THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT.
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Tên đề tài : THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT Sinh viên thực hiện: Lớp: Khóa học: Mã sinh viên: \ Giảng viên hướng dẫn:\ Hà Nội, tháng 05 năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan chuyên đề tự thân em thực có giúp đỡ giảng viên hướng dẫn Các số liệu nội dung nghiên cứu kết trình bày chuyên đề trung thực cập nhập có nguồn gốc đáng tin cậy xuất phát từ tình hình thực tế cơng ty Cổ phần dịch vụ thương mai xây dựng Hộp Nghệ Thuật Hà Nội, tháng năm 2023 Người cam đoan LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo trường Học Viện Ngân Hàng, đặc biệt hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo TS Phạm Vĩnh Thắng tận tình giúp đỡ em hồn thành chun đề tốt nghiệp Nhờ có ân cần thầy , thân em đưa định hướng xây dựng cho chuyên đề phù hợp có cách tiếp cận, giải hồn chỉnh Thơng qua góp ý thầy em có thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm để vượt qua khó khăn hồn thành chuyên đề tốt Một lần em chân thành cảm ơn thầy! Em xin cảm ơn giúp đỡ cô chú, anh chị công tác công ty Cổ phần dịch vụ thương mai xây dựng Hộp Nghệ Thuật nhiệt tình giúp đỡ em việc cung cấp số liệu thông tin thực tế để chứng minh cho kết luận chuyên đề em Vì giới hạn kiến thức khả lập luận thân nhiều hạn chế nên chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót Em kính mong thơng cảm mong nhận góp ý, bổ sung thầy cô công ty để chuyên đề em đầy đủ hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT 1.1 Qúa trình hình thành phát triển cơng ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý .5 1.4 Kết kinh doanh năm 2020 – 2022 1.5 Cơ cấu nguồn nhân lực 1.6 Vị trí thực tập 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT 13 2.1 Thực trạng xác định nhu cầu người lao động 13 2.2 Thực trạng biện pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu lao động .14 2.2.1 Thực trạng kích thích vật chất .14 2.2.2 Thực trạng kích thích tinh thần .19 2.2 Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động Công ty cổ phần Dịch Vụ, Thương Mại Và Xây Dựng Hộp Nghệ Thuật .25 2.2.1 Ưu điểm 25 2.2.2 Hạn chế 25 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT 28 3.1 Phương hướng phát triển công ty 28 3.2 Giải pháp tăng cường động lực lao động Công ty cổ phần dịch vụ, thương mại xây dựng hộp nghệ thuật 30 3.2.1 Tiến hành xác định nhu cầu người lao động Công ty 30 3.2.2 Tạo động lực thơng qua kích thích vật chất 30 3.2.3 Tạo động lực thơng qua kích thích tinh thần 37 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .52 DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 1.1 Kết kinh doanh năm 2020 – 2022 Bảng 1.2 Cơ cấu lao động năm 2020 – 2022 .8 Bảng 2.1 Khảo sát nhu cầu người lao động công ty Hộp Nghệ Thuật .14 Bảng 2.2 Mức lương tối thiểu nhân phịng ban thuộc Cơng ty Hộp Nghệ Thuật 15 Bảng 2.3 Mức phụ cấp lại nhân Công ty Hộp Nghệ Thuật .16 Bảng 2.4 Mức phụ cấp điện thoại nhân Công ty Hộp Nghệ Thuật .16 Bảng 2.5 Bảng kê lương vị trí nhân viên phịng hành nhân nhân viên phịng kinh doanh Cơng ty Hộp Nghệ Thuật .17 Bảng 2.6 Mức thưởng/phạt doanh số nhân viên phòng kinh doanh Công ty Hộp Nghệ Thuật 18 Bảng 2.7 Kết đánh giá thành tích cá nhân phịng kinh doanh Cơng ty tháng 11 2022 20 Bảng 2.8 Mức độ gắn bó người lao động 24 Bảng 2.9 Năng suất lao động 24 DANH MỤC SỞ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình sản xuất Sơ đồ 1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Sơ đồ 3.1 Những kết cục khơng hài lịng tiền lương .32 Sơ đồ 3.2 Quy trì bố trí sử dụng nhân lực 39 Sơ đồ 3.3 Sơ đồ đánh giá mức độ hồn thành cơng việc 43 Sơ đồ 3.4 Phân tích GAP 44 Sơ đồ 3.5 Quy trình đào tạo phát triển nhân lực .47 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Giao diện thiết kế văn phịng 10 Hình 1.2 Giao diện thiết kế chung cư 11 Hình 1.3 Thiết kế nội thất cafe .11 Hình 1.4 Thiết kế biệt thư .12 Hình 1.5 Thiết kế văn phịng 12 Hình 3.1 Hình ảnh công ty tổ chức sinh nhật 36 Hình 3.2 Khu văn phịng làm việc 37 Hình 3.3 Xưởng làm việc .50 LỜI MỞ ĐẦU Ngày kinh tế ngày phát triển nhu cầu nhân lực yêu cầu ngày cao Vậy DN phải làm để có sách tạo động lực hợp lý nhằm thu hút giữ chân người lao động thời buổi kinh tế khó khăn sau chịu ảnh hưởng đại dịch Covid -19 Nguồn lực doanh nghiệp có nhiều yếu tố tạo nên thành công, nhiên người yếu tố quan trọng tạo nên lực cạnh tranh phát triển bền vững Tạo động lực lao động có vai trị lớn tồn DN Bởi tạo động lực tạo góp phần tăng NSLĐ, gia tăng lợi nhuận… Hiện tất ngành kinh doanh phát triển khơng riêng ngành nội thất Đặc biệt có du nhập hàng hóa nước ngồi vào Việt Nam nhiều mà giá thành chí cịn rẻ hàng nước, điều cho thấy cạnh tranh thị trường khơng nhân lực mà cịn ngành nghề kinh doanh Công ty cổ phần dịch vụ thương mại xây dựng Hộp Nghệ Thuật số doanh nghiệp Việt Nam thành công việc trở thành đối tác tin cậy doanh nghiệp nước thiết kế thi cơng xây dựng nội thất Qua q trình nghiên cứu tìm hiểu em nhận thấy tầm quan trọng tạo động lực lao động doanh nghiệp nói chung cơng ty hộp Nghệ Thuật nói riêng Để hiểu thực tế hoạt động tạo động lực Công ty cổ phần dịch vụ thương mại xây dựng Hộp Nghệ Thuật, thành tựu hạn chế hoạt động tạo động lực doanh nghiệp để từ đến kết luận, rút học giải pháp, khuyến nghị phù hợp, em chọn đề tài “ Đánh giá thực trạng tạo động lao động Công ty cổ phần dịch vụ thương mại xây dựng Hộp Nghệ Thuật” để viết chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HỘP NGHỆ THUẬT 1.1 Qúa trình hình thành phát triển cơng ty - Tên công ty: Công ty cổ phần dịch vụ thương mại xây dựng Hộp Nghệ Thuật - Địa chỉ: Lô số 10, tập thể NXB Sự Thật, số 10 Kim Mã Thượng, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam - Mã số thuế: 0105385808 - Ngày thành lập: 26/09/2011 - Đại diện pháp luật: Trần Đại Tùng Ngày 26/09/2011 công ty cổ phần dịch vụ thương mại xây dựng Hộp Nghệ Thuật thành lập Hà Nội với ngành nghề kinh doanh buôn bán nội thất Ngày 26/09/2022 cơng ty trịn 11 năm thành lập, từ ngày thành lập đến công ty nhiều khách hàng tin dùng sản phẩm khách hàng lựa chọn nhà cung cấp uy tín Năm 2023 cơng ty hoạt động 12 năm ngành thiết kế thi công nội thất Phương châm kinh doanh công ty: Tạo dựng mối quan hệ đối tác dài hạn sở cam kết hợp tác chia sẻ mục tiêu Hợp tác sở quyền lợi lợi ích bên Thường xuyên chia sẻ thông tin hỗ trợ kịp thời Chính sách hỗ trợ cơng hợp lý toàn kênh phân phối Cam kết bảo vệ tối đa cho quý đại diện cho quý đại lý trước đại lý trước biến động thị trường cạnh tranh Sứ mệnh: Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng cao với giá hợp lý Thực chế độ đãi ngộ thỏa đáng vật chất tinh thần khuyến khích cán cơng nhân viên tạo nhiều giá trị cho khách hàng, cổ đơng tồn xã hội Đối với thị trường : Cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng cao, độc đáo, sáng tạo Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội sản phẩm dịch vụ cần chứa đựng thơng điệp văn hóa nhằm thỏa mãn nhu cầu đa dạng khách hàng Đối với khách hàng : Đề cao tinh thần hợp tác - Cam kết trở thành người đồng hành đối tác Đối với nhân viên : Xây dựng môi trường chuyên nghiệp - động - sáng tạo nhân văn tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển Đối với xã hội : Hài hòa lợi ích doanh nghiệp lợi ích xã hội Tích cực đóng góp vào hoạt động cộng đồng Tầm nhình: Hộp Nghệ Thuật phấn đấu thời gian ngắn trở thành thương hiệu thiết kế, thi công nội thất hàng đầu Việt Nam Trở thành đơn vị hàng đầu lĩnh vực luôn phấn đấu đạt đến độ xuất sắc mà hy sinh chất lượng nhu cầu khách hàng Giá trị cốt lõi Tín: Đặt chữ tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ tín làm vũ khí cạnh tranh bảo vệ chữ Tín bảo vệ danh dự Tâm: Lấy chữ tâm tảng quan trọng việc kinh doanh, thượng tôn pháp luật trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội tiêu chuẩn cao Trí: Coi sáng tạo sức sống, đòn bẩy phát triển, nhằm tạo giá trị khác biệt sắc riêng gói sản phẩm, dịch vụ Tinh: Xây dựng đội ngũ nhân tinh nhanh có đủ đức tài, góp phần xây dựng xã hội tinh hoa Nhân: Tạo dựng “Nhân hòa” sở cơng bằng, trực rộng lượng; nêu cao tinh thần đồng đội, sức mạnh đồn kết, tính kỷ luật lòng trung thành 1.2 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh Ngành nghề kinh doanh - Thi cơng lắp đặt nội thất - Hồn thiện cơng trình nội thất - Bán bn, bán lẻ mặt hàng nội thất - Sản xuất nội thất đồ gỗ