Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 86 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
86
Dung lượng
38,59 MB
Nội dung
1 MỤC LỤC DANH SÁCH THÀNH VIÊN IMC – CHIỀU THỨ – NHÓM ST T HỌ TÊN MSSV SDT GHI CHÚ 3 10 11 12 13 14 15 Nguyễn Thị Phương Nguyễn Thị Ngọc Nguyễn Hoàng Nguyên Hoàng Thị Trương Minh Nguyễn Thế Nguyễn Ngọc Quỳnh Nguyễn Thị Ngọc Phan Tấn Trần Phương Trang Thục Hoàng Thị Hồng Nguyễn Ái Lương Kim Lê Hoàng Yến Anh Ánh Bảo Diệu Đông Hưng Hương Hân Lợi Nam Như Nhung Nhi Thư Vy 2054012020 2054010053 2054012031 2054012047 2054012075 2054012126 2054012131 2054010202 2054010361 2054012180 2054010541 2054012222 2054012208 2054012297 2054012382 0799164745 0976908773 0763416913 0934734312 0327147854 0915666322 0896634928 0766990225 0898321023 NT 0382192419 0938857028 0926780060 0393115375 0899055175 0367164134 I PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC IMC CỦA OREO Giới Thiệu Sơ Lược Về Công Ty Nabisco: 1.1 Lịch sử hình thành phát triển: (Đơng) 1.1.1 Lịch sử hình thành Oreo khởi nghiệp từ năm 1912 Tại thời điểm đó, bánh quy kiểu Anh thịnh hành Mỹ Bánh quy Oreo sản xuất vào cuối tháng năm 1912 bán vào ngày 16 tháng cho chủ cửa hàng nhỏ tên S.C Thusen Hoboken, bang New Jersey Khi bánh quy Oreo giới thiệu, chúng có giá 30 xu pound (khoảng 450g) Sản phẩm đựng hộp thiếc nắp kiếng khổ lớn, người tiêu dùng nhìn thấy bánh quy bên Chúng bán với hai sản phẩm khác Goose Biscuit Veronese Biscuit Kể từ bán chung, người ta biết đến chúng ba Nhưng xét mặt lịch sử Oreo tiếng với tư cách thương hiệu tồn lâu năm Có nhiều suy đoán xung quanh ý nghĩa tên Oreo Có người nghĩ tên lấy cảm hứng từ tiếng Hy Lạp, “Oreo” có nghĩa đồi hay núi, mơ hình dạng gồ ghề bánh thời kỳ đầu Một số người tin tiếng Pháp, có nghĩa “vàng” Cịn người khác lại nói “Oreo” kết hợp chữ “re” từ “cream”, bao bọc hai chữ “o” tượng trưng cho hai miếng bánh quy Và số người dùng phương pháp trực tiếp là: tên Adolphus Green – người sáng lập Nabisco – nghe âm từ “Oreo” 1.1.2 Phát triển Oreo lực lượng đầu thị trường: to lớn, bền vững có lời Nhưng năm 90, Oreo không giữ mức tăng trưởng cho năm tới Dưới lãnh đạo mới, Nabisco bắt đầu vực lên vào năm 1997 Chiến lược hãng khơi lại phát triển cho thương hiệu cốt lõi với Oreo sản phẩm trọng tâm tồn cầu Cơng ty đưa lý lẽ phải thương hiệu tiếng Oreo sử dụng lòng trung thành nhận biết thương hiệu công ty để tiếp thị cách giành lại cổ phần làm lại trình phát triển Với phát triển đó, Oreo tiếp tục phát triển đến cuối năm năm 90 Tới năm 2000, Công ty mẹ Kraft Food – Philip Morris Inc – mua lại Nabisco Cơng ty cịn trọng vào việc phát triển thương hiệu Oreo thành thương hiệu quốc gia thương hiệu toàn cầu Thương hiệu Oreo mở rộng tài sản sang số dịng sản phẩm khác gồm có loại bánh phủ socola kẹo que Việc đăng ký giấy phép trở thành công cụ kiếm lời xây dựng thương hiệu cho Oreo Những sản phẩm đăng ký gồm có ngũ cốc, kem sản phẩm nướng cho phép người tiêu dùng tiếp cận thương hiệu Oreo theo cách Trong khoảng đầu năm 2000, thương hiệu Oreo liên tiếp chuyển tải tài sản thương hiệu vững mạnh khơng ngừng mở rộng để đáp ứng nhu cầu khách hàng Chạy theo xu hướng khỏe đẹp người tiêu dùng, Oreo cho đời loại bánh không đường hữu Ngồi cịn có sản phẩm thuộc dịng Double Stuf tiếng nhân kem Bơ đậu phộng, Sôcôla Bạc Hà mát lạnh Những loại bánh đặc biệt theo mùa Oreo dành cho mùa đông, mùa xuân, Halloween lấp kín gian hàng suốt năm, có nhiều phản ứng tốt từ phía người tiêu dùng 1.2 Sản phẩm Mondelez: (Nhi, Phương Anh) - Bánh Trung thu Kinh Đô bánh Trăng Vàng - Bánh quy: bánh giòn AFC, bánh quy giòn Ritz, bánh quy Cosy, bánh quy Oreo - Bánh mì: Bánh mì Scotti, bánh mì tươi Kinh Đơ - Bánh Cookies: LU - Bánh lan: Solite - Bánh quế: Cosy - Bánh snack: Slide - Kẹo chocolate Cadbury, Koko Choco - Các sản phẩm từ sữa: sữa chua Wel Yo Thực trạng hoạt động IMC bánh Oreo 2.1 Khái quát : Giới thiệu chung (Như, Nam) Oreo nhãn hiệu bánh quy gồm hai lớp bánh xốp socola kẹp kem Từ năm 2018, bánh Oreo phận Nabisco (thuộc tập đoàn Mondelēz International) sản xuất tại Hoa Kỳ đồng thời loại bánh quy bán chạy Hoa Kỳ kể từ giới thiệu vào năm 1912 Bánh Oreo bán rộng rãi khắp giới có nhiều hương vị khác loại bánh ưa chuộng khắp nơi Ví dụ Trung Quốc, họ nhận người tiêu dùng Trung Quốc không quen ăn bánh quy. Trong người tiêu dùng thích kết hợp đắng, mức độ đắng bánh quy lại khơng theo ý thích họ Để mở rộng khách hàng thay đổi nhận thức, mức độ yêu thích với bánh quy Oreo, doanh nghiệp phải mở rộng mẫu mã, mùi vị bánh quy cần có chiến dịch truyền thơng thật hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm tham gia 2.2 Chương trình IMC: 2.2.1 Mission: nội dung theo mơ hình DAGMAR (Nhung, Hân, Bảo) Nội dung 1: Mục tiêu MC phải cụ thể thẩm định được: Nội dung 1: Mục tiêu MC phải cụ thể thẩm định được: Để tăng mức độ yêu thích sản phẩm Oreo chiến dịch “Oreo đỏ - Lan tỏa lộc xuân ’’ với sắc đỏ tươi gợi ý hay cho quà nhỏ đong đầy mong ước lớn, lan toả lộc xuân khắp nhà với niềm hy vọng vào năm tươi đẹp thật nhiều may mắn Giải thích: Doanh nghiệp tác động mặt yêu thích, đánh vào mặt tâm lý khách hàng với chiến dịch “Oreo đỏ - Lan tỏa lộc xuân” nhằm giúp khách hàng gửi ngắm tình cảm , yêu thương đến với người thân gia đình hay bạn bè "Cơn lốc đỏ" mang tên Oreo dường "lan tỏa lộc xuân", chia sẻ may mắn tới tất người niềm hy vọng tươi sáng trước thềm năm 2022, đặc biệt năm cũ với nhiều biến động qua Nội dung 2: Mục tiêu MC phải xác định khán giả mục tiêu: Tăng yêu thích sản phẩm bánh quy Oreo đến khách hàng mục tiêu có độ tuổi từ - 25 tuổi, với tất mức thu nhập từ mức thu nhập từ thấp đến trung bình cao, mức độ ảnh hưởng yếu tố đến việc chọn nhãn hiệu bánh quy oreo nữ cao nam, không phân biệt nghề nghiệp, địa lý Khách hàng chủ yếu học sinh, sinh viên người trẻ tuổi với sở thích ăn bánh toàn lãnh thổ, thành phố lớn Giải thích: Độ tuổi: Oreo định vị khách hàng có độ tuổi từ 3-25 tuổi Vì độ tuổi có tần suất sử dụng ưa chuộng sản phẩm bánh quy Oreo nhiều nhiều yếu tố hành vi, phong cách sống, sở thích, thói quen tiêu dùng, q tặng lan tỏa yêu thương Thu nhập: Bao trùm tất mức thu nhập từ thấp đến trung bình cao làm cho khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm tần suất lựa chọn sản phẩm quà tặng tết nhiều hơn. Giới tính: Xuyên suốt dịp tết đa phần nữ giới có thói quen dùng bánh quy Oreo thường xuyên nam giới buổi trò chuyện, viếng thăm ngày tết nên mức độ ảnh hưởng yếu tố đến việc chọn bánh quy Oreo nữ cao nam dịp tết Nghề nghiệp: Oreo tiếp cận nhiều với bạn trẻ học sinh, sinh viên, nhân viên văn phịng, lao động tự có xu hướng dùng bánh làm bữa ăn nhẹ, mong muốn thưởng thức sản phẩm vừa thơm ngon vừa tiện lợi, vừa tiết kiệm chi phí vừa có thơng điệp ý nghĩa dịp tết Sản phẩm thu hút đông đảo lượng khách toàn lãnh thổ Việt Nam thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, khu vực nông thôn Sở thích: Oreo nhắm vào đối tượng thích bánh có kem với mùi vị khác Địa lý: Phân khúc theo địa lý dựa phân chia thị trường thành đơn vị địa lý riêng biệt quốc gia, khu vực, thành phố, vùng lân cận…Và hoạt động nhiều khu vực thành thị ngoại ô khu vực nông thôn. Nội dung 3: Mục tiêu MC phải xác định điểm khởi đầu mức độ thay đổi mong muốn: Cung cấp thông tin sản phẩm Oreo đến khách hàng mục tiêu có độ tuổi từ - 25 tuổi với tất mức thu nhập từ mức thu nhập thấp đến trung bình cao, khơng phân biệt độ tuổi, nghề nghiệp, giới tính, v.v Khách hàng chủ yếu trẻ em, học sinh sinh viên với sở thích ăn tồn lãnh thổ với mức khởi đầu 5% tăng mức độ nhận biết lên 40%. Giải Thích: Chọn mức khởi đầu 5%: - Trong văn hố người Việt, sắm Tết khơng đơn mua sắm cành đào, mai, hay gia đình chuẩn bị ăn truyền thống Tết dịp trao tặng người thân, bạn bè quà ý nghĩa, thể quan tâm - Chiến dịch “Oreo đỏ - Lan tỏa lộc xuân” với sắc đỏ tươi gợi ý hay cho quà nhỏ đong đầy mong ước lớn, lan toả lộc xuân khắp nhà với niềm hy vọng vào năm tươi đẹp thật nhiều may mắn Oreo phiên hộp thiếc sang trọng với đủ vị bánh trở thành quà vừa lịch sự, vừa thiết thực, gửi trọn tâm ý từ người tặng tới người thân Chọn mức mong muốn 40%: - Thành viên trang ẩm thực 2, triệu người theo dõi - Thánh Rì Viu lần dạo siêu thị tìm đồ ăn bất ngờ bị sắc đỏ gian hàng bày bánh quy làm cho bất ngờ ghen tị phải lên "Bánh mà đỏ áo tui nữa!" Bị thu hút rực rỡ đầy bắt mắt ấy, nàng nhanh chóng tới xem cịn sốc thấy bánh vơ quen thuộc diện mạo - bánh Oreo Không giấu tị mị, nàng nhanh chóng mua bánh "mới toanh" tới ngày nhà người bạn thân để thưởng thức; với số trang mạng uy tín khác giới ẩm thực chia sẻ cảm nhận bánh Oreo Đỏ này.Đó thực kế hoạch kinh doanh liên tục với hoạt động đóng góp to lớn cộng đồng Việt Nam.Có thể thấy, chiến dịch Tết 2022 Oreo mở hướng cho hoạt động truyền thơng để nhãn hàng đưa sản phẩm đến gần với khách hàng, từ giúp cho mối quan hệ trở nên ngày gắn kết, bền vững Nội dung 4: Mục tiêu MC phải ấn định khoảng thời gian hoàn thành mục tiêu: 10