư nợ nên tỷ lệ lại có xu hướng giảm Bên cạnh ta thấy năm 2003 chi nhánh ln trọng đầu tư cho vay trugn dài hạn giúp doanh nghiệp đổi dây chuyền công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành Tỷ lệ dư nợ cho vay trung dài hạn chiếm 45% tổng dư nợ: - Đầu tư cho tổng cơng ty cơng trình giao thông thi công dự án đường vành đai đoạn Mai Dịch- Pháp Vân thành phố Hà Nội, dự án trọng điểm Chính phủ phê duyệt, tổng trị giá vốn Ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội đầu tư 120 tỷ đồng - Dự án đầu tư bổ xung Lò đúc kéo đồng , lị cán nhơm liên tục dự án hồn thiện thiết bị cộng nghệ sản xuất dây cáp nhôm, dây vá cáp đồng, dây đồng mền bọc nhựa PVC Công ty điện Trần Phú - Đầu tư cho Tổng cơng ty Bưu viễn thơng nâng cấp mạng phủ sóng Vinaphone Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh thành khác Có thể nói đầy hướng đắn ngân hàng công thương Đống ĐaHà Nội thể tầm nhìn xa rộng ban lãnh đạo thực tốt chiến lược chắn điều kiện thụân lợi để ngân hàng cạnh tranh tốt thị trường, nguồn vốn có đầu vào thấp hội để tăng lợi nhuận ngân hàng, nhiên cho vay trung dài hạn rủi ro lớn biến động thời sách địi hỏi cán ngân hàng phải thận trọng cho vay loại Đạt kết nỗ lực phấn đấu toàn thể cán ngân hàng cơng thương Đống Đa- Hà Nội nói chung cán phụ trách mang cơng việc nói riêng, họ thực nghiêm túc trình cho vay thẩm định kỹ phương án sản xuất kinh doanh khách hàng để có biện pháp xử lý kịp thời, đắn Đồng thời ngân hàng sâu vào việc chấn chỉnh cơng tác tín dụng, thường xun kiểm tra rà soát xử lý kịp thời tồn tại, thiếu sót hạot động tín dụng để dảm bảo an tồn, lành mạnh hoạt động 2.2.3/ Về cơng tác kế tốn tốn Cơng tác kế toán toán chi nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nội trọng thực tốt, tổ chức hạch toán đầy đủ, kịp thời, xác, nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày ngân hàng, chấp hành chế độ hạch tốn kế tốn, thu chi tài chính, thực tốt tỷ lệ an toàn đảm bảo kế haọch tỷ lệ dự trữ bắt buộc, an tồn chi trả, đảm bảo khả tốn tồn chi nhánh Cơng tác kế tốn chi tiêu nội chấp hành tốt chế độ quản lý vốn đầu tư, xây dựng, mua sắm tài sản cố định, trích nộp khoản phải nộp theo quy định, hạch tốn đầy đủ , rõ ràng, xác khoản chi tiêu nội Cơng tác kế tốn tốn thực tốt đảm bảo an tồn nhanh chóng xác Mọi chứng từ kế tốn kiểm sốt chặt chẽ, nhìn chung chấp hành chế độ chứng từ, đảm bảo tính pháp lý hạch tốn chế độ, sai sót nhỏ phát hịp thời có biện pháp chấn chỉnh Bên cạnh đó, Ngân hàng Cơng thương Đống Đa- Hà Nội thực tốt có hiệu hình thức tốn khơng dùng tiền mặt uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, chuyển tiền nhanh , toán liên hàng toán bù trừ qua Ngân hàng Nhà nước Có thành tích Ngân hàng Công thương Đống ĐaHà Nội thực tốt việc đạo cấp vĩ mô, biết đầu tư hướng, bước đại hoá cơng nghệ ngân hàng, khâu tốn Nhờ áp dụng thành tựu tin học vào lĩnh vực hoạt động mà ngân hàng đạt kết tích cực vừa thu hút mở rộng chiến lược khách hàng, vừa thúc đẩy mặt nghiệp vụ ngân hàng khác phát triển 2.2.4/ Về kết tài Do có bước tiến đáng kể hoạt động kinh doanh ngân hàng mà lợi nhuận Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội ngày tăng lên, điều thể qua bảng số liệu sau: Bảng 4: Kết tài Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội ĐVT: Tỷ đồng Chỉ tiêu Tổng thu nhập -Lãi tiền gửi Năm 2001 ST % Năm 2002 ST % Năm 2003 ST % 130 35 100 26,92 147 20 100 13,6 180 40 100 22,22 -Lãi tiền vay 93 71,54 120 81,63 137 76,11 -Lãi khác Tổng chi phí -Lãi tiền gửi 105 17 1,54 100 16,2 108 20 4,77 100 18,52 142 35 1,67 100 24,65 -Lãi tiền vay 78 74,28 70 64,81 77 54,22 -Lãi khác 10 9,52 18 16,67 30 21,13 Tổng lãi 25 39 38 Nguồn: Báo kết kinh doanh Ngân hàng Công thương Đống Đa Hà Nội Qua bảng số liệu ta thấy cấu thu nhập- chi phí ngân hàng có thay đổi đáng kể năm gần đây, cụ thể tỷ trọng lãi tiền gửi, lãi tiền vay, lãi khác có xu hướng tăng lên năm 2002, lại có xu hướng giảm năm 2003 Sự tăng giảm biến động lãi khác tổng thu nhập năm 2003 giảm so với năm 2002 lãi khác tổng chi phí năm 2003 lại tăng lên nhiều Như nguyên nhân lãi khác tổng thu nhập năm 2003 giảm từ 4,77% xuống 1,67%; cịn tỷ lãi khác tổng chi phí lại tăng từ 16,67% lên 21,13% Có thể nói năm gần hoạt động kinh doanh tièn tệ tín dụng chịu ảnh hưởng nhièu khủng hoảng tài tiền tệ khu vực nhiều yếu tố tác động kinh tế nước ta, nhiều lần thay đổi lãi suất huy động, lãi suất cho vay làm ảnh hưởng đến kết tài ngân hàng, song nhờ đạo sáng suốt cấp có thẩm quyền ban lãnh đạo ngân hàng mà kết hoạt động kinh doanh củ ngân hàng đảm bảo ngày gia tăng, nhờ tạo cho ngân hàng đứng vững chế thị trường, nâng cao sức cạnh tranh, tạo ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng mà khách hàng chọn đến với ngân hàng công thương Đống Đa- Hà Nôị 2.2.5/ Về mặt hoạt động khác Để thich sứng với chế thị trường, ngân hàng đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng phong phú khách hàng, bên cạnh hoạt động kinh doanh ngân hàng cơng thương Đống Đa- Hà Nội mở rộng thêm hoạt động khác, mặt vừa tạo thêm thu nhập cho ngân hàng mặt khác vừa giúp ngân hàng phân tán rủi ro Về toán quốc tế kinh doanh đối ngoại: hoạt động mua bán ngoại tệ, chi trả kiều hối, phát hành L/C, toán L/C ngày phát triển Với mục tiêu phuạc vụ khách hàng chính, đảm bảo có lãi an toàn ngoại hối, năm qua Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội đáp ứng kịp thời nhu cầu mua bán ngoại tệ khách hàng làm tăng thêm thu nhập đáng kể cho ngân hàng Cụ thể thu phí hoạt động kinh doanh ngoại tệ năm 2003 3tỷ 928 triệu đồng, mở L/C nhập 357 trị giá 41,394,647 USD, tốn hàng nhập 1258 trị giá 50,500,894 USD Mặt khác đặc điểm địa bàn có doanh nghiệp làm hàng xuất chủ yếu khách hàng đơn vị sản xuất thường xuyên nhập nguyên liệu phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh, nghiệp vụ thị trường quốc tế chi nhánh chủ yếu phục vụ cho mở L/C nhập khẩu, toán chuyển tiền nhờ thu nhập Ngoài dịch vụ chi trả kiều hối tổ chức bố trí phận hợp lý nhằm đảm bảo an tồn, nhanh chóng tiện lợi, cụ thể doanh số chi trả kiều hối năm 2003 491 với trị giá 1,199,330 USD Với phương châm đề cao việc đào tạo đội ngũ cán bộ, coi người yếu tố định cho thành bại, Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội ý đến việc bố trí xếp cán cơng nhân viên có kế hoạch, đào tạo bồi dưỡng nghiệp cụ đáp ứng yêu cầu củ nghiệp vụ chuyên môn Tổ chức tuyển dụng thực việc đề bạt, điều động, nâng bậc lương Tóm lại, điều kiện thị trường có nhiều biến động tạo khơng khó khăn cho hoạt động ngân hàng nhìn chung năm qua hoạt động kinh doanh ngân hàng ổn định, phát triển đạt hiệu cao, giải đủ việc làm tăng thu nhập cho cán công nhân viên, đồng thời thực đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước Có kết quan tâm ban lãnh đạo giúp đỡ quan hữu quan khác Ngồi cịn cố gắng nỗ lực ban giám đốc, trưởng phịng ban tồn thể cán cơng nhân viên ngân hàng Đó nhân tố chủ yếu để Ngân hàng Công thương Đống Đa- Hà Nội co thể thực tốt nhiệm vụ năm 2003