Siêu 5S Dành Cho Mọi Người.pdf

Microsoft Word 5s1 10 doc 1 Cuèn s¸ch nµy gåm n¨m phÇn chÝnh vµ c¸c phô lôc PhÇn 1 Kaizen vµ §æi míi PhÇn 2 Th«ng hiÓu vÒ triÕt lý vµ søc m¹nh cña 5S PhÇn 3 C¸c b−íc thùc hiÖn 5S PhÇn 4 Ph−¬ng ph¸p ®¸[.]

Sự phát triển quốc gia gắn liền với việc cải tiến suất Siêu Toàn giới 5S dành cho tất ngời Cuốn sách gồm năm phần phụ lục: Phần 1: Kaizen Đổi Phần 2: Thông hiểu triết lý sức mạnh 5S Phần 3: Các bớc thực 5S Phần 4: Phơng pháp đánh giá hớng dẫn hoạt động 5S Phụ lục: Các biểu đồ bảng biểu Khi sử dụng sách để đào tạo nội bộ, công ty không nên thực đồng thời tất nội dung Tốt nên phân loại học viên theo trình độ nh cán lÃnh đạo cấp cao, trởng phó phòng, đánh giá viên, trởng nhóm nhân viên trớc thiết kế thực chơng trình đào tạo cho đối tợng học viên cụ thể Thông thờng chơng trình đào tạo đợc thiết kế nh sau: Trình độ học viên Nội dung đào tạo LÃnh đạo cấp cao Phần 1, Trởng phó phòng, Phó chánh văn Tất phần phòng, quản đốc đánh giá viên Giám sát viên trởng nhóm Phần 2, 3, Nhân viên Một số phần 2, Phần Kaizen Đổi Cấu trúc phần 1: • • • • • • • • • ã Cải tiến suất dành cho tất ngời Các đặc điểm Kaizen Đổi Kaizen Đổi Kết hợp Kaizen Đổi Kết hợp áp dụng chơng trình Kaizen vào nơi làm việc Xen gối chơng trình Kaizen Liên tục thực chơng trình Kaizen 5S gì? Khả chuyển giao 5S tới công ty bên Nhật Bản Cải tiến suấ t dành cho tấ t ngời Có hai cách tiếp cận để nâng cao suất công ty: C¸ch tiÕp cËn tõng b−íc - Kaizen C¸ch tiếp cận mang tính đột phá - Đổi Kaizen có nghĩa cải tiến Hơn nữa, đợc hiểu cải tiến liên tục sống cá nhân, gia đình công việc Khi áp dụng nơi làm việc, Kaizen nghĩa cải tiến liên tục đòi hỏi tham gia ngời, cán quản lý nh công nhân Nhìn chung, công ty Nhật Bản thờng thực theo cách (từng bớc một) công ty phơng Tây theo cách (đột phá) Đổi bớc đột phá gây ấn tợng mạnh Kaizen cải tiến nhỏ thờng đợc thực bớc Thực tế, công ty Nhật thờng trọng thực Kaizen chơng trình có tham gia nhân viên chơng trình nằm tầm kiểm soát cán quản lý Kaizen tốn đầu t vốn (đổi mới) Nó nâng cao chất lợng công việc, ghi nhận tham gia nhà quản lý, nâng cao chất lợng sản phẩm, dịch vụ giảm chi phí hoạt động Các nhà quản lý phơng Tây tôn sùng đổi Đổi đột phá công nghệ giới thiệu khái niệm, kỹ thuật sản xuất Đổi mang tính đột phá Kaizen đem lại hiệu tinh tế, kết không nhìn thấy Trong Kaizen trình liên tục đổi thờng tợng tức thời Đặc điểm Kaizen Đổi Nội dung Tính hiệu Nhịp độ Khung thời gian Thay đổi Cách tiếp cận Liên quan Cách thức Bí Yêu cầu Định hớng Đánh giá Kaizen Đổi Dài hạn nhng không gây ấn Ngắn hạn nhng gây tợng ấn tợng Các bớc nhỏ Các bớc lớn Liên tục gia tăng Cách quÃng Đột ngột dễ thay Dần dần quán đổi Nỗ lực tập thể ý tởng nỗ lực cá nhân Một vài ngời đợc lựa Tất ngời chọn Duy trì cải tiến Đột phá xây dựng Bí truyền thống Đột phá kỹ thuật Đầu t chút Đầu t lớn Con ngời Công nghệ Kết lợi Quá trình nỗ lực nhuận Bảng so sánh đặc điểm Kaizen Đổi Một điểm hấp dẫn Kaizen không đòi hỏi kỹ thuật phức tạp hay công nghệ Để thực Kaizen, bạn cần kỹ thuật thông thờng, đơn giản nh công cụ kiểm soát chất lợng (biểu đồ pareto, nhân quả, tổ chức, kiểm soát, phân tán, đồ thị phiếu kiểm tra) Thông thờng cần phải biết kết hợp sử dụng công cụ nói Trong đó, đổi thờng đòi hỏi công nghệ phức tạp nh đầu t lớn Kaizen giống nh vờn ơm nuôi dỡng chồi non thay đổi nhỏ, Đổi nh nham thạch xuất núi lửa phun Điểm khác biệt quan trọng Kaizen Đổi Kaizen không đòi hỏi đầu t lớn để thực mà cần cam kết nỗ lực liên tục KAIZEN Kaizen bớc nhng liên tục Khác biệt hai khái niệm Kaizen Đổi liên hệ đến hình tợng cầu thang sờn dốc Chiến lợc đổi đợc hỗ trợ để đạt đợc tiến việc cải thiện cầu thang Mặt khác, chiến lợc Kaizen đem lại tiến Truyện ngụ ngôn E-zốp Thỏ Rùa Thỏ khoác loác tốc độ chế nhạo Rùa chậm chạp Một hôm, Rùa thách Thỏ chạy ®ua Rïa nãi “ CËu cã thĨ c−êi tí, nh−ng tớ biết tớ đánh bại cậu chạy thi Thỏ ngạc nhiên ý tởng chạy đua với Rùa đà chấp nhận lời thách đố Đờng đua đợc xác định hai xuất phát, Thỏ đà nhanh chóng bỏ xa Rùa Thực tế đà cách quÃng xa, Thỏ ta định tạm dừng chân chợp mắt nghỉ chút Nhng Thỏ đà ngủ quên Thỏ chạy tới đích Rùa đà Rùa đà miệt mài suốt chặng đua đà giành chiến thắng Chậm rÃi chắn chiến thắng đua đờng trờng Đổi ấn tợng nhng không tiến liên tục Lý tởng Đạt đợc chuẩn mực cao thông qua đổi bị xuống cấp nỗ lực liên tục để trì cải tiến Tiến thực tế đạt đợc thông qua đổi nói chung giống nh hình ảnh thể tranh nh thiếu chiến lợc Kaizen Điều xảy hệ thống đợc tạo dựng từ kết đổi bị phá vỡ cố gắng liên tục để trì sau cải tiến Trong thực tế tồn vĩnh cửu Tất hệ thống đến xuống cấp sau chúng đợc thiết lập Một định luật tiếng Parkinson tổ chức đà hình thành đợc cấu trúc lúc tổ chức bắt đầu xuống cấp Nói cách khác, để cải thiện chí để trì trạng tất yếu phải có nỗ lực liên tục Khi nỗ lực liên tục xuống cấp không tránh khỏi Do đó, chí đổi tạo chuẩn mực hoạt động mức hoạt động suy giảm nh chuẩn mực không đợc bổ sung cải tiến liên tục Do vậy, đổi đạt đợc phải đợc tiếp nối với hoạt động Kaizen để trì cải tiến Kaizen Cộng Đổi Duy trì Đổi Kaizen Duy trì Đổi Trong đổi đột phá mà hiệu mang tính giảm dần thông qua cạnh tranh mạnh mẽ xuống cấp chuẩn mực, Kaizen nỗ lực với ảnh hởng tích luỹ đánh dấu tiến vững theo thời gian Nếu chuẩn mực tồn để trì trạng, chúng không bị ảnh hởng chừng mức hoạt động chấp nhận đợc Kaizen, mặt khác, có nghĩa nỗ lực thờng xuyên không để trì mà nâng cấp chuẩn mực Các nhà chiến lợc Kaizen tin chuẩn mực chất sở giống nh bậc đá với chuẩn mực dẫn tới chuẩn mực khác nỗ lực cải tiến liên tục đợc thực Các chơng trì nh Kaizen khác đà đợc đa vào nơi làm việ c Sàng lọc, Sạch sẽ, Sắp xế p, Săn sóc Sẵn sàng Hệ thống khuyế n nghị Kaizen Nhóm chất lợng Kiểm soát chất lợng toàn diệ n Duy trì suất tổng hợp Phơng pháp hạn 5S: viết tắt từ Nhật Bản Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu Shitsuke Chơng trình Kaizen trọng tâm tài liệu KSS: Hệ thống khuyến nghị Kaizen nhấn mạnh lợi ích xây dựng tinh thần tham gia tích cực ngời lao động thông qua kích thích tài kinh tế thờng thấy hệ thống kiểu Mỹ Qui mô hệ thống khuyến nghị Kaizen Nhật Bản đợc mô tả số lợng khuyến nghị đợc gửi hàng năm Trong năm 1990, tỷ lệ số lợng khuyến nghị đà đợc sử dụng 32% Nhật Bản 0.11% Mỹ QCC: Nhóm chất lợng nhóm nhỏ tình nguyện thực hoạt động kiểm soát chất lợng nơi làm việc, thực công việc liên tục nh phần chơng trình kiểm soát chất lợng toàn công ty, tự phát triển, giáo dục lẫn Kaizen nơi làm việc TQC: Kiểm soát chất lợng toàn diện tập hợp hoạt động Kaizen đợc tổ chức liên quan đến tất ngời công ty- ngời quản lý công nhân - nỗ lực chung nhằm cải tiến hoạt động mức độ Các hoạt động dần đến thoả mÃn khách hàng TPM: Duy trì suất tổng hợp nhằm tối đa hoá hiệu sử dụng trang thiết bị thông qua tuổi thọ TPM liên quan đến ngời phòng ban mức độ Nó huy động ngời trì nhà máy thông qua hoạt động tự nguyện nhóm nhỏ, liên đới tới nhân tố nh xây dựng hệ thống bảo trì, giáo dục vệ sinh, sẽ, kỹ giải vấn đề hoạt động để đạt đợc không sai hỏng JIT: Đúng thời hạn kỹ thuật kiểm soát hàng tồn kho sản xuất Đó phần hệ thống sản xuất TOYOTA Hệ thống đợc Taiichi Ohno thiết kế hoàn thiện công ty TOYOTA chủ yếu nhằm giảm thiểu lÃng phí sản xuất Những vùng giao chơng trì nh kaizen Hớng tới hoàn thiện Quản lý với tham gia ngời Cải tiến nhỏ nhng liên tục Các khía cạnh chung Định hớng vào ngời Đầu t nhng Định hớng trình Nỗ lực tập thể Hiệu lớn Bí truyền thống Các chơng trình kaizen Giáo dục nâng cao tinh thần Trì nh tự thực hiệ n chơng trì nh KAIZEN Bắt đầu từ Tại lại thực 5S trớc tiên: Lý là: - Việc thực dễ ngời bắt đầu chơng trình Kaizen - Ai thích nơi làm việc ngăn nắp - Kết dễ thấy ngời - Sẽ tạo thêm không gian trống - Thời gian tìm kiếm giảm - Khoảng cách tìm kiếm ngắn lại - Tuổi thọ máy móc thiết bị dài - Nơi làm việc nơi an toàn để ngời làm việc - xảy sai sót - Mọi ngời tự vào khuôn phép - Đầu t cho chơng trình không lớn - Khách hàng đánh giá tốt - Bằng cách làm việc tốt khiến ngời thêm sáng tạo - Cải tiến hình ảnh tổ chức - Mọi ngời tự hào nơi làm việc - Toàn hoạt động tổ chức đợc nâng lên - Môi trờng cho chơng trình siêu 5S đợc tạo dựng 10