Quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố đà nẵng

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGUYỄN VĂN HUỲ NH QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Hà Nội – năm 2019 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGUYỄN VĂN HUỲ NH QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 14 0114 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Cán hướng dẫn khoa học: GS.TS NGUYỄN LỘC PGS.TS PHẠM MINH MỤC Hà Nội – năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu, kết luận luận án trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Mọi kết nghiên cứu ý tưởng tác giả khác có trích dẫn nguồn gốc cụ thể Cho tới nay, luận án chưa bảo vệ hội đồng bảo vệ luận án tiến sĩ nước, chưa công bố phương tiện thông tin Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm điều cam đoan Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận án ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH x MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu luận án 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nội dung phạm vi nghiên cứu Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Nơi thực đề tài nghiên cứu Những luận điểm Đóng góp Luận án 10 Bố cục luận án CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI 1.1 Tổng quan nghiên cứu quản lý đào tạo nguồn nhân lực 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu nước ngồi 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nước 13 1.2 Một số khái niệm 25 1.3 Các mơ hình quản lý đào tạo nhà trường 34 1.4 Đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng 42 1.5 Quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng sở đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương 51 iii 1.5.1 Mục tiêu quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng sở đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển KTXH địa phương 51 1.5.2 Nội dung quản lý đào ta ̣o nguồn nhân lực tại sở đào ta ̣o nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương 52 1.6 Các nhân tố tác động đến quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương 64 1.6.1 Công tác quản lý nhà nước đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng 64 1.6.2 Nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương 66 1.6.3 Sự tiến khoa học công nghệ 67 1.6.4 Năng lực nhà lãnh đạo quản lý nhà trường 67 1.6.5 Tài 67 Kết luận Chương 69 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 71 2.1 Khái quát điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hô ̣i thành phố Đà Nẵng 71 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 71 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hô ̣i 72 2.1.3 Thực trạng nguồn nhân lực thành phố Đà Nẵng 78 2.1.4 Thực trạng nhu cầu sử dụng nhân lực thành phố Đà Nẵng 83 2.2 Thực trạng đào tạo nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng 89 2.3 Thực trạng quản lý đào tạo trường cao đẳng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng 109 2.3.1 Quản lý công tác tuyển sinh 109 2.3.2 Quản lý việc phát triển chương trình đào tạo 110 iv 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng 121 2.4.1 Nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương 123 2.4.2 Sự phát triển khoa học công nghệ 124 2.4.3 Tài 125 2.4.5 Năng lực nhà lãnh đạo quản lý nhà trường 126 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng 126 2.5.1 Những thành tựu 126 2.5.2 Những hạn chế 127 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 127 Kết luận Chương 133 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 136 3.1 Định hướng phát triển kinh tế - xã hội dự báo nhu cầu nhân lực 136 3.1.1 Định hướng phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng 136 3.1.2 Dự báo nhu cầu nhân lực thành phố Đà Nẵng 139 3.2 Các giải pháp quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng 141 3.2.1 Nâng cao hiệu quản lý hoạt động tổ chức phân tích nhu cầu đào tạo 141 3.2.2 Hoàn thiện hoạt động quản lý thiết kế kế hoạch, quy trình đào tạo 145 3.2.3 Tăng cường đạo, tổ chức việc phát triển hoạt động đào tạo 151 3.2.4 Nâng cao hiệu đạo, tổ chức công tác thực đào tạo nhân lực trường cao đẳng 157 3.2.5 Nâng cao hiệu quản lý hoạt động đánh giá kết đầu phản hồi thông tin trường cao đẳng Đà Nẵng 160 v 3.3 Khảo sát lấy ý kiến chuyên gia số giải pháp quản lý đào tạo trường cao đẳng Đà Nẵng 163 3.4 Thử nghiệm giải pháp 168 3.4.1 Mục đích thử nghiệm 168 3.4.2 Giới hạn thử nghiệm 168 3.4.3 Nội dung thử nghiệm 168 Kết luận Chương 183 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHI 185 ̣ DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CƠNG BỐ 189 TÀI LIỆU THAM KHẢO 190 PHỤ LỤC 198 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Stt Các chữ viết tắt ADDIE Viết đầy đủ Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation Phân tích, thiết kế, phát triển, thực hiện, đánh giá AEC ASEAN Economic Community - Cộng đồng kinh tế chung ASEAN CDIO Conceive - hình thành ý tưởng, Design - thiết kế, Implement – triển khai Operate - vận hành Công nghiệp- xây dựng CN-XD CMCN 4.0 Cách mạng công nghiệp 4.0 CNH, HĐH Cơng ngiệp hóa, đại hóa CSĐT Cơ sở đào tạo CSVC Cơ sở vật chất DECUM Developing A Curriculum Phát triển chương trình Dịch vụ 10 DV 11 GD&ĐT 12 GRDP 13 HDI Chỉ số phát triển nhân lực 14 ILO Tổ chức lao động quốc tế 15 KCN Khu công nghiệp 16 KH&CN Khoa học công nghệ 17 KT-XH Kinh tế xã hội Giáo dục đào tạo Tổng sản phẩm quốc nội địa bàn vii 18 LĐ-TB&XH Lao động – Thương binh xã hội 19 NNL Nguồn nhân lực 20 NXB Nhà xuất 21 PTDH Phương tiện dạy học 22 SĐH 23 TCCN 24 THPT&THCN 25 TNBQ Thu nhập bình quân 26 UBND Ủy ban nhân dân 27 RBM 28 VC – KT Sau đại học Trung cấp chuyên nghiệp Trung học phổ thông trung học chuyên nghiệp Result based management Vật chất- kỹ thuật viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.2 Quản lý đào tạo theo mơ hình ADDIE 62 Bảng 2.1 Tốc độ tăng trưởng GRDP giai đoạn 2012-2016 (giá 2010) 73 Bảng 2.2 GRDP bình quân đầu người (giá hành) 74 Bảng 2.3 Cơ cấu GRDP giai đoạn 2011-2015 (theo giá hành) 75 Bảng 2.5 Thu nhập bình quân/người giai đoạn 2012 – 2016 78 Bảng 2.6 Dân số - lao động thành phố Đà Nẵng 80 Bảng 2.7 Lao động từ 15 tuổi trở lên làm việc phân theo nghề nghiệp.81 Bảng 2.8 Lực lượng lao động theo trình độ chun mơn kỹ thuật 81 Bảng 2.9 Lao động từ 15 tuổi trở lên làm việc phân theo ngành KT 84 Bảng 2.10 Lao động từ 15 tuổi trở lên làm việc phân theo nghề nghiệp 86 Bảng 2.11 Lực lượng lao động có việc làm phân theo trình độ chun mơn kỹ thuật giai đoạn 2012-2016 thành phố Đà Nẵng 87 Bảng 2.18 Đánh giá kiến thức kỹ chuyên môn lao động qua đào tạo 105 Bảng 2.19 Đánh giá trình độ tin học lao động qua đào tạo 106 Đà Nẵng 106 Bảng 2.20 Đánh giá trình độ ngoại ngữ lao động qua đào tao 106 Bảng 2.21 Đánh giá kỷ luật lao động qua đào tạo Đà Nẵng 107 Bảng 2.22 Đánh giá thể lực sức khỏe lao động qua đào tạo Đà Nẵng 107 Bảng 2.23 Đánh giá cấu ngành nghề đào tạo nhân lực 108 Bảng 2.24 Đánh giá cấu trình độ đào tạo 109 Bảng 2.25 Đánh giá công tác quản lý phát triển chương trình, kế hoạch nội dung hoạt động đào tạo trường cao đẳng Đà Nẵng 110 Bảng 2.26 Đánh giá công tác quản lý phát triển đội ngũ giáo viên trường cao đẳng Đà Nẵng 113 215 PHỤ LỤC 5: PHIẾU KHẢO SÁT Đối tượng khảo sát: Sinh viên trường Cao đẳng Đà Nẵng Để phục vụ hoạt động nghiên cứu đề tài “Thực trạng quản lý đào tạo nhân lực theo nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố Đà Nẵng” để tìm giải pháp quản lý hoạt động đào tạo hiệu Tác giả xin gửi tới em phiếu khảo sát Nhờ em cho biết quan điểm ý kiến vấn đề liên quan Tác giả xin cam kết thông tin em cung cấp phiếu khảo sát dùng cho mục đích nghiên cứu khoa học 1.1 Họ tên sinh viên: ………………………………………… (nếu em không muốn điền thông tin xin vui lòng chuyển sang câu tiếp theo) 1.2 Ngành nghề em theo học ……………………………………………………………………… 1.3 Trường em theo học …………………………………………………………………… 1.4 Các em biết thông tin tuyển sinh trường cao đẳng qua kênh nào? …………………………………………………………………… 1.5 Quyết định đăng ký vào trường em dựa nào? …………………………………………………………………… 1.6 Trình độ ngoại ngữ em  giao tiếp cịn hạn chế  giao tiếp thơng thường  giao tiếp thành thạo 1.7 Các thông tin đầu ngành học em có biết đầy đủ khơng?  có biết số thơng tin cịn chưa đủ  khơng biết thơng tin  Biết đầy đủ thông tin 1.8 Các biện pháp kiểm tra đánh giá trường cao đẳng em học :  phù hợp với phương pháp đào tạo  tương đối phù hợp  Chưa phù hợp ………………………………………………… Theo em đào tạo nghề nghiệp Đà Nẵng chịu tác động vào yếu tố sau đây, có chịu ảnh hưởng mức độ nào? Stt Yếu tố Điề u kiêṇ kinh tế - xã hơ ̣i điạ phương Cơ chế sách phát triển kinh Rất lớn Mức độ ảnh hưởng Trung Lớn Thấp bình Khơng a/h Ngun nhân 216 tế, sử dụng nhân lực đào tạo Trình độ phát triển khoa học công nghệ, Cách mạng công nghiệp 4.0 Tâm lý, quan niệm dân cư cấp, trình độ đào tạo nhân lực Cách thức quản lý, tuyển dụng sử dụng lao động Mục tiêu, Nội dung chương trình đào tạo Phương pháp hình thức tổ chức đào tạo Đội ngũ nhân lực đào tạo Điều kiện sở vật chất, trang thiết bị dạy học 10 Mối liên kết sở đao tạo doanh nghiệp sử dụng 11 Công tác hướng nghiệp 12 Các vấn đề khác: …………………… ………………………………… …………… 1.10 Theo em, nhân lực thành phố Đà Nẵng có đáp ứng đủ số lượng so với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố hay không?  Chưa đáp ứng đủ  vừa đủ  dư thừa  ý kiến khác: ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 1.11 Theo em, lượng nhân lực đào tạo thành phố Đà Nẵng so với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố  Còn nhiều lao động phổ thông  Lượng nhân lực đào tạo thấp nhu cầu phát triển kinh tế xã hội chút  Lượng nhân lực đào tạo phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội  Ý kiến khác: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 1.12 Theo em, cấu ngành nghề đào tạo nguồn nhân lực thành phố Đà Nẵng có phù hợp với cầu với nhu cầu lao động ngành nghề kinh tế hay không?  Rất phù hợp  Tương đối phù hợp 217  Không phù hợp vì: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 1.13 Theo em, thành phố Đà Nẵng ngành thiếu lao động qua đào tạo nhiều nhất, ngành thừa lao động nhiều (các em xếp theo thứ tự thừa/thiếu nhì ba, tư, năm) Ngành thiếu lao động nhiều Đà Ngành thừa lao động nhiều Nẵng Đà Nẵng 1.14 Theo em, cấu trình độ (đại học, cao đẳng, trung cấp nghề, sơ cấp…) đào tạo nguồn nhân lực thành phố Đà Nẵng có phù hợp với cầu với nhu cầu trình độ lao động kinh tế hay không?  Rất phù hợp  Tương đối phù hợp  Chưa phù hợp vì: ………………………………………………………………………… 1.15 Theo em, chất lượng lao động qua đào tạo trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng :  Rất tốt  Tương đối tốt  Bình thường  Không nắm thông tin để đánh giá  Chưa tốt vì: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 1.16 Theo em, thay đổi biện pháp quản lý đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng Đà Nẵng năm gần tác động đến việc đào tạo nhân lực:  Rất tốt  Tương đối tốt  Bình thường  Không nắm thông tin để đánh giá  Chưa tốt vì: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 1.17 Theo em, trường cao đẳng có nên hợp tác với doanh nghiệp để 218 đào tạo nhân lực hay khơng?  Nên, vì:……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………  Khơng nên, vì: ………………………………………………………………………………… 1.18 Theo em, quản lý kiểm tra đánh giá đào tạo trường cao đẳng Đà Nẵng là:  tốt tốt  tương đối tốt  chưa tốt  ý kiến khác ………………………………………………………………………  Không nắm thông tin để đánh giá 1.19 Theo em, chất lượng giáo viên trường cao đẳng Đà Nẵng Mức độ đạt % Tiêu chí Rất Tốt Trung Yếu tốt bình Trình độ chun mơn Trình độ ngoại ngữ 3.Trình độ tin học 4.Kỹ nghề nghiệp 5.Khả thích ứng với thay đổi kinh tế xã hội Năng lực hướng dẫn thực hành Các hiểu biết chế sách đào tạo Năng lực thích ứng với tồn cầu hóa 1.20 Theo em, hoạt động trường Cao đẳng Đà Nẵng nào? Mức độ đạt % Tiêu chí Rất Tốt Trung Yếu tốt bình Việc lập phân tích nhu cầu đào tạo trường cao đẳng Đà Nẵng Quản lý chương xây dựng trình đào tạo cao đẳng theo nhu cầu xã hội Quản lý điều kiện bảo đảm chất lượng đáp ứng yêu cầu đào tạo nghề Quản lý chương trình phát triển đào tạo nghề theo nhu cầu xã hội 219 Quản lý hoạt động phát triển mối liên kết nhà trường doanh nghiệp Quản lý phát triển trình dạy học nghề Quản lý công tác tư vấn hướng nghiệp tuyển sinh học nghề theo nhu cầu xã hội Quản lý công tác đánh giá kết đầu chuẩn lực nghề nghiệp Quản lý cấp văn bằng, chứng nghề 10 Quản lý thông tin đầu 1.21 Theo em khả đáp ứng sở vật chất, phương tiện dạy học trường em theo học nào? STT Nội dung Đầy Tương đủ đối Thiếu đầy đủ Phịng dạy – học tích hợp Phịng học lý thuyết, chun mơn Phịng học thực hành Xưởng thực hành Phương tiện dạy học thực hành Phương tiện dạy học lý thuyết Tài liệu giáo trình Phương tiện sân bãi thể dục thể thao, dụng cụ văn nghệ 1.22 Theo em mức độ đại sở vật chất, phương tiện dạy học trường em theo học nào? STT Nội dung Hiện Tương Lạc đại đối hậu đại Phịng dạy – học tích hợp Phịng học lý thuyết, chun mơn 220 Phòng học thực hành Xưởng thực hành Phương tiện dạy học thực hành Phương tiện dạy học lý thuyết 1.23 Theo em, công tác kiểm tra, đánh giá trường em theo học nào? Mức độ Các thành tố quản lý Tốt Tương Trung Chưa Khơng đối tốt bình tốt có ý kiến Hình thức kiểm tra đánh giá Tổ chức kiểm tra đánh giá Giám sát tổ chức thi, đánh giá 1.24 Theo em, để công tác đào tạo trường cao đẳng em học đáp ứng tốt yêu cầu phát triển kinh tế xã hội tương lai trường cần thực giải vấn đề gì? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Trân trọng cảm ơn em! Đà Nẵng, ngày … tháng … năm 2017 221 PHỤC LỤC KẾT QUẢ THỐNG KÊ ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT Độ tuổi người trả lời vấn Giá trị phần Cộng dồn phần Phần trăm trăm trăm Tần suất Giá trị Dưới 30 tuổi 196 65.3 65.3 65.7 Từ 31 tới 40 77 25.7 25.7 91.3 Từ 41 tới 50 20 6.7 6.7 98.0 51 tuoi Tổng 300 2.0 100.0 2.0 100.0 100.0 Đơn vị công tác Phần Tần suất trăm Giá trị Cơ quan quản lý Nhà nước Doanh nghiệp Nhà nước Giá trị phần trăm Cộng dồn phần trăm 49 16.3 16.3 16.7 50 16.7 16.7 33.3 Doanh nghiệp vốn nước 63 21.0 21.0 54.3 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi 7 55.0 Cơ quan quản lý giáo dục 13 4.3 4.3 59.3 Cơ sở giáo dục đào tạo 41 13.7 13.7 73.0 Khác 81 27.0 27.0 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 Chức vụ Giá trị Lãnh đạo đơn vị Lãnh đạo cấp Phòng ban, Khoa, Tổ Phần Giá trị Cộng dồn phần Tần suất trăm phần trăm trăm 14 4.7 4.7 5.0 49 16.3 16.3 21.3 Nhân viên 236 78.7 78.7 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 222 Trình độ tin học Tần suất Giá trị Sơ cấp Phần trăm Giá trị Cộng dồn phần phần trăm trăm 97 32.3 32.3 32.7 Kỹ thuật viên 52 17.3 17.3 50.0 Trung cấp trở lên 150 50.0 50.0 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 Trình độ ngoại ngữ Phần Tần suất trăm Giá trị Giao tiếp hạn chế Giá trị Cộng dồn phần phần trăm trăm 186 62.0 62.0 62.3 Có thể giao tiếp thơng thường 72 24.0 24.0 86.3 Giao tiếp thành thạo 41 13.7 13.7 100.0 300 100.0 100.0 Tổng Yếu tố tác động mức ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực Đà Nẵng (Câu 2.1) Mức độ ảnh hưởng Stt Yếu tố Rất lớn Khơng Trung Lớn Thấp bình a/h Điề u kiêṇ kinh tế - xã hô ̣i điạ phương 17.7 39.7 35.3 5.0 2.0 Cơ chế sách phát triển kinh tế, sử dụng nhân lực đào tạo 23.0 44.7 13.7 18.3 0.0 Trình độ phát triển khoa học công nghệ, Cách mạng công nghiệp 4.0 25.7 39.7 25.7 8.3 0.3 223 Tâm lý, quan niệm dân cư cấp, trình độ đào tạo nhân lực 57.3 21.0 9.3 0.0 Cách thức quản lý, tuyển dụng sử dụng lao động 28.0 52.7 19.0 0.0 0.0 Mục tiêu, Nội dung chương trình đào tạo 31.0 42.0 27.0 0.0 0.0 Phương pháp hình thức tổ chức đào tạo 24.3 43.7 31.3 0.7 0.0 Đội ngũ nhân lực đào tạo 30.7 50.0 18.0 1.3 0.0 Điều kiện sở vật chất, trang thiết bị dạy học 7.7 57.3 35.0 0.0 0.0 10 Mối liên kết sở đào tạo doanh nghiệp sử dụng 16.0 41.7 28.3 14.0 0.0 11 Công tác hướng nghiệp 16.3 45.0 21.7 17.0 0.0 11.7 Đáp ứng nhân lực thành phố Đà Nẵng Giá trị Cộng dồn phần Tần suất Phần trăm phần trăm trăm Giá trị Chưa đáp ứng dủ 87 29.0 29.0 29.0 Vừa đủ 85 28.3 28.3 57.3 Dư thừa 91 30.3 30.3 87.7 Ý kiến khác 37 12.3 12.3 100.0 300 100.0 100.0 Total Lượng nhân lực đào tạo thành phố Đà Nẵng so với nhu cầu Phần Giá trị Cộng dồn phần Tần suất trăm phần trăm trăm Giá trị Còn nhiều lao động 69 23.0 23.0 23.0 phổ thông 224 Lượng nhân lực đào tạo thấp nhu cầu phát triển kinh tế xã hội chút 101 33.7 33.7 56.7 76 25.3 25.3 82.0 54 18.0 18.0 100.0 Lượng nhân lực đào tạo phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội Ý kiến khác Tổng 300 100.0 100.0 Cơ cấu ngành nghề đào tạo nhân lực Phần Giá trị Cộng dồn phần Tần suất trăm phần trăm trăm Giá trị Rất phù hợp 29 9.7 9.7 9.7 Tương đối phù hợp Không phù hợp Tổng 188 62.7 62.7 72.3 83 27.7 27.7 100.0 300 100.0 100.0 Cơ cấu trình độ đào tạo nhân lực Giá trị phần Cộng dồn phần Tần suất Phần trăm trăm trăm Giá trị Rất phù hợp 3 Tương đối phù hợp Không phù hợp 178 121 59.3 40.3 59.3 40.3 59.7 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 Đánh giá lao động qua đào tạo Mức độ đáp ứng Stt Yếu tố Rất tốt Tốt Khá Trung Yếu bình Rất yếu Kiến thức, Kỹ chuyên môn 0.0 12.7 71.3 15.3 0.7 0.0 Trình độ Tin học 0.0 15.3 48.0 36.7 0.0 0.0 225 Trình độ ngoại ngữ 0.0 12.7 31.7 42.0 13.7 0.0 Kỷ luật lao động 0.0 22.3 34.0 41.7 1.3 0.7 Kỹ giao tiếp ứng xử 0.0 21.7 32.7 42.0 3.7 0.0 Kỹ làm việc nhóm 0.3 12.7 20.7 41.3 24.0 0.7 Kỹ thuyết trình 0.0 11.0 23.0 50.3 15.0 0.3 Tinh thần trách nhiệm công việc 0.0 19.3 50.3 25.0 5.0 0.0 Thể lực, sức khỏe 15.0 29.0 37.0 16.3 2.3 0.0 Quy hoạch quản lý đào tạo nhân lực Phần Giá trị phần Tần suất trăm trăm Giá trị Tương đối tốt Bình thường Khơng nắm thông tin để đánh giá Chưa tốt Tổng Cộng dồn phần trăm 113 37.7 37.7 38.0 159 53.0 53.0 91.0 13 4.3 4.3 95.3 14 4.7 300 100.0 4.7 100.0 100.0 Chính sách nhà nước biện pháp quản lý đào tạo nhân lực Phần Giá trị Cộng dồn Tần suất trăm phần trăm phần trăm Giá trị Rất tốt 3 Tương đối tốt 96 32.0 32.0 32.7 Bình thường 172 57.3 57.3 90.0 13 4.3 4.3 94.3 Không nắm thông tin để đánh giá Chưa tốt 17 5.7 5.7 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 Những thay đổi sách nhà nước biện pháp quản lý đào tạo nhân lực năm gần tác động đến việc đào tạo nhân lực 226 Phần Tần suất trăm Giá trị Rất tốt Giá trị phần trăm Cộng dồn phần trăm 2.0 2.0 2.3 93 31.0 31.0 33.3 Bình thường Khơng nắm thơng tin để đánh giá Chưa tốt 170 56.7 56.7 90.0 21 7.0 7.0 97.0 3.0 3.0 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 Tương đối tốt Chính sách sử dụng nhân lực Phần Giá trị Tần suất trăm phần trăm Giá trị Rất tốt Cộng dồn phần trăm 13 4.3 4.3 4.7 Tương đối tốt 126 42.0 42.0 46.7 Bình thường 125 41.7 41.7 88.3 18 6.0 6.0 94.3 17 300 5.7 100.0 5.7 100.0 100.0 Không nắm thông tin để đánh giá Chưa tốt Tổng Cơ sở đào tạo hợp tác với doanh nghiệp để đào tạo nhân lực Giá trị phần Cộng dồn phần Tần suất Phần trăm trăm trăm Giá trị Nên Không nên 298 99.3 99.3 99.7 3 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 Xây dựng chế sách buộc doanh nghiệp phải có trách nhiệm phối hợp với nhà trường đào tạo nhân lực Giá trị phần Cộng dồn phần Tần suất Phần trăm trăm trăm Giá trị Nên Không nên 187 112 62.3 37.3 62.3 37.3 62.7 100.0 227 Tần suất Giá trị Nên Phần trăm Giá trị phần trăm Cộng dồn phần trăm 187 62.3 62.3 62.7 Không nên 112 37.3 37.3 100.0 Tổng 300 100.0 100.0 Hoạt động kiểm tra đánh giá sở đào tạo Phần Giá trị Cộng dồn phần Tần suất trăm phần trăm trăm Giá trị Tốt 15 5.0 5.0 5.3 181 60.3 60.3 65.7 89 29.7 29.7 95.3 Không nắm thông tin để đánh giá 2.3 2.3 97.7 Ý kiến khác 2.3 2.3 100.0 300 100.0 100.0 Tương đối tốt Chưa tốt Tổng Chất lượng giáo viên sở đào tạo Mức độ đạt % Tiêu chí Rất tốt Tốt Khá Trung bình Yếu Trình độ chun mơn 0.0 60.3 34.0 5.3 0.0 Trình độ ngoại ngữ 0.0 34.7 28.3 36.3 0.3 3.Trình độ tin học 0.0 37.3 27.0 35.0 0.3 4.Kỹ nghề nghiệp 2.3 47.3 40.3 9.7 0.0 0.3 39.3 45.0 13.7 1.3 0.0 34.7 35.0 27.0 1.0 2.0 43.7 34.3 19.7 0.0 0.7 36.0 32.0 27.3 3.7 5.Khả thích ứng với thay đổi kinh tế xã hội Năng lực hướng dẫn thực hành Các hiểu biết chế sách đào tạo Năng lực thích ứng với tồn cầu hóa 228 PHỤ LỤC PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI ĐƯỢC ĐỀ XUẤT I.Thơng tin cá nhân: Xin Ơng (Bà) vui lịng cho biết vài thơng tin cá nhân: Họ tên (Không bắt buộc): …………………………………………… Đơn vị cơng tác:……………………………………………………… Trình độ chun mơn: Thợ lành nghề;  Trung cấp;  Đại học; Thạc sĩ;  Tiến sĩ;  Giáo sư;   Cao đẳng;  Tiến sĩ KH Học hàm: Phó Giáo sư Thâm niên công tác: 1 – năm; 3 – năm;  Trên năm Chức trách: Lãnh đạo; Cán quản lý; Cán kiêm giáo viên;  Giáo viên;  Chuyên viên;  Cán kỹ thuật;  Khác II Xin ý kiến đánh giá giải pháp quản lý đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội đề xuất Kính mong quý vị cho ý kiến giải pháp quản lý đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội Đà Nẵng đề xuất theo tiêu chí sau: Tính cấp thiết Tính khả thi Xin quý vị vui lịng đánh dấu  vào thích hợp điểm từ đến 5: (1-là không cấp thiết khơng khả thi; 2- cấp thiết khả thi; 3là tương đối cấp thiết tương đối khả thi; 4- cấp thiết khả thi; 5- cấp thiết khả thi) Các giải pháp dự kiến Mức độ cấp Mức độ khả thiết thi giải pháp giải pháp Nâng cao hiệu quản lý hoạt động 5 229 phân tích nhu cầu đào tạo Hồn thiện hoạt động thiết kế kế hoạch quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng Hoàn thiện hoạt động quản lý việc phát triển hoạt động đào tạo Nâng cao hiệu quản lý việc thực trình đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng Nâng cao hiệu quản lý hoạt động đánh giá kết đầu hoạt động cấp văn chứng trường cao đẳng Đà Nẵng Trân trọng cảm ơn quý vị