Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty trách nhiệm hữu hạn dây và cáp điện trường thịnh

trờng đại học kinh tế quốc dân khoa kinh tế quản lý nguồn nhân lực - - Đề tài: chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hoàn thiện công tác tạo động lực cho ngời lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trờng Thịnh Giáo viên híng dÉn Sinh viªn thùc hiƯn M· sinh viªn Líp : Th.S Mai Quốc Bảo : Nguyễn Thị Hờng : CQ521791 : Kinh tế lao động 52B Hà nội, 05/2014 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo LỜI CAM ĐOAN Trong thời gian thực tập công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh từ ngày 06/02/2014 đến ngày 23/05/2014, em có hội thực tập để nghiên cứu thực chuyên đề thực tập “Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh” Em xin cam đoan chuyên đề thực tập thân em thực nghiên cứu xay dựng dựa số liệu cung cấp phịng Hành Nhân tham khảo số nguồn khác, tuyệt đối không chép cơng trình nghiên cứu người khác q trình viết chun đề Các thơng tin số liệu trình bày chun đề có tính xác, có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm tính xác thực chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn kính mong q thầy nhận xét góp ý sửa đổi để chuyên đề em hoàn thiện Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hường SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP ĐIỆN TRƯỜNG THỊNH 1.1 Tổng quan nghiên cứu công tác tạo động lực cho người lao động .3 1.1.1 Các nghiên cứu thực công ty TNHH Dây Cáp điện Trường Thịnh 1.1.2 Các nghiên cứu công tác tạo động lực cho người lao động tổ chức, công ty tương đương 1.2 Phương pháp nghiên cứu tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 1.2.1 Phương pháp thu thập thông tin .9 1.2.2 Phương pháp xử lí thơng tin 1.2.3 Phương pháp trình bày kết nghiên cứu CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP ĐIỆN TRƯỜNG THỊNH GIAI ĐOẠN 2011- 2013 10 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 10 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 10 2.1.2 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh 11 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011-2013 .12 2.1.4 Các đặc điểm Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 13 2.1.4.1 Đặc điểm vốn 13 2.1.4.2 Đặc điểm lao động 13 2.1.4.3 Đặc điểm qui trình cơng nghệ 15 2.1.4.4 Cơ cấu tổ chức 16 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011- 2013 18 SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo 2.2.1 Nhu cầu công việc người lao động Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 18 2.2.2 Phân tích thực trạng biện pháp tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011- 2013 19 2.2.2.1 Công tác thù lao lao động 19 2.2.2.2 Công tác khen thưởng phúc lợi .22 2.2.2.3 Công tác phân tích cơng việc bố trí, xếp nhân .25 2.2.2.4 Đánh giá thực công việc 28 2.2.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 30 2.2.2.6 Môi trường điều kiện làm việc 33 2.2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 35 2.2.3.1 Kết công tác tạo động lực cho người lao động thời gian vừa qua 35 2.2.3.2 Những mặt cịn hạn chế ảnh hưởng đến cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 38 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP ĐIỆN TRƯỜNG THỊNH TRONG GIAI ĐOẠN 2014-2018 .39 3.1 Phương hướng phát triển Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2014-2018 .39 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty TNHH Dây Cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2014-2018 39 3.1.2 Phương hướng phát triển Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2014-2018 40 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 41 3.2.1 Hoàn thiện hệ thống trả công lao động công bằng, gắnvới giá trị công việc, hiệu làm việc người lao động 41 3.2.2 Xây dựng hệ thống khen thưởng phúc lợi hấp dẫn 42 3.2.3 Phân tích cơng việc thường xun hiệu 43 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc nhằm phản ánh xác kết thực công việc người lao động 45 SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo 3.2.5 Thường xuyên điều tra nhu cầu người lao động, qua kịp thời đưa sách phù hợp với nhóm người lao động khác .47 3.2.6 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc cho người lao động, đồng thời nâng cao văn hóa cơng ty tạo gắn bó đồn kết công ty 48 3.2.7 Nâng cao hiệu công tác đào tạo hướng tới đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc 49 3.2.8 Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý nguồn nhân lực 50 KẾT LUẬN 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 PHỤ LỤC 54 SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo DANH MỤC VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội ĐGTHCV Đánh giá thực công việc NSLĐ Năng suất lao động SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU MẪU Sơ đồ 2.1: Quy trình cơng nghệ sản xuất dây cáp điện công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 15 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức máy Công ty TNHH Dây Cáp điện Trường Thịnh 16 Biểu mẫu 2.1 Bản liệt kê chi tiết nhiệm vụ công nhân kĩ thuật 26 Biểu mẫu 2.2: Phiếu đề nghị đào tạo lao động công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh 32 Biểu mẫu 3.1 Bản mơ tả nhiệm vụ Nhân viên kế tốn 43 SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Dây Cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011- 2013 12 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011- 2013 14 Bảng 2.3: Nhu cầu người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 18 Bảng 2.4 : Quỹ tiền lương tiền lương trung bình cơng ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011-2013 .20 Bảng 2.5: Các yếu tố hoạt động thù lao lao động chưa đáp ứng nhu cầu người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh .21 Bảng 2.6: Các yếu tố hoạt động thưởng phúc lợi chưa đáp ứng nhu cầu người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 23 Bảng 2.7: Các yếu tố hoạt động phân tích cơng việc xếp, bố trí nhân chưa đáp ứng nhu cầu người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 27 Bảng 2.8: Các yếu tố hoạt động đánh giá thực công việc chưa đáp ứng nhu cầu người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 28 Bảng 2.9: Các yếu tố hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 31 Bảng 2.10: Các yếu tố môi trường điều kiện làm việc chưa đáp ứng nhu cầu người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh .33 Bảng 2.11: Mức độ hài lòng người lao động công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 36 SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo Bảng 2.12: Năng suất lao động công ty TNHH Dây Cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011-2013 37 Bảng 3.1: Mục tiêu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Dây Cáp điện Trường Thịnh năm 2014 .39 Bảng 3.2: Đề xuất hệ số tiêu chí ĐGTHCV lao động trực tiếp 45 Bảng 3.3: Thứ tự ưu tiên người lao động nhu cầu .48 SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Mai Quốc Bảo LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trường nay, nguồn nhân lực đóng vai trị vơ quan trọng phát triển tổ chức, công ty hoạt động lĩnh vực Do đó, hoạt động quản lý nguồn nhân lực hoạt động then chốt trọng thực từ tổ chức, công ty bắt đầu vào hoạt động Thực tốt hoạt động quản lý nguồn nhân lực giúp cho công ty giảm chi phí, tăng suất lao động, sử dụng hợp lí nguồn nhân lực, từ giảm giá thành tăng lợi nhuận từ sản phẩm cơng ty Trong số hoạt động quản lí nguồn nhân lực công ty, hoạt động tạo động lực hoạt động thiết yếu ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động Khi người lao động quan tâm đáp ứng nhu cầu phù hợp với nguyện vọng, hưởng lợi ích mang tính kích thích thân họ làm việc tốt đạt hiệu Ngược lại, người lao động phải làm việc môi trường khơng có khuyến khích, kích thích hay khơng có yếu tố tác động đến tâm lí nhu cầu họ họ làm việc khơng đạt hiệu mong muốn Qua q trình thực tập Phịng Hành chính- Nhân - Cơng ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh, em nhận thấy công tác tạo động lực cho người lao động công ty thực đạt số kết định nhiều mặt hạn chế cần khắc phục, vậy, em xin chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh Đề tài tập trung vào việc đánh giá công tác tạo động lực cho người lao động phạm vi công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2011-2013 Mục đích nghiên cứu đề tài Thứ nhất, đưa cách tiếp cận trực tiếp rõ ràng công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh, làm rõ cần thiết phải hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty Thứ hai, phân tích đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động SV: Nguyễn Thị Hường Lớp: Kinh tế lao động 52B