Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 58 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
58
Dung lượng
2,4 MB
Nội dung
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA DU LỊCH HỌC NGUYỄN ĐẶNG THỦY DUNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TỔ CHỨC TEAM BUILDING GIAI ĐOẠN HẬU COVID -19 NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN BẦU TRỜI HÀ NỘI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KHĨA: QH-2019-X HỆ CHÍNH QUY HÀ NỘI – 2023 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA DU LỊCH HỌC NGUYỄN ĐẶNG THỦY DUNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TỔ CHỨC TEAM BUILDING GIAI ĐOẠN HẬU COVID-19 NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN BẦU TRỜI HÀ NỘI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS Trịnh Lê Anh HÀ NỘI – 2023 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA DU LỊCH HỌC BẢN NHẬN XÉT QUÁ TR ÌNH HOÀN THÀNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHỆP (Do giáo viên hướng dẫn ghi) I Điểm thường xuyên (10%, Thang điểm 10 ): ………………………điểm ( Đánh giá thái độ, ý thức SV ) II Điểm kỳ (30% , Thang điểm 10 ): ………………………điểm (Đánh giá trình thực tập SV, trình làm việc với GVHD báo cáo thực tập tốt nghiệp) III Đánh giá báo cáo thực tập tốt nghiệp (60%, Thang điểm 10) III.1. Nội dung trình bày : điểm TT Chỉ tiêu đánh giá Điểm tối đa Mục tiêu và kết cấu BCTTTN phù hợp với quy định 1.5 Thông tin đơn vị thực tập hợp lý, đầy đủ liên quan đến đề tài 1.5 Số liệu thu thập đầy đủ, tin cậy, phân tích rõ ràng Mơ tả thực tiễn cơng việc thực tập, học kinh nghiệm Phân tích thuận lợi, khó khăn, tồn tại, hạn chế biện pháp đề xuất phù hợp Tổng cộng Điểm chấm điểm III Hình thức trình bày (2 điểm) Đánh giá chung báo cáo thực tập tốt nghiệp Điểm chấm Ngày tháng năm Giáo viên hướng dẫn ký t ên Ghi chú: * Điểm ch ấm = Để riêng đầu điểm: Thườ ng xuyên, k ỳ và cuối k ỳ Tr ợ lý sẽ tự tính điểm mơn học sau có c ả điểm GV phản biện ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA DU LỊCH HỌC BẢN ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP (Do giáo viên phản biện ghi) I. Nội dung trình bày: TT (tối đa điểm) Chỉ tiêu đánh giá Điểm tối đa Mục tiêu và kết cấu BCTTTN phù hợp với quy định 1.5 Thông tin đơn vị thực tập hợp lý, đầy đủ liên quan đến đề tài 1.5 Số liệu thu thập đầy đủ, tin cậy, phân tích rõ ràng Mơ tả thực tiễn cơng việc thực tập, học kinh nghiệm Phân tích thuận lợi, khó khăn, tồn tại, hạn chế biện pháp đề xuất phù hợp Tổng cộng Điểm chấm điểm II.Hình thức trình bày (2 điểm) Đánh giá chung báo cáo thực tập tốt nghiệp Điểm chấm Ngày tháng năm Giáo viên phản biện ký tên Ghi chú: * Điểm chấm = (điểm mục I + điểm mục II) DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1 Lý khách cảm thấy hứng thú với sản phẩm dịch vụ HNS 27 Biểu đồ 2 Điểm khơng hài lịng HNS 28 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Cơng ty Du lịch Sự kiện Bầu trời Hà Nội Hình Một số sản phẩm web HanoiSkyteam Error! Bookmark not defined. DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty HanoiSkyteam 13 MỤC LỤC DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Ý nghĩa đề tài Mục tiêu đề tài Phương pháp thực hiện CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN BẦU TRỜI HÀ NỘI 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh công ty 1.3 Chức lĩnh vực hoạt động 10 1.4 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ 12 1.5 Chiến lược, phương hướng phát triển công ty tương lai 14 1.6 Giới thiệu khái quát phòng điều hành 14 Kết luận chương 1 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ KIỆN TEAM BUILDING CỦA CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN BẦU TRỜI HÀ NỘI 16 2.1 Giới thiệu số sản phẩm dịch vụ tổ chức team building công ty TNHH Du lịch Sự kiện Bầu trời Hà Nội 16 2.1.1 Team building dành cho gia đình 17 2.1.2 Team building dành cho trường học 17 2.1.3 Team building dành cho công ty 18 2.1.4 Các địa điểm thường HNS lựa chọn tổ chức kiện 18 2.2 Khảo sát quy trình tổ chức kiện team building công ty TNHH Du lịch Sự kiện Bầu trời Hà Nội 20 2.2.1 Quy trình tổ chức kiện kiểu mẫu 20 2.2.2 Quy trình tổ chức kiện HanoiSkyteam 23 2.2.3 Đánh giá 27 Kết luận chương 2 33 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ 34 3.1 Nhận xét, đánh giá 34 3.1.1 Thuận lợi trình thực tập 34 3.1.2 Khó khăn q trình thực tập 35 3.2 Tổng kết học kinh nghiệm 35 3.3 Một số đề xuất 36 3.3.1 Định hướng phát triển dịch vụ 36 3.3.2 Định hướng phát triển hoạt động Marketing 37 KẾT LUẬN 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 PHỤ LỤC 41 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT SINH VIÊN THỰC TẬP - Khoa/Bộ môn: .Trườ ng/Khoa: - Khóa học: Thờ i gian thực tậ p: - Địa điểm thực tậ p: - Nhận xét chung: STT Mã SV Họ tên Ki n thức chuyên môn Tốt Đạt Yếu Kết đánh giá Ph m ch t đạo đức Kỹ chuyên môn nghề nghiệp Tốt Đạt Yếu Tốt Đạt Yếu Đánh giá chung Tốt Đạt Yếu 19030063 Nguyễn Đặng Thủy Dung Hà Nội, ngày… tháng … năm 2023 ĐẠI DIỆN CƠ SỞ THỰC TẬP ĐẠI DIỆN CƠ SỞ ĐÀO TẠO ĐƠN VỊ THỰ C TẬP Khoa/Bộ mơn: Du lịch học Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà N ội, ngày … tháng … năm 2023 KẾ HOẠCH VÀ NHẬT KÍ THỰC TẬP Họ tên: Mã sinh viên: Lớp: Khóa: Ngành/Chuyên ngành: Cơ sở thực tập: Thờ i gian thự c tập: Từ ngày 06/03/2023 đế n ngày 15/05/2023 Thờ i gian làm vi ệc ngày: Sáng 8h30 – 11h30; chiề u: 13h30 – 17h30 M ỗi tu ần thự c t ậ p 02 ngày t ại văn phịng cơng ty (thứ 3 thứ 4), ngày cịn lại ơn t ậ p thự c nhiệm vụ đượ c giao Công việc đượ c phân công thự c tập: Nhật kí thự c tập: Nội dung thực tập Kết Thời gian Ghi (Kế hoạch) thực hiện Sinh hoạt, nghe phổ biến nội quy văn phòng giới thiệu lịch sử sơ đồ công ty Giới thiệu làm quen với nhân viên công ty. Tham gia thực tập cơng ty, tìm hiểu cấu tổ chức, tham gia thực tập phịng điều hành cơng ty Gặp gỡ người hướng dẫn thực Tuần 1 tập để trao đổi công (từ 06 – 10/03/2023) việc q trình thực tập trực văn phịng Được giao tìm hiểu nghiên cứu sản phẩm chương trình team building mà công ty kinh anh Viết báo cáo thu hoạch phân tích v ề c ác chương tr ình team building dựa tr ên tài liệu mà công ty cung c ấp nộp lại cho người hướng dẫn Quan sát công v iệc nhân Tuần 2 viên công ty (từ 13 – 17/03/2023) Bắt đầu học việc làm nhiệm vụ đơn giả n đượ c giao Tìm hiểu quy trình tổ chức chương tr ình Team Building cơng ty, từ tìm kiếm khách hàng cho t ới k ý hợp đồng triển khai tổ chức Tham gia bu ổi training quy trình để tổ chức chương tr ình Team Building Tham gia tìm kiếm khách hàng thơng qua trang mạng xã hội, internet,… k ết nối với họ Từ khách hàng k ết nối được, bắt đầu thực tập cách sale qua điện thoại, fanpage, email v ề c ác thể loại Team Building phù h ợp với Tuần 3 họ (từ 20 – 24/03/2023) Tham khảo tài liệu mà công ty cung cấp nhằm tư vấn khách hàng m ột cách tốt Chia sẻ với người hướng dẫn khó kh ăn việc tư vấn với khách hàng, thu th ập ý kiến khách hàng nhằm sửa đổi sản phẩm cho ph ù hợp với họ Phối hợp với phận liên quan để đưa ý t ưởng thực nội dung chương tr ình kiện. Tham gia tiếp cận với thị Tuần 4 tr ường để lấy thông tin giá (từ 27 – 31/03/2023) từ đưa giá cạnh tr anh với đối thủ cạnh tranh để lấy hợp đồng. Tham gia qu ản l ý liệu báo giá, hợp đồng, thông 3.1.2 Khó khăn q trình thực tập - Cơng việc thực tế có nhiều khác biệt từ công việc thực hiện, kiến thức sử dụng, môi trường, cấu trúc người. - Cá nhân thiếu kỹ mềm Gây hạn chế không nhỏ q trình làm việc tiếp cận cơng việc. - Công việc xuất áp lực mà ghế nhà trường khơng có - Mơi trường cơng sở có nhiều luật lệ khác phải tuân thủ, nhiều công việc khác mà cá nhân phải đảm nhận hồn thành, có cơng việc khơng liên quan đến ngành mình. - Vẫn hay mắc sai sót bị phê bình Tuy nhiên, học quý báu dành cho em. 3.2 Tổng k ết học kinh nghiệm Qua trình học tập, em rút số học kinh nghiệm sau: Thứ nhất, em học chủ động Ở trường, em có tính ì, đợi thầy hay bạn bè nhắc bắt đầu học, bắt đầu nghiên cứu, bắt đầu làm bài, có cịn chống đối bỏ bỏ tiết Hay đến kỳ thi bắt đầu ôn bài, có cịn khơng ơn mà thi Nhưng công ty thực tập lại khác, tất người có cơng việc riêng Họ khơng có thời gian để quan tâm đến việc làm gì, có hiểu làm hay không mà quan tâm đến kết mà chúng đạt Nên cơng việc bạn phải chủ động giải quyết, có vấn đề khúc mắc phải tự tìm hiểu hỏi đồng nghiệp mình. Bên cạnh người chủ động cơng việc, ta có thêm nhiều lợi Sẽ đồng nghiệp ý sếp đánh giá cao Từ đó, cơng việc trở nên thuận lợi hơn Và cơ hội thăng tiến cũng cao hơn. Thứ hai, thực tập thời gian vơ bổ ích, nhờ có khoảng thời gian mà em có nhiều trải nghiệm, kinh nghiệm quý báu từ thực tế Kết đạt sau thực tập giúp em hoàn thiện thân hơn kiến thức, kỹ phong cách sống. Các học thực tế bước đệm giúp bạn phát triển thân tốt công việc tiếp theo. Thứ ba, em có thêm nhiều mối quan hệ Khi học mối quan hệ em có bạn bè, người thân, thầy sau tập em có thêm nhiều đồng nghiệp mới, bạn tâm giao mới,… giúp ích nhiều cho cơng việc sống sau Hơn nữa, mối quan hệ này, sẽ dạy cho em biết thêm cách cư xử mối quan hệ đồng nghiệp, như: Mối quan hệ với đồng nghiệp nên nào? Cách khiến đồng nghiệp với trở nên thân thiện hịa nhã hơn? Cách để đồng nghiệp chủ động giúp đỡ mình? Cách để đồng nghiệp khơng trở thành đối thủ với mình? 3.3 Một số đề xuất Dựa vào tình hình hoạt động mục tiêu công ty, định hướ ng phát triển kinh doanh Công ty TNHH Du l ị ch S ự ki ện Bầu tr ời Hà N ội thờ i gian tớ i là: 3.3.1 Định hướ ng phát tri ển d ịc h vụ Công ty TNHH Du l ị ch S ự ki ện Bầu tr ời Hà N ội tậ p trung khai thác thị trườ ng bán tổ chức cho khách đồn tổ chức khách lẻ Thế mạnh cơng ty bán chương trình tổ chức team building cho khách lẻ nên tr ọng trì phát huy thế mạnh Bên cạnh đó, hình thức kinh doanh du lịch đượ c công ty mở r ộng đa dạng như: Dịch vụ đặt phòng khách sạn, dịch vụ cho thuê xe vận chuyển, chương trình du lị ch làm theo yêu cầu riêng biệt khách hàng… Công ty TNHH Du l ịc h S ự ki ện Bầu tr ời Hà N ội ln lấy thế mạnh về giá bên cạnh khơng ngừng nâng cao chất lượng để có thể phục vụ khách cách tốt Đào tạo nguồn nhân lực cung cấp cho công ty đượ c coi vấn đề mấu chốt cần đượ c quan tâm tr ọ Bên cạnh có cơ chế sách đối vớ i nhân viên bao gồm sách về lương thưở ng, chế độ ưu đãi, chế độ tuyển dụng Trên sở th ị trườ ng có sẵn cần đầu tư mở r ộng thị trườ ng tỉnh lân cận, đầu tư hoạch định chiến lượ c phát triển năm tớ i, phấn đấu xây dựng hình ảnh cơng ty lịng khách hàng Qua đó, Cơng ty TNHH Du l ị ch S ự ki ện Bầu tr ời Hà N ội cần ổn định nhịp độ tăng trưở ng về du lịch cả về lượ ng khách doanh thu 3.3.2 Định hướng phát triển hoạt động Marketing Để đưa đượ c định hướ ng phát triển kinh doanh, Công ty TNHH Du l ị ch S ự ki ện Bầu tr ời Hà N ội phải có đượ c tậ p khách hàng mà có khả cung ứng thoả mãn nhu cầu họ Mặt khác, lượ ng khách hàng r ất l ớ n, v ừa phân tán lại v ừa có sự khác biệt nhu cầu mua sắm Do vậy, Marketing đại trà chắn sẽ bị cạnh tranh r ất dễ dàng ở trên bất cứ thị trườ ng sẽ bị đánh bại Do phân đoạn thị trườ ng nhằm phân chia thị trường thành nhóm có đặc trưng chung Từ tìm điểm m ạnh để tậ p trung nỗ lực Marketing vào đoạn thị trườ ng định Có đem lại hiệu quả nhất định Trong năm tớ i Công ty TNHH Du l ị ch S ự ki ện Bầu tr ời Hà N ội sẽ tiến hành định hướ ng phát triển hoạt động tổ chức sự kiện sau: - Sử dụng hiệu quả hơn nguồn ngân quỹ Tất cả các nguồn kinh phí tậ p trung vào chiến lượ c Mar keting phải tối ưu hóa tậ p trung vào chiến lượ c cụ thể: quảng cáo bao nhiêu? In tài liệu về chương trình tour bao nhiêu? Nghiên cứu thị trườ ng thế nào? Tham gia hội chợ gì? -Xác định cách thấu đáo nhu cầu mong muốn khách hàng mục tiêu tiềm năng. - Nâng cao độ xác việc lựa chọn phương tiện cơng cụ quảng cáo -Chính sách phân phối có vai trị quan tr ọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệ p Mỗi sách phân phối hợ p lý sẽ làm cho trình kinh doanh an toàn, giảm đượ c sự cạnh tranh làm tăng tốc độ chu chuyển hàng hoá Đặc biệt đối vớ i kinh doanh dịch vụ du lịch, cung cầu không gặ p kênh phân phối có vai trị quan tr ọng để: xúc tiến khuếch trương, thương lượ ng, thiết lậ p mối quan hệ… Do cơng ty cịn hạn chế trong kênh phân phối nên năm tới công ty mở r ộng mạng lướ i kênh phân phối để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty đồng thờ i tạo sự thuận lợ i cho khách hàng -Không ngừng hoàn thiện việc xây dựng bướ c khẳng định thương hiệu công ty Bằng cách nâng cao mức độ phục vụ du khách nướ c quốc t ế khi tham gia vào tour công ty đồng thời khảo sát, tìm lậ p tour để mở r ộng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng K ẾT LUẬN Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Du lịch Sự kiện Bầu trời Hà Nội đã tạo điều kiện cho em va chạm với thực tế, đồng thời vận dụng triệt để kiến thức học ghế nhà trường Đó điều quan trọng, cần thiết bổ ích sinh viên chúng em Ngoài em cịn có hội tiếp thu học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế để mở rộng vốn kiến thức mình, nâng cao hiểu biết thực tế cơng việc, đáp ứng u cầu ngày cao môi trường kinh doanh Đồng thời học hỏi thêm tác phong làm việc, cách ứng xử giao tiếp, góp phần hồn thiện thêm thân để trở thành nhân viên xuất sắc. Tuy nhiên, hiểu biết lý thuyết thực tế cịn hạn chế, báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em kinh mong Q thầy giáo nhận xét, góp ý để báo cáo em hoàn thiện hơ n Em xin chân thành cảm ơn thầy hướng dẫn tồn thể q cơng ty giúp đỡ tạo điều kiện cho chúng em hoàn thành tốt nhiệm vụ yêu cầu đặt thời gian thực tập này. Cuối em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn nhiệt tình giúp đỡ để em hồn thành báo cáo này. TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng thầy cô trườ ng Tài liệu từ công ty Internet Website Công ty PHỤ LỤC PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN (DÀNH CHO KHÁCH HÀNG) Quý khách hàng thân mến Hà Nội Skyteam (HNS) Nhằm nâng cao hiệu chất lượng phục vụ quý khách tương lai, tạo hài lòng từ phía Q khách hàng Chúng tơi xin thực khảo sát thu thập ý kiến khách hàng dịch vụ Cơng ty Q khách vui lịng trả lời số câu hỏi sau đây: Quý khách nằm độ tuổi đây? Dưới 18 tuổi Từ 18 - 25 tuổi Từ 25- 40 tuổi Trên 40 tuổi Giới tính: Nam Nữ Khác Mức độ hứng thú Quý khách sản phẩm dịch vụ tổ chức team building công ty? Rất hứng thú Hứng Bình thú thường Khơng hứng thú Nh ng lý do khiến Quý khách cảm thấy hứng thú với sản phẩm dịch vụ Công ty? (c thể chọn nhiều phươ ng án trả lờ i) Lưu trình hợp lý, quy trình, xếp thời gian Nội dung thiết thực, gần gũi, liê n hệ chặt chẽ với đờ i sống thực tiễn Nội dung gắn kết tình đồn kết nhóm Lý do khác Q khách cảm thấy hài lòng HNS điểm nào? Nhân viên, hướng dẫn viên nhiệt tình, thân thiện Khâu tổ chức chuyên nghiệp Giá Đa hợp lý, phải chăng dạng sản phẩm dịch vụ Đầy đủ tiện nghi, thoải mái Khác Câu Quý khách cảm thấy khơng hài lịng HNS điểm nào? Thời gian tổ chức không hợp lý Sắp xếp thiếu khoa học, mệt mỏi tham gia Chi phí đắt đỏ Khơng Lý có điểm khơng hài lịng khác Câu Kiến nghị Quý khách dành cho HNS (Nếu c) ………………………………………………………………………………… SỰ ĐÓNG GÓP SẼ GĨP PHẦN GIÚP HNS HỒN THIỆN HƠN TRONG TƯƠNG LAI XIN CẢM ƠN VÀ CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT TRẢI NGHIỆM TUYỆT VỜI CÙNG HNK ! KỊCH BẢN TEAMBUILDING QUÂN ĐỘI Đến với kịch HNS người chơi trải qua giai đoạn nghĩa chiến dịch: Giai đoạn 01 – Xây dựng đội ngũ Người chơi tập hợp thành trung đội bầu trung đội trưởng tinh anh để dẫn dắt trung đội vượt qua thử thách trận địa Giai đoạn 02 – Kha huấn luyện thép Đây giai đoạn trung đội bước vào khóa huấn luyện thông qua thử thách cần đến sức bền, gan trí thơng minh Giai đoạn 03 – Trận địa lửa Kết thúc trình huấn luyện, chiến sĩ rèn luyện thể lực, trí tuệ bước vào trận địa lửa, nơi tinh thần đồng đội đặt lên cao Trong trận địa đầy gian nan, thử thách đòi hỏi thành viên phải kết nối để phất cao cờ chiến thắng cuối cùng Ý NGHĨA CỦA KỊCH BẢN TEAM BUILDING QUÂN ĐỘI Thông qua kịch bản, người chơi nhận được: Tính kỷ luật: Những thử thách khóa huấn luyện giúp thành viên tăng tính tự giác, nghiêm túc với thân cơng việc. Tính đồng đội: Chỉ tinh thần đồng đội khai phá, thành viên gắn kết vượt qua thử thách chương trình Sức mạnh: Đây yếu tố cần thiết để chiến sĩ vượt qua thử thách điều mà nhân viên cần có để vượt qua mục tiêu cơng việc Mỗi kịch team gửi gắm thông điệp giá trị khác nhau, đội ngũ Hanoiskyteam làm việc với khách hàng hiểu điều Do ekip chúng tơi ln tìm hiểu rõ điều mà khách hàng cần kết thúc chương trình gì? Định hướng – văn hóa doanh nghiệp khách hàng gì? Tính chất doanh nghiệp sao… từ có tư vấn và xây dựng kịch huấn luyện phù hợp nhất, đảm bảo mang sắc thái riêng doanh nghiệp. Do vậy, khách hàng muốn có kịch – độc – riêng biệt 43 Với đội ngũ nhân chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, đạo cụ thử thách phong phú ekip HNS tự tin mang đến cho khách hàng kỷ niệm đáng nhớ, trải nghiệm mang tên team building lạ Liên hệ với chúng tơi để tìm giải pháp cho kỳ huấn luyện, chuyến chơi doanh nghiệp bạn 44 TEAM BUILDING 4.0 LỢI ÍCH CỦA TEAM BUILDING 4.0 Chi phí tối ưu Khách hàng tiết kiệm khoản chi phí khơng nhỏ cho chương trình team Đặc biệt với nhóm khách số lượng nhóm gia đình nhỏ giải pháp tối ưu. Theo kịp xu hướng công nghệ Chắc hẳn thời buổi đâu nghe tới cụm từ “ Thời đại 4.0 mà”, nên chơi team theo phong cách 4.0 cách bắt kịp xu mang lại trải nghiệm cho khách hàng Tính kết nối Lợi ích đặc biệt bật đội chơi số lượng người Nếu trước việc tổ chức chơi team cho nhóm từ 10 – 20 khách khó để tăng nhiệt, tăng tính kết nối việc sử dụng hình thức chơi team 4.0 lại giải pháp hiệu đội chơi phân chia nhỏ để tương tác với nhau. CÁCH THỨC CHƠI TEAMBUILDING 4.0 CƠ BẢN Khách hàng hiểu phương thức chơi team đơn giản sau: Bước 1: Các đội chơi đăng nhập vào app chơi điều phối thông qua điện thoại thông minh Bước 2: Vị trí trạm đánh dấu ứng dụng, thông qua hệ thống GPS ứng dụng biết người chơi đến vị trí trạm cần tới chưa đưa nhiệm vụ cho người chơi thực Bước 3: Thông qua câu hỏi, manh mối, thông tin mà app thông báo cho người chơi trạm mà người chơi hoàn thách Bước 4:Trở lại gốc, đội theo dõi nhận nhiệm vụ thưởng điểm chuyến phiêu lưu họ. Nhiều khách hàng lo lắng chơi team thơng qua App tăng tính kết nối theo chất chương trình teambuilding không? Điều khách hàng không cần bận tâm, thực tế team building cơng nghệ tổ chức hoạt động team building sử dụng ứng dụng công nghệ để vận hành, kết nối người, tổ chức hoạt động, giám 45 sát chấm điểm kết quả…chứ không làm thay đổi chất chương trình team Có thể nói hình thức chơi team sáng tạo thú vị Trong năm gần đây, team building phát triển công ty, doanh nghiệp Hiện nay, chơi team chia thành hình thức chơi chủ yếu : Đối kháng, Amazing Race, liên hoàn… tùy vào tính chất, mong muốn doanh nghiệp mà chọn lựa hình thức chơi phù hợp Tuy nhiên, năm 2019 hình thức chơi Amazing race ngày chọn lựa nhiều 46 AMAZING RACE Là hình thức chơi team chạy trạm, chia thành đội nhóm Mỗi đội chơi phải trải qua thử thách trạm chơi, thử thách nâng dần theo độ khó mà ban tổ chức đưa Khác với team đối kháng hay team liên hoàn, Amazing race giúp thành viên team phải liên kết tương tác liên tục để tạo thành cơng cho đội NHỮNG LỢI ÍCH CỦA TEAM BUILDING AMAZING RACE Tăng khả liên kết Kịch chơi team loại hình chia thành nhiều trạm chơi, thành viên team phải vượt qua thử thách, không bỏ rơi thành viên, đội chơi vượt qua đủ thử thách thời gian ngắn đội chiến thắng Chính amazing race giúp tăng tương tác, phối hợp thành viên đội Mỗi thành viên đổi trao đổi thông tin, phân công nhiệm vụ, nhờ giúp đỡ người xung quanh để có thể vượt qua thử thách cách nhanh nhất. Tăng khả tư duy Không giống chơi team liên hoàn hay chơi team đối kháng thử thách đặt thường cần đến vận dụng sức lưc, Amazing race linh hoạt đan xen thử thách sức lực trí tuệ Amazing race hành trình trải nghiệm tổ chức địa điểm cố định nên địi hỏi người chơi phải có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn tư nhạy bén để vượt qua thử thách Kết hợp hành trình khám phá văn ha Nếu chơi team liên hoàn hay đối kháng, phạm vi tổ chức thu hẹp bãi cỏ hay bãi biển hay khn viên Amazing race mở rộng đan xen hành trình thăm quan quý khách Chuyến du lịch không đơn đến thăm quan mà phải trải nghiệm thực thử thách liên quan tới văn hóa – phong tục – tập quán địa phương đó. Bài test lực cá nhân hồn hảo Đối với doanh nghiệp cần tìm kiếm test lực để chọn lựa vị trí quan trọng Amazing race test hồn hảo 47 Bởi tham gia người chơi buộc phải bộc lộ khả thể lực, tư khả liên kết với thành viên khác đội GỢI Ý ĐỊA ĐIỂM TỔ CHỨC TEAM BUILDING AMAZING RACE Thị trấn Sapa Với đa dạng lạ văn hóa dân tộc kèm theo địa hình rừng núi điều khiến Sapa trở thành địa điểm lý tưởng tổ chức chơi team theo hình thức Amazing Race Tại triển khai nhiều chủ để như: Văn hóa, ẩm thực, thiên nhiên…. Phố cổ Hà Nội Phố cổ Hà Nội tiếng với 36 phố phường sầm uất, nhộn nhịp Mỗi phố nét đặc trưng riêng với dấu ấn lịch sử, dấu ấn văn hóa giá trị Một hành trình khám phá lịch sử – văn hóa phố cổ Hà Nội tuyệt vời. Vườn quốc gia Ba Vì Vườn quốc gia Ba Vì có khí hậu mát mẻ, phong cảnh thiên nhiên thu hút với hệ động thực vật đa dạng phong phú Với tổng diện tích 11372 bạn thỏa sức khám phá, tham quan hịa vào thiên nhiên Với ưu địa hình điểm tham quan Vườn quốc gia Ba Vì nơi tổ chức amazing race lý tưởng với kịch thú vị hấp dẫn. Vườn quốc gia Cúc Phương Vườn quốc gia Cúc Phương nằm địa phận vùng châu thổ sơng Hồng, Tây Bắc Bắc Trung Bộ Khu vườn tiếng với điểm tham quan như: hang động tiền sử, vườn thực vật Nếu bạn muốn tổ chức team building amazing race địa điểm đáng để suy nghĩ Người chơi tới học hỏi trải nghiệm nhiều điều mẻ thú vị. Phố cổ Hội An Hội An UNESCO công nhận di sản văn hóa giới Đặc biệt, phố cổ có nhiều làng nghề làng gốm Thanh Hà, làng mộc Kim Bồng, làng đúc đồng Phước Kiều kèm theo đa dạng văn hóa nét lịch sử thương cảng xưa để lại đồ Amazing tuyệt cú mèo 48 Thành phố Đà Lạt Tại Đà Lạt bạn tổ chức amazing race địa thung lũng, thác nước, đồi núi Như vậy, kịch chương trình thêm phần lơi cuốn, hấp dẫn kịch tính hơn. Thành phố Hồ Chí Minh Cũng giống phố cổ Hà Nội, địa danh lịch sử gắn liền với danh tiếng hịn ngọc Viễn Đơng trạm thử thách tuyệt vời Bạn lên chương trình tổ chức team building amazing race nơi chợ Bến Thành, Nhà hát lớn, Bến nhà Rồng, Dinh độc lập, Nhà thờ Đức Bà, công viên Đầm sen, Thảo Cầm viên,… 49