Phát triển bền vững du lịch tỉnh khánh hòa (tóm tắt)

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ THỊ CHÂU PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH TỈNH KHÁNH HÒA u nn M s n Quản trị kinh doanh 62.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ Đ Nẵng - 2022 Cơng trình đƣợc hồn thành Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: Hƣớng dẫn 1: GS.TS NGUYỄN TRƢỜNG SƠN Hƣớng dẫn 2: TS PHAN THỊ DUNG Phản biện 1: PGS TS Ngu ễn Thành Hiếu Phản biện 2: TS Ngu ễn Qu c Nghi Phản biện 3: PGS TS Ngu ễn Tài Ph c Luận n đ đƣợc bảo vệ trƣớc Hội đồng chấm Luận án cấp Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 25 tháng 11 năm 2021 Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thƣ viện Qu c gia Việt Nam - Trung tâm thông tin - Học liệu truyền thông, Đại học Đà Nẵng HƢƠNG TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Về mặt lý luận Du lịch đƣợc xem ngành “Công nghiệp khơng khói-SI”, ph t triển nhanh chóng mang lại nguồn thu quan trọng cho kinh tế Thêm vào đó, với tiềm to lớn mình, du lịch ngà đƣợc xem ngành kinh tế lớn giới (Harris, 2000) Vì vậ , chủ đề ph t triển bền vững, ph t triển bền vững du lịch đƣợc nhiều nhà khoa học, c c nhà quản lý nƣớc quan tâm Kết là, nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến vấn đề nà đ thực Theo hiểu biết t c giả, c c nghiên cứu ph t triển bền vững du lịch tiếp cận kh đa dạng phong ph liên quan đến nhiều khía cạnh nhƣ bền vững đ i với ph t triển du lịch c c qu c gia ph t triển có nhiều điểm tƣơng đồng ph t triển du lịch với Việt Nam nhƣ: Urquhart (1998); Tosun (2001); UNWTO (2005); Amir cộng (2014); Huang (2011); Angelkova cộng (2012) Trong đó, s nghiên cứu Việt Nam Lƣu Đức Hải cộng (2001); Trần Tiến Dũng (2006); Ngu ễn Đức Tu (2014); Ngu ễn Văn Hợp (2014) Vũ Văn Đông (2014); Lê Chí Cơng (2015) đ tiếp tục kế thừa c c nghiên cứu giới để luận bàn đến nội hàm ph t triển bền vững du lịch; ph t triển c c tiêu chí đ nh gi tính bền vững du lịch; tiến hành đo lƣờng mức độ bền vững ph t triển du lịch loại hình du lịch kh ch nhau; khu ến nghị c c giải ph p nhằm gi p ngành du lịch địa phƣơng kh c có ph t triển hƣớng đến tính bền vững Ở chừng mực c c t c giả đ làm bật ba góc độ tính bền vững ph t triển du lịch Góc độ thứ liên quan đến “kinh tế” với việc đảm bảo ph t triển hƣớng đến nâng cao chất lƣợng dịch vụ du lịch, gi trị mang lại cho c c đ i tƣợng hữu quan lực cạnh tranh c c điểm đến Góc độ thứ hai liên quan đến “x hội” với việc ph t triển du lịch phải đảm bảo mang lại gi trị cho cộng đồng địa phƣơng nhƣng không tổn hại đến lợi ích nhận đƣợc hệ tƣơng lai Góc độ thứ ba liên quan đến “môi trƣờng” với việc ph t triển du lịch phải tập trung vào khai th c, gìn giữ bảo tồn c c gi trị tài ngu ên du lịch Tu nhiên, na c c nghiên cứu liên quan đến c c đ nh gi ph t triển bền vững du lịch lại diễn c c qu c gia ph t triển nơi có nhiều điều kiện đảm bảo cho du lịch ph t triển c ch bền vững Trong thời gian gần đâ ph t triển bền vững du lịch đ đƣợc quan tâm Việt Nam nhƣng c c nghiên cứu hàn lâm thực nghiệm vấn đề nà lại kh mờ nhạt thiếu điểm nhấn quan trọng việc đ nh gi tổng thể ph t triển bền vững du lịch ba góc độ: kinh tế, x hội môi trƣờng Về mặt thực tiễn Du lịch ngành kinh tế tổng hợp, ngà có vị trí quan trọng đ i với qu trình ph t triển kinh tế, trị, x hội bảo vệ tài ngu ên môi trƣờng Ph t triển bền vững du lịch giữ vị trí trọng ếu ph t triển bền vững qu c gia, địa phƣơng, vùng l nh thổ Ph t triển bền vững cầu tất ếu ph t triển du lịch, nhƣng nhiệm vụ phức tạp liên quan đến nhiều chủ thể kh c (Nhà nƣớc; C c doanh nghiệp kinh doanh du lịch; Du kh ch; Cộng đồng dân cƣ điểm đến; ) với vấn đề có quan hệ tƣơng hỗ với (Hệ th ng luật lệ, chế s ch; Đầu tƣ ph t triển sở hạ tầng c c sản phẩm du lịch; Lợi ích tr ch nhiệm c c doanh nghiệp; Sự tham gia lợi ích cộng đồng dân cƣ điểm đến; ) Văn kiện Đại hội lần thứ IX Đảng nhấn mạnh “Ph t triển du lịch thật trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, nâng cao chất lƣợng hiệu hoạt động sở khai th c lợi điều kiện tự nhiên, sinh th i, tru ền th ng văn hóa, lịch sử, đ p ứng nhu cầu phát triển du lịch nƣớc ph t triển nhanh du lịch qu c tế, phấn đấu sớm đạt trình độ ph t triển du lịch khu vực Xâ dựng nâng cấp sở vật chất, hình thành c c khu du lịch trọng điểm, đẩ mạnh hợp t c, liên kết với c c nƣớc” Nghị qu ết s 36-NQ/TW ph t triển bền vững kinh tế biển Việt Nam đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 nhấn mạnh đến ƣu tiên ph t triển du lịch dịch vụ biển dựa tiềm to lớn tài ngu ên du lịch biển đảo Việt Nam Cụ thể đến năm 2019, du lịch Việt Nam đạt đƣợc 755.000 tỷ đồng doanh thu (tƣơng đƣơng 32,8 tỷ USD tăng gấp 560 lần năm 1990, tổng thu từ kh ch du lịch qu c tế đạt 421 000 tỷ đồng (18,3 tỷ USD), tổng thu từ kh ch du lịch nội địa đạt 334 000 tỷ đồng (14,5 tỷ USD), du lịch đ đóng góp khoảng 10% vào GDP nƣớc Cùng với ph t triển du lịch nƣớc, Kh nh Hòa với điều kiện thiên nhiên ƣu đ i vị trí, cảnh quan, khí hậu, lợi đặc thù du lịch biển đảo, du lịch văn hóa, lịch sử, danh lam thắng cảnh, du lịch sinh th i n i rừng, kết hợp c c lễ hội, tổ chức kiện, hội nghị, có khả ph t triển nhiều loại hình du lịch đa dạng, ngà có sức mạnh thu h t đông đảo du kh ch nƣớc, trở thành phận du lịch quan trọng Miền Trung - Tâ ngu ên nƣớc Công t c quản lý nhà nƣớc du lịch, công t c qu hoạch, đầu tƣ xâ dựng, ph t triển lực kinh doanh, công t c tu ên tru ền thông tin, x c tiến quảng b du lịch, công t c an ninh trật tự vệ sinh môi trƣờng, công t c đào tạo nguồn nhân lực đ đƣợc quan tâm đẩ mạnh Kh nh Hịa có điểm du lịch tiếng lòng du kh ch nhƣ ngƣời dân địa phƣơng nhƣ: Khu du lịch Vinpearl Land, B i biển Nha Trang, Viện Hải dƣơng học Nha Trang, Đảo Hòn Mun, Hòn Chồng - Hòn Vợ, Th p Bà Ponagar, Nhà thờ đ Nha Trang, Chùa Long Sơn, Khu du lịch D c Lết, Su i Ba Hồ, Đầm Nha Phu, B i biển Đại L nh, Th c Yangba , Thành Diên Kh nh, “Tứ Bình” Cam Ranh, B i Dài Bên cạnh c c Lễ hội văn hóa ph t triển nhƣ Lễ hội Th p Bà, Lễ hội Am Ch a, Lễ hội đình làng nơng nghiệp, Lễ hội Ăn mừng l a ngƣời Raglai, Lễ hội Cầu ngƣ Những ƣu đ i điều kiện tự nhiên, điều kiện kinh tế x hội, tiềm tài ngu ên thiên nhiên, tài ngu ên văn hóa x hội, c c điểm du lịch tiếng đ tạo nên tranh du lịch Nha Trang Khánh Hòa mà du kh ch mu n đƣợc tới lần để đƣợc cảm nhận trải nghiệm Dựa điều kiện tiềm để ph t triển, thời gian qua du lịch Kh nh Hòa ph t triển ấn tƣợng s lƣợng cấu, nhƣ năm 2011 tổng lƣợt kh ch đến Kh nh Hòa 2,2 triệu lƣợt kh ch, đến năm 2019 đạt triệu lƣợt kh ch T c độ tăng trƣờng bình quân giai đoạn 2011-2019 15,7%, lƣợt kh ch nội địa 8,89%, kh ch qu c tế 29,87%, với hàng loạt sở kinh doanh du lịch mọc lên Sự ph t triển du lịch đ đóng góp đ ng kể GRDP tỉnh Kh nh Hòa, cụ thể tỷ lệ thu nhập từ dịch vụ du lịch năm 2011 16,48 % đến năm 2019 đ 31,47 % Bên cạnh thành tựu đ đạt đƣợc, ph t triển du lịch Kh nh Hịa giai đoạn vừa qua thiếu tính bền vững tạo nhiều th ch thức ph t triển nhanh c c sở kinh doanh du lịch thiếu ch ý đến chất lƣợng dịch vụ, thiếu hụt lao động có trình độ chu ên môn ta nghề cao đặc biệt nả sinh vấn đề ô nhiễm môi trƣờng ph t triển du lịch Thực trạng ph t triển du lịch giai đoạn vừa qua với cấu nguồn kh ch chƣa đa dạng, năm 2011 kh ch Trung Qu c có 3% đến năm 2019 gần 70% kh ch Tâ Âu từ 47% giảm 5%; Địa bàn du lịch chƣa đƣợc mở rộng, thiếu c c loại hình dịch vụ du lịch mới, c c khu vui chơi giải trí, c c trung tâm mua sắm, mức chi tiêu bình qn thấp (khơng qu 1,5 triệu đồng/ngà /kh ch), s ngà lƣu tr du kh ch địa phƣơng kh ch nội địa bình quân ngà / kh ch qu c tế ngày/khách; Chiến lƣợc ph t triển thị trƣờng kh ch chƣa thực nhạ bén với biến động môi trƣờng kinh doanh; Chiến lƣợc kinh doanh c c công t du lịch thiếu bền vững định hƣớng lâu dài, thị trƣờng kh ch du lịch qu c tế phụ thuộc vào vài thị trƣờng kh ch lớn, kh ch đến từ Trung Qu c tăng qu nhanh với t c độ tăng bình quân năm 92,27%, kh ch Nga tăng 38,91%, Hàn Qu c tăng 27,6 %; Những vấn đề văn hóa-x hội mơi trƣờng ph t sinh từ ph t triển du lịch thời gian qua chƣa đƣợc xem xét kiểm so t t t, tình trạng qu tải sở hạ tầng giao thông, c c điểm du lịch nhƣ c c vấn nạn x hội chƣa đƣợc kiểm so t Với bất cập lý luận thực tiễn trên, Luận n p dụng lý thu ết ph t triển bền vững kết hợp với c c phƣơng pháp nghiên cứu định tính định lƣợng làm rõ tính bền vững ph t triển du lịch địa phƣơng nhƣ Kh nh Hòa su t thời gian vừa qua, đặt khoảng tr ng cho nghiên cứu nhằm tìm giải ph p ph t triển du lịch địa phƣơng, ph t hu lợi to lớn ngành du lịch Kh nh Hòa, đồng thời khắc phục hạn chế nhằm ph t triển du lịch hƣớng đến tính bền vững Nghiên cứu đ nh gi c ch kh ch quan thực trạng ph t triển du lịch tỉnh Kh nh Hòa dƣới góc nhìn ph t triển bền vững, x c định đ ng hạn chế tồn tại, đề xuất định hƣớng giải ph p th c đẩ ph t triển bền vững du lịch tỉnh Kh nh Hòa nhiệm vụ vừa mang tính thời cấp thiết, vừa mang tính chiến lƣợc ph t triển kinh tế - x hội tỉnh Kh nh Hòa Xuất ph t từ lý t c giả đ lựa chọn đề tài “Ph t triển bền vững du lịch tỉnh Kh nh Hòa” để làm Luận n 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Hệ th ng hóa c c vấn đề lý luận ph t triển bền vững du lịch; Xâ dựng hệ th ng tiêu đ nh gi tính bền vững du lịch Kh nh Hịa theo góc độ kinh tế, x hội mơi trƣờng; Phân tích đ nh gi thực trạng ph t triển bền vững du lịch Kh nh Hịa giai đoạn từ 2011-2019 theo góc độ kinh tế, x hội môi trƣờng; Đề xuất giải ph p nhằm góp phần ph t triển bền vững du lịch Kh nh Hòa thời gian tới theo quan điểm bền vững 1.3 Đ i tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận thực trạng ph t triển du lịch Kh nh Hòa theo quan điểm bền vững Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào làm rõ thực trạng ph t triển du lịch Kh nh Hòa giai đoạn 2011-2019 tầm nhìn đến năm 2030 có hƣớng tới tính bền vững đ nh gi phân tích 1.4 P ƣơn p áp n i n cứu Luận n sử dụng phƣơng ph p nghiên cứu định tính định lƣợng nhằm giải qu ết c c mục tiêu nghiên cứu đ đặt cụ thể: Sử dụng phƣơng ph p nghiên cứu định tính nhằm: (1) Xâ dựng tiêu đ nh gi thực trạng ph t triển du lịch Kh nh Hịa hƣớng đến tính bền vững; (2) Thực xâ dựng c c tiêu đ nh gi hài lòng du kh ch Sử dụng phƣơng ph p nghiên cứu định lƣợng nhằm: (1) Điều tra khảo s t liệu thực tế từ chu ên gia; kh ch du lịch; (2) Phân tích c c kết khảo s t liệu sơ cấp phần mềm SPSS Excel; (3) Th ng kê, phân tích c ch có hệ th ng c c liệu sơ cấp; (4) Phân tích kết đ nh gi chu ên gia hạn chế, ngu ên nhân; đ nh gi mức độ quan trọng tính khả thi giải ph p đƣợc đề xuất 1.5 Tổng quan cơng trình nghiên cứu C c nghiên cứu giới C c nghiên cứu PTBV nói chung hƣớng đến bền vững ba góc độ: PTBV kinh tế, PTBV x hội, PTBV môi trƣờng, đồng thời c c m i quan hệ phụ thuộc lẫn c c trụ cột PTBV, khẳng định mục tiêu tổng thể PTBV ổn định lâu dài kinh tế môi trƣờng, điều đạt đƣợc thơng qua việc tích hợp thừa nhận m i quan tâm kinh tế, mơi trƣờng x hội su t qu trình qu ết định Điển hình cho nghiên cứu là: “Basic Principles of Sustainable Development” Harris (2000); “The Future Of Sustainable Development” Ekins (2009); “Links Between the Pillars of Sustainable Development” Teodorescu (2012); “Theoretical Definitions and Models of Sustainable Development that Apply to Human Factors and Ergonomics” Thatcher (2014), “The Concept of Sustainable Development: Definition and Defining Principles” Emas (2015) C c nghiên cứu chủ đề PTBV du lịch tiếp cận kh đa dạng phong ph Tu nhiên, c c t c giả làm bật ba góc độ tính bền vững ph t triển du lịch Góc độ thứ liên quan đến “kinh tế” với việc đảm bảo ph t triển hƣớng đến nâng cao chất lƣợng dịch vụ du lịch, gi trị mang lại cho c c đ i tƣợng hữu quan lực cạnh tranh c c điểm đến Góc độ thứ hai liên quan đến “x hội” với việc ph t triển du lịch phải đảm bảo mang lại gi trị cho cộng đồng địa phƣơng nhƣng không tổn hại đến lợi ích nhận đƣợc hệ tƣơng lai Góc độ thứ ba liên quan đến “mơi trƣờng” với việc ph t triển du lịch phải tập trung vào khai th c, gìn giữ bảo tồn c c gi trị tài ngu ên du lịch C c nghiên cứu Việt Nam C c nghiên cứu Việt Nam nhìn chung đ hệ th ng ho c c vấn đề lý luận PTBV, PTBV du lịch, xây dựng tiêu đ nh giá PTBV du lịch, đ nh gi thực trạng phát triển du lịch đề xuất đƣợc s giải pháp nhằm góp phần PTBV du lịch cho địa phƣơng Nghiên cứu tổng quan tài liệu cho thấ vấn đề PTBV nói chung PTBV du lịch nói riêng đ đƣợc c c nhà khoa học giới Việt Nam nghiên cứu từ lâu, có nhiều đóng góp qu trình ph t triển nhân loại C c cơng trình nghiên cứu đ hệ th ng ho c c vấn đề lý luận PTBV, PTBV du lịch; đề cập vấn đề PTBV du lịch ba góc độ kinh tế, văn hóa-x hội mơi trƣờng; xâ dựng đƣợc s mơ hình PTBV PTBV du lịch; xâ dựng đƣợc s ngu ên tắc tiêu đ nh gi tính bền vững du lịch; đ đề xuất s giải ph p nhằm góp phần vào qu trình PTBV du lịch nói chung PTBV du lịch nói riêng địa phƣơng Bên cạnh thành tựu đạt đƣợc, c c cơng trình nghiên cứu cịn s vấn đề chƣa giải qu ết đƣợc nhƣ: chƣa xâ dựng đƣợc hệ th ng tiêu đ nh gi tính bền vững du lịch đ có tiêu nhƣng c c tiêu đ nh gi mang tính tổng qu t, chƣa đ nh gi c ch cụ thể; c c phƣơng ph p đ nh gi thiếu tính th ng đặc biệt p dụng phƣơng ph p nghiên cứu định tính định lƣợng phân tích đ nh gi ; chƣa đ nh gi ảnh hƣởng ếu t sức chứa đến du lịch c ch cụ thể Tiếp cận khoảng tr ng nghiên cứu trƣớc, tác giả tiến hành nghiên cứu xây dựng hệ th ng tiêu đ nh gi tính bền vững du lịch Khánh Hịa cách cụ tể theo ba góc độ kinh tế, xã hội mơi trƣờng Phân tích đ nh gi thực trạng ph t triển du lịch Kh nh Hòa theo hƣớng bền vững dựa hệ th ng tiêu xây dựng Kết hợp sử dụng phƣơng ph p chu ên gia đ nh gi thực trạng phát triển du lịch, đ nh gi hạn chế nguyên nhân gây hạn chế, sở đề xuất giải pháp góp phần phát triển du lịch Khánh Hòa theo hƣớng bền vững đồng thời kết hợp sử dụng phƣơng pháp chu ên gia đ nh gi sơ giải pháp, tầm quan trọng tính khả thi giải ph p đề xuất 1.6 Đón óp luận án Về mặt lý luận Đ xâ dựng đƣợc hệ th ng tiêu đ nh gi tính bền vững ph t triển du lịch đặc thù cho địa phƣơng theo góc độ kinh tế, x hội mơi trƣờng; Sử dụng c c phƣơng ph p phân tích định lƣợng phù hợp nhằm đ nh gi mức độ ph t triển bền vững du lịch Kh nh Hòa theo góc độ kinh tế, x hội mơi trƣờng; Sử dụng phƣơng ph p phân tích định lƣợng nhằm đ nh gi c c hạn chế, ngu ên nhân thứ tự ƣu tiên c c giải ph p phù hợp Về mặt thực tiễn Đ phân tích đ nh gi đƣợc thực trạng ph t triển du lịch Kh nh Hịa hƣớng đến tính bền vững theo góc độ kinh tế, x hội môi trƣờng thời gian qua Đ vận dụng mô hình HOLSAT để đ nh gi mức độ hài lịng du kh ch nhằm củng c đ nh gi thực trạng ph t triển bền vững du lịch Kh nh Hòa thời gian qua Đ sử dụng kết hợp 34 tiêu đ nh gi tính bền vững ph t triển du lịch Kh nh Hòa theo ba góc độ kinh tế, x hội mơi trƣờng Đ sử dụng phƣơng ph p chu ên gia đ nh gi hạn chế ngu ên nhân, sở đ xâ dựng đƣợc giải ph p đồng nhằm góp phần ph t triển du lịch Kh nh Hòa hƣớng đến bền vững thời Ngu ên tắc ph t triển bền vững du lịch Một là, PTBV du lịch theo chiến lƣợc, qu hoạch, kế hoạch có trọng tâm, trọng điểm có c i nhìn tổng thể; Hai là, PTBV cần khu ến khích tham gia nhiều bên liên quan; Ba là, xem xét c c chiến lƣợc kế hoạch dài hạn; B n là, giải qu ết c c t c động toàn diện cục bộ; Năm là, th c đẩ tiêu dùng bền vững 2.4 Các yếu t ản ƣởn đến phát triển bền vững du lịch Nhóm c c ếu t bên Thứ nhất, ph t triển mạnh mẽ ngành du lịch giới; Thứ hai, nhu cầu du lịch có xu hƣớng tăng lên; Thứ ba, xu hƣớng dịch chu ển luồng kh ch từ châu Âu, châu Mỹ sang khu vực châu Á-Th i Bình Dƣơng Nhóm c c ếu t bên Thứ nhất, tài nguyên du lịch Khánh Hòa; Thứ hai, gia tăng kh ch du lịch qu c tế (Nga Trung Qu c); Thứ ba, nhu cầu nâng cao chất lƣợng dịch vụ du lịch Kh nh Hịa; Thứ tƣ, s ch ph t triển du lịch Kh nh Hòa; Thứ năm, tham gia chủ thể kinh doanh du lịch, quan hữu quan; Thứ sáu, phát triển sở hạ tầng du lịch 2.5 Đán iá p át triển bền vững du lịch Đ nh gi ph t triển bền vững du lịch Machado Machado (2003), đ thông qua danh mục so sánh đ nh gi c c tiêu chí đƣợc xem b o đo lƣờng PTBV không bền vững phát triển du lịch 2.5.2 Đ nh gi ph t triển bền vững du lịch theo tiêu UNWTO Tổ chức du lịch giới đề cập đến 12 vấn đề 29 s cho du lịch bền vững khu du lịch Các vấn đề cho du lịch bền vững đƣợc áp dụng cho tất khu vực tất loại hình du lịch khắp nơi giới, nhiên s thuộc vấn đề cần đƣợc điều chỉnh theo c c điều kiện đặc biệt khu vực qu c gia mà tính bền vững du lịch đƣợc đ nh gi Đ nh gi ph t triển bền vững du lịch Tanguay cộng Tanguay cộng (2013) đ đƣa 20 tiêu PTBV du lịch 11 Đ nh gi ph t triển bền vững hoạt động du lịch dựa vào sức chứa X c định đƣợc sức chứa khu du lịch, điểm du lịch, để xem khả khu du lịch, điểm du lịch xét có khả tiếp nhận đƣợc du kh ch vừa Nếu s du kh ch đến tham quan thƣờng xu ên vƣợt sức chứa dẫn đến su tho i môi trƣờng nghiêm trọng du lịch ph t triển không bền vững 2.6 Kinh nghiệm phát triển bền vững du lịch giới Việt Nam 2.6.1 Kinh nghiệm phát triển bền vững du lịch s nƣớc giới Kinh nghiệm ph t triển du lịch bền vững đảo Jeju- Hàn Qu c; Kinh nghiệm ph t triển du lịch bền vững Bali (Indonesia); Kinh nghiệm ph t triển du lịch bền vững Nhật Bản 2.6.2 Kinh nghiệm phát triển bền vững du lịch s địa phƣơng nƣớc Kinh nghiệm ph t triển du lịch Đà Nẵng; Kinh nghiệm ph t du lịch Vũng Tàu; Kinh nghiệm ph t triển du lịch Quảng Ninh Bài học r t cho ph t triển du lịch Kh nh Hịa Đa dạng hóa c c sản phẩm du lịch đặc thù địa phƣơng, nâng cao chất lƣợng dịch vụ Đầu tƣ ph t triển sản phẩm du lịch không s lƣợng mà chất lƣợng, gi hợp lý, sản phẩm khơng phải sản phẩm thơng thƣờng mà phải đặc trƣng, có lợi riêng biệt Có nhƣ vậ kích thích kh m ph , thƣởng thức ngăn chặn nhàm ch n dễ xả đ i với ngành du lịch Đảm bảo an ninh môi trƣờng đẹp, tạo ấn tƣợng t t hài lòng đ i với du kh ch Ph t triển du lịch cộng đồng, tạo tính liên kết, ph t hu tiềm mạnh du lịch c c địa phƣơng tỉnh, gi p giải qu ết việc làm, nâng cao chất lƣợng s ng cho cộng đồng ngƣời dân địa phƣơng Tạo môi trƣờng điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh cộng đồng địa phƣơng ph t triển du lịch, r t ngắn thời gian thủ tục hành TÓM TẮT CHƢƠNG 12 HƢƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN ỨU 3.1 P ƣơn p áp tiếp cận Luận án tiếp cận từ khung lý thuyết phát triển bền vững dựa tính tổng hợp, liên ngành du lịch gắn với thực tiễn phát triển du lịch địa phƣơng thời gian qua để giải vấn đề cụ thể luận án 3.2 Quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu đƣợc thiết kế qua bƣớc nhằm thực mục tiêu tổng quát mục tiêu cụ thể cho nghiên cứu 3.3 P ƣơn p áp n i n cứu Luận án sử dụng c c phƣơng ph p nghiên cứu phƣơng pháp thu thập tài liệu, phƣơng ph p th ng kê mô tả, phƣơng ph p so s nh để thực cho mục tiêu nghiên cứu luận án 3.4 ác p ƣơn p áp p ân tíc xử lý s liệu 3.4.1 Phƣơng ph p lịch sử - Logic Nhằm thu thập thơng tin, liệu có giá trị khoa học thực tiễn mà tác giả kế thừa vận dụng vào đề tài nghiên cứu phát triển bền vững du lịch Phƣơng ph p phân tích - tổng hợp Đƣợc sử dụng việc nghiên cứu thực trạng PTBV du lịch tỉnh Kh nh Hòa giai đoạn 2011 - 2019 Phƣơng ph p chu ên gia Nhằm củng c thêm chứng xác thực cho nghiên cứu 4 Phƣơng ph p xử lý liệu nhằm đ nh gi hài lòng du khách trƣớc sau đến du lịch Khánh Hòa Phƣơng ph p nghiên cứu đƣợc sử dụng nhằm giải qu ết c c mục tiêu nghiên cứu đ đặt cụ thể: Sử dụng phƣơng ph p nghiên cứu định tính nhằm: (1) Xâ dựng tiêu đ nh gi thực trạng ph t triển du lịch Kh nh Hịa hƣớng đến tính bền vững; (2) Thực xâ dựng c c tiêu đ nh gi hài lòng du kh ch 13 Sử dụng phƣơng ph p nghiên cứu định lƣợng nhằm: (1) Điều tra khảo s t liệu thực tế từ chu ên gia; kh ch du lịch; (2) Phân tích c c kết khảo s t liệu sơ cấp phần mềm SPSS Excel; (3) Th ng kê, phân tích c ch có hệ th ng c c liệu sơ cấp; (4) Phân tích kết đ nh gi chu ên gia hạn chế, ngu ên nhân; đ nh gi mức độ quan trọng tính khả thi giải ph p đƣợc đề xuất TÓM TẮT CHƢƠNG HƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Đặc điểm du lịc K án Hòa ản ƣởn đến p át triển bền vữn du lịc Những thuận lợi điều kiện tự nhiên, điều kiện kinh tế x hội, tiềm tài ngu ên thiên nhiên, tài ngu ên văn hóa x hội, có gi trị ảnh hƣởng to lớn việc góp phần nâng cao vị hình ảnh du lịch Kh nh Hịa, góp phần ph t triển kinh tế x hội cho tỉnh, xứng tầm ngành kinh tế mũi nhọn trọng điểm tạo nhiều gi trị lợi ích khơng kinh tế mà văn hóa x hội, ph t hu lợi điểm mạnh với ph t triển có bảo tồn, tôn tạo hƣớng đến ph t triển bền vững tƣơng lai 4.2 T ực trạn p át triển bền vữn du lịc K án Hòa tron t ời ian qua ( iai đoạn 2011-2019) 4.2.1 Đán iá t ực trạn p át triển bền vữn du lịc theo óc độ kin tế 4.2 1 Lƣợng kh ch du lịch Tổng lƣợt kh ch có t c độ tăng bình qn 15,7%, kh ch nội địa 8,89%, kh ch qu c tế 29,87% Tỷ lệ kh ch du lịch qu c tế kh ch nội địa có xu hƣớng ngà xích lại cân 4.2 Cơ cấu nguồn kh ch Cơ cấu nguồn kh ch qu c tế giai đoạn 2011-2019 với t c độ tăng bình quân năm 29,87%, lƣợng kh ch có t c độ tăng nhanh chủ ếu Trung Qu c 14 4.2 S ngà lƣu tr S ngà lƣu tr bình quân kh ch nội địa kh ch qu c tế du trì mức ổn định có tăng lên, tu nhiên s ngà lƣu tr bình quân giao động ngà /kh ch nội địa ngà /kh ch qu c tế 4.2.1.4 Chi tiêu du kh ch Giai đoạn 2011-2019 cho thấ : Chi tiêu bình quân du kh ch tƣơng đ i ổn định qua c c năm, tu nhiên với mức chi tiêu cịn thấp có giảm nhẹ Doanh thu du lịch Tổng doanh thu du lịch qua c c năm tăng với t c độ tăng bình qn 21,32% Doanh thu du lịch tăng góp phần đƣa ngành du lịch Kh nh Hòa trở thành ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh 4.2 Tỷ lệ thu nhập từ du lịch GRDP Kh nh Hòa tỷ lệ thu nhập từ dịch vụ du lịch qua c c năm có xu hƣớng tăng GRDP có t c độ tăng bình qn 11,9% thu nhập từ dịch vụ du lịch có t c độ tăng bình qn 21,32% nhanh t c độ tăng GRDP 4.2 Cơ sở hạ tầng du lịch Cơ sở hạ tầng du lịch đ đ p ứng nhu cầu cho hoạt động du lịch lĩnh vực tu nhiên s vấn đề bất cập cần phải khắc phục 4.2 Tỷ trọng đầu tƣ cho ngành du lịch T c độ tăng bình quân v n đầu tƣ cho du lịch 14,31%, nhiên tỷ trọng v n đầu tƣ cho du lịch chiếm tổng v n đầu tƣ có giảm nhẹ năm sau so với năm trƣớc 4.2.1.9 Mức độ hài lòng du kh ch Đ i với khách qu c tế có thuộc tính du kh ch chƣa hài lòng là: (11) Mức giá dịch vụ chƣa đƣợc niêm yết rõ ràng; (15) Chƣa có nhiều sở ăn u ng, giải trí, mua sắm, (16) Khó khăn trơng việc thƣởng thức đặc sản địa phƣơng Du kh ch thể đồng tình cao đ i với hai thuộc tính tiêu cực du lịch Kh nh Hịa (28) Sức chứa điểm du lịch qu tải (27) Có nhiều du khách Trung Qu c 15 Đ i với kh ch nội địa, có thuộc tính du kh ch chƣa hài lòng là: (5) Ngƣời dân chƣa thân thiện, mến kh ch; (7) C c lễ hội dân gian, festival biển chƣa hấp dẫn; (11) Mức gi c c dịch vụ chƣa đƣợc niêm ết rõ ràng (18) Chƣa có nhiều dịch vụ vui chơi, giải trí biển C c nhận xét tiêu cực đƣợc du kh ch đồng ý cao (29) Thiếu thông tin quảng b du lịch, (27) Có nhiều kh ch Trung Qu c 10 Đ nh gi tính bền vững ph t triển du lịch Kh nh Hòa phƣơng ph p chu ên gia dƣới góc độ kinh tế Đ nh gi tính bền vững ph t triển du lịch Kh nh Hòa phƣơng ph p chu ên gia cho kết tƣơng đồng nhƣ phân tích đ nh gi thực trạng ph t triển du lịch dƣới góc độ kinh tế 4.2.2 Đán iá t ực trạn phát triển bền vữn du lịc theo óc độ x ội 4.2 Tỷ lệ việc làm ngành du lịch Lao động phục vụ du lịch với t c độ tăng bình quân 5,56%, tăng nhanh so với tổng lao động toàn tỉnh với t c độ tăng bình qn 4,27%, thể qu mơ lao động ph t triển s lƣợng 4.2 2 Chất lƣợng việc làm ngành du lịch S lƣợng chất lƣợng lao động đ p ứng nhu cầu phục vụ hoạt động du lịch 4.2 Sự an tồn du kh ch du trì an ninh Theo kết khảo s t hài lòng du kh ch tiêu an tồn du kh ch có gi trị trung bình cảm nhận 89 cao so với gi trị trung bình kỳ vọng 3,8 Điều nà thể du kh ch cảm thấ an toàn du lịch Kh nh Hòa 4.2.2.4 Mức độ tham gia cộng đồng vào hoạt động du lịch Cộng đồng ngƣời dân địa phƣơng tham gia vào hoạt động du lịch thơng qua c c hình thức trải nghiệm mơ hình du lịch Homesta , c c hoạt động trải nghiệm c c làng nghề tru ền th ng 2 Mức độ bảo tồn c c di sản du trì c c vật thể văn hóa, đa dạng sinh học C c di sản, vật thể văn hóa, đa dạng sinh học hàng năm đƣợc hỗ trợ kinh phí để du trì trùng tu bảo tồn 16 2 Đ nh gi tính bền vững ph t triển du lịch Kh nh Hòa phƣơng ph p chu ên gia dƣới góc độ x hội So với đ nh gi bền vững dƣới góc độ kinh tế, kết đ nh gi bình qn chung tính bền vững dƣới góc độ x hội cao hơn, đồng thời kết nà tƣơng đồng với phân tích đ nh gi thực trạng ph t triển du lịch dƣới góc độ x hội 4.2.3 Đán iá t ực trạn p át triển bền vữn du lịc t eo óc độ môi trƣờn 4.2 Mức độ ô nhiễm khơng khí Trƣớc tăng trƣởng lƣợng du kh ch hàng năm, mật độ sở hạ tầng ngà dà đặc, lƣu lƣợng giao thơng gâ ùn tắc gâ nhiễm khơng khí thời gian tới 4.2 Xử lý chất thải Một s điểm du lịch chƣa có hệ th ng xử lý r c thải, ảnh hƣởng đến cảnh quan môi trƣờng, ảnh hƣởng đến sức khỏe du kh ch cộng đồng ngƣời dân địa phƣơng 4.2.3.3 Chất lƣợng môi trƣờng biển cảnh quan du lịch Với t c độ phát triển hoạt động du lịch khơng có giải pháp hạn chế t c động tiêu cực có ngu ô nhiễm môi trƣờng biển, chất lƣợng cảnh quan xảy tƣơng lai 4 Đ nh gi tính bền vững phát triển du lịch Khánh Hòa phƣơng ph p chu ên gia dƣới góc độ mơi trƣờng So với đ nh gi bền vững dƣới góc độ kinh tế xã hội, nhiều tiêu đ nh gi tính thiếu bền vững dƣới góc độ mơi trƣờng đ xuất Kết chứng minh luận mâu thuẫn phát triển nói chung phát triển du lịch nói riêng đó, ln tồn tính hai mặt trình phát triển Nếu địa phƣơng ƣu tiên cho phát triển kinh tế mà thiếu ch ý đến vấn đề mơi trƣờng xã hội tƣợng thiếu bền vững xuất ảnh hƣởng lâu dài đến tính bền vững chung phát triển ngành 17 4.2.4 Đán iá sức c ứa s điểm du lịc Bảng 19: Sức chứa Th p Bà, Hòn Chồng Khu bảo tổn Vịnh Nha Trang Chỉ tiêu 2016 Diện tích tự nhiên (m ) Diện tích du lịch (m2) 2017 2016 tồn vịnh 2017 2016 2017 17.683 17.683 29.174 29.174 37.800 37.800 5.305 Hệ s qua vòng Khu bảo Hòn Chồng Tháp Bà 5.305 11.670 11.670 26.460 26.460 10 10 8 8 4 10 10 25 25 Hệ s nắng 0,42 0,42 0,42 0,42 0,42 0,42 Hệ s mƣa 0,25 0,25 0,25 0,25 0,25 0,25 10 14 18 13.262 13.262 9.336 9.336 8.467 8.467 Tiêu chuẩn c nhân (m ) Hƣớng dẫn viên Sức chứa tự nhiên (PCC) (khách/ngày) Sức chứa thực tế(RCC) 5.769 5.769 4.061 4.061 3.683 3.683 1.200 1.500 480 601 1.680 2.158 (khách/ngày) Sức chứa cho phép (ECC) (khách/ngày) Khả đ p ứng S lƣợng kh ch thực tế 20,8% 3.908 26% 11,8 % 14,8 % 45,6 % 58,6 % 5.471 1.798 3.506 3.471 4.162 (khách/ngày) Qu tải (kh ch/ngà ) So thực tế với RCC (2.708) (3.971) (1.318) (2.905) (1.791) (2.004) 1.861 298 2.263 555 212 (479) Nguồn: Sở du lịch tỉnh Khánh Hịa tính tốn tác giả 4.3 Đán iá c un t ực trạn p át triển bền vữn du lịc K án Hòa tron t ời ian qua 4.3.1 Kết đạt đƣợc T c độ tăng trƣởng doanh thu tăng liên tục qua c c năm, đóng góp nguồn thu ngân s ch, tạo việc làm cho cộng đồng địa phƣơng; Thu h t tham gia cộng đồng địa phƣơng vào hoạt 18 động du lịch; Thu ngân s ch từ du lịch góp phần định cho bảo tồn, tơn tạo di tích lịch sử, ph t hu gi trị văn hóa địa phƣơng; Đ thu h t tham gia cộng đồng địa phƣơng vào c c hoạt động du lịch tạo hội cho du lịch đƣợc ph t triển hƣớng đến tính bền vững; Đ ch trọng đến công t c bảo tồn, tơn tạo di tích lịch sử, ph t hu gi trị văn hóa địa phƣơng nhằm hỗ trợ du lịch ph t triển bền vững 4.3.2 Hạn c ế v n u n n ân Cơ cấu nguồn kh ch chƣa đa dạng; Thời gian lƣu tr chi tiêu du kh ch thấp; Cơ sở hạ tầng chƣa đồng bộ; S lƣợng, chất lƣợng lao động thấp; Sự tham gia cộng đồng vào ph t triển du lịch cịn hạn chế; Mơi trƣờng du lịch chƣa thực đảm bảo 4.3.2.1 Kết đ nh gi chu ên gia hạn chế ngu ên nhân Kết nghiên cứu cho thấ c c ngu ên nhân dẫn đến hạn chế đƣợc c c chu ên gia đồng thuận cao với mức điểm trung bình từ 702 đến 620, cao mức điểm trung bình 5 2 Thứ tự quan trọng c c hạn chế ph t triển du lịch Kh nh Hòa thời gian qua Kết đ nh gi chu ên gia cho thấ hạn chế lớn đ i với ngành du lịch Kh nh Hòa thời gian qua cấu nguồn kh ch chƣa đa dạng, thể thông qua việc phụ thuộc qu nhiều vào vài thị trƣờng kh ch định Chất lƣợng lao động ngành du lịch chƣa đảm bảo; Sự tham gia cộng đồng vào việc PTBV du lịch hạn chế; Đầu tƣ sở hạ tầng phục vụ du lịch chƣa đồng bộ; Môi trƣờng du lịch chƣa đƣợc quan tâm đ ng mức; Thời gian lƣu tr chi tiêu du kh ch thấp 3 Thứ tự quan trọng c c ngu ên nhân gâ hạn chế phát triển du lịch Kh nh Hòa thời gian qua Đ i với hạn chế 1, ngu ên nhân bị động công t c qu hoạch, quản lý, x c tiến du lịch (điểm trng bình 7,2) công t c tu ên tru ền, x c tiến, quảng b du lịch chƣa phù hợp, đổi (7) 19 Đ i với hạn chế 2, ngu ên nhân c c dịch vụ kèm sở lƣu tr chƣa đảm bảo điều kiện t t (7,14); Thiếu đa dạng, đặc sắc, hấp dẫn sản phẩm du lịch (7,02) Việc tập trung đầu tƣ sở lƣu tr trung tâm thành ph gâ ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trƣờng khơng khí, c c hệ th ng xử lý chƣa đƣợc đảm bảo (6,92) Đ i với hạn chế 3, ngu ên nhân việc đầu tƣ sở hạ tầng tập trung đầu tƣ sở lƣu tr chủ ếu, chƣa ch trọng nhiều đến việc đầu tƣ đa dạng hóa c c loại hình sản phẩm du lịch (7,62) Chƣa đảm bảo hạ tầng kèm theo, thiếu đầu tƣ đ ng mức vào c c điểm du lịch, liên kết vùng du lịch, c c khu vui chơi giải trí, nghỉ dƣỡng kết hợp mua sắm (7,46) Đ i với hạn chế 4, ngu ên nhân Tỷ lệ thu nhập từ du lịch qua c c năm thấp tỷ lệ việc làm ngành du lịch (7,38) Tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực có ta nghề chu ên môn cao, thiếu kỹ nghiệp vụ ngoại ngữ giao tiếp (7,28) Đ i với hạn chế 5, ngu ên nhân Ý thức tr ch nhiệm cơng tác bảo vệ, gìn giữ mơi trƣờng kinh doanh du sở kinh doanh du lịch ý thức du kh ch chƣa cao (7,16) Sự tham gia cộng đồng địa phƣơng vào hoạt động du lịch hạn chế (7,12) Đ i với hạn chế 6, ngu ên nhân Khả tải, cƣờng độ hoạt động s điểm du lịch có thời điểm vƣợt giới hạn gâ ảnh hƣởng đến tài ngu ên du lịch ô nhiễm môi trƣờng (7,26); Khai th c qu mức tài ngu ên thiên nhiên, tài ngu ên biển ảnh hƣởng đến đa dạng sinh học, toàn vẹn l nh thổ, c c hệ sinh th i ngà bị su giảm (7,08) Một s điểm du lịch chƣa có hệ th ng xử lý r c thải (7,04) TÓM TẮT CHƢƠNG 20 HƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DU LỊCH KHÁNH HÒA 5.1 Quan điểm, địn ƣớng phát triển du lịch Khánh Hòa 5.1.1 Quan điểm phát triển du lịc t eo ƣớng bền vững Thứ nhất, Ph t triển du lịch phải phù hợp với định hƣớng ph t triển kinh tế - x hội địa phƣơng th ng với c c qu hoạch ngành, lĩnh vực kh c có liên quan địa bàn Thứ hai, Ph t triển du lịch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn theo hƣớng bền vững Thứ ba, ph t triển du lịch dựa vào nội lực, có trọng tâm, trọng điểm, ch trọng chất lƣợng tăng trƣởng tính chu ên nghiệp, đa dạng ho sản phẩm du lịch với việc ƣu tiên ph t triển sản phẩm du lịch đặc thù, xâ dựng thƣơng hiệu nâng cao tính cạnh tranh điểm đến Thứ tƣ, Ph t triển du lịch không t ch rời c c mục tiêu bảo đảm qu c phòng - an ninh trật tự an toàn x hội Thứ năm, Ph t triển du lịch m i liên kết chặt chẽ thực chất với c c địa phƣơng vùng Du ên hải Nam Trung Bộ c c địa bàn trọng điểm du lịch để ph t hu t i đa tiềm năng, mạnh chung du lịch 5.1.2 Địn ƣớn p át triển du lịc K án Hịa Kh nh Hồ thực trở thành Trung tâm du lịch vùng Du ên hải Nam Trung Bộ, điểm đến du lịch đẳng cấp, hấp dẫn có tính cạnh tranh cao khơng nƣớc mà khu vực qu c tế Đến năm 2030, Kh nh Hồ địa phƣơng có ngành du lịch ph t triển 5.1.3 Phân tích SWOT Phân tích SWOT nhằm tổng hợp hội, ngu cơ, điểm mạnh, điểm ếu từ đề xuất s giải ph p chiến lƣợc ph t triển du lịch Kh nh Hòa thời gian tới 21 5.2 Giải pháp phát triển bền vững du lịch Khánh Hòa 5.2.1 Một s giải pháp góp phần phát triển bền vững du lịch Khánh Hịa Dựa vào kết phân tích đ nh gi thực trạng phát triển du lịch Khánh Hòa thời gian qua, bên cạnh thành tựu đ đạt đƣợc, ngành du lịch Khánh Hòa tồn s hạn chế định Để khắc phục hạn chế, tác giả đề xuất s giải pháp nhằm góp phần PTBV du lịch Khánh Hịa thời gian tới, cụ thể: (1) Cải thiện sở hạ tầng du lịch, (2) Bảo vệ tài ngu ên môi trƣờng du lịch, (3) Tạo nguồn khách ổn định bền vững, (4) Đa dạng hóa sản phẩm du lịch đặc trƣng, (5) Tăng cƣờng, nâng cao tính trách nhiệm khả tham gia, (6) Ph t triển nguồn nhân lực, (7) Tăng cƣờng công tác xúc tiến quảng bá du lịch, hợp tác liên kết vùng, tìm kiếm mở rộng thị trƣờng, (8) Xây dựng c c chế s ch đ i với bảo vệ tài ngu ên môi trƣờng địa phƣơng, (9) Tăng cƣờng tơn tạo di tích lịch sử, văn hóa, ph t triển lễ hội truyền th ng 5.2.2 Đán iá sơ giải pháp nhằm phát triển bền vững du lịch Khánh Hòa thời gian tới Kết nghiên cứu cho thấ : Về tiêu chí tầm quan trọng giải ph p: tất c c giải ph p có điểm trung bình cao từ 4,2 đến 4,48, cao mức đ nh gi 3,5 đ i với thang đo 1-5 Về tiêu chí khả thực giải ph p có mức điểm trung bình từ 6,44 đến 7,22 cao mức đ nh gi 5,5 đ i với thang đo 1-10 5.2.3 Đán iá mức độ quan trọng giải p áp đƣợc đề xuất C c giải ph p cần tập trung thực để PTBV ngành du lịch Kh nh Hòa theo thứ tự ƣu tiên: (1) Đầu tƣ sở hạ tầng du lịch; (2) Bảo vệ tài ngu ên môi trƣờng du lịch; (3) Tạo nguồn kh ch ổn định bền vững; (4) Đa dạng hóa c c sản phẩm du lịch đặc trƣng; (5) Tăng cƣờng, nâng cao tính tr ch nhiệm khả tham gia cộng đồng qu trình ph t triển du lịch; (6) Ph t triển nguồn nhân lực; (7) Tăng cƣờng công t c x c tiến quảng b du lịch, hợp t c 22 liên kết vùng, tìm kiếm mở rộng thị trƣờng; (8) Xâ dựng c c chế s ch đ i với bảo vệ tài ngu ên môi trƣờng địa phƣơng; (9) Tăng cƣờng tơn tạo di tích lịch sử, văn hóa, ph t triển c c lễ hội tru ền th ng 5.2.4 Đán iá k ả năn t ực giải p áp đƣợc đề xuất thời gian tới Giải ph p “Tăng cƣờng công t c x c tiến quảng b du lịch, hợp t c liên kết vùng, tìm kiếm mở rộng thị trƣờng” có tính khả thi cao đ i với ngành du lịch Kh nh Hòa Tiếp sau c c giải ph p công t c tơn tạo di tích lịch sử, văn hóa, ph t triển c c lễ hội tru ền th ng giải ph p ph t triển nguông nhân lực phục vụ ngành du lịch Giải ph p đầu tƣ sở hạ tầng du lịch tu có mức độ quan trọng cao nhƣng tính khả thi đạt mức trung bình so với c c giải ph p kh c Giải ph p “Xâ dựng c c chế s ch đ i với bảo vệ tài ngu ên môi trƣờng địa phƣơng” đƣợc c c chu ên gia đ nh gi có tính khả thi thấp c c giải ph p đƣợc đề xuất 5.3 Một s đề xuất kiến nghị 5.3.1 Đ i với ín p ủ v quan Trun Ƣơn Nới lỏng s ch visa, đơn giản hóa qu trình, thủ tục thị thực, thị thực điện tử Xâ dựng chiến lƣợc ph t triển du lịch tỉnh Kh nh Hòa nhƣ cửa ngõ cho liên kết du lịch với Tâ ngu ên c c tỉnh Ph Yên, Ninh Thuận Hỗ trợ cho hoạt động x c tiến quảng b điểm đến Kh nh Hòa, tổ chức kiện quảng b thƣờng niên mang tầm qu c gia, qu c tế 5.3.2 Đ i với ín qu ền địa p ƣơn Tăng cƣờng đạo Ủ ban nhân dân tỉnh đ i với c c Sở ban ngành qu trình xâ dựng thực c c chiến lƣợc liên quan đến ph t triển du lịch TÓM TẮT CHƢƠNG 23 KẾT LUẬN Luận n phân tích thực trạng ph t triển du lịch Kh nh Hòa mặt mạnh nhƣ (1) T c độ tăng trƣởng doanh thu tăng liên tục qua c c năm, (2) Ph t triển du lịch đ thu h t tham gia cộng đồng địa phƣơng, (3) Thu ngân s ch từ du lịch góp phần định cho việc bảo tồn, tơn tạo di tích lịch sử, ph t hu gi trị văn hóa địa phƣơng, (4) Đ thu h t tham gia cộng đồng địa phƣơng vào c c hoạt động du lịch tạo hội cho du lịch đƣợc ph t triển hƣớng đến tính bền vững; (5) Đ ch trọng đến công t c bảo tồn, tôn tạo di tích lịch sử, ph t hu gi trị văn hóa địa phƣơng nhằm hỗ trợ du lịch ph t triển bền vững Đồng thời hạn chế, (1) Cơ cấu nguồn kh ch chƣa đa dạng, (2) Thời gian lƣu tr chi tiêu du kh ch thấp, (3) Cơ sở hạ tầng chƣa đồng bộ, (4) S lƣợng lao động thiếu, chất lƣợng lao động thấp, (5) Sự tham gia cộng đồng vào ph t triển du lịch hạn chế, (6) Môi trƣờng du lịch chƣa đảm bảo Luận n đ đề xuất đƣợc giải ph p góp phần ph t triển du lịch Kh nh Hịa theo hƣớng bền vững, đƣa du lịch Kh nh Hòa trở thành điểm đến không nƣớc mà khu vực giới 24 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ [1] Hồ Thị Châu, 2017 Xây dựng tiêu đánh giá phát triển bền vững du lịch tỉnh Khánh Hòa Kỷ yếu Hội thảo qu c gia Khoa học quản trị kinh doanh lần thứ VI COMB 2017, 978-60484-2715-3 Trang 315-323 [2] Hồ Thị Châu, 2019 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phát triển du lịch tỉnh Khánh Hòa Tạp chí Kinh tế Dự báo – Bộ Kế hoạch Đầu tƣ, S : 34 Trang 80-82 [3] Hồ Thị Châu, 2020 Nghiên cứu hài lòng khách du lịch nội địa điểm đến Khánh Hịa Tạp chí Khoa học Xã hội Miền Trung [4] GS.TS Nguyễn Trƣờng Sơn, Hồ Thị Châu, 2020 Đánh giá sức chứa điểm đến du lịch Khánh Hòa Tạp chí Kinh tế châu Á – Thái Bình Dƣơng, s 579, Trang 13-15 [5] GS.TS Nguyễn Trƣờng Sơn, Hồ Thị Châu, 2020 Đánh giá thực trạng phát triển bền vững du lịch Khánh Hịa theo góc độ kinh tế Tạp chí Kinh tế Dự báo – Bộ Kế hoạch Đầu tƣ, S 36, Trang 117-120 [6] Hồ Thị Châu, 2021 Đánh giá tính bền vững phát triển du lịch Khánh Hòa phương pháp chuyên gia Kỷ yếu Hội thảo khoa học Qu c gia, Trang 574-58