Lêi më ®Çu LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Trong mọi giai đoạn, bất cứ hoạt động sản xuất kinh doanh nào của con người đều mong muốn đạt một kết quả hữu Ých Tuy nhiên , kết quả này tạo ra ở mức[.]
LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Trong giai đoạn, hoạt động sản xuất kinh doanh người mong muốn đạt kết hữu Ých Tuy nhiên , kết tạo mức với chi phí là vấn đề cần xem xét phản ánh chất lượng hoạt động tạo kết Trong kinh tế thị trường sản xuất hàng hố có cạnh tranh, muốn tồn phát triển buộc doanh nghiệp phải làm ăn có hiệu khơng ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đây vấn đề cần thiết doanh nghiệp kinh tế thị trường, mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp, bao trùm xuyên suốt thể chất lượng tồn cơng tác quản lý giai đoạn, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long doanh nghiệp chuyên sản xuất kinh doanh hàng may mặc với trang thiết bị tương đối đại, có ngơi khang trang, sản xuất đời sống cán công nhân viên không ngừng phát triển Mỗi năm Cơng ty đạt mức tăng trưởng bình quân 30% Công ty bước vững lên để trở thành doanh nghiệp lớn sản xuất kinh doanh hàng dệt – may Việt Nam Để hồn thành viết này, tơi bảo, giúp đỡ tận tình thầy giáo hướng dẫn Nguyễn Ngọc Huyền tập thể cán Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long Tôi vận dụng kiến thức học nhà trường Tuy nhiên trình độ cịn nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót Vì mong nhận đóng góp bảo thầy cô giáo Khoa Quản Trị kinh doanh tổng hợp trường đại học Đại học Kinh tế quốc dân, đóng góp ý kiến cán Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long PHẦN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH VỤ HƯNG LONG I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH VỤ HƯNG LONG - Tên giao dịch Việt Nam: CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH VỤ HƯNG LONG - Địa chỉ: KM28 XÃ DỊ SỬ, HUYỆN MĨ HÀO, HƯNG YÊN - Điện thoại: 84-0321-943-458 - Fax: 84-0321-943-317 - Mã số đăng ký kinh doanh: 0503000004 - Tài khoản: 7301-0064F Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hưng Yên Lịch sử hình thành: Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long tiền thân xí nghiệp may n Mỹ thuộc cơng ty may Hưng Yên Được thành lập ngày 19/6/1967 theo Quyết định Bộ Ngoại thương Việt Nam thuộc Tổng Công ty dệt may Việt Nam - Bộ Công nghiệp Trải qua chục năm hình thành, phát triển qua nhiều lần thay đổi cách tổ chức sản xuất hiệu không cao Đến năm 1996 - 2001 xí nghiệp thực chủ trương sách Đảng Nhà nước thực cổ phần hoá doanh nghiệp theo định số 70/QĐ-Bộ Công nghiệp ngày 18-12-2000 xí nghiệp đổi thành Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long Sau cổ phần Cơng ty nhanh chóng xếp cách thức tổ chức sản xuất Hiện ổn định sản xuất bắt đầu làm ăn có hiệu Tuy nhiên để theo kịp phát triển kế hoạch tăng tốc ngành dệt may Việt Nam với Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long đặt vấn đề công tác tổ chức sản xuất ban lãnh đạo công ty quan tâm sở để thực tốt phương hướng nhiệm vụ Công ty Quy mô Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long: Năm 2000, Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long chuyển sang nhiệm vụ chủ yếu làm hàng xuất theo đơn đặt hàng công ty nước Garnet Corperation; Toyo Knit Co Ltd; S.K Global Co.Ltd; Tocontap Corperation; Seyang Co.Ltd; Woo Sung Co Ltd Lúc công tác quản lý vào nề nếp, quy mơ Cơng ty phát triển nhanh, năm Công ty xuất từ đến triệu sản phẩm II - CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH VỤ HƯNG LONG Chức Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long: Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long công ty cổ phần hoạt động theo luật doanh nghiệp Nhà nước, thực theo quy định pháp luật, điều lệ tổ chức Tổng Công ty Dệt - May Việt Nam Chức kinh doanh chủ yếu Công ty sản xuất gia công hàng may mặc xuất sản xuất hàng tiêu dùng thị trường may mặc nước Sản phẩm Cơng ty đồ bơi nữ, quần dệt thoi, quần Jean … Nhiệm vụ kinh doanh Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long: Nhiệm vô kinh doanh Công ty sản xuất kinh doanh hàng May mặc theo kế hoạch quy định Tổng Công ty Dệt - May Việt Nam, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng nước theo nhu cầu thị trường giới Vì vậy, Cơng ty ln khai thác hết khả để mở rộng sản xuất, mở rộng thị trường tiêu thụ nước thị trường xuất khẩu: Từ đầu tư sản xuất, cung ứng đến tiêu thụ sản phẩm, liên doanh liên kết với tác tổ chức kinh tế nước, nghiên cứu áp dụng công nghệ kỹ thuật đại tiên tiến, đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý, công nhân kỹ thuật có tay nghề cao … Với sản phẩm chủ lực mũi nhọn, có đội ngũ cán quản lý công nhân hành nghề với sở sản xuất khang trang, Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long chiếm vị quan trọng Tổng Công ty Dệt - May Việt Nam, đảm bảo sống cho 1.200 cán công nhân viên làm việc Công ty III CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH VỤ HƯNG LONG: Mơ hình tổ chức máy quản lý: Trong chế thị trường doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long nói riêng phải tự chủ sản xuất, kinh doanh tự chủ tài chính, hoạch tốn độc lập Do máy tổ chức Công ty thu gọn lại không cồng kềnh Bộ máy quản lý Công ty tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng, kiểu tổ chức phù hợp với Công ty tình hình nay, gắn liền cán công nhân viên Công ty với chức nhiệm vụ họ có trách nhiệm Công ty Sơ đồ máy quản lý Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long Cơ cấu sản xuất Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long có máy quản lý tổ chức theo mơ hình quan hệ trực tuyến chức * Hội đồng quản trị: Có tồn quyền nhân danh công ty để định tất vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi công ty, ngoại trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội cổ đông * Giám đốc: Chịu trách nhiệm chung tồn q trình sản xuất kinh doanh Công ty, chịu trách nhiệm trước Công ty pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty * Phó giám đốc 1: Phụ trách công tác kỹ thuật chất lượng, đào tạo, đại diện lãnh đạo chất lượng, môi trường, trách nhiệm xã hội, an toàn sức khoẻ Thay mặt Giám đốc điều hành, giải công việc Giám Đốc vắng Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc pháp luật định * Phó Giám đốc 2: Phụ trách chung Thay mặt Giám Đốc giải công việc uỷ quyền Giám Đốc vắng Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc pháp luật định * Các phịng ban: - Phịng kỹ thuật: Quản lý cơng tác kỹ thuật sản xuất, tổ chức sản xuất, nghiên cứu ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật, đổi thiết bị máy móc theo u cầu sản xuất - Phịng Tổ chức hành chính: Phụ trách cơng tác quản lý lao động, tuyển dụng, bố trí, sử dụng, sa thải lao động, lựa chọn hình thức lương, thực cơng tác văn thư, lưu trữ, bảo vệ, nhà trẻ, y tế, bảo hiểm xã hội cho Cơng ty - Phịng kế hoạch: Chịu trách nhiệm công tác ký kết hợp đồng, phân bổ kế hoạch cho đơn vị, đôn đốc kiểm tra việc thực tiến độ giao hàng đơn vị, giải thủ tục xuất nhập - Phịng xuất nhập khẩu: Có chức tổ chức kinh doanh hàng nước, chào hàng, quảng cáo sản phẩm - Phịng kế tốn: Quản lý tài Cơng ty tổ chức theo dõi tình hình sử dụng vốn quỹ Cơng ty Định kỳ lập báo cáo kết tài Cơng ty - Phịng Cơ điện: Quản lý, sửa chữa tồn máy móc thiết bị Cơng ty - Phịng KCS: Có chức xây dựng sửa đổi hệ thống quản lý chất lượng, theo dõi việc thực hệ thống quản lý chất lượng đơn vị Cơng ty, giám sát q trình thực kỹ thuật trình sản xuất * Các phân xưởng: - Cơng ty có tổ cắt phân xưởng may Mỗi phân xưởng may có, tổ máy, tổ kiểm hoá, tổ là, tổ hộp con, tổ quản lý phục vụ - Quản đốc phân xưởng chịu trách nhiệm trước giám đốc cơng ty kế hoạch sản xuất đơn vị mình: Về suất, chất lượng, tiến thu nhập công nhân viên phân xưởng Như ta biết , doanh nghiệp nằm mối quan hệ khăng khít gắn chặt với yếu tố thuộc môi trường kinh doanh như: môi trường kinh tế , mơi trường trị , mơi trường tự nhiên , môi trường công nghệ yếu tố thuộc môi trừơng vi mô như: nhà cung ứng , khách hàng đối thủ cạnh tranh….Nói chung yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi ảnh hưởng lớn đến q trình tồn phát triển Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long Từ năm 1986 trở lại đây, đất nước ta chuyển hướng sang thời kì độ lên chủ nghĩa xã hội Vì vậy, tồn xã hội nói chung có chuyển biến mang tính cách mạng Nền kinh tế kinh tế thị trường nhiều thành phần có điều tiết vĩ mơ Nhà nước, sản xuất phát triển mạnh, đời sống nhân dân ngày nâng cao Các năm trở lại kinh tế tăng tưởng ổn định Mặt khác, Đảng Nhà nước tăng cường hợp tác với nước giới mội mặt nh: kinhtế, trị, văn hố… Xét hồn cảnh Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long doanh nghiệp khác thích ứng với hồn cảnh phát triển theo xu chung, không ngừng đổi cách toàn diện cấu tổ chức, mặt hàng kinh doanh, công nghệ sản xuất để nâng cao khă cạnh tranh, tăng lợi nhận cho doanh nghiệp Nước ta theo định hướng XHCN Vì có đảng cầm quyền, đảng dân dân- Đảng cộng sản Việt Nam Dưới lãnh đạo sáng suốt đảng, tình hình đất nước luôn ổn định vững tiết lên Trong năm 2002 vừa qua trước biến đổi quốc tế Việt Nam coi nước ổn định khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long sinh trưởng thành chế đé Xã hội chủ nghĩa, nhà nước thành lập nhằm hoàn thành trọng trách Đảng Nhà nước giao phó Vì vậy, cơng ty ln tn thủ quy định pháp luật Trong giai đoạn nay, tình hình giới có nhiều biến đổi phức tạp trị kinh tế Vì để có chiến lược phát triển phù hợp Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long có kế hoạch phát triển thị trường nước ngồi cách hợp lý, phát triển thị trường tiềm khu vực EU, Bắc Mỹ nơi có nhu cầu lớn sản phẩm may mặc Sản phẩm công ty phục vụ nhu cầu may mặc người quần dệt thoi, đồ bơi nữ, quần Jeans Vì vậy, đối tượng khách hàng đa dạng phong phó: nam, nữ , trẻ em… khách hàng cơng ty * Nhà cung ứng: Vì đặc thù doanh nghiệp chủ yếu gia công hàng xuất theo hợp đồng gia công cho khách hàng nước ngồi Vì họ cung cấp ngun liệu cho công ty theo đơn hàng Tuy nhiên, cơng ty chuyển dần sang hình thức xuất FOB Vì vậy, cơng ty có nhà cung ứng nh : dệt Nam Định, dệt Đông Á, dệt Việt Tiến Nước ngoài: Hàn quốc, Nhật , Hung , Mỹ , Italia, Đức Môi trường bên trong: 2.1 Nhân sự: Số lượng lao động Công ty gồm 1200 lao động Vì đặc thù ngành may mặc đòi hỏi tỉ mỉ , cẩn thận , khéo léo Vì cơng việc thích ứng với nữ giới Do cấu nhân chủ yếu nữ giới ( chiếm khoảng 80%) 2.2 Tài : Vốn lưu động : 6,229 tỷ Vốn cố định: 26,178 tỷ 2.3 Mặt hàng kinh doanh : Cơ cấu mặt hàng kinh doanh phân theo lứa tuổi: quần áo trẻ em, quần áo người lớn Các loại sản phẩm Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long là: quần dệt thoi, quần Jeans, đồ bơi,… Những sản phẩm chủ lực cơng ty khách hàng ngồi nước ưa thích PHẦN II PHÂN TÍCH KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ DỊCH VỤ HƯNG LONG I TÌNH HÌNH DỰ TRỮ VÀ TIÊU THỤ HÀNG HỐ Tình hình tiêu thụ hàng hố: Trong năm qua, Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long bước đẩy mạnh công tác tổ chức sản xuất tiêu thụ sản phẩm Kể từ năm 1996, Xí nghiệp may n Mỹ chuyển thành Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long, công tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm Công ty không ngừng đẩy mạnh nâng cao, điều thể qua bảng sau: Bảng tình hình tiêu thụ sản phẩm Năm Sản phẩm SX Tiêu thô XK Tiêu thụ nội % sản phẩm tiêu (Chiếc) (Chiếc) địa thụ/sản phẩm (Chiếc) SX 2001 7.037.840 5.300.000 378.840 80,1% 2002 6.001.882 5.101.600 474.786 92,9% 2003 8.191.000 7.675.000 646.000 98% Tiêu thụ sản phẩm khâu doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long nói riêng coi khâu có tính chất định hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Sở dĩ nh qua khâu tiêu thụ sản phẩm sản xuất chuyển từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ Trong trình sản xuất kinh doanh Công ty cố gắng thực sản xuất tới đâu tiêu thụ tới tránh tình trạng tồn kho gây ảnh hưởng tới tốc độ quay vòng đồng vốn, đặc biệt ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu doanh nghiệp Từ năm 2000 số lượng sản phẩm sản xuất Công ty tăng không ngừng Song song với việc tăng số lượng sản xuất Công ty phải đảm bảo ổn định phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Trong năm qua có nhiều đổi cơng tác thị trường với uy tín chất lượng mẫu mã sản phẩm Công ty nên sản phẩm sản xuất đến đâu tiêu thụ hết đến đó, số lượng sản phẩm tồn kho Ýt % sản phẩm tiêu thụ/sản phẩm sản xuất Năm 2001 là: 92,9% Năm 2002 là: 98% Năm 2003 là: 98,2 % Tuy nhiên, công ty không tránh khỏi nhược điểm lượng hàng xuất lớn hầu hết hàng gia công xuất khẩu, lượng hàng nước chiếm tỷ trọng thấp Vì vậy, Cơng ty cần phải đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm thời gian tới dẫn dẫn tiến tới đem sản phẩm tiêu thụ nước ngoài, chuyển hướng sang nguyên vật liệu, bán thành phẩm Tình hình dự trữ nguyên vật liệu, hàng hoá: 2.1 Dự trữ nguyên vật liệu: Do đặc thù kinh doanh Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long chủ yếu gia cơng hàng hố theo đơn đặt hàng nước ngồi Chính vậy, ngun liệu sản xuất chủ yếu đối tác cung cấp (khoảng 80%), công ty mua khoảng 20% nguyên liệu từ nhiều nguồn khác Do khó đánh giá tổng giá trị nguyên vật liệu kho - Các nguồn nhập nguyên vật liệu chủ yếu Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long : +Trong nước: từ dệt Nam Định, dệt Việt Tiến, dệt Đơng Á +Nước ngồi: nhập từ Hàn Quốc, Nhật , Hung , Mỹ, Italia, Đức (nhập từ nước chiếm 85%) 2.2 Dự trữ hàng hoá: * Cơ cấu hàng hoá dự trữ đa dạng phong phú, gồm: Quần dệt thoi, đồ bơi nữ, quần Jeans * Lượng tổng giá trị hàng hoá dự trữ: (tháng 12/03) Nơi dự trữ - Cửa hàng - Đại lý - Tại kho: Kho Kho Tổng sè Lượng dựtrữ (cái) Giátrị(triệu đ) 75.300 7.250 45.200 4.670 82.000 85.000 167 8.010 8.235 16.245 II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG VÀ CHI PHÍ CỦA DOANH NGHIỆP: Đặc điểm lao động Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long Năm 1996 sau chuyển đổi tổ chức hoạt động, ban lãnh đạo Công ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long thực đào tạo cán trẻ kế cận mạnh dạn, đề bạt giao nhiệm vụ cho cán trẻ vào cương vị chủ chốt Công ty Công ty xây dựng quy chế đào tạo cán bộ, công nhân để động viên họ tự giác tích cực tham gia học tập, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ Đi đôi với việc đào tạo, bồi dưỡng cán công nhân viên, Công ty quan tâm chặt chẽ đến việc tuyển chọn nguồn nhân lực Công ty ban hành quy chế tuyển dụng ký kết hợp đồng lao động Do trình độ đầu vào cán công nhân viên nâng lên theo thống kê đến tháng 12/2002 lao động Công ty bao gồm: + Lao động dài hạn: 935 người + Lao động ngắn hạn: 240 người + Thử việc: 25 người Nh Cơng ty có: 1200 lao động làm việc Công ty Công nhân tuyển vào Cơng ty phải có trình độ văn hoá lớp 12/12 qua đào tạo nghề năm (do Công ty tự đào tạo), 100% nhân viên phịng nghiệp vụ tuyển vào phải có trình độ đại học cao đẳng trở lên Độ tuổi trung bình cơng nhân lao động 27,3 tuổi Chỉ tiêu * Tổng số lao động * Theo giới tính: 10 Số lượng (người) Tỷ lệ (%) 1200 100% hoạt động kinh doanh giá sản phẩm công ty ngày đưa với mức tương đối hợp lý, thị trường chấp nhận góp phần giúp cho cơng ty khẳng định vị trí 2.2.3- Cơng tác quản trị mua ngun vật liệu: Về tình hình mua hàng cơng ty, loại nguyên vật liệu cung ứng nhà cung ứng khác Công ty tạo mối quan hệ tốt với nhà cung ứng nguyên vật liệu mà công ty yêu cầu đáp ứng cung cấp cách đầy đủ nhanh chóng, kịp thời Đồng thời, việc đảm bảo tốt hoạt động mua giúp cơng ty giảm thiểu tối đa chi phí mua, tạo điều kiện để giảm giá thành sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh thị trường Điều giúp cơng ty đẩy mạnh bán ra, củng cố uy tín cơng ty thị trường 2.2.4- Công tác quản trị nhân : Kể từ ngày thành lập công ty bước xếp, điều chỉnh phân công người việc, chọn lựa tuyển dụng nhân viên có lực chuyên môn tạo guồng máy lao động thông suốt, liên tục thúc đẩy phát triển doanh nghiệp, tạo bầu khơng khí làm việc lành mạnh thoải mái công ty Công ty coi vấn đề người yếu tố để dưa đến thành công nh tương lai Chính cơng ty ln có kế hoạch tuyển dụng nh bố trí nguồn lao động cách hợp lý Do công ty với quy mô nhỏ, công ty khơng có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán nhân viên công ty với quy mô lớn Ban giám đốc công ty cố gắng tuyển dụng lao động có lực, phù hợp với cơng việc có nhu cầu tuyển dụng Tuy nhiên q trình làm việc, nhân viên ln tạo điều kiện để tự nâng cao trình độ chun mơn, tự củng cố nghiệp vụ hướng dẫn, giám sát chặt chẽ ban giám đốc Chính thế, thành viên Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long thường xuyên đúc rút cho thân kinh nghiệm quý báu phát huy tối đa khả Từ đó, Cơng ty cổ phần may dịch vụ Hưng Long tạo cho đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ cao, đáp ứng địi hỏi q trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác có sách khen thưởng phù hợp kịp thời Chính sách kích thích, động viên nhân viên làm việc có hiệu cao đồng thời tạo công ty hệ thống nội quy 20