DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh MỤC LỤC 1LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH DỊ[.]
Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐỨC TỒN I LỊCH SỬ Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Giới thiệu công ty Chức nhiệm vụ công ty .1 Cơ cấu tổ chức công ty 2 Chức nhiệm vụ cụ thể II TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY Cơ cấu vốn công ty 1.1 Theo nguồn hình thành .5 1.2 Theo tính chất: Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2009-2011 .6 III PHÂN TÍCH TÌNH NHÂN SỰ CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐỨC TOÀN I THỰC TRẠNG NHÂN SỰ LAO ĐỘNG VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY Đánh giá suất lao động Đánh giá thời gian làm việc nghỉ ngơi .10 II THỰC TRẠNG CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY 11 Thực trạng tiền lương .11 Quy chế trả lương hành cách xây dựng quy chế trả lương .12 Tiền lương trả hàng tháng Error! Bookmark not defined Một số chế độ tiền lương khác : 14 Thực trạng trả thưởng công ty 16 5.Thực trạng phân công bố trí lao động 18 III ƯU ĐIỂM VÀ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 21 Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh IV HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN CỦA CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY 22 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐỨC TOÀN 25 I CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐỨC TOÀN 25 II MỘT SỐ BIỆN PHÁP CỤ THỂ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐỨC TOÀN 26 Đẩy mạnh phát huy vai trò tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi xã hội coi đòn bẩy kinh tế, kích thích vật chất, tinh thần mãnh mẽ cho người lao động .26 Tuyển dụng cân nhắc đề bạt, tổ chức thi nâng bậc, đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ tay nghề, chuyên môn cho người lao động 28 Hồn thiện cơng tác bảo hộ lao động Công ty Error! Bookmark not defined Thực tốt việc phân cơng, bố trí, sử dụng lao động hợp lý tạo động lực tinh thần cho người lao động Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN 34 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ĐKKD Đăng ký kinh doanh TP Thành phố PCCC Phòng chống chữa cháy XDCB Xây dựng BCH Ban chấp hành HTLĐ Hiệp tác lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHLĐ Bảo hộ lao động TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động SXKD Sản xuất kinh doanh DN Doanh nghiệp CBCNV Cán cơng nhân viên BQ Bình quân Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Trong năm qua với xu hội nhập phát triển với quốc gia giới, đất nước ta đạt thành công to lớn mặt lĩnh vực kinh tế Để đạt thành tựu to lớn ngày hơm vấn đề người nhân tố quan trọng Vì người khơng tạo cải vật chất cho xã hội, mà người tiêu dùng, người sử dụng cải vật chất bàn tay làm Đối với doanh nghiệp, người chi phí đầu vào quan trọng mang tính chiến lược cho phát triển doanh nghiệp Do cần phải khai thác hết tiềm năng, tiềm tàng người lao động để giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm tăng lợi nhuận, doanh thu cho doanh nghiệp Như vậy, để doanh nghiệp tồn phát triển với kinh tế thị trường nay, đòi hỏi nhà quản lý phải biết khai thác sử dụng hợp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Muốn khai thác sử dụng nguồn nhân lực hợp lý có hiệu cần thỏa mãn nhu cầu lợi ích vật chất, lợi ích tinh thần cho người lao động Hay nói cách khác, cần phải có biện pháp tạo động lực cho người lao động công việc nhằm kích thích mặt vật chất, tinh thần cho người lao động phát huy hết nội lực thân đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Do đó, nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực cho người lao động Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Tồn giúp đỡ nhiệt tình ThS Phạm Văn Minh cán bộ, công nhân viên Công ty, với kiến thức tiếp thu trình học tập trường Đại Học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội , em mạnh dạn chọn đề tài chuyên sâu cho báo cáo thực tập tốt nghiệp là: ““ Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn” Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh Bài luận văn em gồm phần : CHƯƠNG 1: Giới thiệu chung Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn CHƯƠNG 2: Thực trạng tạo động lực công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn CHƯƠNG 3: Giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn Vấn đề tạo động lực lao động vấn đề phức tạp, thời gian tìm hiểu cơng ty chưa nhiều, tài liệu thu thập cịn ít, kiến thức kinh nghiệm thực tiễn thân hạn chế Cho nên phân tích, đánh giá luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo đóng góp ý kiến thầy giáo, cô giáo khoa Quản lý kinh doanh trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội đặc biệt bảo tận tình thầy giáo ThS Phạm Văn Minh, cán công nhân viên Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn Em xin chân thành cám ơn! Sinh viên thực Nguyễn Thị Quỳnh Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ ĐỨC TOÀN I LỊCH SỬ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngày 01/01/2009 Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0103041877 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Cơng ty có tư cách pháp nhân, mở tài khoản ngân hàng, sử dụng dấu riêng để giao dịch, ký kết hợp đồng kinh tế 1.2 Giới thiệu công ty Tên công ty: Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn Địa điểm: Đội 2- xã Hạ Mỗ- huyện Đan Phượng- TP Hà Nội Điện thoại: (04) 33.243.276 Website: Ductoan.com.vn Email: ductoanjsc@gmail.com Vốn điều lệ: 15.000.000.000 VNĐ (Mười năm tỷ đồng) Giấy ĐKKD số: 0103041877 Sở Kế hoạch Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 01/01/2009 Ngành nghề kinh doanh: Cung cấp điện năng, tư vấn đầu tư thi công xây dựng, số ngành nghề khác phù hợp với quy định Pháp luật Chức nhiệm vụ công ty Công ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Tồn đơn vị hạch tốn độc lập nằm quản lý Công ty Điện lực thành phố Hà Nội Công ty cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn từ thành lập đến chủ yếu kinh doanh lĩnh vực xây dựng cung cấp điện cho nhân dân Công ty đạt nhiều thành tựu quan trọng: cung cấp điện thường xuyên an toàn cho quan, xí nghiệp, hộ gia đình địa Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh bàn xã, quản lý, vận hành, sửa chữa, cải tạo lưới điện, đầu tư sở hạ tầng mở rộng sản xuất, thực đầy đủ trách nhiệm ngân sách nhà nước, tạo công ăn việc làm cho cán công nhân viên công ty III.CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ Cơ cấu tổ chức công ty Công ty tổ chức hoạt động phù hợp với quy định pháp luật hành yêu cầu ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần sản xuất kinh doanh dịch vụ Đức Toàn tổ chức hoạt động theo Luật Doanh nghiệp Việt Nam Các hoạt động Công ty tuân thủ Luật Doanh nghiệp, Luật khác có liên quan Điều lệ Tổ chức hoạt động Công ty Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức máy Công ty Giám đốc Ban giám đốc Phịng kinh doanh Phịng tài kế tốn Phịng kỹ thuật Ban điều độ sửa chữa Tổ kiểm tra lưới điện Đơn vị thi công Đội vận hành lưới điện Phịng tổ chức hành (Nguồn: Phịng tổ chức hành - Cơng ty Cổ phần xây dựng kinh doanh dịch vụ Đức Toàn) Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh Chức nhiệm vụ cụ thể - Giám đốc người quản lý, điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Là người đại diện chịu trách nhiệm cao Công ty trước pháp luật, đối tác khách hàng nhà cung cấp hoạt động Công ty Đề xuất chủ trương đầu tư tồn Cơng ty Ký kết hợp đồng kinh tế - Ban giám đốc người giúp giám đốc điều hành Công ty, đạo công việc công tác kinh doanh bán điện Khi uỷ quyền giám đốc, phó giám đốc phải chịu trách nhiệm trước giám đốc pháp luật nhiệm vụ phân công uỷ quyền - Phịng Tài – Kế tốn: Cập nhật, quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu có liên quan đến công tác chuyên môn Chịu trách nhiệm quản lý số liệu, văn đơn vị ban hành theo quy định chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung hồ sơ bảo quản lưu trữ hồ sơ - Phịng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ kỹ thuật, vận hành, an toàn thuộc phạm vi quản lý theo quy định, quy trình, quy phạm tiêu chuẩn vận hành Định hướng phát triển lưới điện Công ty vào năm tiếp theo, hàng năm phải tính tốn đánh giá tổn thất điện năng, lập phương án kỹ thuật cơng trình đại tu, sửa chữa, xây dựng - Phòng kinh doanh: Cập nhật, quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu có liên quan đến công tác chuyên môn Chịu trách nhiệm quản lý số liệu, văn đơn vị ban hành theo quy định chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung hồ sơ bảo quản lưu trữ hồ sơ Tìm kiếm khách hàng, đánh giá dự án kinh doanh soạn thảo hộp đồng kinh tế - Phòng tổ chức hành : Là phận quản lý người Cơng ty, phịng tổ chức hành có chức xây dựng hệ thống quản lý, quy định chức công việc chế độ đãi ngộ toàn thể nhân viên chế độ sách, bảo hộ an tồn lao động, đảm bảo quyền lợi nghĩa vụ người lao động theo quy định hành Từ thực tế, đưa kiến nghị Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản lý Kinh doanh với Giám đốc tổ chức, nhân để điều hành máy hành chính, kinh doanh hiệu - Các đơn vị thi cơng: Có nhiệm vụ quản lý, treo tháo công tơ quản lý thiết bị đo đếm lưới điện, thi công cơng trình xây dựng hệ thống điện - Tổ kiểm tra lưới điện: Có trách nhiệm thực nghiệp vụ nhằm kiểm tra, phát chống tổn thất trình quản lý kinh doanh điện - Đội vận hành lưới điện: Có nhiệm vụ đảm bảo cơng tác truyền tải điện an tồn, ổn định - Ban điều độ sửa chữa: Có trách nhiệm kiểm tra, khắc phục nhanh chống cố tồn lưới điện II TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY Cơ cấu vốn công ty Vốn nguồn lực quan trọng thiếu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt kinh tế thị trường vốn nói riêng, tài nói chung vũ khí cạnh tranh quan trọng cơng ty Nguyễn Thị Quỳnh - Lớp: QL13.05 MSV: 08A11483