Untitled ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ (Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế) TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Giảng viên PGS TS An Thị Thanh Nhàn Sinh viên thực hiện[.]
lOMoARcPSD|22494228 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ (Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế) TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Giảng viên: PGS TS An Thị Thanh Nhàn Sinh viên thực hiện: Vũ Thị Quỳnh Hương Ngày sinh:07/02/2002 Lớp: QH - 2020 – E KTQT CLC Hà Nội – Tháng 1/2023 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 Trình bày vị trí chức hoạt động mua sản xuất chuỗi cung ứng? Biểu diễn mối quan hệ hai hoạt động khâu chuỗi cung ứng? Trình bày có minh họa cụ thể đặc điểm lợi ích mơ hình chiến lược sản xuất (MTS, MTO, ETO)? Hoạt động Mua cần thích ứng với mơ hình sản xuất nào? 1.1 Vị trí chức hoạt động mua sản xuất chuỗi cung ứng, mối quan hệ hai hoạt động khâu chuỗi cung ứng Khái niệm Mua: Mua bao gồm hoạt động cần thiết để sở hữu yếu tố đầu vào đảm bảo cho trình kinh doanh doanh nghiệp chuỗi cung ứng đạt kết tốt - Vị trí vai trị mua hàng chuỗi cung ứng: + “Mua hàng” khái niệm gây khơng khó khăn cho nhà quản trị Đó hoạt động khơng thể thiếu chí định lực cạnh tranh doanh nghiệp với đối thủ lĩnh vực + Nói cách đơn giản hơn, doanh nghiệp khơng mua hàng khơng có ngun vật liệu, hàng hóa phục vụ cho sản xuất kinh doanh Hoặc có mua hàng mà việc quản trị khơng tốt ảnh hưởng nghiêm trọng tới trình sản xuất cung cấp hàng hóa cho khách hàng Nó gây ảnh hưởng tới tồn dây chuyền hoạt động sản xuất kinh doanh khơng thân doanh nghiệp mà cịn tác động gián tiếp tới doanh nghiệp khác chuỗi cung ứng mà tham gia - Khái niệm Sản xuất: Sản xuất trình biến đổi hình thái đầu vào (vật chất) nhằm sáng tạo sản phẩm dịch vụ (đầu ra/hàng hóa) - Vị trí vai trò Sản xuất chuỗi cung ứng: Sản xuất gia tăng giá trị cho khách hàng tài sản cho doanh nghiệp Mối quan hệ hai hoạt động khâu chuỗi cung ứng Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 Sản xuất hoạt động quan trọng toàn chuỗi cung ứng, tinh hoa hai cơng đoạn trước công đoạn “thật” giúp cho doanh nghiệp tạo lợi nhuận cho họ Đây mối quan hệ liên hệ chặt chẽ, biện chứng hai chiều Sản xuất trơn tru kịp thời phụ thuộc vào việc có sẵn phận cần thiết Đặt hàng phận trách nhiệm phận mua hàng Đổi lại, nhà quản lý sản xuất chịu trách nhiệm liên lạc với nhân viên thu mua cung ứng họ cần, với đủ thời gian để mua hàng mà khơng khiến sản xuất bị đình trệ Việc giao tiếp hiệu phụ thuộc vào việc nhân viên mua hàng sản xuất biết cần thời gian để đặt hàng nhận phận khác nhau, đồng thời có thơng tin rõ ràng cập nhật phận quan trọng cần có tay phận đặt hàng từ nhiều nguồn có vấn đề với nhà cung cấp bạn Q trình sản xuất doanh nghiệp khơng thể tiến hành thiếu có loại nguyên liệu cụ thể có sẵn từ nhà sản xuất nhất, điều đặc biệt quan trọng phải giảm rủi ro hết hàng Sản xuất phải chủ động thông báo cho hoạt động mua hàng doanh nghiệp hết sản phẩm đầu vào hoạt động mua hàng phải xử lý mức tồn kho thấp với mức độ khẩn cấp thích hợp Khi nhà sản xuất liên tục thay đổi nhà cung cấp giảm phụ thuộc vào nhà cung cấp đó, nhiên làm giảm lợi cạnh tranh có từ mối quan hệ Khi khơng có mối quan hệ lâu dài, nhà cung cấp lợi chuyển giao vốn xã hội từ mối quan hệ đối tác để thu thập thông tin tạo nên hội làm ăn 1.2 Đặc điểm lợi ích mơ hình chiến lược sản xuất (MTS, MTO, ETO) thích ứng hoạt động mua mơ hình chiến lược ● Chiến lược sản xuất MTS - Định nghĩa: MTS (viết tắt Make to Stock – Sản xuất để lưu kho) phương pháp sản xuất dựa dự báo doanh số nhu cầu lịch sử Theo đó, doanh nghiệp dự trữ hàng hóa kho cho dịp đặc biệt, mặt hàng có nhu cầu tăng đột biến sản phẩm tiêu dùng nhanh, thời quay vòng sản phẩm cao Hiểu đơn giản, doanh nghiệp sản xuất sản phẩm trước khách hàng có nhu cầu Sau lưu kho sản phẩm đem phân phối bán cho khách hàng - Đặc điểm lợi ích: + Phương pháp sản xuất dựa dự báo doanh số / nhu cầu lịch sử + Mục đích: dự trữ hàng hóa kho cho dịp đặc biệt, mặt hàng có nhu cầu tăng đột biến sản phẩm tiêu dùng nhanh, Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 thời quay vịng sản phẩm cao + MTS có lợi tách rời quy trình sản xuất từ đơn đặt hàng khách hàng Về mặt lý thuyết, điều cho phép đơn đặt hàng khách hàng lấp đầy từ kho có sẵn Nó cho phép nhà sản xuất tổ chức sản xuất theo cách giảm thiểu thay đổi tốn gián đoạn khác + Rủi ro cao việc đặt hàng hóa thành phẩm vào hàng tồn kho mà khơng có nhu cầu đơn đặt hàng từ khách Những rủi ro có xu hướng giới hạn môi trường MTS sản phẩm đơn giản, đa dạng hàng hóa thấp mà nhu cầu dự báo dễ dàng + Các sản phẩm theo dạng MTS thường có giá bán rẻ nhu cầu thiết yếu cho sống kem đánh răng, thức uống đóng chai, dầu gội, sữa tắm… - Ví dụ Các cơng ty sản xuất thường sử dụng phương pháp MTS để chuẩn bị cho giai đoạn sản xuất cao Ví dụ: nhiều nhà bán lẻ, chẳng hạn Target tạo phần lớn doanh số quý Đối với công ty sản xuất cung cấp cho nhà bán lẻ này, phần lớn sản xuất họ thực vào quý hai quý 3, để chuẩn bị cho gia tăng nhu cầu vào quý Giả sử Tập đoàn LEGO - nhà sản xuất đồ chơi tiếng nhà cung cấp Target - sử dụng phương pháp sản xuất MTS Tập đoàn xem xét dự đoán dựa số liệu năm trước nhu cầu tăng 40% quý so với quý Để chuẩn bị, tập đoàn sản xuất thêm 40% đồ chơi vào tháng 7, tháng tháng để đáp ứng nhu cầu dự báo quý Nếu Tập đoàn LEGO áp dụng chiến lược sản xuất theo đơn đặt hàng, công ty không tăng sản xuất đồ chơi thêm 40%, trừ Target gửi đến đơn đặt hàng lớn cho công ty ● Chiến lược sản xuất MTO - Khái niệm: MTO (viết tắt Make To Order, Made to Order hay gọi là BTO – Build to Order) phương thức sản xuất dựa đơn đặt hàng khách hàng Theo đó, việc sản xuất mặt hàng bắt đầu tiến hành xác định chắn yêu cầu khách hàng MTO thích hợp với chiến lược kéo quản lý chuỗi cung ứng giúp hạn chế hàng tồn kho tới mức thấp - Đặc điểm lợi ích Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 + Các sản phẩm sản xuất sau nhận đơn đặt hàng khách hàng Sản phẩm cuối thường kết hợp mặt hàng tiêu chuẩn hóa tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể khách hàng + Môi trường MTO phổ biến khách hàng sẵn sàng chờ đợi để có sản phẩm với tính độc đáo, sản phẩm thường tùy biến kỹ thuật cao + Môi trường MTO chậm để đáp ứng nhu cầu so với mơi trường MTS ATS, thời gian cần thiết để làm cho sản phẩm từ đầu Cũng có rủi ro liên quan đến việc xây dựng sản phẩm có đơn đặt hàng khách hàng chắn + Đa số sản phẩm MTO mang giá trị cao, thời gian làm sản phẩm dài hơn, sản phẩm bị lỗi thời theo thời gian Ví dụ máy móc thiết bị,… - Ví dụ: Dell ví dụ doanh nghiệp sử dụng chiến lược sản xuất MTO, cho phép khách hàng đặt hàng lựa chọn thơng số máy tính trực tuyến; nhận máy tính sau vài tuần ● Chiến lược sản xuất ETO - Khái niệm ETO (viết tắt Engineer to Order) mơ hình sản xuất sản phẩm thiết kế, chế tạo hồn thiện sau cơng ty sản xuất nhận đơn đặt hàng Sản phẩm thiết kế theo đáp ứng yêu cầu khắt khe mà khách hàng mong muốn Những sản phẩm phù hợp để triển khai theo mơ hình ETO mặt hàng có tính đặc thù giá trị cao cơng trình xây dựng, cầu đường, thiết kế nội thất… Ngồi mơ hình ETO phổ biến ngành cơng nghiệp quốc phịng, hàng khơng vũ trụ lượng - Đặc điểm lợi ích + Đây mơ hình sản xuất mà sản phẩm hoàn chỉnh thiết kế, chế tạo sau đơn hàng nhận theo yêu cầu khách hàng riêng biệt Khách hàng có yêu cầu riêng cho sản phẩm nêu thành điều khoản hợp đồng Thơng số kỹ thuật khách hàng yêu cầu thiết kế kỹ thuật độc đáo tùy chỉnh đáng kể Mỗi đơn đặt hàng khách hàng mang tính lập + Về mặt lý thuyết, môi trường ETO chậm để thực hiện: Thời gian không cần thiết để xây dựng sản phẩm, mà phải thiết kế tùy chỉnh để đáp ứng yêu cầu độc đáo khách hàng + Những sản phẩm phù hợp để sản xuất theo mơ hình mặt hàng có tính đặc thù giá trị cao cơng trình xây dựng, cầu đường, Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 thiết kế nội thất,… - Ví dụ Mơ hình ETO sử dụng quy trình sản xuất cơng nghiệp sản phẩm phức tạp đắt đỏ Quy trình ETO sử dụng cơng ty Rafale, BEL, BEL, vv nhận đơn đặt hàng đặc biệt từ quốc phòng hoặc quan phủ khác Mơ hình ETO phổ biến ngành cơng nghiệp quốc phịng, hàng không vũ trụ lượng Vẽ mô hình chuỗi cung ứng doanh nghiệp sản xuất máy tính doanh nghiệp trung tâm? Liệt kê danh sách cụ thể Mơ tả vai trị thành viên tham dự chính? Cho biết mục tiêu chiến lược chuỗi cung ứng công ty minh họa điểm OPP (biên giới đẩy kéo) cấu trúc chuỗi cung ứng? Phân tích nỗ lực SCM cơng ty sử dụng để đạt thành cơng ? 2.1 Giới thiệu Dell Dell Incorporated công ty đa quốc gia Hoa Kỳ phát triển thương mại hóa cơng nghệ máy tính, có trụ sở Round Rock, Texas, Hoa Kỳ Michael Dell thành lập năm 1984 Các dịng sản phẩm Dell phải kể đến máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy chủ, netbook, thiết bị ngoại vi, máy in, tivi, máy quét, thiết bị lưu trữ, điện thoại thơng minh Bằng hình thức bán hàng trực tiếp cho khách hàng, năm 1984, Dell sử dụng đến 800 số điện thoại dành cho khách hàng gọi điện đặt mua máy tính với giá thấp nhiều so với công ty khác Dell nhanh chóng trở thành nhà phân phối lớn máy tính cá nhân qua bưu điện Với doanh số khiêm tốn khoảng $6 triệu năm 1985, Dell nhanh chóng đẩy doanh số lên gần $40 triệu vào năm sau Vào năm 1987, Dell bắt đầu phát triển hệ thống nhà máy chế tạo riêng Hãng Dell bắt đầu xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng nước Mỹ bắt đầu cung cấp dịch vụ lắp đặt, sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng nhà cho sản phẩm Cũng vào năm 1987 hãng Dell mở văn phịng Anh, mở đầu cho công chinh phục giới Hãng bắt đầu cho xuất catalog Vào năm 1989, hãng bắt đầu sản xuất server sở Unix hợp tác với Intel để đưa vi xử lý 486 vào máy tính sau xuất xưởng Dell bắt đầu tham gia bán máy in kim hãng Epson sản xuất vào năm 1990 doanh số bán máy in kim Epson lên tới $ 546 triệu 40% doanh số toàn hãng Năm 1995, giá trị cổ phiếu Dell lên đến 100 USD/CP năm 1997, Dell bán PC thứ 10 triệu Từ năm 1996, Dell bán sản phẩm trực tuyến mạng Internet Dell Computer Corp nhà cung cấp máy tính cá nhân lớn giới, danh hiệu mà Dell dành từ tháng năm 2001 sau đánh bại đối thủ Compaq Computer Corp (tuy Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 nhiên danh hiệu bị HP đoạt vào cuối năm 2006) Tập đoàn nhà cung cấp máy tính cá nhân lớn qua mạng internet, kênh bán hàng hữu hiệu chiếm nửa doanh số bán Dell Chỉ riêng năm 2000, doanh số bán Dell đạt mức $32 tỷ sử dụng 38.000 nhân viên toàn giới Từ năm 2002, Dell xâm nhập lĩnh vực truyền thông đa phương tiện Từ năm 2007, Dell thay đổi chiến lược tiêu thụ sản phẩm cách vừa sử dụng đại lý vừa hợp tác với hãng bán lẻ Tạp chí Fortune xếp hạng Dell đứng thứ 10 danh mục “Các công ty triển vọng nhất” năm 2001.Năm 2006, Dell công ty đứng hạng thứ 25 (bảng xếp hạng Fortune 500) danh sách công ty lớn nước Mỹ, công ty xếp hạng thứ số công ty đáng để khâm phục Mỹ (Fortune’s Top 20 List) Năm 2010, Dell có khoảng 96000 nhân viên toàn cầu doanh thu năm 2010 khoảng 52,902 tỷ USD Sau gần 30 năm, từ 1.000 USD vốn đầu tư lúc khởi nghiệp, doanh số kinh doanh Dell năm 2012 đạt 62 tỷ USD Trên khắp giới có 109.400 người làm việc cho Dell Năm 2012, hãng xếp hạng giá trị thương hiệu Interbrand đặt Dell vị trí thứ 49 với giá trị thương hiệu 7,6 tỷ USD số 100 thương hiệu sáng giá giới 2.2 Chuỗi cung ứng Dell ● Mơ hình chuỗi cung ứng Dell: Mơ hình chuỗi cung ứng Dell bán hàng trực tiếp cho khách hàng CTO (Configuration to Order- khách hàng yêu cầu cấu hình máy) hay MTO (Make to Order- sản xuất theo đơn đặt hàng) Đây mơ hình tạo nên thành cơng cho Dell Với mơ hình này, Dell bỏ qua nhà phân phối nhà bán lẻ, chuỗi cung ứng Dell có thành phần, là: nhà cung cấp linh kiện, nhà lắp ráp khách hàng Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 Tuy nhiên, đến năm 2007, Dell đột ngột thay đổi vị trí phó chủ tịch phụ trách chuỗi cung ứng, chiến lược Dell có thay đổi định Dell áp dụng mơ hình truyền thống mà đối thủ cạnh tranh theo đuổi: Make to Stock – xây dựng hệ thống nhà phân phối, sử dụng nhà sản xuất theo hợp đồng nước chi phí thấp, hợp tác với nhà bán lẻ để phân phối sản phẩm Lúc này, Dell sử dụng dịch vụ FedEx (Federal Express, công ty giao nhận kho vận Hoa Kỳ) UPS (một cơng ty chuyển phát nhanh hàng hóa lớn giới dẫn đầu cung cấp dịch vụ kho vận vận chuyển chuyên nghiệp toàn cầu) Dell sử dụng dịch vụ công ty logistics để nhận, lưu kho vận chuyển linh kiện, thiết bị từ nhà cung cấp khác Dell sử dụng lợi công nghệ thông tin web để chia sẻ thông tin đối tác nhằm giảm thiểu hàng hóa lưu kho ● Thành phần chuỗi cung ứng Dell vai trò họ chuỗi Mỗi thành phần chuỗi cung ứng có vai trị họ Việc tổ chức quản lý tốt thành phần đem lại giá trị to lớn cho doanh nghiệp Dell ví dụ điển hình cho thành cơng a Nhà cung cấp: Dell xây dựng mối quan hệ tốt bền vững với nhà cung cấp Việc thiết lập mối quan hệ gần gũi với đối tác cung cấp cho phép Dell đạt lợi nhuận tối đa mà không cần phải đáp ứng đầu tư hàng tỷ đồng để tự thực hoạt động sản xuất Dell yêu cầu nhà cung cấp thiết lập hệ thống hàng hóa gần sở lắp đặt hãng Việc cho phép công ty liên kết với nhà kho chứa hàng thời gian thực để vận chuyển số xác phận yêu cầu thời gian ngắn Dell xây dựng giao tiếp liên tục với nhà sản xuất linh kiện Một số nhà cung cấp linh kiện, phần mềm Dell: Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 Intel Tập đoàn Intel (Integrated Electronics) thành lập năm 1968 Santa Clara, California, Hoa Kỳ Intel sản xuất sản phẩm chip vi xử lý cho máy tính, bo mạch chủ, ổ nhớ flash, cạc mạng thiết bị máy tính khác Ban đầu, Intel nhà sản xuất nhớ SRAM DRAM kiện tiêu biểu cho nhà sản xuất chip nhớ sau Từ lâu nay, Intel nhà cung cấp nhất, độc tôn, cung cấp đại đa số vi xử lý cho Dell Đến khoảng năm 2006, Dell có mở rộng sử dụng chip Opteron AMD cho model máy chủ cao cấp, đa vi xử lý Tuy nhiên, thị trường hẹp Dell ADM W.J Sanders III thành lập vào năm 1969, ngày AMD trở thành công ty đa quốc gia với hàng chục ngàn nhân viên châu Âu, Nhật Bản, Hoa Kỳ… với tổng doanh số (2003) 3,5 tỷ đôla Mỹ AMD tiếng với dòng sản phẩm Athlon cho thị trường cao cấp Duron cho thị trường cấp thấp giá rẻ Một số linh kiện hệ đời trước máy tính Apple AMD cung cấp Thế hệ vi xử lý hãng (đời thứ hỗ trợ tập lệnh mở rộng AMD64 cho điện toán 64 bit AMD Athlon 64 cho thị trường máy tính để bàn AMD Opteron cho thị trường máy chủ trạm làm việc Năm 2007 AMD mua lại hãng sản xuất chip đồ hoạ: ATI Technologies làm đa dạng thêm sản phẩm Microsoft Microsoft tập đồn đa quốc gia Hoa Kỳ đặt trụ sở Redmond, Washington; chuyên phát triển, sản xuất, kinh doanh quyền phần mềm hỗ trợ diện rộng sản phẩm dịch vụ liên quan đến máy tính Cơng ty sáng lập Bill Gates Paul Allen vào ngày tháng năm 1975 Nếu tính theo doanh thu Microsoft hãng sản xuất phần mềm lớn giới Nó gọi “một cơng ty có giá trị giới” Các dòng sản phẩm Dell gắn liền với tảng hệ điều hành Windows Microsoft Philips electronics NV ( Hà Lan) Philips tên gọi phổ biến Koninklijke Philips Electronics N.V (Royal Philips Electronics), công ty điện tử đa quốc gia Hà Lan Philips công ty điện tử lớn giới Trong năm 2010, doanh thu công ty đạt 25,42 tỷ Euro Cơng ty có 119.000 nhân viên 60 quốc gia.Philips hoạt động số lĩnh vực: điện tử tiêu dùng, chiếu sáng, thiết bị y tế, Năm 2002, hợp đồng trị giá tỷ USD thời hạn năm ký hãng Philips Electronics NV (Hà Lan) nhà sản xuất máy tính Dell (Mỹ) Philips cung cấp đèn chân khơng hình phẳng, thiết bị lưu trữ, giải pháp kết nối linh kiện khác cho Dell Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 Ngược lại, Dell hỗ trợ máy chủ, máy trạm máy tính cá nhân cho Philips Glenn Island, Phó chủ tịch Dell, cho biết: “Việc mở rộng quan hệ với Philips giúp đáp ứng nhu cầu công nghệ khách hàng tồn cầu” Ngồi ra, hai bên cịn hợp tác việc đề xuất kế hoạch công nghệ, marketing chuẩn lưu trữ quang học Philips nhà sản xuất đồ điện tử gia dụng lớn châu Âu đứng thứ khu vực sản xuất chất bán dẫn Như vậy, thấy mối quan hệ Phillips Dell hợp tác mà đôi bên có lợi, bên đạt mục đích Việc liên kết với cơng ty điện tử tên tuổi đem lại lợi không nhỏ cho Dell, đảm bảo chất lượng linh kiện, phận sản phẩm Dell, đồng thời tạo lợi cạnh tranh cho Dell thị trường uy tín Philips mang lại Compal wistron Bên cạnh Philips, Dell hợp tác với nhiều nhà cung cấp khác, hai số Compal Electronics Wistron Công ty Compal Electronics Inc (Đài Loan) – nhà nghiên cứu, phát triển sản xuất máy tính xách tay thiết bị, linh kiện điện tử cho hãng máy tính tiếng giới Dell, Samsung, Nokia… Wistron nhà sản xuất thầu phụ laptop lớn thứ ba giới sau Quanta Computer Inc Compal Electronics Inc Hai hãng Compal Electronics Wistron chia lượng đơn đặt hàng sản xuất ODM máy tính xách tay cho hãng Dell năm 2013 với tỷ lệ 70:30 (ODM Original designed Manufacturer, nhà sản xuất thiết kế gốc Ở dạng nhà sản xuất cung cấp cho khách hàng tất dịch vụ liên quan đến sản phẩm nghiên cứu phát triển, định hướng sản phẩm sản xuất Khách hàng cung cấp cho nhà sản xuất chức yêu cầu, hiệu xuất chí cung cấp khái niệm nhà sản xuất thực thành sản phẩm) Được biết, đơn hàng năm 2013 mà Dell dành cho Compal bao gồm hầu hết mẫu sản phẩm máy tính dành cho doanh nghiệp, cịn mẫu notebook dành cho người tiêu dùng chia cho Compal Wistron Mục tiêu nhiều tham vọng Dell năm 2013 xuất xưởng 30 triệu notebook, sau hãng dự báo lượng xuất notebook năm họ đạt mức 20-23 triệu đơn vị sản phẩm Việc hợp tác với hai “ông lớn” lĩnh vực linh kiện điện tử tạo điều cho Dell việc tiết kiệm thời gian, chi phí cho việc tự sản xuất Tuy nhiên, đối tác khác Compal Acer HP, Apple… Dell gặp phải khơng khó khăn nhà sản xuất đột ngột tăng giá phận máy tính nhằm chống đỡ sụt giảm lợi nhuận Sự gia tăng chi phí nguyên vật liệu chắn ảnh hưởng tới giá sản phẩm máy tính Dell, từ ảnh hưởng tới mức tiêu thụ sản phẩm hàng thị trường Asus 10 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 Cũng giống nhà cung cấp trên, Asus công ty cung cấp linh kiện cho Dell, câu chuyện với Asus lại kết có hậu ASUSTeK Computer Incorporated (ASUS) tập đoàn đa quốc gia đặt trụ sở Đài Loan chuyên sản xuất mặt hàng điện tử bo mạch chủ, máy tính xách tay, máy chủ, điện thoại di động sản phẩm máy tính khác Thời điểm năm 2000, ASUS nhà thầu nhỏ phụ trách linh kiện đơn giản máy tính đóng mác Dell Lúc sản phẩm Dell đời từ thiết kế hãng này, khâu lắp ráp, nhiều linh kiện trọng yếu bo mạch chủ, RAM hình Dell đảm nhiệm… Những linh kiện khác, quan trọng vỏ máy, tản nhiệt… đặt nhà thầu châu Á gia cơng, số ASUS Sau vài năm đảm nhiệm việc xử lý tiểu tiết cho Dell, đại diện ASUS đưa đề nghị xi tai: ASUS đảm nhiệm hồn tồn công đoạn chế tạo bo mạch chủ máy tính dán mác Dell với mức giá thấp 20% so với mức giá xuất xưởng Dell Chưa nói tới 20% chênh lệch thẳng vào lợi nhuận Dell, cần xét đến việc Dell trút bỏ gánh nặng việc quản lý nhà máy với hàng chục ngàn công nhân hàng trăm vấn đề phức tạp khiến Dell gật đầu Sau vài năm, đại diện ASUS liên tục viếng thăm tổng hành dinh Dell đem tới lời đề nghị ngày hấp dẫn ASUS làm Dell làm, chí cịn tốt với mức giá rẻ Dell khơng mà ngày “nhàn hạ” việc đưa sản phẩm thị trường Dell có việc tìm hiểu xem khách hàng muốn gì, viết u cầu giấy chuyển cho ASUS rung đùi ngồi đợi sản phẩm lò, cộp mác Dell lên vỏ hộp tung thị trường Từ chỗ công ty sản xuất máy tính, Dell trở thành công ty bán lẻ thiết bị Tuy nhiên, lần cuối đại diện ASUS bay tới Mỹ, ông ta không tới tổng hành dinh Dell mà thăm hãng bán lẻ Best Buy, Walmart để quảng bá cho thương hiệu laptop đóng mác ASUS với chất lượng “như hàng Dell” có giá thấp 20% Những năm dài làm “culi” cho Dell cuối trả cơng, với kinh nghiệm ASUS trở thành hãng laptop có doanh số lớn đối thủ cạnh tranh trực tiếp Dell Trong Dell lại bị lệ thuộc vào ASUS sau q nhiều năm “ăn khơng ngồi rồi”, Dell khơng cịn đủ khả sáng tạo sản phẩm riêng Câu chuyện học đắt giá Dell Do chủ quan trước động thái Asus, đồng thời bị hấp dẫn hời trước mắt, Dell đánh lúc khơng hay Dell tự đào hố chơn để Asus đảm nhiệm nhiều khâu quan trọng quy trình sản xuất, dẫn tới lệ thuộc mức, để Asus trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp, lớn mạnh, thành thạo khâu sản xuất, lắp ráp quy trình quản lý, chiếm lĩnh thị phần Dell khơng trở tay kịp Do vậy, thấy việc lựa chọn nhà cung cấp kiểm soát nhà cung cấp quan 11 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 trọng, giúp doanh nghiệp chủ động trước động thái đối tác Các nhà cung cấp có vai trị quan trọng chuỗi cung ứng Dell Vì nhờ có cung ứng nhà cung cấp mà Dell tiết kiệm nhiều chi phí cho việc tự sản xuất linh kiện đạt lợi nhuận cao Các nhà cung cấp Dell thay sản xuất Dell đặt hàng phải dự báo trước nhu cầu để sản xuất linh kiện sẵn sàng cho lắp ráp giúp Dell quản lý tốt lượng hàng tồn trữ Các nhà cung cấp người lên ý tưởng để đáp ứng nhu cầu khách hàng, đồng thời người thực ý tưởng đó, giúp Dell thỏa mãn nhu cầu khách hàng b Nhà lắp ráp: Nhà lắp ráp có vai trị đặc biệt quan trọng chuỗi cung ứng Dell Vì họ đóng vai trị người lắp ráp linh kiện để tạo sản phẩm hoàn chỉnh để Dell cung cấp cho thị trường, đồng thời có hỏng hóc xảy nhà lắp ráp sửa chữa Bên cạnh nhà máy đặt nhiều nước tồn giới Ai len, Ấn độ, Trung quốc, Brazil, Malaysia Phần Lan… Dell cịn có hợp tác vs Foxconn- nhà máy lắp ráp lớn giới Nhà sáng lập Terry Gou Foxconn (Hồng Hải) gia nhập vào ngành công nghiệp điện tử vào năm 1974 đường sản xuất phận nhựa cho máy thu hình đen trắng Sau đó, công ty nhảy vào mảng phức tạp linh kiện máy tính Đến nay, Foxconn lọt vào danh sách 500 công ty lớn giới doanh thu đủ khả lắp ráp khoảng 40% lượng hàng hóa điện tử tiêu dùng giới cho khách hàng tiếng Apple, Amazon, Dell, Hewlett-Packard, Motorola, Nintendo, Nokia, Samsung Sony Năm 2008, nhận thấy phát triển mạnh mẽ smartphone đặc biệt đời Iphone 3G Apple thúc Dell dấn thân vào lĩnh vực kinh doanh đầy hấp dẫn vô khốc liệt Và nhà sản xuất Dell chọn lựa để xâm chiếm thị trường smartphone Foxconn Với tốc độ sản xuất lắp ráp linh kiện hàng đầu, Foxconn đối tác đáng tin cậy, đặc biệt với cơng ty bán lẻ máy tính trực tiếp Dell Foxconn đảm bảo đơn đặt hàng Dell ln hồn thành thời hạn, nhờ mà Dell hẹn với khách hàng – đáp ứng yêu cầu hàng đầu nhà bán lẻ trực tiếp, nữa, quy trình sản xuất nghiêm ngặt Foxconn đảm bảo cho chất lượng sản phẩm lắp ráp Tuy nhiên, Foxconn có khơng tai tiếng bị phanh phui việc bóc lột sức lao động cơng nhân, khiến cho hình ảnh Foxconn sản phẩm tạo trở nên tồi tệ mắt công chúng Đặc biệt vụ tử tự cơng nhân có chiều hướng tăng, doanh nghiệp chí khơng muốn sử dụng sản phẩm Foxconn, điều bất lợi Dell mà đối tác doanh nghiệp chiếm 12 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 phần lớn doanh thu họ c Khách hàng Khách hàng thành viên thiếu chuỗi cung ứng nào, họ người hình thành nhu cầu cho doanh nghiệp, đồng thời người tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Marketing trực tiếp hoạt động thương mại điện tử Dell, nhóm khách hàng Dell gồm có: - Cá nhân sử dụng cho gia đình văn phịng Các doanh nghiệp nhỏ, 200 nhân viên Các doanh nghiệp vừa lớn, 200 nhân viên Các tổ chức phủ, giáo dục, y tế Cả hai nhóm khách hàng B2B B2C thực giao dịch qua mạng http://www.dell.com thông qua hệ thống catalogue điện tử xử lý đơn hàng tự động Dell triển khai hệ thống đấu giá điện tử http://www.dellauction.com để thu hút thêm khách hàng củng cố thương hiệu Phần lớn doanh thu Dell từ B2B, B2C thực qua quy trình tương đối chuẩn hóa (catalogue, giỏ mua hàng, tốn thẻ tín dụng…) giao dịch B2B hỗ trợ nhiều dịch vụ Dell cung cấp cho 100.000 khách hàng doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt (Premier Dell service) Một số khách hàng B2B Dell British Airways (BA) Hãng hàng không quốc gia Anh sử dụng Dell đối tác chiến lược Dell cung cấp khoảng 25.000 máy tính xách tay để bàn cho nhân viên BA Dell cung cấp hai hệ thống mua sắm trực tuyến cho BA, qua cho phép BA theo dõi, mua kiểm tra đơn hàng qua website Dell customize phù hợp với BA Tại website, BA lựa chọn cấu hình máy tính khác cho phù hợp với phận kinh doanh Nhân viên BA thông qua hệ thống Intranet kết nối với hệ thống Dell phép lựa chọn đặt mua máy tính phù hợp với nhu cầu sử dụng Ngày nay, khách hàng có lựa chọn kỹ hơn, thích dịng sản phẩm có tính di động, tiện lợi cao, địi hỏi chất lượng, kiểu dáng thời trang giá thành không đắt Do đó, Dell mở rộng danh mục sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày tăng khách hàng Dell liên tục đổi lắng nghe nhu cầu thực tế khách hàng, việc bắt kịp xu hướng khách hàng yếu tố then chốt để giúp Dell thành công Tại thị trường mới, để tiếp cận cách nhanh nhất, Michael Dell thiết lập hàng loạt đối tác phân phối sản phẩm Vẫn trung thành với phương pháp giao hàng trực tiếp tới tay người tiêu dùng, cộng thêm vào mở rộng mạng lưới dịch vụ chăm sóc khách hàng đảm bảo chất lượng cho 13 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 sản phẩm phân phối Cứ đâu có xuất sản phẩm máy tính Dell có trung tâm bảo hành tư vấn sử dụng cho khách hàng Thậm chí, khách hàng khơng thể tới tận nơi chun gia Dell Computer Corporation thông qua điện thoại tư vấn cho khách hàng Bằng cách này, Michael Dell bảo đảm giảm 75% cố sản phẩm tạo uy tín lớn với khách hàng Hàng loạt trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng tổ chức chặt chẽ đặt nhiều quốc gia khu vực trung tâm chăm sóc khách hàng Alberta, Ottawa, Ontario, Central Texas, Salt Lake City, Utah, Nashville, Tennessee, Chesapeake, Roseburg, Oregon, Twin Falls, Idaho, Oklahoma City, Okla, Salvador, El Salvador, Vịnh Glace Bay, Nova Scotia, Panama City, Panama, Philippines, Malaysia, Trung Quốc, Ấn Độ… Theo kết kinh doanh Dell quý năm ngoái: khu vực doanh nghiệp lớn doanh nghiệp vừa nhỏ, lợi nhuận Dell đạt 15,7 tỷ USD, tăng liên tiếp 2% phần lớn nhờ vào kinh doanh dịch vụ giải pháp doanh nghiệp Hiện tại, số khách hàng Yahoo, Amazon Web Services, Bing Microsoft, Windows Azure Ask.com Dell cung cấp giải pháp dịch vụ thị trường điện toán đám mây Riêng thị trường Việt Nam, công ty nghiên cứu thị trường IDC xếp Dell vị trí cao cho thị trường máy tính tiêu dùng máy tính thương mại quý thứ liên tiếp Kết khẳng định chiến lược kinh doanh Dell hướng 2.3 Mục tiêu chiến lược chuỗi cung ứng công ty minh họa điểm OPP (biên giới đẩy kéo) cấu trúc chuỗi cung ứng ● Chiến lược sản xuất MTO - Make To Order - Mục tiêu: + Tiết kiệm chi phí + Đạt lợi nhuận cao + Quản lý tốt lượng hàng tồn trữ + Tổng hợp hàng núi liệu có giá trị hành vi sở thích người tiêu dùng - Điểm OPP: Thiết kế PC → Liên hệ nhà cung ứng ( điểm OPP) → Khách hàng đặt hàng → Bắt đầu sản xuất từ đầu → Sản phẩm sẵn sàng gửi cho khách hàng Điểm OPP mơ hình nằm gần với hệ thống sản xuất hơn, giai đoạn liên hệ với nhà cung cấp để mua nguyên vật liệu, linh kiện cho sản phẩm ● Chiến lược sản xuất CTO - Configure To Order - Mục tiêu: 14 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 - + Đáp ứng nhu cầu khách hàng trực tiếp hơn, xác chất lượng hơn, giảm thiểu hàng tồn kho + Thời gian giao hàng nhanh Điểm OPP: Thiết kế PC → Dự trữ linh kiện sản xuất sản phẩm tiêu chuẩn → Khách hàng đặt hàng → Gửi yêu cầu tùy chỉnh tới phận sản xuất ( điểm OPP) → Bắt đầu lắp ráp → Hoàn thiện vận chuyển Điểm OPP mơ hình nằm trước giai đoạn lắp ráp PC ● Chiến lược sản xuất MTO - Make To Order - Mục tiêu: + Phục vụ khách hàng muốn đặt hàng nhanh chóng + Thời gian giao hàng rút ngắn + Tối thiểu hàng tồn kho trường hợp dự báo xác - Điểm OPP: Thiết kế PC → Dự báo → Liên hệ nhà cung ứng → Bắt đầu sản xuất → Kho thành phẩm ( điểm OPP) → Nhận đơn đặt hàng → Vận chuyển Điểm OPP mô hình nằm sau kho thành phẩm 2.4 Những nỗ lực SCM công ty sử dụng để đạt thành cơng Có thể nói, Dell thực xuất sắc việc xây dựng mơ hình chuỗi cung ứng phải nói vơ hồn hảo – mơ hình CTO (Configuration to Orderkhách hàng yêu cầu cấu hình máy) hay MTO (Make to Order- sản xuất theo đơn đặt hàng) Chuỗi cung ứng Dell – sản xuất PC (Personal Computer – máy tính cá nhân) chuỗi thành cơng việc liên kết chặt chẽ quy hoạch mạng lưới quản lý tốt dịng thơng tin, dịng hàng dịng tiền với điều hành thơng minh nhằm thực chiến lược cạnh tranh hãng Ý tưởng kinh doanh độc đáo Michael Dell cung ứng máy tính theo u cầu người tiêu dùng, có nghĩa lắp đặt máy tính theo đơn đặt hàng cụ thể khách hàng không bắt khách hàng mua máy tính lắp đặt hàng loạt Đó bí thành cơng quan trọng thương hiệu này.Trong thời gian ngắn, hãng Dell trở thành nhà sản xuất PC lớn giới, hàng ngày tạo lợi nhuận thâu tóm thị trường, vượt lên đối thủ cạnh tranh sản xuất PC Dell thể phần đáng kể thành công việc quản lý tốt dịng chuỗi Trao đổi thông tin cách khôn ngoan: Thành công chuỗi phân phối Dell nhờ việc trao đổi thông tin cách khôn ngoan Dell cung cấp số liệu thực cho nhà cung cấp tình trạng nhu cầu Do nhà cung cấp biết mức độ hàng tồn trữ linh kiện nhà máy với yêu cầu sản xuất hàng ngày Dell tạo trang web tương 15 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 thích để nhà cung cấp chủ chốt biết dự báo nhu cầu thông tin nhạy cảm khác khách hàng Do giúp nhà cung cấp có ý tưởng tốt nhu cầu khách làm cho tiến trình sản xuất họ phù hợp với kế hoạch Dell Không sử dụng kênh trung gian: Ngay từ đầu, Dell kinh doanh trực tiếp nhà cung cấp sử dụng hệ thống đặt hàng qua email, sau tận dụng sức mạnh Internet để phát triển tảng bán hàng trực tuyến Từ trước việc sử dụng Internet trở nên phổ biến, Dell bắt đầu tích hợp cập nhật trạng thái trực tuyến hỗ trợ kỹ thuật nhằm đem lại dịch vụ khách hàng tốt Năm 1997, doanh số internet Dell đạt ngưỡng trung bình triệu USD/ngày Trong mà đa số máy tính bán lúc lắp đặt cài đặt sẵn cửa hàng bán lẻ, Dell cung cấp dịch vụ khách hàng siêu việt, cho phép họ chọn lựa cấu hình máy tính mức giá giảm đáng kể, nhờ vào việc cắt bỏ kênh bán lẻ trung gian Triết lý Dell khơng khác ngồi “thực thân thiện với khách hàng”, cụ thể cung ứng cho khách hàng loại máy tính mà khách hàng cần muốn có, tạo cho khách hàng nhiều lựa chọn khác tính năng, cơng suất giá Tùy theo nhu cầu sử dụng mà khách hàng đặt hãng lắp ráp cho máy tính riêng Hành động tách biệt hẳn với mơ hình bán hàng, phân phối PC truyền thống đóng vai trị quan trọng thời gian phát triển ban đầu Dell Thêm vào đó, lợi khác việc sử dụng mơ hình bán hàng trực tiếp Internet đem lại liệu thị trường xác, mà từ đó, cơng ty sử dụng để dự đốn tương đối xác xu hướng, nhu cầu khách hàng đưa chiến lược mảng phù hợp Các liệu thúc đẩy nỗ lực phát triển sản phẩm cho phép Dell hưởng lợi từ yếu tố then chốt mảng khách hàng riêng biệt Hầu hết chuyên gia đánh giá chuỗi cung ứng Dell chuỗi cung ứng chất lượng hàng đầu bất chấp việc cơng ty máy tính phải đối mặt với cạnh tranh ngày tăng Thay thiết kế hệ thống máy tính vào dự báo doanh thu công ty khác thực việc bán hàng, Dell bán trực tiếp sản phẩm thơng qua trang web trung tâm bán lẻ sau thiết kế hệ thống máy tính theo đơn đặt hàng Cách không loại bỏ nhà phân phối bán lẻ khỏi chuỗi cung ứng mà thu trực tiếp tiền bán hàng từ đầu Dell đặt hàng linh kiện máy tính thân nhận đơn hàng Giảm thiểu tối đa hàng tồn kho: Vòng quay hàng tồn trữ thước đo hiệu chủ yếu mà Dell ý Dell lưu trữ lượng hàng tồn không ngày, trái lại bán hàng qua hệ thống bán lẻ lượng hàng tồn có lên đến 80 hay 100 ngày Nếu hãng Intel đưa 16 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 chip với mức hàng tồn thấp giúp Dell đưa thị trường PC có chíp nhanh đối thủ khác Nếu giá bất ngờ giảm mà ta thường thấy Dell có lượng hàng tồn thấp bị giá trị so với đối thủ Để cạnh tranh thành cơng với đối thủ có chi phí thấp, Dell phải có chuỗi cung ứng đủ khả đưa máy tính đến với khách hàng thời gian vài ngày Công ty ký hợp tác đưa số hoạt động sản xuất linh kiện chuyển phát nhanh, giữ lại dây chuyền lắp ráp Mỹ, Ireland, Malaysia, Trung Quốc Brazil Vì nhu cầu địa phương tương đối lớn ổn định nên nhà cung cấp bổ sung linh kiện tồn trữ đặn giúp cho mức hàng tồn trữ cần có thấp Trong vài trường hợp Dell lưu trữ linh kiện vài nhà máy lắp ráp Mức độ hàng tồn trữ thấp Dell giúp cho việc đảm bảo sản phẩm tạo có hư hỏng với số lượng lớn Khi sản phẩm tung kỹ sư nhà cung cấp có mặt kịp thời nhà máy lắp ráp Nếu khách hàng thơng báo có trục trặc việc sản xuất linh kiện dừng hư hỏng khắc phục kịp thời Vì khơng có thành phẩm dạng hàng tồn trữ nên số lượng hàng bị lỗi mức thấp Dell quản lý dòng tiền hiệu Nhờ quản lý chặt chẽ tài khoản phải thu tài khoản nên họ thu tiền từ khách hàng trung bình từ 10 – 15 ngày trước phải toán cho nhà cung cấp Đổi quy trình lắp ráp: Năm 1997, Dell tái tổ chức quy trình lắp ráp Thay bố trí dây chuyền dài lắp ráp với cơng nhân thực liên tục công việc nhàm chán, Dell tạo “nhóm sản xuất” Các “nhóm” tập hợp công nhân lại quanh khu vực nơi họ lắp ráp hoàn chỉnh PC dựa yêu cầu khách hàng Các nhóm sản xuất làm tăng gấp đôi sản lượng sản xuất, giảm tới 75% thời gian lắp ráp Dell yêu cầu nhà cung cấp thiết lập hệ thống hàng hố gần sở lắp đặt hãng Việc cho phép công ty liên kết với nhà kho chứa hàng thời gian thực để vận chuyển số xác phận yêu cầu thời gian ngắn Chiến lược “kịp thời”, thêm chiến lược hàng tồn kho thấp giúp giảm thời gian Dell cung cấp mẫu PC tới cho thị trường giảm giá cách đáng kể so với mô hình lưu trữ hàng hố truyền thống Chiến lược vô hiệu quả, đặc biệt thị trường mà mặt hàng cũ nhanh chóng trở nên lỗi thời Dell cơng khai chia sẻ lịch trình sản xuất mình, dự đốn doanh số kế hoạch phát triển sản phẩm nhà cung cấp Việc thiết lập mối quan hệ gần gũi với đối tác cung cấp cho phép Dell đạt lợi nhuận tối đa mà không cần phải đầu tư hàng tỷ đồng để tự thực hoạt động sản xuất 17 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 Dell kết hợp đổi hoạt động quy trình với mơ hình phân phối mang tính cách mạng để giảm giá tối đa đem lại cho khách hàng giá trị lớn chưa thấy thị trường PC Có xu hướng ảnh hưởng rõ nét tới chuỗi cung ứng toàn cầu là: Ứng dụng công nghệ 4.0, xu hướng Logistics xanh, xu hướng Logistics thương mại điện tử Hãy hội thách thức xu hướng với chuỗi cung ứng nông sản Việt Nam lấy ví dụ minh họa? 3.1 Ứng dụng công nghệ 4.0 - Cơ hội Công nghệ chuỗi khối (blockchain) trở thành công nghệ đầu thời đại 4.0, sở hữu nhiều tính ưu việt tỏ vượt trội ứng dụng cho nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội Ứng dụng blockchain truy xuất nguồn gốc nông sản hứa hẹn đem đến nhiều lợi ích đáng kể, tạo cách mạng quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu Bài viết nghiên cứu toàn diện ứng dụng blockchain truy xuất nguồn gốc nông sản rau, củ, Việt Nam, nhấn mạnh vào thiết kế khung hệ thống, yêu cầu kĩ thuật, thuận lợi thách thức, tạo tiền đề cho nghiên cứu kỹ thuật chuyên sâu tương lai Nhìn chung, blockchain sở liệu phân cấp lưu trữ thông tin, hay hệ thống sổ phân tán, vận hành mạng lưới gồm nhiều máy tính mạng ngang hàng kết nối với Với công nghệ tiên tiến tính ưu việt vượt trội, blockchain nghiên cứu ứng dụng nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội Trong lĩnh vực nông nghiệp, công nghệ blockchain công cụ để thực hố nơng nghiệp “từ nơng trại tới bàn ăn”, tạo cách mạng đưa nông nghiệp lên tầm phát triển - Thách thức Công nghệ blockchain Việt Nam giai đoạn thử nghiệm, việc triển khai ứng dụng blockchain quản trị chuỗi cung ứng nông sản tồn nhiều thách thức Qua nghiên cứu ứng dụng blockchain chuỗi cung ứng nơng nghiệp cho thấy, có 03 nhóm thách thức việc áp dụng cơng nghệ blockchain thách thức kỹ thuật, thách thức vận hành thách thức thể chế Thách thức kỹ thuật: Dung lượng lưu trữ khả mở rộng: Đây hai vấn đề quan tâm nhiều blockchain Một thách thức 18 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 việc triển khai blockchain khả mở rộng hệ thống Cần số lượng lớn nút đầy đủ triển khai blockchain để đảm bảo tính bảo mật hệ thống Thông lượng tốc độ xử lý: Đối với chuỗi giá trị nông sản, hạn chế ban đầu kích thước khối khoảng thời gian để tạo khối mới, lực xử lý blokchain đáp ứng yêu cầu xử lý hàng triệu giao dịch theo thời gian thực Bảo mật liệu/quyền riêng tư: Trong blockchain, giao dịch truy xuất, kiểm tra; người dùng xác định khóa cơng khai họ mã khối Do đó, cơng nghệ blockchain nâng cấp độ minh bạch cho chuỗi cung ứng nông sản giúp xây dựng lòng tin cho người tiêu dùng Tuy nhiên, tác động tiêu cực đến việc bảo vệ quyền riêng tư người dùng Thách thức vận hành: Chi phí cao, tiêu tốn lượng, bên tham gia chuỗi giá trị nông sản thực phẩm cần nhiều tiền, thời gian để áp dụng công nghệ blockchain vào hệ thống truy xuất nguồn gốc chuỗi giá trị nông sản thực phẩm Khi blockchain trở nên phức tạp đòi hỏi nhiều sức mạnh tính tốn để xác nhận nhiều khối hơn, đồng thời, vấn đề lượng tiêu thụ cần xem xét Xây dựng văn hóa hợp tác: Để hệ thống blockchain có liên kết nhiều bên tham gia, đặc biệt tổ chức phủ, doanh nghiệp, quan điều phối, đối tác yếu tố định xây dựng văn hóa hợp tác xây dựng hệ sinh thái blockchain Trước nhân rộng hệ thống blockchain quy mô lớn hơn, hợp tác tồn hệ sinh thái chìa khóa để khai thác tồn vẹn blockchain bên tham gia ln phải tư sẵn sàng hợp tác Năng lực áp dụng: Blockchain cơng nghệ mới, số người có kiến thức kỹ chuyên sâu sử dụng quản lý chuỗi giá trị nông sản thực phẩm Thách thức thể chế: Blockchain công nghệ liên quan đến nhiều người khác từ quốc gia khác chưa có luật pháp quy định chung Ngoài ra, việc thiếu vắng quan quản lý trung ương quan kiểm duyệt hệ thống blockchain tạo nhiều bất ổn Đây vấn đề nghiêm trọng nhà sản xuất nông sản nhà cung cấp dịch vụ 3.2 Xu hướng ứng dụng Logistics xanh vào chuỗi cung ứng nông sản Việt Nam - Cơ hội Xây dựng chuỗi cung ứng xanh xu toàn cầu, tiên phong tập đoàn, doanh nghiệp lớn giới Vấn đề biến đổi khí hậu cạnh tranh 19 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com) lOMoARcPSD|22494228 việc thu hút người tiêu dùng chọn lối sống xanh thúc đơn vị sản xuất đơn vị cung cấp dịch vụ logistic thay đổi Hàng loạt thương hiệu toàn cầu đưa cam kết triển khai kế hoạch hành động nhằm thiết lập chuỗi cung ứng xanh, giảm dấu chân carbon toàn chuỗi cung ứng nhằm hướng tới tăng trưởng bền vững, góp phần giảm bớt căng thẳng liên quan đến mơi trường khí hậu Ngồi ra, “xanh hóa” logistics giúp giảm phát thải khí CO2, giảm thiểu tác động logistics mơi trường, từ góp phần xây dựng mơi trường bền vững Đây điều mà toàn giới, có Việt Nam tích cực chung tay thực - Thách thức Thời gian xử lý khâu việc dịch vụ logistics dài Thị trường tiêu thụ nông sản chưa đa dạng Các sản phẩm xuất chưa đa dạng, rõ nguồn gốc Cơ sở hạ tầng chưa phát triển ngành dịch vụ logistics 3.3 Ứng dụng xu hướng Logistics thương mại điện tử - Cơ hội Trong nơng nghiệp, logistics ứng dụng nhiều khía cạnh, giúp trình vận chuyển nơng sản từ nơi trồng trọt đến khách hàng nhanh hơn, đáp ứng tính đặc thù mặt hàng thời gian bảo quản tự nhiên ngắn Chúng giúp việc tổ chức phân phối hợp lý hơn, tránh gián đoạn, tránh ùn tắc phân phối nơng sản giảm chi phí trình phân phối vận chuyển Việc áp dụng chuỗi cung ứng lạnh phổ biến nơng nghiệp, qua việc giúp kiểm sốt nhiệt độ, tăng chất lượng kéo dài thời gian bày bán thực phẩm điểm bàn giao từ nhà cung cấp đến cửa hàng bán lẻ Bên cạnh đó, truy xuất nguồn gốc yếu tố quan trọng logistic nơng nghiệp, đặc biệt blockchain có xu hướng ngày phát triển Việc đem lại lòng tin minh bạch cho người tiêu dùng, giúp chuỗi cung ứng liền mạch, tối ưu - Thách thức Việt Nam chưa có hệ thống hạ tầng logistic thống nhất, chuyên biệt phục vụ cho sản xuất nông nghiệp thương mại điện tử nông thôn, nhu cầu tiêu dùng gia tăng, đòi hỏi phát sinh thêm nhiều kho bãi, lưu trữ hàng hóa Sự dẫn dắt công nghệ thông tin để điều phối, kết nối cung 20 Downloaded by vu hi (vuchinhhp6@gmail.com)