Tổ chức thực hiện giao nhận hàng hoá xuất khẩu tại công ty tnhh dv gnvt quyền năng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI       THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TỔ CHỨC, THỰC HIỆN GIAO NHẬN HÀNG HỐ XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH DV GNVT QUYỀN NĂNG Sinh viên thực : ĐẶNG THỊ LAN ANH Khóa lớp : HCKT-K2A2 Giáo viên hướng dẫn : Thạc sĩ Nguyễn Đức Vinh TP Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2009 Lời Mở Đầu  Thương mại vận tải hai lĩnh vực có mối quan hệ khắng khít hổ trợ lẫn Vận tải đẩy nhanh q trình trao đổi giao lưu hàng hóa khu vực phạm vi giới, thương mại điều kiện để vận tải đời phát Trong năm gần nay, với sách mở cửa đổi kinh tế, với ngành kinh tế khác, ngành xuất nhập nói chung vận tải nói riêng có bước tiến nhảy vọt Bên cạnh việc kích thích sản xuất, chuẩn bị nguồn hàng xuất vai trị khâu giao nhận, hồn tất thủ tục thơng quan q trình vận chuyển đóng vai trị khơng thể thiếu, thúc đẩy q trình lưu thơng hàng hố cách hoàn thiện mang lại hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Chính việc tìm hiểu nâng cao trình độ nghiệp vụ giao nhận cần phải trọng Tuy nhiên, nhiều hạn chế kinh nghiệm nghiệp vụ nên doanh nghiệp gặp phải nhiều khó khăn hoạt động xuất nhập Là cơng ty có uy tín lĩnh vưc giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, Quyền Năng bước củng cố phát triển hoạt động kinh doanh để đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng, cạnh tranh để tồn tại, đứng vững kinh tế thị trường phục vụ cho hoaït động kinh tế đối ngoại đất nước Mặc dù có nhiều cố gắng, song tình hình tổ chức, thưcï giao nhận hàng hóa xuất cơng ty Quyền Năng chưa thực mang lại hiệu tối ưu Vậy lý sao, làm để khắc phục tình trạng để mang lại hiệu mong muốn thời gian tới Nhận thức tầm quan trọng hoạt động giao nhận hàng xuất kinh tế đất nước nói chung Quyền Năng nói riêng, qua thời gian trưc tiếp tìm hiểu hoạt động giao nhận, cách thức tổ chức thực giao nhận hàng xuất Quyền Năng, em định chọn đề tài: Tổ chức, thực giao nhận hàng hố xuất Cơng ty TNHH DV GN VT Quyền Năng Với mong muốn tự hoàn thiện kiến thức thực tế cho thân đồng thời góp phần nhỏ bé cho phát triển Công ty Vì thời gian kiến thức hạn chế báo cáo đề tài tốt nghiệp có nhiều thiếu sót, mong nhận góp ý thầy hướng dẫn anh chị Công ty, ý kiến kinh nghiệp quý báu giúp cho em hồn thiện & phát triển tương lai Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2009 Đặng Thị Lan Anh Ý Kiến Nhận Xét Của Đơn Vị Thực Tập  Giám Đốc Ý Kiến Nhận Xét Của Giáo Viên Hướng Daãn  CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI QUYỀN NĂNG I Lịch sử hình thành phát triển: Căn pháp lý công ty TNHH DV GNVT Quyền Năng - Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI QUYỀN NĂNG - Tên viết tắt: CÔNG TY TNHH DV GNVT QUYỀN NĂNG - Tên giao dịch quốc tế: POWER LOGISTICS SERVICES CO., LTD - Trụ sở: **** Sea office: Lơ C, #02-01, Tịa Nhà Broadway, Nguyễn Lương Bằng, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM **** Air office: Vietnam Airlines Building, #100-01 49 Trường Sơn, Quận Tân Bình, TPHCM - Điện thoại: (84-8) 4135169 - Fax: (84-8) 4135170 - Website: www.global-gp.com/hcm.htm - Email: ai.hoa@sgn.global-gp.com - Tài khoản VND: 018.100.200548.2 tài khoản ngoại tệ 018.137.20050.8 Vietcombank Tân Thuận- Phú Mỹ Hưng Sub- Branch - Mã số thuế: 0304530721 - Ngành nghề kinh doanh: thực tất dịch vụ liên quan đến lĩnh vực giao nhận xuất, nhập hàng hoá ngồi nước Q trình hình thành phát triển: 2.1 Được hình thành từ tập đồn GLOBAL: Năm 1970, Công ty Global Container Freight (GCF) thành lập Singapore, chuyên kinh doanh lĩnh vực vận chuyển hàng hóa đa quốc gia Cùng với tình hình kinh doanh thuận lợi thương mại quốc tế phát triển, dẫn đến nhu cầu vận chuyển hàng hóa nước gia tăng GCF bước mở rộng kinh doanh hợp tác với nhiều đại lý nước ngồi, liên kết cơng ty trở thành tập đồn Global Hiện tập đồn Global có trụ sở Singapore 19 văn phòng Campuchia, Trung Quốc, Indonesia, Malaysia, Myamar, Phillipine, Đài Loan, Thái Lan Việt Nam mạng lưới hệ thống đại lý toàn giới Văn phòng Việt Nam đời từ naêm 2000, năm đầu tham gia vào thị trường Việt Nam, để bắt kịp xu kinh doanh năm đầu hoạt động, tập đoàn Global định thành lập dạng văn phòng đại diện 2.2 Q trình phát triển thành Cơng ty TNHH DV GNVT Quyền Năng: Tuy nhiên, phát triển mạnh mẽ nhu cầu vận chuyển hàng hóa xuất nhập nội địa Việt Nam năm gần đây, để hoạt động kinh doanh chủ động hơn, tháng 01/2005 Công ty TNHH DV GNVT Quyền Năng đời thay cho văn phòng đại diện GCF Cơng ty có nguồn vốn kinh doanh 100% vốn nước với quyền hạn như: - Là đơn vị hoạch tốn độc lập - Có tư cách pháp nhân đầy đủ - Được sử dụng dấu riêng - Được chủ động thực hoạt động kinh doanh, tài chính, tổ chức nhân độc lập Tuy nhiên, Công ty Quyền Năng công ty tập đoàn hỗ trợ giúp đỡ lẫn để phát triển tập đồn Global ngày lớn mạnh II Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty TNHH DV GNVT Quyền Năng: Chức nhiệm vụ: 1.1 Chức năng: Công ty TNHH GNVT Quyền Năng công ty TNHH 100% vốn nước, hạch toán độc lập kể từ năm 2005, hoạt động theo giấy phép đăng ký theo luật doanh nghiệp Việt Nam, cơng ty có chức sau: Tự tạo nguồn vốn cho kinh doanh dịch vụ công ty, bảo đảm trang thiết bị, đổi trang thiết bị, mở rộng hoạt động kinh doanh mình, đảm bảo việc hạch toán kinh tế tự trang trải nợ vay làm tròn nghĩa vụ với ngân sách nhà nước Công ty hoạt động với ngành nghề kinh doanh: dịch vụ giao nhận - bốc dỡ hàng hố, mơi giới vận tải, đại lý tàu biển, môi giới hàng hải, làm thủ tục hải quan… Được yêu cầu quan bảo vệ pháp luật, quản lý Nhà nước Cơng ty bảo vệ đảm nhiệm quyền nhiệm vụ cần thiết để cơng ty hoạt động có hiệu quả, thực nhiệm vụ Nhà nước theo luật định 1.2 Nhiệm vụ: Cơng ty có nhiệm vụ sau: - Đăng ký kinh doanh kinh doanh ngành nghề đươïc cấp giấy phép chấp hành đầy đủ chế độ pháp luật quy định hoạt động kinh doanh, quản lý doanh nghiệp, thuế, tài chính, lao động - tiền lương - Xây dựng tổ chức kế hoạch kinh doanh nhằm mục đích nội dung hoạt động công ty - Phối hợp chặt chẽ với doanh nghiệp thành viên thuộc hệ thống Global Group nhằm nâng cao hiệu kinh doanh - Quản lý sử dụng vốn có hiệu - Giám đốc cơng ty có trách nhiệm xây dựng ban hành quy chế tổ chức hoạt động công ty, làm đầy đủ thủ tục kinh doanh - Mở rộng thị trường ngồi nước, mở rộng quy mơ kinh doanh, tích cực thâm nhập thị trường mới, tiềm - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tạo giữ mối quan hệ kinh doanh lâu dài, nhằm tạo tiền đề đưa công ty phát triển lên - Chịu trách nhiệm trước Nhà nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam trước khách hàng chất lươïng dịch vụ mà công ty cung cấp - Báo cáo thống kê, báo cáo định kỳ theo quy định nhà nước chịu trách nhiệm tính xác thực báo cáo, cơng khai báo cáo tài hàng năm, thơng tin để đánh giá đắn khách quan hoạt động công ty - Tuân thủ quy định pháp luật Nhà nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam điều ước Quốc Tế mà Nhà nước Việt Nam thức tham gia cơng nhận - Thực đầy đủ cam kết hợp đồng ngoại thương hợp đồng khác có liên quan đến hoạt động công ty - Thực chế độ quy định quản lý vốn, quản lý ngoại hối, tài sản, kế toán, hạch toán chế độ khác Nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam quy định - Quản lý toàn cán cơng nhân viên cơng ty theo sách hành Nhà nước Thực chế độ lương, thưởng cam kết sử dụng lao động theo luật lao động hành, đảm bảo cơng tác bảo hộ an tồn lao động cho người lao động doanh nghiệp - Thường xuyên giáo dục trị, thái độ phục vụ văn minh, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, chăm sóc đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ, nhân viên Tất chức nhiệm vụ nêu nhằm giúp công ty đạt mục tiêu cụ thể sau: - Mở rộng thị trường, phát triển thêm hệ thống đại lý - Giữ mối quan hệ tốt đẹp với hãng tàu, tăng cường kí thêm hợp đồng làm đại lý hãng tàu - Phát triển dịch vụ vận chuyển đường hàng không - Phát triển dịch vụ vận chuyển hàng nội địa - Trang thiết bị cho hệ thống lưu giữ, bảo quản - Phát triển thêm dịch vụ kéo container - Đào tạo củng cố nguồn nhân lực thêm chuyên nghiệp Cơ cấu tổ chức công ty TNHH DV GNVT Quyền Năng 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty TNHH DV GNVT Quyền Năng Lãnh đạo cơng ty có vai trị quan trọng tồn phát triển công ty Với máy quản lý này, hoạt động cơng ty hình thành theo cấu tổ chức hành quản trị nhân định Sơ đồ 1.1: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY TNHH DV GNVT QUYỀN NĂNG Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng kế toán Phòng giao nhận Phòng chứng từ xuất (Nguồn: Cơng ty TNHH DV GNVT Quyền Năng) Phoøng Marketing Một số đặc điểm nhân sự: Công ty tổ chưùc làm việc theo chế độ thủ trưởng, đứng đầu công ty Giám đốc Giám đốc người toàn quyền điều hành công việc kinh doanh công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật tập đoàn Global Group kết kinh doanh, tổ chức hoạt động công ty Với chế độ này, công việc giải nhanh, gọn, kịp thời Phó giám đốc giám đốc uỷ quyền thay mặt giám đốc giải công việc giám đốc giám đốc vắng mặt, đồng thời thực nhiệm vụ quản lý bậc Giám đốc phó giám đốc có trình độ đại học, có kiến thức Ngoại thương kỹ thuật, nghiệp vụ kế tốn Các cán chun mơn cơng ty phải có trình độ đại học chun môn nghiệp vụ, tương ứng với chức danh công tác giao phải biết ngoại ngữ (thông dụng Tiếng Anh) Tổng số nhân viên: 20 người Đại học – Cao đẳng: 20 người (100%) Cơ cấu sử dụng lao động công ty Giám đốc định theo nguyên tắc gọn nhẹ hiệu quả, phù hợp với thực tế hoạt động cụ thể công ty thời kỳ 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: Nguyên tắc quản lý cơng ty dựa sở quản lý điều hành nhân sự, sử dụng đội ngũ nhân viên có chun mơn cao, phát huy tối đa tác phong chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ Phong cách điều hành cấp lãnh đạo gắn với mơi trường văn hố lành mạnh doanh nghiệp nên cơng ty có cấu quản lý điều hành nhân làm việc theo nguyên tắc đổi thuận lợi, phát huy nội lực kinh doanh mình, tạo vị cạnh tranh thị trường Nhiệm vụ phịng ban mơ tả cụ thể sau: 2.2.1 Phòng Giám Đốc: