Tiểu luận kỹ năng ứng xử và phỏng vấn việc làm tìm hiểu về quy trình tuyển dụng nhân sự đối với sinh viên mới ra trường tại cổng ty cổ phần fpt

lOMoARcPSD|16911414 TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: KỸ NĂNG ỨNG XỬ & PHỎNG VẤN VIỆC LÀM ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ ĐỐI VỚI SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG TẠI CỔNG TY CỔ PHẦN FPT Họ Tên sinh viên : Bùi Tấn Thành Mã sinh viên : 1114050078 Lớp niên chế : D14QK02 Số thứ tự : 59 Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Trung Dũng Lớp tín : Hè2021_01 Hà Nội, Tháng 10/2021 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 MỤC LỤC CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 1.1 Quy trình tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trị 1.2 Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp Việt Nam 1.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng 1.2.2 Thông báo tuyển dung 1.2.3 Thu nhận chọn lọc hồ sơ 1.2.4 Phỏng vấn sơ 1.2.5 Phỏng vấn tuyển chọn 1.2.6 Tập thử việc 1.2.7 Quyết định tuyển dụng CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VIỆC LÀM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY VÀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN FPT 2.1 Thực trạng tuyển dụng doanh nghiệp Việt Nam 2.2 Sơ lược Công ty cổ phần FPT 2.2.1 Giới thiệu chung 2.2.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.2.3 Sơ đồ cấu tổ chức 2.2.4 Kết kinh doanh 2.3 Quy trình tuyển dụng sinh viên trường Công ty cổ phần FPT 2.4 Đánh giá ưu, nhược điểm 11 2.4.1 Ưu điểm 11 2.4.2 Nhược điểm 11 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 12 3.1 Đề xuất giải pháp 12 3.2 Bài học kinh nghiệm 12 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế đất nước ta đà phát triển, bên cạnh mặt thuận lợi có khơng khó khăn, tiêu cực phát sinh kể đến tình trạng thất nghiệp sinh viên sau trường ngày tăng chế thị trường Đất nước phát triển ngồi cơng nghệ đại phục vụ cho kinh doanh sản xuất yếu tố định phát triển đất nước lực lượng lao động, kinh tế thị trường ngày lực lượng lao động sinh viên đào tạo trường đại học, cao đẳng…, lực lượng trẻ đất nước động có lực cơng việc Chính vậy, sinh viên nguồn nhân lực quan trọng cần biết cách sử dụng cách hợp lý hiệu Tuy nhiên vấn đề chất lượng tân cử nhân thường không đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp đưa nhận xét không tốt sinh viên trường như: “Kiến thức đào tạo trường đại học, cao đẳng lỗi thời, không sát thực tế so với công ty Điều khiến sinh viên tốt nghiệp lúng túng thực thi cơng việc, họ làm việc photocopy, nhận gửi fax Đáng buồn hơn, nhiều sinh viên số khơng có khả sử dụng ngoại ngữ, vi tính” Chính vậy, doanh nghiệp cần có chiến lược để nâng cao chất lượng nhân sự, đầu tư thêm nguồn nhân lực chất lượng cao, lựa chọn “đúng người, việc” để tối ưu hoá máy tổ chức Trên tinh thần đó, em xin phép chọn đề tài: “Tìm hiểu quy trình tuyển dụng nhân sinh viên trường Công ty cổ phần FPT” làm đề tài Tiểu luận kết thúc học phần môn Kỹ ứng xử vấn việc làm để nắm bắt thị trường lao động từ đánh giá, đưa giải pháp giúp cho doanh nghiệp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 1.1 Quy trình tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm Khái niệm tuyển dụng nhân bao gồm hai nội dung tuyển mộ tuyển chọn nhân lực - Tuyển mộ: Là trình thu hút ứng viên phía tổ chức để nhà tuyển dụng lựa chọn sàng lọc người đủ điều kiện vào làm việc vị trí tổ chức - Tuyển chọn: Là trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, dựa vào yêu cầu công việc, số người thu hút qua tuyển mộ Quá trình tuyển dụng cần phải xác định rõ kỹ năng, kiến thức đặc điểm cá nhân cần thiết cho nhu cầu trước mắt vị trí cơng việc mục tiêu tương lai phát triển doanh nghiệp Có nhiều phương pháp hình thức tuyển dụng khác công tác tuyển dụng phải đảm bảo yêu cầu sau: - Thứ việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân phải xuất phát từ mục tiêu phát triển, khả tài chính, thời gian, chiến lược, sách nhân doanh nghiệp - Thứ hai việc tuyển dụng phải vào yêu cầu công việc, vào điều kiện thực tế - Thứ ba kết tuyển dụng phải tuyển chọn người phù hợp với u cầu, địi hỏi cơng việc: phù hợp kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm…có thể làm việc với suất cao 1.1.2 Vai trò - Đối với doanh nghiệp: Thứ việc tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng lớn doanh Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 nghiệp khâu công tác quản trị nhân sự, làm tốt khâu tuyển dụng làm tốt khâu Thứ hai tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất, tuyển dụng tốt tức tìm người thực cơng việc có lực, phẩm chất để hồn thành cơng việc giao Từ nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện tồn cầu hóa Thứ ba chất lượng đội ngũ nhân tạo lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân tốt góp phần quan trọng vào việc tạo “ đầu vào ” nguồn nhân lực, định đến chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp Thứ tư tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp Thứ năm tuyển dụng nhân tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định Như tuyển dụng nhân có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp, trình “ đãi cát tìm vàng”, doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ lực cần thiết, sản phẩm cá nhân theo u cầu cơng việc chắn ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu hoạt động quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Từ dẫn đến tình trạng khơng ổn định mặt tổ chức, chí nguồn gốc gây đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh… Tuyển dụng nhân viên khơng phù hợp sau lại sa thải họ gây tốn cho doanh nghiệp mà gây tâm lý bất an cho nhân viên khác - Đối với người lao động Thứ tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng cho họ theo quan điểm Thứ hai tuyển dụng nhân tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 - Đối với xã hội: Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích Tóm lại tuyển dụng nhân công việc quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực dõi thực công đoạn quan trọng quy trình tuyển dụng nhân 1.2 Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp Việt Nam 1.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng - Hội đồng, mơi trường, mục tiêu, hình thức phương pháp - Nhà tuyển dụng cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc nhỏ như: Lên kế hoạch tuyển dụng thời gian bao lâu, yêu cầu đặt cho ứng viên gì, thơng báo tuyển dụng cần nội dung gì… 1.2.2 Thơng báo tuyển dung - Thông báo tuyển dụng thông qua kênh khác như: tuyển dụng nội bộ, nhân viên giới thiệu, nhân viên cũ trở lại làm việc, website việc làm, quảng cáo báo – đài, trung tâm giới thiệu việc làm, treo banner… -Nội dung thông báo tuyển dụng cần phải có đầy đủ thơng tin số lượng cần tuyển, mô tả công việc , yêu cầu công việc, hồ sơ 1.2.3 Thu nhận chọn lọc hồ sơ Nhà tuyển dụng phải chọn lọc hồ sơ, việc chọn lọc hồ sơ giống vấn sơ tuyển, nhà tuyển dụng lựa chọn hồ sơ phù hợp cho vị trí cơng việc sau lên kế hoạch vấn Việc làm giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm nhiều thời gian trình tuyển dụng 1.2.4 Phỏng vấn sơ - Sau nhận lựa chọn hồ sơ ứng viên, bước nhà tuyển dụng hẹn lịch vấn hồ sơ lựa chọn Vòng vấn giúp nhà Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 tuyển dụng xác định lại thông tin hồ sơ ứng viên, đồng thời cách để tiếp tục loại ứng viên không đạt yêu cầu - Kiểm tra, trắc nghiệm: Phần để đánh giá lực thực tế ứng viên chuyên môn, thông thường kiểm tra IQ, logic, test trình độ ngoại ngữ kiểm tra chun mơn ứng viên Vịng kiểm tra giúp nhà tuyển dụng tiếp tục loại bỏ ứng viên không đủ tiêu chuẩn tiếp vào vòng 1.2.5 Phỏng vấn tuyển chọn - Đánh giá ứng viên nhiều khía cạnh, phương diện trình độ khả tiếp nhận công việc - Khai thác thêm thơng tin tính cách cá phẩm chất cá nhân có phù hợp với doanh nghiệp hay khơng - Trong vịng vấn này, ứng viên chọn thử việc nhà tuyển dụng cần đề cập đến vấn đề lương thưởng, chế độ công ty để ứng viên biết định có làm việc cơng ty hay khơng 1.2.6 Tập thử việc Mặc dù tuyển dụng, ứng viên phải phải trải qua giải đoạn thử thách, giai đoạn thử việc Đây khoảng thời gian mà ứng viên tiếp xúc thực tế với công việc, hội để thể khả năng, trình độ có đáp ứng nhu cầu cơng việc hay khơng Từ nhà tuyển dụng đưa định cuối 1.2.7 Quyết định tuyển dụng Sau thời gian thử việc, nhà tuyển dụng đưa định cuối để chọn ứng viên phù hợp với công việc, loại bỏ ứng viên không đáp ứng yêu cầu công việc Sau định tuyển dụng, cơng việc cuối quy trình tuyển dụng ký kết hợp đồng, giải thích trả lời câu hỏi ứng viên chế độ công ty để ứng viên hiểu rõ Quy trình tuyển dụng nhân khơng phức tạp, cần có chuẩn bị để đảm bảo khơng q trình tuyển dụng khơng xảy sai sót nào, đảm bảo chọn ứng viên xuất sắc nhất, phù hợp công việc Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VIỆC LÀM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY VÀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN FPT 2.1 Thực trạng tuyển dụng doanh nghiệp Việt Nam Thị trường lao động diễn sôi phức tạp thể cung cầu lao động Người lao động có nhu cầu tìm kiếm việc làm nhiều hơn, phù hợp cịn người sử dụng lao động có nhu cầu tìm nhân viên có lực, trình độ đáp ứng nhu cầu công việc Các chuyên gia nhân cho rằng, thị trường tuyển dụng thay đổi, lợi dần nghiêng phía ứng viên, khiến đua thu hút nhân tài trình độ cao doanh nghiệp ngày diễn mạnh mẽ Ở thời điểm tại, nguồn nhân lực trẻ có tay nghề cao, trình độ chun mơn giỏi khơng đủ đáp ứng thị trường lao độngNhìn nhận cách thẳng thắn có đến 70% sinh viên tốt nghiệp chưa trang bị tốt chuyên môn kỹ mềm trình độ ngoại ngữ 2.2 Sơ lược Cơng ty cổ phần FPT 2.2.1 Giới thiệu chung FPT có tên gọi đầy đủ Công ty cổ phần FPT (tên tiếng anh: FPT Group) công ty dịch vụ công nghệ thông tin Công ty FPT hoạt động lĩnh vực gồm: cơng nghệ, viễn thơng giáo dục FPT sở hữu hạ tầng viễn thông phủ khắp 59/63 tỉnh thành Việt Nam không ngừng mở rộng hoạt động thị trường tồn cầu Hiện cơng ty có 46 văn phịng 22 quốc gia vùng lãnh thổ bên ngồi Việt Nam FPT Group có công ty công ty liên kết, trụ sở đặt Tịa nhà FPT, phố Duy Tân, Hà Nội Liệt kê công ty thành viên trực thuộc FPT bao gồm: - Công ty TNHH Phần mềm FPT (FPT Software) - Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT ( FPT Information System) - Công ty cổ phần Viễn thông FPT ( FPT Telecom) - Công ty cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT ( FPT Online) - Công ty TNHH Giáo dục FPT ( FPT Education) - Công ty Đầu tư FPT ( FPT Investment) - Công ty TNHH FPT Smart Cloud ( FPT Smart Cloud) Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 Bốn công ty liên kết với FPT bao gồm: - Cơng ty cổ phần Chứng khốn FPT ( FPT Securities) - Công ty cổ phần Quản lý quỹ đầu tư FPT (FPt Capital) - Công ty cổ phần Synnex FPT ( Synnex FPT) - Công ty cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT ( FPT Retail) Trong suốt trình hoạt động, FPT ln khơng ngừng nỗ lực với mục tiêu cao mang lại hài lòng cho khách hàng Với 30 năm hoạt động phát triển, cơng ty gặt hái khơng thành tựu bật Doanh thu công ty năm 2019 đạt 27.717 tỷ đồng Tổng số cán nhân viên công ty 28.700 người 2.2.2 Lịch sử hình thành phát triển Những dấu mốc quan trọng lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần FPT: - Ngày 13/9/1988: FPT thành lập với tên gọi ban đầu là Công ty cổ phần chế biến Thực phẩm hoạt động lĩnh vực công nghệ sấy, công nghệ thơng tin cơng nghệ tự động hóa - Ngày 27/10/1990 : Đổi tên thành Công ty Đầu tư phát triển Công nghệ với hoạt động kinh doanh cốt lõi công nghệ thông tin - Tháng 4/2002: Công ty Đầu tư Phát triển công nghệ trở thành công ty cổ phần - Ngày 01/01/2007: FPT thành lập Cơng ty TNHH Bán lẻ FPT với mơ hình Cơng ty TNHH thành viên - Ngày 13/3/2007: Thành lập Công ty cổ phần Quảng cáo FPT ( FPT Promo JSC) Cơng ty phần mềm Châu Á Thái Bình Dương đặt Singapore - Năm 2014: FPT mua lại công ty CNTT RWE IT Slovakia ( đơn vị thành viên Tập đoàn lượng Châu Âu, RWE) - Ngày 12/9/2017: FPT ký kết thỏa thuận hợp tác với nhà đầu tư Synnex Technology International Corporation - Năm 2019: Đạt tổng doanh thu 27.717 tỷ đồng, tăng trưởng 19,8% Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 2.2.3 Sơ đồ cấu tổ chức (Nguồn: FPT Jobs) Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 2.2.4 Kết kinh doanh Theo công bố kết kinh doanh quý I năm 2020 công ty., FPT đạt mức tăng trưởng doanh thu lợi nhuận trước thuế 17,0 % 18,9% so với kỳ năm 2019 Mức doanh thu tương đương với 6.631 tỷ đồng 1.142 tỷ đồng hoàn thành 102% kế hoạch đặt Trong bối cảnh doanh nghiệp lao đao đại dịch Covid-19 cơng ty cổ phần FPT đạt mức tăng trưởng khả quan Lợi nhuận sau thuế thuộc cổ đông công ty mẹ, đạt mức 937 tỷ 747 tỷ đồng, tăng 18% 19,3 % Điều giúp cổ phiếu công ty đạt lãi mức 1.101 đồng/cổ phiếu Báo cáo tài FPT thị trường nước ấn tượng Tại thị trường Châu Á – Thái Bình Dương (APAC) đạt 450 tỷ đồng, đóng góp 16% vào tổng doanh thu công ty Thị trường Mỹ tăng trưởng 28%, doanh thu đạt 675 tỷ đồng Cuối cùng, thị trường Nhật Châu Âu có mức tăng trưởng đạt 19% 17% 2.3 Quy trình tuyển dụng sinh viên trường Công ty cổ phần FPT Quy trình tuyển dụng tập đồn FPT gồm bước, vào phòng ban, chức mà có khác biệt Bước 1: Ứng tuyển - Ứng viên tham khảo thông tin tuyển dụng đăng tải website fanpage tập đoàn lựa chọn vị trí ứng tuyển - Gửi Mẫu thông tin ứng viên Sơ yếu lý lịch tự thuật (CV) bao gồm thông tin cá nhân, trình học tập, kinh nghiệm, mục tiêu, sở thích cá nhân gửi cho Bộ phận Tuyển dụng theo phương pháp hướng dẫn tin đăng tuyển Bước 2: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Sau ứng viên nộp hồ sơ, thông tin ứng tuyển FPT tập hợp chọn ứng viên có thơng tin gần với u cầu vị trí cần tuyển để mời tham dự vịng thi trắc nghiệm viết luận Những hồ sơ chưa phù hợp, chúng tơi lưu cho vị trí giai đoạn sau Bước 3: Kiểm tra trắc nghiệm thi chuyên môn Ứng viên tham gia số môn thi đầu vào: - IQ - Kiểm tra tư logic Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 10 - GMAT- Kiểm tra khả tính tốn thời gian ngắn - Tiếng Anh - Các thi chun mơn (Tương ứng với vị trí dự tuyển) Lưu ý: - Các môn thi lựa chọn phù hợp cho vị trí tuyển dụng - Có hai hình thức thi đầu vào áp dụng là: Thi online làm giấy trực tiếp Bước 4: Phỏng vấn Đây lần gặp gỡ thức ứng viên Công ty Thông qua buổi vấn này, Cơng ty có thêm thơng tin để đánh giá mức độ phù hợp ứng viên dự tuyển với công việc cần tuyển Một số yếu tố Cơng ty thường xem xét vấn ứng viên gồm: Khả giao tiếp, khả làm việc (độc lập hay theo nhóm), khả tổ chức cơng việc lập kế hoạch, khả tư giải vấn đề, kiểm tra lại số thông tin hồ sơ: Quá trình học tập, kinh nghiệm, kỹ Trong buổi vấn này, ứng viên hỏi Cơng ty vấn đề liên quan Tùy ứng viên vị trí có nhiều buổi vấn Ứng viên lựa chọn nhận thơng báo vịng 10 ngày kể từ ngày vấn Bước 5: Thỏa thuận hợp đồng Các ứng viên lựa chọn qua vòng vấn hẹn tiếp buổi đến thoả thuận hợp đồng lao động vấn đề liên quan, bao gồm: loại hợp đồng, công việc, mức lương, thời gian làm việc Mọi việc thực theo hợp đồng lao động hướng dẫn cán phụ trách trực tiếp cán Nhân Bước 6: Hoàn thiện hồ sơ sau trúng tuyển Sau nhận thông báo trúng tuyển, ứng viên cần chuẩn bị giấy tờ sau gửi tới cán nhân để hoàn thiện thủ tục tiếp nhận nhân viên mới: Sơ yếu lý lịch gốc | Giấy khai sinh công chứng | Giấy khám sức khỏe có dấu trịn | Chứng minh thư photo có xác nhận địa phương | Bằng tốt nghiệp | Giấy chứng nhận sinh viên (nếu có) | Bảng điểm, chứng | 02 ảnh 03 x 04, ảnh 04x06 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 11 2.4 Đánh giá ưu, nhược điểm 2.4.1 Ưu điểm Nắm rõ thông tin ứng viên nên nhanh chóng xác định ứng viên thích hợp có nhu cầu tuyển dụng Doanh nghiệp có đủ thơng tin để đánh giá ứng viên Quy trình tuyển dụng rút ngắn thời gian tiết kiệm chi phí tuyển dụng Tiết kiệm thời gian thử việc ứng viên quen với cách thức làm việc doanh nghiệp Tăng hội chọn lọc hồ sơ nhiều ứng viên tiềm Tạo đa dạng q trình tuyển dụng tính cách, kỹ làm việc, kiến thức chuyên môn ứng viên 2.4.2 Nhược điểm Tiêu chuẩn đặt khắt khe gây áp lực sinh viên trường Hệ thống đào tạo quản lý nhân lực có đổi chưa chuẩn hóa Hạn chế việc thu hút nhân lực có lực cao tỉnh vùng sâu, vùng xa Khi trúng tuyển, số ứng viên có biểu thỏa mãn, chưa tích cực nâng cao trình độ để đáp ứng công việc Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 12 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 3.1 Đề xuất giải pháp - Tiếp tục đổi quy trình, nâng cao chất lượng, tính chun nghiệp cơng tác tuyển dụng lao động Áp dụng quy trình chuẩn tuyển chọn cho đối tượng cụ thể - Công tác đào tạo, bồi dưỡng chất lượng toàn diện nguồn nhân lực cần trọng Là công ty hoạt động nhiều lĩnh vực, cán nhân viên bồi dưỡng kiến thức, chun mơn theo lĩnh vực mà đảm nhận Nội dung đào tạo, đảm bảo toàn diện chuyên môn đạo đức nghề nghiệp 3.2 Bài học kinh nghiệm Cải thiện kỹ mềm yếu tố bắt buộc để tự tin trường bắt đầu cơng việc Một số kĩ kỹ giao tiếp, kỹ lắng nghe, kỹ làm việc nhóm Trau dồi thêm nhiều kiến thức chun ngành ngồi ngồi giáo trình dạy trường đại học Nắm bắt nhu cầu thị trường tuyển dụng lao động để có chuẩn bị tốt Tìm hiểu kỹ thơng tin doanh nghiệp mà thân ứng tuyển Ngoài hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp mà qua nhà tuyển dụng đánh giá có coi trọng thực mong muốn vị trí ứng tuyển Thể ưu điểm thân trước nhà tuyển dụng thuyết phục họ với tinh thần ham học hỏi, thích nghi nhanh với cơng việc Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) lOMoARcPSD|16911414 13 KẾT LUẬN Yếu tố định phát triển thịnh vượng bền vững doanh nghiệp người Quả thật, Cơng ty cổ phần FPT trải qua 30 năm hình thành phát triển, đạt vô số thành tựu lĩnh vực mà họ tham gia Đằng sau thành cơng nỗ lực, tinh thần làm việc chuyên nghiệp đội ngũ cán nhân viên công ty Tại FPT, 100% nhân viên bước vào doanh nghiệp tham gia khóa học đào tạo định hướng, với mục đích làm quen với công việc hiểu giá trị cốt lõi FPT, mà giá trị cốt lõi người Đối với doanh nghiệp, tùy thuộc vào khả tài chính, tình hình kinh tế để xây dựng quy trình tuyển dụng phù hợp Bởi hoạt động doanh nghiệp tác động qua lại lẫn Và phải đầu tư không ngừng nghiên cứu, cải tiến quy trình để phù hợp với giai đoạn, hoàn cảnh cụ thể Với sinh viên, quan tâm tìm hiểu cơng tác tuyển dụng, u cầu lực chuyên môn doanh nghiệp nói chung cơng ty Cổ phần FPT nói riêng ln cần thiết nên thực cịn ngồi ghế nhà trường Trong q trình viết khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đánh giá đóng góp quý báu thầy, để làm em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com)